各类问题学籍的处理方法
问题学籍处理方法
学籍系统与公安部对接核对以后，我县出现了1267条错误信息，由于前期没有高度重视，造成我县问题学籍处理滞后，受到省、市的通报批评，限时我县及时处理，各校务必于5月10日之前处理完毕问题学籍，逾期县局将通报批评，后果自负。
以下是错误类型处理的方法：
1、公安部校验不通过:身份证号与姓名不匹配
主要与户口本或身份证核对名字是否准确，做到学籍系统的名字和身份证或户口本高度一致，例如，学籍系统为杨浩，户口本为杨浩浩，就进行变更操作，同时上传户口本或身份证扫描件。
2、公安部校验不通过:身份证号不存在
主要核对学生的身份证号码是否正确。
如果错误进行变更操作，同时上传户口本或身份证扫描件。
3、姓名性别出生日期重复
主要是核对该生是否在本校就读，如果在本校就读，就行进佐证操作，同时上传户口本或身份证扫描件。
如果不在本校就读，就行删除证操作，同时注明学生去向。
问题学具体操作：
问题学籍的处理方法有三种
1、变更：学生在我校就读，学生信息有误的，进行“变更”操作
2、佐证：学生在我校就读，信息正确的，进行“佐证”操作
3、删除：重复学籍，需要删除的，进行“删除”操作。
变更和佐证操作在系统右上角位置，删除操作在系统下方位置。
变更和佐证操作时需要上传户口本或身份证扫描件等资料，操作如下图。
上传成功后点“提交“按钮。
操作完成。
死亡学生问题学籍、姓名中含生僻字问题学籍处理办法
问题学籍特殊情况处理办法
1.异动死亡问题学籍
做异动死亡的学生，学籍是被注销的，是不能再被启用的学籍。
死亡学生学籍被校验为问题学籍，主要是死亡学生在户籍系统里没有被注销，而且经户籍校验后死亡学生姓名或身份证号与学籍上注册信息不符。
因此，对异动死亡问题学籍按照问题学籍处理办法进行佐证或变更操作，如果户籍提供的材料与学籍信息一致，做佐证操作，如果不一致，做变更操作。
但不能进行关键数据项变更操作。
2.姓名中含生僻字问题学籍
目前，学籍系统对生僻字不兼容，因含生僻字造成的问题学籍，如果是毕业生，考虑到各类考试、招生，学校可以将户籍部门提供的证明材料，进行佐证操作。
当学籍系统升级后，再进行关键项数据更名操作。
建议学籍系统做好生僻字的输入与识别能力。
学籍管理中的特殊问题及处理办法
学籍管理中的特殊问题及处理办法
一、小学六年级、初中九年级复习生
学生学籍已经处于毕业状态，而学生由于其他原因从新回到小学六年级、九年级学习。
学校澄清学生名单，打印申请毕业驳回报告,由县级学籍管理部门在网上做毕业驳回.如果学生是本校毕业,直接驳回即可。
如果学生不是本校毕业,驳回到原毕业学校后,再办理转学，确保籍随人走.
二、学生与学籍不在同一个学段
1、学生在小学,学籍在初中。
2、学生在初中，学籍在小学或处于小学毕业状态.
3、学生在高中，学籍在初中(小学）或处于毕业状态.
学校澄清学生名单后，由学籍所在的学校申请学生离校,《再由所在的学校申请返回到所在的学校。
》
处于毕业状态者，由县级学籍管理部门在网上做毕业驳回后，再离校、返校.
三、没有身份证无学籍的学生，学校澄清学生基本信息后，打印无身份证证明表，完善基本信息。
上报到教育股.
希望各乡镇、县直学校学籍管理员，做统计工作，澄清后以纸质形式报送教育股何洪涛处。
争取在《规定时间内》完成。
常见学籍问题处理办法
1、一方学籍为离校状态的，由学生现就读学校，在省平台或国网上传佐证；
重籍
2、一方已生成全国正式学籍号的，保留全国正式学籍号的学籍，删除全国临时学籍号学籍，然后将全国正式学籍号的学籍转入到学生现就读学校；
3、所重学籍均未生成全国正式学籍号的，由家长到人籍分离学校办理删除学籍手续，同时学生现就读学校上传佐证。
空籍
空籍指：用虚假学生户籍信息，或盗用学生户籍信息（学生未在学籍学校就读过）注册的学籍。 经核实确为空籍的，学校集中报县局申请删除，删除学籍手续参考QQ群文件《学籍删除所需材料》，已生成全国正式学籍号的无法删除。
人籍分离
聊城市内初二初三人籍分离现象无法解决；其他情况联系学生家长办理转学手续，县内的，由学生现就读学校按要求办理转入手续。
学籍号和姓名不匹配
误删除审批后，集中报市教育局处理。
1、同时满足“非重籍、户籍信息无误、无正在办理的跨省业务、学籍状态为正常”条件的和小学一年级新建的学籍，等待教育部分配； 无全国正式学籍号
2、其他原因的，视具体情况处理，详见QQ群文件《关于问题学籍的核查及处理办法》。
未完成跨省转学
无法转入、转出的 1、学生学籍是问题学籍，或学籍状态为非正常状态的；2、无全国学籍号的。 学籍号在转出省不存在的 家长去原学校开有学生姓名、身份证号、全国学籍号的学籍证明（需对方教育局盖章），交学校来县局修改。
常见学籍问题处理办法
问题类型
解决办法
私自留级
原则上回学籍所在年级就读。
跳级
回学籍所在年级就读。
无学籍
统计后报县局领导审批，视情况申请补录（无户籍的无法补录），补录学籍手续详见QQ群文件《补录学籍工作要求》。
重要信息缺失或错误 家长提供户籍证明等材料交学校来县局集中处理，修改身份证号的，年龄要满足一年级入学时满六周岁，即当年的9月1日前出生。
“问题学籍”处理操作方法
“问题学籍”（学校级）处理操作方法（供参考）学生的信息录入或导入学籍系统后，系统会后台自动查重，如果出现“身份证号重复”或“学生姓名、性别、出生年月日重复”，将作为“问题学籍”来处理，处理的方式有三种：1.变更；2.佐证；3.删除。
操作步骤：学籍管理→学籍注册→问题学籍处理→在“问题学籍处理列表”内点选存在“问题学籍”的记录→进行“变更”、“佐证”或“删除”相关操作1.“变更”处理：出现“身份证号重复”，身份证号错误的一方，须作“变更”处理。
操作方法：在“问题学籍处理列表”内点选需要进行“变更”处理的记录，点击“变更”按钮，将学生的信息修改正确后，上传“变更材料”，上传完毕，点“保存”。
（1）如果是录入错误，修改正确后，可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）等作为“变更材料”；（2）如果不是录入错误，则需带户口簿或身份证到公安部门去核对，由公安部门修改正确，并上传正确的户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）等，作“变更材料”。
2.“佐证”处理：不同学生，但“姓名、性别、出生年月日”等信息相同而出现重复，或者由于别的学校错将本校的学生信息导入系统而与本校的学生出现重复，须作“佐证”处理。
操作方法：在“问题学籍处理列表”内点选需要进行“佐证”处理的记录，点“佐证”按钮，上传“佐证材料”，上传完毕，点“保存”。
（1）不是同一个学生，但“姓名、性别、出生年月日”信息相同而出现重复。
可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）、学校出俱的证明材料（该证明材料的扫描文件或照片）等，作为“佐证材料”。
（2）由于学生变动等原因，别的学校错将本校的学生信息导入系统，出现与本校的学生信息重复。
可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）、学校出俱的证明材料（该证明材料的扫描文件或照片）等，作为“佐证材料”。
（3）在本校内，因模板没有查重，不慎把两个或多个相同的记录（同一个学生，在模板中重复填写）导入系统，出现“学生姓名、性别、出生年月日重复”或“身份证号重复”的，必须将多余的记录删除，但最后留下来的学生须上传“佐证材料”。
关于问题学籍说明及解决办法
关于问题学籍说明及处理办法
一、问题学籍出现的原因
学生学籍与公安部数据进行了核对，凡核对有问题的，都被列为问题学籍。
二、问题学籍的类型
目前，我校学籍库中只出现两种类型的问题学籍：第一种是身份证件号错误。
这里又有两种情况：“身份证件号不存在”和“身份证件号与姓名不匹配”。
第二种是身份证件号重复。
三、问题学籍的处理办法
问题学籍按以下步骤处理：
1.通知学生家长带上户口本（最好是机打户口本，手写户口本容易出错）与学籍库中录入的信息（已打印）进行核对，查看一下到底是哪里有问题，确实是录入有误的，将户口本学生那页复印，交由学籍管理员进行处理（在问题学籍处理里进行“变更”操作，把错误信息变更正确即可）。
2.如果户口本和录入的学籍信息一致，就需要学生家长带户口本到当地派出所户籍室，由派出所出具学生本人的户籍证明进行核实，并根据核实结果进行处理。
核实无误的可将户籍证明做为佐证材料，对学生进行佐证；核实有误的，户籍管理部门肯定要为学生重新办理户籍，需要一段时间，可暂缓处理，等新户籍办理出来后，再在问题学籍里进行“变更”操作。
国网问题学籍处理操作说明
问题学籍处理操作说明全国中小学学生学籍信息管理系统中凡是通过公安户籍系统校验通过的学生都已生成正式学籍号；检验不通过的学生则变成“身份证件号错误”问题学籍。
为帮助各学校及时处理全国学籍系统问题学籍，现将问题学籍处理有关操作说明如下：一、问题学籍类型目前全国学籍系统存在两类问题学籍学生分为：以下三种情况→身份证件号重复：指两个以上学生的身份证号完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
姓名性别出生日期重复：指两个以上无身份证件号的学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
身份证件号错误：经公安部校验后产生的问题学籍。
包括【公安部校验校验不通过：身份证号不存在】是该学生在系统中的身份证号是错误的；【公安部校验校验不通过：身份证号与姓名不匹配】说明在公安数据库中，此身份证所登记的姓名与提交的姓名不符；二、问题学籍的处理方法[学籍管理]——[学籍注册]——[问题学籍处理]——[问题类型]——选中一条记录——点击[查看](一)身份证件号重复学校对这类问题学籍的处理方法有变更、佐证和删除。
1.如果是和自校其他学生重复，则只要把正确的学籍通过“佐证”(佐证材料：户口簿、居民身份证或其他户籍证明)，错的学籍做“变更”(佐证材料：户口簿、居民身份证或其他户籍证明)2.如果是和其他学校的学生重复，则需先与家长确认查看现就读学校学生的资料输入是否有误；（1）如有误，由学生或学生家长提供佐证材料（户口簿、居民身份证或其他户籍证明），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“变更”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；（2）如无误，由学生或学生家长提供佐证材料（二代身份证或二代身份证办理回执），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“佐证”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；如果双方主管教育部门辖区内的学生信息无误且都核办通过，则需要两个学籍主管教育部门的共同上级进行问题学籍的仲裁。
问题学籍处理办法讲解
6）在问题学籍中提示“姓名和身份证不匹配”，但是户口薄、身份证件中的 姓名和系统中的一致，怎么回事？
处理意见： ① 如果确实一致，检查无误的，佐证即可，等待和公安部数据的进一步验证。 ② 经检查不一致的，需要进行问题学籍变更。
比如：
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谢 谢！
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
四、问题学籍核查
（一）问题学籍和正式学籍号 （二）问题学籍类型及处理方式 （三）问题学籍几种情况的处理 （四）问题学籍处理流程图 （五）跨省问题学籍的处理流程说明 （六）常见问题
1、问题学籍和正式学籍号
经过省内查重、全国查重、国家人口基础信息数据库身 份认证，系统内产生了身份证号重复、身份证号错误（含身 份证号不存在、姓名与身份证号不匹配）两类问题学籍需要 处理。
4.4、学校级问题学籍处理
学校学籍管理员可根据问题学籍的问题类型，选择不同的处理方式，登陆学籍 系统，依次点击【学籍管理】【学籍注册】【问题学籍处理】，在问题类型和错误 类型中选择要处理的问题学籍类型，然后选中学生信息，或变更、或作证、或删除 ，如图：
4.5、学籍主管部门问题学籍核办
学校学籍管理员提交问题学籍处理申请后，学籍主管教育部门即可对申请进行 核办。学籍主管部门学籍管理员依次点击【学籍管理】【学籍注册】【问题学籍审 核】，点击查询，可查看辖区内所有学校提交的问题学籍处理申请，选中学生信息 ，即可点击审核，如图：
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各类问题学籍的处理流程
这次学籍系统信息与公安部对比后，系统中出现的问题学籍类型总共有4类，即“身份证号码重复”，“姓名性别出生日期重复”，“公安部校验不通过：身份证件号与姓名不匹配”，“公安部校验不通过：身份证件号不存在”。
每一类问题学籍的处理方法也有所不同。
其中“身份证号码重复”，“姓名性别出生日期重复”这两类问题学籍是系统中原有的问题学籍，其他两类是与公安部户籍信息对比后产生的问题学籍。
下面是这4类问题学籍的处理流程。
一、身份证号码重复
这类问题学籍是系统通过查重后查出的问题学籍。
原因是这个学生的身份证号在系统里出现了两次，这位学生的身份证号码与本校或者其他学校的学生重复了。
这类问题学籍只能一方佐证通过，另一方删除或变更。
处理流程：
1、首先查看该问题学籍，若与本校的学生相互重复了，信息正确的学生“佐证”处理（佐证材料可为学生户口簿或身份证照片），信息错误的学生“变更”处理。
2、如果是同一个学生在两所学校都有学籍号，学生现所在学校“佐证”处理，另一方做“删除”处理。
如果只有原学校有学籍号，原学校进行“佐证”处理，学生现所在学
校做“删除”处理，等双方教育局审核后再做“转学”处理。
3、若与其他学校的学生重复了，先核对信息是否正确，若信息正确则进行“佐证”处理，若信息不正确则进行“变更”处理。
涉及的各学校主管部门审核时必须认真审核。
如两所学校都做了“佐证”处理，并且都通过了主管教育局的审核，那么只有申请“仲裁”处理，由双方共同的上一级审核。
佐证材料注意事项：牵扯到师域外的其他学校的问题学籍，如果学生的户口簿或者身份证件上的信息完全一样，让派出所出具证明材料。
派出所出具的证明材料必须是通过户籍网的信息核对后出具的证明、不能只看户籍本上的信息就出证明材料。
这类问题学籍变更时只能修改身份证号码，不能修改学生姓名，需要改学生姓名的，等主管教育局审核问题学籍后再提交“关键数据变更”申请修改学生姓名。
二、姓名性别出生日期重复
这类问题学籍也是系统原有查重功能查出的问题学籍。
是针对无身份证号码的学生，问题产生的原因是这位学生的姓名、性别、出生日期与本校或者其他学校的学生重复了。
这类问题学籍经核实姓名、性别、出生日期后，如双方信息无误，可双方“佐证”通过后成为正式学籍。
处理流程：
1、首先查看该问题学籍，核实是否是同一学生信息，如果为同一学生则学生现所在学校进行佐证，另一所学校进行删除。
查看重复的学生有没有身份证件号码，若有，那么有身份证件号码的学生“佐证”处理，核实无身份证件号码的学生姓名、性别、出生日期信息，有错误的做“变更”处理，无错误做“佐证”处理。
如果重复的学生都没有身份证件号码，核实无身份证件号码的学生姓名、性别、出生日期信息，正确的“佐证”处理，不正确的“变更”或“删除”处理。
这类问题学籍处理完后，要通知学生家长，给孩子落户。
三、公安部校验不通过：身份证件号与姓名不匹配
这类问题学籍是跟公安部核对信息后所产生的问题学籍，问题产生的原因是学生的姓名与身份证号码跟公安部户籍网中的信息不一致。
处理流程：
1、核对学生的信息，如果系统中的信息与学生户籍本或者身份证件上的信息完全一致，让派出所出具证明材料后“佐证”处理。
派出所出具的证明材料必须是通过户籍网的信息核对后出的证明、不能只看户籍本上的信息就出证明材料。
2、如果学生户籍本上的信息与学籍系统中的不一致，
那么做“变更”处理。
变更材料可为户口簿或身份证照片。
变更时能修改学生姓名，也能修改学生身份证件号码。
四、公安部校验不通过：身份证件号不存在
这类问题学籍是跟公安部核对信息后所产生的问题学籍，问题产生的原因是公安部户籍网中不存在该身份证件号码。
处理流程：
1、核对学生的信息，如果确实无误，让派出所出具证明材料后“佐证”处理。
派出所出具的证明材料必须是通过户籍网的信息核对后出的证明，不能只看户籍本上的信息就出证明材料。
2）如果信息有误，做“变更”处理，做变更时只能修改学生的身份证号码，不能修改姓名。
变更材料可为户口簿或身份证照片。
如果要修改学生姓名，先修改学生身份证号码，主管教育局审核后再提交“关键数据变更”申请修改学生姓名。
五、已做过“毕业”、“其他离校”、“休学”、“死亡”、“失踪”、“出国”等学生的问题学籍
这类问题学籍大家能处理的按照问题学籍处理流程来处理，若处理不了，暂时先放着。