灾害社会工作重点整理JJW
社会工作在灾害应急与重建中的作用
社会工作在灾害应急与重建中的作用灾害是一种无法避免的自然或人为事件，常常带来巨大的破坏和人员伤亡。
在应对灾害的过程中，社会工作发挥着重要的作用。
社会工作者通过提供紧急援助、精神支持和社会资源整合等工作，帮助受灾群体渡过难关，并参与灾后重建。
本文将从灾害应急和重建两个方面探讨社会工作的角色和作用。
一、灾害应急中的社会工作作用灾害发生后，灾民面临着生命安全受威胁、基本生活需求无法满足、心理受创等问题。
社会工作者在灾害应急阶段发挥着以下作用：1. 提供紧急救援与物资分发：社会工作者协助组织紧急救援行动，保障灾民的安全。
他们与政府机构、慈善组织等协作，为受灾群体提供食品、水、医疗用品等生活必需品。
2. 心理支持与援助：社会工作者具备心理疏导的专业知识，可以帮助灾民应对灾后创伤。
他们与心理学家、咨询师等合作，提供情感支持和咨询服务，缓解灾民的心理压力与焦虑。
3. 社区组织与动员：社会工作者充分利用社区资源，组织志愿者力量，积极参与社区的组织和动员工作。
他们与社区居民建立联系，了解灾情，协调灾后救助和重建事务，为受灾群体提供更好的服务。
二、灾后重建中的社会工作作用灾害过后，重建工作是社会工作的另一个重要职责。
社会工作者在灾后重建中发挥以下作用：1. 需求评估与规划：社会工作者与相关专业人员一起，对受灾地区进行需求评估，全面了解重建过程中的各项需求，制定合理的规划来帮助受灾群体。
他们通过调研、访谈等方式，收集信息，确保重建工作的针对性和可持续性。
2. 资金筹集和管理：社会工作者负责协调与筹集重建所需的资金。
他们与政府部门、国际组织和慈善机构合作，争取资金支持，并确保资金的使用透明和合理，确保灾民能够获得有效的重建援助。
3. 社区重建与参与：社会工作者鼓励受灾社区的居民参与到重建进程中来。
他们组织社区会议、座谈会等，促进受灾居民的参与和发言权，并与居民合作，共同决策与实施重建方案，增强社区凝聚力和稳定性。
4. 市民权益维护：在重建过程中，社会工作者履行着维护受灾群体权益的职责。
社会工作在灾难与紧急情况下的救援与恢复
社会工作在灾难与紧急情况下的救援与恢复社会工作是一门涵盖广泛的领域，其目标是帮助那些在社会生活中遇到困境、面临挑战的个人和群体。
在灾难与紧急情况下，社会工作扮演着至关重要的角色，为受灾者提供救援与恢复支持。
本文将探讨社会工作在灾难与紧急情况下的作用，并介绍一些相关的实践和策略。
一、灾难救援灾难往往突如其来，给受灾者带来巨大的伤害和困扰。
社会工作的第一个任务是在灾难发生后尽快展开救援工作，以减轻受灾者的痛苦并保障其基本生存需求。
社会工作人员应该积极参与救援行动，并与其他相关机构和组织合作，确保资源和支持的适时提供。
同时，灾难救援还需要社会工作人员对受灾者的身心健康状况进行评估，并提供相应的心理支持和咨询服务。
二、灾后恢复灾后恢复是灾难救援的延续和重要组成部分。
社会工作在灾后恢复阶段发挥关键作用，帮助受灾者重建生活和社区。
恢复工作包括但不限于提供住房重建和修复、提供基本生活物资、协助就业与职业发展、促进弱势群体的社会融入等方面。
社会工作人员不仅需要提供实际的支持和援助，还需要倾听受灾者的声音，了解他们的需求和期望，并与他们共同制定灾后恢复的计划。
三、社区重建灾难和紧急情况对社区的影响常常是巨大的，可能导致社区结构的破坏和人口的流失。
社会工作在社区重建过程中发挥重要作用，帮助社区恢复功能、重建社会资本和增强社区抵御灾难的能力。
社会工作人员与社区居民一起参与规划和实施重建工作，促进社区成员间的合作与支持，建立社区参与和共享资源的机制，以实现社区的全面发展。
四、灾难预防与减灾除了灾后救援和恢复工作，社会工作还应该参与灾难预防和减灾工作，以降低社区和个人面临灾难风险的可能性。
社会工作人员可以通过教育和宣传，提高社区居民的灾害防范意识和应对能力。
同时，社会工作人员还可以与政府和相关组织合作，制定灾害预警和应急响应计划，提高社区整体的灾害准备程度，减少灾难带来的破坏和伤害。
结论社会工作在灾难与紧急情况下的救援与恢复是一项复杂而重要的工作。
社会工作与救灾援助
社会工作与救灾援助社会工作与救灾援助旨在为受灾地区提供支持和帮助，以缓解灾害带来的痛苦和困难。
本文将探讨社会工作在救灾援助中的作用，以及如何有效地开展援助工作。
一、社会工作的作用社会工作是一门专业领域，通过促进社会公正、增加社会福祉，并且帮助个体和群体改变社会环境来实现社会变革。
在灾难发生后，社会工作者扮演着关键的角色，帮助受灾群体恢复生活，重建家园。
首先，社会工作者与受灾群体建立密切联系。
他们倾听受灾者的需求和意见，了解他们的痛苦和困难。
通过与受灾群体的合作，社会工作者能够更好地了解他们的需求，从而为他们提供更加有效的援助。
其次，社会工作者协调各种资源，为受灾地区提供支持。
他们与政府机构、非政府组织、志愿者和社区合作，确保援助能够快速到达受灾地区。
社会工作者也会协助组织清理灾区、搭建临时住所、提供紧急救助物资等。
最后，社会工作者关注受灾群体的心理健康和社会支持。
他们提供心理咨询和支持服务，帮助受灾者应对创伤和悲伤。
同时，社会工作者还帮助建立社区支持系统，促进社会交往和团体活动，增强受灾者的社会联系。
二、有效的救灾援助为了有效地开展救灾援助工作，有几个关键要点需要注意。
首先，灾后评估非常重要。
在援助之前，必须对灾区的需求和资源进行评估。
这样可以确保援助能够精确地满足受灾地区的需求，并避免浪费资源。
其次，需建立紧密的合作网络。
社会工作者应与政府机构、非政府组织、志愿者和社区紧密合作，形成一个高效的合作网络。
这样可以确保援助能在最短的时间内到达受灾地区，并且避免资源的重复分配。
同时，应确保援助的持续性。
救灾工作不应仅仅关注灾后的应对措施，还应更加注重长期恢复和重建。
社会工作者应与受灾地区的居民一起制定长期发展计划，促进可持续发展。
最后，需要注重灾后心理支持。
受灾者经历了巨大的心理创伤，他们需要得到适当的心理支持和治疗。
社会工作者应提供心理咨询和支持服务，帮助受灾者走出心理困境，重建信心和自尊。
三、结语社会工作与救灾援助在帮助受灾地区重建和恢复中发挥着重要的作用。
社会工作在重大灾害应急救援中的作用与经验
社会工作在重大灾害应急救援中的作用与经验灾难是不可预测的，但是我们可以在面对灾难时做好准备，迅速应对。
社会工作作为一项重要的专业，能够在重大灾害应急救援中发挥关键作用。
它旨在提供支持、保护和援助那些受灾影响的个人和社区。
本文将探讨社会工作在重大灾害应急救援中的作用以及从中获得的宝贵经验。
一、社会工作的角色1. 为受灾者提供心理支持社会工作专业的一大特点是关注个体的心理健康和需求。
在重大灾害发生后，受灾者往往会面临心理创伤和困惑，需要得到适当的支持和安抚。
社会工作者通过提供心理咨询、支持小组、心理康复等服务，帮助受灾者缓解焦虑、抑郁等负面情绪，促进他们的心理康复。
2. 协调资源和服务社会工作在应急救援过程中扮演着关键的协调角色。
社会工作者通过与政府、非营利组织和志愿者团体紧密合作，协调资源和服务的分配，确保受灾者得到及时的帮助和支持。
他们负责建立灾后服务网络，调动社区资源，确保援助工作的高效运行。
3. 促进社区复原和重建社会工作的另一个重要职责是促进受灾社区的复原和重建。
社会工作者通过组织社区会议、制定复原计划以及为灾区居民提供社区服务，帮助社区恢复生活和重建基础设施。
他们与当地居民合作，协助恢复社区的凝聚力和社会支持系统。
二、社会工作的经验1. 建立合作伙伴关系重大灾害应急救援需要各个部门和组织的紧密合作。
社会工作实践中的经验表明，建立和发展合作伙伴关系是至关重要的。
社会工作者应积极主动地与政府、救援组织、医疗机构等建立稳固的合作关系，形成互助互惠的合作模式，共同应对重大灾害。
2. 提高危机管理能力社会工作实践中，紧急情况要求工作者具备危机处理的能力。
在重大灾害应急救援中，社会工作者需要具备快速反应、协调资源和应对紧急情况的能力。
因此，提高危机管理能力是社会工作者必须具备的技能之一，可以通过持续培训和知识更新来加强这一能力。
3. 强化社区参与重大灾害应急救援往往需要从灾区内部的力量开始，因此，社会工作者需要重视社区居民的参与和合作。
社会工作在灾害应对与恢复中的关键作用
社会工作在灾害应对与恢复中的关键作用灾害是无法预测和避免的自然或人为事件，给人们的生命、财产和环境带来了巨大的破坏和损失。
在面对灾害时，社会工作扮演着重要的角色，发挥着无可替代的作用。
本文将探讨社会工作在灾害应对与恢复中的关键作用，重点强调其在四个方面的贡献：灾害预防与减灾、灾后救助、心理健康支持以及社区恢复和重建。
一、灾害预防与减灾灾害预防和减灾是防止灾害发生或减少其影响的重要举措。
社会工作在这一阶段发挥着关键作用。
首先，社会工作者可以通过与政府和社区合作，提供相关的培训和教育，向公众传授灾害防护和安全知识，增强社区居民的灾害意识和应对能力。
其次，社会工作者还可以协助政府制定相关的灾害管理政策和计划，并参与制定和实施灾害防治方案。
例如，他们可以帮助社区建立灾害预警系统、制定逃生和救援计划，并提供适当的资源和支持。
二、灾后救助灾后救助是社会工作的重要职责之一。
在灾害发生后，社会工作者可以迅速响应，并组织提供紧急救援服务。
他们可以为灾区居民提供食物、水源、卫生设施等基本生活物资，帮助他们度过难关。
此外，社会工作者还可以协调各种资源，确保救援工作的顺利进行。
他们可以与志愿者、非政府组织和其他社会团体合作，共同开展灾后救助工作，为受灾人群提供物质和精神上的支持。
三、心理健康支持灾难给人们带来了巨大的心理创伤。
社会工作在提供心理健康支持方面起着重要作用。
社会工作者可以提供心理咨询、心理治疗和心理支持等服务，以帮助受灾者克服创伤、减轻焦虑和恐惧，并帮助他们恢复正常生活。
社会工作者还可以组织心理支持小组活动，让受灾者相互交流和分享经验，减轻心理负担，增强心理韧性。
四、社区恢复和重建社会工作在社区的恢复和重建过程中也发挥着不可或缺的作用。
社会工作者可以与社区居民合作，评估灾害造成的影响和需求，制定恢复和重建计划。
他们可以帮助受灾者恢复日常生活，重建家园。
他们可以协助重建社区设施和基础设施，恢复社会服务和社区资源。
社会工作在灾难应对中的作用
社会工作在灾难应对中的作用灾难是人类社会面临的一种突发且非常具有破坏性的事件，如地震、洪水、火灾等。
它们给受灾地区的居民带来了巨大的灾难，并且需要大量的资源和支持来进行救助和恢复工作。
在这些灾难中，社会工作发挥了至关重要的作用，为受灾群众提供支援和帮助，促进他们的康复和社会重建。
本文将介绍社会工作在灾难应对中的作用。
一、灾难应对阶段的社会工作1. 危机干预灾难发生之后，受灾群众常常陷入混乱和恐慌之中，需要迅速的援助和支持。
社会工作者在这一阶段发挥了关键作用，提供紧急的危机干预，包括提供心理援助、基本的生活物资、安置救助等，帮助受灾群众度过危机阶段。
2. 康复和恢复灾难之后，社会工作依然扮演着重要的角色，在帮助受灾地区康复和社会恢复方面发挥作用。
社会工作者与受灾群众合作，制定和实施康复计划，提供医疗、心理和社交服务，帮助受灾者逐渐恢复生活正常的能力。
此外，社会工作者还协助受灾地区重建基础设施、社区和公共服务体系，促进社区的复兴。
二、社会工作在灾难应对中的策略1. 组织和协调社会工作帮助受灾地区的一个重要方面是组织和协调各种资源，包括物资、人力和资金等。
社会工作者与政府、非政府组织、志愿者以及其他相关机构合作，确保援助资源的合理分配和高效利用，最大限度地满足受灾群众的需求。
2. 宣传和教育社会工作在灾难应对中还承担着宣传和教育的职责。
社会工作者通过宣传和教育活动，提高公众对于灾难的认识，促使人们采取必要的预防措施，减少灾难造成的伤害和损失。
此外，社会工作者还向受灾群众提供必要的培训和知识，帮助他们更好地应对灾难并迅速康复。
三、社会工作面临的挑战和发展方向1. 多样性和包容性挑战社会工作在灾难应对中面临着多样性和包容性的挑战。
不同文化背景、社会身份和需要的人群可能需要不同的支持和帮助。
社会工作者需要具备跨文化和包容性的能力，确保援助和支持的公正性和有效性。
2. 科技发展的机遇随着科技的不断发展，社会工作在灾难应对中也面临着新的机遇。
灾难救治知识点归纳总结
灾难救治知识点归纳总结一、灾难救治的基本原则1. 救灾工作的纲领性原则是"迅速、专业、有序、全面、高效"。
2. 人道主义原则：对灾区人民尽快提供医疗救护、生活救援和安置服务，为其提供必要的食品、医药、庇护所、水以及社会支持。
对待伤病员、老弱妇幼人员要有特殊关怀和照顾。
3. 协调原则：政府应当发挥组织、协调的作用，发动社会各方力量，依据城市实际情况，推动跨学科、跨部门的合作，确保救援工作得以有序推进。
4. 救援优先原则：在灾难发生后，救援力量应当优先考虑救援伤病员、可救护的人员。
抢救无单搭救人员时，要注意自身安全，不能因救援而造成次生伤害。
5. 救治和预防结合原则：在灾后救治和健康保护的同时，要加强灾后卫生防疫工作，创造良好的环境条件，预防疫情的蔓延。
二、灾难救治的组织机构1. 市级和县级卫生行政部门和防疫站应加强与公安、消防、交通、通讯、民政、交通、通讯等相关部门的协作，统一指挥、协调救援和医疗救护行动。
2. 救治先锋组：是以专业救治人员为核心的救护队伍，提前进入灾区对伤员进行救治。
3. 救援力量的组成：救援力量一般由政府专业部门、武警部队、医疗队、抢险队、机动车辆、救援器械、通讯设备等组成。
4. 捐赠物资管理：捐赠物资由民政部门负责统一接收、统一登记、统一保管、统一供应、统一发放。
三、灾害救治和医疗救护1. 灾害救治：灾害救治是以突发公共卫生事件、自然灾害、事故灾难和恐怖袭击等为特征的救助活动。
灾害救治保护生命和健康，缓解痛苦，减轻影响，恢复秩序。
2. 救护现场伤员的救命原则：在灾难现场，要采取"伤员分类救治和救治优先原则"。
抢救无呼吸、无心音伤员，保护呼吸道通畅，急救心脏病、心脏骤停和中暑伤员。
3. 应急现场救治：采取及时、有效的应急处理措施，快速评估伤员伤情，进行伤员分类救治和伤员转运。
4. 做好现场医疗救护工作：要注意伤员的营救、抢救、转运和安置工作。
社会工作在应对自然灾害中的支持
社会工作在应对自然灾害中的支持自然灾害是突发且无法预测的，常常给人们的生命财产以及社会秩序带来巨大的破坏。
在面对这些困境时，社会工作在应对自然灾害中扮演着重要的角色。
社会工作旨在帮助灾民重建生活，提供精神和物质上的支持，协调各种资源，并促进社区的整体恢复。
本文将探讨社会工作在应对自然灾害中的具体支持方式以及其重要性。
一、提供紧急援助和救灾服务在灾难发生的最初阶段，社会工作人员起着关键的作用，他们迅速响应并提供紧急援助和救灾服务。
他们与当地政府、红十字会以及其他关键机构合作，为受灾人员提供食物、水、药品和庇护所等基本需求。
此外，社会工作人员还会提供心理支持，帮助受灾者应对他们面临的巨大压力和创伤。
二、评估灾害影响和需求社会工作人员通过实地调查和灾后需求评估，帮助了解受灾地区的具体情况。
他们与当地居民交流，了解他们的需求和优先事项，并确定灾后恢复工作的重点。
这样的评估有助于制定全面和有针对性的干预计划，确保资源最大化的利用和分配。
三、提供心理和社会支持自然灾害不仅带来身体上的创伤，还造成心理上的伤害。
社会工作人员在此时起到至关重要的作用，提供心理和社会支持。
他们与受灾者建立关系，倾听他们的经历和故事，帮助他们处理焦虑、恐惧和其他情感困扰。
社会工作人员还组织和发起心理康复活动，帮助受灾者重建信心，促进他们的心理恢复。
四、恢复和重建社区自然灾害不仅破坏了个体的生活，也对整个社区造成严重影响。
社会工作人员通过促进社区的恢复和重建，发挥了关键的作用。
他们协调各种资源和机构，帮助社区规划发展，重建基础设施，提供就业机会，促进经济复苏，并增强社区的韧性和准备力，以便应对将来可能发生的灾害。
五、倡导和政策改进社会工作人员在应对自然灾害中还扮演着倡导者的角色。
他们通过与政策制定者和决策者合作，参与政策制定和改进过程，提高对灾害管理的重视。
社会工作人员利用他们在社区中的经验和见解，推动政策的制定，改善和加强社会保障体系，以提高整个社会对灾害的应对能力。
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第一章灾害社会工作概述第一节灾害社会工作的含义及特征一、灾害的定义灾难是在特定时空，突然发生的、毁灭性的、严重打乱一个社区/社会原本运作功能的事件。
它的到来，会造成人身、财产、经济、环境的重大损失，进而导致社区/社会在短时间内无法依靠自己的能力/资源来承载。
二、灾害的类型(P17-18)1、人为或技术灾难和自然灾难1)人为或技术灾难：主要指武器失火和人为失误造成毒气泄漏，例如爆炸和交通事故产生的化学滴漏物，导致空气、水和土壤污染及食物污染。
2)自然灾难：是指环境事件，不是直接认为造成的，例如火山爆发、地震、洪水、飓风、瘟疫、干旱、饥荒等。
2、自然灾难、意外灾难和人为灾难3、自然灾难、生态灾难和人为灾难4、原生灾害、次生灾害和衍生灾害(?)在此，建议采纳第一种和第四种分类。
1、人为或技术灾难和自然灾难4、原生灾害、次生灾害和衍生灾害三、灾害的特征（见灾害社会工作培训教程）1、突发性：有些灾难发生前有2-3天的预警期，如台风、飓风、洪水、火山爆发、干旱。
但是有些灾难几乎无预警期，如地震、爆炸、火车相撞是突然发生。
2、不熟悉：人们虽然见过不少灾难，但是它终究不是生活中熟悉的事物。
每一次灾难发生，往往带来的新的体验和感受。
3、难预料：虽可预测，但难精准推测。
4、地区性：灾难通常是地区性的5、重伤害：灾难会造成人员伤亡、财产损害、社区瓦解、环境破坏等多重后果。
四、灾难的危害灾难对人及社会的伤害往往是难以用实际造成的损伤衡量的，其是综合性的，也是复杂性的，众多伤害交织在一起。
1.对个体（1）生理上的伤害：受伤、残疾、疾病、瘟疫等；（2）心理上的伤害，如悲伤、绝望、无助、无望、害怕、恐慌、负罪感、麻木感、PTSD等（3）其他，个人关系的破损、社会支持网的缺失等等。
2.对家庭（1）灾害对家庭生存条件的冲击。
(住房、财产、家庭成员)（2）灾害对家庭结构的影响。
(简单地说家庭结构是家庭成员的构成。
)➢灾害不同对家庭结构有不同冲击。
如地震和旱灾。
➢不同家庭结构受灾害冲击的表现和程度不同。
（结构越简单的家庭比结构越复杂的家庭受灾害重接越严重。
）➢灾害对家庭结构的冲击既有即时影响，也有间接的（潜在）的影响。
（如孩子失去所带来的养老问题）（3）对家庭功能的影响家庭功能包括：固有功能——性爱。
生育功能；基本功能——经济。
教育、保障等功能；派生功能——政治、宗教功能。
3.对社区（1）社区秩序的破坏；（稳定、制度等）（2）社区环境的破坏；（交通、水资源等）（3）社区经济的破坏；（旅游、农牧业、商业等）（4）社区的凝聚力可能提高；（在自救过程中形成凝聚力）（5）其他等等4.对社会（1）对社会组织的影响。
（应对力）（2）对志愿者、救护人员、解放军的影响。
（应激反应）（3）对政府的影响。
（震后干部，灾害危机干预机制的启动等）（4）其他等等。
（对社会公众）五、灾害社会工作的定义灾害发生时，社会工作秉承“以人为本”的服务理念，遵循专业化伦理规范，运用专业知识，技能和方法，协助救灾相关部门，帮助受灾的个人、家庭、组织和社区（对象），重树生活信心，有效利用社会资源，协调灾后新型社会关系，解决和预防灾害发生后出现的社会问题，恢复和发展社会工作(目的)的职业性活动。
六、灾害社会工作的特征1、方法及力量的整合性：不仅表现在社会工作专业内方法的整合性，同时也包括与其他知识、理论的整合，包括灾害救助的相关技巧，也包括灾害救助社会工作本身也作为一支救灾力量纳入救灾系统之中，体现其整体的整合性。
2、介入过程的阶段性：灾害社会工作具有地域的不确定性和时间上的突发性，因此在介入过程往往带有强烈的阶段性，是指在整个介入过程中，显示出防灾减灾期、紧急救援期、过渡安置期、灾后重建期。
同时其阶段性，是指灾害社会工作一般以项目化的方式在运行，项目化介入，项目化结束，具有较为明确的时间界限和日期。
3、服务范围的地域性:在灾害社会工作开展过程中，我们往往要扎根本地，培养当地人的能力，在挖掘本地资源的基础上，链接外界资源。
因此在社会工作介入灾害救助中，具有强烈地域性特点。
4、服务对象的多样性:灾害会作用于不同的人群，老年人、妇女、儿童乃至中青年人都受到伤害。
参与救援的力量以及关注灾区情况的人群也可能受到影响。
5、工作环境的特殊性：灾难有突发性、不熟悉、难预料、地区性、重伤害等特点决定了灾害社会工作者不仅要具备社会工作的价值观伦理、知识和技巧，更有具备较强的心理素质以及灾害救助相关的知识与方法等，相对其他领域内社会工作，其工作环境比较特殊。
第二节灾害社会工作的功能与作用一、灾害社会工作的功能1.助人的功能：救难，生命和生存第一原则；解困，提供物质和精神帮助；发展，帮助受灾群众恢复重建，并实现个人幸福和社会进步。
2.维持社会秩序的功能：消除不安定因素；预防，使服务对象免受痛苦；呼吁，建议修改相关政策。
3.资源整合的功能：资源整合在救灾过程中尤为重要。
在其中要注意赈灾的持续性和赈灾的均衡性。
二、灾害社会工作的作用1.心理支持2.灾难救助3.资源协调4.能力促进5.促进新社区融合6.提供咨询7.医疗社工介入第三节灾害社会工作者的角色和任务一、灾害社会工作的主要任务开展需求评估。
提供心理支持。
搭建沟通平台。
（干群沟通平台、村民交流平台、信息共享平台）整合社会资源。
增强自助能力。
二、灾害社会工作的角色1.灾害预防阶段：教育者和规划者2.紧急救援阶段：紧急救助者和需求评估者3.过渡安置阶段：心理疏导者和资源协调者4.恢复重建阶段：辅导者和支持者第二章灾害社会工作的价值体系与理论模式第一节灾害社会工作的价值体系一、灾害社会工作价值的重要性社会工作价值观是一套以”助人自助“为核心理念的价值观念，对社会工作实践有重要指导作用。
灾害社会工作同样也需要价值观的支撑。
社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
(一)灾害社会工作价值总结如下三方面：1、关于“人”的价值观，包括：①每个人都拥有平等的价值和尊严；②尊重个人的选择；③人都有提升自身能力的需求；④人都有归属的需要，并有互助合作的需求；⑤人除对自己负责外，也应对他人负责。
2、关于“家庭”的价值观①家庭在个体生活和成长中发挥重要作用；②家庭成员的互相支持和扶持在救助中尤为重要；③家庭条件的变化会影响到个人的成长与生活；④重建家庭关系对服务对象来说尤为重要。
3、关于“灾区环境”的价值观①为受灾群众提供公平公正的机会，让每个人的潜能得以充分发挥；②应该为灾区社会提供适当的资源和服务，满足人们的共同需要；③救灾过程应尊重每个人的特殊性；④灾区社会关系的重建与恢复应当受到重视。
(二)灾害社会工作价值观的作用1、灾害社会工作价值观是决定专业使命的关键所在(价值观体现专业特质，是专业灵魂)2、价值观对灾害社会工作者的职责和行为方式进行指导(价值观的微观操作体现为工作伦理，规范灾害社会工作行为)3、价值观通过社会工作机构、从业人员的行为进行明确界定，确保灾害社会工作专业性和受灾地区的公平与正义。
(人道主义、公平正义等体现)二、灾害社会工作价值体系的构成1.社会价值：社会工作者所处的工作环境所影响2.专业价值：灾害社会工作中具有强烈特质的价值1)敬业——根本态度2)接纳——基本道德准则（灾民和其它救援人员、灾区）3)倡导——基本手段（灾民间的合作，政府部门、其他社会团体对灾民的帮助。
）4)自决——基本途径（鼓励灾民进行自我选择和自我决定，真正体现灾民在救助中的自我作用，提升自我意识。
）5)参与——重要理念（基本权利；提升能力和培养领袖）6)境遇化——基本要求3.操作守则：是社会价值、专业价值和伦理价值在实际中的具体运用；是一种更为微观层面上的工作价值，是在各个层面上的灾害社会工作价值理念的运用，他是对灾害社会工作的社会价值、专业价值和伦理价值在实际工作中的具体运用，表现出的是灾害社会工作实践开展的各种原则和技巧。
4.伦理价值：灾害社会工作者所依循的职业道德准则和操守。
1)作为专业人员2)对服务对象3)对工作同事4)对工作机构5)对专业6)对灾区社会三、灾害社会工作的五大原则1、生命及生存第一原则；2、增进灾区福利原则（官方协调、充分连接、建设心灵家园）3、专业介入原则(社工的价值理念和专业方法及技巧，开展针对性的助人工作)4、接纳与尊重原则（灾民更多的负面和消极情绪）5、服务对象自决与参与原则（共同面对、参与自救）第二节灾害社会工作的实务理论1、灾害社会工作的理论基础。
主要是指来自于其他相关社会科学的理论如心理学、社会学和管理学等方面的理论等。
（实证论、功能论、系统论、权变论、行为主义、女性主义等）2、灾害社会工作的实务理论。
指具体指导和服务灾害社会工作实务的理论。
如社会资本理论、社会支持网路理论、增权理论、标签理论、优势视角等等一、社会支持网络理论1. 定义：一组由个人之间的接触（所构成的关系网），通过这些接触（关系网），个人得以维持其身份，获得情绪支持、物质援助、服务、讯息和新的社会接触等。
2.社会支持网络理论对灾害社会工作的启示1)评估：社会支持网的结构、内容、构成及可及性2)提供：生命生存第一，提供直接的帮助3)构建:构建其非正式网络，群体信任、规范等4)发展：发展建立和利用社会支持网络的能力。
二、社会资本理论（社会资本理论也被称之为社会支持网络的后设理论。
）1.定义：一般是指个人在一种组织结构中，利用自己特殊位置而获取利益的能力。
实际上，社会资本的定义远非止步于此，可以从三个层面理解社会资本：微观层次-水平型联盟。
中观层次-科层组织。
宏观层次-宏观制度。
2.社会资本的核心维度A、结构性社会资本——网络。
从三个层面考虑，即网络类型、网络的大小与容纳力、网络的结构。
B、认知性社会资本——信任和互惠的规范。
信任是社会资本的关键构成部分。
互惠——存在于一个社会网络关系中的一种交换的过程。
C、公民参与。
社会或社区中民众对公共事务的关注及参与。
3.社会资本理论对灾害社会工作的启示1)就受灾对象来说，引导和开发当前或潜在的关系网络，为案主发展提供服务。
2)灾害社会工作要致力于增强受灾地区的民众的互助和灾区社区重建，尤其是震后形成一些新的安置点和永久性的安置区，原有的社会网络逐渐淡化甚至瓦解，可能会导致种种问题的出现。
因此，必须要重建社区的社会网络，加强对灾区社区资本的构建，促进受灾民众的互助。
3)开展灾害社会工作的专业服务同时，社区文化、信任、规范的建设非常重要。
三、增权理论1.含义：社工针对案主所采取的一系列活动的过程，旨在减少基于污名群体的成员的负面评价而形成的无力感。
涉及辨识导致这一问题的权利障碍和旨在减少间接权利障碍的影响、减少直接权利障碍的运作的特定策略的发展实施。
2.赋权视角对灾害社会工作的启示1)强调工作者与案主之间的伙伴关系、案主的长处、承认案主是积极的主体等内容。