停车场管理方案

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停车场服务方案(三篇)

停车场服务方案(三篇)

停车场服务方案一、背景介绍随着城市化进程的推进,人们的机动车保有量不断增加,停车成为城市管理中的重要难题。

为了提高城市停车场的服务质量和管理效率,做好____年停车场服务方案势在必行。

二、提升停车场设施1. 优化停车场结构设计。

根据停车场的使用需求和车辆流量,调整停车位的布局,提高停车位利用率。

2. 加大停车场建设投入。

增加停车场的数量和规模,避免因停车位紧张引发的拥堵和安全隐患。

3. 引入智能停车设备。

通过引入智能停车设备,如智能停车锁、车辆识别系统等,提高停车场设施的智能化程度,实现自动化停车和出入管理。

三、提高停车场服务质量1. 强化停车场安全管理。

增加监控设备,加强对停车场和停车位的实时监控,防止车辆丢失和破坏。

2. 完善停车场服务流程。

设计合理的车辆进入和离开流程,通过预约停车、在线缴费等方式减少车主排队等待和繁琐手续。

3. 改进停车场信息服务。

提供实时的停车场信息,如停车位剩余数量、停车费用等,方便车主选择合适的停车场停放车辆。

四、创新停车场管理模式1. 推行共享停车模式。

与周边商铺、企事业单位合作,将其停车场资源对外开放,提高停车位的利用率,减少城市停车难题。

2. 引入电子支付方式。

支持多种电子支付方式,如支付宝、微信支付等,方便车主进行停车费用的支付。

3. 鼓励停车场互联互通。

通过建立停车场信息共享平台,实现不同停车场之间的信息流通,提供更便捷的停车服务。

五、加强停车场服务人员培训1. 提高服务意识。

培养停车场服务人员的服务意识,提高服务态度和服务质量。

2. 加强专业知识培训。

关注停车场管理的相关法律法规和管理技术,提高停车场服务人员的专业知识水平。

3. 推行综合素质培训。

培养停车场服务人员的沟通能力、解决问题的能力等综合素质,提高服务水平。

六、加强与社区的协作1. 与社区进行联动管理。

与社区开展合作,加强停车场管理与社区安全管理、环境整治等工作的协调。

2. 听取社区居民意见。

定期组织听取社区居民对停车场服务的意见和建议,及时改进停车场管理措施。

停车场管理方案模版(四篇)

停车场管理方案模版(四篇)

停车场管理方案模版摘要:1. 引言随着城市化的不断加速和汽车普及率的提高,停车成为城市交通管理中的一个重要问题。

传统的停车场管理方式效率低下、人力成本高,已经难以满足人们的需求。

因此,建立一个高效、智能的停车场管理系统是迫切需要解决的问题。

2. 智能停车系统智能停车系统是一种利用现代科技手段对停车场进行管理的方式。

通过人工智能、物联网、大数据等技术,实现智能化的停车场管理。

智能停车系统具有以下特点:(1)实时监控和管理:通过安装摄像头和传感器等设备,对停车场进行全方位的监控和管理。

可以实时监测停车位的使用情况,指导车辆进行停车。

(2)智能导航和引导:利用GPS和地图等技术,为驾驶员提供导航和停车引导服务,帮助驾驶员快速找到停车位,减少寻找车位的时间。

(3)电子支付和结算:通过电子支付方式,实现停车费用的在线支付和结算,方便快捷,避免人为错误和不便。

(4)数据分析和优化:通过大数据分析,对停车场的使用情况进行统计和分析,为停车场的规划和管理提供科学依据。

3. 无人驾驶停车技术无人驾驶停车技术是指车辆在没有驾驶员操控的情况下,自动找到停车位并完成停车的一种技术。

目前,无人驾驶停车技术已经取得了一定的突破,具有以下特点:(1)精准定位和自动寻找停车位:通过激光雷达、摄像头等设备,实现车辆的精准定位和自动寻找停车位的功能。

可以通过地图和车库内部的设备,指引车辆找到合适的停车位。

(2)避免碰撞和事故:通过车辆间通信、传感器等设备,实现车辆与其他车辆、障碍物的智能交互。

可以及时发现和回避障碍物,降低事故和碰撞的概率。

(3)减少空间浪费和交通拥堵:无人驾驶停车技术可以实现车辆紧密停放和自动出入库,节约了停车空间,减少了交通拥堵现象。

4. 共享停车位共享经济的快速发展,为停车场管理带来了新的机遇。

通过共享停车位的方式,可以降低停车场的闲置率,提高停车位的利用效率。

共享停车位可以通过手机App或者网络平台进行租借和预订,实现共享经济的双赢效果。

停车场方案通用6篇

停车场方案通用6篇

停车场方案通用6篇为进一步加强城区交通秩序管理,缓解停车供需矛盾,合理使用城市公共资源,改善市民停车及出行环境,规范停车秩序,促进城区车辆文明停放。

根据《中华人民共和国道路交通安全法》《城市道路管理条例》《贵州省机动车停放服务收费管理暂行办法》等有关法律法规,结合天柱县城市管理实际,制定本实施方案。

一、指导思想按照“政府主导、统筹规划、市场运作、协调发展”的原则,采取“划定区域、限定时间、有偿服务、分步实施”的方式,充分挖掘停车泊位资源,理顺停车管理体制,加强停车管理,完善城市停车收费管理机制,促进车辆规范有序停放,改善城市交通状况,提升城市管理水平。

二、停车泊位管理办法(一)实施范围天柱县城区道路路内泊位和停车场收费管理范围包括凤城街道、联山街道、邦洞街道、社学街道集镇区域,按照“分步推进、成熟一个、实施一个”的原则进行,新增加的道路路内泊位和停车场收费管理范围由县自然资源局(规划)、县住建局(市政)、县公安局(交警)等部门另行确定。

1、道路泊位:滨河北路(便桥—廊桥)、滨河北路(廊桥—鉴江桥)、廊桥—观音洞、北门街(平安小区道路)、凤凰城(水印蓝庭售楼部门口道路)、中心市场路(汽车租赁门口)、电信路(供电局旁中山路—滨河南路)、电信路(电信局—中山路)、中心市场路(水东门路—中心市场第二个转盘)、中心市场路(中心市场第二个转盘—清江路口)、鸿发街(擎天公司—擎天路)、凯旋路(东方国际KTV—金山大道)、凯旋路(家居广场后门—擎天路)、司法局门口(擎天路—司法局)、南门路(老县委门口—物资局)、妇幼保健站门口道路、胡家坪路(水印蓝庭—中山路)、高龙路(滨河苑城—自来水公司旁)、高龙路(农发行—水岸星城旁擎天路)、凯旋路北段(东方明珠旁)、健龙路(中心嘉园售楼部—水岸星城)、民生商业街(教育局门口—水岸星城)、永华街(加油站后第二条路)、安居街(凤城街道办门口—擎天路)、擎天路—安居房(纪委门口)、新业街(威斯滨酒店后面道路)共计912个停车位,其他路段将根据城区停车位设置和交通实际情况分期分批逐步推行。

停车场停车管理方案(通用15篇)

停车场停车管理方案(通用15篇)

停车场停车管理方案停车场停车管理方案(通用15篇)为了确保事情或工作能无误进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编收集整理的停车场停车管理方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

停车场停车管理方案1为进一步提升停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际情况,现制订万达停车场外包经营管理方案。

一、车场车位情况总共有车位453个,其中地下停车场145个。

生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。

生活区业主、职工车辆大约330辆。

二、车场存在的问题1、随着娱乐业的快速发展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需矛盾。

2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了环境和交通秩序。

3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差别化停车收费。

导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。

三、停车场管理解决办法1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。

将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。

2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。

3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费,按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。

对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。

4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。

5、为了进一步完善车场停车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。

停车场 整治方案

停车场 整治方案

停车场整治方案一、整治目标本方案旨在规范停车场管理,提升停车场服务质量,确保停车秩序,为车主提供安全、便捷的停车环境。

二、整治内容1.清理非法占用停车位的行为,如私自设置障碍物、违规停车等。

2.整顿停车收费标准,规范收费行为,杜绝乱收费现象。

3.提升停车场设施设备水平,对老旧、损坏设施进行维修更换。

4.加强停车场内部安全防范,提高保安员素质,确保车主人身财产安全。

5.优化停车场布局,提高停车位使用效率。

三、实施步骤1.调查摸底:对停车场进行全面调查,了解停车场的实际情况,包括车位数量、使用情况、设施设备状况等。

2.制定方案:根据调查结果,制定详细的整治方案,包括具体措施、时间安排、人员配备等。

3.宣传动员:通过各种渠道进行宣传动员,提高业主和相关人员的认识和理解,为整治工作做好准备。

4.清理整治:按照方案实施整治行动,确保各项措施落实到位。

5.检查验收:对整治后的停车场进行检查验收,确保整治效果达到预期目标。

6.总结评估:对整治工作进行总结评估,总结经验教训,为今后的整治工作提供参考。

四、保障措施1.加强组织领导:成立停车场整治工作领导小组,明确各部门的职责和任务,确保整治工作的顺利实施。

2.加强协调配合:各部门要加强沟通协调,形成合力,共同推进整治工作。

3.加强监督检查:对整治工作进行全程监督检查,及时发现问题并整改。

4.加强技术支持:引入先进的技术手段,如智能化管理系统等,提高停车场的管理效率和服务水平。

5.加强人员培训:对停车场管理人员和保安人员进行培训,提高他们的业务素质和服务意识。

6.加强舆论引导:通过媒体宣传等方式,加强对停车场整治工作的舆论引导,形成良好的社会氛围。

7.加强应急预案制定:针对可能出现的突发情况制定应急预案,确保车主人身财产安全。

8.加强与业主的沟通:在整治过程中积极与业主沟通交流,充分听取业主的意见和建议,提高业主的满意度。

9.加强责任追究:对整治工作不力的部门和个人进行责任追究,确保整治工作的质量和效果。

停车场管理方案(完整版)

停车场管理方案(完整版)

停车场管理方案第一章总则1.1为规范公司停车场的管理,提高停车资源利用效益,确保停车场的安全、有序和高效运营,特制定本停车场管理方案。

1.2本方案适用于公司内所有涉及停车场的部门,所有员工在停车场的使用、保管、规范停车等方面应当遵循本方案的规定。

1.3停车场管理的基本原则是公平公正、高效有序、科学管理、依法合规。

第二章停车场管理范围2.1停车场管理范围包括公司内所有车辆停放区域,包括地面停车场、地下停车场等各类停车场。

2.2个人车辆及其他非公司车辆不得占用公司停车场,违者将依法处理。

第三章停车场管理的责任主体3.1公司领导是公司停车场管理的最高责任主体,对停车场的整体管理负有最终责任。

3.2停车场管理员是公司内专门负责停车场管理的人员,负责具体的停车场巡查、车辆管理、违规处理等工作。

3.3各部门负责人是本部门停车场使用的直接责任主体,负责本部门员工的停车安排和管理。

第四章停车场的规范使用4.1公司员工停车应按照停车场划定的区域停放,不得占用他人车位。

4.2各部门负责人应根据部门用车需求,提前协调停车位分配,确保停车场资源合理利用。

4.3禁止停放未经公司批准的临时车辆,如有特殊情况需停放,应提前向停车场管理员申请并获得批准。

4.4停车场不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险品车辆。

第五章停车场的巡查和安全5.1停车场管理员应定期对停车场进行巡查,检查车辆是否有遗留物品,排查违规停放情况。

5.2发现违规停放、占用他人车位等情况,停车场管理员应及时进行整顿,并向相关部门报告。

5.3停车场应设置监控设备,确保停车场安全,监控录像资料应定期存档保存。

第六章停车场的费用管理6.1公司员工停车费用按照公司相关规定执行,停车费用收取标准由公司财务部门负责制定。

6.2停车费用应当通过公司工资发放系统进行扣除,不得私自收费或以任何形式变相收费。

6.3停车费用收取明细和使用情况应当定期进行报表统计,并向公司领导和相关部门进行报告。

停车场管理方案范文(三篇)

停车场管理方案范文(三篇)

停车场管理方案范文一、背景和目标随着城市化进程的加快,汽车数量的快速增长以及停车需求的不断增加,停车场管理成为城市交通管理的重要环节。

____年,为了实现停车场管理的高效、智能、便捷和环保,制定了以下管理方案。

二、智能停车系统的建设1. 引入智能停车系统引入智能停车系统,通过使用现代化的停车设备和无线通信技术,实现停车位监测、停车位导航、停车位预约、自动付费等功能。

这将提高停车场的利用率,减少停车时间和交通拥堵,提升停车服务的便捷性。

2. 建设虚拟停车场平台建设虚拟停车场平台,将各个停车场的信息和数据整合到一个统一的系统中,方便市民查询停车位信息、预约停车位、进行在线支付等操作。

同时,利用大数据分析和智能算法,对停车需求进行预测和优化调度,为市民提供更加智能、高效的停车服务。

三、停车场管理的优化1. 完善停车指引系统在停车场出入口处设置明确的停车指引牌,指示剩余车位数量和具体车位位置。

并在停车场内设置导航标识,引导车辆快速找到空闲车位。

这将减少车辆在停车场内的徘徊时间,提升停车效率。

2. 实施智能停车位预约通过虚拟停车场平台和智能停车系统,为市民提供停车位预约服务。

市民可以提前通过手机APP或网页进行车位预定,减少寻找空车位的时间和精力,同时也可以避免因为停车位紧张而导致的停车难题。

3. 推行多样化收费方式除了传统的现金支付方式,还推行电子支付、移动支付等多种新的支付方式,方便市民进行停车费用的结算。

同时,逐步推广无感支付技术,实现车辆通过停车场时自动扣费,提高停车效率和用户体验。

四、停车场环境的优化1. 加强停车场的清洁和维护定期进行停车场的清洁和维护,保持车位、道路和设施的整洁和完好。

设置垃圾桶和分类回收箱,鼓励市民文明停车和环保出行。

2. 提升停车场的安全性加强停车场的监控设施,增加视频监控和安全巡逻的频次,预防和打击各类违法犯罪行为。

并加强停车场的照明设施,提高停车场的亮度和安全性,营造良好的停车环境。

停车区管理服务方案

停车区管理服务方案

停车区管理服务方案停车区管理是城市交通管理的重要一环,直接关系到城市道路交通的畅通、有序和市民出行的便利性。

下面是一个关于停车区管理服务方案的详细介绍。

一、方案背景随着城市人口的不断增加和汽车拥有量的快速增长,停车问题成为城市面临的一个突出挑战。

停车区管理服务方案的实施旨在通过合理的管理方法和科技手段,提高停车区的利用率,缓解停车难问题,提供便利的停车服务,优化城市交通环境。

二、方案目标1.提高停车区的利用率和管理效率,减少空置停车位;2.缓解停车难问题,改善市民出行环境;3.提供便捷的停车服务,优化城市交通环境;4.增强城市交通管理部门的监管能力。

三、方案内容1.停车区建设(1)依据城市规划,确定合适的停车区位置和规模,充分考虑周边交通状况和市民需求。

(2)合理规划停车区布局,包括停车位数量、停车位类型和分布,考虑不同类型车辆的需求。

(3)提供便利的停车设施,如智能停车场、自动缴费系统等,方便市民停车。

2.停车区管理(1)建立停车区管理者团队,负责停车区的运营、维护和管理。

(2)制定相关管理规定,包括停车价格、停车时限、停车区使用规则等,保持停车区的有序管理。

(3)引入科技手段,如人工智能、大数据等技术,提高停车区管理效率。

(4)建立停车区巡检制度,每日巡查停车区状态,及时处理问题。

3.停车服务(1)提供多种停车方式选择,如自助停车、代客泊车等,满足不同需求。

(2)开发智能停车APP,实现在线预约、导航、缴费等功能,方便市民停车。

(3)引入电子支付方式,如支付宝、微信支付等,方便市民进行停车缴费。

4.监督管理(1)建立停车区管理监督机制,加强对停车区管理情况的监督检查,及时发现和解决问题。

(2)建立市民投诉渠道,接收和处理市民对停车区管理服务的投诉,提供及时的解决方案。

(3)严格执法,对违规停车行为进行严厉处罚,提高违规停车成本。

四、方案实施1.方案实施的时机:根据城市实际情况和交通管理需求,科学制定实施计划,分阶段有序推进。

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目录1. 管理目标 (2)2. 岗位设置及管理架构 (2)3. 管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (3)4. 管理工作规程 (6)5. 停车场之保安安全程序 (9)6. 停车场系统之专业建议及修缮计划 (12)7.停车场管理流程 (13)8. 停车场特殊情况处理程序 (14)9. 停车场使用守则 (17)10.停车场清洁服务安排 (18)11.停车场常用通知及表格 (19)12.停车场常用标志样式 (25)13.停车场运作费用预算 (36)14.停车场系统简介……………………………………………… (附件)停车场管理方案一)管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。

明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。

二)岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下:1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗;1.2机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;1.3停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;1.4停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。

2、建议停车场之管理架构如下:三)管理人员岗位职责、纪律和职业道德1.停车场主管职责1.1对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。

1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。

1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。

1.4安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。

1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填写《员工考核表》,提高员工的工作技能及服务质素。

1.6负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保车场管理工作顺利及有效开展。

1.9负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。

1.10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。

1.11根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。

2.车场管理员职责2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围保持畅通。

2.2实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

2.3按规定着装,佩带工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。

2.4登记所有出入车辆之数据,包括车牌号码、停放位置、出入时间。

对于所有访客车辆或并无有效停车证者,须登记其欲到访住户详情,情形许可下登记访客司机的个人资料。

2.5负责指挥区内车辆行驶和停放,经常巡视车场并确使各停车位正确使用,督促所有车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。

2.6负责对停车场现场的巡视查看,如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场,应立即规劝或命令其离开,如有需要,立即呈报上级主管或监控中心注意监察。

2.7负责停车场的消防安全巡查工作,熟悉停车场内的信道结构,安全系统、消防设备及通风系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付。

2.8如发生交通意外,应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报领班或安全部。

2.9当发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主,防止发生失窃现象。

2.10禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。

2.11任何停车场的员工,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。

2.12未经许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。

2.13遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。

3.车场收银员职责3.1收银员必须忠于职守,认真仔细做好工作,不得出错,并保证现金的安全。

3.2根据公司规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费,开具收费发票,准确无误地收取车位使用费。

3.3每次收款均要记帐(输入计算机),现金数额应与账面数额相符。

3.4根据公司规定对失效车票及遗失车票进行查核,经查核无误后,进行补发。

并收取相关的费用。

3.5对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。

3.6按公司的规定办理好收费情况及现金的交接,及时缴交营业款。

3.7按照公司规定填报车位使用费收费汇总表格。

3.8完成上级主管交给的其它工作。

4.车场管理人员纪律4.1仪容整洁,着装整齐。

4.2执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。

4.3严格遵守交接班制度。

4.4值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。

4.5不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做其它与值班责任无关的事。

4.6爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

4.7服从指令,严守公司制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。

4.8不准借娱乐为名搞变相赌博。

4.9团结互助,禁止闹纠纷,不做不利于团结的事。

4.10爱护公司及公共财产,严守公司及客户秘密。

4.11保持良好的品德及行为。

4.12不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。

5.车场管理人员职业道德5.1热爱本职工作,尽忠职守,敬业乐业。

5.2热诚服务,坚守职责,任劳任怨。

5.3遵纪守法,服从指挥,严于律己。

5.4坚持原则,是非分明5.5无私奉献,廉洁自律。

5.6精于业务,勤奋好学。

5.7文明服务,礼貌待人5.8谦虚诚实,不谋私利·6·.车场清洁人员职责6.1负责停车场内清洁卫生,保护车场整洁;6.2 按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;6.3 负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作;6.4 保障停车场排水沟的畅通、定期清理。

·7·.车场工程技术人员职责7.1负责每天对车场的巡查,保证各设施设备的正常运行。

7.2对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作,排除故障隐患,并认真执行运行管理规程。

7.3负责对停车管理收费系统运行状态的检测,发现故障立即上报并填写《车辆管理日检表》,同时迅速联系设备供货商进行维修,做好协助工作。

7.4 负责车场内停车标识,建筑物等公共设施的检查维护工作,以确保场管理工作顺利及有效开展。

7.5协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。

·8·中控室值班人员职责8.1熟悉掌握中控室设备的性能在,严格执行操作规程。

密切注视车场内车辆行驶,人员进出情况,发现异常情况立即上报并录像,并采取相应的应对程序处理。

8.2 工作时间严格遵守中控室值班制度,不得脱岗或拓瞌睡。

8.3 认真、仔细地做好值班记录。

8.4爱护中控室的设施、设备及所有物品,发现故障应立即向公司汇报。

四)管理工作规程1.停车场管理规程1.1出入口之控制闸杆必须处于正常状态。

1.2灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。

1.3停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。

1.4如有车辆拖走, 须查明证件及车主, 并通知管理处, 取得同意后, 方可放行。

1.5遇有其它特殊情况, 立即通知主管或按照紧急事件应变。

1.6正确指挥交通, 勿让出入口堵塞。

1.7发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知领班或主管,然后再通知车主。

1.8对所停车辆核实停车证并进行数据登记。

1.9遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知领班或主管。

1.10禁止所有人使用消防喉洗车。

1.11指引所有驶入停车场的车辆, 按车场的规章制度停泊。

1.12如属临时停放车辆, 只可停泊在特定停车位, 并必须按规定收费。

所收款项应妥善保管于收银柜, 不可随身携带, 并于下班时点算清楚交主管。

1.13定时开启排气系统及照明系统。

1.14留意车场高度容纳限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。

1.15留意车位界限及编号是否清楚。

1.16禁止停车场内洗车抹车, 防止弄污地面或地面打滑。

1.17留意各交通标记是否清晰。

2.车场当值岗2.1指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。

2.2检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏,都应详尽登记于“车辆情况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可。

2.3定时巡查车辆的停放情况,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆,与《车辆出入登记表》上是否一致。

2.4定时巡查车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管或管理处通知车主处理。

未通知到车主时,做好《交接班记录》。

2.5仔细登记车辆有关情况,如车牌号码、车型、车位进出时间等。

2.6 严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或管理处及时处理。

2.7发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件。

2.8做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场吸烟或动火作案。

2.9认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。

3.车场巡逻岗3.1整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。

3.2协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置,对业主/住户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位,否则申请锁车。

3.3严格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理。

3.4按消防规范巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态。

3.5监管地库内所有工程装修防火情况,督促施工人员做好各项防范措施。

3.6协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。

4.车场道口岗4.1当发现有车辆需进入停车场,驶近道口挡车器时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。

4.2当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐)请收好保管卡(出示登记卡)。

4.3在发卡的同时,另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》上填写个各栏目。

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