大有镇卫生院院务公开方案
医院院务公开实施细则范本
医院院务公开实施细则范本
第一条为了加强医院的透明度，提高服务质量，保障患者合法权益，根据相关法律法规，制定本实施细则。
第二条医院应当及时公开以下信息：
1. 医院名称、地址、联系方式；
2. 医院的组织架构、职责分工；
3. 医院领导班子及负责人的基本情况；
4. 医院人员编制和分层收入情况；
5. 医院的经营状况、发展规划及财务情况；
6. 医院的服务项目、收费标准及费用结算方式；
7. 医院医疗技术水平、荣誉及科研成果；
8. 医院的安全管理措施及应急预案；
9. 医院的投诉处理方式和结果。
第三条医院应当通过以下方式向社会公开信息：
1. 向社会公开的信息应当在医院官方网站上进行发布，并保证信息的及时更新；
2. 医院应当定期在媒体上进行信息公开。
第四条医院应当设立院务公开工作机构，负责院务公开工作的协调、监督和宣传工作。
第五条患者或其合法代表有权知悉有关医院的院务公开信息，并可以提出咨询、建议及投诉。
第六条医院应当建立健全院务公开工作的监督机制，接受社会各界的监督。
第七条医院违反本实施细则的规定的，应当依法承担相应的责任。
第八条本实施细则由医院负责人负责解释。
乡镇卫生院院务公开工作方案范文
卫生院院务公开为了深入贯彻党的十七届四中全会精神，进一步健全和完善党务、院务公开工作制度，现根据县卫生局文件要求，结合本单位实际情况，特制定如下实施方案：一、党务、院务公开的指导思想和基本原则：指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的十七届四中全会精神，落实省、市卫生主管部门和区委、区政府关于党务、院务公开工作的意见，以保障广大医务人员的民主权利、维护人民群众的切身利益为出发点和落脚点，以公开便民、文明服务、廉洁行医为基本要求，围绕“以病人（服务对象）为中心”和“以职工为主人”这两个重点，打造“阳光卫生”工程，强化民主管理、民主监督，全面提升医疗卫生服务水平，树立良好行业形象，更好地服务“两个率先”。
基本原则：1、依法公开。
依照法律、法规、规章和国家有关政策进行。
2、真实准确。
公开必须客观真实。
3、注重实效。
从实际出发，突出重点，讲求时效，不搞形式主义。
4、方便群众。
便于群众知情，利于群众办事。
5、利于监督。
坚持事前、事中、事后公开相结合，实行阳光操作，接受群众监督。
二、建立健全党务、院务公开工作的组织领导卫生院成立党务、院务公开工作领导小组。
要把党务、院务公开这项工作列入重要议事日程，切实加强组织领导，并明确专人负责，建立制度，有计划、有步骤、有秩序地做好这项工作。
要以此为抓手，通过坚持不懈的努力，不断提升决策水平、管理水平和服务水平，树立以人为本，廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。
三、党务、院务公开的主要事项党务、院务公开的事项，主要是群众普遍关心和与群众、职工利益密切相关的事项。
（一）党务公开的主要事项1、党组织概况及党员分布情况；2、党组织领导干部分工及联系方式；3、党组织年度作计划及上年完成情况；4、党内民主监督组织及联系方式；5、开展组织活动；6、党的领导干部履行职责和工作完成情况；7、党组织发展组织新党员情况；8、党费收缴情况；9、民主议党员情况；10、党员、群众关心的热点、难点问题处理情况；11、党员、干部廉洁自律及干部选拔任用、轮岗、交流、考核情况；12、党内各类评先进优活动情况；13、党员干部教育培训情况；14、吸收、采纳党员和群众的意见和建议情况；15、上级党组织和同党组织需要公开的其他内容。
院务公开制度及实施方案
院务公开制度及实施方案院务公开制度及实施方案是指一个组织或机构对其内部的行政、财务、人事等事务进行公开透明的规定和具体操作步骤的文件。
下面是一个院务公开制度及实施方案的基本内容和步骤：一、制订院务公开制度1. 设立院务公开工作领导小组，负责制定院务公开制度；2. 通过研究和借鉴相关法律法规和先进经验，制定院务公开制度的基本原则、范围和内容等；3. 在制度中确定院务公开的时间、方式、形式和程序等具体要求；4. 确定院务公开的责任部门及具体负责人；5. 经过上级机构的批准，正式发布院务公开制度。
二、院务公开范围1. 行政管理事项：包括各类规章制度、规划、项目验收、招投标和采购等；2. 财务管理事项：包括年度预算、财务报表和资金使用情况等；3. 人事管理事项：包括岗位设置、职员招聘、绩效考核和人事变动等；4. 教学科研事项：包括课程设置、教学大纲、科研成果和学术活动等；5. 学生管理事项：包括录取办法、学籍管理和学生评奖等；6. 其他有关公众利益的事项。
三、院务公开的方式和形式1. 通过院内官方网站及时公布相关信息；2. 定期发布院务公开的报纸、杂志或新闻通讯等；3. 在院内设立公开公示栏，张贴相关信息；4. 举行院务公开的座谈会或召开新闻发布会；5. 开展在线问答或接受公众的咨询投诉。
四、院务公开的程序和时间1. 确定院务公开的时间节点，例如每年、每学期或每月进行；2. 在规定的时间点，负责院务公开的部门收集、整理和审核相关信息；3. 组织相关部门对信息进行公开审查，确保信息真实、准确、客观；4. 在规定的时间内通过指定的渠道发布相关信息。
五、院务公开的监督机制1. 增加公众参与机制，接收公众的意见和建议；2. 设立监督电话、邮箱或举报投诉箱，接受公众的监督和举报；3. 定期组织院务公开的评估，对公开效果进行监督和评价。
六、院务公开的宣传和培训1. 加强对院务公开制度和实施方案的宣传，提高公众对公开信息的知晓度；2. 组织相关人员的培训，提高他们处理公开事务的能力和水平；3. 制作宣传材料，如宣传册、海报和电子屏幕滚动播报等，提高院务公开的影响力。
医院院务公开实施计划方案
医院院务公开实施方案目录篇一：医院院务公开实施方案为更好贯彻区卫生厅关于卫生系统院务公开的文件精神和，进一步加强医院管理和监督，规医院医疗服务行为，保证人民群众享有健康权利，维护患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服务信誉，更好地推进我院的党风廉政建设和反腐倡廉工作，特制订本方案。
一、指导思想我院坚持以"三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以强化医院管理为着力点，以解决患者看病难、看病贵问题为出发点和落脚点，通过实行院务公开，进一步坚持和完善职工代表大会制度，加强管理，参与和监督，落实患者和职工的知情权、审议权、通过权、决定权、评议监督权，全面提高医院的服务效率和服务质量，为广大患者提供安全、公平、低廉、便捷的医疗卫生服务，建立和谐医患关系，推进和谐医院建设。
二、公开的原则坚持实事的原则；坚持依法行使权力和享受权益的原则；规化和制度化的原则；坚持有利监督的原则。
三、公开容我院的院务公开围包括对人民群众公开和对本院职工公开两个层次。
院务公开要从人民群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题入手，把群众反映强烈的问题和容易出现不公平不公正甚至产生腐败的环节作为公开的重点。
公开的容包括本单位改革与发展的重大决策、财务管理情况、人事管理情况、党风廉政建设情况、以及涉及职工切身利益的问题和对外窗口服务程序、服务标准、服务价格、服务承诺等方面的容。
（一）对群众公开的主要容：1、全院干部职工的、胸卡号、职称、职务。
2、公布工作人员的职责。
3、公布服务承诺。
4、公布医疗卫生服务程序、服务标准、服务价格。
5、公布常用药品价格。
6、住院费用实行一日清单。
7、公布我院举报。
8、公布上级明确要求必须公开的其他事项。
（二）对本院干部职工公开的容：1、年度工作计划、综合目标管理责任制协议及协议完成情况。
2、万元以上设备的招标采购情况以及大量卫生材料和后勤物资的购领情况。
3、年度经费预算及业务收支情况、财务计划及其执行情况、债权债务和职工福利情况及业务招待费、差旅费的使用情况。
医院院务公开实施方案模版(三篇)
医院院务公开实施方案模版引言医院是人们生活中重要的社会福利设施，为了提高医疗服务的质量和透明度，加强医院与社会各界的联系和互动，增加医院的社会责任感和公众信任度，本医院制定了____年的院务公开实施方案。
一、公开内容和渠道1. 公开内容（1）医院简介：介绍医院的概况、历史沿革、组织结构、医疗设施和医疗技术水平等。
（2）医院规章制度：公开医院的各项规章制度，包括院长办公室、科室管理办公室、药事管理办公室、信息科室等。
（3）医院财务信息：公开医院的财务状况、经营成本、医保结算、药品采购及使用情况等。
（4）医疗服务信息：公开医院的医疗服务项目、医疗收费标准、医疗保险政策、医疗事故处理情况等。
（5）医院人员信息：公开医院的医务人员资格、职称、学术成果、科研项目等。
2. 公开渠道（1）医院官方网站：建立健全医院官方网站，定期更新公开内容，并设置在线留言板和投诉举报通道。
（2）宣传栏、公示栏：在医院内设立宣传栏和公示栏，展示医疗服务信息、财务信息和人员信息等。
（3）健康教育活动：通过举办健康讲座、义诊活动等方式向社会公众宣传医院的院务公开内容。
二、公开流程和责任1. 公开流程（1）确定内容：医院院务公开工作小组定期评估、更新公开内容，并形成公开工作计划。
（2）审核认定：医院对公开内容进行审核认定，确保信息的准确性和可靠性。
（3）标准制定：制定公开信息的科学、合理的标准和规范。
（4）发布公开：按照公开工作计划定期更新和发布公开内容。
（5）反馈回应：医院建立公开信息反馈回应机制，及时回应公众关注的问题和意见。
2. 责任分工（1）院长负责医院的院务公开工作，对公开工作负总责。
（2）院务公开工作小组负责具体的公开工作，包括内容审核、标准制定、信息发布等。
（3）各部门负责本部门相关信息的审核、整理和发布。
三、公开效果和监督1. 公开效果（1）提高透明度：公开医院相关信息，使公众了解医院的基本情况、服务水平和收费标准等，增加公众的信任度。
卫生院院务公开制度(3篇)
卫生院院务公开制度第一章总则第一条为了加强卫生院的管理，提高医疗服务质量，保障公民的健康权益，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于卫生院的所有工作人员和卫生院的相关事务。
第三条卫生院院务公开是指卫生院及其工作人员在法律许可的范围内，将与社会公众有关的行政管理、经济管理、医疗服务和社会公益活动等相关信息，公开、透明地向社会公众公开，接受社会监督。
第四条卫生院院务公开的原则是依法依规、亲民、公平、公正、公开、方便。
第五条卫生院应当建立健全院务公开的组织机构和相关制度，明确责任部门和责任人，确保院务公开工作的顺利进行。
第六条卫生院应当通过多种途径和媒介向社会公众公开院务信息，包括但不限于官方网站、公告栏、微信公众号、报刊杂志等，并保证信息的及时性、真实性和准确性。
第七条卫生院院务信息公开应当遵守国家法律法规，不得违反法律法规的规定；同时要确保人民群众的隐私权和商业秘密不受损害。
第八条卫生院应当鼓励社会公众对院务公开提出意见和建议，及时回应，并根据情况改进工作。
第二章院务公开的内容第九条卫生院的行政管理方面信息包括：卫生院的机构设置、人员编制、领导班子及其成员的任期和职责等。
第十条卫生院的经济管理方面信息包括：卫生院的财务状况、收入支出、资金使用情况等。
第十一条卫生院的医疗服务方面信息包括：医疗设备、医疗技术、医护人员的资格和职称等。
第十二条卫生院的社会公益活动方面信息包括：承担的公益活动、参与的社会公益事业等。
第三章院务公开的程序第十三条卫生院应当将院务公开的内容和方式事先公告予社会公众，明确公开的时间、地点和方式。
第十四条卫生院应当按照规定的时间、地点和方式将院务信息公开予社会公众，在规定的公开时间内保持信息的可查询性。
第十五条卫生院应当建立信息查询和接待系统，供社会公众查询院务信息和进行咨询，卫生院应当及时回应和解答。
第十六条卫生院应当将院务信息公开予社会公众后，接受社会监督，并做好监督反馈工作，及时纠正错误和改进不足。
医院院务公开实施方案范文（三篇）
医院院务公开实施方案范文一、背景介绍作为信息公开的重要内容之一，医院院务公开在提升医疗机构透明度、推进公众参与和监督方面发挥着重要作用。
为了更好地实施医院院务公开，加强与公众的沟通和信任，本方案旨在明确____年医院院务公开的目标、内容、方式和监督机制。
二、目标1. 提升医院的透明度和公信力，加强与全体患者和公众的互动和沟通。
2. 提供更加全面、准确和及时的院务信息，为患者和公众的决策提供依据。
3. 加强信息化建设，推动医院院务公开工作实现全过程数字化管理。
三、内容1. 院务信息公开范围- 医院规划、发展计划和改革方案；- 医院经营管理情况和财务收支情况；- 医院医疗服务项目、价格、费用标准和结算方式；- 医院相关政策和制度；- 医院质量控制和安全管理情况；- 患者就医指南和权益保障措施；- 公众可以了解的其他有关医院经营管理和医疗服务情况的信息。
2. 信息公开方式- 建立医院院务公开网站，公布相关信息和实施动态更新，以便公众查询和监督；- 定期发布院务公开报告和年度财务报告，对医院经营管理情况、财务状况进行全面的公开；- 设置信息公开咨询热线，方便患者和公众提出疑问和建议；- 在医院内设置院务公开告示栏，展示重要的院务公开信息；- 结合新媒体平台，通过微博、微信等形式进行信息公开和互动。
三、实施步骤1. 制定院务公开实施方案，明确目标、内容、方式和时间节点。
2. 建立和完善信息公开制度和流程，明确信息公开的申请、审查和发布程序。
3. 提升信息化建设水平，建设医院院务公开网站，实现院务信息的数字化管理、存储和公开。
4. 开展院务公开培训，加强医院职工的信息公开意识和能力培养。
5. 加强信息发布渠道建设，定期发布院务公开报告和年度财务报告，确保信息公开的及时性和全面性。
6. 设立信息公开咨询热线，设立监督举报渠道，接受公众的意见和建议，并及时办理相关事宜。
7. 加强监督和评估，建立监督机制，定期对信息公开工作进行评估和反馈，及时纠正存在的问题和不足。
医院院务公开实施方案例文(四篇)
医院院务公开实施方案例文一、背景和目的医院作为公共机构，承担着提供医疗服务、维护公众健康的重要职责。
为了促进医院管理的透明化、规范化，增强公众对医疗机构的信任，特制定本方案，明确医院院务公开的内容和实施方式。
二、公开内容1. 医院概况公开医院的基本信息，包括医院名称、地址、联系方式、学科设置、医院领导班子等内容。
同时，公开医院近三年的发展情况、各项指标的数量和变化趋势等。
2. 医院管理体制公开医院管理体制和管理人员的职责、职级等信息。
包括临床科室设置和职责、医护人员编制情况等。
3. 医院服务项目公开医院提供的医疗服务项目和收费标准，包括门诊、住院、手术、检验、影像等项目。
同时公开医院的优质服务和特色医疗项目。
4. 医院质量安全公开医院的质量管理和安全保障措施，包括医疗质量报告、医疗事故处理情况、药品采购和使用、医疗设备的安全性检验等信息。
同时公开医院的卫生与环境管理情况。
5. 医院人才队伍公开医院医护人员的数量、职称分布、学历结构、继续教育情况等信息。
同时公开医院的人才引进和培养计划，以及相关人才的学术成果。
6. 患者权益保护公开医院患者权益保护政策和相关法律法规，包括就医流程、患者投诉处理机制、医患纠纷处理情况等信息。
同时公开医院以患者为中心的服务宗旨和执业行为规范。
三、公开方式1. 在医院官方网站上设立“院务公开”专栏，定期更新相关信息，并保证信息的真实性和及时性。
2. 在医院内部设立公开栏，张贴医院的发展动态、各项政策、通知公告等信息，方便患者及家属了解医院情况。
3. 定期举办公众参观活动，让患者和民众近距离了解医院的内部设施、医疗团队以及服务内容，增强对医院的认同感。
4. 开展医院院务公开宣传活动，包括宣传展板、宣传册、社交媒体等形式，向社会公众传达医院公开、透明的形象。
四、实施措施1. 医院领导班子要高度重视院务公开工作，明确责任分工，确保相关信息的及时发布和更新。
2. 专门部门负责医院院务公开工作，建立健全信息收集、整理和发布机制。
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大有镇卫生院院务公开实施方案
为进一步规范院务公开工作，增加管理和服务的透明度，保障医院职工的民主权利和社会公众的有效监督，促进依法执业、诚信行医，公明医院于近日院务公开实施方案。
主要内容为：
一、加强对院务公开工作的组织领导
院务公开由医院院长姜春建统一领导，院办协调监督、职工群众积极参与的领导体制和工作机制，成立了院务公开领导小组。
组长:姜春建副组长:卢广荣成员:陆从亚杨广兵徐庆然
二、院务公开的内容
院务公开分为对外公开和对内公开两大主要内容。
第一：对外公开的主要内容
（一）向社会公众公开的主要内容
1、医院资质信息：
（1）医院依法执业登记、医疗业务范围、职能及业务科室设置；
（2）医务人员依法执业注册情况及相关资质信息；
2、管理制度：包括门诊、急诊和病房管理制度，病员入出院、转院管理制度；医疗事故处理程序等。
3、医疗卫生服务信息：
（1）重大疾病的控制和预防情况；
（2）医疗服务项目的收费依据和收费标准，药品的采购价格和零售价格；
（3）医生所开处方中的药品种类、数量和总价格；
（4）医院人均门诊费用、人均住院费用、单病种人均费用；
（5）药品、医疗设备等采购招标标准、程序和中标单位、中标价格；
（6）医疗服务质量检查和评估结果。
4、便民措施：
（1）医疗服务规定与流程，包括：门诊、急诊、住院的就诊程序；
（2）医院门急诊部、住院部各病房的设置、位置格局以及抵达路径；紧急情况的疏散通道；（3）工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。
5、行风建设情况：
（1）加强医德医风建设的有关规定；
（2）医务人员执业行为规范。
包括医德规范、医务人员行为准则；服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等；
（3）医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
（二）向患者个人公开的主要内容
提供就诊者的具体诊疗项目、药品名称、数量、价格等费用清单。
第二、向内部职工公开的主要内容
（一）医院重大决策事项：
1、医院发展建设规划，年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况；
2、重大决策、重大项目安排及大额度资金使用。
（二）医院运营管理情况：
1、医院医疗工作状况，包括：年住院、门急诊病人总数；病床周转率、使用率；平均住院天数；
2、财务管理事项：包括年度财务预、决算，财政拨款，收费情况，药品收支，社会捐赠，和劳务费收入，财务收支情况，成本核算；绩效工资的核算和绩效工资的分配方案；养老金、医疗保险的缴纳情况；
3、重大医疗纠纷、医疗事故的处理结果；
4、其他法律、法规、规章及卫生行政部门的有关文件等规定应公开的内容；
5、重点监控药品使用情况。
（三）人事管理
1、人员编制情况及人员出入编的情况；
2、单位领导职数、职能科室和业务科室领导职数、岗位数的设置情况；
3、专业技术职务聘任量化标准及专业技术职务的聘任情况；
4、聘用合同终止的条件及程序；
5、职工职位工资和各类补贴的调整；
6、职能科室，业务科室负责人任前公示情况。
（四）职工关注的相关信息
1、各级各类先进评选奖励的对象、条件、名额、程序，确定上报人选和评选结果；
2、职工年度考核办法和结果；
3、对违法违纪职工及医疗事故责任人的处理等；
（六）领导干部重要事项
领导干部述职报告、领导班子建设执行等情况。
三、院务公开的形式
根据公开事项的不同性质和特点，对外公开主要采取以下形式：
（一）对社会公众公开的主要形式
1、在门诊、病房或对公众服务窗口等醒目位置设立院务公开专栏；
2、发放宣传资料；
3、设立公告栏、宣传橱窗；
4、建立院长信箱制度，公布咨询、投诉、举报电话。
（二）对患者个人公开的主要形式
1、对住院病人以费用“每日清单”的形式，向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况，或提供费用查询服务。
病人出院时，医院提供总费用清单；
2、对门诊患者应以“费用清单”的形式，向病人或家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等。
（三）向单位职工公开的主要形式：
设定院务公开栏，每周一定期开院周会。
（四）公开内容应做到“准确及时、集中张贴（显示）、定时更换和方便醒目”，便于职工、患者和群众查阅和了解。
四、公开的程序与时间
（
院务公开的时间
公开时间应与公开内容相适应，做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开。
特别是动态性的内容要及时更新，对于涉及群众利益的重要事项，每次公开后都要认真听取群众意见，及时做出回应。
除了遵循以上要求外，还作出如下具体规定：
1、物价价信息及时公开；
2、人事管理及职工关注的信息及时公开；
3、医务信息每季公开一次；
4、财务信息每半年公开一次；
5、总务、设备方面的信息每两月公开一次；
6、对患者个人公开的内容及时公开。
7、其他信息根据情况及时或定期公开。
五、监督、检查、考核与奖惩
1、院务公开领导小组对医院院务公开工作执行情况进行监督检查，对院务公开工作中工作不到位、公开内容不真实、程序不规范、更新不及时等违规行为，按照有关规定，责成有关责任部门限期整改。
2、在单位内部考核中，对考核成绩优秀的科室或工作表现突出的工作人员,应作为单位年终评先评优等奖励的重要依据。
4、对院务公开领导小组及办公室成员，有下列情形之一的，依照有关规定追究相关人员的责任：
不履行或不认真履行监督职责的；
阻碍、压制或者隐瞒公众、职工投诉的。
大有镇卫生院
2011-09-15。