质量目标达成状况统计表(范本)

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质量目标完成情况统计表

质量目标完成情况统计表

完成 由于公司进行人员控制,各 部门所需求的人员均压后招 聘
未完成
完成
完成 1.由于部分设备老旧,故障 率高;2.该质量目标设置过 高 上半年未全面统计漏检率, 下半年已启动
未完成
未完成
完成
完成
完成
完成
完成
完成
完成
产品设备安全事故率=0% 技术部 研发任务完成率100%
及时完成的研发任务数/所需完 2018上半 成的研发任务总数*100% 年 所解决及与顾客达成一致的异 2018上半 常、意见、建议数/顾客所提出 年 的异常、意见、建议总数 *100% 调研意见为满意的客户数量/总 2018上半 调查客户数量*100% 年
顾客意见处理率=100%
完成情况 上半年共出厂设备33台,合格设备33台, 产品出厂合格率=100% 上半年共对22个客户进行满意度调查,其 中21位客户调查结果为满意,有1位客户提 出了建设性意见,客户满意度为95.5% 部分未及时招聘到位 上半年共新下发及更新7份程序文件,全部 及时准确发放,及时准确率为100% 上半年共出厂设备33台,合格设备33台, 产品出厂合格率=100% 上半年共计4天发生设备故障,总天数为 180天,设备使用完好率为97.8% 未统计 上半年共计到货外协件25474件,全部及时 检验完毕,检验及时率100% 上半年共计生产设备37台,所有物料全部 及时采购,采购及时率=100% 上半年共计到货外协件25474件,其中合格 24486件,合格率为96.12% 上半年共发生产品设备安全事故0起,安全 事故率为0% 上半年共需完成3个机型的研发任务,已全 部完成,研发任务完成率100% 上半年客户共计反馈79条异常,已全部解 决,顾客意见处理率为100% 上半年共对22个客户进行满意度调查,其 中21位客户调查结果为满意,有1位客户提 出了建设性意见,客户满意度为95.5% 完成结果 完成 未完成原因说明 备注

最新质量目标完成情况统计表

最新质量目标完成情况统计表
库房物资做到帐卡物一致,
差错为0
关键设备运行正常,关键设备日常点检保养
100%
生产计划完成率;
100%
产品一次检验合格率
96%以上
确保产品的监视和测量按要求操作,监视和测量的差错
为零
产品进料合格率
96%以上;
对不合格品的控制;
100%
确保监视和测量装置的控制达到要求为;
100%
质量目标完成情况统计表
公司质量目标:
项目
目标
实际完成
备注
1、产品交货合格率;
100%
2、客户满意度大于;
90%
3、客户投诉率
每季不多于一次;
各部门质量目标
确保关键技术岗位人员执证上岗率及人员培训合格率。
100%
客户满意度以上;
90%
顾客对产品要求的评审
100%Hale Waihona Puke 顾客抱怨处置;100%
供应商管理到位;
100%

质量目标达成统计表参考

质量目标达成统计表参考
统计:审批:
()月生产部批按时完工率统计表
序号
日期
品名
交检批数
合格批数
合格率
小结
生产部批次交检合格率统计说明
1、公司制订生产部批次交检合格率目标为99%
2、生产部在年月共交检批,合格批,生产部一次交检合格率为%。
3、本月生产部批次交检合格率目标□达成□未达成
4、如有交检不合格,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管持记录.
序号
客户
满意度分
标准分
是否达标
备注
小结
业务部顾客满意度统计说明
1、公司制订业务部客户满意度目标为90分以上
2、业务部在年月共需向家客户调查次满意度,收回次,客户满意度平均分为。
7、业务部顾客满意度目标□达成□未达成
8、如有某个客户不满意,应开展纠正预防措施,并具有效性.且管持记录.
统计:审批:
()月顾客满意度率统计
序号
供应商
采购次数
准时交货次数
未准时
准时率
小结
采购供应商准时交货率统计说明
1、公司制订采购供应商准时交货率目标为98%
2、采购在年月共向家供应商采购批次,准时交货次数
共次,采购部供应商准时交货率为%。
3、本月采购供应商准时交货率目标:□达成□未达成
4、如有未按时完工,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管持记录。
()月品管部进料检验漏检不良统计表
序号
供应商
漏检次数
原因
责任人
备注
小结
品管部进料检漏检不良统计说明
1、公司制订品管部进料检验漏检不良每月不超过2件
2、品管部在年月共发生进检不良次,
3、品管部进料检验合格率□达成□未达成

质量目标统计表

质量目标统计表

质量目标统计表质量目标统计表是用来记录和统计质量目标实施情况的一种工具。

下面是一个700字的质量目标统计表范例:质量目标统计表序号质量目标实施情况备注1 提高产品质量完成产品经过全面检测,达到了预期的质量标准。

2 减少次品率未完成由于生产设备故障导致次品率上升,需要进行设备维修与更换。

3 改善客户满意度完成根据客户调查结果,客户满意度提高了10%。

4 提高生产效率完成引入新的生产技术,提高了生产效率10%。

5 加强员工培训未完成员工培训计划未及时落实,需要加强管理与监督。

6 提升供应商质量未完成供应商提供的原材料质量不稳定,需要与供应商进行沟通与合作。

7 加强过程控制完成通过加强过程控制,减少了缺陷品的产生。

以上是一个简要的质量目标统计表,表格包括了质量目标、实施情况和备注三个要素。

其中,质量目标列用于记录具体的质量改进目标,实施情况列用来标记实施该目标的情况,可以记录为“完成”或“未完成”,备注列用于补充相关的说明或情况。

根据实际情况,可以增加或删除其中的质量目标,并在每个统计周期进行更新和记录。

通过使用质量目标统计表,我们可以更好地了解和管理质量目标的实施情况,及时发现问题并采取相应的措施进行改进。

同时,该统计表也可以用来评估和监控质量管理的效果,为制定和调整质量改进策略提供依据。

质量目标的实施是一个持续改进的过程,需要团队共同努力,加强沟通与合作。

通过合理制定和统计质量目标,我们可以不断提高产品质量、减少次品率、提升客户满意度、提高生产效率、加强员工培训、提升供应商质量以及加强过程控制等关键要素,从而提高整体的质量水平。

质量目标达成情况统计表

质量目标达成情况统计表

≤2次 投诉次数 0
0
000月份来自678 9 10
统计人:
核 准:
11 12
XXX仪器设备有限公司
20XX年质量目标达成情况统计表
序 号
目标类型
分解目标
统计频次 目标值 项目
12
3
4
5
1 公司目标
销售产品合格率 (销售产品合格批数/销售产品总批数)
*100%
顾客满意度(顾客满意度得分平均值)
每月 每年
≥98% ≥90分
合格数 10 15 24 14 15
总批数 10 15 24 14 15
≥95% 合格批数 40 35 34 28 30
合格率 100% 100% 100% 100%
4 营业部 顾客满意度(顾客满意度得分平均值)
每年 ≥90分 平均分
93
销售产品合格率
5
(销售产品合格批数/销售产品总批数)
每年
*100%
技术部
6
售后服务按时完成率 (按时完成次数/售后服务总次数)*100%
每季度
7
售后服务投诉 (针对售后服务的客户投诉次数)
每月
≥98% ≥95%
完成数 10 15 24 14 15
及时完成 数
及时率
10 15
100%
100% %
24
101% %
14
102% %
15
103% %
完成数 14 16 15 17 20
及时完成 数
14
16
15
17 20
及时率 100% 100% 100% 100% 100%
合格率
100%
100% %

质量目标达成统计表

质量目标达成统计表

发文次数
32
8
3
文件发放准确率
准确次数
32
8
3
项目管 理部
100% 检验批数
100.00% 100.00% 100.00%
2
1
2
成品批合格率≥98% 合格批数
2
1
2
达成情况 100.00% 100.00% 100.00%
交货数
2
1
2
退货率≤2%
退货数
0
0
0
达成情况
100% 100% 100%
采购总批数
准时批数
2
1
2
质量目标达成统计表
生部产门部 准时目交标货项率目≥98%
目标值
12月 1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月
达成情况 100.00% 100.00% 100.00%
计划次数
3
3
2
培训计划达成率100% 培训次数
3
3
2
100%
100.00% 100.00% 100.00%
核准: XXX
审核:XXX
制表:XXX
QR:MR-006(A/0)
10
6
7
采购计划达成率≥90% 来料批数
10
6
7
达成情况
100% 100% 100%
来料批数
10
6
7
来料批合格率≥95% 合格批数
10
6
7
质量目标达成统计表
部门 来料批目合标格项率目≥95%
目标值
12月 1月
2月
3月

质量目标达成统计表-模版(可修改)

质量目标达成统计表-模版(可修改)
98.60%
98.80%
采购部
关键器件供应商认证达成率
100%
关键器件供应商认证合格数/关键器件供应商总数

100%
100%
100%
制表人/日期
审核人/日期
批准人/日期
年度:
归口部门
NO.
目标内容
目标
计算方法
考核周期
达成情况
纠正措施
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
行政部
员工培训达成率
100%
实际完成培训计划/应完成的培训计划

100%
100%
100%
市场部
客户投诉处理及时率
99%
客户投诉处理完成数/客户投诉数

99.20%
99.10%
99.40%
生产部
生产制程成品合格率

100%
100%
100%
品质部
来料检验及时率
≥97%
合格台数/总库存台数

97.70%
98.1%
98.4%
品质部
客户收货检验合格率
≥98%
客户收货检验合格数/客户收货数

98.30%
98.10%
98.50%
仓库部
出货准时率
≥98%
实际准时出货数/计划出货数

98.90%
98.40%
99.10%
仓库部
物品盘点准确率
100%
账卡物一致数/盘点物品总数

100%
100%
100%
生产部
产品开发结案率

质量目标完成情况考核统计表

质量目标完成情况考核统计表
2)合同履约率≥98%
季度
合同计划完成项数/合同计划总项数×100%
3)顾客信息反馈及时处理率≥98%
月度
信息处理有效项数/信息反馈总项数×100%
4)员工培训计划完成率≥98%
季度
培训完成项数/计划培训项数×100%
4
质量部
1)产品检验正确率≥98%
月度
产品检验正确数/产品检验总数量×100%
2)监视和测量设备周期检定率100%
序号
责任 部门
质量目标值
考核
频次
计算方法
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
完成情况
1
公司
数/产品交付数量×100%
2)顾客满意度≥95%
年度
顾客满意调查表统计分数/调查表总分数×100%
2
生产技术部
1)零件一次交检合格率≥98%
月度
零件一次交验合格数/零件交检总数量×100%
季度
实际检定数/计划检定数×100%
责任人:
2)设备完好率≥985%;
月度
运行完好设备数量/设备总数量×100%
3)生产计划按时完成率≥98%。
月度
生产计划完成项数/生产计划安排总项数×100%
4)技术文件编制正确率99%
月度
技术文件正确份数/技术文件总份数×100%
3
办公室
1)顾客满意度≥95%
年度
顾客满意调查表统计分数/调查表总分数×100%
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共2页第2页
≤0.5%
共2页第1页
SM-WI-HR-006
部件装配工序合格率 总成装配工序合格率 总成入库检验合格率 生产不良质量成本占销售额 预防性维护计划完成率 ≥95% ≥90% ≥90% ≤1% ≥90% 100% ≤5% ≥90分 100% ≤5% ≤0.5% 100% ≤5% ≥80分 ≤5% ≥80分 0 ≥80分 ≥80% 100% ≥80分
行政部
文件受控率 培训计划完成率 员工满意度 开发计划遵守率
开发部
技术文件齐套率 技术文件评审 文件正确率 客户投诉件数 按时拿出市场调研报告(包括竞争对手分析、市场状况)
市场部
经营计划项目完成率 顾客沟通 评审时间满足顾客要求 客户信息反馈及时回复 供方交付绩效监测 采购计划完成率
物控部
外购、外协物质库存周转率 进货检验合格率 超额运费占不良成本的比例 因产品防护不当造成的产品损失/产值≤0.5%
SM-WI-HR-006
质量目标达成状况汇总表
被考核部门 公司目标 考核项目
成品合格率 准时交货率 顾客满意度 5S得分 ≥80分 100% ≥90% ≥80分 ≥90% 100% 2周 90% ≦5件 ≥80分 ≥90% 100% ≥80分 ≥80分 ≥80分 ≥90% ≥50% ≥80%
目标值
1月 11月 12月
生产部
工装维护计划完成率 工装故障停工率 现场不应该有状态不明的产品 生产计划完成率 设施故障停机率 因产品防护不当造成的产品损失/产值≤0.5% 定期校准计划的完成率 总不良质量成本占销售额 当天发生的不合格品2天内展示完毕 零部件错漏检率
品质部
试验记录完整,试验报告3天内完成 成品错漏检率 每月24号前完成当月的不良统计 持续改进项目按计划完成率 有效的纠正预防措施并反应到相关文件中 客户抱怨回复率
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