信息科日常工作记录制度

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医院信息科工作制度范文(三篇)

医院信息科工作制度范文(三篇)

医院信息科工作制度范文一、工作时间及考勤规定1. 工作时间(1)信息科的正常工作时间为每日上午8:00至下午5:00,中午休息1小时。

(2)根据工作需要,信息科可能需要加班或调整工作时间,相关事宜由科室负责人统一安排。

2. 考勤规定(1)严格按照规定的工作时间进行签到签退。

(2)迟到早退:每月累计超过3次迟到或早退,将会受到相应惩罚。

(3)请假:请假需提前提出申请,并经科室负责人批准。

请假期间,请假人员需交接工作。

二、工作岗位与职责1. 职位设置(1)信息科主任:负责信息科日常工作的组织、协调与管理。

(2)信息工程师:负责信息系统的维护、优化与开发工作。

(3)系统管理员:负责对各类信息系统进行管理与维护。

(4)网络管理员:负责对医院网络系统的管理与维护。

(5)数据分析师:负责对医院数据进行统计分析与报表编制。

2. 职责说明(1)信息科主任- 组织、协调与管理信息科的日常工作;- 负责信息科相关人员的培训与考核;- 落实医院信息化各项规章制度。

(2)信息工程师- 负责信息系统的维护、优化与开发工作;- 掌握并熟练使用相关软件与技术工具;- 解决系统操作中出现的问题与异常。

(3)系统管理员- 负责对各类信息系统进行管理与维护;- 定期检查系统安全性并采取相应的防护措施;- 根据需求进行系统升级与优化。

(4)网络管理员- 负责对医院网络系统的管理与维护;- 保证网络通畅与安全;- 解决网络故障与异常。

(5)数据分析师- 负责对医院数据进行统计分析与报表编制;- 根据需求提供数据支持与决策参考;- 熟练掌握数据分析工具与方法。

三、工作规范与要求1. 保密规定(1)所有涉及患者信息的工作,必须遵守医院保密相关规定;(2)不得擅自泄露、传播医院的私人信息。

2. 工作纪律(1)严格遵守工作时间及工作岗位分工;(2)严禁私自更改或删除他人工作记录;(3)禁止在工作时间内进行个人娱乐或上网。

3. 工作态度(1)积极主动完成工作任务;(2)认真回应患者及其他相关部门的需求和问题;(3)与同事保持良好的合作关系。

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度
是指医院信息科为规范工作、提高工作效率,所制定的一系列规章制度和工作流程。

1. 工作时间:医院信息科的工作时间一般按照医院的工作时间安排,包括早班、晚班、夜班等不同班次。

2. 考勤管理:信息科工作人员需要按照医院的考勤规定进行打卡签到和签退,迟到和早退等不正常情况需要做出解释并扣除相应工资。

3. 值班制度:医院信息科通常有24小时值班制度,工作人员需要按照排班表轮流进行值班,以提供及时的技术支持和故障处理。

4. 工作流程:医院信息科需要制定详细的工作流程,包括用户需求接收、问题登记、解决方案制定、实施和验收等环节,以确保工作的有序进行。

5. 信息安全管理:医院信息科需要建立信息安全管理制度,包括网络安全、数据备份、数据权限管理等,保障医院信息的安全和保密性。

6. 学习与培训:医院信息科需要不断学习新技术和系统,制定培训计划,提升工作人员的专业技能和知识水平。

7. 资产管理:医院信息科需要对所负责的设备和软件进行管理,包括使用和维护、更新和报废等环节。

8. 紧急处理:医院信息科需要建立紧急处理机制,对重要系统和数据进行备份,同时制定应急预案,及时处理各类故障和突发事件。

9. 绩效考评:医院信息科根据岗位职责和绩效指标进行考核,对工作人员的工作表现进行评价,并根据评价结果进行奖励或调整。

以上是医院信息科工作制度的一些基本内容,具体的工作制度还需要根据医院的实际情况进行制定和完善。

医院信息科工作制度(3篇)

医院信息科工作制度(3篇)

医院信息科工作制度(一)信息科科长职责1.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。

2.拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,____实施,经常督促检查,按时总结汇报。

3.负责____检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。

4.____全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

5.领导所属人员的政治学习,____好业务学习。

6.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。

7.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。

副科长协助科长负责相应的工作。

医院信息科工作制度(2)医院信息科的工作制度通常包括以下方面:1. 工作时间:医院信息科通常按照医院的规定工作时间安排工作,一般为每周五天工作制,一天工作8小时,早上开始上班,下午结束工作。

但在一些大型医院可能会有24小时轮班制度。

2. 假期制度:医院信息科员工享有年假、病假、事假等假期制度,具体的请假和休假流程以及要求需要根据医院的政策和规定进行执行。

3. 加班制度:由于医院信息科的工作性质决定了其有时需要加班处理紧急情况,医院会根据需要制定加班政策,明确加班时间和补偿方式。

4. 岗位职责:医院信息科会根据具体岗位设定相应的职责和工作要求,包括但不限于系统运维、网络管理、信息安全、软件开发等。

5. 绩效考核:医院信息科员工的工作表现会根据医院的绩效考核制度进行评价,包括工作态度、工作质量、工作效率等指标。

6. 培训和学习:医院信息科员工会根据需要参加相关培训和学习,以不断提升自己的专业技能和知识水平。

需要注意的是,具体的医院信息科工作制度可能会因医院的规模、性质、地理位置等因素而有所不同,因此以上仅为一般情况的介绍,具体以就职医院的规定为准。

医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程一、医院信息科工作制度:1.岗位职责明确:医院信息科的各个岗位职责需要明确,包括系统管理员、网络管理员、数据库管理员、信息技术支持等岗位,以及相应的工作内容和职责范围。

2.工作时间安排:医院信息科的工作时间需要根据医院的实际情况进行合理安排,一般按照医院常规工作时间进行安排。

同时,对于需要24小时在线维护的系统,需要安排专人轮班值班。

3.工作纪律及考勤:医院信息科要求员工按时上下班,严格遵守工作时间安排。

员工需要打卡或者签到记录工作时间,以确保工作纪律及考勤的准确性。

4.审批制度:医院信息科针对各类工作和项目,建立相应的审批制度。

对于新系统的引入、重大变动或维护项目,需要经过相应的审批程序,包括申请、评估、审批、实施等环节。

5.文档管理制度:医院信息科要求对各类文档进行规范管理,包括系统操作手册、技术文档、故障处理记录等。

文档需要按照规定的格式、分类进行管理,并定期进行归档和备份。

二、医院信息科处理流程:1.问题接收与记录:医院信息科接收到用户的问题反馈,需要进行详细记录,记录问题的时间、地点、具体描述等信息,以便进行问题分析和处理。

2.问题分析与解决:医院信息科根据用户反馈的问题,进行问题分析,并在团队内部进行讨论和问题解决方案的制定。

根据问题的紧急程度和重要性进行优先处理,尽快解决用户遇到的问题。

3.问题处理与跟踪:医院信息科需要及时与用户沟通,告知问题的解决方案和处理进展情况,并根据问题的复杂程度和处理时间进行合理的预期告知。

同时,要进行问题跟踪,确保问题得到圆满解决,并及时记录和反馈。

4.问题总结与改进:医院信息科对于解决的问题进行总结和分析,尽可能找出问题的根本原因,并在日常工作中加以改进和优化,以提高工作效率和服务质量。

5.信息安全管理:医院信息科要加强对医院信息系统的安全管理,包括网络安全、数据安全等方面。

要建立严格的权限管理制度,保护患者和医院敏感信息的安全。

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度

医院信息科工作制度是为了规范信息科人员的工作行为和提高工作效率而制定的一系列规章制度,下面将详细介绍医院信息科工作制度的内容。

1.工作时间:医院信息科人员的工作时间为每周五天制,每天工作8小时,上午9:00至下午6:00,中午休息1小时。

2.考勤制度:医院信息科人员需要按时上下班,准时打卡,不得早退、迟到或旷工。

考勤时间以打卡机记录为准,迟到、早退将按照规定的扣款标准进行处罚。

3.工作岗位责任:医院信息科人员需要根据工作安排,按时到岗上班,并保持良好的工作状态。

每个人都要承担自己岗位上的职责和任务,如有问题需要及时向上级汇报。

4.工作纪律:医院信息科人员要尊重上级安排,服从工作分配。

在工作期间,严禁无故离岗、聚餐、上网等行为,不得私自泄露医院和患者的机密信息,不得利用信息科资源进行非法活动。

5.保密制度:医院信息科人员需严格遵守保密制度,确保医院和患者的信息安全。

不得擅自复制、外传或泄露医院和患者的机密信息,包括但不限于病历、检查报告、个人身份信息等。

6.工作效率:医院信息科人员应保持高度的工作效率,提高工作质量和效益。

要善于利用现有的技术和工具,提升工作的自动化水平,减少重复劳动,提高工作效率。

7.技术培训:医院信息科人员需要不断学习和提升专业技能,关注行业发展趋势,积极参加相关的培训和学术交流活动。

同时,要主动分享和传授自己的技术经验,提高整个团队的综合水平。

8.纪律处分:医院信息科人员如违反工作纪律或泄露保密信息等,将按照相应的纪律处分规定进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退等。

根据情节的轻重,相关人员将承担相应的责任。

9.领导安排:医院信息科人员需要服从上级领导的工作安排和调度,按时按量完成各项工作任务。

如果有意见或建议,可以提出具体的改进措施,但需在合适的场合和方式进行。

10.工作环境:医院信息科人员需维护良好的工作环境,不得随意更改或损坏设备、工具和办公物品。

医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程

医院信息科工作制度及处理流程一、工作制度:1.工作时间:医院信息科的工作时间根据医院的具体情况而定,通常是早上8点到下午5点,每周工作5天,每天工作8小时。

如果医院有特殊情况需要信息科提供支持和服务,可根据需要进行加班或轮班安排。

2.出勤记录:信息科的工作人员需要上下班打卡,记录工作时间和到岗情况。

医院可以采用电子打卡系统或者人工记录的方式。

3.设备管理:信息科需要负责医院内各种信息设备的管理和维护,包括服务器、计算机、打印机、网络设备等。

工作人员需要定期巡检设备、更新软件、解决故障,确保设备的正常运行。

4.信息安全及保密:信息科需要保护医院内部信息的安全和保密,工作人员必须严格遵守信息安全相关政策和规定,不得私自泄露、篡改或盗用信息。

同时,信息科需要定期备份数据,确保数据的安全性和完整性。

5.信息培训:信息科应定期组织医院内部信息系统和技术的培训,提升医院员工的信息应用能力和信息安全意识。

培训内容可以包括信息系统的使用方法、数据管理的注意事项、信息安全知识等。

6.申请流程:医院内部各个科室对于信息科的服务和支持需要按照一定的流程进行申请。

例如,医院一些科室需要增加一台电脑,需要填写设备申请表,并经过科室及信息科的审核后方可购买。

二、处理流程:3.系统升级和更新:医院信息系统需要定期升级和更新,以保证系统的功能完善和安全性。

信息科需要制定详细的升级计划,并提前通知相关科室和用户。

在升级过程中,需要做好备份工作,确保数据的安全。

4.系统开发和定制:医院内部有一些特殊需求无法满足现有的信息系统,信息科可以根据医院的需求进行系统的开发和定制。

在开发过程中,需要与申请部门和用户沟通,明确需求,制定开发计划,并及时进行进度汇报和系统测试。

综上所述,医院信息科的工作制度和处理流程对于医院的信息化管理和数据安全非常重要。

通过科学规范的制度和流程,可以提高工作效率,保障医院信息系统的正常运行,为医疗服务提供良好的技术支持。

医院信息科工作制度(5篇)

医院信息科工作制度(5篇)

医院信息科工作制度一、岗位职责1.负责医院信息系统的设计、开发、测试及维护工作,确保系统平稳运行;2.负责医院信息系统的网络及硬件设施的管理和维护;3.负责医院各部门信息化需求的分析和解决方案的制定;4.负责医院信息系统的培训和技术支持工作;5.负责医院信息系统数据的备份和恢复工作;6.负责医院信息系统的安全保障及数据的防泄密工作;7.负责医院信息科内部管理工作,包括人员安排、工作任务分配、绩效考核等。

二、工作时间1.正常工作时间为每周五天,每天8小时,根据需要适时加班;2.加班时间可根据实际工作情况和紧急任务确定,必要时需要轮值24小时待命。

三、考勤及迟到早退1.员工应按时到岗工作,每天上班迟到早退超过30分钟,每次扣除工资;2.考勤记录由每个员工自行签到,上级领导定期进行审核;3.连续迟到或早退超过3次,将进行严肃处理。

四、工作纪律及规范1.员工必须遵守医院的相关规定,包括相关政策法规、保密制度等;2.员工应保持工作区域的整洁和安全,不得摆放杂物或私人物品;3.员工应遵守工作时间,不得私下处理私事或进行与工作无关的活动;4.员工应保护医院信息系统的安全,不得私自更改、删除或泄漏信息;5.员工不得擅自离开工作岗位,离开时需提前请示上级,并交接工作;6.员工不得利用工作的便利牟取私利,不得参与违法活动;7.员工应保护医院信息系统的软硬件设施,不得私自拆卸或损坏;8.员工应保护医院患者信息的隐私,不得私自查看、复制或泄露。

五、绩效考核与奖惩制度1.根据员工的工作表现和工作成果进行绩效考核,绩效考核结果作为晋升、加薪以及奖惩的重要依据;2.优秀员工将获得相应的奖励和荣誉;3.工作失误、违反规定或影响医院正常运行的行为将受到相应的惩罚。

六、培训与发展1.医院将为信息科员工提供必要的培训和学习机会,以提高其专业技能和工作能力;2.员工可根据自身发展需求提出培训申请,医院将根据实际情况进行安排;3.医院鼓励员工参加相关资格考试和学术交流活动,提高个人职业素质。

信息科工作制度科室规章制度

信息科工作制度科室规章制度

信息科工作制度科室规章制度一、背景介绍随着信息技术的迅猛发展,以及信息化建设的不断深化,各个企事业单位的信息科室扮演着越来越重要的角色。

信息科工作制度科室规章制度的建立和完善,对于提高信息科室的工作效率、保障信息系统的运行稳定、提升员工的职业素养等方面具有重要意义。

二、制度宗旨三、工作制度1.工作时间(1)信息科室的工作时间为每周五天,每天工作8小时。

(2)工作时间为上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,需按时到岗并全程工作。

(3)如有特殊情况需要加班,需提前向主管汇报并获得批准。

2.工作岗位和职责(1)信息科室根据工作职能和需求设置相应的工作岗位,包括系统管理、网络管理、数据库管理等。

(2)每个岗位的工作职责和权限由主管确定,并在岗位职责说明书中详细列明。

3.工作流程(1)信息科室的工作流程分为需求分析、方案设计、系统开发、测试和运维等阶段。

(2)各个阶段的工作任务和工作流程详细说明书由主管负责制定,并告知相关人员。

4.工作考核与激励(1)信息科室进行定期的工作考核,评估员工的工作绩效。

(2)根据考核结果,给予相应的奖励和激励措施,如加薪、晋升、培训等。

1.出勤规定(1)严格遵守工作时间和工作日程,不得迟到早退。

(2)如需请假,应提前向主管请假并获得批准。

2.保密规定(1)员工在工作中接触到的任何与公司相关的机密信息,都应严守保密,不得外泄。

(2)离职员工须交出所有公司机密文件和资料,保证公司信息的安全。

3.设备使用规定(1)使用公司提供的计算机、手机、网络等设备时应谨慎使用,不得滥用或私自更改设置。

(2)设备出现故障或遗失应及时向主管汇报。

4.通讯规定(1)信息科室之间的沟通交流应高效、准确。

六、总结信息科工作制度科室规章制度的建立和实施,对于提高工作效率、保障信息系统的运行稳定、提升员工的职业素养具有重要作用。

科室的规章制度可以规范员工的工作行为和流程,保证工作质量和运行效果,并有效维护公司的利益和形象。

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信息科日常工作记录制度
(2015年1月)
1. 日常工作由值班人员填写《五原县医院微机室工作日志》,记
录各信息系统、服务器、网络、UPS、空调等工作状态,记录当日信息科微机室组工作情况。

2. 值班人员填写《夜间节假日值班记录》,及时记录夜间值班情
况。

另,节假日还需填写《五原县医院微机室工作日志》。

3. 对各信息系统维护记录及时记录、收集。

4. 每周一主动到科室服务,及时收集信息系统问题反馈,排查网
络、计算机隐患,填写《信息系统、网络、计算机等设备定期检查表》。

5. 做好外网维护工作,保障外网畅通,每两周主动到科室服务,
填写《五原县医院双网维护表》。

6. 发布手机短信,由发布科室填写《手机信息发布表》,发布后
存档保存。

7. 信息系统账户管理遵守《五原县医院身份认证及权限管理》办
法,账户权限增加、变更等需填写《五原县医院信息系统授权表》。

8. 增加、变更收费项目等需遵守《五原县人民医院数据字典维护
制度》规定,并填写《五原县医院收费项目申请表》。

9. 信息系统更新、增补要填写《信息系统更新、增补记录表》。

10. 信息系统客户化需求时,需进行客户化修改的填写《五原县医
院软件客户化记录》,按客户化实施过程逐步完成,并就问题的处理情况及时反馈给问题提出人或科室。

11. 信息共享与交互过程中存在问题,填写《信息系统共享与交互
质量改进记录》,记录改进问题、办法,改进情况。

12. 信息系统集成、优化,需填写《信息系统集成优化记录表》及
时记录集成、优化情况。

13. 信息系统维护、开发工程师来我院售后维护时,及时组织各信
息使用召开信息系统协调会,填写《信息系统调查表》,并及时汇总各信息系统运行情况、意见。

14. 应急演练后,要组织各参演科室填写《五原县人民医院信息应
急演练总结表》,总结演练经验,及时改进。

科室秘书工作
15. 培训及业务学习时要按照医院医务科要求统一填写《临床、医
技科室专业业务学习记录》。

16. 设备文档和技术文档及时收集、整理、记录。

…………………………………………………………
(以下由组长组织进行)
17. 每周或两周召开科务会议,填写《科务会议记录表》记录会议
内容。

18. 及时记录考勤。

19. 信息系统变更、发布、配置要填写《信息系统变更申请表》,
变更后要填写《信息系统变更验收报告》。

20. 每周主动服务、调查完成后,组织科室人员汇总信息系统运行
情况、对各信息系统运行进行评价,制定处理办法和改进方案,并落实到人改进,限定改进时间,记录完成情况。

依据上述情况填写《信息系统运行维护评价及改进方案》,形成运行总结书面报告。

21. 对每周主动服务、调查情况进行分类,属于信息系统运行预警
事件的填写《信息系统运行预警事件处理记录表》;属于信息
系统安全情况的填写《信息系统安全监管记录表》,并组织科室人员处理问题。

22. 确立监管内容,组织科室人员每月进行一次信息系统安全监
管,填写《信息系统安全监管记录表》,同时组织科室人员进行信息系统安全分析,并记录于《信息系统安全定期分析记录表》。

23. 季末、半年、年底编制微机室工作总结并填写《信息科工作计
划完成情况表》、《预算完成情况记录表》,追踪计划、预算完成情况,为下一步工作提供参考。

24. 记录信息系统建设与实施情况。

25. 制定科室人员工作考核办法,月底填制《考核记录表》,督促
员工工作完成医院对我科制定的服务考核项目。

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