产品售后服务协议11篇

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版产品售后服务协议

版产品售后服务协议

版产品售后服务协议一、协议的目的二、售后服务范围1.协议约定的售后服务范围仅适用于本公司销售的版产品。

2.售后服务内容包括但不限于产品维修、更换、退货、退款等。

3.售后服务的具体范围和方式以本公司相关规定为准。

三、售后服务期限1.产品质保期为自售出之日起六个月。

2.超过质保期的产品仍可享受终身维修服务,维修费用由消费者承担。

四、售后服务流程2.本公司将根据实际情况,对于符合质保期规定的产品进行检测、维修或更换。

3.如果产品无法修复,本公司将按照相关政策进行退货或退款处理。

五、售后服务费用1.在产品质保期内的维修、更换属于免费服务,费用由本公司承担。

2.超过质保期的维修、更换将收取一定的维修费用,费用由消费者承担。

六、责任限制本公司对于非人为损坏的质量问题,将承担维修、更换及退货退款的责任。

但以下情况除外:1.消费者未按照产品说明书或相关使用规定正确使用产品;2.消费者私自拆解、维修或改动产品;3.产品受到自然灾害、意外事故或不可抗力因素造成的损坏;4.产品因消费者故意损坏或滥用而导致的故障。

七、争议解决对于因本协议引起的争议,双方应友好协商解决。

如果协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

八、其他约定1.本协议自双方签字或盖章之日起生效,并具有法律效力。

2.本协议的修改和补充需经双方书面协商一致,并签署补充协议。

3.本协议的未尽事宜,由双方另行商定并载入补充协议。

4.未经双方同意,本协议不得转让或让与给任何第三方。

本协议一式两份,双方各持一份,自本协议签署之日起生效。

甲方(本公司):________(盖章)。

售后服务方案保障(11篇)

售后服务方案保障(11篇)

售后服务方案保障(11篇)售后服务方案保障。

您对于写好一份方案是否一筹莫展呢?为了更好地完成工作进度。

往往需要预先进行方案制定工作。

愿这份"售后服务方案保障"能够为您提供实用的知识,要想全面了解该话题请您继续阅读下文相关内容!售后服务方案保障(篇1)售后服务保障方案,是在消费者购买产品后,提供给客户的一系列服务保障方案。

这些方案通常包括产品保修期限、维修周期、配件补充等内容。

售后服务保障方案对于企业来说非常重要,不仅可以提高消费者对企业信任度,更可以促进消费者购买行为的产生。

首先,售后服务保障方案是企业强化品牌形象的有力措施。

消费者往往会因为售后服务问题而选择放弃购买,这是一种极为不利的情况。

企业提供完善的售后服务保障方案,可以让消费者放心购买,增加品牌信誉度,扩大消费者的购买口碑。

消费者在使用产品时遇到问题,企业的及时回应和处理,也可以增强消费者对品牌的信任和满意度,从而提升企业的口碑。

其次,售后服务保障方案可以降低企业售后服务成本。

售后服务是一个非常昂贵的服务,不仅需要财力的支持,也需要人力、物力等多方面的资源。

如果企业没有明确的售后服务保障方案,可能会导致售后服务工作不合理、低效,从而使服务成本大大增加。

通过预制的售后服务保障方案,企业可以合理安排售后服务工作流程,最大限度地优化服务成本。

另外,售后服务保障方案可以帮助企业建立良好的售后服务体系。

现在的竞争是产品和服务的竞争,售后服务是其中的一个重要的环节。

售后服务体系的完善,可以让企业在良好的顾客口碑之间更优异地站稳脚步。

良好的售后服务体系可以促进企业的发展和创新,以此建立自己的品牌优势,增强企业的核心竞争力。

同时,售后服务保障方案也是企业回馈消费者的一种表现。

企业提供优质的售后服务保障方案,能够让消费者感受到企业的关心和关注。

回馈消费者,指的是在购买产品后提供相应的服务保障。

提供合理有效的服务保障,可以体现出企业尊重消费者权益的态度,同时还可以让消费者感受到VIP的待遇,从而增强消费者对企业的忠诚度。

保修服务协议11篇

保修服务协议11篇

保修服务协议11篇保修服务协议1甲方:乙方:我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。

一、售后承诺1、质保期一年。

2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。

所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:a、错误或者不正当使用;b、人为损坏;c、经他人维修过。

d、耗材3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。

就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。

甲方:乙方(签字):(盖章)日期:日期:保修服务协议2为了更好的给购车方提供相应的车辆售后服务以及卖车方提供更好的服务,特制定本协议。

甲方(购车方):乙方:甲方的义务:严格按照车辆保修手册到指定售后服务中心对车辆进行定期的保养与维修。

乙方的义务:为甲方提供相应的售后服务和车辆的保修。

内容:一、保修期保修期规定为自交车日期起经过的时间或车辆行驶的里程。

售后服务协议书(精品范本)

售后服务协议书(精品范本)

售后服务协议书(精品范本)一、协议背景二、售后服务内容1.乙方应为甲方购买的产品提供免费的售后维修服务。

2.甲方享有在产品质保期内,对产品进行维修、更换零部件等服务的权利。

3.若产品在质保期内出现故障,则甲方有权向乙方提出售后维修申请,并要求乙方进行方式、上门或者寄送维修的服务。

4.乙方承诺在接到甲方的售后维修申请后,及时响应并提供必要的维修服务。

5.若产品在质保期外出现故障,则甲方可选择支付一定费用获得维修服务,具体费用标准由乙方确定并告知甲方。

6.乙方应确保其维修人员具备良好的技术水平和专业素养,确保维修质量符合国家相关标准。

三、双方的权利与义务甲方的权利与义务1.甲方有权享受乙方提供的售后维修服务,包括方式咨询、上门维修等。

2.甲方应提供准确、详细的产品故障描述和购买凭证等信息,并按照乙方要求将产品送至指定地点进行维修。

3.甲方应按照产品使用说明书的规定合理使用产品,避免人为损坏或不当操作导致故障的发生。

4.甲方应配合乙方进行产品维修工作,如提供必要的协助、提供设备使用信息等。

乙方的权利与义务1.乙方有权根据甲方提供的售后维修申请确定维修方式、时间和费用等。

2.乙方应根据国家相关规定为甲方提供售后维修服务,并按照约定时间履行维修义务。

3.乙方应提供专业的售后维修人员,确保维修质量符合国家的相关标准。

4.乙方保证所提供的产品零部件维修质量,对其所提供的零部件具有质保期。

四、协议变更和解除1.若甲方和乙方对本协议的内容或者其他事项需要进行变更的,应经双方书面协议并签字确认方为有效。

2.任何一方如违反本协议的约定,且经对方提出书面通知后在合理期限内未能纠正,对方有权提前解除本协议,并保留追究违约责任的权利。

五、争议解决本协议的履行、解释和争议的解决均应适用的法律。

如因本协议产生争议,甲方与乙方应首先友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

六、其他条款1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______。

产品售后服务方案(通用10篇)

产品售后服务方案(通用10篇)

产品售后服务方案产品售后服务方案(通用10篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。

制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的产品售后服务方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

产品售后服务方案1为了积极贯彻20xx年集团董事长“坚持长久创新,坚持长久服务”思想,形成正能量;不断扩大公司企业品牌影响力。

应公司领导要求,以集团“光彩服务月”活动为契机,我部门经过认真安排部署,通过优质服务、上门服务、星级服务、创新服务以带动我商场“新客户群体”,旨在从服务质量及水平上赢得更多的顾客群,以此激励、培养市场,开拓市场潜力。

我部门决定于20xx年4月7日组织开展售后服务小分队活动,现将此项活动具体事宜通知如下:一、活动主题:挥洒真诚微笑创新文明服务二、活动时间:20xx年4月7日三、组织部门:客服纪检部四、活动内容:1、设点服务在市区各居民小区设立服务点,以宣传和服务相结合的方式进行,对群众提出的意见、建议进行登记造册(附表二),并可根据顾客要求上门服务,对其家中的电器等进行故障排除等服务。

2、赶集服务分赴x市周边乡镇地区进行服务宣传,并登记相关信息,对于群众反馈的问题进行汇总并及时向公司总经办汇报反映。

五、参加人员:客服纪检部2人、公司各部门及各大店。

六、活动要求:1、各部门应大力支持和协助,确保此项活动顺利开展。

2、参与活动人员要求有责任意识,统一着工装并配戴绶带。

产品售后服务方案2为加强公司产品“三包”服务工作,明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工,提高产品售后服务工作速度和质量,维护消费者的合法权益,树立公司良好的市场形象,根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规,结合公司经营管理需要和产品特点制订本方案。

一、适应范围本办法适应于公司负有产品售后服务职责的部门,以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》,愿意严格履行产品销售协议,谋求与公司长期合作,维护公司形象和消费者权益,共同发展的经销商。

食品售后服务承诺书11篇

食品售后服务承诺书11篇

食品售后服务承诺书食品售后服务承诺书 11篇在现在社会,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书在写作上具有一定的格式要求。

在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的食品售后服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

食品售后服务承诺书 1我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。

二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。

四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次。

随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点。

我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。

五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。

我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水。

肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害。

家禽类新鲜、无病、无注水。

蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到 98%以上。

六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。

如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担相应的违约责任。

七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。

八、加强对配送人员的'健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。

九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。

软件产品售后服务承诺书(通用11篇)

软件产品售后服务承诺书(通用11篇)

软件产品售后服务承诺书(通用11篇)软件产品售后服务承诺书尊敬的客户:为了让您使用我们的软件产品更加稳定、可靠、便捷,我们郑重承诺:我们的售后服务将为您提供全方位的技术支持和解决问题的能力。

在本文档中,我们将介绍我们的售后服务承诺细则,以及如何联系我们获取更详细信息。

一、服务承诺1. 在软件产品使用过程中,如遇到问题,您可通过以下方式联系我们:- 客服热线:X-X- 在线客服:- 电子邮件:*******************2. 我们将于客户的第一时间内响应客户的投诉并解决问题。

一般情况下,我们会在3个工作日内给您回复。

如果这个问题需要更长时间来解决,我们将第一时间告诉您,并适时跟进反馈解决进展。

3. 对于软件产品的问题,如果需要通过升级、修复补丁等方式来修复,我们将及时提供可行的解决方案和最新的工具以供下载。

4. 如果我们在解决问题期间需要取得您的授权,您的个人资料将会被严格保密。

我们将严格遵守相关隐私安全规则,并尽量确保您的个人资料不受侵犯。

5. 在解决主要问题后,我们还将不断更新软件产品,并提供有价值的改进建议,以便您更好地使用我们的软件产品。

二、附件本文档所涉及的附件如下:1. 合同或协议2. 软件产品的用户手册或使用说明3. 软件产品的销售凭证三、法律名词及注释在本文档执行中,所涉及的法律名词及注释如下:1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》:该法指中华人民共和国为保护消费者权益而颁布的法律,包括产品质量、维权自由、诚实信用等方面。

2. 《计算机软件保护条例》:该条例是中国政府颁布的,为保护计算机软件的著作权和版权,规定了各方在计算机软件开发、销售、使用、保护方面的权利和义务。

四、实际执行中可能遇到的困难及解决办法在实际执行过程中,可能会遇到以下困难:如客户无法提供精确信息,或者客户所反映的问题出现了属于客户个人问题的情况。

针对这些困难,我们将秉承诚实守信、优质服务的原则,尊重客户,客户至上。

售后服务合约范本

售后服务合约范本

售后服务合约范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】乙方:【客户名称】地址:【客户地址】鉴于甲方向乙方销售了以下产品(以下简称“产品”):产品名称:【产品名称】数量:【产品数量】单价:【产品单价】总价:【产品总价】双方经友好协商,就产品的售后服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1甲方承诺按照国家相关法律法规和《产品质量法》的相关规定,提供产品的售后服务,确保产品的质量和正常使用。

1.2甲方将根据乙方产品的具体情况,提供以下售后服务:(1)产品的设备维护与保养;(2)产品故障的修理与更换;(4)其他与产品售后服务相关的事项。

二、服务费用2.2如果产品发生故障或需要更换零部件,甲方将负责提供相应的维修、更换工作,并承担相应的费用。

三、服务期限3.1产品售后服务的有效期为【具体服务期限】。

3.3如果产品发生故障的原因属于乙方自身原因,乙方需承担相应的维修费用,并按照甲方的要求支付相关费用。

四、违约责任4.1如果甲方未按照本合约约定的内容和方式提供产品的售后服务,乙方有权要求甲方承担相应的责任,并要求甲方进行补救。

4.2如果乙方未按照本合约约定的方式使用产品,导致产品发生故障或损坏,甲方有权根据实际情况决定是否提供维修服务,并可要求乙方承担相应的费用。

五、其他事项5.1本合约一经签订即生效,双方应严格按照合约约定的内容履行各自的义务。

任何一方未履行或违反合约约定的,应承担相应的法律责任。

5.2甲方在售后服务过程中所提供的技术支持、建议或意见仅供乙方参考,乙方在使用过程中需谨慎判断和实施。

5.3本合约一式两份,甲乙双方各持一份,合同自双方签字盖章之日起生效,并具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:。

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产品售后服务协议11篇产品售后服务协议1甲方:__________ 法人:__________乙方:__________ 法人:__________甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:__________一、合作内容:__________甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:__________1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。

2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。

3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。

4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。

5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。

6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。

7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。

8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。

9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。

10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。

2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。

3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

4. 乙方不得擅自更改配件的价格。

5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:______进行分成。

四、特别规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以____________公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。

五、合同期限:______年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方:__________公司乙方:__________法人:__________ 法人:__________产品售后服务协议2甲方:_______________乙方:_______________我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。

一、售后承诺1、质保期_______________个月(本质保期仅针对TSR产品授权代理商)。

2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。

所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:A、错误或者不正当使用;B、人为损坏;C、私自拆卸或经他人维修过;D、外观明显毁损;3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。

4、特惠条款:TSR提供质保期购买服务,凡另外支付_______________元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到TSR售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、错误或者不正当使用;4、人为损坏;5、私自拆卸或经他人维修过;6、外观明显毁损;7、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。

就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。

甲方:_______________ (盖章)乙方(签字):_______________家庭住址:_______________联系电话:_______________签约日期:_______________产品售后服务协议3甲方:法人:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。

二、甲乙双方的责任与义务:1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修车间,建设费用由乙方负责,水电费用由双方负责,。

2.甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件,维修配件由双方共同承担进货、备货成本。

3.售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,人员劳动保护由乙方负责。

4.在售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。

5.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、售后相关费用收取的规定:1.甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费,并按照保养手册下单收费,费用单据由客户及甲乙双方各持一联。

2.双方在售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。

3.双方根据单据结算利润,利润双方五五分成,由双方财务人员核对后按月进行结算。

4.除去配件进货成本、水电费外所收所有费用皆为利润。

四、特别规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及厂家均以甲方出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

五、合同期限:壹年六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方:_________乙方:_________法定代表人:_________法定代表人:__________________年____月____日_________年____月____日产品售后服务协议4甲方:乙方:我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。

一、售后承诺1、质保期13个月。

2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。

所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:错误或者不正当使用;人为损坏;私自拆卸或经他人维修过;外观明显毁损;3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。

4、特惠条款:提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、错误或者不正当使用;4、人为损坏;5、私自拆卸或经他人维修过;6、外观明显毁损;7、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。

就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。

甲方:..乙方:家庭住址:联系电话:签约日期:年月日产品售后服务协议5我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。

一、售后承诺1、质保期一年。

2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。

所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:a、错误或者不正当使用;b、人为损坏;c、经他人维修过。

d、耗材3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。

4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修, 如不能维修可享受退货或换货处理。

二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

2、其它修理者拆动造成损坏的。

3、因不可抗力因素造成损坏的。

三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。

就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日产品售后服务协议6甲方(委托方):__________________________乙方(服务方):____市____节能设备有限公司签约地点:________________________________签约时间:__________年________月________日根据《中华人民共和国合同法》及相关法规的规定,就甲方委托乙方进行节电工程一事,经双方友好协商,达成一致意见,特签订本合同。

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