赢在心态——赢在职场系列课程
重塑职业心态 赢在更高层面
重塑职业心态赢在更高层面一、课程背景：很多多年的职场人士现在抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、下属不得力，领导不支持，对工作开始缺乏热情，出现消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，甚至有当一天和尚撞一天钟，得过且过，缺乏长远的目标和计划，重新忧虑自己的生活！而这些现象的根源是心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变自身的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！所以要重塑职业心态赢在更高层面让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……二、课程收获：1、重新对工作的有新的认知，2、改变消极负面的心理，重新塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。
3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！5、学会感恩与责任。
三：课程形式和时间形式：世界咖啡模式或者沙龙模式时间： 3小时（半天）四、课程大纲：第一章、重新突破自我，改变心智模式1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯2、认知外界世界，了解全新的系统3、树立终生学习的意识4、学习自我激励。
寻找新的目标第二章：重新树立积极心态、阳光人生1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！2、讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？3、消极心态的形成及危害；积极心态给人带来的益处4、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！5、树立危机感，努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人第三章：学习凡事感恩，回馈他人、组织、平台和设备1、为什么要感恩？－－“感恩”的力量2、感恩就是感恩一切，凡事感恩3：认知他人、组织、平台、社会等给与发展机会五、授课方式：讲师倾情授课+情景演练+案例分享+互动游戏+训练+总结。
韩穹：快乐工作-赢在职场-中华讲师网
概
述
• 马斯洛的需要层次论第一次揭示了人 类行为动机的实质 • 需要是人类行为的导源 • 需要是人类内在的、天生的、下意识 存在的 • 满足了的需要不再是激励因素
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课程的主要内容
正确的认 知工作的 价值
工作的态 度与工作 的关系
• • • • • 業績不好 行銷活動未達預期 專案進度延遲 部門績效不彰 個人表現不佳 怪景氣差 怪公司給的資源不夠 怪協力單位配合不力 怪部屬素質太差 怪主管沒教
• 你還在責怪誰？
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個人擔當
压力管理的实用方法
• 控制你的生理活动（自主神 经系统） • 改变你的行为（对事件的反 应） • 改变你的信念价值观和态度 • 改变环境
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压力的积极作用
• 学习或工作上轻微的焦虑或压力，反而对 我们有益，可以促进我们发挥潜能、提高 效率，甚至帮助我们成长。 • 请写出压力带给我们的积极的意义有哪些？ 最好能举例说明。写的越多越好。 人是因压力而变的动物。 追求快逃避痛苦。
工作可以帮助我们提升自我的价值，实现人的社会理想与 人生的意义，换取生活所需只不过是附加值。
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工作的意义
你是否正为工作中人际关系的复杂而头痛不已？ 你是否觉得怀才不遇、不受重视而郁郁寡欢、愤愤不平？ 你是否曾因工作的繁忙、压力而身心俱疲萌生退意？ 你可曾为上司或同事的一句夸赞而欢欣鼓舞？ 你还记得通宵达旦终于成功完成项目时的激动欣慰吗？ 你体验过因表现优秀而升职加薪的喜悦吗？ 你是否因为在工作中获得别人的肯定而增强信心、充满继续努力的动力？
修身养性、赢在职场：成功者坚持失败者放弃
和摸索。
目标过于遥远或模糊
02
有些失败者设定的目标过于遥远或模糊，缺乏具体可行的计划
和步骤。
缺乏量化目标和时间表
03
没有将目标量化为可衡量的指标，也没有设定明确的时间表，
导致无法有效地评估进度和成果。
缺乏行动力与毅力
拖延症
失败者常常陷入拖延的恶性循环，无法按时完成任务和计划。
三分钟热度
对事物只有短暂的热情和兴趣，无法持之以恒地投入时间和精力。
03
调整策略
在行动过程中，根据实际情况灵活调整策略和方法，确保计划的顺利执
行。
坚持不懈地努力与奋斗
持续努力
保持持续不断的努力和奋斗，不轻易放弃，直至实现目标。
克服困难
在遇到困难时，积极寻找解决问题的方法和途径，勇于挑战自己的极限。
自我激励
通过设定奖励机制、回顾进步等方式不断激励自己，保持前进的动力和激情。
不善于总结与反思
不总结经验教训
失败者在经历失败后，往往没有认真总结经验教训，导致重复犯 错。
缺乏反思能力
不善于反思自己的行为和决策，无法从失败中汲取教训并改进自己。
不接受批评和建议
对于他人的批评和建议，失败者往往采取抵触或忽视的态度，错失 了改进的机会。
05 如何从失败中崛起篇
接受失败并总结经验教训
坦然面对失败
成功者视失败为通往成功的必经之路，勇于承认并接受自 己的失败。
分析失败原因
冷静分析导致失败的原因，从而避免在将来的道路上重蹈 覆辙。
总结经验教训
从失败中汲取教训，转化为宝贵的经验，为日后的成功奠 定基础。
调整心态重新出发
保持积极心态
将失败视为暂时的挫折， 以乐观的心态面对挑战。
新员工的职场必修课PPT课件
第一课 别轻视职业规划
改变一生的一句话
最重要的就是不要去看远方模糊的，而是做手边清楚的事。1971年的 一天，一个年轻人拿起了一本书，看到对他前途有莫大影响的一句话。他 是蒙特瑞综合医院的医科学生，生活中充满了忧虑，担心怎样通过期末考 试，担心该做些什么事情，该到哪去，怎样才能开业，怎样才能生活。
第八课 快乐工作 第九课 职场再学习 参考文献
第一节 认同公司 二节 苦中求乐 第三节 学会坚持
第一节 从好学生到好员工：做个好职员 第二节 从好员工到好同事：做个好事 第三节 从好同事到好下属：做个好下属
第一节 老板是你学习的好榜样 第二节 “危机”是你学习的好时机 第三节 提升学习力是你事业的动力源
赢在起点——新员工的职场
必修课
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目录
第一节 专业教育≠职业规划 第二节 个人打算≠职业规划 第三节 就业成功≠职业规划
第一课 别轻视职业规划 第二课 别忽视入职教育
第一节 重视安全教育 第二节 学习职业技能 第三节 培养规则意识 第一节 能干也要肯干 第二节 肯干更需会干 第三节 会干更要精干
做计划是人力资源的事
只有加班工作，才能得到赏识
由老板决定升迁的快慢
只有改正了缺点才能得到升迁
不管事大事小都要尽力去做
生活是生活，工作是工作
邻家的绿地总是更绿更好
1.我的目标就是当总裁 不少人相信“不想当将军的士兵不是好士 兵”这句话。
2.能当好下属就能当好主管 有人认为，只要能把本职工作做好， 就能升任主管。
第一课 别轻视职业规划
第一节 专业教育≠职业规划
学完了课程不等于具备了工作能力
1.正确认识工作能力——什么是工作能力？
2.
成就与潜能的概念？
赢在职场经典实用课件：认识职业世界
单击此处添加副标题
第三章 认识职业世界
上节课知识点的简要回顾
单击添加标题
02.
本章节主要内容
01.
目录
CONTENTS
大学生毕业后的方向？
认识职业世界的意义
添加标题
找工作？
添加标题
出国？
添加标题
考公务员？
添加标题
创业？
添加标题
考研？
添加标题
职业生涯规划的五大要素
我国以职业分类为基础的十大阶层
1、国家与社会管理者阶层 2、经理人员阶层 3、私营企业主阶层 4、专业技术人员阶层 5、办事人员阶层 6、个体工商户阶层 7、商业服务业员工阶层 8、产业工人阶层 9、农业劳动者阶层 10、城乡无业、失业、半失业者阶层
我国以职业分类为基础的十大阶层
头脑风暴：
除了上面讨论的方法外，你还有能获得这些信息的方法吗？这些信息通常包括哪些内容？
何谓准确、可靠的职业信息
适时性（及时更新）
22%
全面性（多渠道、多途径）
40%
客观性（第三方）
38%
评估标准：
三、职业信息探索策略与方法
静态资料的接触
1
动态资料的接受
2
参与模拟情境
3
参与真实情境
4
课后练习
添加标题
知己、知彼、抉择、目标、行动。
添加标题
知彼
添加标题
订定目标
添加标题
行动
添加标题
抉择
添加标题
知己
知己
“知己”，其实是一个自我探索的过程
01
职业兴趣的探索
02
性格探索的探索
03
《赢字六法铸团队 能力素质齐精进——赢在卓越团队建设》
赢字六法铸团队能力素质齐精进——赢在卓越团队建设课程背景：本课程管理干部和骨干员工为核心，从团队执行力、沟通、目标绩效、领导力、团队心态、团队建设与激励六个方面，全方位打造高效能的企业团队。
结合综合素质“赢”字模型，让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作能力，提高整个团队的凝聚力，进而提升企业绩效水平！课程收益：●意识：使学员意识到没有完美的个人只有完美的团队，综合能力素质提升是赢在职场之道●知识：让学员学习有关执行力、沟通、目标绩效、领导力、心态与团队建设激励的知识●技能：提升学员们的综合素质和领导力、执行力、沟通力、目标感、绩效导向和激励方法●理念：一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用●落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施课程时间：2天-3天，6小时/天授课对象：企业高级管理人员、核心管理干部及员工骨干等授课方式：1．交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好2．互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好3．行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好课程模型：“赢”能力素质模型：包含执行力、职场口才与沟通、时间与目标计划、领导力影响力、阳光心态、团队建设六大模块，可以全面提升企业管理人员和骨干员工的综合能力素质。
模块一：赢在团队执行力模块二：赢在团队沟通模块三：赢在目标计划与绩效模块四：赢在团队领导力模块五：赢在团队心态与感恩奉献模块六：赢在团队激励与凝聚力课程大纲：第一讲：赢在团队执行力第一节：执行力概述一、人生的五个度二、执行力定义三、执行力的重要性四、没有执行力是个人成功的最大阻碍五、执行不力是企业管理的最大黑洞六、执行不力的五大原因1．内心不愿干2．不知道干什么3．不知道怎么干4．干好了没啥好处5．干坏了没啥坏处七、提升个人执行力的MKASH模型1．动机：解决愿不愿干的问题2．知识：解决知不知道咋干的问题3．执行：解决干不干的问题4．技能：解决干不干得好的问题5．习惯：解决能不能固化，会不会再犯的问题八、提升团队执行力的四动力模型1．文化2．制度3．心态4．行为第二节：提升执行力的心态一、老板心态1．内心：打工心态Vs老板心态2．意识：为自己工作Vs为薪水工作3．发展：事业合伙人Vs低级打工者4．关系：与企业的关系是联盟、是平台创业而不是一个饭碗二、四果执行法则1．确认结果2．承诺后果3．果敢行动4．创造成果三、责任心态四、阳光心态五、学习心态1．赚钱Vs值钱2．找寻属于自己的学习方法第三节：提升执行力的方法一、行动是提升执行力的核心策略1．提升执行力的24字诀2．执行者宣言二、沟通能力是提升执行力的支持策略1．沟通公式2．用结构化表达提升编码水平3．用倾听提升解码水平4．从各个渠道方向提升沟通水平三、时间管理和目标计划管理是提升执行力的支持策略1．时间管理提升2．目标计划管理提升：SMART原则四、提升运营管理水平是提高执行力的基础策略1．制度化2．查核化3．奖惩化五、提升团队管理是提高执行力的拉动策略1．“讲过了”就“盯”——绩效是盯出来的2．“不会做”就“练”——能力是练出来的3．“不可能”就“逼”——潜力是逼出来的4．“没办法”就“想”——方法总比困难多的5．“找借口”就“批”——理由会扼杀执行的第二讲：赢在团队沟通一、沟通的模型1．编码方2．解码方3．沟通渠道4．沟通背景二、团队沟通不畅的原因1．编码方原因2．解码方原因3．渠道原因4．背景原因三、结构化表达提升编码方沟通能力1．结论先行2．以上统下3．归类分组4．逻辑递进四、共情倾听提升解码方沟通能力1．倾听的层次2．倾听的技巧1）身：身体前倾做出倾听姿态2）面：面带微笑点头示意3）口：恰当回应适时发问4）手：纸笔记录跟上节奏5）心：共情共鸣抓住核心五、从不同渠道方向提升团队沟通能力1．向上沟通要有“胆”2．平行沟通要用“肺”3．向下沟通要走“心”4．斜向沟通要“同频”第三讲：赢在目标计划与团队绩效一、团队绩效二、提高目标计划提升团队绩效1．S：目标是具体的2．M：目标是可衡量的3．A：目标是可达成的4．R：目标具有相关性5．T：目标有明确时限三、选择合适团队成员、实现技能互补1．选最适合的人2．选有团队精神的人3．选诚信务实的人4．选价值趋同、性格和能力互补的人四、界定成员职责，实行主副分工1．成员需要并且必须了解真正的工作职责2．帮助成员明确界定他们在实现目标过程中的角色3．重视过程沟通，强调阶段管理五、注重细节培养，提升成员技能六、重视人际协调，避免关系冲突。
赢在职场心得体会
赢在职场心得体会《赢在卓越》案例分析心得体会随着社会经济的不断发展，银行业竞争的逐渐白热化，我们邮储银行在这激烈竞争中如何做到脱颖而出是值得我们每个员工思考的问题。
赢在卓越，何为赢呢？分解“赢”字，我们发现：“亡”表现的是一种危机意识，它是走向成功的前提。
必须树立危机意识，时刻都要积极地，努力地面对工作；“口”表现的是沟通能力，它是走向成功的桥梁；“月”即积累，表现的是时间，想赢需要一个过程，每天进步一点点，就会离成功越来越近，它是走向成功的基石；“贝”代表财富与筹码，它是走向成功的基础；“凡”即平常心，它是走向成功的基调。
我们努力去争取胜利，但平凡绝不平庸，在职场一定要注意细节，细节体现素质。
综上所述，赢的意思是有危机意识；善于沟通，经营人脉；善于理财，管理自己；严格按照标准化、流程化、系统化执行。
“赢在卓越”课程主要讲述大华超市为进一步开拓市场，推出规模庞大的整合营销传播项目，但在选择合作伙伴上公司内部出现了分歧。
由于**邮政在服务上的不尽责导致大华超市内部出现拒绝与**邮政合作的声音，最后在**邮政不断提升服务的努力下，重新取得了客户的信任。
此课程主要告诉我们：随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为邮储银行赢得行业信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。
【篇二：《胜在执行力赢在责任心》读后感】《胜在执行力赢在责任心》心得体会读了《胜在执行力赢在责任心》这本书后，给我的感触很深：工作是每个人一生最重要的事情，每个人心中都有理想和信念，工作就是我们执着追求的理想和信念。
认同你所从事的职业，并且长久地保持工作热情，是人的生命中最有意义也是最永恒的使命。
“负责任是一种生存法则，即使是在动物世界，绝大多数动物也不是只顾自己的‘独行侠’，也要担负起一定的责任。
在职场上负责是一个人最基本也是最宝贵的职业素质，没有做不好的工作，只有不负责的人，糊弄工作就是糊弄自己，对工作负责就是对自己负责。
【赢在职场】职场新人保持好的心态
[职场故事]
虽不是空当，但跟“空当”没区别
[案例]
小王是一名应届毕业生，毕业后通过关系进入了一家比较大的民营企业的下属分公司做办公室助理。
正式工作后，小王发现自己很快被忽视或者边缘掉了，每天在办公室都无所事事，接触不到具体的工作。
小王觉得自己的价值得不到体现。
专家点评
虽然小王接触不到具体的工作，但还是有些东西可以主动做的。
如果小王有自己的职业规划的话，正好可以利用这段时间来做自己的事情。
如果暂时还没有职业规划，也可以主动学习工作经验，如观察同事是怎么做工作的，如果遇到同样的事情，你会怎么处理，她这样做的结果是什么，有什么道理可循？作为经理助理，小王也可以了解一下公司所处的行业现状，主要业务等，总之要做个有心人。
机会总是给有准备的人的，如果积累知识，到某一天领导突然委派任务的时候，就可以大显身手。
职场新人保持好的心态
、新人如何“独步”职场
从做电梯销售到被提拔为办事处主任，再到杭州销售部。
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赢在职场系列课程之赢在心态
课程背景：
二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。
成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理：只有将企业的员工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新，才能使企业健康发展。
正因为如此，成功的企业极为重视激发其员工的积极性与创造性。
课程时间：1天，6个小时
授课形式:案例分析+小组讨论+游戏体验+心理测量+心理辅导
课程受益:
1.塑造阳光心态，享受生命的意义，远离悲观思维，活在当下，做快乐的自己。
2.塑造积极心态，积极地对待人和事，积极对待困难和挫折，发奋图强，自动自发，做最好的自己。
3.塑造共赢心态，树立利人利己的人际关系共赢思维，正确处理与公司、上司、同事等各方面的关系，做一个受欢迎的人。
4.塑造老板心态，把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事，像老板和上司那样去工作，老板就会把你当成自己的人。
5.塑造感恩心态，感恩国家、公司、家人和顾客，做一个充满爱心的人。
破冰：团队建设
课程引入：三个杯子的启示
❖一个是杯口朝下盖着
❖一个是杯口朝上，可是杯底破了洞
❖一个是杯子里头很脏
您是哪个杯子？
破冰：团队建设
一、定位人生
探讨：工作的目的
故事分享：放牛娃的故事
案例一：刘永好的责任
二、态度与能力
两个故事分享：国王的梦、鸡蛋与萝卜
1、心态的概念：心态=定义
2、不同心态=不同人生
消极心态的人：
积极心态的人：
案例二：一个小孩的坚持
案例三：南非的习俗
三、态度与能力
工作绩效三因素论：知识、技巧、态度
人才的四个类型：人才、人裁、人财、人材故事分享：阿基勃特与每桶4美元四、职业行为
故事分享：三个建筑工的工作
职业行为两点常识
（1）、做人
——永远跟自己的上司学习（2）、做事：职业精神
——尽职尽责
视频：马云关于责任
职场三种人：
➢第一类: 为自己的工作的人；
陈春老师介绍
简介
⏹中国心理网特邀讲师
⏹中华讲师网、淘课网、讲师之家注册讲师
⏹国家人力资源管理师
⏹国家心理咨询师
⏹TTT认证培训师
⏹多家培训机构签约讲师
陈春——职业培训师，心理咨询师，企业培训师，毕业于西师大心理学专业，历任：可锐管理咨询有限公司咨询师、南充三瑞科技有限公司部门经理、副总经理、中基教育培训部主任、成都交大电子科技有限公司培训师，拥有超过7年的丰富的企业专业培训经验。
培训课程特色
1、课程特点：
培训课堂气氛活跃，幽默不失条例，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。
授课不仅理论深厚，案例充实，在分寸间见哲理，充分运用心理学的专业知识，将知识化为生动记忆，形式活泼，深受广大企业和受训学员欢迎和好评。
2、授课风格：
陈春先生多年的演讲、培训经验，上课语言幽默诙谐，观点独特精辟，善于旁征博引，善于以小见大，善于调动情绪，善于激发潜力；课程形式多样，充分调动学员的多重感官，增强课堂的吸引力；课程内容往往能让听众在感悟中思考，在思考中发现，在发现中实现突破。
二十、那些随风散落的微笑眼神，仿似落寞诗人的爱情诗句，一段一段，错落成行。
孤独的钟鸣彻夜悲鸣，那些如花容颜，终不敌过时间切割的颓败，我们忧伤的仰望阳光，看流年未亡，年华尽耗。
二十一、一个人一生可以爱上很多的人，等你获得真正属于你的幸福之后，你就会明白一起的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。
二十二、爱一个人，由天由人却由不得自己。
不由自主只因刻骨铭心，不离不弃只因无法代替。
总是心有期待，才有灯火阑珊处的望眼等待；总是情怀善待，才有心甘情愿地付出所有，习惯的依赖。
也许你的世界一无所有，但在爱你人的心里，你就是全世界。
珍惜一个深爱你的人，更要珍藏一颗为你融入生命的心。
二十三、就在我以为一切都没有改变只要我高兴就可以重新扎入你的怀抱一辈子不出来的时候，其实一切都已经沧海桑田了，我像是一躲在壳里长眠的鹦鹉螺，等我探出头来打量这个世界的时候，我原先居住的大海已经成为高不可攀的山脉，而我，是一块僵死在山崖上的化石
二十四、幸福，不是长生不老，不是大鱼大肉，不是权倾朝野。
幸福是每一个微小的生活愿望达成。
当你想吃的时候有得吃，想被爱的时候有人来爱你。
二十五、有时，爱也是种伤害。
残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己。
二十六、如果，不幸福，如果，不快乐，那就放手吧；如果，舍不得、放不下，那就痛苦吧。
二十七、这个世界就这么不完美。
你想得到些什么就不得不失去些什么。
二十八、有的人与人之间的相遇就像是流星，瞬间迸发出令人羡慕的火花，却注定只是匆匆而过。
二十九、无数次在梦的意境，勾勒你的样子，那样的虔诚，和你的心灵一样，一生刻骨。
三十、有人背叛你，你却想挽回。
有人不爱你，你却讨好他。
何必为爱委屈自己。
一个人如真心爱你，绝不会对你忽冷忽热；一个人如真心想追你，绝不会跟你玩暧昧。
与其卑微的恋爱，不如选择单身。