车险承保管理规定44页PPT
车辆保险-PPT课件
• ★★医疗费用赔偿限额：是指被保险机动车发生交通事故， 保险人对每次保险事故所有受害人的医疗费用所承担的最高 赔偿金额。医疗费用包括医药费、诊疗费、住院费、住院伙 食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。
• ★★财产损失赔偿限额：是指被保险机动车发生交通事故， 保险人对每次保险事故所有受害人的财产损失承担的最高赔 偿金额。
责任赔偿
• 无论被保险人是否在交通事故中负有责任，保险 公司均将按照《交强险条例》以及交强险条款的 具体要求在责任限额内予以赔偿。对于维护道路 交通通行者人身财产安全、确保道路安全具有重 要的作用，同时对减少法律纠纷、简化处理程序， 确保受害人获得及时有效的赔偿
交强险具有公益性
交强险负有更多的社会管理职能。建立机动车 交通事故责任强制保险制度不仅有利于道路交通 事故受害人获得及时有效的经济保障和医疗救治， 而且有助于减轻交通事故肇事方的经济负担。而 商业三责险则属于商业保险，保险公司经营该险 种的目的便是盈利，这与交强险“不盈不亏”的 经营理念显然相去甚远（目前交强险的全国统计 情况表明，保险公司在该险种上暂处亏损状态）。
（2）以上金额均为最高限额，实际赔偿金额可能有差别
• ★★死亡伤残赔偿限额：是指被保险机动车发生交通事故， 保险人对每次保险事故所有受害人的死亡伤残费用所承担的 最高赔偿金额。死亡伤残费用包括丧葬费、死亡补偿费、受 害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾 辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被抚养人生活费、 住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精 神损害抚慰金。
责任限额
• 交强险责任限额是指被保险机动车在保险期间（通 常为1年）发生交通事故，保险公司对每次保险事 故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的最高 赔偿金额。 保监会有关负责人介绍，确定赔偿责 任限额主要是基于以下各方面的考虑：
总公司车险承保管理规定
车险承保管理规定为规范车险业务承保管理，提高车险业务承保质量和风险管控水平，切实防范车险业务经营风险，促进车险业务持续、健康、有效益发展，提高车险业务盈利能力，特制定本承保规定。
本规定未明确说明的，以交强险、商业险保险条款、实务及保监会、行业协会和总公司相关文件为准。
第一部分投保受理规定一、向投保人介绍条款、履行明确说明义务（一）交强险和商业险的共同规定1、依照《保险法》及监管部门的有关要求，业务人员要严格按照双方选择确定的保险条款（包括主险和附加险）向投保人说明投保险种的保障范围、赔偿处理、合同变更与终止等内容，特别要对责任免除、条款中容易发生歧义的内容及投保人、被保险人义务等条文进行明确说明。
如需制定特别约定，对于特别约定的内容必须向投保人进行明确说明。
2、保险条款发生变更时，要向投保人解释清楚新旧条款的区别，主要说明增加了哪些保险保障、责任免除等。
3、业务人员不得为了争取业务有意对投保人进行误导，不得妨碍投保人履行如实告知义务。
4、签订机动车交通事故责任交强险合同时，业务人员不得强制投保人订立商业保险合同以及提出附加其他条件的要求。
5、提醒投保人在保险合同有效期间内，被保险机动车所有权发生转移，投保人应当及时通知保险人，并办理保险合同变更手续。
（二）交强险应重点告知的内容1、向投保人明确说明交强险各分项赔偿限额。
2、向投保人明确说明，保险公司按照《交强险费率浮动暂行办法》的有关规定实行交强险的费率浮动。
3、向投保人明确说明，保险人按照国务院卫生主管部门组织制定交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准审核医疗费用。
4、告知投保人不要重复投保交强险，即使投保多份也只能获得一份保险保障。
5、告知有挡风玻璃的车辆投保人应将保险标志贴在车内挡风玻璃右上角；告知无挡风玻璃的车辆驾驶人应将保险标志随车携带。
6、有条件地区，可告知投保人如何查询交通安全违法行为、交通事故记录。
7、告知投保人应按《中华人民共和国车船税暂行条例》规定在投保交强险同时缴纳车船税，法定免税或有完税、免税证明的除外。
车险引导核保政策PPT课件
家庭自用车投保指引
• 1、根据省自律要求：所有允许承保的商业险业 务，上年2次出险总体折扣系数不低于1，上年3 次出险总体折扣系数不低于1.1，上年4次出险 总体折扣系数不低于1.2，上年5次出险总体折 扣系数不低于1.3；所有机构必须严格执行省自 律和当地自律的要求。
• 2、非营业客车上年出险5次及以内的，如上年 为新车的可合规使用系数，上年旧车大于3次的 满期赔付率超过60%的，根据其出险险种情况， 严禁承保或严禁承保车损险及附加险。其他车 型出险超过3次，满期赔付率超过60%的，根据 其出险险种情况，严禁承保或严禁承保车损险 及附加险；赔付率超过100%的，车损保额不高 于实际价值，出险次数为5次及以上严禁承保。
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家庭自用车投保指引
• 一、新车投保所需要件： • 1、交强险：合格证、购车发票、身份证（个人）或组织机构代码
（单位）、投保单、提示（个人的签字、单位的盖章） • 2.商业险：合格证、购车发票、身份证（个人）或组织机构代码（单位）、
投保单、提示（个人的签字、单位的盖章） • 二、旧车续保所需要件： • 1、交强险：行车本、身份证（个人）或组织机构代码（单位）、上年保
旧后的实际价值承保（广州本田、微面系列盗抢保额不高于实际价值的 80%） • 五、不计免赔特约险：10年以上严禁承保。（对于多次出险的客户要限制 使用；上年出险3次及以上禁止承保）。 • 六、玻璃单独破碎险：6年以上车龄严禁承保 。 • 1）对于防弹玻璃等特殊材质玻璃，严禁承保； • 2）严禁国产玻璃按照进口玻璃承保；
痕险、发动机损失险、玻璃单独破碎、倒车镜或车灯单独损坏险、新增设 备损失险的车辆。 • （四）单独承保盗抢险的车辆，尤其是交强险未在我司投保的。 • （五）达到车辆法定报废年限，仍投保车损险、盗抢险及其附加险的车辆。 • （六）老、旧、稀有车型不论车辆年限，如承保车损险及车损险附加险、 盗抢险的，必须验车承保。
人保财险车险业务承保管理规定
人保财险车险业务承保管理规定(总41页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除(1)人保财险云南省分公司车险业务承保管理规定2015年1月目录第一部分总则 (2)第二部分车辆使用性质及适用条款规定 (4)第三部分险种责任限额及其承保管控规定 (10)第四部分见费出单及应收保费管理规定 (15)第五部分异地车辆承保规定 (17)第六部分团险业务承保规范 (20)第七部分专管专营业务管理 (22)第八部分 2015年车险业务核保范围 (24)第九部分承保要素及实务规定 (25)第十部分黑/灰名单业务管控 (31)第十一部分附则 (33)第一部分总则一、指导思想车险业务发展要紧紧围绕“发展重要，盈利更重要”、“发展对标市场重要，盈利对标市场更重要”的核心导向不改变。
以“对标市场图发展、确保增量市场份额第一”为工作重点，持续深化省市联动，差异化承保授权管理方式。
省分公司将重点对高风险业务实施核保管控，非高风险业务由各州市分公司根据本公司近几年来的车险发展、盈利、综合成本率、赔付率R等维度的数据，结合本地区市场竞争状况，制定科学、合理的差异化承保及销售费用政策，提高对标市场的发展能力和盈利能力，提升盈利、标准业务的自动核保率，努力实现业务发展与市场同步，盈利能力优于行业的总体目标。
二、承保政策制定原则（一）依法合规经营严格执行中国保监会和云南省保监局相关规章制度，严格执行公司内控规范要求，促进车险依法合规经营。
（二）效益第一，统筹兼顾坚持效益第一不动摇，牢固树立有效益发展的经营理念，处理好发展能力与发展质量的协调关系，加快发展优质业务，不断优化业务结构，促进车险业务快速健康发展。
（三）分类指导，差异化授权省公司将对各州市分公司车险业务承保政策管控实行授权管理，持续推进车险业务的分类指导和差异化转授权工作，推动各州市分公司车险定价及风险选择能力，提高车险业务精细化管理水平。
车险承保管理规定44页PPT
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
《车险承保》PPT课件
• 一、核保业务分类
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核保的具体方式
第八章 汽车保险承保
核保的方式分为：
（1）标准业务核保和非标准业务核保
（2）计算机智能核保和人工核保
（3）集中核保和远程核保
（4）事先核保和事后核保
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第八章 汽车保险承保
（1）标准业务核保和非标准业务核保 标准业务是指常规风险的业务。 通常由三级核保人完成标准业务的核保工作。
非标准业务是指风险较大的业务，如保险价值浮动 超过核保手册规定范围的业务、特殊车型业务、军 车和外地车业务、高档车盗抢险业务等。
由二级或者一级核保人进行核保。
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第八章 汽车保险承保
（2）计算机智能核保和人工核保 计算机核保可大大缓解人工核保的压力，提高效率 和准确性，减少核保过程中的人为负面因素。
2．市场情况
（1）调查辖区的汽车量、承保情况、事故频率、出险赔付等，
同时，掌握市场动态和竞争对手的展业方向。
（2）了解客户车型、目前的承保公司、保险期限，做好公关
工作。对一些大客户，如大型企业，须对其做好调查。
3．制定展业计划和目标
（1）制定月、季、年度展业计划，确定展业目标。
（2）做好续保工作。 精选课件ppt
险费率等。
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第八章 汽车保险承保
• 二、核保的目的：
• 核保是承保告知中最重要的环节，其目的是避免危 险的逆选择。
• 所谓逆选择：指有较大风险的投保人试图以平均保 险费率购买保险。
• 通过对可保风险进行严格的识别、衡量和控制，以 及对保险标的风险的评估，确定承保范围和保险责 任，从而提高承保质量，合理确定保险费率。
《车险条款讲解》课件
请拨打车险服务热线：
自己的保险责任和免责条
据，按照保险公司要求的
400-123-4567。
款。
流程进行理赔申请。
结束语
车险是守护我们出行的重要保障
购买车险能够为我们的车辆提供全方位的保护，确 保我们出行的安全和安心。
感谢大家的聆听和支持
感谢大家花时间了解车险条款，希望这份课件能对 你们有所帮助。
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车险的购买方式
可以通过保险公司官方网站、保险代理 人或线下渠道购买车险。
车险理赔的常见问题
常见的问题包括索赔时效、赔偿额度、 责任认定等。务必在理赔过程中注意细 节。
车险的注意事项
1 车险购买时的注意事 2 理赔时需要注意的细 3 车险服务热线
项
节
如有任何问题或需要帮助，
仔细阅读条款，选择适合
保留好事故证明和相关证
保险事故的定义
任何导致车辆损坏或人员受伤的意外事件，例如交通事故。
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保险事故处理流程
报案，勘查，定损，理赔，修理，赔偿，结案。
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保险公司赔偿流程
保险公司按照事故处理流程进行赔偿，确保被保险人的权益得到保障。
车险购买和理赔流程
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理赔流程的详细步骤
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报案，提交证明相关文件，等待定损，
理赔审核，赔款支付。
车险条款讲解
本PPT课件将详细讲解车险条款，帮助大家了解车险的概念、种类以及保险责 任和免责条款等内容。
什么是车险
车险是一种用于保障车辆安全及赔偿损失的保险产品。它包括了各种综合险 种，如交强险、车损险和第三者责任险。
通过购买车险，车主可以有效地保护自己的财产，减少因车辆损失或意外事 故而造成的经济损失。
保险责任和免责条款
汽车保险承保实务PPT课件
1、做好展业准备
业务人员进行展业活动前，必须作好各项准备： 1．理论知识 （1）了解《保险法》、《合同法》和本公司的相关规定。 （2）掌握保险尤其车险的知识。 （3）掌握车辆知识，如结构、常见风险、预防方法等。 2．市场情况 （1）调查辖区的汽车量、承保情况、事故频率、出险赔付等，
同时，掌握市场动态和竞争对手的展业方向。 （2）了解客户车型、目前的承保公司、保险期限，做好公关
复核后提交业务处理中心核保
超越权限 和特殊保 单按权限 报上级
核保
核保通过
承保公司收取保费，签发保单 业务处理中心综合岗进行数据处理、归档
各户服务中心进行回访
核保未通 过时，反 馈核保
意见
一. 展 业
保险展业是保险公司进行市场营销的过程， 即向客户提供保险商品的服务。
保险服务包括两方面的内容： 一、保险业务自身服务 即承保、防灾防损、查勘理赔等； 二是拓展性服务 如汽车修理服务、代驾服务、风险服务
是一种延伸意义上的服务。
一. 展 业
展业人员可以是保险公司员工，也可以是中 介机构的代理人或经纪人。
展业直接影响保险人的业务经营量。
近年来，保险合同纠纷不断，主要原因就是 展业人员没有认真解释合同，有的不具备有关 知识和技能——即不具备业务素质。
一. 展 业
1、做好展业准备 2、开展保险宣传 3、提升展业绩效 4、制定保险方案
要更改或取消保险合同，需批改合同。 ④保险期满后，投保人可办理续保。
• 承保流程概括图：
展业 投保 核保 缮制及签单 批改 续保
承保流程图 向投保人介绍条款， 履行明确说明义务
设计承保方案、试算保险费
投保人填写投保单
出单点录入投保信息