交谈中的倾听技巧（通用3篇）
善于倾听善于表达如何做到两者兼得
善于倾听善于表达如何做到两者兼得在人际交往中，善于倾听和善于表达是两个相互依存的技能。
如果只会倾听而无法表达自己的想法和感受，就会导致自我压抑，难以得到他人的理解和关注；而如果只会表达自己而没有耐心倾听他人，就会给人留下自我中心、不懂合作的印象。
因此，要做到善于倾听和善于表达的双赢，我们需要培养以下几个方面的能力。
首先，要有积极的沟通意识。
积极的沟通意识是实现倾听和表达的基础。
我们应该认识到沟通是双向的，不仅是传达信息，更是关注和理解他人的需要和感受。
只有在心态上积极主动，才能真正倾听他人的意见和建议，也才能更好地表达自己的观点和想法。
其次，要注重非语言交流。
非语言交流是一种通过肢体语言、面部表情、眼神交流等方式传递信息的形式，它在倾听和表达中起到重要的辅助作用。
我们应该学会仔细观察他人的非语言信号，从微小的细节中读懂对方的情绪和意图。
同时，我们也要注意自己的非语言表达，通过肢体语言和面部表情来增强自己的表达力，更好地传达自己的观点和感受。
然后，要培养良好的倾听习惯。
倾听是一种需要耐心和专注力的行为，而不是简单的听。
当与他人交谈时，我们要学会集中注意力，积极倾听对方的言辞和观点，并通过肢体语言和回应来展示自己的关注和理解。
同时，还需要善于提问，以帮助他人更好地表达自己的想法。
只有真正做到倾听他人，才能更好地为自己的表达寻找共鸣和理解。
最后，要勇于表达自己的观点和感受。
善于表达并不意味着过分自信和独断独行，而是在倾听他人的基础上，用恰当的方式清晰地陈述自己的观点和感受。
我们应该尽量用简洁明了的语言来表达自己的想法，避免含糊不清或冗长的陈述。
同时，也要学会灵活运用不同的表达方式，例如通过写作、演讲、绘画等方式来表达自己的观点，从而更好地展示自己的个性与才华。
综上所述，善于倾听和善于表达是相辅相成的技能，在人际交往、学习和工作中起到重要的作用。
通过培养积极的沟通意识、注重非语言交流、培养良好的倾听习惯以及勇于表达自己的观点和感受，我们可以更好地实现倾听和表达的双赢，建立良好的人际关系，并在自我成长和发展中取得更好的结果。
为人处事的说话技巧(优秀3篇)
为人处事的说话技巧（优秀3篇）为人处事的说话技巧篇一1、急事，慢慢地说。
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
2、小事，幽默地说。
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
3、没把握的事，谨慎地说。
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
4、《·》没发生的事，不要胡说。
人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。
5、做不到的事，别乱说。
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。
不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
6、伤害人的事，不能说。
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的`话。
这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。
7、伤心的事，不要见人就说。
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。
同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
为人处事的说话技巧篇二要遵循人际交往的原则：1.充分尊重对方的内心秘密或隐私；2.会话交谈时，目光注视对方；3.在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人；4.不在背后批评别人，保住对方的面子。
在遵守以上四条原则的基础上注意做好以下几点：⑴承认“真实的自我”，并将它展示在众人的面前，即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。
心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。
所以您不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。
⑴要时时处处站在他人的角度来考虑问题，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要与他人共同分享；给他人提供机会，帮助其实现生活目标；当他人遭遇到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。
与陌生人沟通的技巧(3篇)
与陌生人沟通的技巧（3篇）与陌生人沟通的技巧（精选3篇）与陌生人沟通的技巧篇11、谈话要讲究语气和陌生人交流沟通要讲究语气和语速，语速不能太快像连珠炮、竹筒倒豆一样;语调即不能过高，也不能过低象蚊子一样。
如果不是老乡则要使用普通话来交谈。
千万不能在言语中带脏话，一举一动，谈吐之间要有风度和气质，给人以良好的感觉。
2、不要涉及隐私话题由于和你交谈的是陌生人，你们是第一次交流。
因此，你们的谈话的话题应该较为轻松，不要涉及对方的隐私，如你的月薪是多少啊，你结婚没有啊等一类话题。
如果你交谈中这些话题不可避免的涉及到这些话题，则不可以直接发问，而应该采用旁敲侧击的方法，婉转提问。
小贴土：如想了解对方是否已婚则可以说自己婚后，教育小孩多苦多累，问问对方是否有同感，那么对方自然会说出自己的婚姻状况。
3、谈话间要回应谈话沟通是交互的过程，在倾听的时候要用目光注视着对方下巴的倒三角区域并不时的点头做出反应，道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。
4、用赞美来结束谈话当愉快的沟通结束时，你要用言语表达：认识你非常高兴，希望有机会再次交流，并成为朋友。
要主动将名片（递名片一定要双手奉上）或者自己的联系方式给对方。
小贴士：当你将自己的联系方式告知对方后，而对方不打算将自己的联系方式告知你则千万不可强求。
与陌生人沟通的技巧篇21、善于推销自己和陌生人交流，要学会推销自己。
当两者打开话闸子后，你可以先介绍一下自己，叫什么名，哪里人，因为什么事到这里来，曾经在哪里工作学习过等一些有关自己的信息。
其实在介绍自己的过程中对方就了解了你，会和自己做比对，说不定你在介绍自己的时候会和对方产生共鸣，啊，这么说咱么还是老乡（校友、同行）。
一下子就可以拉近彼此的距离，找到很多共同的话题。
2、男人可以聊时事对于男人与男人之间，可以聊聊体育赛事、时事政治、商业信息等话题，聊得尽兴，可以上饭店推杯换盏，称兄道弟。
3、女人可以聊美丽对于女人和女人之间，则可以聊聊时尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妆品打折信息等。
沟通技巧 听问说
沟通技巧听问说
沟通技巧中的“听”、“问”和“说”是三个非常重要的环节。
以下是一些关于这三个环节的技巧：
1.听：倾听是一种艺术，也是一种能力。
要想有效地倾听，需要做到以下几点：
保持专注：在对方讲话时，全神贯注地聆听，不要分心。
保持耐心：给对方充分的时间和空间表达自己的观点，不要急于打断。
保持开放态度：尊重对方的观点，不要带有偏见和成见。
保持同理心：设身处地地理解对方的感受和需求。
2 .问：提问是获取信息和澄清问题的关键。
要想提出有效的问题,需要做到以下几点：
明确目的：在提问之前，先确定自己想要了解的信息。
简洁明了：用简单、清晰的语言提问，避免使用复杂的词汇和句子结构。
开放式问题：尽量提出开放式问题，让对方有更多的发挥空间，而不是简单地回答“是"或“否”。
适时提问：在对方讲述过程中，适时提出问题，有助于引导对话的方向。
3 .说：表达自己是沟通的基本要求。
要想有效地表达自己，需要做到以下几点：
清晰表达：用简单、明了的语言表达自己的观点和需求，避免含
糊不清。
有条理：按照逻辑顺序组织自己的语言，确保信息的连贯性。
注意语气：保持礼貌和尊重，避免使用攻击性和指责性的语言。
非语言交流：注意自己的肢体语言和面部表情，它们也是传达信息的重要途径。
总之，有效的沟通技巧需要我们在“听”、“问”和“说”三个方面都做好准备，才能更好地与他人建立联系和理解。
语言沟通学习心得有哪些（精选3篇）
语言沟通学习心得有哪些（精选3篇）语言沟通学习心得有哪些篇1语言交流技巧1、倾听与回应要想与他人有良好的语言交流，倾听与回应是必不可少的。
先倾听再回应，能让你听取对方的意见，明白对方的所思所想，再交流时，你的说话定能贴近对方思想，从而达成最好的沟通结果。
语言交流技巧2、话题的展开话题的展开注重时间、场合、氛围与人物，善意的微笑与礼貌得体的问候有助于彼此间话题的展开，共同兴趣的挖掘能让话题不断持续。
语言交流技巧3、有目的性地交流交流应带有目的性，对话才有意义。
时刻围绕你的目的去展开话题，才能保证对话继续进行，双方交流起来更积极与和谐。
语言交流技巧4、言简意赅的语言正式的交流中应尽可能去除不必要的语言与浅薄低俗的话语，尽可能地言简意赅，让你们沟通富有时效性，从中获取更多有用信息。
语言交流技巧5、身体语言在语言交流中，你的一颦一笑、一动一静、一举手一投足等都能起到相当大影响，所以我们需注意自己的身体语言。
柔和、善意。
开放式的身体语言能让你们的交流更好进行下去。
在语言交流中，倾听与回应、话题开展、有目的性的交流、规范的语言与身体语言等等是非常有助于人与人之间的友好往来的哦!语言沟通学习心得有哪些篇2语言沟通的重要性不可以忽略，谈话时要适时回应、沟通时的态度、谈话时要懂得倾听、不要总是以自己为中心。
心态也在极大程度上决定了语言的选择和应用，决定了沟通的效果。
但是，语言在技巧上，却不可轻视。
尽管在心态之外，它相对地显得不是那么占有核心地位。
不要总是以自己为中心在交谈时也要注意一个重要的点，不要总是以为自己说的话、做的事很重要，总是以自己为中心，别人的就不重要，这种情况是要杜绝的，这样很容易会造成别人的反感，而且还会给别人留下不好的印象。
沟通态度，尊重对方沟通时的态度也是很关键的，在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流，而且在交谈时要尊重对方，在交谈过程中身体要保持身体前倾，不可以后仰，而且不可以将整个身体靠在椅了上，那样整个人会显得懒散。
交谈时的语言技巧有哪些内容
交谈时的语言技巧有哪些内容交谈时的语言技巧是人们日常生活中不可或缺的一部分，它直接影响到人际交往的质量和效果。
在进行交谈时，我们需要注意一些技巧，以确保沟通顺畅、有效。
以下是一些关于交谈时的语言技巧的内容。
交谈时要注意倾听。
倾听是交谈的基本技巧之一。
当别人在说话时，我们应该认真倾听，不要打断对方，不要在心里构思自己要说的话，而是要专注于对方的话语。
倾听可以让对方感受到尊重和重视，也有助于我们更好地理解对方的意思。
要学会表达自己的观点和想法。
交谈是双向的，我们不仅要倾听对方，也要表达自己的看法。
在表达观点时，要清晰、明确地表达，避免模棱两可的语言，以免引起误解。
同时，要尊重对方的观点，即使意见不同，也要保持礼貌和尊重。
交谈时要注意语速和语调。
语速过快或过慢都会影响交流效果。
语速过快可能让对方无法跟上思维，语速过慢则可能让对方失去兴趣。
语调也很重要，要保持自然、亲和的语调，避免过于生硬或过于婉转，以确保交流顺畅。
交谈时还要注意使用适当的肢体语言。
肢体语言可以传递出我们的情感和态度，包括眼神交流、手势、姿势等。
适当的肢体语言可以增强交流的效果，让对方更容易理解我们的意图。
交谈时要注意避免使用负面语言。
负面语言包括抱怨、批评、指责等，这些言辞会给人带来负面情绪，影响交流氛围。
在交谈时，要尽量使用积极、正面的语言，鼓励、支持对方，让交流更加愉快、有效。
总的来说，交谈时的语言技巧对于人际交往至关重要。
通过注意倾听、表达、语速语调、肢体语言和避免负面语言等方面的技巧，我们可以更好地进行交流，建立良好的人际关系。
希望以上内容对您有所帮助，谢谢阅读。
如何与人交往沟通的说话的技巧通用8篇
如何与人交往沟通的说话的技巧通用8篇语气说话和语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。
因此在和人交流沟通的时候要注意语气。
语序说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。
最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。
在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。
求同每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。
在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。
深思有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。
再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得成熟稳重。
语速如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，这样别人一个听起来十分的吃力，另一方面容易听错或是发生误解。
因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。
互动重复在和别人交流沟通的时候要最好互动，如果你说的`太多也不好，和你交流的人感觉都是你再说。
如果你都不说话不互动也不好，和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。
因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。
“闲扯”是与人交谈的重要组成部分，应学会闲扯不善交谈，大多是不知道怎样抓住谈话时机。
心理学家詹姆士说过：“与人交谈时，若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么，那么谈话就能进行得相当热烈，气氛就会显得相当活跃。
”抱着“说得不好也不要紧”的态度，按自己的实际水平去说，是有可能说出有趣、机智的话语来。
所以，闲扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。
适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的信任每个人最熟悉的莫过于自己的事情，所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。
掌握销售技巧：聆听与提问的话术
掌握销售技巧：聆听与提问的话术在竞争日益激烈的商业世界中，销售技巧的重要性不言而喻。
与客户进行有效的交流，聆听他们的需求并提出有针对性的问题，是成功销售的关键。
本文将介绍一些聆听和提问的话术，帮助销售人员更好地与客户互动，促成交易。
一、聆听的重要性聆听是与客户建立有效沟通的基础。
当我们真正关注对方的意见、需求和问题时，对方会感受到我们的尊重和关心，从而更乐意与我们合作。
而没有聆听的销售人员往往只关注自己的目标，不顾客户的需求，这样的销售方式注定会失败。
为了提高聆听能力，可以采取以下几个步骤：1. 注意力集中：当与客户交谈时，尽量让自己专注于听取对方的话语。
不要分心，尽量避免在脑子里思考接下来要说的话，而是全身心地聆听。
2. 非言语表达：我们不仅要倾听对方的话语，还要注意对方的非言语表达，如面部表情、肢体动作等。
这些线索能够帮助我们更好地了解对方的感受和想法，从而做出更准确的回应。
3. 提问与确认：在对方讲话期间，通过适当的提问和确认来表达我们的聆听和理解。
比如：“您是说……是这样吗？”，或者“那么您的意思是……对吗？”这样做不仅能展示我们的关注，也可以确保我们对对方的理解是准确的。
二、提问的艺术提问是与客户建立深层次交流的有效方式。
通过合适的问题，我们可以更全面地了解客户的需求和关注点，从而提供更有针对性的解决方案。
以下是几种常用的提问技巧：1. 开放性问题：这类问题能够引导对方进行自由陈述，不限制对方的回答方式。
比如：“您对我们产品的期望是什么？”或者“您如何评价目前的市场竞争情况？”这些问题可以激发对方更详细的回答，帮助我们更深入地了解需求。
2. 封闭性问题：封闭性问题通常是简单的“是”或“否”的答案，或者要求对方从给定选项中选择一个答案。
这类问题常用于确认客户之前的陈述或者获得具体的信息。
比如：“您是否对我们提供的解决方案感兴趣？”或者“您希望在哪个时间段安排产品演示？”3. 引导性问题：有时候，我们需要通过问题引导对方关注到一些特定的需求或问题。
人际沟通与交流第11章倾听技巧
第 11 章 倾听技巧
语言能充分展示出人的职业、身份、知识水平。根据 一个人每天的谈话，能判断出他每天的工作成绩、效率， 更能了解他的情绪如何。张口谈话的人，就是在为自己画 像，与他人成功地交谈，并没有什么神秘。专心地注意与 你说话的人，是非常重要的，再也没有比这么做更具有恭 维的效果了。
人生来就爱听人讲话，不知道你是否注意到，一个正 咿呀学语的婴儿是多么专心地在听大人教他说话！但是随 着年龄的增长，我们有些人开始厌倦听人讲话，总喜欢让 他人听自己滔滔不绝地讲。听他人讲话，是我们每个人生 活和工作中的一个至关重要的方面。对于任何一个公司来 讲，都需要那些善于听取他人意见者及解决问题的能手， 而最不需要那些夸夸其谈却眼高手低的人，因为这样的人 往往一事无成。一些职业专家的研究表明，大多数人只用 了25%的潜能来听取和理解他人的谈话。他们建议，对于 那些身居高位的经理，你应花60%-75%的时间来听取他人 的意见，获得所需信息。
1 倾听可获得重要信息 倾听可以得到重要的信息。事实上，交谈中包含着很 多有价值的消息，有时它们常常是说话人一时的灵感，而 其自己又没意识到，对听者来说却是启发。“听君一席话， 胜读十年书”，一个随时都在认真倾听他人讲话的人，在与 别人的交谈中就可能成为一个信息的富翁。通过倾听，不 仅可以了解对方要传达的消息，感受到对方的感情，同时 还能够据此推断对方的性格、目的和诚恳程度。不仅如 此，通过耐心地倾听，还可以减少对方的防范意识，得到 对方的认同，甚至使对方产生找到同伴和知音的感觉，从 而加深彼此之间的了解。在一些特殊的情境下，如你对别 人谈论的话题一无所知，或未曾考虑，或对别人提出的问 题不便于直接回答，这时最好的办法是认真倾听，并保持 沉默。另外，倾听还可以弥补自己的不足，当自己对某些 问题了解不多或难以作出决定时，最好先倾听一下别人的 意见和想法，并通过对别人意见的归纳和总结从而提出自 己的看法。在倾听中可以通过适时提问澄清不明之处，或 是启发对方提供更完整的资料。倾听可以训练我们以己推 人的心态，锻炼我们的思考力、想象力和客观分析能力。
人际沟通技巧案例分析(通用3篇)
人际沟通技巧案例分析（通用3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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交谈中的倾听技巧（通用3篇）
交谈中的倾听技巧篇1
一、头部朝对方前倾约20度
听人说话时，头部微微前倾，能传达出“我对你的话题很感兴趣”的潜台词，给对方一种无形的信心和鼓励。
二、表示兴趣，保持视线接触
聆听时，必须看着对方的眼睛。
人们判断你是否在聆听和吸收说话的内容，是根据您是否看着对方来作出的。
没有比真心对人感兴趣更使人受宠若惊了。
三、面带微笑
看到亲切的笑容，紧皱的眉头不知不觉就会展开。
灿烂的笑容不仅有助于营造轻松、愉快的气氛，还能表达出你的真诚和热情，让对方放下戒备、敞开心胸。
四、80%的时间注视对方的眼睛
说话时看着对方眼睛才有礼貌，但如果一直盯着别人的眼睛，对方会有压迫感。
因此，“80%的时间”是关键，可以适时将视线上下移动，保证谈话顺畅进行。
五、切勿耀武扬威或咬文嚼字
你倾听的对象可能会因为你的态度而胆怯或害羞，他们可能因为不想听起来口齿不流利而变得自我保护。
即使你是某一个话题的专家有时仍应学习保持沉默，同时表示你希望知道得更多。
六、频频点头
有人担心“点头”显得夸张、造作，但事实并非如此，每一个说话的人都希望得到别人的肯定，用力点头，有一种让人感到温暖的力量，会让对方更加乐于开口，对你的好感也会同时增加许多。
七、端坐在对方的正前面
有些人聊天时喜欢歪着身子、或者跷起二郎腿，这种姿势虽然舒服，但可能让对方觉得你对他爱理不理。
因此，与人交谈，特别是与不太熟悉的人在一起谈话，最好挺直背部，坐在对方的正前方。
八、接受并提出回应
要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的：你必须重点式的复诵对方所讲过的内容，以确认自己所理解的意思和对方一致，如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对，您的意思是……”。
交谈中的倾听技巧篇2
九、暗中回顾，整理出重点，并提出自己的结论
当我们和人谈话的时候，我们通常都会有几秒钟的时间，可以在心里回顾一下对方的话，整理出其中的重点所在。
我们必须删去无关紧要的细节，把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上，并且在心中熟记这些重点和想法，并在适当的情形下给对方以清晰的反馈。
十、让别人知道你在听
偶尔说“是”、“我了解”或“是这样吗?”告诉说话的人你在听，你还是有兴趣。
在日本两个日本人交谈时所的答话称为aizuchi,这个字由“ai”一起做事、以及“zuchi”铁锥、所组成，代表两个日本人讲话时会不时互相交换答话，所以听起来像是两个铸剑师傅在敲打剑刃。
十一、鼓励别人多说
对出现精辟的见解、有意义的陈述，或有价值的信息，要以诚心的赞美来夸奖说话的人。
例如：“这个故事真棒!”或“这个想法真好!”、“您的意见很有见地”等，因此，如果有人做了你欣赏的事请你应该伺机奖励他。
仅仅是良好的回应就可以激发很多有用而且有意义的谈话。
十二、倾听是一种主动的过程
在倾听时要保持心理高度的警觉性，随时注意对方倾谈的重点，就象飞碟选手打飞碟一样，要能站在对方的立场，仔细地倾听。
每个人都有他的立场及价值观，因此，你必须站在对方的立场，仔细地倾听他所说的每一句话，不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法，要与对方保持共同理解的态度。
十三、切勿多话
同时说和听并不容易。
亿万富翁富卡以说得少听得多而着名。
大家都知道他曾在重要的业务会议中从开始坐到结束不发一语。
有一次他告诉身边的人：“上帝给了我们两只耳朵却只给我们一张嘴是有原因的，我们应该听得比说得多。
”为了避免说得太多而丧失开发业务的机会，有些训练者建议利用“火柴燃烧法”：假想你的手上拿着一支燃烧的火柴，当你认为火焰即将烧到手指时停止说话，寻求其他人的回应。
十四、专心，全神贯注，表示赞同
告别心不在焉的举动与表现，你可以练习如何排除使你分心的事物以培养专心的能力。
点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容，表明你与说话人意见相合。
人们需要有这种感觉，即你在专心地听着。
把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西如铅笔、钥匙串等、放在一边，你就可以免于分心了。
人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张、东张西望或看手表等解释为心不在焉，这些应该引起我们的重视和注意。
十五、鼓励对方先开口
首先，倾听别人说话本来就是一种礼貌，愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳。
其次，鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。
我们的倾听可以培养开放的气氛，有助于彼此交换意见。
说话的人由于不必担心竞争的压力，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。
第三，对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。
倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见，让你再说话的时候，更容易说服对方。
十六、让人把话说完，切勿武下论断
听听别人怎么说。
你应该在确定知道别人完整的意见后再做出反应，别人停下来并不表示他们已经说完想说的话。
让人把话说完整并且不插话，这表明您很看重沟通的内容。
人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重，但这却是对对方的不尊重。
虽然说打断别人的话是一种不礼貌的行为，但是如果是“乒乓效应”则是例外。
所谓的“乒乓效应”是指听人说话的一方要适时的提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想，来响应对方的说法。
还有一但听漏了一些地方，或者是不懂的时候，要在对方的话暂时告一段落时，迅速的的提出疑问之处。
十七、使用并观察肢体语言，注意非语言性的暗示
对方嘴巴上说的话实际可能与非语言方面的表达互相矛盾，学习去解读情境。
当我们在和人谈话的时候，即使我们还没开口，我们内心的感觉，就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。
听话者如果态度封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动，比较不愿意敞开心胸。
从另一方面来说。
如果听话的人态度开放、很感兴趣，那就表示他愿意接纳对方，很想了解对方的想法，说话的人就会受到鼓舞。
而这些肢体语言包括：自然的微笑，不要交叉双臂，手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，点头。
注意弦外之音。
注意没有说出来的话、没有讨论的信息或观念及答复不完全的问题。
交谈中的倾听技巧篇3
阳光钻过窗帘的缝隙，将点点亮光洒进房间，天亮了。
又是一个宁静的上学早晨，当阳光照进房间的一刹那，我醒了，静静看着被阳光染成金色的窗帘，倾听着阳光的呢喃。
厨房里响起熟悉的声响，妈妈已经起来了，努力压抑的锅灶碰撞声，筷子在竹筒里清脆的响声，声音都不大，听得出，是努力抑制着，在宁静的早晨，显得新鲜而动听，时候还早。
我不说话，闭上眼，用心细细倾听。
是在淘米吧，篮子的米粒，在水中的冲刷下，发出“沙沙”响声，在水的冲刷下，米一定变得更加晶莹透亮。
水声停了，又响起碰撞声，是鸡蛋吧，“咔嗒”一声，蛋破了，晶亮的蛋液流入了碗中，只听见筷子的搅拌声，蛋被调好了。
随即，厨房里又响起塑料包装哗哗的响声，是什么呢?是紫菜，还是香肠?嚓嚓脚步响起，水声荡漾，是紫菜吧，饼状的紫菜在水池中被清洗着，可以想像，一定像河中水草，池中荷叶。
声音停了，嚓嚓脚步向
房间走来，睁开眼，看到妈妈明媚的笑脸：“起床了，要上学了。
”我跳下床，向水池走去。
锅灶响起来了，哗哗水声，碗筷碰撞声，东西的摩擦声响成一片，我仿佛置身于一片繁忙的集市，每个人都忙碌着，显得紧张却有条有理，好像一条生生不断的流水线，连续而又有节奏。
又传来妈妈轻轻哼歌的声音，《女人花》，在我眼里，妈妈就是一朵盛开不败的花。
轻柔歌声与器具的响声融成一片，在狭小而温馨的厨房里回响着，生机勃勃，在宁静的早晨，朝气蓬勃。
我坐到了桌边，刚刚突突冒气的锅已经不响了，打开锅，果然是紫菜蛋花粥，妈妈轻轻的嘱咐又在耳边响起：“快吃吧，窗台上已经放了一碗待凉。
”我端来碗，回想起坐在床上想像的一片图景，仿佛真在眼前发生，我喝着粥，只觉得天地间闪亮一片。
喝完粥，我背起书包走出家门，听到妈妈背后喊道：“小心车辆!”我微微笑了。
倾听一首歌，很多遍后就会厌烦，但只有爱的响声，百听不厌，在人间永远传唱。