房地产业务员培训(法律、权证)相关知识
房地产法律法规培训
房地产法律法规培训一、引言本文档旨在为房地产从业人员提供详细的房地产法律法规培训内容。
通过学习本文档，您将深入了解房地产行业的相关法律法规，提高自己的法律意识和法律素养，以便更好地适应和遵守相关法规。
二、房地产法律法规概览1.房地产法律法规的定义2.房地产法律法规的分类3.房地产法律法规的重要性三、房地产开发管理法律法规1.建设用地规划管理法规a) 城市规划法b) 土地管理法2.房地产开发审批法规a) 城市房地产开发管理办法b) 建筑工程规划管理条例3.房地产销售法规a) 商品房销售管理办法b) 欺诈和虚假广告发布管理办法四、房地产交易法律法规1.不动产登记法规a) 不动产登记管理条例b) 房地产权证书管理办法2.房屋买卖法规a) 房屋买卖合同法b) 房屋交易中介管理条例3.房屋租赁法规a) 房屋租赁合同法b) 房屋租赁中介管理办法五、房地产投融资法律法规1.房地产开发贷款法规a) 房地产开发贷款管理办法b) 禁止违规融资行为措施2.房地产基金法规a) 房地产投资基金监督管理办法b) 房地产信托基金管理办法六、房地产合同法律法规1.合同法基本原则2.房地产销售合同法规3.房地产租赁合同法规4.房地产开发合同法规七、其他相关法律法规1.建设工程质量法规a) 建设工程质量管理条例b) 建设工程质量监督管理办法2.城市土地使用和管理法规a) 城市土地使用权出让和转让办法b) 城市土地使用权登记管理规定八、附件本文档涉及的附件包括：1.《城市规划法》全文2.《土地管理法》全文3.《商品房销售管理办法》全文九、法律名词及注释1.商品房：指符合相关法规和标准，出售给个人或单位使用的房屋。
2.不动产：地上及地下的土地，以及附着在土地上的建筑物及其他设施物。
3.房地产开发：指将土地进行合法开发建设活动，以及销售和租赁房地产的经营行为。
2024年度房地产法律法规培训
价格规定
土地使用权出让价格由市 场决定，政府根据评估结 果确定底价。
费用规定
包括土地使用权出让金、 土地登记费、评估费等。
10
土地使用权转让、抵押与回收
转让条件与流程
需满足一定条件，如支付全部出 让金、完成开发投资总额等，转 让流程包括签订转让合同、办理
过户手续等。
2024/2/3
设计单位资质
审批流程
项目需经过规划、建设等相关部门的 审批，取得相关证照后方可开工建设 。
选择具有相应资质等级的设计单位， 确保设计质量和安全性。
2024/2/3
13
施工质量安全监管制度解读
施工质量要求
施工单位需按照设计图纸和技术 标准进行施工，确保施工质量符
合要求。
安全监管措施
建立健全安全生产责任制度，加 强施工现场安全管理，防范安全
事故发生。
质量安全事故处理
发生质量安全事故后，需及时报 告并妥善处理，确保事故影响最
小化。
2024/2/3
14
竣工验收与交付标准明确
竣工验收程序
项目完工后需经过相关部门组织的竣工验收，验 收合格后方可交付使用。
交付标准
明确交付标准，包括房屋结构、装修、设施设备 等方面，确保交付质量。
售后服务与保修
由政府无偿划拨给使用者 ，通常涉及公共利益或特 定项目。
2024/2/3
出让土地使用权
通过招标、拍卖、挂牌等 方式，由土地使用者向国 家支付土地使用权出让金 。
获取流程
包括申请、审批、签订合 同、支付出让金、办理登 记手续等步骤。
9
出让年限、价格及费用规定
出让年限
根据土地用途不同，出让 年限也有所不同，最长可 达70年。
2024年房地产法律法规培训
房地产法律法规培训一、引言房地产行业作为我国国民经济的重要支柱产业，其法律法规体系对于行业的健康发展至关重要。
随着我国房地产市场的不断发展，房地产法律法规也在不断完善。
为了提高房地产从业人员的法律素养，增强法律意识，规范市场秩序，房地产法律法规培训应运而生。
本文将对房地产法律法规培训的目的、内容、方式等方面进行详细阐述。
二、房地产法律法规培训的目的1.提高从业人员法律素养：通过培训，使房地产从业人员了解和掌握房地产法律法规的基本知识和规定，提高法律素养，为实际工作提供法律支持。
2.增强法律意识：强化房地产从业人员对法律法规的敬畏之心，使其在业务过程中自觉遵守法律法规，降低违法行为发生的风险。
3.规范市场秩序：通过培训，使房地产从业人员熟悉行业规范，提高行业整体素质，进一步规范房地产市场的经营秩序。
4.促进业务发展：了解房地产法律法规，有助于从业人员在实际工作中规避法律风险，提高业务水平，推动房地产行业的健康发展。
三、房地产法律法规培训的内容1.房地产基本法律法规：包括《物权法》、《城市房地产管理法》、《土地管理法》等，使从业人员对房地产法律法规体系有一个全面的了解。
2.房地产交易法律法规：涉及《商品房销售管理办法》、《城市房地产转让管理规定》等，重点讲解房地产交易过程中的法律规定，如合同签订、权属转移、税收政策等。
3.房地产开发法律法规：包括《城乡规划法》、《建筑工程施工许可管理办法》等，介绍房地产开发过程中的法律法规要求，如项目立项、规划设计、施工管理等。
4.房地产税收法律法规：讲解《契税法》、《房产税暂行条例》等税收法律法规，帮助从业人员了解税收政策对房地产市场的影响。
5.房地产纠纷处理法律法规：包括《民事诉讼法》、《仲裁法》等，使从业人员掌握房地产纠纷处理的法律程序和规定。
6.最新法律法规动态：关注国家房地产政策动向，及时解读最新法律法规，帮助从业人员把握行业发展趋势。
四、房地产法律法规培训的方式1.面授培训：邀请专业律师或资深从业人员进行面对面授课，解答学员疑问，提高培训效果。
房产销售的内部培训资料
房产销售的内部培训资料一、房地产基础知识1、房地产市场的分类住宅市场：包括公寓、别墅、普通住宅等。
商业地产市场：如写字楼、商铺、购物中心等。
工业地产市场：工厂、仓库等。
2、房地产的产权类型70 年产权的住宅用地。
40 年产权的商业用地。
50 年产权的工业用地。
3、房屋的建筑结构砖混结构：以砖墙和混凝土楼板为主要承重构件。
框架结构：由梁、柱组成的框架承受房屋的全部荷载。
剪力墙结构：利用建筑物的墙体作为承受竖向和水平荷载的结构。
4、房屋的户型一居室、二居室、三居室等。
开间、进深的概念。
动静分区、干湿分离的设计原则。
二、销售流程与技巧1、客户接待保持热情、微笑和专业的形象。
主动询问客户的需求和预算。
提供舒适的接待环境，让客户放松心情。
2、楼盘介绍清晰、准确地介绍楼盘的优势和特点。
突出楼盘的独特卖点，如地理位置、配套设施、房屋品质等。
运用生动的语言和案例，让客户能够想象未来的生活场景。
3、带看样板房提前规划好带看路线，确保客户能够全面了解房屋的布局和细节。
在带看过程中，适时地介绍房屋的亮点和优势，解答客户的疑问。
注意观察客户的反应和表情，捕捉客户的喜好和关注点。
4、谈判与促成交易了解客户的心理价位和购买意向，制定合理的谈判策略。
善于运用谈判技巧，如让步策略、对比策略等，争取达成双方满意的交易条件。
在适当的时候，果断地促成交易，签订购房合同。
三、客户心理与沟通技巧1、客户的购买心理理性购买心理：注重房屋的性价比、投资回报率等。
感性购买心理：受房屋的外观、环境、情感因素等影响。
2、沟通技巧倾听客户的需求和意见，给予充分的关注和尊重。
用简洁明了的语言表达自己的观点和建议。
注意语气和语调，保持亲和力和耐心。
善于运用肢体语言和眼神交流，增强沟通效果。
3、处理客户异议认真倾听客户的异议，理解客户的顾虑和担忧。
针对客户的异议，提供合理的解释和解决方案。
以积极的态度和信心，消除客户的疑虑，促成交易。
四、法律法规与合同知识1、房地产相关法律法规了解《城市房地产管理法》、《合同法》等相关法律法规。
房地产建筑行业相关法律知识培训
房地产建筑行业相关法律知识培训在当今社会，房地产建筑行业蓬勃发展，成为经济增长的重要支柱之一。
然而，这个行业涉及众多复杂的法律问题，如果从业者缺乏相关的法律知识，可能会面临各种风险和纠纷。
因此，进行房地产建筑行业相关法律知识的培训显得尤为重要。
一、房地产建筑行业涉及的主要法律法规1、《中华人民共和国城市房地产管理法》这部法律对房地产开发用地、房地产开发、房地产交易、房地产权属登记管理等方面进行了规范，是房地产行业的基础性法律。
2、《中华人民共和国城乡规划法》城乡规划法规定了城乡规划的制定、实施和修改等方面的内容，对于房地产开发项目的选址、布局和建设具有重要的指导作用。
3、《中华人民共和国建筑法》建筑法主要调整建筑活动中的各种法律关系，包括建筑工程的发包与承包、建筑工程监理、建筑安全生产管理等。
4、《中华人民共和国招标投标法》在房地产建筑领域，许多工程项目需要通过招标投标的方式确定承包方。
招标投标法规范了招标投标活动，保障了公平竞争。
5、《中华人民共和国合同法》房地产建筑行业中的各类合同，如建设工程合同、商品房买卖合同等，都受到合同法的约束。
二、房地产开发过程中的法律问题1、土地取得房地产开发首先要取得土地使用权。
在土地取得过程中，需要注意土地的性质、用途、出让方式等是否合法合规。
例如，通过划拨方式取得的土地，未经批准不得用于商业开发。
2、规划审批开发项目必须符合城乡规划的要求，取得相关的规划许可证。
如果擅自改变规划，可能会导致项目无法通过验收，甚至面临拆除的风险。
3、施工许可在施工前，建设单位应当取得施工许可证。
未取得施工许可证擅自施工的，将面临行政处罚。
4、商品房预售商品房预售需要满足一定的条件，并取得预售许可证。
在预售过程中，要遵守相关的法律法规，如实告知购房者房屋的情况，不得进行虚假宣传。
三、建筑工程中的法律风险1、工程质量建筑工程的质量关系到人民生命财产安全。
施工单位应当按照设计图纸和施工标准进行施工，确保工程质量符合要求。
房地产基础知识-法律法规
房地产基础知识-法律法规房地产基础知识-法律法规1. 引言2. 房地产法房地产法是指国家规定的与房地产有关的法律法规。
房地产法的主要内容包括：房屋产权法：规定了房屋所有权的获取和变更的法律规定。
房屋租赁法：主要规定了房屋租赁合同的签订、履行和解除等方面的法律规定。
城乡建设规划法：规定了城乡建设规划的制定、调整和实施的法律规定。
3. 不动产登记法不动产登记是指对不动产的权利状况进行登记和备案的行为。
不动产登记法是为了保护不动产权益，维护不动产市场秩序而制定的法律。
不动产登记法主要包括以下内容：不动产登记的义务和权利：规定了不动产登记机构的义务和权利，以及登记申请人的义务和权利。
不动产登记的程序：规定了不动产登记的程序，包括登记申请、受理和审查等步骤。
不动产登记的效力和保护：规定了登记的效力和保护措施，确保登记的权利得到保护。
4. 房屋买卖合同法房屋买卖合同法是指用于规范房屋买卖行为的法律法规。
房屋买卖合同法主要包括以下内容：合同的订立：规定了房屋买卖合同的订立要件，包括双方主体资格、合同形式和内容等。
合同的履行：规定了合同的履行义务和期限，并约定了未尽事宜的解决办法。
合同的变更和解除：规定了合同的变更和解除的条件和程序。
5. 基本农田保护法基本农田保护法是为了保护我国农田资源，促进农业可持续发展而制定的法律。
基本农田保护法主要包括以下内容：基本农田的划定和保护：规定了如何划定基本农田、禁止破坏和占用基本农田等规定。
基本农田的保护和利用：规定了如何加强对基本农田的保护和利用，保障农业生产的需求。
6. 公共租赁住房管理办法公共租赁住房管理办法是为了解决低收入家庭和刚需群体的住房问题而制定的法律法规。
公共租赁住房管理办法主要包括以下内容：公共租赁住房的建设和配租：规定了公共租赁住房的建设标准、配租条件和程序等。
公共租赁住房的管理和维护：规定了公共租赁住房的管理和维护责任，保障租赁住户的权益。
7. 合同法合同法是指用于规范合同订立、履行和解除的法律法规。
房地产业务员的工作技巧培训
房地产业务员的工作技巧培训房地产业务员作为房地产公司的一线销售人员，其工作任务非常繁重。
从开发新客户，到维护老客户，再到完成房屋成交，每个阶段都需要具备不同的工作技巧。
为了帮助房地产企业提高销售效果，需要对房地产业务员进行专业的工作技巧培训，以下是一些培训内容：一、基础知识培训在房地产业务员的岗位上，基础知识是非常重要的。
基础知识培训主要包括三个方面：1.楼盘的基本情况楼盘的基本情况是房地产业务员必须了解的，包括楼盘的位置、交通、环境、配套等。
房地产业务员需要做到烂熟于心，可以随时为客户提供详细的楼盘信息。
2.房产相关法律法规房地产业务员需要了解关于房地产交易的各种法律法规，包括相关的土地政策、建设规范、房屋买卖合同等等。
只有对这些法规非常熟悉，才能更好地为客户提供指导和建议。
3.销售技巧销售技巧也是房地产业务员必须掌握的基础知识。
包括如何进行客户接待、如何了解客户需求和痛点、如何与客户交流和沟通等等。
二、客户开发技巧客户开发是房地产销售过程中非常重要的一环。
在开发新客户时，需要掌握以下的技巧：1.主动拓展客户房地产业务员需要掌握主动拓展客户的技巧。
他们需要通过各种渠道寻找潜在客户，通过电话、短信、微信、QQ等方式主动联系客户，争取与客户面对面沟通，了解客户的需求和痛点。
2.深入了解客户在与客户沟通的过程中，需要深入了解客户的需求和痛点。
尽可能多地了解客户的生活习惯、家庭构成、工作情况等等，这些信息有助于业务员找到最合适的楼盘和方案。
3.利用好营销活动房地产企业的营销活动是客户开发的好渠道。
房地产业务员需要掌握好这个机会，通过各种活动的组织和参与，找到更多的潜在客户。
三、客户维护技巧客户维护是房地产业务员的重要任务之一。
在完成客户开发后，需要与客户保持紧密的联系，不断了解客户的需求和痛点。
客户维护技巧主要包括以下几方面：1. 强化服务意识在客户维护过程中，一定要强化服务意识，提供周到的服务，让客户感受到房地产企业的用心和贴心。
房地产销售专业培训
房地产销售专业培训房地产销售是一个竞争激烈的行业，在这个行业中成功的关键是建立良好的销售技巧和专业知识。
因此，房地产销售人员需要接受专业培训，以提高他们的销售能力和市场竞争力。
一、产品知识培训：房地产销售人员应该熟悉自己所销售的房地产产品。
他们需要掌握房地产的基本概念，了解不同类型的房地产产品，如住宅、商业、工业等。
他们还需要了解房地产市场的趋势，包括供求关系、价格变化等。
这些知识将帮助销售人员更好地理解客户的需求，并能为客户提供专业的建议和解决方案。
二、销售技巧培训：销售技巧是房地产销售人员的核心竞争力。
销售人员需要学会如何与客户建立信任关系，如何发现客户的潜在需求，如何有效地进行销售推广和谈判等。
他们还需要学会如何处理客户的异议和投诉，以及如何与其他相关方合作，如开发商、律师等。
通过专业的销售技巧培训，销售人员可以提高自己的销售效率和客户满意度。
三、市场营销策略培训：在竞争激烈的市场中，房地产销售人员需要了解最新的市场营销策略和技巧。
他们需要学会如何制定适合自己产品的市场推广计划，如何选择合适的销售渠道，如何利用社交媒体等网络工具进行市场宣传。
他们还需要了解竞争对手的优势和劣势，以及如何利用这些信息来制定自己的销售策略。
四、法律法规培训：房地产销售过程中，销售人员需要了解相关的法律法规和规范。
他们需要了解与房地产销售相关的法律法规，如房地产买卖合同法、商品房销售管理办法等。
他们还需要了解相关的税收政策和贷款政策，以便为客户提供相关的法律咨询和服务。
总之，房地产销售专业培训是提高销售能力和市场竞争力的重要途径。
通过系统的培训，销售人员可以提升自己的产品知识和销售技巧，了解市场营销策略和法律法规，从而更好地为客户提供专业的房地产销售服务。
房地产销售是一个充满挑战和机遇的行业。
随着城市化进程的加快，人们对于住房和商业用地的需求也越来越大。
因此，房地产销售人员需要不断提升自己的专业能力，以应对激烈的市场竞争。
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法律、权证部分
1、问：国家为了公共利益的需要，可以依法对土地实行征收或者征用并给予补
偿还是赔偿？
答：补偿。
2、问：农用地是指直接用于农业生产的土地，农用地包含哪些用地？
答：耕地、林地、草地、农田水利用地、养殖水面等。
3、问：建设用地是指建造建筑物、构筑物的土地，建设用地包含哪些用地？答：城乡住宅和公共设施用地、工矿用地、交通水利设施用地、旅游用地、军事设施用地等。
4、问：哪个部门统一负责全国土地的管理和监督工作？
答：国务院土地行政主管部门。
5、问：农民集体所有的土地，由哪个部门登记造册，核发证书，确认所有权？答：县级人民政府。
6、问：土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决；协商不成的，由哪个部门处理？
答：人民政府。
7、问：当事人对有关人民政府的处理决定不服的，可以自接到处理决定通知之日起多少日之内向人民法院起诉？
答：三十日内。
8、问：土地利用总体规划的审批方式是？
答：分级审批。
9、问：征收哪些土地，需由国务院批准？
答：基本农田；基本农田以外的耕地超过三十五公顷的；其他土地超过七十公顷的。
10、问：哪些建设用地，经县级以上人民政府依法批准，可以以划拨方式取得？答：国家机关用地和军事用地；城市基础设施用地和公益事业用地；国家重点扶持的能源、交通、水利等基础设施用地；法律、行政法规规定的其他用地。
11、问：临时使用土地期限一般不超过几年？
答：二年。
12、问：房地产转让、抵押时，房屋的所有权和该房屋占用范围内的土地使用权是否可以同时转让、抵押？
答：可以同时转让、抵押。
13、问：合法销售应具备哪些条件？
答：期房必须具备的五证：土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、预售许可证；
现房：土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、预售许可证或现房销售备案登记（两者中需具备其一）、房屋所有权初始登记证明、国有土地使用权分割转让许可证。
14、问：以建筑物抵押的，该建筑物占用范围内的建设用地使用权一并抵押。
那么，以建设用地使用权抵押的，该土地上的建筑物如何处理？
答：一并抵押。
15、问：买受人接到出卖人的书面交房通知，无正当理由拒绝接收的，房屋毁损、灭失的风险自书面交房通知确定的交付使用之日起责任由谁承担？
答：买受人。
16、问：出卖人未取得商品房预售许可证证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但是在起诉前取得商品房预售许可证证明的，怎么处理？
答：可以认定有效。
17、问：房屋面积误差比绝对值在多少范围内（含本数），按照合同约定的价格据实结算？如买受人请求解除合同的，不予支持。
答：3%
18、问：出卖人自行销售已经约定由包销人包销的房屋，包销人请求出卖人赔偿损失的，是否应当支持？
答：应予支持。
19、问：因商品房买卖合同被确认为无效或者被撤销、解除，致使商品房担保贷款合同的目的无法实现，当事人请求解除商品房担保贷款合同的，是否支持？答：应予支持
20、问：租赁期限多久以上的，应当采用书面形式？
答：6个月以上
21、问：业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理归约外，还应经过谁的同意？
答：有利害关系的业主
22、问：物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民法院是否应对支持？
答：不应支持
23、问：共同共有的类型主要有？
答：夫妻共同共有；家庭共同共有；继承共同共有
24、问：不动产抵押权的设立以什么为生效要件？
答：办理抵押登记
25、问：董事任期届满，连选可以连任，但每届任期最长多久？
答：3年
26、问：《中华人民共和国公司法》规定，有限责任公司的权力机构是？
答：股东会（A、经理；B、董事会；C、股东会；D、监事会）
27、问：一人有限责任公司注册资本不能分期缴纳，最低注册资本是多少？答：10万
28、问：第一顺序继承人是：
答：配偶、子女、父母
29、问：我国民事诉讼的一般诉讼时效为几年？
答： 2年。
30、问：最长诉讼时效是多久？
答： 20年。
31、问：租赁期限最长不得超过多久？超过部分无效？
答：20年
32、问：赠与人的继承人或者法定代理人的撤销权，自知道或者应当知道撤销原因之日起多久内行使有效？
答：6个月
33、问：房屋承租人有优先购买权，在出租人履行通知义务后，承租人在多久时间内未明确表示购买的丧失优先购买权？
答：15天
34、问：房地产权利人转让房地产，应当向县级以上地方人民政府规定的部门如实申报什么价格，不得瞒报或者作不实的申报。
答：成交价
35、问：房地产在何种情形下不得转让？
答：①以出让方式取得土地使用权的；
②司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的；
③依法收回土地使用权的；
④共有房地产，未经其他共有人书面同意的；
⑤权属有争议的；
⑥未依法登记领取权属证书的；
⑦法律、行政法规规定禁止转让的其他情形。
36、问：房地产抵押，抵押人和抵押权人应当办理什么手续？
答：签订书面抵押合同。
37、问：房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋不属于抵押财产。
需要拍卖该抵押的房地产时，可以依法将土地上新增的房屋与抵押财产一同拍卖，但对拍卖新增房屋所得，抵押权人是否可以优先受偿？
答：无权优先受偿。
38、问：房地产中介服务机构应当具备哪些条件？
答：①有自己的名称和组织机构；
②有固定的服务场所；
③有必要的财产和经费；
④有足够数量的专业人员；
⑤法律、行政法规规定的其他条件。
39、问：设立房地产中介服务机构，应当向什么部门申请设立登记，领取营业执照后，方可开业？
答：工商行政管理部门
40、问：房地产抵押时，应当向什么部门办理抵押登记？
答：县级以上地方人民政府规定的部门
41、问：未取得营业执照擅自从事房地产中介服务业务的，由县级以上人民政府工商行政管理部门责令停止房地产中介服务业务活动，并可作何处理？
答：没收违法所得，可以并处罚款。
42、问：目前苏州商品房维修基金收费标准为？
答：电梯房120元/㎡；无电梯75元/㎡；车库45元/㎡
43、问：什么是转移登记？
答：是指因房屋买卖、交换、赠与、继承、划拨、转让、分割、合并、裁决等原因致使其权属发生转移后所进行的房屋所有权登记。
44、问：已抵押的房地产能否转让？应如何操作？
答：已抵押的房地产可以转让，但应由抵押人、转让人和受让人三方签订有关的公证书，即签订将原抵押转移给新的受让方的协议；抵押人未通知抵押权人或者未告知受让人的，转让行为无效。
45、问：企业产权过户给个人需提供哪些资料？
答：①法人身份证明
②营业执照复印件
③组织机构代码证
④股东决议
⑤公司章程
46、问：昆山产权登记费的收费金额是多少？
答：产权登记费：住宅80元,非住宅550套.
47、问：国家税收的显著特征有哪些？
答：强制性、无偿性、固定性。
48、问：商品房单独办理抵押登记应提交的资料有哪些？答：①房屋抵押登记申请书；
②委托书；
③作价协议
④房产证原件；
⑤土地证复印件；
⑥客户资料；
⑦个人住房借款合同。
49、问：办理房产证需提供哪些资料？
答：契税完税证（第五）联、
维修基金专用收据（第四）联、
购房发票（办证）联、
购房合同（产权）联。
50、问：请说出办理房产证和办理他项权证的登记类型？答：办理房产证为转移登记、办理他项权证为抵押登记。