房地产销售法律知识培训
商品房销售法律知识培训PPT共30页
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
3 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
商品房销售法律知识培训
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
2024年度房地产法律法规培训
价格规定
土地使用权出让价格由市 场决定，政府根据评估结 果确定底价。
费用规定
包括土地使用权出让金、 土地登记费、评估费等。
10
土地使用权转让、抵押与回收
转让条件与流程
需满足一定条件，如支付全部出 让金、完成开发投资总额等，转 让流程包括签订转让合同、办理
过户手续等。
2024/2/3
设计单位资质
审批流程
项目需经过规划、建设等相关部门的 审批，取得相关证照后方可开工建设 。
选择具有相应资质等级的设计单位， 确保设计质量和安全性。
2024/2/3
13
施工质量安全监管制度解读
施工质量要求
施工单位需按照设计图纸和技术 标准进行施工，确保施工质量符
合要求。
安全监管措施
建立健全安全生产责任制度，加 强施工现场安全管理，防范安全
事故发生。
质量安全事故处理
发生质量安全事故后，需及时报 告并妥善处理，确保事故影响最
小化。
2024/2/3
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竣工验收与交付标准明确
竣工验收程序
项目完工后需经过相关部门组织的竣工验收，验 收合格后方可交付使用。
交付标准
明确交付标准，包括房屋结构、装修、设施设备 等方面，确保交付质量。
售后服务与保修
由政府无偿划拨给使用者 ，通常涉及公共利益或特 定项目。
2024/2/3
出让土地使用权
通过招标、拍卖、挂牌等 方式，由土地使用者向国 家支付土地使用权出让金 。
获取流程
包括申请、审批、签订合 同、支付出让金、办理登 记手续等步骤。
9
出让年限、价格及费用规定
出让年限
根据土地用途不同，出让 年限也有所不同，最长可 达70年。
房产销售员培训内容
房产销售员培训内容1. 基本岗位知识作为房产销售员，需要对房地产市场有一定了解，具备基本的岗位知识。
培训内容主要包括以下几个方面：•房地产市场概况：了解当前的房地产市场情况，包括供需关系、价格走势等重要信息，以便能够准确了解客户需求。
•房地产政策法规：熟悉相关法律法规和政府政策，包括购房合同、房屋交易流程、房屋贷款等方面的法规要求，以便能够为客户提供准确的咨询和办理手续。
•房产开发流程：了解房地产开发的整个流程，包括规划设计、土地拍卖、项目审批、建设销售等各个环节的流程和要求，以便能够为客户提供全面的服务。
•房地产评估和估价：了解房地产评估和估价的基本方法和流程，能够根据客户需求提供准确的房产估价和评估报告。
2. 销售技巧与沟通能力成功的房产销售员需要具备出色的销售技巧和良好的沟通能力。
培训内容主要包括以下几个方面：•销售技巧：学习一些有效的销售技巧，包括市场调研、客户分析、销售谈判、促销活动等，能够更好地满足客户需求，提高销售业绩。
•产品知识：掌握销售产品的相关知识，包括房产项目的特点、优势、户型解读等，能够清晰明确地向客户介绍产品，并且解答客户疑问。
•沟通能力：提高沟通能力，包括语言表达能力、倾听能力、说服能力等，能够与客户建立良好的沟通和信任关系，增加销售机会。
•客户服务：了解客户服务的基本要求和技巧，包括礼貌待客、关注客户需求、解决问题等，能够提供优质的售后服务，增强客户的满意度和忠诚度。
3. 团队合作与管理能力房产销售工作通常涉及到与团队成员和其他部门的合作，因此需要培养一定的团队合作和管理能力。
培训内容主要包括以下几个方面：•团队合作：了解团队合作的重要性，学习如何与团队成员有效沟通、协作，共同完成任务和目标。
•时间管理：学习合理规划和安排自己的时间，提高工作效率，保证任务按时完成。
•目标管理：学会设定目标并制定有效的计划，追踪和评估目标的实现情况，及时调整策略和行动计划。
•市场竞争意识：了解市场竞争的现状和趋势，学习如何与竞争对手进行有效竞争，有效利用资源提高销售竞争力。
2024版房地产销售基础知识培训资料(售楼必备)
房地产销售基础知识培训资料(售楼必备)contents •房地产市场概述•房地产产品知识•售楼技巧与策略•售后服务与客户关系管理•法律法规与职业道德规范•实战案例分析目录01房地产市场概述房地产市场定义与特点房地产市场定义房地产市场是指进行房地产交易和租赁活动的场所和领域，包括土地、房屋、基础设施等不动产的交易和租赁市场。
房地产市场特点地域性强、产品差异化大、交易复杂、资金密集、政策影响显著。
03共享经济和长租公寓等新兴业态涌现共享经济和长租公寓等新兴业态的涌现，将为房地产市场带来新的发展机遇。
01城市化进程加速随着城市化进程的推进，房地产市场将持续发展，特别是在大城市和城市群地区。
02智能化和绿色化发展随着科技的不断进步和环保意识的提高，房地产市场将向智能化和绿色化方向发展。
房地产市场发展趋势土地政策房地产税收政策金融政策租赁政策政策法规对房地产市场影响土地供应政策、土地利用政策等对房地产市场的土地供应和价格具有重要影响。
货币政策、信贷政策等金融政策对房地产市场的资金供应和融资成本具有重要影响。
房地产税收政策对房地产市场的交易成本和投资收益具有重要影响。
租赁政策对租赁市场的发展和租金水平具有重要影响，进而影响房地产市场的投资回报和租赁需求。
02房地产产品知识住宅商业地产工业地产农业地产房地产产品类型及特点01020304包括公寓、别墅等，是人们居住的主要场所，具有居住功能。
包括商场、写字楼等，主要用于商业活动，具有投资回报率高、风险大的特点。
包括工厂、仓库等，用于工业生产或存储，通常位于城市边缘或工业园区。
包括农田、林地等，用于农业生产，受政策影响较大。
常见的有一室一厅、两室一厅、三室一厅等，不同户型满足不同的居住需求。
户型分类户型选择户型分析根据家庭人口、生活习惯、经济实力等因素选择合适的户型。
了解户型的朝向、采光、通风、动静分区等，评估居住舒适度。
030201户型分析与选择技巧包括建筑风格、景观设计、道路规划等，影响居住环境和投资价值。
房地产建筑行业相关法律知识培训
房地产建筑行业相关法律知识培训在当今社会，房地产建筑行业蓬勃发展，成为经济增长的重要支柱之一。
然而，这个行业涉及众多复杂的法律问题，如果从业者缺乏相关的法律知识，可能会面临各种风险和纠纷。
因此，进行房地产建筑行业相关法律知识的培训显得尤为重要。
一、房地产建筑行业涉及的主要法律法规1、《中华人民共和国城市房地产管理法》这部法律对房地产开发用地、房地产开发、房地产交易、房地产权属登记管理等方面进行了规范，是房地产行业的基础性法律。
2、《中华人民共和国城乡规划法》城乡规划法规定了城乡规划的制定、实施和修改等方面的内容，对于房地产开发项目的选址、布局和建设具有重要的指导作用。
3、《中华人民共和国建筑法》建筑法主要调整建筑活动中的各种法律关系，包括建筑工程的发包与承包、建筑工程监理、建筑安全生产管理等。
4、《中华人民共和国招标投标法》在房地产建筑领域，许多工程项目需要通过招标投标的方式确定承包方。
招标投标法规范了招标投标活动，保障了公平竞争。
5、《中华人民共和国合同法》房地产建筑行业中的各类合同，如建设工程合同、商品房买卖合同等，都受到合同法的约束。
二、房地产开发过程中的法律问题1、土地取得房地产开发首先要取得土地使用权。
在土地取得过程中，需要注意土地的性质、用途、出让方式等是否合法合规。
例如，通过划拨方式取得的土地，未经批准不得用于商业开发。
2、规划审批开发项目必须符合城乡规划的要求，取得相关的规划许可证。
如果擅自改变规划，可能会导致项目无法通过验收，甚至面临拆除的风险。
3、施工许可在施工前，建设单位应当取得施工许可证。
未取得施工许可证擅自施工的，将面临行政处罚。
4、商品房预售商品房预售需要满足一定的条件，并取得预售许可证。
在预售过程中，要遵守相关的法律法规，如实告知购房者房屋的情况，不得进行虚假宣传。
三、建筑工程中的法律风险1、工程质量建筑工程的质量关系到人民生命财产安全。
施工单位应当按照设计图纸和施工标准进行施工，确保工程质量符合要求。
房地产销售法律知识讲座
房地产销售法律知识讲座1. 概述随着经济的发展，房地产行业呈现出蓬勃发展的趋势。
然而，在房地产销售过程中，由于各种原因，买卖双方之间出现纠纷的情况时有发生。
为了避免此类情况的发生，了解房地产销售法律知识是非常有必要的。
在本文档中，将对房地产销售中的法律知识进行简要讲解，帮助业界从业人员更好的理解相关法律法规，从而保护自己的权益。
2. 合同法律知识合同是房地产销售的重要组成部分，它承载着买卖双方之间的权利和义务。
因此，在签订房地产销售合同时，业务人员需要了解以下法律知识：2.1 合同的基本要素合同是由订约双方的意思表示相一致，对所订立的合同的条款所载明的内容负有约束力的法律行为。
在签订房地产销售合同时，必须保证合同中包含以下基本要素：•当事人名称•合同标的和数量•价格或报酬•履行期限和地点•履行方式•违约责任和范围•合同效力和解释2.2 合同的效力在签订房地产销售合同时，必须保证合同的效力。
合同效力是指合同符合法律规定，能够产生法律效果的能力。
因此，在签订房地产销售合同时，业务人员需要了解以下法律知识：•合同要求必须有《房地产开发企业资质证书》、《商品房销售(预售)许可证》、《房地产权证》等相关证件；•合同必须以当事人真实意思表示为根据，不得违反法律规定；2.3 违约责任在签订房地产销售合同时，必须注意合同中的违约责任。
当一方违反合同约定时，应承担相应的违约责任。
具体而言，要注意以下两个问题：•违约责任的类型和程度根据合同中的约定进行界定；•合同违约后，实行民事赔偿的法律原则是“损失赔偿原则”。
3. 商品房买卖合同法律知识商品房买卖合同是房地产销售中最重要的合同之一，以下是业务人员在签订该合同时需要了解的相关法律知识：3.1 合同种类的选择商品房买卖合同的种类有多种，根据不同的情况有不同的选择。
要根据客户的需求和实际情况，选择最适合的合同种类，以达到保护当事人权益的目的。
3.2 合同条款的分析业务人员在签订商品房买卖合同时，需要对合同条款进行仔细的分析，特别是以下条款：•合同的订立和成立•合同标的的确定•移交标的标的权利•费用承担及支付方式•违约责任和赔偿3.3 商品房买卖合同中的注意事项在签订商品房买卖合同时，需要注意以下几个问题：•应了解买卖双方的基本情况和标的物的基本情况；•应对合同条款进行仔细的分析，并要求恰当的条款修改；•在签订合同时，应确保合同的真实性和合法性。
房地产售楼人员培训教程
房地产售楼人员培训教程一、房地产基础知识1、房地产市场概述了解房地产市场的特点、发展趋势和周期。
熟悉当地房地产市场的供需情况、价格走势和政策法规。
2、房产类型与特点区分住宅、商业、办公等不同类型的房产。
掌握不同类型房产的特点、优势和适用人群。
3、房屋建筑知识了解房屋的结构、建筑材料和施工工艺。
熟悉房屋的户型设计、朝向、采光和通风等方面的知识。
二、销售技巧1、客户接待与沟通保持热情、友好的态度，给客户留下良好的第一印象。
善于倾听客户的需求和关注点，通过有效的沟通建立信任。
2、需求分析运用提问和倾听技巧，准确把握客户的购房需求、预算和偏好。
能够根据客户的需求，提供针对性的房产推荐。
3、产品介绍清晰、准确地介绍房产的特点、优势和价值。
运用生动的语言和形象的比喻，让客户更好地理解房产的亮点。
4、谈判与促成交易掌握谈判技巧，在价格、付款方式等方面与客户达成共识。
适时使用促销策略和逼定技巧，促成交易的达成。
三、法律法规与政策1、房地产相关法律法规熟悉《合同法》、《物权法》等与房地产交易相关的法律法规。
了解房产买卖过程中的法律风险和防范措施。
2、政策解读关注国家和地方出台的房地产政策，如限购、限贷、税收等政策。
能够准确地向客户解读政策对购房的影响。
四、客户服务1、售前服务及时回复客户的咨询和预约，提供周到的服务。
为客户提供购房前的准备工作，如资料准备、贷款咨询等。
2、售中服务协助客户办理购房手续，如签订合同、办理贷款等。
及时向客户反馈购房进展情况，让客户感到安心。
3、售后服务定期回访客户，了解客户的入住情况和满意度。
协助客户解决入住后遇到的问题，提高客户的忠诚度。
五、团队协作与职业素养1、团队协作与同事密切配合，共同完成销售目标。
分享经验和资源，互相学习和支持。
2、职业素养具备良好的职业道德，诚实守信，保守客户隐私。
保持积极的工作态度，不断提升自己的专业能力和综合素质。
六、实战演练1、模拟销售场景安排学员进行模拟销售，锻炼实际销售能力。
最新房地产法律知识培训
王青儒
2009年5月16日Fra bibliotek房地产法
目录 ： ► 第一章总则 ► 第二章房地产开发用地 ► 第一节土地使用权出让 ► 第二节土地使用权划拨 ► 第三章房地产开发 ► 第四章房地产交易
第一节一般规定 第二节房地产转让 第三节房地产抵押 第四节房屋租赁 第五节中介服务机构 ► ► ►
第五章房地产权属登记管理 第六章法律责任 第七章附则
第二节房地产转让
第三十七条房地产转让，是指房地产权利人通过买卖、赠与 或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。 第三十八条下列房地产，不得转让：
（一）以出让方式取得土地使用权的，不符合本法第三十九条 规定的条件的； （二）司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形 式限制房地产权利的； （三）依法收回土地使用权的； （四）共有房地产，未经其他共有人书面同意的； （五）权属有争议的； （六）未依法登记领取权属证书的； （七）法律、行政法规规定禁止转让的其他情形。
第三条
第四条 第五条 第六条
国家依法实行国有土地有偿、有限期使用制度。但是，国家在 本法规定的范围内划拨国有土地使用权的除外。 国家根据社会、经济发展水平，扶持发展居民住宅建设，逐步 改善居民的居住条件。 房地产权利人应当遵守法律和行政法规，依法纳税。房地产权 利人的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。 为了公共利益的需要，国家可以征收国有土地上单位和个人的 房屋，并依法给予拆迁补偿，维护被征收人的合法权益；征收个人住宅 的，还应当保障被征收人的居住条件。具体办法由国务院规定。
第三十三条 基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格应当定期确定并
公布。具体办法由国务院规定。 第三十四条 国家实行房地产价格评估制度。 房地产价格评估，应当遵循公正、公平、公开的原则，按照国家规定的技 术标准和评估程序，以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基 础，参照当地的市场价格进行评估。 第三十五条 国家实行房地产成交价格申报制度。 房地产权利人转让房地产，应当向县级以上地方人民政府规定的部门如实 申报成交价，不得瞒报或者作不实的申报。 第三十六条 房地产转让、抵押，当事人应当依照本法第五章的规定办理 权属登记。
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买受人符合签订合同的主体条件外，买卖双方还
必须意思表示一致、真实，不存在欺诈、胁迫、
重大误解等瑕疵，该意思表示是商品房买卖合同
能够成立的重要要素！
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房屋买卖合同的标的：房屋
一、房屋的分类 二、房屋销售所涉及到的土地性质
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房屋的分类
1、商品房 商品房是特指经政府有关部门批准，由房地产开发经营公司 开发的，建成后用于市场出售出租的房屋，包括住宅、商业用房以及其他建 筑物。
当事人主体
一、出卖人 二、买受人
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出卖人
房屋出售者（自然人、法人、房地产开发企业）。本培训 所指商品房出卖人特指房地产开发企业。根据《城市房地 产开发经营管理条例》第5条设立房地产开发企业，除应 当符合有关法律、行政法规规定的企业设立条件外，还应 当具备下列条件： （一）有100万元以上的注册资本； （二）有4名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程 专业的专职技术人员， 两名以上持有资格证书的专职 会计人员。
土地使用权的转让必然导致地上附着物的转移，
房产的转移，与土地使用权相关的权利义务也随
之转移。我们在进行房屋交易、房屋抵押，或者
法院在查封房产时，均是将地产、房产同时作为
对象。
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一、商品房买卖合同 二、商品房买卖合同主体 三、商品房销售过程中的意思表示 四、房屋买卖的标的：房屋 五、商品房买卖合同的成立和生效 六、格式条款 七、房产交付、风险承担、产权办理 八、合同的解除 九、商品房交易税法缴纳 十、房屋销售想见问题
①城镇单一住宅用地。城镇居民的普通住宅、公寓、 别墅用地。
②城镇混合住宅用地。城镇居民以居住为主的住宅与工业或商业等混合
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商品房买卖合同
商品房出卖人与商品房买受人签订的以
商品房为交易标的的买卖协议。商品房买卖
合同系合同的一种，合同一经成立即具有法
律效力，在双方当事人之间就发生法定或约
定的权利、义务关系，当事人一方或双方未
按合同履行义务，就要依照合同或法律承担
违约责任。
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另《房地产开发企业资质管理规定》规定：分四级，一级 资质注册资本5000万以上，在全国范围内开发；二级资质 2000万以上，；三级资质800万以上；四级资质100万以 上。二级及以下为建筑面积25万平方米以下的开发建设项 目，具体由省级主管部门定。
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买受人
1、购买房屋的自然人或者法人。根据《合 同法》和《民法通则》的相关规定：自然 人购房应当年满18周岁，具有完全民事行 为能力，属完全民事行为能力人。法人购 房，必须依法成立，有必要的财产和经费， 有自己的名称、组织机构和场所，能够独 立承担民事责任。
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商品房销售过程中的意思表示
意思表示是指行为人欲设立、变更、终止民
事权利和民事义务的内在意思表现于外在的行为。
意思表现包括意思与表示两方面的要件或内容。
意思表示所发表的意思，不是寻常的意思，而是
体现为民法效果的意思，亦即关于权利义务取得、
丧失及变更。
签订商品房销售合同的过程中，除出卖人与
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土地性质
1、商业用地：商业用地是指规划部门根据城市规划所规定该宗地块的用地性 质是用于建设商业用房屋，如用于建造商店、粮店、饮食店、公园、游乐场、 影剧院和俱乐部等用地，出让后用地的使用年限为40年。
2、住宅用地:供人们日常生活居住的房基地（有独立院落的包括院落）。
4、廉租房政府以租金补贴或实物配租的方式，向符合城镇居民最低生活保障 标准且住房困难的家庭提供社会保障性质的住房。廉租房的分配形式以租金 补贴为主，实物配租和租金减免为辅。
5、集资房是改变住房建设由国家和单位统包的制度，实行政府、单位、个人 三方面共同承担，通过筹集资金，建造的房屋。职工个人可按房价全额或部 分出资、信贷、建材供应、税费等方面给予部分减免。集资所建住房的权属， 按出资比例确定。个人按房价全额出资的，拥有全部产权，个人部分出资的， 拥有部分产权。
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2、《太原市人民政府市市辖六区购房实行限购政策。
自本意见发布之日起，原则上
(1)对拥有一套市辖六区住房的本市居民家庭（包括购 房人、配偶及未成年子女，下同）、能够提供在本市1年 以上纳税证明或社会保险缴纳证明的非本市居民家庭，限 购1套住房；
房地产销售法律知识培训
主讲人：
所谓房地产，在法律上也称为不动产，它是
相对于动产而言的，是指位置不能移动或者移动
位置后引起性质形状改变或降低其价值的财产。
在我国，房地产已成为国民经济的支柱产业，其
发展程度已成为我国经济现代化的重要标志。房
地产的“不动产特性”决定了其在法律上具有土
地使用权决定地上权的归属原则。具体而言就是：
2、经济适用房根据国家经济适用住房建设计划安排建设的住宅。由国家统一 下达计划，用地一般实行行政划拨的方式，免收土地出让金，对各种经批准 的收费实行减半征收，出售价格实行政府指导价，按保本微利的原则确定。
3、房改房又可以叫做已购公房，是指享受国家房改优惠政策的住宅。即居民 将现住公房以标准价或成本价扣除折算后（旧住宅还要扣除房屋折算）购买 的公房。
(2)对已拥有2套及以上市辖六区住房的本市居民家庭、 拥有1套及以上本市市辖六区住房的非本市居民家庭和无 法提供在本市1年以上的纳税证明或社会保险缴纳证明的 非本市居民家庭，暂停在本市市辖六区内向其售房。
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3、外国人购房条件
根据《关于规范房地产市场外资准入和管理的 意见》，境外机构在境内设立的分支、代表机构 （经批准从事经营房地产业的企业除外）和在境 内工作、学习时间超过一年的境外个人可以购买 符合实际需要的自用、自住商品房，不得购买非 自用、非自住商品房。港澳台地区居民和华侨因 生活需要，可在境内限购一定面积的自住商品房。 符合规定的境外机构和个人购买自用、自住商品 房必须采取实名制。