浙大：学生告赢世界500强企业惠普获全额退款.doc
世界500强工作法：累死你的不是工作,是工作方法。麦肯锡万达
目录分析
《世界500强工作法：累死大家的不是工作，是工作方法。麦肯锡万达》是 一本备受的书，它的目录经过精心设计，既展现了全书的核心内Байду номын сангаас，又提供了读 者快速了解和选择自己感兴趣部分的途径。以下是对该书的目录分析：
本书的引言部分对全书的内容进行了概述，强调了高效工作方法的重要性， 并简要介绍了本书将涉及的内容。通过引言，读者可以快速了解本书的主题和核 心观点，为后续阅读做好准备。
在开始工作之前，首先需要明确自己的目标。只有目标清晰，才能避免做无 用功。书中提到了一个“目标三步法”，即：确定自己想要达成的具体目标；列 出实现目标所需的步骤和行动计划；将计划转化为具体的日程安排。通过这个方 法，我们可以更加有条不紊地开展工作，提高工作效率。
在面对多项工作时，我们需要根据重要性和紧急性对任务进行排序。书中介 绍了一种“四象限法”，即将任务分为四类：既重要又紧急、重要但不紧急、紧 急但不重要、既不重要又不紧急。通过这个方法，我们可以合理安排时间，确保 优先处理那些重要且紧急的任务。
这本书主要介绍了麦肯锡和万达等世界500强企业的工作方法，通过这些企 业的成功经验，作者阐述了一种高效、合理的工作方法，帮助读者在工作中取得 更好的成果。这些方法不仅具有普遍性，而且对于任何行业、任何职位的读者都 有很强的实用性。
在阅读这本书的过程中，我深深感受到了作者对于工作的热爱和尊重。他强 调，工作不仅仅是为了生存，更是为了实现自我价值和生活价值。因此，我们应 该以一种积极的态度去面对工作，以一种合理的方法去完成工作。只有这样，我 们才能在工作中找到乐趣，实现自我价值。
精彩摘录
在当今竞争激烈的商业环境中，提高工作效率、降低成本、提升生产力已成 为企业的共同目标。而实现这些目标的关键在于掌握正确的工作方法。《世界 500强工作法：累死大家的不是工作，是工作方法。麦肯锡万达》这本书，通过 介绍一些世界知名企业的成功经验，向我们揭示了高效工作法的奥秘。以下是书 中的精彩摘录：
全球500强各行业薪资水平比较
咨询类麦肯锡，BCG等，网上说法不一，谣言更始天花乱坠，不敢乱写。
下面的还是比较认可的：罗兰贝格：15万base＋3万bonusIBM咨询：base6000-6800不等，在外地作项目每天200-250补助，14个月，补助同上AC尼尔森：MT5500在中国目前市场MS不景气，薪水也不甚高。
面试没去，看来还是明智，HOHO OperaSolution(奥浦诺):刚在美国NY成立不久的一家咨询公司,中国在上海.去听过宣讲会,感觉很不错.虽然还不牛,但这个公司以麦肯锡为目标,发展应该会迅猛.薪水还不错:本科生8000/月.研究生12000/月,但由于公司年轻,文化不是很好(据一员工讲,老板经常骂人,挺没人情味的).没有加班费等补助,对于咨询这么一个行业,没OT就有点郁闷了.大家都晓得咨询很牛，但其实这个行业门槛并不高，江湖上N多中小的型的咨询公司。
上面说的那几个都是真正的老牌名牌，也有很一般的外资咨询，比如：ＫＲＣ开锐咨询：新加坡的一个咨询公司，但主要做人力等比较中下游的咨询．ＢＡＳＥ在厦门，宣讲时，老板被问及薪水时，这么回答：＂保证在第二年可以年薪１０Ｗ＂．．从这个语气来看，进去的底薪应该不会高于５Ｋ每月，而且在行业里，是很寒碜的．我去了去一面，感觉甚水，一般面试在酒店进行的牛公司，选择酒店，以成都为例，一般都是五星：锦江，香格里拉，加州花园等，其一面在一个环境和川大北苑宾馆差不多的酒店进行，其公司实力和财力可见一斑。
二面我便没去。
金融类大家都向往，但也知道人家的门槛定在哪。
了解下先：中金IBD：本科：年薪；研究生：19万。
摩根斯坦利：18万年薪，奖金看表现。
汇丰银行：Globalmarkets外汇trader月薪8000。
花旗银行MT：8000月薪。
巴克莱：香港40万港币。
瑞银证券：operation部门15万、投行部门27万，奖金要看项目。
快消类离我们最近的公司。
薪水估计不陌生。
情况就不多介绍了，不管叫什么MT，差不多就是这样：箭牌：4400月薪联合利华：6500欧莱雅：4900宝洁：本7200、研8200、博9700玛氏（MARS）：月薪10000。
节事活动策划书
节事活动策划书节事活动策划书1大型节事活动的策划与运作摘要：本文指出了旅游节事活动的重要性，通过对中外节事活动进行了系统地研究，总结出旅游节事活动策划的理念和原则，论述了旅游节事活动策划与运作的方法，构建了一个包括节事活动主题设计、内容策划、营销推广、招商运营、管理控制等在内的较为科学全面的旅游节事活动策划运营系统。
关键词：旅游节事、节事策划、节事运作旅游节事活动作为一种重要的活动形式，在旅游地营销推广中起着非常重要的作用。
它集旅游观光、购物娱乐、经贸洽谈、科技文化等多种活动于一体，具有在短时期内，集中展示旅游地地自然及人文资源独特魅力，强势推销目的地并迅速提高其知名度，以及繁荣区域经济、文化的强大作用。
本文将对大型节事活动的策划与运作进行深入研究和探讨。
1.1.1旅游节事活动的概念“节事”一词来自英文的“event”，有“事件、活动、节庆”等多方面的含义。
节事活动是指在特定时间、特定地点内举办，主办者通过特定的活动、仪式或典礼吸引参与者，从而达成塑造旅游地形象、拉动旅游和投资等目标的非日常发生的特殊事件。
节事活动有广义和狭义之分。
广义节事活动包括三类：一是传统的节庆（节日）活动，如春节、中秋节等；二是国家法定的节日、庆典，是对历史事件的纪念，如国庆、八一建军节等；三是改革开放以后，各地区根据各自的实际情况，人为创造出来的节庆活动，如大连国际服装节、青岛国际啤酒节、广州国际美食节等。
本文研究的旅游节事活动主要是第三类——各旅游地依托自身的旅游资源，以发展旅游为主要目标的节庆活动。
1.1.2旅游节事活动的作用旅游节事活动对旅游地的巨大推动作用非常明显，它的作用具体表现在以下几个方面：（1）塑造和推广旅游地形象，迅速提高旅游地知名度旅游地通常是以一个鲜明的、具有独特吸引力整体形象吸引成千上万的旅游者，形象塑造是提高旅游地竞争力的重要手段。
旅游节事活动通常依托旅游地的核心资源，以当地的某一特色点为主题，通过深度挖掘资源特色、注入文化与娱乐元素等手段精心设计而成。
无领导小组面试专项方案设计(最完整版)
目录1、无领导小组的概况 (3)1.1 无领导小组讨论的形式及题目解析 (3)一、开放式无领导小组讨论题目 (3)二、两难式无领导小组讨论题目 (4)三、多选式无领导小组讨论题目 (5)四、操作式无领导小组讨论题目 (6)1.2 无领导小组讨论的具体程序： (6)1.3 无领导小组的评分扣分标准 (7)2 应对无领导小组的技巧与方法 (8)2.1 一些话术总结 (11)2.2 建议要避免的行为 (12)3 角色扮演篇 (14)1. Leader篇 (14)2. Time-keeper (15)3. 记录总结员 (16)4 无领导小组经典案例解析 (16)4.1 沙漠求生记 (16)4.2 月球求生记 (18)4.3 荒岛逃生记 (19)4.4 面包与记者 (20)4.5 驼背瓷砖 (22)4.6 客服纠纷 (22)4.7 “鹏程小学”是否应该撤销？ (23)4.8 选经理 (23)5 附录企业无领导小组试题 (24)5.1 选谁做领导 (24)5.1.1 办公室主任你选谁？（深建行LGD面试题） (24)5.1.2 市场经理助理你选谁？ (24)5.1.3 该选哪种风格的人做领导？ (24)5.1.4 新农村队伍领导该选谁 (25)5.2 救援行动 (26)5.2.1 海上救援（世界500强LGD面试题） (26)5.2.2 轮船触礁 (29)5.2.3 海上小岛求生 (30)5.3 两难选择 (31)5.3.1 能力和机遇（世界500强LGD面试题） (31)5.3.2 战略还是文化先行 (31)5.3.3 是什么决定成败？（重庆选调LGD面试题） (32)5.3.4 转行问题 (33)5.3.5 高等教育与创业 (33)5.3.6 救一个还是救9个孩子？ (33)5.4 多选排序 (34)5.4.1 是什么影响了利润？（世界500强LGD面试题） (34)5.4.2 腐败滋生原因 (35)5.4.3 同类案例-酒店管理 (36)5.4.4 大学生就业难问题 (37)5.5 经费紧张（世界500强LGD面试题） (38)5.5.1 外企20万经费 (38)5.5.2 联欢会 (39)5.5.3 网络游戏100万资金 (40)5.5.4 成功的领导者具备的素质 (40)5.5.5 青年节放假问题 (41)5.5.6 政府乱花钱，遮丑墙 (42)6 附录银行招聘无领导小组备考攻略 (43)7 附录银行招聘无领导小组试题 (44)一、休假问题 (44)二、物业管理，环境治安（2008年7月4日吉林省银行招聘无领导小组讨论面试题） (45)三、扫黄问题 (45)四、销售主管，鼓励下属 (46)五、你作为一个大学生，如何度过这个周末的晚上？ (46)六、物业管理，保证环境治安 (47)8. 附录国考（2009-2013年）无领导小组讨论面试真题模拟 (48)8.1 重要的领导观念有哪些 (48)8.2 优秀班主任评选 (51)9. 其他形式 (54)9.1 结构化面试题目以及答案分析： (54)9.2、管理游戏 (57)9.3、角色扮演 (58)9.4 团队＋智力游戏 (58)9.5 纯智力游戏 (58)9.5.1 拣豆子： (58)9.5.2 分蛋糕： (59)10 没有答案的无领导小组讨论部分试题 (59)10.1 一句话问题： (59)10.2 情景试题： (60)10.2.1 自行推荐人选 (67)10.2.2 文件筐测验试题 (67)10.2.3 企业总经理的能力要求 (67)10.2.4 奥运志愿者能力要求 (68)10.2.5 失事飞机求生存 (68)10.2.6东方航空选择最优方案： (68)10.2.7 仁通公司又该怎么办？ (70)10.2.8开发新产品还是改进现有产品 (71)10.2.9 多元化难题 (71)10.2.10 以商业的眼光设计这个动物园 (72)1、无领导小组的概况1.1 无领导小组讨论的形式及题目解析关于无领导小组讨论，我们学习了第一回的内容之后还不够，第一回只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论题目，我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧。
HP惠普大中华区总裁孙振耀退休感言
一、关于工作与生活我有个有趣的观看，外企公司多的是25-35岁的白领，40岁以上的员工很少，二三十岁的外企员工是意气风发的，但外企公司40岁周围的领导人是很为难的。
我见过的40岁周围的外企领导人大多在一直跳槽，最后大多跳到民企，例如说，唐骏。
外企员工的成功专门大程度上是公司的成功，并非个人的成功，西门子的确比国美大，但并非代表西门子中国领导比国美的老板强，乃至能够说差得很远。
而进外企的人往往并非能很早明白得这一点，把自己的成功90％归功于自己的能力，事实上，外企公司随意换个中国区总领导并非会给业绩带来什么了不起的阻碍。
好了问题来了，当这些领导人40多岁了，他们的薪资要求变得很高，而他们的才能其实又不是那么出众，作为外企公司的老板，你会怎么选择？有的是只要不高薪水的，要出位的精明强干精力冲沛的年轻人，有的是，什么缘故还要用你？从上面那个例子，其实能够看到咱们的工作轨迹，二三十岁的时候，生活的压力还比较小，躯体还比较好，上面的父母躯体还好，下面又没有小孩，不用还房贷，也没有小孩要上大学，当个外企小白领仍是很光鲜的，挣得不多也够花了。
可是人终归要成婚生子，终归会老，到了40岁，父母老了，要看病要吃药，要有人看护，自己要还房贷，要过大体体面的生活，要养小孩……那个时候需要挣多少钱才够花才重要。
因此，看待工作，目光要放远一点，一时的谁高谁低并非能说明什么。
从那个角度上来讲，我不太同意过于关注第一份工作的薪水，更没有必要攀比第一份工作的薪水，这在方才出校园的学生中间是很常见的。
正常人可能要工作35年，这比如是一场马拉松竞赛，和真正的马拉松竞赛不同的是，这次竞赛没有职业选手，每一个人都只有一次机遇。
要知到，有很多人乃至坚持不到终点，大多数人最后是走到终点的，只有少数人是跑过终点的，因此在刚开始的时候，去抢领先的位置并无太大的意义。
刚进社会的时候若是进500强公司，可能能拿到3k -6k/月的工资，有些专门技术的人材可能能够到8k/月，可问题是，5年以后拿多少？估量5k-10k了不起了。
无领导小组讨论面试 经典题目.
一、无领导小组讨论面试评分规则（一）沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。
（二）分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。
（三）人际合作能力能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。
（四）计划性能力解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。
（五）自信心能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。
（六）组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。
二、无领导小组讨论考察个人加分项（一）仔细倾听别人的意见并给予反馈在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。
（二）对别人正确的意见予以支持团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的。
（三）适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。
（四）对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素（五）在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。
这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。
包括提示大家"时间"，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。
即便引导最终没有成功，但是考官会欣赏你有这样的意识。
（六）在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。
大学生消费维权案例-梳理
浙大学子诉惠普笔记本案2009年8月30日，浙江大学光华法学院研究生阮啸发现2008年初买的惠普笔记本电脑出现“黑屏”、“显卡过热”等问题，要求惠普方面进行解决。
令他意想不到的是，第一次送修到2010年1月12日最后一次送修，长达半年时间三次进入号称“金牌”售后的维修部都未解决问题，甚至在第三次送修的时候，阮啸发现电脑竟然是旧主板。
他先后致电惠普中国总部投诉，要求退机或换机，但是遭到惠普有关方面拒绝。
无奈之下，阮啸于2010年1月29日一纸诉状将中国惠普有限公司告上了杭州市西湖区法院。
2月6日，惠普公司愿意与他和解。
2月11日，惠普同意全额退款。
兼职中介服务的陷阱与维权2012年7月初，武昌理工学院的余辉（化名）和3名室友从网上看到招聘兼职的信息，次日，他们来到武汉市一家人力资源公司，接待员向他们承诺在学校附近商场安排促销工作，每天50元至60元，还有销售提成。
接着，接待员给他们看了一份简单的协议，说必须成为公司会员才可以安排工作，每人收取“会员费”100元，保证在3个月服务期内找到满意的工作，4名学生便交了钱。
之后，他们去公司安排的单位上班，发现往返路途遥远，一个星期只工作4天，工资也没有承诺得那么多，算上车费还得倒贴钱。
他们便又找到公司要求重新安排工作，结果被拒绝。
学生们想要回100元“会员费”，几经周折那家公司才给他们每人退了50元钱。
后来，他们再去找兼职，几家中介公司一开口就要“会员费”或“服务费”，先交费再介绍工作，他们只好不干了。
9月6日，湖北成立首个高校消费维权联盟，专门对付各种骗人的校园“忽悠式消费”。
为此，武汉市工商部门联合湖北经济学院、华师传媒学院、湖北美院等19所高校建立联席会议制度，将通过建立维权网络等消费类学习交流平台，及时通报校园消费维权典型案例，帮助学生培养消费维权意识；各高校也将设立消费维权联络员，与辖区工商人员建立日常化联系，指导学生安全消费，帮助被侵权学生维权。
中国企业世界500强发展历程
我国企业世界500强发展历程一、引言我国企业自改革开放以来取得了巨大的发展成就，逐渐崛起为全球经济的重要力量。
其在世界500强中的表现更是引人瞩目，展现了我国企业在国际舞台上的竞争力和影响力。
本文将主要探讨我国企业世界500强的发展历程，以及其在全球化进程中所取得的成就和面临的挑战。
二、我国企业世界500强的崛起1.改革开放初期的探索改革开放初期，我国企业面临着原材料匮乏、技术落后、管理落后等一系列困难。
在国际市场上，我国企业几乎没有话语权，处于被动地位。
然而，随着改革开放的不断深化，我国企业开始通过引进外资、技术和管理经验，逐步壮大自身实力，并向国际市场拓展。
2.进入世界500强的里程碑随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，我国企业逐步崭露头角，在国际市场上展现出强大的竞争力。
2005年，我国企业首次进入世界500强行列，这标志着我国企业在全球经济中的地位得到了认可，为我国企业走向世界奠定了坚实基础。
三、我国企业世界500强的发展特点1.产业结构的不断优化我国企业在世界500强中的表现主要集中在电子、能源、制造等领域，这些领域正是我国国民经济的支柱产业。
我国企业的世界500强排名中呈现出产业结构的不断优化，体现了我国经济结构的不断优化和升级。
2.技术创新的持续推动我国企业在世界500强中的排名有目共睹，这与我国不断推进科技创新密不可分。
我国企业通过不断加大技术投入，加强自主创新能力，逐步推动了我国企业在国际市场上的竞争力，为我国经济的可持续发展注入了新活力。
3.全球化战略的着力推进我国企业在世界500强中的发展不仅仅是在国内市场上的竞争，更是在全球市场上的竞争。
我国企业通过加强国际合作、大力拓展海外市场，使自身在全球范围内具备了强大的竞争力和影响力。
四、我国企业世界500强的发展挑战1.市场竞争的加剧我国企业在世界500强中的排名虽然较为靠前，然而面临的市场竞争压力也是巨大的。
随着全球化进程的不断加速，国际市场上竞争愈发激烈，我国企业需要不断提升自身核心竞争力，才能保持在世界500强中的地位。