市场营销理论与实践论文

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关于营销策略的理论论文

关于营销策略的理论论文

关于营销策略的理论论文营销策略是企业在市场竞争中获得竞争优势的重要手段。

本论文旨在探讨营销策略的理论基础和实施方法,以帮助企业了解如何制定和执行有效的营销策略。

营销策略的理论基础可以追溯到经济学和市场学的相关理论。

其中,微观经济学的理论有助于企业了解消费者行为和市场需求。

市场学的理论则关注市场细分、目标市场选择和定位策略等方面。

这些理论为企业确定市场定位和目标客户提供了重要的指导。

在制定营销策略时,企业首先需要进行市场研究和竞争分析。

市场研究可以帮助企业了解目标市场的规模、增长趋势和消费者需求。

竞争分析则有助于企业了解竞争对手的产品、定价和促销活动等策略,以便做出更有竞争力的决策。

基于市场研究和竞争分析,企业可以确定产品定位、目标市场和市场细分策略。

产品定位是指企业通过差异化和定价等手段来确定自己在目标市场中的竞争优势。

目标市场的选择是基于企业的资源和能力来确定适合自己发展的市场。

市场细分则是将目标市场进一步划分成更细小的市场细节,以便更好地满足消费者需求。

在执行营销策略时,企业需要制定合适的产品、价格、渠道和推广策略。

产品策略关注产品的特性、品牌、包装和服务等方面。

价格策略则决定了产品的价格定位和定价方法。

渠道策略关注产品的流通途径和销售渠道的选择。

推广策略则包括广告、促销和公关等手段来吸引目标客户并促进销售。

在实施营销策略的过程中,企业应该不断进行评估和调整。

评估营销策略的有效性可以通过市场调研和销售数据来进行。

同时,企业还应该关注市场的变化和竞争对手的动向,及时调整自己的策略以适应市场需求。

综上所述,营销策略的理论基础和实施方法对企业制定和实施有效的营销策略具有重要意义。

企业应该结合市场需求和竞争环境,制定适合自身的营销策略,并不断进行评估和调整以获得持续的竞争优势。

市场营销论文范文3000字(精选10篇)

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市场营销论文市场营销论文范文3000字(精选10篇)无论在学习或是工作中,许多人都写过论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。

你知道论文怎样写才规范吗?下面是小编精心整理的市场营销论文(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

市场营销论文1摘要:新知识时代背景下,随着高职院校课程教育变革不断深入,以致传统市场营销课程教学理念、模式越来越难以满足学生学习需求与教育教学目标,严重制约了学生、高职院校及社会持续稳定发展。

为解决这一问题,国内多数高职院校纷纷着手于推进市场营销课程教学模式改革,以提高教学质量为目标,以市场需求为导向,广泛汲取国内外其他高职院校优秀教学经验建立一套完善的市场营销实践教学模式,同时,国内高职院校依托于该模式创造良好的市场营销课程教学效果,从而为社会培养一批高素质、高水平实用人才。

关键词:高职院校市场营销实践教学模式一、推行市场营销课程教学新模式的必要性(一)传统市场营销课程教学模式教学理念、手段滞后。

传统市场营销课程教学模式背景下,教师教学时一味强调理论知识的系统性,要求学生将大部分时间、精力放在理论知识学习方面,而安排的实践课时较少,以致高职院校学生动手、动脑能力相对较弱,大都呈现“高理论知识、低实践能力”的状态,不利于日后更好的适应职业生涯;另一方面,教师通常热衷于以讲授法、讨论法等教学方法开展市场营销课程教学活动,即教师完全凭借自身经验或实证举例的方式向学生教授相关市场营销技能。

同时教师给学生提供的互动、沟通交流的机会较少,使得学生只顾听取教师讲解,降低了学习的趣味性,如此以来,不仅无法获取到良好的教学效果,而且还大大削弱了学生学习的主观能动性。

(二)学生难以接触到营销岗位实质性工作。

随着全球经济一体化、自由化不断推进,国内各行业竞争日益激烈,此形势下企业为防止内部商业机密外泄,保证自身竞争力往往抵制实习学生接触核心利益部门,这样以来实习学生只能够接触到一些表面无关紧要的工作,难以参与到营销岗位实质性工作中去,故而不利于实习学生培养核心实践能力。

国家开放大学市场营销学学士学位论文

国家开放大学市场营销学学士学位论文

国家开放大学市场营销学学士学位论文摘要本文探讨了市场营销学在现代商业环境中的重要性和应用。

通过对市场营销学的理论研究和案例分析,研究表明,市场营销学是一个综合性的学科,对企业的发展和竞争力具有重要影响。

本文从市场营销的基本概念、市场营销策略、市场营销的实施与评估等方面进行了深入研究,旨在为企业提供可行的市场营销战略和实施建议。

引言市场营销学是现代企业管理的基石之一。

它涉及到了企业的市场定位、产品开发、市场推广、销售管理等方面的内容。

对于企业来说,市场营销学的运用是提高竞争力和市场份额的关键。

本文将通过对市场营销学理论的研究和案例的分析,探讨市场营销学在实际运营中的应用和影响。

市场营销的基本概念市场营销是一种以满足消费者需求为导向的管理活动。

它涉及到了市场调研、产品规划、价格定位、渠道选择、促销策略等方面的内容。

市场营销的核心是要了解消费者的需求,并通过适当的营销手段来满足这些需求。

市场营销的目标是建立和维护良好的客户关系,实现企业的长期利益。

市场营销策略市场营销策略是指企业在市场中推广和销售产品的规划和方法。

它涉及到了目标市场的选择、定位、市场细分、竞争策略等方面的内容。

市场营销策略需要基于对市场和竞争环境的深入分析,以及对消费者需求和竞争对手行为的充分了解。

通过制定合适的市场营销策略,企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得竞争优势。

市场营销的实施与评估市场营销的实施是将市场营销策略转化为具体的营销活动和计划的过程。

它涉及到了营销组织、营销推广、销售管理等方面的内容。

市场营销的实施需要结合企业的资源和能力,制定具体的实施计划,并组织和管理好营销团队。

同时,市场营销的实施也需要对营销活动的效果进行评估,以便及时调整和改进营销策略。

结论市场营销学对于现代企业的发展与竞争具有重要影响。

通过对市场营销学的研究和应用,企业能够更好地了解消费者需求,制定合适的市场营销策略,并将其转化为具体的营销活动和计划。

市场营销毕业论文(集锦12篇)

市场营销毕业论文(集锦12篇)

市场营销毕业论文(集锦12篇)篇1:市场营销毕业论文【摘要】在当今社会,随着经济的较快增长,人们的物质生活水平也得到了很大的改善,随之,旅游逐渐成为人们休闲,度假的良好方式,是当代社会不可缺少的一项娱乐活动。

我国旅游事业蓬勃发展,而旅游市场作为一项消费行为,具有很大的发展趋势。

【关键词】旅游市场,影响因素,发展趋势,发展前景1.旅游市场的概况我国旅游业已经发展成为国民经济新的经济增长点,旅游业带动了社会经济和相关产业的全面发展,已经成为我国经济发展的重要产业之一旅游市场的发展可以直接或者间接的推动第一产业、第二产业和第三产业的发展。

旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业的发展,提供社会就业机会,促进社会文化与生态环境的改善,加强地区间的交流和互动,促进认可素质的提高。

所以说旅游业是一项对地区的经济,文化,环境有重要推动意义的产业。

旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业,这是旅游产业界定的特殊性。

所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看,旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系,形成了旅游产业。

旅游产业也是一个形象产业,旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台,旅客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象,旅游目的地在这个过程中向旅客展示地区的整体形象。

随着旅游服务项目的不断拓新,向精细化方向发展,在旅游中介及各旅游相关部门的努力下,逐渐开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游等多种旅游方式。

2.旅游市场营销的涵义定义一:指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定它所能提供的目标市场并设计合适的旅游项目、服务、产品,用来满足这些市场需求的过程。

具体还可以把这些市场营销分为景区旅游营销、旅行社旅馆营销等等。

定义二:通过分析、计划、执行、反馈和控制的过程来以旅游消费需求为目标,协调各种各样的旅游经济活动,从而来实现提供有效服务和产品,使旅游行业获利,更使旅客满意的经济和社会目标。

市场营销的论文六篇

市场营销的论文六篇

市场营销的论文六篇市场营销的论文范文1服务营销这个概念的提出、进展、运用、到完善,经受了一个长时期的过程,刚刚开头,仅仅是部分企业重视服务这个过程,后来有学者正式提出服务营销这个概念,很快,许多企业都意识到这种概念的重要性,纷纷在改进服务营销上做足文章,使服务营销完全融入企业营销的全过程。

1.1服务营销的进展历程20世纪80年月后,营销学者开头着重讨论服务营销,将这种理论可能产生的实质后果加以讨论。

上世纪90年月后,大量学者涌现出来了,相关学术性会议和学术性刊物也在不断增加,在相互争论中服务营销的完整理论体系就构建出来了。

1.2服务营销的概念服务营销是指企业在市场营销活动中,以产品为基础,通过技术服务、设备服务和人员服务等为顾客供应的一系列服务活动,是一种通过为顾客供应服务而使顾客在消费过程中得到物质和心理双重满意而进行的营销活动,它包含了两个方面的内容:其一,就企业性质来说,服务是企业产品的附加值;其二,作为一种营销方式,服务就是企业的营销手段,始终贯穿于其营销的全过程。

就企业来说,服务可以是纯粹意义的服务,也可以是传统服务业的延长和进展,其核心理念是顾客满足和顾客忠诚,通过取得顾客的满足和认可来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

2服务营销的特别性服务营销是现代市场营销理念中的一个内容,其实施对象就是顾客,是消费者,对企业来说,服务营销不仅是一个过程,更重要的是一种经营理念,企业不仅需要关怀产品销售量,更需要关注顾客在整个服务过程中的感受与满足度。

与实物产品营销相比,服务营销有着一些独特之处。

2.1服务营销是无形的与有形的产品营销相比,服务营销是无形的,这种营销模式看不到实物,只能靠消费者去感悟。

服务营销必需依附在实物营销之中,与实物营销密不行分,贯穿于实物营销的至始至终,体现在运输、储存、交易、售后、修理、定期回访等等环节之中。

服务营销是销售人员和顾客打交道的过程,需要消费人员专心灵、情感打动顾客,最终使顾客购买本企业的产品。

市场营销论文

市场营销论文

市场营销论⽂有关市场营销论⽂(通⽤6篇) 在平时的学习、⼯作中,⼤家总免不了要接触或使⽤论⽂吧,论⽂的类型很多,包括学年论⽂、毕业论⽂、学位论⽂、科技论⽂、成果论⽂等。

相信写论⽂是⼀个让许多⼈都头痛的问题,以下是⼩编精⼼整理的有关市场营销论⽂(通⽤6篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。

市场营销论⽂篇1 摘要 随着社会经济的飞速发展,企业间产品的差异性相差不⼤,客户对企业在市场中发展的越发重要,整个市场渐渐转变为以客户为中⼼的经营格局。

客户是企业重要的资本资源,企业能否长久⽣存,取决于是否有稳定的客户源,因此,企业与客户良好的关系,是企业⽣存与发展的关键因素。

为了能让企业保持并吸引到更多的客户,提⾼客户的满意度⾄关重要,⽽客户关系管理则是企业维护客户资源的重要⼿段。

基于此,本⽂对客户关系管理的内容进⾏了概述,分析了客户关系管理在企业的市场营销活动中的作⽤,并阐述了客户关系管理在市场营销中的应⽤。

关键词 客户关系管理;市场营销;策略应⽤ ⼀、引⾔ 随着全球经济⼀体化的逐步加快,经济市场竞争加剧,企业不断寻求合适的策略来提⾼企业效益,渐渐转变为以客户为中⼼、满⾜客户需求的经营⽅式,企业⽂化⼤多都变为“顾客就是上帝”,与客户建⽴良好的关系是企业能够在市场竞争中获胜的关键,⽽客户关系管理则是企业获得这种关键的重要途径。

客户关系管理对维护并建⽴相互信赖的企业与客户间的关系有着重要的促进作⽤,有助企业制定更具有针对性的市场营销策略,有利于企业在市场中形成稳固的地位。

⼆、客户关系管理概述 客户关系管理作为⼀种提升企业业绩的营销策略,与企业各个⽅⾯的运作都有重要关联。

通过对企业的最终客户、分销商以及合作伙伴深⼊培养其对本企业产品及企业本⾝的喜好,并借此保护及扩⼤客户源。

客户关系管理主要有客户关系管理理念、实施途径、技术⽀持三个部分。

企业要遵循“以客户为中⼼”的核⼼理念,转变企业的管理⽅式,重组企业的内部业务流程,以当前最为先进的信息技术为⼿段,使⽤客户关系管理软件系统,提⾼企业的核⼼竞争⼒,促进企业与客户间的关系进⼀步发展。

关于市场营销的毕业论文参考

关于市场营销的毕业论文参考

关于市场营销的毕业论文参考关于市场营销的毕业论文范文一:企业市场营销论文一、市场营销管理存在的问题1.1市场营销观念落后虽然改革开放几十年,我国的市场经济体制逐步成熟,我国企业也都自计划经济进入市场经济的自由竞争时代,但是在现阶段许多企业管理人员的思想观念没有跟上时代发展潮流,市场营销方面表现出严重的“短腿”现象。

特别是某些中小企业中,管理者对于市场营销的理解只停留在概念上,但是未将市场营销落到实处,致使企业市场营销效果差、效率低[1]。

1.2市场营销工作人员综合素质较低在经济全球化时代,我国的大型企业和中小企业在数量和规模上不断扩大,企业的发展需要大量的人才,而我国企业市场营销岗位的人员素质相对较低,不能满足企业发展的客观需要。

尤其在一些生产型企业中,市场营销人员的综合素质相对较低,在他们看来,市场营销是和推销划等号的,在这种错误的认识指导下,普遍缺乏对市场营销的重视,没有兴趣和时间去学习掌握市场营销的这门科学。

这种严重缺乏专业人才的情况,造成了企业市场营销效率低下的问题。

多数企业在市场营销方面重视眼前利益,没有站在长远发展的高度对待[2]。

在企业经营管理中,市场营销环节被放在了较低的地位。

1.3企业市场营销工作以产品为中心,不重视消费者需求在过去很长一个时期,企业的市场营销以产品为中心,关注的是生产过程。

企业在经营过程中,首要做好的是产品的生产计划,然后依据此计划编制营销计划,然后围绕着既定计划开展各项经营活动。

企业的管理者将工作重心放在了生产的管理与控制上,更关注企业产品生产的有序化和安全性[3]。

在市场经济飞速发展的今天,企业面临着激烈的市场竞争,以上这种以生产为主的经营模式无法适应新形势下企业发展的客观要求,为了适应新的时代发展要求,企业管理者要对经营管理模式做出适时调整,将传统模式中以生产为中心的管理理念转变为以消费者的客观需求为中心,企业的决策层要加大对市场营销的重视程度,加大对市场营销工作的管理与控制力度,以消费者客观需求为中心,从而保证企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟[4]。

市场营销论文范文

市场营销论文范文

市场营销论文范文篇一:市场营销毕业论文范文内容摘要在经济全球化的进程中,国外超市的不断进入,一方面刺激了本土企业的发展,另一方面给国内超市带来严峻的考验。

在如此严峻的背景下,国内超市能否保证企业持续,健康发展。

结合市场营销策略和国外超市的市场营销策略来看,国外超市在产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理等都有自己独特的营销理念和优点。

国内超市则利用广告等合法的营销策略,如投入了大量的资金在各种报纸,电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势,在树立企业形象方面取得了良好的效果;品牌经营是企业竞争的有力武器,是企业持久竞争优势之所在,国内超市选择品牌经营,赢得了市场竞争夺得了先机;国内超市制定适合的价格策略,讲究有效益发展,不主张竞相压价去获得市场占有率,为企业的长远发展奠定了基础;国内超市的各项适宜策略必将其推向强势企业。

关键词:经济全球化市场营销策略核心营销能力品牌营销目录一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势 (1)(一)国外超市的业务发展 (1)(二)国内超市的业务发展 (1)二、国外超市与国内超市的策略分析 (2)(一)国外超市营销策略的优点 (2)(二)国内超市营销策略的优点 (3)三、根据以上情况国内超市应采取新营销措施 (4)(一)商品营销策略 (4)(二)商品价格策略 (4)(三)促销策略 (4)(四)客户关系管理 (6)(五)缩减管理费用 (6)四、参考文献 (7)国内超市应对国外超市冲击的营销策略营销策略是企业经营管理的一重要组成部分,贯穿于企业经营管理的整个过程,在经济全球化的进程中,企业能否以消费者需求为出发点,根据消费者需求量以及购买力的信息,有计划地实施各种营销方案,通过相互调整产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理,为消费者提供满意的商品和服务而实现企业目标,这直接影响到企业的命运。

一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势(一)国外超市的业务发展超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。

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市场营销理论与实践论文浅谈企业市场营销理念创新薛锡园摘要:进入知识经济蓬勃发展的21 世纪后,我国企业应抛弃简单的模仿学习模式,结合中国企业自身特色,创新市场营销理念和方法,积极应对严峻的市场竞争。

随着新世纪的到来,全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展,在发展的同时,改革与创新也不断的深入,其涉足的领域更广,竞争更为激烈。

在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。

因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。

注重营销,注重用户的需要,注重与其他企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。

迎接新挑战的战略指导思想。

一、市场营销的基本概念市场营销是在市场环境中个人或组织通过创造价值、实现价值交换以满足社会需要并获得所欲之物的过程。

支持市场概念这一核心概念的基本概念是需要、欲望和需求、产品、价值和满意、交换和交易、市场和营销者。

1、市场营销观念市场营销观念是指组织在谋划和从事营销活动时所依据的具有指导思想和行为准则意义的哲学或理念,它的正确与否对营销的成败具有决定的影响。

科特勒教授归纳推出了五种市场营销观念供组织选择,分别是生产观念、产品观念、推销观念、市场观念和社会市场观念。

2、市场营销道德市场营销道德在营销过程中的作用:营销道德是指营业者为调整营销者之间、营销者与消费者、社会之间的关系所奉行的行为规范的总和。

营销对个体消费者的影响分为:a、高价格b、欺骗行为c、高压销售d、次品或不安全品e、有意过时f、对低收入者服务恶劣;营销对社会整体的影响:a、虚假需求和过分的实利主义b、多少的社会产品c、文化污染d、过多的政治力量;营销对其他企业的影响:a、收购竞争对手b、制造进入市场障碍c、不公平竞争3、培养对社会和消费者负责的营销道德营销者责任营销者必须对自己行为的后果承担责任,必须努力保证自己的决定、建议、行为能够面向所有有关公众,服务于他们并使他们满意。

营销者的执业行为必须遵守:职业道德的基本规范,不进行故意伤害;所有适应的法律法规;准确告知所受得教育、培训和履历;积极支持、使用、推动本道德规范的实施。

诚实公正,坚持、促进营销行业的廉洁、荣誉、尊严。

在促销中不做错误的或使人误解的广告,拒绝高压或误导的销售策略,避免欺骗或操纵性的促销;在分销中不因自己的目的操纵产品的供应,对销售渠道不使用高压手段,不对转卖者经营产品的决定施加不正当影响;定价时不垄断价格,不掠夺性定价,列明与购买有关的全部价格;在营销调研中;禁止以调研为目的进行销售或集资,保持调研的公正性,不错误描述,不隐瞒相关调研数据,公平对待外来客户和供应商。

同时营销者还要保持良好的组织关系,在职业交往中,对特别得到的信息应保守机密,不泄露来源,以适当的态度履行合同及共同协议中的义务,不将别人的工作占为己有并宣布为自己的成果,或直接从中收益而不付补偿,或不经原作者或所有者同意,不利用时机以不公平的手段剥夺或损害其他组织,以谋求个人私利。

4、市场营销管理过程:1)、分析营销机会2)、研究与选择目标市场3)、制定营销战略4)、计划营销方案5)、实施和控制营销努力二、分析消费者市场及其购买行为1、消费者市场的特点:a、购买者数量多而分布广b、购买频率高但每次购买的数量少c、需求差异性大d、购买力流动性大e、消费品专业性不强f、非专家购买g、一般不需提供技术服务。

2、消费者购买行为模式:是营销刺激(Marketing Stimulus),即企业所做的各种营销努力,如麦卡锡教授所说的4P——产品、价格、分销和促销;另一类是其他刺激,及消费者所处环境中的主要因素和事件,包括经济、技术、政治和文化等方面的主要力量和活动。

所有这些刺激均经过消费者“黑箱”而转换成消费者“反应”,即产品选择、品牌选择、销售商选择、购买时间选择、购买数量选择等等。

3、影响消费者购买行为的主要因素:文化因素包括文化、亚文化、社会阶层;社会因素包括小群体、家庭、社会角色和地位;个人因素包括年龄和人生阶段、职业、经济状况、生活方式、个性和自我概念;心理因素包括动机、知觉、学习、信念和态度。

4、消费者购买决策过程:确认需求、寻找信息、选择评价、购买决策、购后行为三、分析组织市场及其购买行为1、组织市场的特点:客户数量较少但是规模很大,明显的地理集中性,派生需求,无弹性或弱弹性需求,波动需求、专业采购、购买决策更复杂化、更正式化2、组织购买者行为模式:3、影响组织购买行为的主要因素:环境因素、组织因素、人际因素、个人因素4、组织购买决策过程:问题确认、概略需求描述、产品规格说明、寻求供应商、要求报价、选择供应商、订货常规细节、表现回顾。

四、市场细分、目标市场选择和市场定位1、市场细分:1)、为什么要进行市场细分?市场细分一般是指根据市场需求的差异,把市场划分为若干个购买者群体,进而确定目标市场,它奠定了目标市场营销的基础。

科特勒教授指出,西方国家营销者的思想变化经历了以下三阶段:大量营销、多样化营销、目标市场营销。

2)、有效细分的原则:可衡量性、可进入性、可接受性、可行动性。

3)、市场细分的根据:A、消费者市场的细分因素:地理细分、人口细分、心里细分、行为细分;B、组织市场细分因素:地理、人口、利益追求、使用状况、使用频率、忠实程度、最终用户、客户规模、购买方法等。

4)、市场细分的方法:单一因素细分法,二因素组合细分法,三因素组合细分法、主导因素排列细分法。

2、目标市场选择:1)、评价目标市场:A、是否有适当的市场容量和发展潜力?B、是否有足够的吸引力?C、是否适合企业的目标和资源能力?2)、无差异市场营销:目标市场的需求差异性小,购买者对产品属性的要求以及购买动机和行为大致相同或相近;产品是差异性较小的同质性产品;产品处于市场生命周期的初期,竞争者少;企业资源及能力条件较脆弱,目标市场的选择面受到限制。

3)、差异性市场营销:目标市场的需求有明显的差异性,购买者对产品的要求、购买动机和行为差别较大;产品的差异性较大;产品处于市场生命周期的成长期或成熟期,市场竞争趋向激烈;企业资源雄厚,能力条件较好,能在较广的市场面上满足消费者的需求;企业的部分竞争对手采取的是无差异市场营销策略。

4)、集中性市场营销:它是指企业集中生产所有的力量,以一个或为数不多的几个细分市场为目标市场,实行专业化的生产和销售。

2、市场定位:1)、市场定位的策略A、在具体产品特色上的定位B、在产品所提供的利益上的定位C、为特定使用场合定位D、根据使用者类别的定位E、比附或避开竞争者的定位F、游离产品类别的定位2)、市场定位的步骤A、识别潜在的竞争优势:产品差异、服务差异、人员差异、形象差异;B、选择合适的竞争优势:重要性、专有性、优越性、可感知性、可支付性、可赢利性;C、向市场传播和送达定位消息:建立与市场定位相一致的形象、巩固与市场定位相一致的形象、矫正与市场定位不一致的形象。

营销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。

而中小企业往往势单力薄,资源匮乏,它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢?答案就在营销战略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。

新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。

根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。

由此看来,企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。

按照新型市场营销模式,结合行业和企业背景,可从以下几个方面进行尝试:一、服务营销现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃发展,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,中国已经加入WTO ,外资企业纷纷抢滩中国,中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。

现实经济生活中的服务可以区分为两大类。

一种是服务产品,产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。

另一种是功能服务,产品的核心利益主要来自形成的成分,无形的服务只是满足顾客的非主要需求。

贝瑞和普拉苏拉曼(1991)认为,在产品的核心利益来源中,有形的成分比无形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“商品”(有形产品) ;如果无形的成分比有形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“服务”。

与服务的这种区分相一致,服务营销的研究形成了两大领域,即服务产品的营销和顾客服务营销。

服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换;顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。

但是,无论是服务产品营销,还是顾客服务营销,服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。

二、网络营销互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。

网络营销的特性包括;可24 小时随时随地地提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体;能因应市场需求,及时更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本;且无店面租金,节约水电与人工成本;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。

互联网络是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。

它以声光互动沟通的特质,作为跨越时空的媒体,已深深吸引年青一代人的眼光。

此外,它所具备的一对一营销能力,正是符合[ 分众营销]与[ 直效营销]的未来趋势。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是经由信息科技发展,来创新与重组营销渠道。

但不可否认的是,网络营销必然会给传统营销造成冲击,因此商业界必须要注意这种趋势,并与软件产业作密切的联系与合作。

以广告业为例,在最新媒体时代,销售是从开始到完成的一贯作业,就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。

商业企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,未来才能具备市场的竞争优势。

三、绿色营销所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。

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