OA系统
OA系统操作流程
OA系统操作流程OA系统（Office Automation System）是一种集成管理工作流程、文档管理、通讯协作和信息管理等功能的企业办公自动化系统。
它通过电子化手段协助企业提高工作效率、加强内部沟通协作、提供决策支持等。
下面是一般企业中OA系统的操作流程。
第一步：登录用户通过浏览器或者OA客户端登录OA系统。
输入用户名和密码后，系统会验证身份并登录到用户的工作台界面。
不同的用户权限不同，可以访问到不同的功能模块。
第二步：工作台用户登录后，会进入工作台界面。
工作台界面是OA系统的主界面，展示用户的个人信息、常用功能、待办任务、消息通知等。
用户可以根据自己的需要自定义工作台界面，添加或删除模块。
第三步：发起流程用户需要在OA系统中发起一个流程，可以快捷进入相应的功能模块发起流程，也可以通过工作台的功能找到相应的流程模板。
用户根据流程模板填写相应的表单信息，例如请假单、报销单、采购申请等。
用户填写完成后，可以选择保存为草稿或者直接提交。
第四步：流程审批流程提交后，会触发相应的审批流程。
审批流程根据预设的审批人设置依次进行审批，每个审批人可以对流程进行审核、修改、驳回等操作。
审批人可以在系统中查看流程的详细信息、相关文件、备注等。
如果审批人对流程有疑问或需要补充材料，可以通过OA系统的评论或附件功能与申请人进行沟通。
审批人可以选择同意、驳回或转交流程。
第五步：流程处理当流程被最后一个审批人审批通过后，流程会进入最终处理阶段。
根据流程的类型，最终处理可以是财务审核、备案归档、合同签订等操作。
OA系统会自动将流程状态更新，并给予相关人员相应的通知。
第六步：报表分析OA系统可以根据用户的流程数据生成各种报表，并提供数据分析功能。
用户可以根据需要选择不同的维度、指标生成报表并进行数据分析，例如每月请假时间汇总、财务报销统计等。
通过报表分析，用户可以及时了解各类工作流程的进展情况，并对团队的工作进行监控和优化。
OA系统使用手册
OA系统使用手册1. 简介OA系统（办公自动化系统）是一种用于辅助组织和管理办公工作流程的软件系统。
本手册旨在为用户提供关于OA系统的详细使用指南，帮助用户快速上手、高效使用OA系统。
2. 登录与注销2.1 登录要使用OA系统，首先需要进行登录。
请按照以下步骤进行登录：1.打开OA系统的登录页面（通常是）。
2.输入您的用户名和密码。
3.点击“登录”按钮。
2.2 注销登录成功后，如果您需要注销，请按照以下步骤进行：1.点击页面右上角的用户头像（或用户名）。
2.在下拉菜单中，点击“注销”。
3. 导航与菜单3.1 导航栏OA系统具有简洁清晰的导航栏，方便用户快速访问各个功能模块。
导航栏通常包括以下几个常用模块：•首页：系统的主页，显示用户的待办事项和重要通知。
•邮件：管理和查看电子邮件（内部和外部邮件）。
•日程：管理个人和团队的日程安排。
•协同：协同办公、共享文档等。
•审批：提交、查看和处理各种审批申请。
•报表：生成和查看各种报表。
3.2 菜单每个模块通常都有一个相应的菜单，用于进一步导航到具体的功能页面。
例如，在协同模块中，菜单通常包括以下几个子菜单：•共享文档：用于管理和共享文档，支持文件夹管理、文件上传、下载等功能。
•文档审批：用于发起和处理文档审批流程。
•会议管理：用于预约和管理会议。
•通知公告：用于发布和查看通知公告。
用户可以根据自己的需要，在菜单中选择相应的功能进行操作。
4. 功能模块4.1 邮件邮件模块用于管理和查看电子邮件。
用户可以通过邮件模块进行收发邮件、查看邮件列表、设置邮件规则等。
4.1.1 收发邮件要发送邮件，请按照以下步骤进行：1.点击导航栏中的“邮件”模块。
2.在邮件列表页面，点击“新建邮件”按钮。
3.填写邮件的收件人、主题和正文。
4.点击“发送”按钮。
要查看收到的邮件，请按照以下步骤进行：1.点击导航栏中的“邮件”模块。
2.在邮件列表页面，点击要查看的邮件条目。
4.1.2 设置邮件规则用户可以通过设置邮件规则来自动分类和处理收到的邮件。
oa系统介绍手册
oa系统介绍手册一、产品概述OA系统，全称为Office Automation System，即办公自动化系统。
它是一种集成化的管理软件，旨在提高企业内部办公效率、优化工作流程、实现信息共享与协同工作。
通过OA系统，企业可以简化日常办公流程，降低管理成本，提升工作效率，从而实现企业的可持续发展。
二、系统功能1.流程管理：支持企业各类业务流程的自定义设置，包括请假、报销、审批等，实现流程自动化、标准化。
2.文档管理：提供电子文档存储、共享、版本控制等功能，便于员工查阅和管理文件。
3.任务管理：帮助员工规划、分配、跟踪任务进度，确保工作按时完成。
4.通讯协作：支持企业内部即时通讯、邮件发送、会议安排等功能，促进员工间的沟通与交流。
5.报表分析：通过数据分析功能，为企业决策提供有力支持。
6.系统集成：支持与其他企业系统的无缝对接，如ERP、CRM 等，实现数据共享与互通。
三、系统特点1.易用性：界面简洁友好，操作简便，员工可快速上手。
2.安全性：采用先进的数据加密技术，保障企业数据安全。
3.稳定性：系统经过严格的测试和优化，确保稳定运行。
4.可扩展性：支持根据企业需求进行功能定制和扩展。
四、使用说明1.登录系统：员工通过账号密码登录OA系统。
2.功能选择：根据工作需求选择相应的功能模块。
3.操作指引：系统提供详细的操作指引，帮助员工快速掌握使用方法。
4.常见问题解答：系统提供常见问题解答，解决员工在使用过程中遇到的问题。
五、维护与更新1.系统维护：定期进行系统维护，确保系统稳定运行。
2.功能更新：根据企业需求和市场变化，不断更新系统功能，提升用户体验。
六、售后服务我们提供全面的售后服务，包括系统培训、技术支持、功能优化等。
在使用过程中如遇到任何问题，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。
七、总结OA系统作为一种集成化的管理软件，能够为企业提供全面的办公自动化解决方案。
通过流程管理、文档管理、任务管理等功能，帮助企业提高办公效率、优化工作流程、实现信息共享与协同工作。
oa系统管理规范
oa系统管理规范随着企业信息化程度的不断提高，OA 系统（办公自动化系统）在企业日常运营中的作用日益显著。
为了确保 OA 系统的稳定运行，提高工作效率，保障信息安全，特制定以下 OA 系统管理规范。
一、系统登录与账号管理1、每位员工应使用分配给自己的账号登录 OA 系统，不得借用、盗用他人账号。
2、首次登录后，应及时修改初始密码，并定期更换密码。
密码应具有一定的复杂度，包含字母、数字和特殊字符。
3、如忘记密码，应通过系统提供的找回密码功能或联系系统管理员进行重置，不得随意尝试猜测密码。
4、员工离职时，所在部门应及时通知系统管理员注销其账号。
二、系统使用规范1、熟悉系统功能员工应在使用前充分了解 OA 系统的各项功能和操作流程，避免因操作不当导致的工作延误。
2、规范操作（1）在系统中填写、提交、审批各类表单时，应认真、准确、完整地填写相关信息，不得随意省略或填写错误信息。
（2）按照工作流程进行操作，不得跳过必要的步骤或私自更改流程。
（3）对系统中的通知、消息等应及时查看和处理，避免延误工作。
三、信息发布与共享1、发布信息（1）在 OA 系统中发布的信息应真实、准确、合法，不得发布虚假、违法、有害或敏感信息。
（2）遵循相关的信息发布审批流程，未经审批不得擅自发布重要信息。
2、信息共享（1）合理设置信息共享范围，确保信息的安全性和保密性。
（2）对于共享的信息，应尊重知识产权，不得随意篡改、复制或传播。
四、文件管理1、上传文件（1）上传的文件应符合系统要求的格式和大小限制。
（2）文件命名应清晰、规范，便于查找和识别。
2、下载与保存（1）下载文件时应注意保存路径，避免文件丢失。
（2）对于重要文件，应及时备份，防止数据丢失。
五、工作流程管理1、发起流程（1）按照实际工作需求发起相应的流程，并填写必要的说明和附件。
（2）发起流程前，应确认相关信息的准确性和完整性。
2、审批流程（1）审批人员应及时处理待审批的流程，不得无故拖延。
OA办公系统使用流程
OA办公系统使用流程一、OA办公系统简介OA办公系统是一种基于网络的办公自动化系统，目的是为了提高办公效率，优化办公流程，减少重复性工作，提升工作效能。
OA办公系统包括人事管理、财务管理、办公协作、审批管理等多个模块，能够提供全面的办公服务和支持。
1.登录系统首先，用户需要打开电脑，并在浏览器中输入OA办公系统的网址，然后进入登录页面。
用户需要输入用户名和密码进行身份验证，验证通过后即可登录到系统中。
2.系统首页登录成功后，用户将进入系统的首页。
首页通常会显示待办事项、个人日历、公告通知等信息。
用户可以根据自己的需求，在系统首页上进行相关操作。
3.个人信息管理在系统中，用户可以点击个人中心或个人设置进行个人信息管理。
用户可以修改个人信息、头像、密码等，还可以设置个人偏好和通知方式。
4.工作任务管理用户可以在系统中创建工作任务，并设定任务的开始时间、结束时间和优先级。
同时，用户可以指派任务给其他用户，也可以接收他人指派的任务。
在任务完成后，用户可以进行任务的关闭和评价。
5.日程安排管理用户可以在系统中创建个人日程安排，添加会议、约会、事务等。
用户可以设置日程的日期、时间和地点，并在需要的时候提醒自己。
同时，用户还可以与他人共享自己的日程安排，方便协调工作。
6.公文管理用户可以使用系统中的公文管理模块进行公文的起草、审批和归档。
在起草公文时，用户可以选择相应的公文模板，填写必要的信息。
起草完毕后，用户可以提交公文给上级或相关人员进行审批。
最后，公文审批完成后，用户可以对公文进行保存和归档。
7.会议管理用户可利用系统中的会议管理模块进行会议的创建、邀请和记录。
用户可以预约会议室、邀请与会人员并发送会议通知。
在会议开始前，用户可以提前准备会议材料，并将其上传至系统中。
会议结束后，用户还可以记录会议纪要、完成情况以及下一步工作计划等。
8.报销管理用户可以使用系统中的报销管理模块进行各类费用的报销。
用户需要填写费用报销单，并上传相关费用凭证。
OA系统操作说明
OA系统操作说明OA（Office Automation）系统是一种用于管理办公流程和信息的计算机化系统。
它能够帮助组织提高工作效率、降低成本、加强沟通协作和提供决策支持等。
下面将详细介绍OA系统的操作说明。
一、登录OA系统1.打开电脑，进入操作系统。
2.双击桌面上的OA系统图标，启动OA系统。
3.在登录界面输入正确的用户名和密码，点击“登录”按钮。
4.若用户名和密码错误，系统将提示重新输入，若输入正确，则系统将自动跳转到OA系统主页面。
二、主页面功能介绍1.顶部导航栏：包含多个模块的入口，如邮件、文档、日程、通讯录、审批等。
2.左侧菜单栏：展示各个模块的具体功能，点击对应菜单可进行相关操作。
4.个人信息：右上角显示登录用户的信息，可点击进入个人设置页面进行修改。
1.选择对应的模块，如邮件，点击菜单栏中的“收件箱”。
2.点击要查看的邮件主题，该邮件内容将在中央区域显示出来。
3.若要回复邮件，点击底部的“回复”按钮，输入回复内容后点击“发送”即可。
4.若要创建新邮件，点击菜单栏中的“新建邮件”，输入收件人、主题和内容，然后点击“发送”。
四、日程安排1.点击菜单栏中的“日程”，显示个人日程表。
2.在日期选择框中选择所要查看的日期，该日期的日程内容将在中央区域显示出来。
3.若要创建新日程，点击底部的“新建日程”按钮，输入相关信息，如日期、时间和内容，然后点击“保存”。
五、通讯录管理1.点击菜单栏中的“通讯录”，显示通讯录列表。
六、审批流程1.点击菜单栏中的“审批”，显示待办事项列表。
2.点击所选择的事项，显示该事项的详细信息和审批流程。
3.根据需要，对该事项进行审核、审批或驳回操作，并填写必要的审批意见。
4.点击相应按钮后，系统将提示是否确认操作，确认后系统将自动进行下一步操作。
总结：。
OA办公系统的详细介绍
01
02
03
数据加密
敏感数据在传输和存储过 程中应进行加密处理，以 确保数据的安全性。
访问控制
系统应提供完善的权限管 理功能，对不同用户设定 不同的访问和操作权限。
容灾备份
为保证系统的稳定运行， 应建立完善的容灾备份机 制，以防数据丢失或系统 故障。
04 oa办公系统的实施与部署
需求分析
确定组织架构和业务流程
知识创新与挖掘
通过对知识的分析和挖掘，发现新知 识、新观点和新思路。
知识安全与保护
对知识进行权限管理，确保知识的安 全性和保密性。
行政管理模块
请假与考勤管理
办公用品管理
提供请假和考勤管理功能，方便员工请假 和考勤记录的查询和管理。
提供办公用品的申购、领用、发放等功能 ，方便办公用品的管理和维护。
会议室预订与管理
义流程。
流程监控与跟踪
实时监控流程状态，跟 踪流程进度，确保流程
高效运转。
流程自动化
流程分析与优化
通过预设规则和条件， 实现流程自动化处理，
提高工作效率。
对流程数据进行统计和 分析，发现存在的问题 和瓶颈，优化流程设计。
沟通交流模块
即时通讯功能
支持多人在线实时聊天，方便团队成员间的 沟通交流。
在线协作
公车管理
提供会议室预订和管理功能，方便会议室 资源的分配和使用。
提供公车申请、审批、调度等功能，方便 公车的管理和维护。
03 oa办公系统的技术实现
系统架构
多层架构设计
oa办公系统采用典型的三层架构 ，包括数据访问层、业务逻辑层 和用户界面层。这种设计可以提 高系统的可维护性和扩展性。
模块化设计
oa系统管理规范
oa系统管理规范OA 系统管理规范一、引言随着信息技术的不断发展，OA 系统（办公自动化系统）在企业和组织中的应用越来越广泛。
OA 系统的使用能够有效提高工作效率、优化业务流程、加强信息共享和协同工作。
然而，为了确保 OA 系统的稳定运行和有效利用，制定一套科学合理的管理规范是至关重要的。
二、OA 系统的定义和功能OA 系统是指利用计算机技术、网络技术和通信技术等手段，实现办公业务的自动化处理和管理的信息系统。
其主要功能包括但不限于以下几个方面：1、公文管理：实现公文的起草、审批、流转、归档等全过程的自动化处理。
2、流程管理：对各类业务流程进行定制、优化和监控，提高工作效率和规范性。
3、信息发布与共享：及时发布企业内部的通知、公告、规章制度等信息，并实现员工之间的信息共享。
4、协同办公：支持团队成员之间的协作、沟通和任务分配，提高团队工作效率。
5、文档管理：对企业的各类文档进行分类、存储、检索和权限控制，确保文档的安全性和可用性。
三、OA 系统管理的目标和原则（一）管理目标1、确保 OA 系统的稳定运行，提供可靠的服务，减少系统故障和停机时间。
2、提高 OA 系统的使用效率，充分发挥其功能，为企业的业务发展提供有力支持。
3、保障系统的安全性，防止信息泄露和非法访问，保护企业的知识产权和商业机密。
4、促进系统的持续优化和改进，适应企业不断变化的业务需求和管理要求。
（二）管理原则1、统一规划：根据企业的战略目标和业务需求，对 OA 系统进行统一规划和设计。
2、集中管理：由专门的部门或团队负责 OA 系统的管理和维护，确保管理的统一性和规范性。
3、分级授权：根据员工的岗位和职责，进行合理的权限分配，确保信息的安全和正确使用。
4、流程优化：不断对系统中的业务流程进行优化和改进，提高工作效率和质量。
5、安全保密：高度重视系统的安全保密工作，采取有效的安全措施，保障系统和信息的安全。
四、OA 系统的用户管理（一）用户账号的申请与开通1、新员工入职或员工岗位变动需要使用 OA 系统时，应填写《OA 系统用户账号申请表》，经所在部门负责人审核后，提交给 OA 系统管理员。
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OA系统OA系统办公自动化（OA）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。
如今天络在线的OA系统变革的不仅仅是技术，更多的是将最新的管理思想、管理理念植入其中，使企业在面对外部环境的易变性与复杂性时，突破以往传统的严格的部门分工，打破使企业在高速发展过程中呈现出的多项目、跨区域、集团化的发展趋势受时间、地域、部门之间的限制所带来的信息孤岛，从而提升企业的整体竞争力和前进速度。
协同OA系统OA系统不仅仅是企业办公的一种工具，更应该是一种有思想、有模式的懂管理的软件，目前市场上主流的协同OA系统就为现代企业发展注入了强劲的动力，协同OA系统是在研究现代组织实践案例和管理理论发展方向的基础上，结合神经网络的研究成果而设计的协同管理系统。
它以动态组织为行为主体，以工作流为传导模型，以任务为处理模型，将组织行为的复杂性通过三者的结合充分表现出来，从而帮助实际组织解决管理过程中的复杂课题。
泛东软件-代表性的OA系统管理模型组织价值在于“使用有限资源创造最大化价值”，现代组织的典型代表是企业，企业创造价值是通过三个层次进行体现的，即战略、战术与执行。
战略，是领导意志的体现；战术，是管理方式的体现；执行，是操作能力的体现。
任何战略和战术意图最终都是通过执行来实现的，但在战略决定战术、战术决定执行的同时，执行也反过来影响战术、进而影响战略。
但遗憾的是，在企业的实际运行中，常常出现的情况是：因为执行环节上出现问题，而最终使战略意图变得面目全非。
协同OA系统将执行中的三个要点：执行者、目标与过程管控，通过动态组织、工作流和任务三者，将执行相关的各种信息和应用紧密集成在一起，并用权变组织、网状沟通、关联结构和控制反馈四个管理模型实现各个执行体之间的融会贯通和统一管理，从而为企业提供实现人力资源、资金资源、产品资源、客户资源、知识资源的高度整合和统一的工具，帮助企业逐步走向虚拟管理、敏捷办事和互动沟通的高级形态。
办公自动化历史演变在办公自动化引入的近二十年时间里，其发展可分为三个阶段：起步阶段（1985年—1993年）：是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术，提高了文件等资料管理水平。
这一阶段实现了基本的办公数据管理（如文件管理、档案管理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用效果不佳。
应用阶段（1993年－2002年）：随着组织规模的不断扩大，组织越来越希望能够打破时间、地域的限制，提高整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化，为OA的应用提供了基础保证，这个阶段OA 的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能，极大地方便了员工工作，规范了组织管理、提高了运营效率。
典型的解决方案是Lotus Notes，该产品通过内置的文档型数据库系统，有效地解决了组织中大量非结构化数据的处理及安全控制，并借助强大的工作流平台、Email系统实现协作性应用，最大程度地释放了网络平台的价值，使OA真正进入实用阶段。
发展阶段（2002年2007年）：OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。
同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。
移动应用阶段（2007年至今）：随着3G移动网络的部署，OA已经进入了移动时代。
移动OA系统已经开启了OA的移动时代。
它将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让您可以随时随地进行掌上办公，是管理者、市场人员等贴心的掌上办公产品。
数码星辰的移动OA系统就是一个集3G移动技术、智能移动终端、VPN、身份认证、地理信息系统（GIS）、Webservice、商业智能等技术于一体的移动办公自动化产品[1]。
OA应用面临的需求随着知识经济时代的到来，社会进步正在不断加速，组织迫切需要一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统，从而提升其管理水平。
具体表现在：1）需要一个高效的协同管理工作平台能够将组织管理中的业务活动、管理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。
2）需要一个有效的知识资产管理平台过去在组织的信息化建设过程往往重视人、财、物这些有形的物质资产管理，忽视了知识资产的管理，需要借助知识管理工具对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，从而提高员工的素质和技能、执行力。
3）需要一个个性化的系统访问门户传统的OA功能比较单一，员工容易使用，随着功能的不断扩展，员工对功能的需求也不尽相同，这就要求系统必须具有人性化设计，能够根据不同员工的需要进行功能组合，将合适的功能放在合适的位置给合适的员工访问，实现真正的人本管理。
4）需要一个良好的组织文化管理平台开放的社会造就了开放的社会人，组织规模的不断扩大，导致领导与员工、员工与员工间的直接沟通机会越来越少，组织需要构建新的文化环境，便于员工相互沟通、增进了解、发现思想倾向并及时加以引导。
5）需要一个集中的信息整合呈现平台办公系统是组织内使用面最广泛、频率最高的信息系统，希望能够通过办公系统实时、直观地了解到组织的运营状况（如生产、营销、财务等数据），同时有效地解决组织内“信息孤岛”问题。
6）需要一个灵活的业务流程整合平台当组织面临客户不断提出端到端（End to End）的服务时，员工办公环境将会越来越复杂，因此需要将日常工作活动、管理活动、业务活动有机的结合，以快速响应客户需求，同时减少不必要的重复工作，将管理流程与业务流程进行有效的整合。
综合上述各种新的需求不难发现，现阶段的OA系统将以知识管理为核心、以实时协作为技术支撑手段，以统一的知识门户为展现方式。
OA技术平台分析随着OA应用内容的不断扩展，OA技术也在不断发展，从过去的BASIC＋文件系统到VB＋ACCESS、DELPHI＋ORACLE等等，到目前基本形成了三大主流技术：1. 微软的.net+关系型数据库（RDB）技术微软以其功能强大、易用的OFFICE套件占领了桌面应用，受到广大办公人员的喜爱，基于.net＋RDB的办公平台则以简单、灵活、易用的特点获得了广泛的市场。
2. SUN的JAVA＋RDB技术JAVA（J2EE标准）以其开放性、与平台无关性引领着技术发展方向，并迅速在各类应用系统中得到广泛应用与推广，在OA领域市场领域不断扩大。
以下是二种技术平台的简单比较：由上述比较可以看出，当组织规模比较大、应用环境比较复杂（应用系统多、平台杂）时采用J2EE技术更为合适，当组织规模相对较小、应用简单时选择.net则更为合适。
在ERP、CRM等业务系统平台选择上主要是.net与JAVA之争，但在办公自动化领域则不能忘却另一大主流技术――IBM Lotus Domino。
3.IBM Lotus Domino技术Lotus自1989年推出，以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长，到目前拥有1.18亿用户，一度成为OA 的标准应用与开发平台。
然而随着OA应用的内涵不断丰富，Domino也暴露出一些明显的弱点，不妨将技术原理相同的.net/JAVA与Domino作一简单的比较(以OA应用为前提)：.net/JAVA更类似3GL工具，应用功能的实现需要更多的开发或集成，应用的成熟需要不断的进行功能沉淀与积累；而Domino更像4GL工具，提供了业界领先的协同工具、企业级文档处理、文档级安全控制机制、大量的应用模板，使其更擅长办公应用支撑，但面对大量结构化业务信息处理时则显得明显不足。
OA全新的解决方案三大主流技术的优缺点非常明显，面对新的OA需求，很难选择其中一种主流技术来完满解决，通过多年的探索与实践，选择了J2EE＋Domino构建OA平台，很好地满足了以知识管理为核心、以实时协作为技术支撑手段，以统一的知识门户为展现方式的OA需求。
整个解决方案基于面向服务的应用（SOA）设计理念，遵循J2EE标准，以门户为应用框架，融结构化数据、非结构化数据处理于一体，支持分布式协同计算、信息集成和业务流程集成。
方案特点：1. 基于SOA，遵循J2EE标准，保证了系统的灵活性、可用性、可集成性和可伸缩性，能够满足不同层次、不同时期的需求；2. 充分利用了RDB擅长结构化数据处理、Domino擅长非结构数据处理技术，实现了组织内部外部显性知识（文档、表格等）的有效获取、沉淀、共享、学习、应用与创新，同时将组织中存在的大量业务数据进行集成，实现信息知识化；3. 借助Domino强大的协同工具，实现组织的隐性知识（专家经验）显性化，管理流程与业务流程的整合，打破固有的责权体系实现跨部门、跨地域、跨时域的协作，并帮助构建新型的虚拟团队管理模式，实现管理和谐化；4. 通过Portal技术，构建统一的知识门户，并根据个人喜好定制自己的工作平台，实现真正的以人为本的管理思想，同时将合适的知识以合适的方式在合适的时间传递给合适的员工，以提升员工的综合素质，强化执行能力。
新的解决方案集多种技术的优势于一体，优点非常明显，但也存在投资成本较高的问题，在实际使用时可以考虑项目的具体特点，灵活进行组合，如在以知识管理、文档处理、流程审批等为主、业务数据处理为辅（如业务报表展现）的情况下，可以采用Domino+JBOSS/Tomcat+MySQL方案，在保证系统可用性的前提降低项目成本。
总结伴随组织面临的竞争环境不断变化，OA的内涵与外延都会不断的拓展，知识管理、实时协同、业务流程及信息集成、个性化门户将会丰富与完善OA应用，同时IT技术的飞速发展，必然会有创新性的技术，以统一的支撑平台来解决OA需求。
视频.语音互动会议OA系统历史演变起步阶段（1985年―1993年）：是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT 技术，提高了文件等资料管理水平。
这一阶段实现了基本的办公数据管理（如文件管理、档案管理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用效果不佳。
应用阶段（1993年－2002年）：随着组织规模的不断扩大，组织越来越希望能够打破时间、地域的限制，提高整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化，为OA的应用提供了基础保证，这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能，极大地方便了员工工作，规范了组织管理、提高了运营效率。