电子科技大学15秋《现代公共关系学》在线作业1满分满分答案

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福师《现代公共关系学》在线作业一1答案

福师《现代公共关系学》在线作业一-0005试卷总分:100 得分:0一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.组织需要通过（）来增强内聚力。

A.自身成员的认可和支持B.全员公共关系C.领导支持D.社会支持正确答案:A2.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

A.秩序B.状态C.过程D.结果正确答案:C3.商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。

A.客观基础B.加速器C.核心D.重要保障正确答案:B4.人生观的核心是( )A.价值观B.文化水平C.知觉意识D.理性正确答案:A5.现代经营思想的重要标志是（）。

A.公众意识B.发展意识C.开放意识D.信息意识正确答案:A6.（）即在公关活动前后分别进行一次调查，比较前后调查的结果，分析公关活动的效果。

A.个人观察反馈B.统计问询数字法C.比较调查法D.内外部监察法正确答案:C7.公共关系的主体是( )。

A.个人B.团体C.集体D.组织正确答案:D8.公众了解一个组织是直接通过( )。

A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务正确答案:C9.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()A.短期专项工作B.调查研究，确定目标C.单项咨询工作D.长期综合工作正确答案:B10.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度正确答案:D11.从静态的角度分析，公共关系表现为一种（）。

A.过程B.活动C.状态D.目标12.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往正确答案:B13.公共关系学是( )。

A.. 归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科D.归属于市场营销的范畴正确答案:C14.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）A.设计宣传画廊B.采访调查C.编辑宣传材料D.撰写新闻稿件正确答案:A15.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作——( )。

[电子科技大学]20秋《现代公共关系学》在线作业1

20秋《现代公共关系学》在线作业1
一、单选题
1.企业识别系统CIS由以下子系统构成()。

A.理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
B.思维识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
C.运动识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
D.思维识别系统、运动识别系统、行为识别系统
正确答案：A
2.关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是()。

A.时效性长
B.针对性强
C.印刷精美，表现力强
D.纪实性强、有现场感
正确答案：D
3.()一般指组织自己制作的、针对本组织特定公众的传播媒介，它是针对组织与各种特定公众进行沟通的最为重要、最为有效的媒介之一。

A.组织刊物
B.组织自办媒介
C.组织网站
D.宣传海报
正确答案：B
4.()是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。

A.组织价值观
B.组织目标
C.组织使命
D.组织形象
正确答案：C
5.电话调查的一个优点是()。

A.速度快，范围广，费用低
B.调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
C.可以深入探讨，加深印象
D.不使用问卷，不受给定问题的限制
正确答案：A
6.企业文化是企业以其价值观念和经营管理哲学为核心的()和行为规范的总和。

A.劳动方式
B.生产方式
C.激励方式
D.思维方式
正确答案：D
7.在各种媒介中，()是最为普遍、发展最为迅速的宣传工具。

A.视听手段
B.电影。

天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案

天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案1.政府公众对象主要是指政府官员。

A.对B.错正确答案：B 满分：2.5 分得分：2.52. 公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A.公众B.顾客C.媒介D.政府正确答案：B 满分：2.5 分得分：2.5公共关系学离线作业3. 通才式公关人才一般可视为( )A.领导型人才B.专门人才C.具体人才D.组织人才正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.54. 公共关系也可称作（）。

A.团体关系B.人群关系顾客中心论C.人际关系互利论D.公众关系正确答案：D 满分：2.5 分得分：2.55. 公共关系的基本特征包括（）A.上帝意识B.真诚意识C.互惠意识D.沟通意识E.以上均是正确答案：E 满分：2.5 分得分：2.56. 形象塑造，是公共关系的核心问题。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.57. 公共关系是以一定的什么关系为基础（）。

A.利益B.血缘C.地域D.人际正确答案：D 满分：2.5 分得分：2.58. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.59. 信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.510. 关于公共关系发展新特点错误的说法是( )A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化正确答案：C 满分：2.5 分得分：2.511. 公共关系的根本职责是( )A.协调沟通B.提供服务C.辅助决策D.传播推广正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.512. 面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.513. 上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。

A.对B.错正确答案：A 满分：2.5 分得分：2.514. 企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。

电子科技大学15春《客户关系管理》在线作业1满分答案

15春《客户关系管理》在线作业1
一,单选题
1. 以下哪种知识属于显性知识？（）
A. 灵感
B. 直觉
C. 洞察力
D. 论文
?
正确答案：D
2. 以下哪种是企业实行ASP的不利因素（）
A. 担心核心信息的安全性
B. 对因特网带宽的较高要求
C. 可能高昂的通信费用
D. 以上都是
?
正确答案：D
3. 一项客户战略的中心在于：（）
A. 客户理解
B. 客户竞争
C. 客户吸引力
D. 客户管理能力
?
正确答案：A
4. 进行CRM系统的原型测试不包括（）
A. CRM基础数据的准备
B. 原型测试的准备
C. 测试CRM系统与企业正在使用的软件系统间的集成性
D. 进行原型测试
?
正确答案：C
5. （）已成为评判企业是否具有竞争力的最集中的体现
A. 市场占有率
B. 客户满意率
C. 客户忠诚度
D. 客户价值率
?
正确答案：A。

在线作业答案兰州大学《公共关系学》15秋在线作业1满分答案

兰州大学《公共关系学》15秋在线作业1满分答案一、单选题（共 16 道试题，共 80 分。

）1. 电台、报纸、杂志、记者等属于组织的哪一类公众系统？A. 扩散性公众系统B. 功能性公众系统C. 特殊性公众系统D. 横向同业性公众系统正确答案：C2. 广告定位的目的在于A. 突出广告商品的个性公共关系学作业答案B. 确定广告商品的位置C. 明确广告的特点D. 提高广告针对性正确答案：A3. “双向传播与沟通”是公共关系的()。

A. 特点B. 一般属性C. 本质属性D. 总体属性正确答案：C4. 口号、厂歌、厂旗是A. 文化形象的内涵B. 文化形象的外显C. 标识形象的内涵D. 标识形象的外显正确答案：B5. 企业标志在视觉传达中的基本功能是A. 延伸性B. 领导性C. 识别性D. 同一性正确答案：B6. 缺少商品知识和购买经验，多是常识性购买的消费者是A. 习惯型B. 经济型C. 冲动型D. 不定型正确答案：D7. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于( )的类型A. 大众传播B. 媒介传播C. 组织传播D. 人际传播8. （）是公关四步工作法的灵魂与核心。

A. 调查研究B. 公关策划C. 公关评估正确答案：B9. 公共关系职业人士的前身是A. 报刊宣传员B. 企业推销员C. 广告从业员D. 公关小姐正确答案：A10. 公关双向沟通最好的模式是（）。

A. 双向对称模式B. 双向不对称模式C. 平衡模式正确答案：A11. 政府公关采取的主要形式是A. 征询性公关模式B. 服务性公关模式C. 建设性公关模式D. 社会性攻关模式12. “把关人”这个概念出自A. 《社会传播的结构与功能》B. 《群体生活渠道》C. 《原则宣言》D. 《舆论》正确答案：A13. 在公共关系活动中，最活跃路的形象载体是（）A. 社区B. 媒介C. 人员正确答案：C14. 公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。

A. 一种调节社会关系的B. 一种社会沟通的C. 一种组织管理的正确答案：A15. 在公关运作中，逐步成为统率整体公关运作的核心是（）A. 塑造组织形象B. 推销产品C. 人际关系正确答案：A16. 被称为“公共关系之父”的人是A. 巴纳姆B. 伯尼斯C. 艾维.李D. 格鲁尼格正确答案：C《公共关系学》15秋在线作业1二、判断题（共 2 道试题，共 10 分。

免费在线作业答案在线作业答案北京大学15秋《公共关系学》在线作业满分答案

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电子科技大学智慧树知到“行政管理”《现代公共关系学》网课测试题答案卷3

电子科技大学智慧树知到“行政管理”《现代公共关系学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.组织形象的内容是全面的，而不是单一的﹔是主观的，而不是客观的。

()A.正确B.错误2.相互见面和离别时最常见的礼节是()。

A.微笑B.拥抱C.握手D.目视3.公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据()进行分类的。

A.按照目标的层次B.按照目标的时间长短C.按照目标所涉及的范围大小D.按照目标的性质4.危机处理对策包括()。

A.受害者对策、新闻界对策、法律对策B.受害者对策、消费者对策、新闻界对策C.企业内部对策、消费者对策、受害者对策、新闻界对策D.企业内部对策、受害者对策、新闻界对策、法律对策5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于()A.法国B.奥地利C.英国D.美国6.在组织文化诊断时，不属于组织内部环境要素分析的是()。

A.组织科技进步要素分析B.组织管理水平要素分析C.团体要素分析D.经济环境要素分析7.组织由于在经营理念、管理手段、服务态度等方面出现失误造成的社会公众对组织的不信任属于()。

A.信誉危机B.效益危机C.综合危机D.点式危机8.控制样本质量的关键在于()。

A.样本的规模B.样本的代表性C.样本的区域性D.样本的时效性9.一般情况下，组织每年搞庆典活动()。

A.1次就够了B.2~3次就够了C.5~6次就够了D.10次就够了10.新闻发布会是一种()。

A.直接传播B.两级传播C.三级传播D.多级传播第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：C3.参考答案：D4.参考答案：C5.参考答案：D6.参考答案：D7.参考答案：A8.参考答案：B9.参考答案：B10.参考答案：B。

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电子科技大学15秋《现代公共关系学》在线作业1满分答案
15秋《现代公共关系学》在线作业1
69D848655EF9515A
单选题
一、单选题（共20道试题，共100分。

）
1. 公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实
务的内容（）。

调查演讲
A.
B.
C.
D. 广告策划危机处理公关评估
-----------------选择：D
电大公共关系学答案
2. 以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（）。

A.
B.
C.
D. 接受信息的公众数量的衡量转变态度的公众数量的衡量产生行为的公众数量的衡量评估专家的意见、建议
-----------------选择：D
3.
A.
B.
C.
D. 按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（）。

政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
公开谈判、秘密谈判
单一性谈判、统筹性谈判
正式谈判、非正式谈判
-----------------选择：C
4.
A.
B.
C.
D. 新闻宣传的基本原则不包括（）。

明确宣传意图
熟悉宣传对象
了解宣传媒介的优缺点
注意信息反馈
-----------------选择：D
5.
A.
B.
C.
D. 在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（）技能。

公众传播
团体传播
群体传播
人际传播
-----------------选择：D
6.
A.
B.
C.
D. 公共关系计划具有的四大特征是（）。

目的性、整体性、调适性、创造性
目的性、延伸性、调适性、创造性
导向性、延伸性、调适性、创造性
导向性、延伸性、可控性、创造性
-----------------选择：A
7.
A. 企业文化是企业以其价值观念和经营管理哲学为核心的（）和行为规范的总和。

劳动方式
B. 生产方式
C.
D. 激励方式思维方式
-----------------选择：D
8.
A.
B.
C.
D. 调查问卷访问的形式不包括（）。

通信访问
电话访问
人员访问
打听访问
-----------------选择：D
9.
A.
B.
C.
D. 进行公共关系评估，首要的步骤是（）。

选择评估标准
明确评估的目的
确定资料的搜集途径、方法
确定评估的主持者
-----------------选择：B
10. 公共关系广告是组织推销（）的一种特殊手段。

A.
B.
C.
D. 自身形象商业形象产品形象人员形象
-----------------选择：A
11.
A.
B.
C.
D. 关于会议，下列说法不准确的是（）。

会议主题要明确
会前要做好准备工作
会议的次数越少越好
会议的时间要短
-----------------选择：C
12. 对公关人员来说，礼仪不仅是与公众交往场合中的“通行证”，而且还是体现（
）的一种标志。

A.
B.
C.
D. 修养水平业务素质修养水平技术水平智力水平业务素质业务水平业务素质
-----------------选择：A
13. 新闻最重要的特点是在（）的前提下消息的新鲜和及时。

A.
B. 有趣
引人入胜
C.
D. 奇特真实
-----------------选择：D
14. 遵守时间，（）是社会交往中极为重要的礼貌。

A.
B. 不得提前不得迟到
C. 分秒不差
D. 不得失约
-----------------选择：B
15.
A.
B.
C.
D. 企业识别系统CIS由以下子系统构成（）。

理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
思维识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
运动识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
思维识别系统、运动识别系统、行为识别系统-----------------选择：A
16.
A.
B.
C.
D. 电话调查的一个优点是（）。

速度快，范围广，费用低
调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
可以深入探讨，加深印象
不使用问卷，不受给定问题的限制
-----------------选择：A
17.
A.
B.
C.
D. 公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（）进行分类的。

按照目标的层次
按照目标的时间长短
按照目标所涉及的范围大小
按照目标的性质
-----------------选择：D
18. （
）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。

A. “公关人”
B. “意见领袖”
C. “把关人”
D. “负责人”
-----------------选择：C
19.
A.
B.
C.
D. （）是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。

组织价值观
组织目标
组织使命
组织形象
-----------------选择：C
20.
A.
B.
C.
D. （）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。

温和型谈判
原则型谈判
强硬型谈判
讨价还价型谈判
-----------------选择：A 69D848655EF9515A。