[集锦]培训义工守则
义工守则
1.遵守纪律，服从安排，在确定的时间、地点参与义工服务，不得无故缺席，因事、因病不能参加已经接受安排的义工活动，必须事前请假。
2.义工前务必吃早餐3.应尊重及爱护服务对象，并以友善态度与他们相处；4.依照服务单位的服务宗旨及守则提供服务，并乐于接受义工协调员的督导；5.尊重服务对象的隐私权，遵守服务单位有关保密的制度，并小心取保服务对象的资料不会使用在服务单位指定的用途以外；6.对服务对象不能抱着施予恩惠的心理，应本着互相帮助的理念，热情、友善地提供优质服务。
7.与义工机构职员及其他义工要互相团结，互相合作，勇于接受批评并作出改善。
8.不应滥用义工的身份，向服务对象索取金钱或其它物质上的回报，或作任何欺诈性行为；9.不应对服务对象的情况妄下判断，提供服务单位服务范围以外的服务或建议；10.不应强加个人之政治、信仰或价值观念予服务对象；11.在提供服务时，不应罔顾自身安全，作出危险的行为。
12.不得利用协会名义进行商业活动；13.未经协会授权，不得以协会名义直接或者间接接受各类财物；14.不应从事违背协会章程、原则和理念及可能会对协会造成危害的活动；15.未经协会授权，不得冒用协会名义行事；16.不得泄露协会资料，或其他慈善义工的资料；17.不得擅自将协会资料挪作他用；关于对待自闭症儿童的几点建议1.微笑相待，保持耐心2.注意身体语言，不要随意用手对孩子指指点点3.与孩子相处尽量用简单语言，辅之以动作示意4.足够宽容，不因孩子的某些行为而对孩子摆脸色甚至呵斥5.多与孩子交流，即使他不予理睬6.在和孩子活动过程中要时刻注意孩子动态，这些孩子没有强烈自制能力，避免离开你的视线7.时刻有自我保护意识8.针对孩子个性尽快处理好相互关系，运用正确方法帮助孩子9.听老师指导，不要私自活动。
义工守则【范本模板】
福源禅寺义工守则一、总则欢迎您成为福源禅寺义工。
在佛教看来,义工就是践行佛教忘我境界、慈悲济世精神、自利利他情怀的佛弟子，我们真诚感谢您的无私付出。
为充分展示佛弟子良好形象及团队协作精神，让我们一起以饱满的热情、高度的责任感参加义工活动，对佛、法、僧生起真实的恭敬之心，服从义工小组的管理和安排，忠于职守，完成交办的所有任务，以“热情周到、细致高效、安全务实”为原则,用“慈悲心、布施心、平等心、荣辱心、宽容心”这五心尽职尽责地完成本职工作，勤行六度，修福修慧.本《义工守则》是福源禅寺所有义工的基本行为准则,主要涉及服务内容、服务须知、入寺须知等内容，大家应认真阅读、理解并自觉遵守.如有未尽事宜或不明之处，请与各组组长联系咨询。
二、义工的概念义工工作是指任何个人基于良知、道义、信念、同情心和责任心,资源贡献个人的时间、精力及技能，在不为任何物质报酬的情况下,帮助他人和团体满足需求,改善现状，促进社会进步而提供的服务。
义工是有情有义的，完全出自个人的发心，用心甘情愿、满怀喜悦、无怨无尤的胸怀为他人及社会服务，虽然没有领薪，但是所从事的工作却是无价的;虽然默默耕耘，但是所有得到的喜悦却是无穷的。
寺院的义工，不但要义务地去做事服务大众，更要按照佛法的教义去工作、实践。
为寺院而做义工就是广结善缘,为护持佛教，弘扬佛法而做义工，为和谐自他,众生安乐，利益人天而做义工.通过在寺院做义工，既可以增长自己对佛教和净土文化的认识，又使自己体会义工团体与社会上的其他团体所做得工作过程的不同。
所以到寺院做义工，首先就要学习和了解佛教的基本知识，如恭敬三宝及佛门仪轨，以便能如法修行和工作,自利利他，以获得身心的安乐。
三、做义工的功德能付出,便有福,更何况“三宝是大福田”，能奉献自己的身体、精力、时间，放下自我的执著，融入到义工团这个大集体当中，以团体的需要为需要,尽力去做，便是“无我”，身体做利益一切众生的事，口里说的是柔和、赞叹、感恩的话语,让听者心生欢喜心生智慧；心里想的是三宝的恩德、众生的恩德，念念想的是如何利益一切众生，这就是“身、口、意”的清净,自然能消业障，身心健康；量大福大，心心念的是团体的需要，为义工团而做义工,为寺院而做义工，为护持佛教，弘扬佛法而做义工，为世界和平,众生安乐而做义工，这就是以我们的“身、口、意”大做供养、大行布施,不求回报也自然增长无量无边的福报和功德；开智慧，通过在寺院做义工，既增长自己的见识和各种工作能力，又使自己体会义工团体与社会上其他团体所经当的工作过程的不同,义工们和合增上、快乐的工作心态与世俗工作中各种勾心斗角、争权夺利的心态的不同，使自己懂得如何选择人生道路、照顾心态，健康快乐地生活。
义工守则
西安慧灵义工守则1、了解机构的基本实际情况、学员的概况、机构的理念价值观和使命，并有义务在实际义务服务的过程中，继续加深了解。
2、尊重学员，在相互平等的基础上，予以学员适当的帮助。
请以同理心对待学员，本着同情了解的原则设身处地地为学员着想，并在科学指导下对学员的康复及社会化做有意义的帮助工作。
3 、义务工作者在机构服务的时间及地点，要在协商的基础上服从机构社工部的安排。
机构工作时间，保证一定的义务服务时间及频率，一旦在慧灵注册为正式义工，请保证至少25小时的义务工作时间{以每周2.5小时（参与一次活动的时间）计算，至少10次的时间}，根据实际情况的不同，可以协调服务的时间和频率。
（如果在实际的义务工作中确实有不能完成规定服务时间的情况，须向机构服务部提交退出说明，以利于机构义工管理工作更好的开展。
）4 、作为义工，在可能的情况下请尽量保证在事先与机构商定好的相对固定的工作时间工作，以便机构老师对义工参与的活动进行安排。
5、义工须把智障人士切实放在平等地位，接纳每一位学员。
当学员提出不恰当的要求时，请以委婉方式拒绝。
6、义工要平等对待每一位学员；学员之间出现矛盾时，请以温和、公平的方式处理，遇到较困难的局面时，请尽快通知老师。
7 、在参与机构活动的过程中，一切行为要以确保学员安全为前提，协助老师全力保证学员人身安全。
8 、义工须加强与老师的沟通，以便更多地了解义工工作的良好方法及增强对学员状况的了解。
9 、在参与活动时，义工有责任保管好自己的财物，同时也要有自我保护意识。
10、义工须对老师组织的活动积极配合，当出现义工组织的项目与机构安排有冲突时，义工要顾全大局，服从安排。
11、不得在机构不知情的情况下，擅用机构的名义和财物。
12 、非常欢迎义工将自己的感受和想法以口头或书面形式与机构坦诚交流，向机构提出意见、建议，机构将尽快对义工做出反馈。
13 、义工带新人来做志愿服务须向服务部提前预约。
14 、义工撰写有关慧灵的论文、调查报告或向媒体投稿，须先经过机构阅览、允许并给机构备份。
培训班员工守则
培训班员工守则第一条守法遵纪1、员工在培训班期间应遵守国家法律法规，尊重社会公德，不得从事任何违法犯罪活动。
2、员工应当尊重组织纪律，服从培训班的组织安排和要求，不得擅自离开培训地点或违反培训班的规定。
第二条诚实守信1、员工在培训班期间应保持诚实守信，不得编造虚假信息或故意隐瞒实情。
2、员工应当遵守保密规定，不得泄露培训班的教学资料、学员信息以及其他关键信息。
第三条尊重他人1、员工应当尊重培训班的师任人员和其他学员，保持良好的职业道德和行为规范。
2、员工在交流和讨论中应保持积极的态度，尊重他人的观点，避免言辞激烈或攻击性的行为。
第四条保护环境1、员工应当维护培训班的环境卫生，不得乱扔垃圾，保持培训地点的整洁和卫生。
2、员工应当节约用电、用水，遵守环保规定，不得浪费资源。
第五条规范着装1、员工在培训班期间应着装得体，不得穿着过于暴露或不合适的服装。
2、员工应当遵守培训班的着装要求，保持干净整洁的形象。
第六条安全责任1、员工应当注意个人和他人的人身安全，在培训班期间遵守各项安全事项。
2、员工应当妥善保管个人财物，在培训班期间不得进行赌博、打牌等危害自身及他人利益的活动。
第七条遵守课堂规则1、员工在课堂上应积极参与学习，遵守课堂纪律，不得做与学习无关的事情。
2、员工不得干扰他人学习，不得在课堂上大声喧哗或讲话。
第八条遵守考核要求1、员工应按照培训班的考核要求完成各项考核任务，不得抄袭、作弊等违反考规的行为。
2、员工应尽最大努力提高自身能力和素质，主动参与培训班的学习和训练。
第九条遵循管理规定1、员工应遵守培训班的管理规定，如有任何疑问或不满，应向培训班负责人反映，不得采取个人行动。
2、员工不得利用培训班的资源损害他人利益，不得进行任何形式的商业活动。
第十条奖惩制度1、对于遵守守则的员工，培训班将进行表彰和奖励。
2、对于违反守则的员工，培训班将视情况给予批评、警告甚至开除的处理。
以上是培训班员工守则的主要内容，作为员工，应当牢记这些守则，遵守规定，努力学习和进步，为培训班的顺利进行做出贡献。
[集锦]培训义工守则
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[集锦]培训义工守则孝贤家园学习营培训义工守则义工是孝道文化课程顺利、有序进行的保障，为了有力的配合课程的举办，现将义工的基本要求及服务内容做如下表述:一、义工服务宗旨和目标在服务当中不断提升自我能力和心境，诚敬谦和、自始至终落实《弟子规》。
“学为人师，行为世范，言为士则”，用行动、用身教说话，做身边一切人的榜样;让爱传出去，让学员感受到家庭般的温暖，升起对中华传统文化的信心和责任感。
二、义工着装及行为礼仪1. 着装1) 服装【冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切】统一服装(建议着传统中式唐装，同时建议做到发型一致)，具体事项以主办方情况来确定。
2) 发型及妆容女士长发要盘于脑后，不得有乱发碎发，短发简洁整齐，尽量不要染色，额前刘海不能过长，过长要用发夹固定，不能遮住眼睛。
可稍化淡妆，切忌浓妆艳抹。
男士头发不能过耳，不得染色。
2. 礼仪1) 体态礼仪鞠躬:行礼时，两腿并拢，男士两手自然下垂，并于大腿两侧，女士双手自然交握于腹部，上身向前弯曲90度，躬身后稍停一下再起身，动作要稳重缓和。
【揖深圆，拜恭敬】场内义工进出场都要向讲台行礼。
场内站立不夹行，要平行站。
时刻保持良好的精神面貌和得体热情的神态，积极、投入、专业地将传统文化渗透到举手投足间，时刻注意自己的仪容仪表仪态，站有站相，坐有坐相，走有走姿。
上下级礼仪:作为一个临时性岗位的工作者，虚心接受主要负责人的领导和调配，并视负责人为自己的上级。
在值岗期间，时时注意表现出对上级的尊重，维护负责人的形象，并表现出足够的礼让和服从。
2) 团队合作礼仪在岗期间要表现出团队合作的礼仪，并且意识到任何一个独立的岗位都是总体构成的一部分，只有顾全大局，讲究团队合作，才是完成整体工作的方式。
我们不仅要接受可能产生的委屈和误解，始终忠实于自己的工作岗位，同时看到相关岗位有疏漏需及时提醒和协助解决。
三、义工服务标准和原则课程期间，不论做事还是做人，标准只有一个——《弟子规》～具体而言，包括:1. 态度“诚敬谦和”:具足感恩心、恭敬心、真诚心。
义工守则.doc001
义工守则
本人（姓名）于（日期）担任年月日——日蚂蚁部落城市生存能力拓展的义工，并同意遵守以下守则：
1、守时。
2、穿着专业服装出席训练营所有环节。
3、在训练营期间一切听从主训师和团长的指挥。
4、不会抄袭或记录训练营的资料、练习或训练方法。
5、对参加者个人资料及其在训练营内的体验内容保密。
6、严格遵守会场纪律。
7、不得擅离职守。
8、不得给学员随便留个人电话。
9、不得在工作时随意接听私人电话或做个人事情。
注：主训师有权力对不遵守以上守则的人下达随时请出队伍的权力。
签署：日期：。
[集锦]培训义工守则
[集锦]培训义工守则孝贤家园学习营培训义工守则义工是孝道文化课程顺利、有序进行的保障，为了有力的配合课程的举办，现将义工的基本要求及服务内容做如下表述:一、义工服务宗旨和目标在服务当中不断提升自我能力和心境，诚敬谦和、自始至终落实《弟子规》。
“学为人师，行为世范，言为士则”，用行动、用身教说话，做身边一切人的榜样;让爱传出去，让学员感受到家庭般的温暖，升起对中华传统文化的信心和责任感。
二、义工着装及行为礼仪1. 着装1) 服装【冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切】统一服装(建议着传统中式唐装，同时建议做到发型一致)，具体事项以主办方情况来确定。
2) 发型及妆容女士长发要盘于脑后，不得有乱发碎发，短发简洁整齐，尽量不要染色，额前刘海不能过长，过长要用发夹固定，不能遮住眼睛。
可稍化淡妆，切忌浓妆艳抹。
男士头发不能过耳，不得染色。
2. 礼仪1) 体态礼仪鞠躬:行礼时，两腿并拢，男士两手自然下垂，并于大腿两侧，女士双手自然交握于腹部，上身向前弯曲90度，躬身后稍停一下再起身，动作要稳重缓和。
【揖深圆，拜恭敬】场内义工进出场都要向讲台行礼。
场内站立不夹行，要平行站。
时刻保持良好的精神面貌和得体热情的神态，积极、投入、专业地将传统文化渗透到举手投足间，时刻注意自己的仪容仪表仪态，站有站相，坐有坐相，走有走姿。
上下级礼仪:作为一个临时性岗位的工作者，虚心接受主要负责人的领导和调配，并视负责人为自己的上级。
在值岗期间，时时注意表现出对上级的尊重，维护负责人的形象，并表现出足够的礼让和服从。
2) 团队合作礼仪在岗期间要表现出团队合作的礼仪，并且意识到任何一个独立的岗位都是总体构成的一部分，只有顾全大局，讲究团队合作，才是完成整体工作的方式。
我们不仅要接受可能产生的委屈和误解，始终忠实于自己的工作岗位，同时看到相关岗位有疏漏需及时提醒和协助解决。
三、义工服务标准和原则课程期间，不论做事还是做人，标准只有一个——《弟子规》～具体而言，包括:1. 态度“诚敬谦和”:具足感恩心、恭敬心、真诚心。
公益社团义工守则完整版
公益社团义工守则标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]义工守则1.认同本公益社团的理念、宗旨以及运作方式。
2.严格按照本公益社团关于各类义工的所有规定、制度和纪律办事，这些规定也包括本公益社团各工作小组的工作程序和要求。
3.在工作上与本公益社团工作小组或工作团队中的其它成员互相合作，友好相处，有团队工作意识。
服从所在小组或团队负责人员的领导。
依照本公益社团的要求，尽力保质保量地完成所承诺的义务工作。
4.不从事任何违背本公益社团宗旨、原则、方针、理念的活动；不做有损于本公益社团声誉的事情；不参加任何会对本公益社团造成危害的组织或活动。
5.在为本公益社团做义务工作时，必须遵守国家的法律。
不得以本公益社团的名义进行任何违法活动。
也不得以本公益社团的名义从事任何政治或宗教活动。
6.未经本公益社团授权，义工不得从事以下活动：(1)利用本公益社团名义进行任何商业活动，或为自己牟利；(2)接受任何来自媒体、官方和其他不属于本公益社团范围的邀请、访谈或者采访；或代表本公益社团向媒体公布任何有关本公益社团的新闻或报导；(3)以任何名义直接(或间接)接受任何他人给予本公益社团(或被资助项目上)的金钱或物质资助；(4)对外宣称自己代表本公益社团进行活动；(5)擅自利用在本公益社团工作中取得的任何资料用于非本公益社团的活动。
7.未经本公益社团允许，不得泄露在为本公益社团工作过程中取得的资料，包括其他义工的非公开的个人资料。
8.义工严格遵守本公益社团的财务制度。
接受本公益社团委托从事的有关活动时，如果未经本公益社团同意或批准，所需费用一律个人自理，由此活动期间发生的任何纠纷与意外事故均自行负责。
10.如果对本公益社团有任何意见或建议，义工应按本公益社团的规定向本公益社团的各级负责人员坦诚地反应。
遇事应以大局为重，不做有损本公益社团利益的事情。
11.当义工无法从事本公益社团所托付的工作时，需提前通知工作小组或团队负责人，并交接正在从事的工作和相关资料。
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[ 集锦] 培训义工守则孝贤家园学习营培训义工守则义工是孝道文化课程顺利、有序进行的保障，为了有力的配合课程的举办，现将义工的基本要求及服务内容做如下表述义工服务宗旨和目标在服务当中不断提升自我能力和心境，诚敬谦和、自始至终落实《弟子规》。
学为人师，行为世范，言为士则”，用行动、用身教说话，做身边一切人的榜样让爱传出去，让学员感受到家庭般的温暖，升起对中华传统文化的信心和责任感。
义工着装及行为礼仪1. 着装1) 服装【冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切】统一服装(建议着传统中式唐装，同时建议做到发型一致) ，具体事项以主办方情况来确定。
2) 发型及妆容女士长发要盘于脑后，不得有乱发碎发，短发简洁整齐，尽量不要染色，额前刘海不能过长，过长要用发夹固定，不能遮住眼睛。
可稍化淡妆，切忌浓妆艳抹。
男士头发不能过耳，不得染色。
2. 礼仪1) 体态礼仪鞠躬: 行礼时，两腿并拢，男士两手自然下垂，并于大腿两侧，女士双手自然交握于腹部，上身向前弯曲90 度，躬身后稍停一下再起身，动作要稳重缓和。
揖深圆，拜恭敬】场内义工进出场都要向讲台行礼。
场内站立不夹行，要平行站。
时刻保持良好的精神面貌和得体热情的神态，积极、投入、专业地将传统文化渗透到举手投足间，时刻注意自己的仪容仪表仪态，站有站相，坐有坐相，走有走姿。
上下级礼仪:作为一个临时性岗位的工作者，虚心接受主要负责人的领导和调配，并视负责人为自己的上级。
在值岗期间，时时注意表现出对上级的尊重，维护负责人的形象，并表现出足够的礼让和服从。
2) 团队合作礼仪在岗期间要表现出团队合作的礼仪，并且意识到任何一个独立的岗位都是总体构成的一部分，只有顾全大局，讲究团队合作，才是完成整体工作的方式。
我们不仅要接受可能产生的委屈和误解，始终忠实于自己的工作岗位，同时看到相关岗位有疏漏需及时提醒和协助解决。
义工服务标准和原则课程期间，不论做事还是做人，标准只有一个——《弟子规》具体而言，包括:1. 态度“诚敬谦和” : 具足感恩心、恭敬心、真诚心。
感恩一切参与这次学习的学员，对一切人礼貌恭敬，真诚为他们服务，满足他们的需要。
2. 行为示范: 随时注意谨言慎行，仪表端庄，脸上无嗔，坦荡光明，落落大方，恺悌君子，德风自化。
3. 身教而非言教: 用行动把圣贤教诲在自己待人处世服务的过程中演出来。
不恼害，不批评一切人，令一切人生欢喜。
4. 敦伦尽分: 做一切事只是自己的本分，无善亦无恶，尽忠职守，不擅离岗位，也不攀缘。
5. 义工态度和心态: 全心全意服务好学员的学习与生活。
天气变化，应该注意每一位学员的身体状况，保证每一位学员良好的学习状态。
每一位能来这里的学员，都是来之不易，是给我们提供学习提升的机会，他们都是我们生命中的贵人，所以把握每一个来到我们身边的缘分，使大家体会到中华传统文化的确可以让个人受益，家庭幸福，社会和谐。
我们每位老师的一言一行直接代表的是整体形象以及对中华传统文化正确的认知，因此我们要时时不忘做好榜样。
辅导员对自己修身功夫严格要求，在心态充分认知到辅导员的重要性，故所有辅导员须经过认真学习与统一的培训，使整个工作的程序正常化、标准化。
工作过程，若有新的建议可提交总辅导员，总辅导员不能决定的提交给总指挥确定是否采纳。
但在落实的过程中还是要听从上级的指示。
“进思尽忠，退思补过，将顺其美，匡救其恶”。
修身为本，以身作则将中华传统文化在生活中表演出来，如行住坐卧等生活的点滴，要慎独。
与学员交谈注意“贻吾色，柔吾声”“话说多，不如少”。
在与学员及同事的交往中，不管遇到怎样的情况，都不能与其争论，要以“行有不得，反求诸己”为准则。
要慢慢引导，保持初心。
坚信“人之初，性本善”，只有时时检查自己的过失，用真诚心、恭敬的心对待每一位学员。
谦虚谨慎，人人是老师，只有我是学生。
四、服务流程义工培训——服务标准——报到——住宿听课——互动分享送别1. 准备阶段: 义工培训、彩排，场地准备2. 课程期间: 报到、住宿、就餐、听课、分享3. 课程结束: 赠送礼品、送别五、服务细则会务期间，义工须全面照顾参与讲座的学员，包括一切生活起居、上课学习、互动分享中的状况。
在每一个细节当中，主动关怀学员要求，以真诚心提供任何必要的协助，顺逆境界皆是我们的学处。
1. 导师根据学员人数、义工助教人数，将学员划分成若干组，义工助教根据分组情况，熟悉本组的人员构成，建立家庭文化。
2. 由学习营营长讲解《义工服务操作守则》（可请有经验的义工老师演示接待学员的程序、礼节，课程中各个环节的操作细则，及各种突发状况的处理。
）3. 请老师讲解做义工助教应注意的事项。
4. 讲座期间义工服从一切工作安排，并由学习营营长，导师做一切必要调度。
5. 保障服务有始有终，自前期筹备培训至课程结束，保证全程参与。
六、学习期间1. 按组站队，按时，有序进出会场。
2. 排队入场前，提醒学员上洗手间，上课要关闭手机或设置震动。
义工以身作则将手机调至震动。
. 下课休息期间，提醒学员教室外有提供开水、茶水（夏天有解暑汤类）、水果、点心。
并请学员下3课期间尽量到课室外活动。
4. 晚上须知（适用于封闭住宿学习班，非封闭式学习班学员从简）1）如有时间可组织学员先进行小组分享，晚23:00 提醒大家按时就寝，以保证有充沛的精力听课;2) 就寝前务必检查组内学员是否全部到齐，如有特殊情况需外出，需要写请假条报学习营营长批准，并互留下联系方式。
(可酌情管理)3) 房间内如有空调，提醒学员注意空调的使用，避免室内外空气相差太大造成的身体伤害。
5. 义工助教以身作则，在课程的各个环节，详细、准确地示范课程要点，随时发现小组内的特殊情况，多鼓励有感触的学员上台分享。
6. 学员有生病的，要安排他多休息，请医务人员查看病情。
必要时请餐厅老师准备易于消化的食物。
有的学员是因为环境不适应，有的是因为长途跋涉过于疲劳，可请他先休息，不一定必须要听课，我们要多关心、多爱护、多体谅，要让他心安。
落实“事诸父，如事父，事诸兄，如事兄”。
7. 课程期间义工每天早晨或晚上开例会，内容如下1) 将前一天学员学习情况作汇报。
2) 义工各个环节工作的总结汇报。
3) 意见和建议。
七、送行1. 学员排成两队并行，按组出教室，由分组家长举组牌在前引导，助教义工发送礼品。
2. 助教义工亲手送上每一个礼品袋。
每一位发礼品的老师配一位递礼品的老师。
3. 为送行的每一位学员，送上祝福。
八、注意1. 面对老人，就是自己的父母; 面对年轻人，就是自己的兄弟姐妹。
对一切人心存平等，都是家人。
其他组员有状况，也协助处理。
( 凡是人，皆须爱)2. 辅导员以身作则，各尽本分。
和谐协作相互配合，细节上随时随手做好，不推诿不懈怠。
在场内不拍照，不吸烟，不接打电话。
（学为人师，行为世范）. 课程的所有工作都是一个整体，每一位义工都要互助合作，同心同德。
34. 以身作则，保持安静的学习氛围，进入餐厅保持安静，列队保持安静，进入会场保持安静，听课保持安静。
5. 课程现场如有问题可写字条由学习营营长或联络员义工转交给老师。
6. 观察学员身体和听课状态，深入组织小组讨论学习，创造良好学习气氛，但不以《弟子规》标准或经典教诲要求别人。
7. 建议学员可以撰写当日的心得体会，不作要求，负责收集学习心得。
8 课程期间如有典型事例，可以及时通知学习营营长或老师。
9. 捐款: 辅导员引领到问询处，由财务部门接受捐款，务必让捐款人本人现场交款，并按照规定程序登记，助教义工不可代收。
捐物: 请送问询处联系财务部门收取，不能私自收受学员馈赠。
10. 发现学员有私下散发资料，包括: 结缘品、光盘、书籍、通讯簿等，请立即婉言劝阻，并劝缴所发之物，或寄存在问询处，结课时领取。
11. 收集义工报名表，如有意愿做义工的学员可填写报名表，也可到孝贤国学网报名。
12. 医疗及突发性紧急事务处理充分掌握学员的生活、健康（特别留意是否有糖尿病、高血压、心脏病等病史者）、住宿、用餐、学习等状况，如有情况，请实时与学习营营长汇报，义工自己可以判断解决之事，请自行积极解决，譬如学员身体出现不适，请在最短时间内通知预备医生做处理，若是住房问题，请通知房务部门老师处理，最后再对学习营营长汇报。
13. 其他注意事项九、答疑解惑1. 何谓助教义工, 助教义工应以什么存心看待这份工作,讲座目的是为了让学员对中华传统文化产生信心，并了解中华传统文化确实为人立身处世所必须，让参与者生欢喜心。
首先我们就要以身作则，把中华传统文化的孝悌之行，在自己身上演出来。
2. 义工工作职责有哪些,义工完全付出、完全服务、完全学习，凡是与学员有关的事，都属于义工的责任，多从生活上关心学员，以保证学员有良好的身体状况和精神状态听课。
3. 遇到自己无法解决的问题，义工应如何处理直接与学习营营长联系，请学习营营长裁决即可; 学习营营长无法裁决的再由老师做出裁决。
4 当学员与贵宾身体呈现疲倦，或不愿参加学习时，应如何处理身体不适者或情绪不稳定者，请他留在宿舍休息，然后报告学习营营长协助处理，贵宾则尊重其个人意愿为主，不勉强学员参与课程。
6. 虽然学习营营长已经通知，但因为我现在很忙，所以开会可以迟到一下开会迟到，或是无故缺席，都是非常严重的过失，所以在会务期间，如果有任何紧急会议，务必准时参加。
9. 学员打饭吃不完，为了提倡节俭，我们应该要求他把所有东西吃完规范是用来严以律己，不是用来要求别人，服务的目的是让学员与贵宾生欢喜心，而不是心生烦恼。
10. 学员抽烟，应该怎么处理,委婉劝谏，并请他到室外避免干扰其他学员。
@、专注当中，一念不生，无论做任何事都能容易成就。
@、笑容是世间上最美的色彩，赞美诗世间上最美的色彩。
现场义工老师注意事项一、场外事项:1（服从协调主管安排事物2（上下课协调行礼迎送规仪6 个人3（报名签到、挂学员牌、讲述领引、安排住处（注意礼仪） 4（贴红旗、领取物品、内场事项:1. 早上起床A：问安叫醒学员B: 协助指导学员整理内务C：除厨房义工外，其他义工全部应一起早读2（上课事项:A（门口行礼（早、中、下午问好〜至少每排三人以上）B（引领入场，提醒关机及佩戴领牌C: 止语提示、考勤事务D:维序提示：瞌睡、私语、机响、、、E:观察学员典型案列、分享必须记录F:积极响应课堂气氛3（下课事项:A: 组织行礼“老师，您辛苦了。
” B: 观察学员典型案列C:维序安全事务A: 行礼恭递餐具B:维铁序：“长者先，幼者后。
” C:观察学员典型案列D：卫生、浪费现象温馨的提示，用餐规矩E:饭后行礼接碗5（休息事项:A: 生活关注、指导B: 维序进出大门“出必告，反必面。
” C: 温馨提示时间观念、洗漱D:温馨道安E: 每晚小结会议三( 义工注意事项:1(没有其它事务时所有外场的义工应坐在后排位听课2( 密切关注每位学员的需要3( 迅速记住每一位学员的名字4( 晚上义工老师晚课时提前洗漱5( 见事做事、处处为他人着想，做到恭敬、有礼东莞孝贤家园传统文化学习营义工工作细则、学习营营长: 义工总负责，总指挥。