股票客户沟通技巧话术
[吸引股票人的广告语]吸引股民的股票广告语
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[吸引股票人的广告语]吸引股民的股票广告语(1) [吸引股民的股票广告语]股票网销话术开场白怎么说网销主要指依托互联网为载体平台的销售形式及行为。
股票网销话术开场白怎么说的呢,我们来看看。
股票网销话术开场白如何正确的做电话销售?现在,企业的业务越来越多样化,相应的,就出现了很多的销售模式,比如直销,电销,网销,emall销售,口碑转介绍等等。
这些销售模式中,各有各的优势,也各有各的短处。
不过有一点值得肯定,那就是只要符合企业自身产品的类型,销售模式就可以发挥出巨大作用。
随着现在经济的发展,企业的客户也越来越多样化,电销,慢慢成了企业最重要的销售模式之一。
相对于其他类型的销售模式,电销的优势是很明显的:快捷,数量级。
因此,为了适应发展需要,掌握电销的能力已经是销售人员当务之急的事。
互帮互组销售培训通过长时间的摸索分析,终于对消化营销的技巧有了比较大的突破。
并归纳出以下一些经验,供朋友们借鉴。
做电话营销,提前做准备是重中之重。
正所谓你不准备,就准备失败。
第一、要对自己的产品和服务有着充分的了解。
因为打电话本身就代表着一种信任度低,尤其要是客户问了一些产品信息,销售人员还回答不出来,本就微乎其微的信任度可能就直接断掉了。
因此,对产品有了解,是提前需要做的准备之一。
这里说的对产品了解,是尽可能的多,不管细枝末节也好,大概框架模式也好,能了解的就多了解一下。
不然,交流中给客户介绍什么呢第二、要总结出属于自己的交流模式。
最简单的讲就是,开口第一句说什么,第二句说什么等等。
如果客户问了一些问题,怎么回答才是最有效的。
在打电话之前,最好把客户可能要问的问题都写出来,分析一遍,并且把答案背下来。
这样,回答客户问题时就不至于手忙脚乱了。
需要注意一点的就是,一但拨响电话,就要集中所有注意力在与客户的沟通上。
尤其回答问题时,要一气呵成,不能沉默半天还没有回应。
不然的话,客户很有可能会失去耐心直接挂掉电话。
这样,一个潜在的客户就被浪费掉了。
最强话术之股票营销话术套路-精选【新版】

最强话术之股票营销话术套路A:电话销售员:喂!您好!请问您最近股票做得怎么样啊?B:客户:还好吧。
您是哪位?A:您目前在操作什么股票呢?我们投资部有专业的股票老师做分析,我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。
【这时我们要了解客户的八大咨询包括:资金、选股方式、炒股的习惯、消息的来源、股龄、买入价格、仓位、手中股票、】B:XXXXXA:这一段时间盈利情况应该很不错吧B:不是很好,没赚到多少钱。
:什么?这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。
那真是太可惜了啊。
B:是的,我很着急啊。
A:那您是如何操作的呢?B:(这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了)A:您认为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来衡量的?B:(大部分的股民都是凭感觉、凭运气)A:这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢?B:没有,有时想设但是不知道怎样设。
A:这就是你为什么没有赚到钱的原因了,你现在有多少资金在里面操作?B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后自己算一下就可知道他的资金量了)A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是自身的原因,二是股票的原因。
08年做的不好肯定是股票的原因。
而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。
B:是啊(这时我们开始给予客户的一定打击自信,但不要过大)A:你现在还按照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。
然而你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。
而现在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。
B:是啊,你说的一点都没有错,那我该怎么办呢?A:既然知道了问题出在哪里了,那么就积极的改正过来就可以了。
现在要拿出07年、06年的操作思路来操作去做的时候了。
不要因为害怕而不敢去做,害怕只能让你永远的跟着市场的屁股后面走。
投资电话营销话术

金融投资电话营销话术(开场白)对于做股票投资的人:先生/女士:你好!我是财富证券投资咨询有限公司的投资顾问,我姓曾。
由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股.第一只(股票代码是什么?买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只。
.。
.你炒股多长时间了?)你是做长线还是短线?你炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏状况怎么样?为了不打扰你,更好的为你服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便?因为我们这里诊断股票的人特别多.诊断后,我将第一时间内通知你,希望你的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我都电话:13。
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,我姓。
,叫。
.,在此,希望你开心,感谢你的支持,再见!嗯好的·有兴趣的话留给我你的姓名和电话·人们投资投资房地产·投资外汇·存钱进银行,买基金,都是投资方式·我们只是提供多一种选择,大家可以通过比较去选择.你们公司是做什么的?我们是金融行业的专业投资理财公司,能帮你更好的利用资金进行保值与增值,降低你理财的投资风险,我们公司有专业的分析师,可以帮你免费提供投资理财咨询,明确你的投资方向。
因为国家正在大力支持和宣传投资金融产业,必然有很多机会,希望你也给自己一个机会,多了解一项投资项目,分化你的投资风险,希望你的投资更加合理,真正做到价值投资。
你们怎么知道我的电话号码的?是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等。
股票销售话术总结

1.对股票一窍不通 6.“你能保证我赚钱吗?”2.股票风险太大了,不敢玩。
”7.“我再考虑一下”3.股票现在全套着了,等解套了再说!”8.“你们公司离我家里太远了,不太方便”4.我搬家了,不在郑州了9.“有亲戚在证券公司,我炒股找他就行了”5.老客户撤指:10..基金话术一:对股票一窍不通B:你说的话很有道理,但我对股票一窍不通啊!A :呵呵陈总,我很理解您的担心,您现在不懂股票,当然会有顾虑,这很正常。
(认同)其实,目前我国的证券投资者中有80%都不懂股票,这也是许多投资者亏损的根本原因。
(认同)对于投资者来说,我们并不建议客户在什么都不懂的情况下就进行盲目的投资。
真的,您很幸运,今天认识了我,我们公司有一个专职的客户经理团队,工作职责就是帮助像您这样的投资者。
我和我的团队不但会关注您的股票,给您提供一些直观的投资建议,同时,我们还会通过定期举行股民学堂、以及一些大型的理财报告会等活动,教会您证券投资的知识与技巧,帮助您尽快成为成熟的投资者。
(说明)理财是使我们的财产保值增值的必要手段,您掌握了这些操作方法后,对您以后的投资理财都将是一种无穷的财富。
您在事业上这么有成,相信这些知识对您来说肯定也学习的很快。
我想如果我们能再给您一些正确的理念指导的话,您一定能在理财方面成为一个高手的。
您看,在这方面您是不是应该放心许多了呢?那么…..(说明,促进)二:B“股票风险太大了,不敢玩。
”A 理解:陈总说的很对,相对于其他投资品种来说股票确实有较大风险,你认识这点说明你是很理智的投资者,这是非常难得的(赞美客户)。
这也是投资的过程中必须首先考虑的,但是,有些风险是可以规避和降低的。
提问:您认为的股票的风险都有那些呢?哦,。
阐述:但我相信你一定知道在投资市场里风险和收益是成正比的,有风险才有收益可能,你可能认为钱存在银行里没有风险,只是收益低,其实不一定,它还面临着贬值风险。
只要你手里有钱,适当的参与证券投资才是正确的理财手段。
有效引导客户达成交易的话术技巧

有效引导客户达成交易的话术技巧在现代商业社会中,作为销售人员或服务人员,与客户有效沟通并引导他们完成交易是非常重要的能力。
话术技巧是实现这一目标的关键。
通过巧妙运用合适的话术,销售人员可以增加客户的购买意愿,促进交易的顺利达成。
本文将分享一些有效引导客户达成交易的话术技巧。
首先,营造积极的沟通氛围至关重要。
人们愿意与友善和热情的人合作,而不愿意与冷漠或无礼的人打交道。
因此,销售人员需要注意自己的语气和表情,要亲切友善地与客户交流。
例如,可以用热情的问候开始对话,如“您好,欢迎光临!”或“非常高兴为您服务!”。
这样的问候能够让客户感到受到重视和尊重,并且愿意与你产生更好的互动。
其次,了解客户需求并提供个性化的建议也是非常重要的。
每个客户都有不同的需求和喜好,销售人员需要通过问询和倾听来了解客户的具体情况。
只有深入了解客户的需求,才能够提供个性化的建议和解决方案。
当客户感受到销售人员真正关心他们的需求时,他们更可能愿意与你合作,并且完成交易。
在沟通中,销售人员可以使用一些开放性的问题,如“您最关注哪方面的产品功能?”或“您对我们的服务有何期待?”。
这样的问题能够帮助销售人员更好地了解客户,并提供有针对性的建议。
第三,销售人员需要善用积极的肯定语言来增加客户的购买欲望。
肯定语言是一种积极的表达方式,能够增强客户的自信心和购买决心。
例如,销售人员可以使用诸如“我相信这款产品会完全满足您的需求”或“我们的服务将会给您带来巨大的价值。
”这样的表述能够增强客户对产品或服务的信任感,进而增加购买意愿。
第四,提供真实的案例和证据也是有效引导客户的一种方法。
客户常常会对产品或服务的可信度持有疑虑,通过提供真实的案例和证据,可以打消他们的顾虑,增强客户对产品或服务的信任。
销售人员可以分享一些相关行业内的成功案例,或者引用一些权威机构的研究结果,来证明产品或服务的可靠性。
通过这些真实的案例和证据,客户会更有信心与你合作,并完成交易。
金融电话销售话术900句

金融电话销售话术先生/女士:你好!我是财富证券投资咨询有限公司的投资顾问,我姓曾。
由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在做什么投资呢?由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股。
第一只(股票代码是什么?买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?你炒股多长时间了?)你是做长线还是短线?你炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏状况怎么样?为了不打扰你,更好的为你服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便?因为我们这里诊断股票的人特别多。
诊断后,我将第一时间内通知你,希望你的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我都电话:13………,我姓…,叫……,在此,希望你开心,感谢你的支持,再见!嗯好的·有兴趣的话留给我你的姓名和电话。
人们投资房地产、投资外汇、存钱进银行、买基金、都是投资方式·我们只是提供多一种选择,大家可以通过比较去选择。
你们公司是做什么的?我们是金融行业的专业投资理财公司,能帮你更好的利用资金进行保值与增值,降低你理财的投资风险,我们公司有专业的分析师,可以帮你免费提供投资理财咨询,明确你的投资方向。
因为国家正在大力支持和宣传投资金融产业,必然有很多机会,希望你也给自己一个机会,多了解一项投资项目,分化你的投资风险,希望你的投资更加合理,真正做到价值投资。
你们怎么知道我的电话号码的?是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等。
而我们公司和各大投资公司,金融机构都有合作,从我们的资料库中调出你的资料,我们没有见过面,只有你的电话而已,由于工作需要,特向你做个调查,向你提供些金融服务。
客户沟通话术

准备充足, 电话营销是情绪和 信息的传递, 主要是心理游戏
• 我是谁,我的背景是什么? • 客户为什么要听我的电话? • 我打电话会给客户带去什么好处? • 客户为什么要同我合作(要用我的产品)? • 客户为什么现在就要同我合作(要用我的产品)? • 客户为什么不与其他竞争对手合作(用其他对手的产品)? • 我如何在电话中解决客户的反对意见? • 我所做的维护与服务会让客户觉得物超所值! • 如何吸引其他的客户打电话给我们?
条条大路通罗马。你指引客户到你的目标。
促成技巧— 首重勇气、讲究技巧!
6.今天就决定 早一天决定早一天获利。这一技巧必须是在
客户相当程度认同我们的时候,才能提出来。否 则,提出“今天决定”是没有任何意义的。
7、告诉客户获得这个项目是很简单的 xx先生,您只需要签好协议,这个项目您就
可以做了,而且我们会辅助您去做的。
反对问题的处理— 目标:解除客户疑虑, 激发购买欲望
技巧: 1. 接受、认同甚至赞美客户的意见
电话营销的基本礼仪之一,就是当客户表 达任何意见之后(包括对你产品的批评), 你的第一反应绝对不能像大部分人一样, 急于反驳客户的意见或论点。 2、认同之后尽量避免用“但是”、“可是”, 正确的做法是: 。。。王先生,我能了解您的意思,也非 常认可您的说法。“只是”我要补充说明 的是。。。。。
8、锁住最后一个问题 xx先生,不知道怎么操作是您的最后一个
问题吧?那您可以来公司或者是去我们的金店去
总结
• 再好的话术 • 也抵不过一颗强烈的成功之心! ! !
3、投入产出比 4、费用极小化
我们没必要去少说一些费用,不用去撒谎,就是实实在在 的计算出客户每月的费用,以及每日的费用就可以了,比 其他的传统金店的好处。 5.将利益最大化
某专业投资公司的销售话术汇总

某专业投资公司的销售话术汇总您好,我是某专业投资公司的销售代表,非常荣幸能够为您提供我们公司的投资产品和服务。
以下是我们的销售话术汇总,希望能够为您提供更多了解:1. 产品介绍:- “我们公司提供一系列的投资产品,包括股票、基金、债券等,以满足不同客户的投资需求。
”- “我们的投资产品在多个市场领域拥有丰富经验,我们的专业团队会为您制定个性化的投资方案。
”- “我们公司注重风险管理,通过深入的研究和分析,致力于为客户提供高品质的投资选择。
”2. 客户需求分析:- “请问您对投资的目标是什么?是为了长期财富积累还是短期获利?”- “您期望的投资回报率是多少?”- “您对风险偏好有什么要求或限制吗?”- “您有多少资金用于投资?您的投资时间段是多久?”3. 功能与特点:- “我们公司的投资产品多样化,可以根据客户的风险承受能力和预期回报率进行合理配置。
”- “我们的投资策略基于深入的研究和专业分析,以降低风险,提高收益。
”- “我们的专业团队会定期提供投资报告和市场分析,帮助客户做出明智的投资决策。
”- “我们与多家合作伙伴建立了良好的合作关系,以确保我们能够为客户提供最佳的投资机会。
”4. 客户案例与回顾:- “我们公司已经在投资领域有多年的经验,为许多客户取得了丰厚的投资收益。
”- “以下是一些我们公司的成功案例,可以看到我们的投资策略的实际效果。
”- “我们通过定期的客户满意度调查,持续改进我们的产品和服务,以确保我们能够满足客户的需求。
”5. 投资建议与行动:- “基于您的需求和风险偏好,我们建议您选择一种平衡型的投资组合,以实现长期稳定的回报。
”- “请问您是否有进一步的疑问或需要更多细节的投资建议?” - “如果您决定购买我们的投资产品,请告诉我您的个人信息,我们将为您提供具体的投资细节和相关文件。
”以上是我们的销售话术汇总,如果您对我们的投资产品和服务还有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。
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新人培训资料
一.细节问题
1.八大咨询:客户的认可度、炒股时间、亏盈状况、资金量、炒股习惯、职业、选股方式
2.五同诀窍:同姓、同乡、同龄、同属相、同命运。
3.首先要确定一个要素:“顾客永远是错的”,是打击的对象。
因此,和客户对话时,声音一定要坚定,一定要大声,
传递一种强势与自信。
把“专业的事情交给专业的人做”的理
念传输给客户,客户不专业,我们专业。
4.“提出的问题,必须是知道答案的问题,并且是知道怎么对付、怎么说服客户的问题。
”
空仓客户
如果客户是空仓,那就这样说:你现在是空仓,那我们送出的股票你会买吗?有时间盯盘吗?如没时间盯盘或是把握不
好买卖点,你会亏钱的。
你现在空仓是担心大盘行情,还是对
自己操作没有信心?空仓多久?做股票多久空仓前亏盈怎么
样?投入股市的资金量大不大?
“如果客户质疑:为什么要了解这么多时,一定要说,了解清楚一些才能给他好的操作建议,就像好药不一定适合所有
人吃一样。
”单老师说,掌握客户信息,只有一个目的,那就
是打击客户的信心,甚至还要表现出一种愤慨:“怎么亏钱?
行情那么好,怎么还亏了呢?”“我们推荐的某某股票都已经
涨了50%了,为什么不和我们这样的专业机构合作?”
满仓客户
对于满仓的客户,就要采取别的办法“打击”:你是满仓,那你的股票是怎么买的?先把你的股票报给我,让我们老师帮
你免费诊断一下……接着,还是了解客户的资金、股票、亏盈
状况、炒股时间、喜欢做什么股票等,目的只有一个,就是打
击客户信心,甚至可以大声申斥他:“你买的什么垃圾股,我
不懂股票都知道这种股不能碰,这样子你能不亏钱吗?你看我
们推荐的股票,都已经翻番了,你买了没有?”“这样炒股,
就像不会懂车的人驾车上道一样,后果太危险了。
”
顾客分类
客户分为四类:冲动不自信的客户,我们将其分为A类客户,称其为“恩客”;这一类客户被市场打击怕了,冲动度高,这样的客户占10%。
第二类客户为B类,自信心较低,冲动度
也较低,因此,我们要提高他的冲动度,对于这类客户称其为
“磨客”,占目前客户的70%。
第三类是C类客户,自信心高,冲动度低的老股民、是“牛客”,因此,既要打击他们的自信,又要提高他们的冲动度,比较难搞定,但也占公司客户10%。
第四类D类客户多是大户,不在乎钱,是出大单的地方,投其
所好,就能够搞定,我们称其为名流客。
也有10%份额。
心情不爽如此“调整”
上岗后,“老大”每天会向你们逼单,没有下单,肯定会被“老大”骂,被骂之后心情肯定不爽,怎么办?先给牛客打
电话,冲着他一顿臭骂,骂完了之后,再给恩客打电话,心情
就好多了。
电话行销主要靠“吼”
我们做电话行销,和客户接触的只有声音,因此,说话声音一定要大,坚定、自信。
不怕你说错,就怕声音小。
“如果客户说亏钱了,你就吼他‘行情这么好,怎么亏钱了?怎么炒股的?’如果客户说涨了两个涨停,你也吼他‘怎
么搞的,才两个涨停?我们推荐的股票都涨了八个涨停’。
”
如果第一次发现你说话声音小,可以提醒一下;第二次发现声音小也还可以提醒一次,如果第三次依然说话声音小,那
么对不起,你不合适这份工作。
“一定要像吼一样,强势。
人
都说,上班后,出去说话像吃了‘枪药’一样。
”
客户不会生气,更不会挂机,只会委屈地解释,你就像训孙子一样。
“我们让客户想什么,客户就想什么”
“第二次通话一定要保持一种悬念。
”接通电话后,一定要给客户透露一个信息,他的股票已经诊断出来了,结果不好,并且以很夸张的语气和他说话,责备他乱买股票。
“谁叫你买
的股票?我不是跟你说了不要买乱股票吗?你现在赶紧去减
仓。
”老师说,在这种情况下,即使大声申斥客户,他都不会
挂电话,反而会和气地说话、解释。
如果客户听说诊断后,语气显得冷淡,就要改变办法,问客户是不是不信任诊断结果,是不是还看好他的股票?接着,
就告诉他我们的诊断很准,并打击他的股票是垃圾股等等,然
后再建议客户抛掉股票,如此反复。
“要不断打击客户信心。
客户没有了信心,就能听我们的话。
督促客户卖股票,但千万不能让客户感觉到卖股票是为了
给我们交钱。
”
和客户交流一定要热情、真诚,提问一定要有连贯性,不能让客户有戒备心,以为我们要骗他的钱,(要让客户认为)我们是帮他挣钱的。
善于利用同姓、同乡、同龄、同属相、同命运等套近乎,必要时还要多“洒花露水”。
通过业务员问客户回答的方式控制谈话,引导客户按照我们的思路走。
这样才能达到给客户洗脑的效果,“我们让他想什么,他就想什么。