四位一体业务销售话术
销售话术范例展示
销售话术范例展示作为销售人员，掌握优秀的销售话术非常重要，这有助于我们与客户进行高效沟通和促成销售交易。
本文将展示一些常用的销售话术范例，以帮助销售人员提升沟通能力和销售技巧。
1. 问候客户销售的第一步是与客户建立良好的关系。
通过友好的问候语，让客户感受到您的关注和尊重。
范例1:您好，我是XXX公司的销售代表，很高兴能够为您提供帮助。
请问有什么我可以为您解决的问题？范例2:早上好！我是XXX公司的销售经理，您是我们的新客户吗？请问有什么我可以帮助您的？2. 引起客户兴趣一旦与客户建立联系，我们需要通过一些引人注目的话语来吸引他们的兴趣，进而继续推销我们的产品或服务。
范例1:我注意到您在我们的网站上浏览了一款产品，这是我们最畅销的产品之一。
它具有高性能和经济实惠的特点，很适合您的需求。
范例2:听说您在寻找解决方案来提升业务效率，我可以分享一下我们的最新产品，它已经在许多行业中取得了巨大成功。
3. 突显产品优势在销售过程中，我们需要准确地将产品的优势传达给客户，以增强他们对产品的兴趣。
范例1:这款产品相比其他竞争对手的产品，具有更高的性能指标和更长的使用寿命。
还有，我们公司提供全天候的技术支持服务，为您提供无忧的售后服务。
范例2:使用我们的产品，您将能够节约大量的时间和成本。
根据我们以往客户的反馈，使用我们的产品可以提高工作效率，并获得更多的业务机会。
4. 解答客户疑虑很多客户在购买之前会有一些疑虑和顾虑，作为销售人员，我们需要对这些问题做出准确的回答，以消除他们的顾虑。
范例1:这是一款经过多次测试和验证的产品，已经在市场上得到了广泛的应用。
我们提供一定期限的退款保证，确保您对产品的满意度。
范例2:我了解您对价格的顾虑，但请相信我们提供的产品具有卓越的性价比。
我们的产品质量高，价格相对较低，您将获得物超所值的购物体验。
5. 创造紧急感在推销过程中，我们可以使用一些方法来创造客户的购买紧迫感，迫使他们作出决策。
技巧实用的销售话术模板分享
技巧实用的销售话术模板分享销售技巧是每位销售人员都必须掌握的重要能力之一。
一个好的销售话术能够在与客户的交谈中获得更好的互动和销售结果。
本文将分享一些实用的销售话术模板，帮助销售人员提升销售技巧。
第一部分：建立良好的连接1. 打招呼和自我介绍"您好，我是XXX公司的销售代表，我能为您提供什么帮助吗？"2. 引起兴趣"我在市场上最近发现了一种非常好的产品/服务，我相信它能够解决您的需求。
"3. 引入话题"您最近是否关注过市场上的新动态？有什么方面是您特别关注的？"4. 礼貌提问"在您公司中，谁负责决策采购此类产品/服务的呢？"5. 回应客户的需求"我可以先了解一下您对我们产品/服务的期望以及您当前的需求吗？"第二部分：突出产品/服务的特点和优势1. 引出产品/服务的特点"我们的产品/服务在市场上具备以下几个独特的特点：XXX、XXX、XXX，这些特点使得我们的产品/服务在市场上具有竞争力。
"2. 阐述产品/服务优势"与其他同类产品/服务相比，我们的产品/服务在质量、性能、价格等方面都具备更大的优势。
"3. 口碑和用户评价"很多客户都对我们公司的产品/服务给予了高度好评，这也是我们公司的一大优势。
"4. 情感化描述"购买我们的产品/服务，您不仅可以解决当前的问题，还能享受到更高品质的生活/工作体验。
"第三部分：针对客户需求进行讨论和解决方案提供1. 确认客户需求"根据您刚才的需求描述，我理解您的需求是XXX，是这样的吗？"2. 提出解决方案"根据您的需求，我可以为您提供如下解决方案：XXX。
"3. 解释方案优势"这个方案的优势是XXX。
相信它能够有效地满足您的需求并带来巨大的收益。
推销员业务话术
推销员业务话术1. 亲，您知道吗？咱们这产品就像一个贴心小助手，随时在您身边待命呢。
比如说您平时忙得晕头转向的，就需要这么个东西来让生活轻松点。
我有个客户啊，之前忙得像个无头苍蝇，自从用了咱们产品，那日子过得顺溜多啦。
2. 嘿，您看这个产品，简直就是生活中的魔法盒啊！啥好东西都在里面藏着。
我之前遇到一位大哥，他一开始还不信呢，结果试用了一下，就像发现了新大陆似的，立马就下单了。
3. 宝子，您想不想有个东西能像超级英雄一样拯救您的某个烦恼呀？咱这产品就是这样的存在。
就像我给一个大姐推荐的时候，她一直被一个问题困扰着，这产品一出现，问题就迎刃而解了，她那高兴劲儿就别提了。
4. 哟，您可别小瞧了这个产品，它在它的领域那可是响当当的大明星呢。
我有个朋友就是做这方面工作的，他说这产品就像他们行业的金标准，好多人都争着要。
我就跟他说，那当然了，这可是好东西啊。
5. 嗨呀，咱这个产品就像一把万能钥匙，能打开好多方便之门呢。
我记得有个年轻的小伙子，整天愁眉苦脸的，各种事儿不顺利。
我给他介绍了这个产品，嘿，就像给他的生活开了挂，现在整天乐呵呵的。
6. 亲，您要是还没发现这个产品，那可就亏大了。
它就像一个宝藏，就等您去挖掘呢。
我给一位阿姨讲的时候，她还半信半疑，等她看到实际效果，那表情就像捡到了宝一样，马上就买了好几个。
7. 哎呀，这产品啊，就如同黑暗中的一盏明灯。
我之前碰到个上班族，每天累得要死，工作还效率不高。
我把这个产品推荐给他，就像给他指了一条明路，现在他轻松多了，还直夸我呢。
8. 宝子，您见过那种一出现就能改变局面的东西吗？咱这产品就是啊。
就好比我有个做生意的客户，生意一直不温不火的，自从用了这个产品，就像给生意注入了强心剂，那订单就像雪花一样飞来。
9. 哟呵，这个产品可是个厉害角色呢，就像一个贴心的小伙伴，时刻陪伴着您，还能给您解决问题。
我跟一个小姑娘说的时候，她眼睛一下子就亮了，试用之后就像离不开似的，立马成了忠实用户。
四位一体营销策划
“四位一体”营销模式一、什么是”四位一体”营销模式：1、创建”四位一体”营销模式是指动态运用“终端建设”、“活动促销”、“营销推广”和“广告传播”四位一体的动态整体营销模式。
2、用产品品牌提升企业品牌。
3、全国市场运作和区域市场运作相结合。
4、统一管理和自主运作相结合。
二、“四位一体”营销模式的作用：1、固化营销点（做好终端）2、规律工作线（营销推广和活动促销要规范程序）3、展开市场面（要挖掘潜在消费群）4、立体全空间（立体营销模式运作）三、“四位一体”的营销模式含义：1、“四位一体”是指营销工作中四种营销方法的动态整合，是一种战略组合。
“四位”是指终端建设、营销推广、活动促销、广告传播。
“一体”指营销整体。
“四位一体”不是简单的四种营销方法累加，而是要产生巨大营销效果的一种有机叠加。
“四位一体”是一种综合的营销方法。
“终端建设”是产品“临门一脚”的主要方式。
“终端”指将产品转化成货币的场所。
包括药店、商尝超市、医院、学校、机关团体、幼儿园等等。
“终端建设”又分为“软终端良化”和“硬终端建设”。
“营销推广”分为专业推广、柜台促销和事件行销。
“专业推广”是指由专业人员通过向专业人士（医生、学者、药师、专家）或消费者介绍公司的产品特征及相关知识，提高其对产品的兴趣和信心。
“事件行销”是指借用一定的时机（如节日、政府活动等），有意制造有利产品销售的事件，进行现场促销和新闻宣传，事件是由头，宣传是手段，销售是目的。
“活动促销”是利用消费者活动现场的参与，从而达到宣传产品和销售产品的目的。
既可以取得经济效益，又有长期的社会效益和宣传效果。
“广告传播”是借助一定的媒体（报纸、电视、广播、网络、户外广告、单页发放等等），宣传产品和企业。
四、创立“四位一体”营销模式的意义1、从保健品营销市场上看保健品介于药品和食品之间，是近几年中国市场的变化，使得越来越多的人们认识到只有把药品的营销方式和食品的营销方式并入到保健品中，才能赢得市常保健品的特性和市场反馈的信息告诫我们：科学全面地分析市场，分析产品是我们进行市场策划和市场营销的前提，各种方法的综合使用，才能形成整体和立体的营销效果，才能真正现实营销目标。
营销人员必备实用销售话术
营销人员必备实用销售话术一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，营销人员必须具备一定的销售话术，才能与客户有效沟通，促成交易达成。
本文将为广大营销人员介绍一些实用的销售话术，帮助他们在销售过程中更加游刃有余。
二、了解客户需求1.开场白销售人员在与客户初次接触时，可以使用以下开场白，以引起客户的兴趣："您好，我是XX公司的销售代表，我了解到贵公司对于产品的需求可能会有一些疑问和困惑。
我特地来和您交流一下，看看能否提供一些帮助和支持，如何呢？"2.提问技巧销售人员在了解客户需求时，可以使用以下提问技巧：a) 开放性问题：能让客户进行自由表达，帮助销售人员了解客户的具体需求。
例如：“请问您对于我们的产品有什么具体的期望和要求吗？”b) 闭合性问题：用于确认客户的具体需求或获取更加具体的信息。
例如：“您更看重我们产品的性能还是价格？”c) 启发性问题：通过引导客户思考，使其逐渐认同销售人员所提供的解决方案。
例如：“是否考虑过我们产品可能带来的收益和效益呢？”三、产品差异化与竞争优势1.强调产品特点与优势在与客户沟通时，销售人员应该清楚地强调产品的特点与与竞争对手相比的优势。
例如：“我们的产品在性能方面具有独特的优势，能够更好地满足您的需求。
同时，我们的售后服务也是业内一流的。
”2.客户案例分享通过与客户分享相关成功案例，销售人员可以加强客户的信任感，并增加客户对产品的兴趣。
例如：“我们服务的公司中，类似于贵公司的企业已经取得了显著的销售增长，他们亲身体验了我们产品的优势并且非常满意。
”四、销售技巧与策略1.创造紧迫感销售人员可以使用一些技巧来创造客户对产品的紧迫感，促使他们尽快做出决策。
例如：“我们目前有特别的优惠活动，只限本周购买，错过就没有了。
您是否有兴趣了解一下呢？”2.适度谈判在产品的价格和服务方面，销售人员可以适度进行一些谈判，满足客户的需求，同时维护公司的利益。
例如：“如果您选择我们的产品，我们可以给予一定的折扣，并提供额外的服务支持，您觉得这样的方案如何呢？”五、总结与结束语1.总结客户需求在销售的过程中，销售人员应该总结客户的需求和关注点，确保提供确切的解决方案。
一套完整的销售话术
一套完整的销售话术
销售话术一般包括开场白、需求了解、产品介绍、解释优势、针对异议、谈判及结尾等环节。
以下是一套完整的销售话术：
1. 开场白：您好！我是○○公司的销售代表，请问您对我们的产品了解多少呢？
2. 需求了解：您在购买产品时，主要关注哪些方面的需求呢？
3. 产品介绍：我们的产品具有○○等特点，可以帮助您解决○○问题。
4. 解释优势：相比其他竞争对手，我们的产品具有更高的质量、更广的适用性，同时我们也提供更好的售后服务。
5. 针对异议：如果客户提出异议，可以通过解释产品性能、价值、同类客户的案例等方式来回答，并试着说服客户。
6. 谈判：可以根据客户的实际需求，灵活调整价格或提供其他附加价值来达成共识。
7. 结尾：感谢您对我们产品的关注，如果您对产品有更多的疑问或者需要进一步了解，我们随时为您提供帮助。
需要注意的是，销售话术仅是通用的指导性建议，每个销售场景都会有不同的需求和客户特点，销售人员应根据实际情况，灵活运用和调整话术，以提供更好的服务和满足客户需求。
销售话术样本范例案例技巧方法技能
销售话术样本范例案例技巧方法技能销售话术是销售人员在销售过程中与客户进行对话的一种工具。
好的销售话术可以帮助销售人员更好地了解客户需求，提供满意的解决方案，并最终达成销售目标。
本文将介绍一些销售话术的样本范例、案例，以及一些提升销售技巧和方法的技能。
一、销售话术样本范例1. 开场白：销售人员在联系客户时需要一个吸引对方注意的开场白。
例如：“您好，我是某某公司的销售人员，得知您对我们的产品感兴趣，我特地来跟您沟通一下，不知是否方便接听？”这样的开场白既礼貌又能引起客户的注意。
2. 了解需求：在与客户的对话中，了解客户的需求是至关重要的。
销售人员可以使用一些问题来帮助了解客户需求。
例如：“请问您对于这类产品有什么具体的要求吗？”或者“您对我们的产品还有其他的期望吗？”通过这些问题，销售人员可以更好地了解客户的需求，为客户提供更合适的产品。
3. 解决客户疑虑：在销售过程中，客户往往会有一些疑虑，销售人员需要通过合适的话术来解决这些疑虑。
例如：“我们的产品经过了多次的研发和测试，质量有保证，如果您有什么担心的地方，我们可以提供一些用户的使用经验给您参考。
”通过这样的话术，销售人员可以帮助客户消除疑虑，增加客户的信任感。
4. 推销产品：在推销产品时，销售话术需要具有说服力。
例如：“我们的产品是经过精心设计制作的，具有高品质和竞争力的价格，不仅能满足您的需求，还能带来更多的价值和利润。
”通过这样的话术，销售人员向客户传递产品的优势，增加客户对产品的兴趣。
二、案例分析1. 案例一：销售IT软件某公司的销售人员在联系一家中小企业时，通过了解到该企业的现有IT软件不够稳定，容易出现故障，给企业带来了诸多麻烦。
销售人员运用销售话术，针对该企业的需求，介绍了他们公司的高稳定性IT软件，并且提供了一些该企业类似行业的使用案例。
通过与客户的对话和实例的展示，销售人员成功地说服了该企业采购他们的IT软件，解决了该企业的问题。
高效销售技巧的话术模板
高效销售技巧的话术模板众所周知，销售工作是一个与人交往密切相关的职业。
在这个竞争激烈的市场中，如何提高销售效率成为了每个销售人员追求的目标。
在日常的销售工作中，运用一些高效的销售技巧和有效的话术模板能够帮助我们更好地与客户进行沟通，提高销售成绩。
下面将为大家分享一些高效销售技巧的话术模板。
一、建立良好的第一印象在与客户初次接触时，建立一个良好的第一印象至关重要。
以下是一些常用的话术模板：1. “您好，我是××公司的销售代表。
我们公司主要提供××产品/服务，很高兴为您服务。
请问有什么我可以帮助您的吗？”2. “您好，我是××公司的销售经理。
我们有一款名为××的产品，它能够解决您的某个问题/需求。
我想和您详细了解一下，是否方便呢?”通过自我介绍并主动向客户提供帮助，可以增加客户对我们的信任，打开沟通的大门。
二、针对客户需求提供解决方案了解客户的需求，并提供针对性的解决方案，是销售工作中至关重要的一环。
以下是一些常用的话术模板：1. “据我了解，您的需求是××。
我们的产品/服务可以满足您的需求，并且有以下几个优点……”2. “您对于××产品/服务有什么疑问或者需要了解的地方吗?我可以为您提供更多详细信息。
”通过了解客户的需求，并针对性地提供解决方案，能够让客户感受到我们对其需求的重视，并增加购买的可能性。
三、突出产品/服务的价值为了促使客户更好地商品或服务优势，我们需要向客户展示产品/服务的价值。
以下是一些常用的话术模板：1. “××产品/服务不仅能够满足您的需求，还具有以下几个明显优势：……”2. “与其他品牌相比，我们的产品/服务具有更高的性价比，更好的质量以及更完善的售后服务。
”通过突出品牌的优势并为客户解释产品/服务的价值，能够增加客户的信心并提高购买意愿。
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4G业务销售话术目录【USIM卡推荐话术】 (1)【4G终端推荐话术】 (5)【4G套餐推荐话术】 (7)【应用下载推荐流程】 (14)【USIM卡推荐流程】【USIM卡优势】USIM卡较传统SIM卡存在以下五点优势，总结为：1.容量升级：最多可存500组联系人，每组联系人可存储2个号码，累计可存储1000个号码。
2.体验升级：UISM卡有普通、NANO等多种型号，满足不同的4G终端需求，更换USIM卡后可直接畅游4G网络。
3.质量升级：USIM卡质量更好更稳定，使用时间更长。
4.安全升级：USIM支持5元组鉴权算法，SIM卡支持3元组算法，因此USIM卡更加安全可靠。
5.兼容升级：USIM卡可兼容使用2G-3G-4G网络。
【USIM换卡FAQ】1.客户：USIM卡较普通卡有什么优势？营业员：USIM卡较普通SIM卡有五点优势（具体见以上）。
2.客户：我为什么要更换USIM卡？营业员：USIM卡是使用4G网络的基础条件，为了能够畅享中国移动4G高速网络，强烈建议您更换USIM卡。
同时，USIM卡还存在五点优势。
3.客户：换卡需要收费吗？营业员：换卡无需收费。
4.客户：有哪些途径可以提供换卡？营业员：目前，您可以去营业厅或网厅受理。
5.客户：不是4G手机，换卡能用吗？营业员：目前，USIM卡可兼容中国移动的2G、3G、4G网络，因此如果您暂时还未更换4G手机，USIM卡也是可以正常使用的。
6.客户：有IPHONE5S/C专用的USIM卡吗？营业员：目前，USIM卡提供多种不同的类型，有可供IPHONE使用的USIM卡，可直接更换，无需剪卡。
7.客户：自助换卡如何操作？营业员：具体见稍后下发的LTE自助换卡方案。
8.客户：USIM卡损坏了可以补卡吗？营业员：可以正常补卡。
【4G终端推荐话术】1、客户进店：客户进厅，店员热情招呼客户：“您好！欢迎光临！现在我们买手机有做优惠活动，您看你是要4G千元手机呢？还是要4G明星手机？我带你去到我们终端体验区体验一下。
2、询问客户需求：情景一：有明确目标的客户。
客户：我看到你们的宣传广告，有一款4G千元的智能手机，不知道是哪一款？营业员：那是最近推出的一款4G千元智能手机——华为G620T（同时终端人员立即拿出该款手机）。
这款手机设计精细，4G LTE Cat4：下行112Mbps、支持四模九频，极速上网全球漫游、单卡双待设计，通话、上网两不误、还有特色连拍功能。
您看您对哪项功能比较感兴趣，我演示给您看一下，可以吗？客户：我想具体了解一下有没有什么好玩的游戏？营业员：刚好这款手机支持天天跑酷、节奏大师最新最流行的游戏，您可以通过手机直接连接到电视上进行同屏游戏，又刺激又好玩，要不您亲自体验一下。
客户：好啊。
（营业员指导客户体验游戏天天跑酷业务）情景二：客户有移动手机。
营业员：非常感谢您使用移动的手机业务，现在4G手机有上网更快、且大部分都是单卡多模制式，上网和通话不会互相冲突，价格也非常实惠。
移动号码使用4G手机上网速度更快，您看需要我帮您演示一下吗？（如客户手机带着，体验区人员还可以帮忙安装一些实用软件。
）客户：可以。
（根据客户需求进行相关机型的实际演示）情景三：客户没有移动手机。
营业员：请问您现在用的是什么手机呢？我们现在正在推出新客户的优惠活动，这些活动可参加卖手机送话费。
（根据客户有或没有推荐适合客户的当前主流套餐，结合送话费活动，吸引客户对手机的关注，同时给客户演示某款4G手机功能）客户：挺有意思的，这款手机现在购买有优惠吗？营业员：这款手机是移动推出的第一款4G明星手机，现在有买手机送话费活动，我详细向您介绍一下，好吗？（向客户主推当地最贴近该款手机价位的套餐和业务）客户：“那就这部手机吧，我用全球通128套餐”购机完后，务必及时为用户免费更换4G-USIM卡。
3、三部曲之下载软件、办理流量套餐：营业员：“先生/小姐，您看一下，这里有很多好用的软件，我用电脑帮您下载吧……我还帮您安装了一个MM商场，您平时需要什么软件可以通过MM商城来搜索下载，很方便的！另外，如果您有流量不够用或者需要下载其他软件，可以详细看下这张卡片上的内容！”客户：“好的，谢谢，我回去看一下。
”营业员：将手机装好，递交给客户，同时将数信卡片一同放进手机盒子中，“您的手机，请收好！”转入流量推介流程。
4、客户离店。
【营销口径】1、移动号码为什么要使用4G手机？口径：移动4G 采用TD-LTE 网络制式，移动号码要使用TD -LTE手机才能实现高速上网，当您的手机网络显示“ 4G ”标识时，说明您目前正处于高速上网的模式。
使用中国移动MM 商城, 更有海量应用可随心下载。
2、手机终端营销话术（1）不要问客户要找什么价位的，因为有时客户也不知道，也不想说。
应该试探的说：“您看这款如何，只要1000元，而且是4G智能手机。
是千元4G智能中主屏最高的，也是性价比最高的。
”（2）客户抱怨智能手机太耗电了！销售员：“智能手机肯定比起之前那种小屏幕的功能机要耗电。
就像你买了一辆宝马越野车，车跑的很快，体验感很强，肯定是费油的，但我们不能因为费油说宝马不好。
我们需要的是智能手机给我们带来生活、工作、娱乐上的便利。
况且待机一天，也没什么影响！（3）客户反映网上的报价比店里的零售价低。
销售员：“网上的报价你也相信啊？像这样的高端品牌机只授权给我们这些正规门店销售的。
”（4）无论多大手机屏幕，当顾客对屏幕大小有异议时可以说、“我们这部手机是按黄金比例人体工程学设计的，所以这个尺寸是最符合咱们中国人的手形的。
您再感觉一下。
【4G终端业务内容】1、新入网客户购机赠费说明：新入网客户实名登记购机送10倍话费，向全渠道开放。
2、4G手机可真正全球漫游移动4G终端满足“五模十频”的要求，可以流畅的在国外大部分3G、4G网络中使用，做到国际数据漫游，实现全球全网可用。
【4G套餐推荐话术】【业务内容】1、飞享套餐资费介绍：全国接听免费，在国内每月赠送打国内电话XX分钟，超出后打每分钟只需1毛9，且还送来电显示及上网流量XXM（国内XXM、省内XXM），流量可与他人共享。
套餐费每月只需XX元，月初一次性扣取。
【FAQ】1、客户听到飞享套餐，表示不知道是什么。
答：飞享套餐是移动公司新推出的套餐产品，赠送的流量和分钟数更多，而且流量还可以共享，全国接听免费，长途市话漫游一个价。
2、飞享套餐和原来全球通套餐、神州行和动感地带对比，有什么优惠答：飞享套餐是2/3/4G流量通用，可以使用我司的移动网络，同时赠送的流量更多，上网通话更长。
神州行和动感地带对比，全国接听免费，不分本地和漫游，套餐费更省。
3、飞享套餐客户使用4G终端方可使用到移动4G网络。
【4G流量业务推荐流程】【营销口径】情景一：客户无流量套餐，推介开通相应套餐店员：您好，请问有什么需要？客户：你这边可以办理流量套餐吗？店员：有，请问您现在号码办理了什么套餐？客户：我现在号码暂时没有流量套餐。
店员：那您平时主要用手机干什么？客户：平时手机主要上网看看新闻，浏览网页。
店员：那这样推荐您办理10元流量套餐，每月可享受70M国内流量，比没有套餐上网要更加划算情景二：客户有流量套餐，但现有套餐不够用-现有套餐20元及以下店员：您好，请问有什么需要？客户：我想问一下有什么更高流量套餐，平时每月总是还没到月底，流量套餐就用完了？店员：平时您主要用手机干什么？客户：平时主要用来QQ聊天、看新闻。
店员：每月大概多长时间？客户：基本每天都看。
店员：（如果客户现有为10元）那这样推荐您升级为20元档流量套餐，20元套餐包含150M流量，（如果客户现有套餐为20元或者10元套餐客户实际用量已达到20元档，要求主推）那这样推荐您升级为30元档流量套餐，新版30元套餐每月可用500M 流量（国内移动数据流量），比旧版30元套餐每月多赠送您220M省内流量，非常划算。
情景三：客户有流量套餐，但现有套餐不够用-现有套餐30元及以上店员：您好，请问有什么需要？客户：我想问一下有什么更高流量套餐，平时每月总是还没到月底，流量套餐就用完了？店员：平时您主要用手机干什么？客户：平时主要用来QQ聊天、看看连续剧之类的。
店员：每月大概多长时间？客户：QQ聊天三四十个小时、连续剧看个三四集吧。
店员：那这样推荐您升级为50元档流量套餐，现在办理移动数据流量50元套餐（2014促销版），和旧版50元套餐原本每月只有500M国内流量相比，每月可享受高达1G的流量（国内移动数据流量），非常优惠超值。
而且您还可以添加家庭其他号码共享这1G 流量，每共享一个终端，需要收取10元共享费。
（请参照表格一1G流量能干什么换算出客户所需流量，再参照表格二挑选出适合客户的流量套餐）。
情景四：客户夜间上网多店员：您好，请问有什么需要？客户：我想问一下有什么流量套餐适合我，平时白天上班没时间上网，晚上上网比较多？店员：平时您主要在晚上几点上网？客户：晚上十一点之后躺床上看电影看小说，一般看一两个小时。
店员：那看来您夜间十一点之后流量需求较多。
客户：是的。
店员：那这样推荐您办理10元1G或者20元3G的夜间流量包，就可享受每日00:00：00至7：59：59每月1G/3G的流量，相当于晚上上网每兆只需要不到1分钱，非常划算。
（请参照表格一1G流量能干什么换算出客户所需流量，再参照表格三挑选出适合客户的夜间流量包）情景五：客户持苹果手机，有上网需求店员：您好，请问有什么需要？客户：想问一下我用苹果手机，上网比别人慢，是什么原因？店员：如果您是移动用户的话，就一定要用移动定制的4G智能手机，因为移动4G 采用LTE 网络制式，移动号码要使用4G 手机才能实现高速上网。
客户：但是我就是想用苹果手机，怎么办？店员：这个没关系，您可以考虑换一部移动定4G版苹果或者。
或者我们有其他办法，我们现在有一种迷你路由器4GMIFI，用它发射信号，你的苹果手机再通过WIFI连接它就可以使用移动4G，实现高速上网。
100元套餐免费赠送价值500元的4GMIFI+每月赠送2.5G 流量+每月优惠50元话费，相当于50元=2.5G。
有100元和200元两种套餐可以选择。
只要您网龄达到2年就可办理了。
客户：太好了，我先办理100元套餐试试。
【业务内容】活动四：4MIFI套餐针对2G高流量客户及网龄两年以上客户开展以移带移营销活动。
【FAQ】【客户相关问题解答】1.移动网络客户：用你们移动网络，上网怎么样啊？店员：1、覆盖范围广，市区100%覆盖TD网络，随时可享受3G高速上网，上网速度快，上网速率可达125KB/s以上。
2、选移动网络，要用移动TD手机，就能享受高速上网。
4、关于4G的相关知识点：客户：4G网络是什么呢？店员：4G是第四代移动通信及其技术的简称。