某快递公司办公室管理制度范本
物流行业办公室管理制度范本
第一章总则第一条为加强物流公司办公室管理，提高工作效率，确保公司各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有办公室工作人员。
第三条办公室工作人员应严格遵守国家法律法规，遵循公司各项规章制度，树立良好的职业道德。
第二章办公室岗位职责第四条办公室主任职责：1. 负责组织、协调、指挥办公室各项工作；2. 负责制定和实施办公室工作计划，确保各项工作目标的实现；3. 负责办公室人员的管理和培训，提高员工素质；4. 负责办公室资产的保管和使用，确保资产安全；5. 负责与公司各部门的沟通与协调，确保信息畅通。
第五条办公室工作人员职责：1. 负责办公室日常事务处理，包括收发文件、整理资料、归档等工作；2. 负责协助领导处理突发事件，提供必要的支持；3. 负责公司内部沟通，确保信息畅通；4. 负责办公设备的维护和管理；5. 负责保持办公环境整洁，维护公司形象。
第三章办公秩序与工作纪律第六条办公室工作人员应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，自觉维护公司利益。
第七条办公室工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
因特殊情况需请假，应提前向部门经理请假。
第八条办公室工作人员应保持办公环境整洁，不得在办公室吸烟、饮酒、大声喧哗。
第九条办公室工作人员应爱护办公设备，不得随意损坏、丢弃。
第十条办公室工作人员应保护公司秘密，不得泄露公司机密信息。
第四章文件与档案管理第十一条办公室负责公司文件的收发、整理、归档和保管工作。
第十二条办公室应建立健全文件管理制度，确保文件安全、完整、准确。
第十三条办公室应定期对文件进行清理，对过期的文件进行销毁。
第五章财务与资产管理第十四条办公室负责公司办公用品、设备的采购、领用、报销等工作。
第十五条办公室应建立健全财务管理制度，确保财务收支合规、透明。
第十六条办公室应定期对办公设备进行盘点，确保设备安全、完整。
第六章保密与信息安全第十七条办公室工作人员应严格遵守国家保密法律法规，保守公司秘密。
快递公司管理制度范文(4篇)
快递公司管理制度范文第一章总则第一条为了规范快递公司的管理，保障快递业务的顺利开展，制定本制度。
第二条快递公司管理制度是快递公司内部管理的基本依据，所有员工必须遵守。
第三条快递公司管理制度适用于全体快递公司员工。
第四条快递公司管理制度内容包括快递公司的组织管理、岗位职责、工作纪律、工作考核与奖惩等方面。
第五条快递公司在制定和修订管理制度时，应当充分听取员工和管理人员的意见，并经过内部讨论与审批。
第二章组织管理第六条快递公司应当建立健全的组织结构，明确各部门的职责与权限。
第七条快递公司下设总经理办公室、人力资源部、市场部、运输部、仓储部等职能部门。
第八条总经理办公室负责公司决策、招聘、财务等工作。
第九条人力资源部负责员工招聘、培训、绩效考核、薪资福利等工作。
第十条市场部负责市场开拓、客户关系管理等工作。
第十一条运输部负责快递员的调度与管理,以及快递货物的配送等工作。
第十二条仓储部负责货物的入库、出库、储存等工作。
第十三条快递公司应当建立健全的内部沟通机制，加强部门之间的协作。
第十四条快递公司应当定期召开公司会议，汇报工作进展与问题，共同研究解决方案。
第十五条快递公司应当建立健全的信息系统，提高工作效率。
第十六条快递公司应当厘清各岗位的职责，规范员工的工作流程。
第三章岗位职责第十七条快递公司各岗位的职责如下：一、总经理办公室1. 制定公司发展战略和目标；2. 召开和主持公司会议；3. 负责公司财务管理；4. 负责公司重大决策。
二、人力资源部1. 负责员工招聘工作；2. 组织员工培训；3. 负责员工绩效考核；4. 管理员工薪资福利；5. 管理员工劳动合同。
三、市场部1. 负责市场调研和分析；2. 开发新客户；3. 维护客户关系；4. 制定市场推广策略。
四、运输部1. 调度和管理快递员工作；2. 监控快递配送进度；3. 处理异常投递情况；4. 协调解决客户投诉。
五、仓储部1. 负责货物入库、出库；2. 监控货物储存；3. 组织货物装卸；4. 管理货物清单。
快递公司规章制度5篇
快递公司规章制度5篇第一章总则第一条为规范快递公司的经营行为，维护行业秩序，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条快递公司是指依法设立的专业从事快递服务的企业，其经营行为应当遵守相关法律法规。
第三条快递公司应当诚信服务，以客户满意为宗旨，积极承担社会责任，不断提升服务质量。
第四条快递公司应当严格执行本规章制度，建立健全内部管理制度，加强对员工的培训和监督。
第五条快递公司应当加强与相关部门的合作，共同维护快递市场秩序，打击违法违规行为。
第二章组织结构第六条快递公司设立总经理办公室、财务部、人力资源部、运营部等职能部门。
第七条总经理办公室负责领导公司的日常经营管理工作，财务部负责公司的财务管理工作，人力资源部负责公司的人力资源管理工作，运营部负责公司的运营管理工作。
第八条快递公司设立岗位职责清晰、分工明确的岗位设置，实行详细的职责分工和工作流程。
第九条快递公司建立健全内部审批程序，做到权责清晰、工作顺畅，提高决策效率。
第三章员工管理第十条快递公司招聘员工应当严格按照相关规定进行，确保员工具备相关的资格和能力。
第十一条快递公司应当定期进行员工培训，提高员工的素质和技能，增强员工的服务意识和责任感。
第十二条快递公司应当建立健全员工考核制度，对员工的绩效进行评价，激励优秀员工，指导和帮助不足员工。
第十三条快递公司应当确保员工的权益，保障员工的工作条件和待遇，维护员工的合法权益。
第十四条快递公司应当严格执行相关政策法规，不得侵犯员工的合法权益，不得有违法行为。
第四章业务管理第十五条快递公司应当遵循客户需求，提供优质、高效的快递服务，确保客户的包裹及时送达。
第十六条快递公司应当配备完善的设备设施，保障快递业务的正常运转，提高服务效率。
第十七条快递公司应当建立完善的投诉处理机制，及时处理客户投诉，解决客户问题，维护公司形象。
第十八条快递公司应当严格遵守国家有关快递业务的规定，不得私自调整快递费用，不得私自拆包查验客户包裹。
物流公司办公管理制度
第一章总则第一条为加强物流公司内部管理，提高工作效率，保障公司业务正常开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理层、业务部门、行政后勤等部门。
第三条本制度遵循合法、高效、严谨、和谐的原则，旨在营造一个有序、高效、团结、进取的工作环境。
第二章办公环境第四条公司办公区域应保持整洁、明亮、安静，不得随意摆放私人物品。
第五条员工应爱护办公设施，合理使用，如有损坏应及时报告并按规定赔偿。
第六条办公区域不得吸烟，不得随意丢弃垃圾，保持环境卫生。
第七条员工应遵守办公时间，按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第三章工作纪律第八条员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，自觉维护公司形象。
第九条员工应遵守职业道德，保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。
第十条员工应尊重同事，团结协作，共同完成工作任务。
第十一条员工在工作中遇到困难或问题，应及时向上级报告，寻求解决方案。
第四章工作流程第十二条员工应按照公司规定的业务流程开展工作，确保工作质量。
第十三条业务部门应按照客户需求，制定详细的工作计划，确保按时完成任务。
第十四条行政后勤部门应配合业务部门，提供必要的后勤保障。
第十五条各部门应定期召开工作会议，总结工作，分析问题，提出改进措施。
第五章信息管理第十六条公司建立信息管理系统，确保信息传递畅通、准确。
第十七条员工应按照公司规定，及时、准确地填写各类表格、报告。
第十八条公司内部信息不得随意外传，涉及商业秘密的资料应严格保密。
第十九条公司应定期对信息管理系统进行维护和更新，确保系统稳定运行。
第六章考勤与奖惩第二十条公司实行考勤制度，员工应按规定打卡，如实填写考勤记录。
第二十一条员工如有迟到、早退、旷工等情况，按公司规定予以处罚。
第二十二条员工在工作中表现突出，为公司创造良好效益的，公司给予相应的奖励。
第二十三条员工违反公司规章制度，造成不良影响的，公司给予相应的处罚。
第七章附则第二十四条本制度由公司行政部门负责解释。
快递行业日常办公规章制度范本
快递行业日常办公规章制度范本一、总则为确保快递行业的正常运营，提高工作效率，保障员工权益，维护企业形象，特制定本规章制度。
本制度适用于我公司所有员工，全体员工应严格遵守本制度的各项规定。
二、工作纪律1. 员工应按时上下班，遵守公司作息时间，不得迟到、早退。
如有特殊情况，需提前向上级领导请假。
2. 员工在工作中，应保持认真负责的态度，严格遵守操作规程，确保工作质量。
3. 员工应保守公司秘密，不得泄露客户信息、公司经营状况等敏感信息。
4. 员工在工作期间，不得随意离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静、整洁。
5. 员工应遵守公司请假制度，病假、事假等需提前向上级领导请假，并补齐假条。
未经批准，不得擅自离岗。
6. 员工应按时完成上级领导交办的任务，如有困难，应及时向上级领导反映，寻求帮助。
三、办公秩序1. 员工应保持办公桌面的整洁，物品摆放整齐，不得在办公区域吸烟、饮食。
2. 员工应爱护公司财物，不得损坏、浪费公司资源。
3. 员工应规范使用公司设备，如电脑、打印机等，不得私用公司资源进行个人事务。
4. 员工应遵守公司用电规定，下班前关闭电脑、打印机等设备，确保节能安全。
5. 员工应遵守公司通讯规定，不得私用公司电话进行个人通话，业务电话应简洁明了。
四、接待与沟通1. 员工在接待客户时，应保持礼貌、热情，耐心解答客户疑问，提供优质服务。
2. 员工与同事间的工作交流应在规定的区域内进行，如需在个人工作区域内交流，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
3. 员工应保持良好的团队协作精神，互相支持、互相学习，共同提高业务水平。
五、奖惩制度1. 员工遵守本制度，表现突出的，公司将给予适当的奖励。
2. 员工违反本制度，将视情节轻重，给予警告、罚款、停职等处罚。
3. 员工对公司造成重大损失或恶劣影响的，将解除劳动合同，并追究相应法律责任。
六、附则1. 本制度解释权归公司所有。
2. 本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
快递公司制度管理制度内容(7篇范文参考)
快递公司制度管理制度内容（7篇范文参考）制度是社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规则和程序。
下面小编给大家提供一些快递公司制度管理制度内容参考，希望对大家写快递公司制度管理制度内容有帮助。
快递公司制度管理制度内容篇1 一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本规定。
二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。
三、权责3.1、行政前台、值班人员：负责公司快递物品的收件管理。
3.2、物流部：负责公司邮件、快递物品的收发管理。
3.3、各部门：对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
四、作业要求：4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时，应核对以下内容：①收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付，需联系收件人收件或电话知会收件人，收件委托其他人签收处理);⑤快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。
4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间，然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取，快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收，特殊情况下，收件人不在公司，可拔打手机号码告知对方，快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领，代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认，以备查验核对。
4.1.4、如是到付件，收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外)，交上级主管批准后交物流部签收、报销。
4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后，方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部，由物流部联系快递公司统一发送。
快递公司的规章制度5篇
快递公司的规章制度5篇在日新月异的现代社会中, 制度对人们来说越来越重要, 制度具有合理性和合法性分配功能。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编整理的快递公司的规章制度, 希望可以帮助到有需要的朋友。
快递公司的规章制度篇1一、目的为了加强管理, 规范公司员工行为, 完善公司的各项工作, 提高工作效率, 树立公司良好形象, 促进公司发展, 提高经济效益, 结合我公司实际情况, 特制定本规章制度。
二、适用范围本规定适用于本公司工作范围内所有员工。
三、员工守则1.公司员工应注重仪表仪容, 衣着整洁、礼貌待人、热情服务, 对待客户或有业务往来的人员, 使用文明礼貌用语, 禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。
2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助, 不准相互谩骂、侮辱和诽谤, 更不准恣事生非, 打架斗殴。
3.公司提倡节约, 反对浪费, 降低消耗, 养成勤俭节约的美德。
4.公司员工在工作时间禁止饮酒；公司区域内, 装卸货物、送货过程中禁止吸烟；保持办公区域、仓库整洁, 自觉维护公司内环境卫生。
5.公司员工严格遵守工作纪律, 按时上、下班, 如遇工作忙, 要延长工作时间, 需无条件服从。
上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项, 不准干扰他人工作, 不准擅离工作岗位。
6.公司员工必须遵守国家的法律、法规, 及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律；严禁损害公司的形象、声誉；严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正, 关心企业, 热爱本职工作, 认真履行岗位职责, 工作严肃认真, 严格按操作程序进行作业, 严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。
8.公司员工应自觉提高防范意识, 贯彻安全生产方针, 杜绝安全隐患, 做好公司内防火、防盗等工作。
9.公司员工应自觉爱护公司财产, 不得挪用公司财物, 更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
10.公司员工应自觉保守公司机密, 严禁散播未经核实的消息, 对公司内部情况严禁向外透露。
快递公司管理规章制度范本(通用7篇)
快递公司管理规章制度范本（通用7篇）快递公司管理规章制度篇11、依照快递公司要求，负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件，及时返回货款；2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回；3、整理并呈递相关业务单据和资料；4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈；5、快递公司领导交办的其他工作；6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户；7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力；快递公司管理规章制度篇2第一章总则为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。
服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。
第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。
第三条快递从业人员基本要求:一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。
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内部管理制度系列
某快递公司办公室管理制
度
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-14527某快递公司办公室管理制度
Office management system of a courier company
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
快递公司办公室管理制度
1、目的为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进一步提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。
2、适应范围总经理办公室、各部门办公室。
3、管理规定
3.1严格考勤制度。
按时上下班，坚持打卡制度，做到不迟到，不早退，不旷工;离开公司必须履行因公外出(请假)手续，自觉将外出单(请假单)交行政。
3.2言谈文明，举止文雅，待客热情，彬彬有礼，使用文明用语。
3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌。
3.4严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3.5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内)，应给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。
3.6遵守公共礼仪。
接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。
3.7严禁公话私用;确有紧急事情，接听私人电话不得超过3分钟，必须24小时开通手机。
3.8传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。
3.9爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿;遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。
3.10办公室内严禁用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
3.11办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品整理好，不得乱扔乱放;下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。
3.12下班时，最后离开办公室人员须检查所有电源、门窗是否关好。
3.13办公室每天卫生值日要履行职责，做好办公室环境卫生。
卫生值日表由主管安排。
3.14为了保持公司环境优美，公司全体员工须保持周围区域的清洁卫生，齐抓共管，充分发挥全员的有效监督作用。
违反规定:如有违反，除按相关规定承担外，视情节轻重进行处罚。
4、本制度自颁布之日起实施。
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