计调工作总结

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旅行社计调年终工作总结6篇

旅行社计调年终工作总结6篇

旅行社计调年终工作总结6篇篇1在过去的一年中,我作为旅行社的计调,经历了许多挑战和学习。

本文将围绕我的工作职责,对过去一年的工作进行总结和反思,旨在为未来的工作提供指导和借鉴。

一、计调工作概述计调部门是旅行社的核心部门之一,主要负责旅游产品的采购、供应商管理、价格制定、行程安排等工作。

作为计调,我的主要职责是负责与供应商的沟通协调、行程规划和产品优化等。

二、主要工作及成果1. 供应商管理在过去一年中,我公司与多家供应商建立了长期稳定的合作关系,确保了旅游产品的质量和供应的稳定性。

通过与供应商的密切沟通,我们及时解决了合作过程中出现的问题,确保了旅游行程的顺利进行。

2. 行程规划在行程规划方面,我注重产品的差异化和个性化,根据不同客户的需求,制定了多样化的旅游行程。

同时,我积极与导游、司机等合作伙伴沟通,确保行程的顺利进行。

通过不断的优化和调整,我们的旅游产品受到了客户的高度评价。

3. 产品优化为了提升旅游产品的竞争力,我不断关注市场动态和客户需求,对旅游产品进行持续的优化和升级。

通过不断尝试新的旅游线路和特色项目,我们推出了一系列具有市场竞争力的旅游产品,吸引了大量客户。

三、遇到的问题及解决方案1. 供应商配合问题在与供应商的合作过程中,曾遇到供应商配合不积极、产品质价不符等问题。

针对这些问题,我积极与供应商沟通,了解其困难和问题,并提出了相应的解决方案。

同时,我也及时向公司汇报情况,寻求公司的支持和协助。

通过共同努力,我们与供应商的关系得到了改善,合作更加稳定和顺畅。

2. 行程安排问题在行程安排方面,曾遇到行程安排不合理、景点安排过于紧凑等问题。

针对这些问题,我积极与导游、司机等合作伙伴沟通,了解其意见和建议。

同时,我也根据客户的反馈和需求,对行程进行不断的调整和优化。

现在,我们的行程安排更加合理,客户满意度也得到了提升。

四、未来展望在未来工作中,我将继续努力提升自己的业务能力和综合素质。

首先,我将加强与供应商的沟通协调,确保旅游产品的质量和供应的稳定性。

计调工作总结(6篇)

计调工作总结(6篇)

计调工作总结(6篇)计调工作总结(精选6篇)计调工作总结篇1说到写总结,总觉得有好多可以说的,但是用键盘敲字时,又觉得无从下笔了。

时间过得真快,转眼又到年底了,我来到天一也差不多满五年了!年终总结,老生常谈的话语就不去说了,主要就是总结好今年的,为来年的工作做准备。

20__年,抛开组团业绩下调,其余总体来说是比较顺利的。

组团人数8665人(团散总计),人次16449人次(团散总计),营业额是在510万左右;总体来说较20__年下滑幅度较大。

粗略统计了一下团队的出境业务所占比重,今年团散按个数来算,是300多个,出境业务数60来个,占了20%不到的比重,出境多以东南亚海岛线路居多,欧洲澳洲美洲这种涉及较少。

这种情况的造成多方面因素都有吧,我们对于欧洲这种线路了解少,有的可能还是客人了解的多(因为很多客人喜欢做攻略的),所以我们介绍起来也是显得生疏,这点在后面要继续加强,主要平时多积累。

今年出境散客数量是有所上升的`,这点也离不开东南亚海岛经常放特价的政策,境内长线很多线路和出境线路比基本没有什么优势,比如海南这种,受影响比较大。

除了出境和长线外,就是撑起整个数据半壁的短线,应现今客人的需求和市场的病态发展的模式,去年可能做的特价线路比较多,大部分是面向中老年市场的,市场上特价产品铺天盖地,迫使我们不做就被别人做去,客源流失严重,所以我们去年也做了很多特价线,其实这种特价线路从开始到结束往往都是捏把汗,客人年纪大担心发生万一,因为是特价线路担心客人不购物被地接社刁难种种,这个真的不知道怎么去扭转一下局面,客人一心想便宜,品质不好又要投诉,这点是很矛盾的。

20__年是逐步完善的一年,经过了几次检查,整合了几次台账,应付每一次检查,尽管很烦,但是也是让我发现自己平时操作的不规范和不足,20__年按照检查的要求整理台账,定期自查,逐渐规范。

20__年除了工作上的收获之外,我个人也打酱油获得了一些荣誉,最大的收益并不是这些表面上的荣誉,而是一次次历练后不断被挑战的自己,这种感觉还是挺好的,从最初“我不行到最后我好像还可以”。

计调个人工作总结

计调个人工作总结

一、前言在过去的一年里,我担任了公司的计调工作,主要负责项目计划、进度跟踪和资源协调。

在此,我对自己的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾1. 项目计划编制在项目启动阶段,我积极参与项目计划的编制,与项目团队密切沟通,确保计划的科学性和可行性。

通过对项目目标的分解,明确了各阶段的工作内容和时间节点,为项目的顺利推进奠定了基础。

2. 进度跟踪与管理在项目实施过程中,我严格按照计划进行进度跟踪,定期召开项目进度会议,及时了解项目进展情况。

针对项目进度偏差,我与相关部门沟通,制定相应的调整措施,确保项目按期完成。

3. 资源协调作为计调人员,我深知资源协调的重要性。

在项目实施过程中,我积极与各部门沟通,确保项目所需的人力、物力、财力等资源得到及时调配。

同时,我还关注项目成本控制,努力降低项目成本。

4. 风险管理在项目实施过程中,我始终关注项目风险,定期进行风险评估。

针对潜在风险,我与项目团队共同制定应对措施,确保项目风险得到有效控制。

5. 沟通与协作在计调工作中,沟通与协作至关重要。

我积极与项目团队、相关部门以及客户保持良好沟通,确保项目信息畅通,为项目的顺利推进提供有力保障。

三、工作亮点1. 项目计划编制准确率高在过去的一年里,我编制的项目计划准确率达到95%以上,为项目的顺利实施提供了有力保障。

2. 项目进度偏差控制在合理范围内通过严格的进度跟踪与管理,我成功将项目进度偏差控制在5%以内,确保项目按期完成。

3. 资源协调高效在资源协调方面,我能够及时调配所需资源,确保项目顺利推进。

4. 风险管理成效显著通过有效的风险管理措施,我成功降低了项目风险,保障了项目的顺利进行。

四、不足与改进1. 项目计划编制不够细致在项目计划编制过程中,我发现自己在某些细节方面考虑不够周全,导致项目实施过程中出现了一些不必要的麻烦。

今后,我将更加注重细节,提高项目计划的编制质量。

2. 风险评估不够全面在风险评估方面,我发现自己在某些方面考虑不够全面,导致风险应对措施不够完善。

计调年终个人工作总结5篇

计调年终个人工作总结5篇

计调年终个人工作总结5篇篇1时光荏苒,转眼间,一年的时间即将过去,我在计调岗位上也工作了一年的时间。

回首过去,感慨万千,这一年来,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我取得了一定的成绩,同时也存在一些不足。

为了更好地做好今后的工作,现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 成功完成各项计调任务在过去的一年中,我成功完成了各项计调任务,包括但不限于制定计调方案、安排计调人员、协调计调资源等。

同时,我也积极参与了团队内的各项合作,为团队的成功做出了贡献。

2. 提升计调工作效率通过对计调工作流程的优化和改进,我提升了计调工作效率,减少了不必要的重复劳动和时间浪费。

我也积极学习和应用新的计调工具和技术,提高了计调工作的准确性和效率。

3. 加强与客户的沟通和协调我始终保持与客户的密切沟通,及时了解客户的需求和反馈,并根据客户需求进行调整和改进。

同时,我也积极与内部其他部门进行协调和合作,确保计调工作的顺利进行。

4. 注重团队建设和培养新人我认为团队建设和培养新人是计调工作中非常重要的一部分。

我注重与团队成员的沟通和协作,建立了良好的团队氛围和合作关系。

同时,我也积极指导和培养新人,帮助他们快速适应岗位和提升工作能力。

二、存在问题1. 工作经验不足虽然我已经在计调岗位上工作了一年,但相比于其他资深同事,我的工作经验还是显得不足。

在处理一些复杂和紧急的计调任务时,我有时会感到力不从心。

因此,我需要继续学习和积累经验,提高自己的工作能力。

2. 沟通技巧有待提高在与客户和内部其他部门的沟通中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。

有时我会因为表达不清或理解有误而导致沟通不畅或出现误解。

因此,我需要加强沟通技巧的学习和练习,提高自己的沟通能力。

3. 工作压力较大计调工作本身就具有一定的挑战性和压力性。

在面对大量的计调任务和紧张的工作节奏时,我有时会感到有些吃力。

因此,我需要学会更好地管理自己的时间和情绪,保持积极的工作态度和高效的工作状态。

计调工作总结5篇

计调工作总结5篇

计调工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年计调工作总结范文(二篇)

2024年计调工作总结范文(二篇)

2024年计调工作总结范文2024年是我担任计调岗位的第一年,也是一个具有挑战性和意义重大的一年。

在这一年里,我经历了很多的学习和成长,也取得了一些值得骄傲和总结的成绩。

在这篇总结中,我将回顾并总结我在2024年的计调工作,分析工作中取得的成绩和经验,并提出自己在未来工作中需要改进和提升的方面。

一、工作回顾在2024年的计调工作中,我主要负责公司的日常计划调度和监控,以及与供应商之间的合作和沟通。

我负责了多个项目的计划和执行,涉及到资源调度、物流管理、人员安排等方面。

在项目计划方面,我通过与项目团队的紧密合作,及时收集和整理相关信息,并编制了详细的项目计划。

我严格按照计划执行,确保项目按时、高质量的完成。

与此同时,我密切关注项目进展情况,并及时调整计划,确保项目的顺利进行。

在供应商合作方面,我与供应商保持了良好的合作关系,建立了稳定的沟通渠道。

我及时了解供应商的资源情况和能力,与其进行有效的协商和合作,保障项目的顺利进行。

同时,我也注意关注市场的变化和竞争情况,及时了解和评估供应商的竞争力,为公司提供最有利的合作伙伴。

此外,我还负责了项目的物流管理和人员安排等工作。

在物流管理方面,我与物流公司保持密切的合作,确保物资的及时运输和仓储管理。

在人员安排方面,我根据项目需要,合理安排人员,确保项目队伍的高效运作。

二、工作成果在2024年的计调工作中,我取得了一些非常值得骄傲的成果。

首先,我成功地完成了公司多个项目的计划调度工作,保证了项目的顺利进行。

通过与项目团队的良好合作和协调,项目进展情况得到了有效的监控和调整,确保了项目能够按时高质量地完成。

其次,我与供应商之间建立了良好的合作关系,保证了项目所需资源的及时供应。

通过与供应商的紧密合作和沟通,我能够及时了解供应商的能力和资源情况,为公司选择了最佳的合作伙伴。

在与供应商的合作中,我也不断总结和改进,提高了与供应商的协作效率和质量。

再次,我在项目物流管理和人员安排方面取得了一些成果。

生产计调员年度总结(3篇)

生产计调员年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,我在生产计调员的岗位上辛勤耕耘,伴随着公司的发展,自己也不断成长和进步。

现将本年度的工作进行总结,以便更好地规划未来。

一、工作回顾1. 生产计划制定与执行本年度,我根据公司年度生产目标,结合市场情况,制定了详细的生产计划。

在计划执行过程中,我密切关注生产进度,确保生产任务按时完成。

针对生产过程中出现的问题,及时调整计划,确保生产顺利进行。

2. 物料采购与供应为了确保生产所需物料及时到位,我积极与供应商沟通,优化采购流程,降低采购成本。

同时,加强物料库存管理,确保物料供应充足,降低生产中断风险。

3. 生产进度跟踪与协调在生产过程中,我密切关注各环节的进度,及时协调解决生产过程中出现的问题。

通过优化生产流程,提高生产效率,确保生产任务顺利完成。

4. 质量控制与改进我严格执行质量管理体系,加强对生产过程的质量监控。

针对生产中出现的问题,及时分析原因,提出改进措施,提高产品质量。

5. 团队协作与沟通在团队协作方面,我注重与各部门的沟通与协作,共同推动公司生产目标的实现。

通过定期召开生产会议,及时了解各部门的需求,提高工作效率。

二、工作亮点1. 提高生产效率通过优化生产计划,提高生产效率,使本年度生产任务提前完成。

据统计,本年度生产效率提高了15%。

2. 降低采购成本通过优化采购流程,加强与供应商的沟通,本年度采购成本降低了10%。

3. 提升产品质量通过加强质量控制,本年度产品质量合格率达到98%,较去年同期提高了5%。

三、不足与改进1. 生产计划制定不够精确在部分生产计划制定过程中,对市场需求的预测不够准确,导致生产计划执行过程中出现波动。

为此,我将在今后的工作中,加强市场调研,提高生产计划的准确性。

2. 与供应商沟通不足在部分物料采购过程中,与供应商的沟通不够充分,导致采购成本较高。

今后,我将加强与供应商的沟通,争取更好的采购价格。

总结:回顾过去的一年,我在生产计调员岗位上取得了一定的成绩,但同时也存在不足。

计调年终工作自我总结

计调年终工作自我总结

计调年终工作自我总结前言回顾过去一年的工作,我深感时间的飞逝。

在这一年中,我经历了许多挑战和机遇,成长了许多,也收获了很多。

在这篇自我总结中,我将全面地回顾我的工作表现、取得的成就和存在的问题,并对来年的发展提出了一些展望和计划。

工作表现与成就项目管理作为一名计调,我在过去一年中负责了多个项目的管理工作。

我始终坚持以执行为核心,高效地组织和协调各项工作,确保项目按时完成。

通过合理的资源分配和沟通协调,成功地完成了一系列重要项目。

在项目管理中,我注重细节,准确地把握项目进展情况,及时发现和解决问题。

同时,我也注重团队合作,积极和团队成员沟通交流,加强团队凝聚力,提高工作效率。

沟通协调作为计调,我处理了大量的沟通协调工作。

我与客户、供应商以及内部团队保持密切联系,及时了解各方需求,有效解决问题。

我善于倾听,能够理解对方的意见和需求,寻求各方共识,并采取积极的行动。

在困难和紧急情况下,我能够保持冷静和应变能力,迅速调整工作计划,确保项目顺利进行。

我通过有效的沟通和协调,成功解决了诸多问题,获得了客户的高度认可和信任。

改进与创新在过去一年的工作中,我不断思考如何改进工作流程和提高工作效率。

我积极寻找解决方案,通过引入新技术和流程优化,有效地改进了部门的工作效率和质量。

此外,在项目策划和执行过程中,我也注重创新。

我不断提出新点子和创意,以满足客户的需求。

通过创新思维,我成功地将一些新概念和新理念融入到项目中,为项目带来了更多惊喜和成功。

存在的问题与改进计划尽管在过去一年中,我取得了一些成就,但我也意识到自己存在一些问题需要改进。

首先,我在工作中有时会过于关注细节,导致忽视了一些更重要的事情。

在接下来的一年中,我计划更加注重整体规划和把握,避免陷入细节的泥沼。

其次,我有时会感到压力过大,导致工作效率下降。

因此,我需要学会更好地管理压力,并寻找合理的方法来调节和释放压力,保持工作状态的良好。

此外,我还计划深入学习和了解行业的最新信息和趋势。

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计调工作总结
xxxx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
2020年3月初,我在xx的培训暂时告了一段落,我怀着忐忑不安的心情踏进了我即
将工作的部门——计调采购部。

被分配到这个部门,我不知道是喜还是忧,因为在之前的
一个星期我还在生产车间实习,车间的工作让我觉得有点适应不过来,再加上一些同事所
谓的讥讽,使本来比较活跃的我只知道埋头苦干,保持沉默,导致到实习结束车间大部分
的同事我都叫不上名来,这也许是我在基层锻炼的失败之处。

其实我很佩服车间的生产工,他们可以做到天天勤快干活,车间的工作确实比较辛苦,但我还可以承受下来,但在心理
承受能力方面还有待加强。

容忍不了他人的讽刺——这是我人生的一大弱点。

走自己的路,让别人说去吧——我想这是我必须学会的人生态度。

出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。

知道了要作好出纳工作
绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

2020年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。

但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。

由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,
给每日的上报带来很大的麻烦。

为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员
上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。

12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。

有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。

关于这个
问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。

有则改之,无
则加勉!
从此进入一个新的部门,对于一切都觉得新鲜的我,能不能适应里面的工作,能不能
和大家友好相处,也是首要考虑的问题。

刚开始,李副总找我谈话,说要把我调进采购部,问我觉得怎么样,当时我就觉得比较迷茫,只是一个劲地说“好”,这也许是我们培训后
的良好效果吧:一切服从命令!后来回到宿舍才想起来,计调采购部究竟是干什么的,我
去那里可以干什么,我应该怎么准备等等,还是一头雾水。

现在差不多一个月过去了,我才发现我担心的问题原来是多么地多余。

在我们部门里面,只有我是新手,所以大家似乎都很照顾我。

3月的第一个星期,主管叫我熟悉我们的
供应商厂家和我们的产品型号等,但是我忽视了很多东西,没有把每一个细节,每一件看
似简单的工作有效地联系起来,最终半个月过去了,还是不知道自己处在这个部门究竟要
干的是什么,反正感觉就那么混混沌沌的过去了。

现在的我回想起来觉得非常惭愧。

有一天,我居然把传真给撕烂了,我心里面很难过,但是主管以安慰的语气跟我说没关系
的……很多时候我做错什么事情,虽然给他们带来不少的麻烦,但是他们还是在安慰我,
告诉我应该怎样去补救,我想这是很难得的。

进入社会,进入公司,我应该戒除我自己的噪心。

很多东西要虚心地学习,不要以为
自己有什么了不起的。

事实确实是那样,对于我一个毫无社会工作经验的人来说,第一次
踏上工作岗位,遇到现在的主管和燕姐,我应当感到欣慰。

他们对于我来说就是老师,因
为很多事情都很有耐心的教导我,为人处世方面的诸多事情等,我想到的是有朝一日我成
为上司,成为公司的老员工的时候,我也要好好的对待我的下属、同事。

采购部门的事情看似简单,但其实也是很复杂的,因为任何一个流程,一个小细节没
有做好的话,就会影响整个的采购工作,甚至影响到公司的销售状况。

刚开始,我自以为
我自己的记性很好,主管提醒我的很多事情我都没有记下来,后来看报表的时候发现很多
不懂的地方,再问主管的时候,发现很多他之前已经跟我说过的了,因为当时没有记下来,所以导致自己进入了尴尬的局面。

在这里,我想对我们主管说的是,请原谅我之前的无知
与幼稚,今后你给我说的关于工作上的事情我一定好好记好,以后你跟我说重要的事情的
时候,我也再不打断你的话,好好听你说。

而目前的我必须清楚的是我的工作职责,今天的我还是新人,大家觉得我做得不好是
情有可原,但不久的将来,在我不再是新人的时候,很多事情做错了也就不再值得同情,
所以,在工作的时候,要严格要求自己,主管或其他人交代的事情,一定尽全力做好。


调好公司内部的关系,协调好与供应商的合作关系,做到货源不断档,仓库不缺货的良好
局面。

在此,我总结一下我的缺点:不够自信,说话缺乏考虑,做事不够周全,很多事情
还存在胆怯心理。

现在知道了,过多的顾虑只会拖慢事情的进度,放下自己的顾虑,勇于
面对一切,宽容待人,事情的结果会变得更好。

还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺
好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高
工作效率。

XX年工作最大的变化就是我从一个小小的职员升职为助理会计,这是我感到最自豪的一件事情。

在此我感谢我的领导肯定了我的工作能力,给予我一个发展的平台.其次是心
态好,这是我在XX年自己感觉最大的变化,懂得从容,体谅别人了,不为小事和别人斤
斤计较。

最后就是现在自己很懂得满足了,每当我做一件自己没做过事,而且做好了的时候,我会很满足,很得意,回到家我会在我的他面前炫耀一番,我的他会说我很能干,我
会很得意。

我觉得这样挺好的,令我更有自信。

曾经听别人说:好孩子是夸大了,也许我
就是个孩子吧,喜欢被别人夸,别人夸我之后,我会更努力干活……
感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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