培训工作的专业性--培训术语
培训专业术语
培训专业术语知识发酵模型知识发酵模型用来揭示知识演进和转化为生产力的内在含义与规律[3].其与生化理论中的生物发酵机理有很大的相似性。
知识发酵模型由知识菌株、知识母体、知识酶和知识发酵吧等要素组成。
其基本原理图一所示TTT培训TTT（Training The Trainer）培训，意为培训者培训。
它是企业内部培训师、管理者必修的课程，本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力,类似的服务好像烽火猎头业提供。
【课程收益】☆了解培训师的角色和必备能力；☆掌握企业培训师的专业表达技巧；☆掌握企业培训师的教学互动技巧；☆掌握企业培训课程开发和设计流程；【课程特点】☆小班制授课，学员人数为20~30人；☆训练师贴身辅导；☆标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明；☆授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合；☆多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底；◆TTT课程亮点展示博训TTT(Training The Trainer)课程勘称管理培训业内之传奇经典，传授时代光华讲师快速成长的“独门秘笈”，十年铸剑，一朝开刃，独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例＋现场十分火爆的PK大战！助您获得超级公众感召力，从优秀走向卓越，由卓越升华辉煌！博训TTT标准教程，拥有一套完整的培训系统，为优秀企业高管层职业经理人修炼公共感召力的必修课程，全面专业训练和严格精心打造，极具权威性的行业认证，全国500多名率先成功的职业讲师与您“相伴成长一起飞”！◆本课程带给您的:◇拥有更多走上讲台的机会，将您的风采展现在每个人的面前，迅速提升自我，成为专业而优秀的培训师!◇掌握更多培训的专业知识，让您更加自信，脱胎换骨！帮助您走向成功！◇免费加入TTT沙龙俱乐部，参加复训、共享资源，优秀者成为时代光华签约讲师！◆TTT课程大纲第一天上午：基础环节第一次亮相－自我介绍融入TTT理念的自我认知参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的培训师的角色认知分享和总结第一天下午：体验环节3分钟擅长题材的演练，同学与老师共同点评，现场改进体验活动心理素质的提升，自信何来第一天晚上：专业知识环节(部分内容融合在其他时间讲解)第一部分：培训师角色篇企业培训师1、企业培训师的分类2、好老师的境界3、讲师的三种境界4、培训形式与效果5、讲师应具备之素养6、做一个成功地讲师要做到三个“专注于”7、讲师应有的人格特质（二）培训师情绪管理1、情绪的两极表现2、注意情绪的窗口3、情绪管理的三大法宝4、人们的十大恐惧、克服恐惧的一些建议5、压力转换法、开心金库（三）培训师职业形象及其对认知的影响培训师职业形象介绍与点评（四）演讲技巧1、六种切入方法①时钟法——时间顺序法②地球法——地理空间法③三角法——多元分析法④镜头法——视角调整法⑤钟摆法——逻辑论证法⑥受益法——实用功效法2、台上演讲技巧3、语言表达技巧，尤其是肢体语言的表现4、语言智商评估及现场练习（五）讲师的忌讳第二部分：课程开发篇1、课程开发的基本思路2、课程开发中的问题3、问题的定义及其类型；4、问题的基本类型；5、界定问题的步骤；6、界定的方法；7、让问题成为训练的线索；8、在训练中分析并解决问题。
全员安全生产培训 常见安全专业名词
全员安全生产培训常见安全专业名词一、安全培训安全培训是指提高员工安全意识，增强安全操作技能，预防事故发生的各类教育和培训活动。
它是企业安全生产管理的重要组成部分，对于保障员工人身安全和财产安全具有重要意义。
二、风险评估风险评估是指对生产、经营活动中存在的各类危险、有害因素进行识别、分析和评价，确定可能产生的危害程度和影响范围，为制定相应的风险控制措施提供依据。
风险评估是预防事故的重要手段，有助于降低生产、经营活动中的风险，保障员工和企业的安全。
三、事故预防事故预防是指采取各种措施消除或减少事故发生的可能性，防止事故发生或者减轻事故造成的损失。
事故预防是安全生产管理的核心目标，需要从源头上进行防范和控制，提高企业安全生产水平。
四、应急处理应急处理是指在突发事件或紧急情况下，采取及时、有效的措施控制事态发展，减轻事故后果的过程。
应急处理要求企业建立完善的应急预案，提高员工的应急处置能力，确保在突发事件或紧急情况下能够迅速、有效地应对。
五、安全防护用品安全防护用品是指在工作过程中为保护员工的人身安全和健康而穿戴的各类装备和用具，如防护服、手套、护目镜、耳塞等。
正确使用安全防护用品可以有效降低事故发生时对员工的伤害程度。
六、危险源管理危险源管理是指对生产、经营活动中存在的各类危险源进行辨识、评估和控制的过程。
危险源管理要求企业建立危险源管理制度，明确危险源的辨识、评估和控制措施，确保危险源得到有效控制和管理。
七、职业病防治职业病防治是指预防和控制员工在职业活动中因接触各种有害因素而引起的职业病。
职业病防治要求企业加强职业卫生管理，改善工作环境，提高员工的职业健康意识，预防和控制职业病的发生。
八、安全检查与整改安全检查是指对企业生产、经营活动的各个环节进行检查，发现存在的安全隐患和问题。
整改则是针对检查中发现的问题及时采取措施进行纠正和改进，消除安全隐患，提高企业的安全生产水平。
九、事故调查与处理事故调查与处理是指对已经发生的事故进行调查和分析，查明事故原因，分清责任，依法进行处理和整改的过程。
HR必须懂的专业术语
HR必懂的人力资源专业术语1、人力资源：人力资源是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质。
包括知识、经验、品性与态度等的身心素质。
2、人力资源管理：是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用、满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
3、人力资本：指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
它具有收益的长期性，不可预测性、存在的无形性以及与拥有者不可分离性等特点。
4、激励：把以人为本，充分考虑人性发展的要求，尽最大可能去调动和发挥人们的积极性、主动性与创造性，从而极大地提高生产效率的管理方法5、人性：即人的本性。
对人性，不同的学者有不同的观点，在西方管理学里，对人性的认识中有经济人、社会人、自我实现人和复杂人四种理论假设。
6、人力资源成本：是一个企业为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费的总和。
7、人力资源保障成本：是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，它包括劳动事故保障，健康保障，退休养老保障，失业保障等。
8、工作评价：工作评价又称职务评价，是依工作分析的结果，按照一定的标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动9、因素评分法：因素评分法也称要素评估法，是首先从所有待评价的工作中确定几个主要因素，每个因素按标准评出一个相应的分数，然后根据待评工作总分确定相应的等级。
10、心理测验：心理测验实质是对行为样组的客观的标准化的测量。
它包括：对行为样本的、行为样组不一定是真实的、标准化的、力求客观化的测量。
11、定额：是指在一定的生产、技术、组织条件下，采用科学的方法和具体的计量形式，对生产过程中劳动者的劳动消耗量所规定的限额。
工作专业术语大全
工作专业术语大全
下面是一些工作专业术语的分类和例子：
1. 人力资源术语：
- 招聘：应聘，简历，面试，录用
- 培训：培训计划，培训课程，培训评估
- 薪酬福利：基本工资，奖金，社保，年假
2. 金融术语：
- 股票交易：证券，股票市场，证券交易所
- 风险管理：市场风险，信用风险，操作风险
- 投资组合：资产配置，风险分散，收益率
3. 市场营销术语：
- 市场调研：市场分析，竞争分析，调研报告
- 品牌管理：品牌定位，品牌形象，品牌推广
- 客户关系管理：客户满意度，客户忠诚度，客户反馈
4. IT术语：
- 数据分析：数据挖掘，数据可视化，机器学习
- 网络安全：防火墙，入侵检测系统，密码学
- 软件开发：需求分析，编程，测试
5. 法律术语：
- 合同法：合同成立，违约责任，合同解除
- 知识产权：专利，商标，版权
- 诉讼程序：起诉，辩护，判决
以上只是一些常见的工作专业术语，不同行业和领域有其特定的术语。
职业 专业术语
职业专业术语
1. 职业规划：是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程，包括职业定位、目标设定和通道设计三个要素。
2. 职业技能：是指在职业环境中用以增强个人竞争力的专业技术和能力。
3. 职业素养：是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
4. 职业发展：是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种规划。
5. 职业定位：就是清晰地明确一个人在职业上的发展方向，它是人在整个生涯发展历程中的战略性问题也是根本性问题。
6. 职业目标：是指个人在选定的职业领域内未来所要达到的具体目标，包括短期目标、中期目标和长期目标。
7. 职业通道：是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。
8. 职位分类：是指将所有的工作岗位，按其业务性质分为若干职组、职系（从横向上讲）；然后按责任大小，工作难易，所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向上讲），对每一职位给予准确的定义和描述，制成职位说明书，以此作为对聘用人员管理的依据。
以上只是一些常见的职业相关专业术语的例子，实际上还有很多其他的术语和概念与职业相关。
这些术语在职业发展、人力资源管理、职业培训等领域中被广泛使用。
外贸业务培训资料
外贸业务培训资料外贸业务是指企业通过跨国贸易的方式进行商品和服务的买卖。
随着全球化的深入发展，外贸业务在许多企业中扮演着重要的角色。
为了提高企业的国际竞争力，许多企业都会开展外贸业务培训，以提升员工的专业知识和技能。
本文将为大家介绍一些外贸业务培训资料，帮助企业更好地开展外贸业务。
一、外贸基础知识外贸基础知识是外贸业务培训的重要内容之一。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 外贸流程：介绍外贸业务的一般流程，包括询价、报价、谈判、签订合同、货物装运、支付结算等环节。
通过了解整个流程，员工可以更好地掌握外贸业务的操作步骤。
2. 贸易术语：介绍常用的贸易术语，如FOB、CIF、EXW等。
这些术语在国际贸易中经常使用，员工需要了解其含义和使用方法，以便与国外客户进行有效的沟通和合作。
3. 国际贸易法规：介绍国际贸易中的相关法规和规定，如关税、进口限制、贸易壁垒等。
员工需要了解这些法规，以确保企业的外贸业务合法合规。
二、市场调研与产品定位市场调研与产品定位是外贸业务成功的关键。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 市场调研方法：介绍市场调研的方法和步骤，如问卷调查、竞争对手分析、市场需求分析等。
员工需要学习如何进行市场调研，以了解目标市场的需求和竞争情况。
2. 目标市场选择：介绍如何选择适合企业产品的目标市场，包括市场规模、竞争程度、消费者需求等因素的考虑。
员工需要学习如何评估目标市场的潜力和可行性，以便制定合适的市场战略。
3. 产品定位策略：介绍如何确定产品的定位和差异化竞争策略，以满足目标市场的需求。
员工需要学习如何通过产品特点、品牌形象等方面来进行产品定位，以提高产品竞争力。
三、国际贸易合同与谈判技巧国际贸易合同的签订和谈判是外贸业务中重要的环节。
在这部分资料中，可以包括以下内容：1. 合同条款和格式：介绍国际贸易合同的基本条款和格式，如合同标题、双方权利义务、交货方式、支付方式等。
员工需要学习如何编写和解读合同，以确保合同的合法性和有效性。
压铸英语专业术语培训_ 最新
EDGE 刀口
SYM 中心对齐
ECN NO 设变号码 SMALL 小端 FINISH 成品，精加工 SCALE 比例 GAP 单边间隙 SECTION A-A 剖视A-A HEIGHT 高度 SHEET 表单，页次 HATCHING 阴影线 SURFACE 表面 HEAT TREATMENT 热处理 TAP 攻牙 INSERT 入块 TYP 相同，尺寸一致 LARGE 大端 THRU(THR) 贯穿，通孔
square [skwεə]
• 正方形 • 广场 • 平方 • 方形
•adj. 平方的；正方形的；直角的；正直的 •vt. 使成方形；与…一致 •vi. 一致；成方形 •n. 平方；广场；正方形 •adv. 成直角地
Squareness
方形，垂直度
图纸实例 标题栏
英文工程图纸的右下边是标题栏（相当于我们的标题栏和部分技术要求），其中有图纸名称（TILE）、 设计者（DRAWN）、审查者（CHECKED）、材料（MATERIAL）、日期（DATE）、比例（SCALE）、热 处理（HEAT TREATMENT）、 重量（ Weight）和其它一些要求，如：
Specification 规格
1,000 mm x 650 mm x 500 mm
CAD/CAM 2D 1,500 mm x 2,000 mm x 1,700 mm (150 ton) 1,800 mm x 850 mm x 750 mm (6,000 RPM)
800 mm x 500 mm x 500 mm (14,000 RPM) 1,100 mm x 600 mm x 600 mm (8,000 RPM) 1100 mm x 600 mm x 600 mm (4,000 RPM)
洗衣职业培训教材之《专业名词术语100个》
名词术语：耐热性
织物的耐热性是指服装材料在高温下 保持自己的物理机械性能称之为面料的耐 热性。
洗衣职业培训教材之《专业名词术语 100个》
名词术语：可塑性
织物的可塑性是指织物受到一定的外界 力量如加热加压等形成一定外形,暂时或持 久保留的特性。
洗衣职业培训教材之《专业名词术语 100个》
洗衣职业培训教材之《专业名词术语 100个》
名词术语：缩水率
缩水率是指衣料经水浸和洗涤后织物发生收 缩的百分率。缩水率和衣料的纤维特性、织物 的组织结构和生产加工工艺过程有密切的关系。
洗衣职业培训教材之《专业名词术语 100个》
名词术语：表面张力
水的表面张力是液体物质的一种物理现 象,是由分子引力作用产生的,是一种液体 表面分子向内收缩的力,又叫“内聚力”。 表面张力对于洗涤来讲是一种障碍。
无机化合物一般指的是组份里不含碳原 素的物质如:水、食盐、氨、硫酸等都是无机 物。而许多无机物是易溶于水的且不易燃烧 。煤是由有机物和无机物组成的复杂的混合 物。
洗衣职业培训教材之《专业名词术语 100个》
洗衣职业培训教材之《专业名词术语 100个》
名词术语：无纺布
无纺布确切名称应是非织造布，或叫不织 布。因为它是一种不需要纺纱织布而形成的 织物，只是将纺织短纤维或者长丝进行定向 或随机撑列，形成纤网结构，然后采用机械、 热粘或化学等方法加固而成。
洗衣职业培训教材之《专业名词术语 100个》
名词术语：毛圈织物
名词术语：极光
衣服烫后出现发亮的烫痕称之为极光。导 致极光的出现主要是熨烫时压力过大将纤维 表面的绒毛压倒，或温度过高将一些热敏纤 维烫至变形而形成发亮的镜面，特别容易在 颜色较深的面料和凸出部位出现。
业务员培训内容
一、业务员在与客户沟通时应注意哪些？1、克服害羞和恐惧心理，看着客户的眼睛说话。
人其实都是害羞的，面对陌生的环境和陌生人，都有怯场心理，问题是一些新入行的业务人员，这些心理障碍相对突出。
解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。
人说“眼睛是心灵的窗户”，从他的眼睛里可以探究许多信息，如接受度、热情度、诚意度等，同时，也把你的诚恳、勇气和热情传递给了他(她)。
眼神游移不定给人十分卑微和猥琐的感觉，眼神太过生猛会使人感到威胁和不安，因此商务礼仪中要求主要凝视对方的鼻梁，有时必须进行正面的眼神交流。
(对着说)2、根据内容，掌握音调、音量、语速和节奏，说清楚。
社交中最忌讳的，你明明在说话，却把声音压缩在喉咙管里，声音太低，让人听着费力，这也是一种极不自信的表现，客户一听就没有信心了。
再就是声音太高，象在吵架，让人听起来也不舒服。
有的说话太快，根本听不清、辩不明，要听者反复询问，说了也等于没说。
有的声音过于程式化，照本宣科，似乎不带任何感情色彩，让人味同嚼蜡，难以打动人。
正确的做法是，应该根据谈话环境的空间大小、参与谈话的人数多寡、谈话对象的身份及谈话内容性质，来决定用多长时间和多大的音量。
对于宣传品牌、企业、荣誉、市场规模等内容，声音要不怕大，能调动全场(而不是仅仅谈话对象)最好。
而对价格、返利、促销等牵涉商业机密的内容，则声音宜小，小到只有你的对手能听清楚即可。
(大胆说)3、我们的本色是商务人员，请学会一本正经地说话。
对于那些满脸堆笑、从头笑到尾，谈正事也象是讲笑话的行为，必须制止。
也就是说，我们必须学会控制笑容。
有些内容，如牵涉费用分摊、催款、退货、补货等，是非常严肃的事，你一笑，就减轻了这件事在客户心目中的分量。
在新客户开发阶段，谈品牌、谈区域规划和保护、谈相关政策，也应该收敛起笑容，客户才信得过你。
当然，业务人员应该具有亲和力，但这和郑重其事并不矛盾。
4、无论如何，我们应该掌握谈话的主动权。
去拜访客户，我们是有备而来，而对方是仓促上马，因此按理谈话的主动权比较好掌握在我方手中。
新员工培训技巧及话术
新员工培训技巧及话术1. 培训技巧1.1 制定清晰的培训计划在进行新员工培训时，首先要制定一个清晰的培训计划。
这包括培训的时间安排、内容安排和培训目标的设定等。
通过制定明确的培训计划，可以帮助新员工更好地理解培训内容，提高研究效果。
1.2 考虑个体差异每个新员工的研究能力、工作经验和背景都不同。
因此，在进行培训时，要充分考虑个体差异。
可以采用不同的教学方法，例如结合文字、图片和视频等多种形式，以便让每个新员工都能够理解和掌握培训内容。
1.3 注重互动与实践培训过程中应注重互动和实践。
不仅仅是传授知识，还要鼓励新员工参与讨论和提问，以激发他们的研究兴趣和思考能力。
同时，可以通过案例分析、角色扮演等方式，让新员工实践所学知识，增强他们的实际操作能力。
1.4 及时反馈和跟进在培训过程中，及时反馈和跟进对新员工的研究效果非常重要。
可以通过小测验、练项目或定期评估等方式，对新员工的研究情况进行评估，并提供针对性的指导和支持。
同时，也要鼓励新员工提出问题和困惑，及时解答解决。
2. 话术技巧2.1 积极倾听作为培训师或导师，要学会积极倾听。
在与新员工交流时，要真诚地倾听他们的问题、疑虑和意见，并给予积极的反馈和建议。
这样能够建立起良好的沟通和信任关系，为培训工作打下良好的基础。
2.2 温和而坚定在培训过程中，可能会遇到新员工的抵触情绪或困难。
在这种情况下，培训师需要保持温和的态度，同时也要坚定地引导和支持新员工克服困难，不断提升自己的能力。
2.3 语言简洁清晰在进行培训时，要使用简洁清晰的语言。
避免使用过于专业的术语或复杂的句子，以免新员工难以理解。
同时，要随时检查自己的语速和语音语调，以确保清晰有效的传达培训内容。
2.4 激发研究兴趣要激发新员工的研究兴趣，可以引用实际案例、分享成功经验或启发性问题等方式。
这样能够增加培训的趣味性和吸引力，使新员工更加愿意主动参与和研究。
以上是关于新员工培训技巧及话术的一些建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
培训工作的专业性--培训术语
TTT：training the trainer;
培训企业内部讲师
CTT（Chief Trainer Training）首席培训师培训
人力资源总监/主管HRD（Human Resource Director）。
PTT（Professional Trainer Training）——意为职业培训师培训。
SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
PTT
1. 自由培训师
2. 企业内部培训师
3. 管理顾问公司的专兼职培训师及培训管理人员
4. 企业人力资源管理者、培训管理人员
5.管理顾问公司咨询师、顾问师
6. 企业领导者、演讲型领导者
7. 企业培训体系规划、培训师管理和培训课程开发人员；
1. 职业培训师之道
2. 职业培训师的技能素养
3. 职业培训师专业教学方法
4. 现场教学的掌控
5. 课程设计指南
6. 课堂精彩元素的运用
7. 课件设计开发
8. 课件亮点制做
CTT
一、CTT基本才能训练
企业培训的战略地位•培训师之职业使命
培训师之职业素能•培训师的十项全能
克服怯场6项技术•培训师7项职业规范
闪亮导入6项技法•完美收结6项技法
塑造你的专业台风•增添你的语言魅力
二、CTT教学方法提升
培训师课前自检要点•探讨-案例教学法
说明-演示教学法•课堂提问5项技巧
启发-游戏教学法•培训教学四冲程
培训师四大风格选型•现场应变6项对策
课堂问答8项技巧•精彩点评3项原则
专业姿态4类标准•眼神运用5种方式
课堂佐料的配合•透视学员内心的能力
三、CTT课程设计指南
培训师3级能力•课程设计流程
课程内容结构•新知元素设计
哲理元素设计•幽默元素设计
情感元素设计•培训师职业生涯规划
四、CTT口若悬河演讲要诀
竞聘演说要诀•就职演说要诀
欢迎致词要诀•动员讲话要诀
总结陈词要诀•酒会祝词要诀
学习地图，是指以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动，是员工在企业
内学习发展路径的直接体现。
在这些学习活动中，可能包括传统的课程培训也可包括其他的诸多新兴学习方式，如行动学习、研讨会等。
通过学习地图，员工可以找到其从一名最底层
的新员工进入企业开始，直至成为公司最高领导人的学习发展路径。