文明礼貌用语
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步。
5、关心学校，我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校，我们的心声。
6、学校是学习之所,文明是成功之本。
7、让我们一起来:关心集体,爱护公物，保护环境！７、环境整洁优美,生活健康科学，社会文明进步。
8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!9、让我们的素质及文明展现在一言一行中!10、向老师说声好,不困难;困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
12、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园!13、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。
14、以滥用水为耻，以节约水为荣。
15、讲文明,讲卫生,讲科学，树新风。
16、讲究社会公德，爱护公共环境。
17、珍惜自己，关爱他人,革除陋习,从我做起。
18、告别陋习，健康文明。
19、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。
20、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、2１、“今天,你微笑了吗?你问候了吗？你礼让了吗?你帮助别人了吗？”1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
２、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
9、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
11、文明是快乐的源泉。
12、让我们的心灵像花一样美丽。
15、关心学校，我们的职责;爱护学校,我们的义务；热爱学校,我们的心声。
16、学校是学习之所，文明是成功之本。
17、让我们一起来:关心集体,爱护公物，保护环境！1８、让我们告别不文明的行为。
21、文明是彼此沟通的桥梁。
２３、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!25、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！２6、绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧!２7、让我们的素质及文明展现在一言一行中！2８、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
礼貌用语有哪些句子
礼貌用语有哪些句子礼貌用语有哪些句子礼貌，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
下面就是小编整理的礼貌用语有哪些句子，一起来看一下吧。
、礼貌用语有哪些句子11、初次见面说：您好2、客人到来说：欢迎3、好久不见用：久违4、欢迎购物用：光临5、求人解答用：请教6、赞人见解用：高见7、看望别人用：拜访8、陪伴朋友说：奉陪9、等候客人用：恭候10、请人帮助说：请多关照11、表示谦意说：对不起12、麻烦别人说：拜托13、与人分手说：再见14、中途先走说：失陪了15、表示答谢说：谢谢16、表示礼让说：您先请17、接受感谢说：这是我应该做的18、助人为乐说：我能帮您做什么19、征求意见说：请指教20、表示慰问说：给您添麻烦了21、见面问候语：您好;早上好;晚上好22、分手辞别语：再见;再会23、求助于人语：请;请问;请帮忙24、受人相助语：谢谢25、得到感谢语：别客气，不用谢26、打扰别人语：请原谅;对不起27、听到致歉语：不要紧;没关系28、接待来客语：请进;请坐;请喝茶29、送别客人语：再见;慢走;欢迎再来30、无力助人语：抱歉;实在对不起;请原谅礼貌用语有哪些句子2（1）欢迎用语，如欢迎光临、欢迎您来我们餐厅就餐、请这边走等等（2）问候用语，如您好、晚安、上午好、中午好等等（3）应答用语，如好的、是的、您别客气、没关系、谢谢您的好意等等（4）征询用语，如我能为您做点什么？请问还需要什么吗？您需要什么？（5）道歉用语，如请原谅、实在对不起、请不要介意、打扰您了。
（6）告别用语，如再见、希望您再来、欢迎您再次光临。
（7）称呼用语，如先生、小姐、女士、王主任、张团长、这位女客人、您的太太。
（8）婉转推托语，如承您的好意，可是…。
，对不起，我不能离开，不能为您帮忙很抱歉。
（9）基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
文明礼貌用语宣传标语
文明礼貌用语宣传标语1. 礼貌待人，人人受益，文明社会，我们共建。
2. 文明礼貌，彰显品质，传递尊重，创造美好。
3. 别抢先，礼让行，文明上路，平安同行。
4. 文明从心起，待人以礼，和谐共处，社会更美。
5. 讲礼貌，顾他人，做文明，显品格。
6. 以礼待人，以德养己，文明之路，万众同行。
7. 守公共秩序，从我做起，礼貌待人，人人尊重。
8. 谦和有礼，友善待人，文明社会，我们共建。
9. 文明待客，互谅互让，传递友善，温暖心间。
10. 以礼相待，和谐相处，共建文明，美好未来。
11. 文明有礼，人与人同心，共创和谐，拥有美好。
12. 尊重他人，从点滴做起，文明礼貌，传递温情。
13. 礼貌文明，铸就新风，传递关爱，让世界更美好。
14. 以礼相待，友善互动，文明社会，我们共同追求。
15. 文明之光，融入生活，以礼为根，构建和谐。
16. 文明待人，善良相处，彰显尊重，共建美好。
17. 礼貌待人，美好相伴，文明共处，幸福相随。
18. 对待他人，谦和有礼，文明之举，美满人生。
19. 新时代，文明出行，彰显品质，传递温暖。
20. 礼貌待人，建设和谐，共创美好，共享幸福。
21. 文明之举，点点滴滴，凝聚力量，共铸辉煌。
22. 以礼相待，和谐相处，文明共建，拥有幸福。
23. 珍惜他人，礼让有加，文明标杆，共赢未来。
24. 尊重彼此，从小事做起，文明新风，照亮未来。
25. 以礼待人，争做模范，共同传递，文明的力量。
26. 礼让有加，和谐共处，文明出行，开创未来。
27. 以礼相待，文明互动，成就和谐，创造美好。
28. 文明之争，理性表达，彰显尊重，实现共赢。
29. 文明礼貌，成就卓越，和谐社会，我们共同努力。
30. 珍视他人，尊重自己，文明从心，共筑梦想。
31. 以礼待人，彰显品质，共建和谐，共享幸福。
32. 维护秩序，从我做起，讲礼貌，共建文明社会。
33. 文明相处，和谐共享，传递温暖，成就美好。
34. 和而不同，尊重相待，文明交流，凝聚新力量。
文明标语100条
1.知晓荣辱会做事, 争做文明小卫士。
2.红绿灯前讲文明,斑马线上知荣辱。
3.公德在我心,文明贵在行。
4.创建全国文明城,人人都是责任人。
5.自觉遵守社会公德，共同创造美好生活。
6.明德尚美,求真扬善。
7.斑马线上晒文明,红绿灯下亮美德。
8.一句话、一个微笑、一次帮助、一份谦让，文明无处不在。
9.齐心协力、革除陋习、从我做起、共创文明。
10.人人献出一点爱,文明城市放光彩。
11.倡导公共文明,杜绝乱吐乱扔。
12.红灯停、绿灯行,遵守交规讲文明。
13.手牵手、心连心,心手相连共创文明。
14.培养公德心,争做文明人。
15.文明管住手，不乱贴乱画，不乱扔废弃物，不损坏公物。
16.创建国家卫生城市,为我安康添光彩。
17.事事处处营造和谐,点点滴滴展示文明。
18.细节体现礼仪,文明从我做起。
19.校园从此而美丽，从我做起。
闪光的。
青春，从文明起步。
20.少一份白，多一抹绿；文明世博，你我同行，共建美好社会——高天悦21.讲文明,懂礼貌,保护环境,从我做起。
22.文明行路，文明乘车，文明驾车，文明排队，做文明有礼宁德人。
23.文明不能停,礼貌不能少。
24.环境卫生人人有责,文明城市你我共享。
25.十大文明，从我做起：文明行车，文明乘车，文明停车，文明走路，文明待人，文明交友，文明就餐，文明旅游，文明经营，文明上网。
26.告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战。
27.讲文明礼貌,树文明新风,做文明市民。
28.创文明城市,建和谐社会。
29.爱我城市，公德形象万人树；规范言行，文明环境四时春。
30.细微之处见公德,举手之间显文明31.文明礼让一小步，和谐生活一大步。
——作者：梅仕汉32.独处慎行,引领文明生活。
33.文明管住嘴，不随地吐痰，不说粗语、脏话；文明管住手，不乱扔废弃物，不损坏公物；文明管住腿，不乱穿马路，不践踏草坪。
34.抵制不良风气,倡导文明风尚。
35.每天文明一步,社区精彩十分。
36.文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环遵纪守法。
日常文明礼貌用语大全
日常文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
5、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
6、学校是学习之所，文明是成功之本。
7、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！7、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
8、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！9、让我们的素质及文明展现在一言一行中！10、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
12、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！13、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
14、以滥用水为耻，以节约水为荣。
15、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
16、讲究社会公德，爱护公共环境。
17、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
18、告别陋习，健康文明。
19、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
20、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
9、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
11、文明是快乐的源泉。
12、让我们的心灵像花一样美丽。
15、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
16、学校是学习之所，文明是成功之本。
17、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！18、让我们告别不文明的行为。
21、文明是彼此沟通的桥梁。
23、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！25、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！26、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！27、让我们的素质及文明展现在一言一行中！28、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
关于文明礼仪的礼貌用语大全(日常文明礼貌用语10条)
关于文明礼仪的礼貌用语大全(日常文明礼貌用语10条)1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
2、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
3、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
4、打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。
5、接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
6、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
7、工作用语：请问您有什么事？您放心，我会尽力做好这件事。
8、打 *** 用语：对不起，我打错 *** 了。
请问您找谁？9、得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”；老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”；请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”；希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”；请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”；需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”；言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”。
2.日常礼貌用语大全文明礼貌用语有哪些日常礼貌用语1. 欢迎各位光临；2. 见到您很高兴；3. xx同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来 *** 好吗？）。
4.能为你做什么？能为你做什么？请稍等。
我会记下来的。
5. 不用谢，这是我们应该做的，再见。
6. 您好！请问您是XX单位吗？7. 不好意思，让您久等了。
8. 对不起，请原谅。
9. 让您费心了。
10. 拜托您了。
11. 文明礼貌用语1.微笑是我们的语言，文明是我们的信仰。
2. 礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
5、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
6、学校是学习之所，文明是成功之本。
7、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！7、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
8、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！9、让我们的素质及文明展现在一言一行中！10、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
12、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！13、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
14、以滥用水为耻，以节约水为荣。
15、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
16、讲究社会公德，爱护公共环境。
17、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
18、告别陋习，健康文明。
19、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
20、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
9、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
11、文明是快乐的源泉。
12、让我们的心灵像花一样美丽。
15、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
16、学校是学习之所，文明是成功之本。
17、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！18、让我们告别不文明的行为。
21、文明是彼此沟通的桥梁。
23、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！25、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！26、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！27、让我们的素质及文明展现在一言一行中！28、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
文明礼貌宣传用语
文明礼貌宣传用语1. 尊重他人：请尊重他人的意见和观点，不要嘲笑、批评或歧视他人。
每个人都有不同的背景和经历，我们应该互相尊重和包容。
2. 文明用语：请使用文明、恰当的语言和措辞与他人交流。
避免使用粗俗、暴力或侮辱性的言辞，以维护良好的交流和氛围。
3. 谦虚谨慎：要保持谦虚和谨慎的态度。
不要自大自满或傲慢，要善于听取他人的意见和建议。
只有谦虚的人才能够不断进步和成长。
4. 遵守规则：请遵守各种规则和法律，包括交通规则、学校和工作场所的规章制度等。
规则的存在是为了维护公共秩序和个人安全，我们每个人都有责任遵守。
5. 文明出行：在公共场合出行时，请遵守交通规则，尊重他人的权益和安全。
不要随意堵塞道路、乱扔垃圾或骚扰他人，共同营造良好的出行环境。
6. 礼让他人：让行礼让是为了维护社会秩序和安全。
当有老人、孩子、孕妇或残疾人需要帮助时，请主动让座或提供援助。
7. 爱护环境：保护环境是每个人的责任。
请不要乱丢垃圾，定期参加环保活动，鼓励节约能源和资源的行为，共同打造一个清洁、美丽的家园。
8. 尊敬他人的隐私：请尊重他人的隐私权。
不要私自拍摄或传播他人的照片、视频或个人信息，以免侵犯他人的权益。
9. 文明购物：在购物过程中，要保持文明有礼的态度。
不要随意破坏商品或设施，遵守购物流程和规定。
10. 礼仪教育：从小培养孩子的文明礼仪意识很重要。
家长和教师应该注重对孩子进行礼貌、谦虚、尊重和友善的教育，树立正确的人际关系观。
11. 公共场所秩序：在公共场所要保持良好的秩序和行为。
不要大声喧哗、乱扔垃圾、争吵或打闹，以免影响他人的休息和工作。
12. 文明上网：在互联网上要保持文明有礼的交流。
不要散布谣言、恶意攻击他人，要尊重他人的知识产权和个人隐私。
13. 关爱弱势群体：要关心和帮助那些需要帮助的弱势群体，如孤寡老人、残疾人等。
通过奉献爱心，共同构建一个和谐、温暖的社会。
14. 赞扬和感谢：学会赞美和感谢他人，用真诚的话语表达对他人的赞扬和感谢之情。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
文明礼貌用语各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢篇一：日常文明礼貌用语日常文明礼貌用语文明礼貌用语，不仅仅是自身素质的体现，更是企业形象的象征。
做为百分百的每一位员工对待客人要有亲和力，主动热情，像对待亲人一样共同塑造良好形象。
1. 要做到见到客人及领导、同事主动问好！您好！请多关照。
您早！没关系。
早晨好！对不起。
请！不用谢。
请问！别客气。
请坐！您贵姓。
请稍等！打扰您了。
请原谅！谢谢。
请您走好！晚上好。
请多多指教晚安再见。
欢迎您再来。
2. 征询应答用语。
热情有礼，认真负责，洗耳恭听，解客难。
您有什么事？请您再重复一遍好吗？我能为您做点什么？好的。
您有别的事吗？是的。
请问有打扰您吗？我明白。
您需要xxx吗？这是我应该做的。
您喜欢xx吗？我马上去办。
您能够xx吗？不，一点都不麻烦。
请您讲慢一点。
非常感谢。
谢谢您的好意。
3. 道歉语态度诚恳，语气温和，虚心倾听，谋求谅解。
实在对不起。
这是我的过错。
打扰您了。
是我工作马虎了，一定改正。
这完全是我工作上的失误。
真不好意思，让您受累了。
非常抱歉，刚才是我说错了。
说话不当，使您不愉快，请谅解。
这事我也不太清楚，等我问清楚再告诉您。
您提的意见很好，我们一定采纳，改进工作。
员工需做到五声十一点1. 宾客来时有迎声。
2. 遇到宾客问有答声，有称呼声。
3. 受到帮助有致谢声。
4. 麻烦别人有歉声。
5. 宾客离开应有送声。
1．嘴巴甜一点。
2. 效率高一点。
3．行动快一点。
4. 胆量大一点。
5. 说话轻一点。
6. 脑筋活一点。
7. 做事多一点。
8. 理由少一点。
9. 脾气少一点。
10. 微笑多一点。
仪容仪表女员工的仪容仪表要求头发：一般留短发，如果留长发，当班时一定要将头发束起来或盘起来，使用式样简单，色调与服装协调的发夹，经常洗头保持头发清洁，无头屑、无异味。
面部：化淡妆，要求得体，不得浓妆艳抹。
饰物：不戴项链、耳环、戒指、手镯（手表、结婚戒指除外）。
手：保持清洁，不能留长指甲，不能涂有色指甲油。
香水：在手腕、腋下、颈动脉处抹少许香水。
工作服：穿工作服时，工作服应整洁，无油渍、无缺损，佩戴工号牌，穿裙子时，应穿长筒丝袜，无破洞，连裤袜。
脚：穿平跟鞋，鞋的颜色一般为黑色，皮鞋要擦亮。
男员工的仪容仪表头发：不过领，要勤剪勤吹，梳理整齐，不留大鬓角。
面部：不留胡须，每天刮脸剃须。
饰物：不戴项链、耳环、戒指、手镯（手表、结婚戒指除外）。
手：保持清洁，不能留长指甲。
脚：穿黑色皮鞋，随时保持皮鞋干净。
香水：只许抹少许男用香水。
工作服：穿工作服时，工作服应整洁，无油渍、无缺损，佩戴工号牌。
端庄的仪表一、正确的站立姿势：1、收腹、挺胸、抬头。
2、站姿端正，嘴微闭，面笑容，眼镜平视，环顾四周。
3、双臂自然下垂或在提前交叉，右手放在左手上，保持随时为客人服务的姿态。
4、站立时双手不能环抱胸前，更不可双手叉于腰间。
5、女服务员站立时，双腿略微张开呈“v”字型双脚靠紧两脚后跟靠紧。
男服务生站立时双脚的距离与肩宽，幅度相等。
6、站立时要保持重心在脚掌上，不可偏左或偏右，身体不能倾斜，疲劳时上身仍保持挺直，脚不能向前或向后移动幅度过大，伸直叉开很大。
二、走姿正确的行走姿势是，身体重心稍稍前倾，挺胸抬头，双肩端平且放松，手臂伸直，手指自然弯曲，双臂自然协调的摆动。
1、摆动的幅度不可过大，双臂不可过度外开，一般前后摆动幅度不超过35厘米，双臂外开不超过30厘米。
2、目光保持水平，面部保持微笑，女性走路呈一直线，而男性则为两条相近的平行线。
3、要多加注意步距与步速，应尽量报此均匀，一般而言男服务生的步距以40厘米左右为宜，步速每分钟为110步，要走得清稳雄健，女服务员的步距以35厘米左右为宜，步速每分钟120步，要走的轻快灵巧。
三、坐姿正确的坐姿是：走到座位前，首先转身，右脚稍往后挪，左脚再跟上，然后清稳的坐下，切不可过快过急，一定要略微轻缓为好，着裙装的服务员入座前应先整理裙装。
1、坐下后上身保持挺直，面带笑容，双目平视嘴唇稍闭，下颌微收。
2、双肩平正放松，挺胸主腰，双臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下（女服务员可以一手我另一手腕置于身前）。
3、两腿自然弯曲，双膝并拢，双腿正放或侧放，双脚双落地上可并拢，但不论怎样坐，都不能前俯后仰或抖动腿脚，也不能翘起二郎腿或拍打扶手，把脚放在椅子沙发或茶几上，更是禁止的行为。
4、应至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背，服务员在谈话时，如果需要侧转身体，腿与身体的步调，应一致，并且转动的幅度不能过大。
5、起立时，应先向后微收右脚，站立时动作应轻缓，不可过猛。
四、表情在餐饮服务中，服务员的表情直接影响到餐厅的服务，服务员脸上亲切和善表情，向客人传递他的真诚敬重，带给客人们亲切温暖的感觉。
基本要求：平静温和，彬彬有礼，面露笑容，和蔼可亲，端庄稳重，。
具体注意几点1、接待客人要坦诚相待，不卑不亢，给客人以真诚感。
2、倾听客人的要求要聚精会神，给客人以受尊重感。
3、要微笑常在，和颜悦色，给客人以亲切感。
五、风度良好的服务，源于餐厅服务员良好的风度，要使自己的风度端庄、高雅，餐厅服务员就必须注意到自己的语言、动作、眼神以及装扮等。
总有不断的完善自己使自己的一举一动符合美的要求，才能使自己的服务获得更好的效果和评价。
培养自己的风度如下：思路清晰，反映敏捷，记忆准确，专业知识齐全1、要经常留意客人的表情，注意客人的手势。
2、为客人服务时，要保持沉着冷静的头脑。
3、讲话要有礼貌，话语药清晰，高低适中，发音正确而标准。
4、言语诚恳，善解人意，笑容自然。
5、站姿稳重，潇洒自然，举止合宜，端庄大方。
6、养成良好的工作习惯，上岗时没有吃喝、吸烟、嚼口香糖等行为。
篇二：日常文明礼貌用语日常文明礼貌用语一、常用礼貌用语1、您好2、请3、对不起4、谢谢5、不用客气6、再见7、先生、女士二、电话礼貌用语1、您好,这里是嘉泰xx管理处2、请问您找谁?3、请问有什么可以帮到您?4、不用客气,这是我应该做的。
5、对不起,他不在,请问您有什么事需要我帮助和转达的吗?6、对不起,这是我们工作中的疏忽,给您添了麻烦,请您谅解。
7、对不起,我们这里没有这个人,请您仔细核对一下好吗?8、请您对我们的工作多提宝贵意见,我们一定改进。
三、接待礼貌用语1、您好,请问有什么可以帮到您?2、可以,请稍等。
3、对不起,您的手续不齐全,现在暂时不能办理,您需要补齐xx手续。
4、您所反映的问题,我们一定认真研究,谢谢您对我们工作的关心和支持。
5、您所反映的问题,我们正在和有关单位联系。
6、您所反映的问题因xxx原因,我们不能马上解决,请您留下电话,一有进展,我们将及时与您联系。
7、对不起,根据大厦的规定,您不可以这样做,请您8、请您先在此登记。
9、请往这边走。
四、工作礼貌用语1、您好我是嘉泰员工,请问您有什么需要我帮助的吗?2、您的??已修好,请检查一下是否满意。
3、这是我们应该做的。
4、请不要客气。
5、您所反映的问题,我已向主管部门作了汇报,待研究同意后再与您联系。
五、服务忌语1、喂!2、不知道。
3、墙上贴着没长眼睛。
4、急什么烦死人了。
5、急什么,没看到我在忙。
6、哪个他不在。
7、要下班了有事明天再来。
8、不舒服,你以后再来办吧。
9、快点,说完了没有。
10、就这么说,怎么样?11、有本事,你去告。
12、讲了半天,怎么还没听懂?13、喊什么,等一下。
14、出去,今天不办公。
15、你问我,我问谁?16、我不管,该找哪个找哪个。
17、我不知道,你自己看着办吧。
18、我说不能办就不能办。
19、你怎么这么麻烦?20、我说不修就不修,你不服气去告。
篇三：学生常用文明礼貌用语学生常用文明礼貌用语1、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴；××最近很忙吧！请转达我对他的问候！2、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；希望不久的将来还能在这里欢迎您。
3、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮助我一下；请多指教。
4、受人相助语：谢谢；麻烦你了；非常感谢！5、得到感谢语：别客气；不用谢。
6、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。
8、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴；欢迎光临。
9、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。
10、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
11、礼称别人语：老师；叔叔；阿姨；朋友。
12、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别急。
13、提醒行人语：请您注意安全；过路请走行人道。
14、慰问语：您辛苦了；让您受累了；给您添麻烦了。
15、赞美语：您干得很好；太棒了；您真了不起；这太美了。
16、征询语：我能为您做些什么吗？这样会不会打扰您？您还有别的事情吗？请借光；请您让一让好吗？17、道歉语：很抱歉！这件事实在没有办法做到；真不好意思、、、、、；真对不起，让您久等了！对不起，打扰了！对不起，请稍候！18、应答语：行，请您稍候；好，马上就来；您不必客气，这是我应该做的；不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵；请您吩咐。
19、排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗？辽阳市师范附小学生行为规范一、活动1、学生必须穿校服、佩戴校牌、红领巾及干部标志，干净整洁，听从学校统一安排。
2、集合站队“快、静、齐”，没有迟到现象3、升旗时，要肃立致敬，脱帽行队礼，不准讲话。
4、集会结束后，按照指定路线整齐有序地回到教室。
中途不得离队，轻声，慢步。
5、参加活动或集会：整齐安静听讲，观看演出和比赛，做文明观众，适时适度鼓掌致意。
不起哄，不捣乱。
二、礼仪1、凡在校期间，一律穿校服、佩戴校牌、红领巾等标志，并且干净、篇二：小学文明礼貌用语及考题日常文明礼貌用语大全与人相见说“您好”，问人姓氏说“贵姓”。
问人住址说“府上”，仰慕已久说“久仰”。
长期未见说“久违”，求人帮忙说“劳驾”。
向人询问说“请问”，请人协助说“费心”。
请人解答说“请教”，求人办事说“拜托”。
麻烦别人说“打扰”，求人方便说“借光”，请改文章说“斧正”。
接受好意说“领情”，求人指点说“赐教”。
得人帮助说“谢谢”，祝人健康说“保重”。
向人祝贺说“恭喜”，老人年龄说“高寿”。
身体不适说“欠安”，看望别人说“拜访”。
请人接受说“笑纳”，送人照片说“惠存”。
欢迎购买说“惠顾”，希望照顾说“关照”。
赞人见解说“高见”，归还物品说“奉还”。
请人赴约说“赏光”，对方来信说“惠书”。
自己住家说“寒舍”，需要考虑说“斟酌”。
无法满足说“抱歉”，请人谅解说“包涵”。
言行不妥“对不起”，慰问他人说“辛苦”。
迎接客人说“欢迎”，宾客来到说“光临”。
等候别人说“恭候”，没能迎接说“失迎”。
客人入座说“请坐”，陪伴朋友说“奉陪”。
临分别时说“再见”，中途先走说“失陪”。
请人勿送说“留步”，送人远行说“平安”。