参观旅游礼仪
旅游景点礼仪规范

旅游景点礼仪规范一、引言在现代社会,旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式。
作为一个文明、有素质的旅游者,我们有责任遵守旅游景点的礼仪规范,保持文明行为,尊重当地风俗和自然环境。
本文档旨在为旅游者提供一些基本的旅游景点礼仪规范。
二、穿着规范1. 打扮整洁,不穿过于暴露或不得体的服装,以尊重当地风俗和文化。
2. 注意合理搭配服装,根据天气和景点的性质选择适合的服装和鞋子。
3. 在一些宗教场所或正式场合,要尊重宗教和俗,避免穿着不得体。
三、尊重当地风俗和文化1. 在景点参观时,了解并尊重当地的风俗惯,遵守规则和禁忌。
2. 不随意触碰文物、建筑物和植物,保持景点整洁。
3. 遵守景区规定的禁止行为,如禁止吸烟、乱扔垃圾等。
四、文明用语和行为1. 维护良好的公共秩序,不喧哗、不吵闹,尊重他人的休息和体验。
2. 和工作人员、其他游客之间保持礼貌和友好态度。
3. 不恶意批评或攻击当地人的文化和俗,尊重并理解当地人的生活方式。
五、环境保护1. 不随意乱扔垃圾,遵守景区垃圾分类和回收规定。
2. 不在公共场所或景点中吸烟,注意保护环境和他人的健康。
3. 尽量使用环保的交通工具,如步行、骑行或使用公共交通工具。
六、安全注意事项1. 遵守景区的安全规定,不擅自攀爬或进入禁区。
2. 注意个人安全,保管好贵重物品,避免遗失或被盗。
3. 如遇突发状况或紧急情况,及时向工作人员求助并遵循指示。
七、合理安排行程1. 不在景点排队等候时插队或挤占他人空间。
2. 合理安排游览时间和行程,避免因赶时间而导致不当行为或着急心情。
结论遵守旅游景点礼仪规范对于保护景区环境、维护公共秩序和建立友好的旅游氛围至关重要。
作为旅游者,我们应该自觉遵守这些规范,向他人树立文明旅游的榜样。
让我们共同努力,打造一个和谐文明的旅游环境。
旅游景区规范化礼仪服务标准

旅游景区规范化礼仪服务标准一.服务宗旨以保障游客的核心利益为目的二.服务标准(一)服务态度:热情、亲切、主动询问(二)服务礼仪1.服务中的四勤:“眼勤、手勤、腿勤、嘴勤”;2.服务中的五声:“进来有迎声、询问有答声、照顾不周有歉声、帮忙有谢声、离别有送声”。
(三)服务纪律1.游客进入服务区时,3米内有礼貌的打招呼;2、在岗期间要保持良好的精神状态,不许趴、靠于任何东西之上及其他不雅动作;3、在岗期间不许与顾客发生争吵;4、让客先行。
(四)服务语言1、当游客走入服务区时:早上好/中午好/下午好/晚上好,欢迎光临XX景区!请问有什么需要帮助吗?/我可以帮助您什么吗?2、游客询问的事宜不了解,应解释说“对不起,您所说的问题我不了解请您稍等,我帮您联系一下相关人员,相信他会给您一个满意的回复。
”3.当游客离开时:您还需要什么吗?/请带好随身物品,慢走,欢迎下次光临!(五)服务手势当为游客指引方位时,右手应五指并拢,手心向上,手臂抬至与肩同高,与身体成水平方向,身体微微向前倾。
(六)服务程序1、游客进门时,表示欢迎;2、游客有疑问时,主动上前询问并解答;3、游客离开时,有礼貌地欢迎他再次光临。
三、服务要求(一)面带微笑,热情、友好、自信、镇静;全神贯注于游客工作。
(二)身体直立、姿势端正;走路快而稳;保持良好的职业习惯,包括看见地板有垃圾、纸片随手捡起。
(三)语言:口齿清楚、语言标准流利、声音适中、柔和,采用标准普通话服务;礼貌用语、文明用语。
旅游景区从业人员服务文明用语⏹您好,欢迎光临XX景区!⏹您好,请收好门票,景区内有XX景点需要验票。
⏹谢谢,欢迎下次光临!⏹对不起,您的证件部否合免票规定,请到售票处补票,谢谢。
⏹请拿好您的票,往这边走,祝您此次旅行愉快!⏹您好,有什么需要可以帮忙吗?⏹对不起,这个问题我现在无法回答,请留下您的联系方式,稍等了解清楚再回复您(电话用语)。
⏹对不起,请再重复一遍。
⏹您好,XX景区XX处,我是XX,请问需要什么帮助?(所有来电在三声铃响内应愉快礼貌的应答)⏹感谢您致电XX景区,希望能继续得到您的关注,谢谢(电话结束用语)⏹请您坐下,慢慢说。
旅游景区服务礼仪

景区服务礼仪景区越大,但是旅游服务水平确没有相对跟上,很多时候游客对景区的不满,除了硬件之外,往往都是工作人员个人问题,比如缺乏沟通技巧,说话或者举止不礼貌,让游客感到不被尊重、被欺骗,景区不诚信等等。
在服务工作中,服务礼仪与我们的切身利益相关,符合礼仪规范的行为能为我们创造很多价值,而缺乏礼仪却会个我们带来很多损失。
对于服务人员来说,如何做好服务礼仪培训工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范(热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力、优雅自信的姿态以及灵活、规范的事件处理能力等等),需要做好每一个细节。
景区服务礼仪内涵一、礼仪首先是一种道德行为规范。
礼仪不同于法律,虽然都有规定该做与不该做的。
但是作为道德规范来说,他是没有绝对的惩罚制度的,做的不当,最多是遭人唾弃,所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。
随着这些年旅游产业的快速发展,旅游消费在人们日常生活消费中所占的比例越来大,礼仪的重要性也越发突出。
二、礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。
也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。
三、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。
若是靠法律去限制,那我们则需要多少警力去监督惩治?所以,规范行为在于自律。
四、礼仪要求全体成员共同遵守。
社会是一个大家庭,任何一个人都不能完全脱离社会而存在,同时社会也不是由一部分的人就可以组成的,社会道德、礼仪的遵守是需要全体社会成员共同努力的。
五、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。
这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。
如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。
就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现。
旅游基本礼仪知识

旅游基本礼仪知识礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。
旅游的时候也是需要留意礼仪的,下面我给大家共享旅游基本礼仪学问,期望能够帮忙大家!旅游基本礼仪学问1.礼貌待人保平安这礼貌待人其实是为咱的平安着想。
请不要为了抄近路而翻越围墙、栏杆、绿篱;划船时,穿越桥洞或狭窄水道时不要争先抢行;行走在曲折小路、中桥时,要主动为老幼妇孺让行;遇到狭窄、险峻的山道路口,更要相互关照,缓慢而行,攀山越河,肯定要量力而行。
凭个人爱好,做一些冒失、危急的事情也将给他人带来危急。
2.走一路但不要丢一路大家出去游玩,多是想放松一下紧急的心情,聊谈天、赏赏景,再来些水果,想起来都觉得满意。
可是就有不自觉的人,走一路、吃一路、丢一路,你恨不得能顺着果皮(核)找到他们行走的路线。
自驾游的人多了也是麻烦,不讲卫生的习惯,被便利而快捷的自驾车带到了更远的地方。
某水库旁边原本是开阔的草地,随着自驾车的到来,丢弃的垃圾竟然堆成了小山,还有塑料袋漂移在水面,甚至还有人随地大小便,这些行为是非常不文明的。
3.绿草红花切勿独享四季有绿、三季有花的地方自然让人觉得满意,有人却偏偏要把这美景带回家,攀折花朵的人虽然不常见了,但是间或见着一个还着实让人心惊,如今鲜花价格不是高得惊人,非要在公园里采摘一朵真是不知何意。
绿草茵茵的绿地看了就让人想要躺在上面晒晒太阳,但是想一想我们人口大国的“国情”,咱还是把“美梦”放到一边吧。
不如让更多人看看这绿草、闻闻这芳香。
4.拍照留念有学问外出游玩,拍照留念假如忽视了其中的`礼仪,也会让人不快。
比如咱拍照的时候,发觉有人走近而阻碍镜头时,应当礼貌地向人打招呼,或者干脆等人家过去再拍,大声叫嚷、斥责或是上前推拦只能带来冲突和不快。
当必需穿过别人拍照地点时,应先示意或是等候别人拍照后再通过。
假如几批游人要在同一地方照相时应当相互谦让,不要争抢。
当然在这种时候,拍照者也不要长时间占用景点。
5.占用游乐设施要有节制游乐园是个释放压力的好地方,但是在使用游乐器具时,要遵守游乐场的秩序。
旅游观光礼仪常识

旅游观光礼仪常识介绍旅游观光是一种常见的休闲活动,也是认识不同文化和地域风情的好机会。
然而,不同地方有着不同的文化和礼仪,作为旅行者,了解并遵守当地的礼仪是非常重要的。
本文将介绍一些旅游观光礼仪常识,帮助你在旅行中避免尴尬和冒犯他人。
1. 穿着在旅游观光过程中,我们需要穿着得体以尊重当地文化和习惯。
以下是一些常见的穿着礼仪要点:•避免穿着过于暴露的服装,尤其是在宗教场所和保守的社区。
•在拜访宗教场所时,应该着装端庄,女性尽量避免穿着裙装或露肩的衣物。
•在某些国家或地区,脱鞋是一种尊重传统。
在进入别人的家庭或室内场所时,要注意是否需要脱鞋。
•对于参观博物馆和艺术展览等场所,避免穿着过于休闲的服装,以显示对文化艺术的尊重。
2. 礼貌用语在与当地人交流时,使用适当的礼貌用语能够给人留下良好的印象。
以下是一些常用的礼貌用语:•“你好”、“谢谢”和“对不起”是最基本的礼貌用语,用于问候、感谢和道歉。
•在一些国家或地区,对长辈使用尊称也是一种礼貌。
例如在中国,用“阿姨”、“叔叔”、“爷爷”、“奶奶”等称呼年长者。
•学习一些基本的问候和告别语,如“早上好”、“晚上好”、“再见”等常用语可以用于不同场合。
3. 饮食礼仪品尝当地美食是旅行中的一大乐事,了解当地的饮食礼仪将使你更好地享受美食和避免冒犯他人。
以下是一些建议:•在一些国家或地区,吃饭时使用筷子是常见的。
要注意正确使用筷子,并避免戳穿食物或将筷子插入饭碗中,这是不吉利的行为。
•在一些国家,用左手吃饭被认为是不礼貌的。
如果你是左撇子,可以尝试用右手用餐。
•在某些国家,打嗝和放屁被认为是不雅行为,要尽量避免。
•注意遵守当地的餐桌礼仪,如遵守用餐顺序、不大声喧哗等。
4. 礼品赠送在某些文化中,赠送礼物是一种表达尊重和友好的方式。
以下是一些礼品赠送的建议:•在一些国家或地区,送礼应该用双手递上,并在接收礼物时用双手接受。
•在选择礼物时,要考虑当地的文化和习俗。
例如,在中国,红色袋子和红色包装纸是吉利的象征。
旅游接待礼仪常识及旅游注意事项

旅游接待礼仪常识及旅游注意事项(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!旅游接待礼仪常识及旅游注意事项现代人的旅游,首先是一种休闲方式,其次亦是一种充实自己的学习方式。
旅游景区服务礼仪培训
旅游景区服务礼仪培训
1. 旅游景区服务礼仪培训,这可不是闹着玩的!就像舞台上的演员,我们得把最好的一面展现给游客呀!比如,在引导游客时,那热情的笑容和亲切的话语,不就像冬日里的暖阳嘛!
2. 旅游景区服务礼仪培训,这可太重要啦!难道你不想让游客感觉像回到家一样舒服吗?就像酒店的贴心服务,让人宾至如归呀!
3. 旅游景区服务礼仪培训,可不能马虎哟!想想看,要是服务不到位,不就像美味的食物缺了盐一样没滋味嘛!比如回答游客问题时要耐心细致呀。
4. 旅游景区服务礼仪培训,这是必须要重视的呀!你难道不希望游客对我们的景区赞不绝口吗?这就好比一场精彩的演出让人回味无穷!
5. 旅游景区服务礼仪培训,真的超级关键呢!不然游客怎么会有超棒的体验呢?就像一场完美的旅程需要精心安排一样!
6. 旅游景区服务礼仪培训,这可是重中之重啊!难道你不想让游客流连忘返吗?就如同美丽的风景让人陶醉其中呀!
7. 旅游景区服务礼仪培训,绝对不能轻视呀!想想如果服务不好,不就像漂亮的衣服有了个破洞嘛!比如帮游客拍照时要有热情呀。
8. 旅游景区服务礼仪培训,这是多么有意义的事啊!你不想让游客感受到我们的真诚吗?这就像朋友之间的相处一样自然!
9. 旅游景区服务礼仪培训,真的太有必要啦!不然怎么能给游客留下深刻的印象呢?就像一首动听的歌曲让人难以忘怀!
10. 旅游景区服务礼仪培训,这可是我们的责任呀!我们得让游客玩得开心、舒心呀!这就像一顿丰盛的大餐让人满足!
我的观点结论:旅游景区服务礼仪培训至关重要,只有做好了,才能让游客有最好的体验,让景区发展得更好。
旅游礼仪
旅游礼仪旅游礼仪:是指旅游行业中人与人之间相互联系的一种表现形式,是旅游工作者在长期的工作实践中和社会生活实践中形成的,是旅游行业内人们交流、交往时所共同遵循的行为规范和准则。
旅游礼仪是衡量一个旅游工作者的素质、教养、道德水准高低的尺子,也是衡量一个国家旅游者精神文明素质的重要标志。
旅游礼仪是在我国礼仪的基础上,通过旅游工作和生活中的实践,结合我国行、游、住、食、购、娱旅游六大要素的实际,经过认真总结而成,是我国礼仪的重要组成部分。
旅游礼仪不仅是旅游工作者为旅游者提供服务的行为规则,也是旅行游览过程中,旅游工作者与旅游工作者、旅游工作者与旅游者、旅游者与旅游者之间在交往交流中的行为规则。
传统意义上的礼仪涵盖了法律、制度、道德和社会行为规范。
旅游礼仪也是一种文化。
自古就以“礼仪之邦”而著称的中国,形成的伦理道德、行为规范,实际上是一种文化。
这种约定俗成的文化始终贯穿于整个旅游之中,并在旅游行业得到了升华,因此形成了独特的旅游礼仪文化,特别是孔子家乡山东旅游推广的“好客山东”,更具有代表性。
“好客山东”不仅是一个文化旅游品牌,也是一种礼仪的象征,而且丰富了旅游礼仪的文化内涵。
旅游出访前的准备都在有效期内。
了解目的地国家或地区的各种情况,包括当地的风土人情、民俗礼仪等。
2.提前订好机票、船票或车票。
3.了解前往国家的海关条例,避免携带违禁物品。
4.向航空公司查询有关行李的限制,包括托运行李和随身行李的各项规格与限制:数量、重量、尺寸、限制物品等。
5.准备所需衣物及个人用品,包括牙膏、牙刷、拖鞋、雨具等,此外还需准备一些工具书,如旅游指南和字典等。
6.为保平安,可以准备一些常用药品,如感冒药、肠胃药、止痛药、创可贴等。
乘飞机的礼仪很多人出门旅游时会选择乘坐飞机,尤其是要出国或去较远的地方时。
遵守一定的礼仪规范,会使您的空中旅途更舒适、愉快。
准备工作首先要了解有关行李的规定和限制,并严格遵守。
此外,要注意个人的清洁卫生,上飞机前不要吃大蒜等口味重的食品,也应该避免使用香水,因为在飞机上所散发的气味通常会比在陆地上浓郁很多倍。
旅游观光礼仪常识
旅游观光礼仪常识旅游观光礼仪常识11、维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。
不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。
不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。
不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。
不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6、尊重别人权利。
不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。
衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。
抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
旅游观光的基本礼仪:1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。
对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。
对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。
对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
特殊地点旅游观光礼仪(寺院)1、不能著背心、打赤膊、穿拖鞋、着装得体,整洁朴素,女众进入寺院不得穿短裙及坦胸露背、无衣袖的衣服。
2、遵守寺院规矩,言行有礼。
3、当寺内举行宗教仪式或做佛事时不能高声喧哗干扰;4、未经寺内职事人员允许不可随便进入僧人寮房(宿舍)等地方;5、为了保持道场的清净严禁将一切荤腥烟酒及其制品带入寺院;6、珍惜福报,爱护寺院物品。
以惜福习劳,不损坏、浪费、侵损寺院財物。
旅游观光礼仪常识2行路行路靠右侧,走人行道。
旅游接待礼仪常识有哪些
旅游接待礼仪常识有哪些旅游接待礼仪常识有哪些旅游接待礼仪是指在旅游过程中使用得体的言语和行为来表达对客人的尊重和关怀,帮助客人感受到旅游文化的品味和魅力。
旅游接待礼仪是服务行业中的细分领域,具有较高的技术和专业性。
旅游接待礼仪不仅关乎行业的规范与标准,而且关乎个人的修养和素质。
下面是一些旅游接待礼仪常识。
一、商务用语应得体1.打招呼和问候英文的“Morning,,Afternoon,,Evening”是对客人最基本的问候方式。
要注意的是不同的语言有不同习惯,比如,日本人见面时会行礼,国际通用的问候方式是用手轻轻握住对方的手,双方互相鞠躬致意。
2.引导客人引导客人是指,接待人员应该为客人提供必要的指引和帮助,也要向他们介绍当地的文化和风俗习惯,避免客人犯了不得体的言行,造成不必要的困扰。
3.接听电话商务电话要细心,耐心和准确,先确定,再确认,不要惊慌失措和憨笑,对方提出的要求要尽可能地配合和满足。
二、引导客人应得体1.欢迎客人当客人到达目的地时,应及时向他们表示欢迎。
要热情,微笑,注重细节,有文化的表达出对客人的关注和照顾,让客人感到舒适。
2.领取行李接待人员在帮客人搬运行李时,要注意礼貌和规范,可以为客人搬送行李的同时,向他们介绍当地的文化,也可以为他们提供一些有关当地的旅游信息,为客人提供方便和帮助。
3.信息询问在旅游过程中,接待人员应随时关心客人的需求,知道他们的问题并提供答案和解决方案,同时,再询问客人是否需要其他的帮助,为客人提供服务和建议,帮助客人享受旅游文化和旅游体验。
三、礼仪细节应注意1.礼仪要求接待人员在穿着上,要求一定要整洁,干净,并且服装应选择得体适当。
要注重礼貌,尤其是在接待前, 要先做好各项准备,如: 把工作场所清理干净, 注重冷热饮食准备等。
2.服务态度接待人员的服务,除了细心,耐心和友好,更应该让客人感到温暖和贴心,当然,服务前也可以为客人提供一些有关当地的旅游信息,为客人提供便利和服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
参观旅游礼仪
现在很多的人一有时间就会去参观旅游,那么你们知道参观旅游的礼仪是怎样的吗?下面是小编为大家整理的参观旅游礼仪,希望能够帮到大家哦!
参观旅游礼仪(1)爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木。
不可攀折花木,不得随意涂写、刻画,不要触摸珍贵的文物展品,不能戏弄游览点的动物,在山林中还应注意防火。
(2)维护环境整洁。
游客在旅游观光时,都有维护环境整洁的责任与义务,在需要静谧观赏的地方,不要随意大声喧哗、嬉笑打闹。
在外野餐之后,一定要将垃圾收拾干净,集中丢弃在垃圾箱或垃圾点,不可信手丢弃,更不要随地便溺。
(3)顾及他人。
旅游途中,游客间要以礼相待,主动谦让,如走在狭窄的曲径、小桥、山洞时,要主动给老幼妇孺让道,不争先抢行。
如果不小心冒犯了他人,应及时致歉。
如果你是随团队旅游,一定要听从导游的安排,应征得导游同意方可离队。
在自由游览时不可玩得忘乎所以而误过归队时间,让全队人为你担心。
(4)遵守公共秩序。
遇到购票或观看某景点的人较多时,要自觉排队,不要前拥后挤,制造混乱。
(5)注意个人形象。
游山玩水时服饰可舒适自然,运动装、休闲装皆可,但不要赤身露体,有碍观瞻;年轻情侣、新婚夫妇结伴游玩,自然是亲密无间,但在大庭广众之下,过于亲昵的举动都是有失礼节的。
到少数民族地区旅游,在
领略独特的民族风情的同时,所到之处要入乡随俗,尊重当地风俗习惯和一些宗教戒规,否则可能会因小事而酿成大错。
特别提示
一忌脏:不顾公共卫生,所到之处留下满地垃圾。
二忌吵:在公共场所大声喧哗。
三忌抢:不讲秩序,争先恐后抢占座位。
四忌粗:言行粗俗,比如在禁烟区悠然自得地吞云吐雾;问完路没有说一句谢谢就扬长而去。
五忌懒。
有些游客在宴席上不仅脱了鞋,而且还把脚搁在椅子上,或者盘腿而坐。
六忌窘:衣着光鲜却举止不适当,同样令人尴尬。
如有的人西装革履蹲在街头。
七忌泼:一些游客遇到纠纷的时候,显得火气特别大,碰到不顺心的事,不是粗言恶语就是拳脚相加。
旅游观光礼仪名胜古迹倍珍惜
山川名胜和历史古迹是不可再生的宝贵的自然资源和文化遗产,应该倍加珍惜。
文明旅游观光必须做到四不:
1. 不要触摸珍贵的文物展品。
距离产生美,游客要有文物保护意识,只可远观,不可近玩!
2. 不能戏弄游览点的动物,不要随意喂食。
动物是人类的朋友,不是人们的玩偶。
在景区,人们对动物最好的保护就是不干扰它们的正常生活。
3. 不要采摘花卉,攀折树枝,践踏草地。
手下留情,水碧山青;花草有心,毁之何忍啊?
4. 不在树木、建筑物上乱刻、乱画。
有些游客步孙大圣的后尘,喜欢写上某某某到此一游,自以为可以流芳千古,殊不知这种不文明的行为只能使自己遗臭万年。
此外,如果想拍照,应注意有无禁拍标志或规定,乱照一气可能会对珍贵文物造成伤害。
在境外,违反规定私自拍摄甚至有间谍的嫌疑,那就更麻烦了。
律己敬人显风度
1.自律
(1)自觉排队。
无论是进场馆参观,还是乘坐公交、地铁和电梯,都要自觉排队,不要前拥后挤,制造混乱。
(2)保持安静。
在公共场所说话时要悄声细语,不要扯着嗓门儿大呼小叫,让别人侧目而视。
(3)不随地吐痰。
许多国人有随地吐痰的陋习。
要知道随地吐痰不仅毁了个人形象,而且损害了国家和民族的形象。
(4)谨慎吸烟。
在国外旅游时,没有摆放烟缸和有禁烟标志的地方坚决不能吸烟,在宾馆里也是如此。
更不得乱扔烟头,以免引发火灾。
(5)谈吐文雅。
很多国人走出家门就无所顾忌,放浪形骸,这是要不得的。
谈吐要得体亲和,不要出口成脏,不要说黄段子;如果不小心冒犯了他人,要及时致歉,不要与人发生纠纷甚至肢体冲突。
(6)按时上车。
如果你不是私驾游,而是随团旅游,一定要听从导游的安排,导游同意了方可离队;要提前10分钟
上车,不要迟到,以免让他人等候,耽误行程。
2.敬人
(1)尊重他人
出门在外,要相互照应,充分尊重他人。
旅游途中,如走在狭窄的曲径、小桥、山洞时,要主动给老弱妇孺让道,不要争先抢行。
坐游览车时,年轻的游客应该尽量坐到车厢后面,把前几排的座位让给老人和妇女儿童;观光车的第一排座位一般都是留给领队或导游的,其他游客尽量不要坐。
不长期占用公共设施,要尊重服务人员的劳动。
(2)尊重习俗
游客所到之处要入乡随俗,尊重当地的风俗习惯和宗教戒规,否则可能会因小事而酿成大错。
尤其像一些宗教禁忌的地方,比如说佛像是不能攀爬的,佛教寺庙的门槛是不能践踏的。
安全意识要留心
1. 人身安全。
(1)乘坐交通工具时不要将手、头伸出窗外;自驾游时要注意行车安全,最好有一个副驾驶随行。
(2)不要酗酒,以免发生意外。
不要独自前往禁行之处探险。
在景区限定的区域内游泳时,最好结伴而行,要携带必要的保护救生用品,不私自下水,以防发生溺水事故。
(3)遇到雷雨、台风、泥石流、洪水、海啸等恶劣天气和自然灾害时,应远离危险地段或危险地区。
2. 饮食安全。
在夏季出游时尤其要引起重视。
为了避免感染肠道传染病,应以进食已彻底煮熟或密封包装的食品为主。
不饮用生水;不吃生冷食品;也不要吃未经煮熟的肉类、鱼类及贝壳类食物。
3. 物品安全。
要妥善保管好贵重物品,出国旅游时各类证件尤其是签证要妥善保管。
在旅游途中不要随便与不认识的人深交,以免上当受骗,人财两空。
出国旅游需知晓
1. 不能有大国优越感。
到一些小国旅游时,中国人要有大国风范,但是不能有大国优越感。
目前,国际上中国威胁论甚嚣尘上,因此要特别尊重当地的民众,努力做民间的亲善大使。
2. 要尊重女士。
女士优先是国际公认的第一礼节。
在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地尊重、关心、保护女士,为女士排忧解难,国内如此,国外更要如此。
3. 酌情付小费。
许多国家有顾客向服务人员付小费的习俗,表示对服务人员的爱护和尊重。
各国小费数额没有统一规定,游客应入境随俗,酌情付费,不可一掷千金。
参观旅游礼仪。