(新)教案称谓礼仪
称呼别人礼仪教案
称呼别人礼仪教案教案标题：称呼别人礼仪教案教案目标：1. 学生能够理解和运用适当的称呼方式，展示尊重和礼貌。
2. 学生能够识别不同场合下的适当称呼，并运用到实际生活中。
教学重点：1. 了解不同场合下的适当称呼方式。
2. 学习如何使用适当的称呼方式展示尊重和礼貌。
教学准备：1. 幻灯片或白板和笔。
2. 视频或图片资源，展示不同场合下的称呼方式。
3. 练习活动材料，包括填空、角色扮演等。
教学过程：步骤一：导入（5分钟）1. 引入话题，提问学生在日常生活中如何称呼不同的人。
2. 引发学生对于适当称呼的重要性的思考，引导他们意识到尊重和礼貌的重要性。
步骤二：介绍不同场合下的适当称呼（15分钟）1. 使用幻灯片或白板展示不同场合下的称呼方式，例如家庭、学校、公共场所等。
2. 解释每个场合下的适当称呼方式，例如在家庭中称呼长辈为爸爸、妈妈，在学校中称呼老师为老师、同学为同学等。
3. 强调在不同场合下使用适当的称呼方式能够展示尊重和礼貌。
步骤三：讨论和练习（20分钟）1. 分组讨论学生在不同场合下的适当称呼方式，鼓励他们分享自己的观点和经验。
2. 分发练习活动材料，要求学生根据不同场合填写适当的称呼方式。
3. 进行角色扮演活动，让学生在不同场合下模拟使用适当的称呼方式。
步骤四：总结和展望（5分钟）1. 总结学生在本节课中学到的知识和技能，强调适当的称呼方式对于展示尊重和礼貌的重要性。
2. 展望下一节课的内容，例如学习如何回应他人的称呼等。
教学延伸：1. 鼓励学生在日常生活中积极运用适当的称呼方式。
2. 组织学生参观社会场所，观察和记录不同场合下的称呼方式，并进行分享和讨论。
评估方式：1. 观察学生在讨论和角色扮演活动中的表现，评估他们是否能够运用适当的称呼方式。
2. 检查学生填写的练习活动材料，评估他们对于不同场合下的称呼方式的理解和掌握程度。
教学反思：1. 教师需要根据学生的实际水平和兴趣调整教学内容和活动，确保教学的有效性和吸引力。
称呼礼仪教案
称呼礼仪教案一、教学目标1.了解不同场合下的称呼礼仪；2.掌握正确的称呼方式；3.培养良好的社交礼仪意识。
二、教学内容1. 什么是称呼礼仪称呼礼仪是指在社交场合中，人们用于称呼他人的一种规范化的礼仪方式。
它是人们在交往中表现出的一种尊重和关爱他人的态度。
2. 不同场合下的称呼方式2.1 亲属称呼在家庭中，亲属之间的称呼是比较随意的，但是在公共场合中，应该使用尊重的称呼方式。
例如：•父亲：爸爸、父亲、老爷子；•母亲：妈妈、母亲、老妈子；•爷爷：爷爷、祖父、老爷子；•奶奶：奶奶、祖母、老妈子；•兄弟姐妹：哥哥、姐姐、弟弟、妹妹。
2.2 长辈称呼在与长辈交往时，应该使用尊敬的称呼方式。
例如：•爷爷奶奶的兄弟姐妹：伯伯、叔叔、姑姑、阿姨；•父母的朋友：叔叔、阿姨；•老师：老师、先生、女士。
2.3 同龄人称呼在与同龄人交往时，可以使用比较随意的称呼方式。
例如：•男性：小李、小王、老王；•女性：小丽、小芳、小红。
2.4 下属称呼在与下属交往时，应该使用尊重的称呼方式。
例如：•员工：同事、小李、小王；•学生：同学、小李、小王。
3. 正确的称呼方式3.1 使用正确的称谓在称呼他人时，应该使用正确的称谓。
例如：•男性：先生、小李、老王；•女性：女士、小丽、小芳。
3.2 使用适当的敬语在称呼长辈、上级、老师等尊敬的人时，应该使用适当的敬语。
例如：•长辈：您、尊敬的、敬爱的；•上级：您、尊敬的、敬爱的；•老师：您、尊敬的、敬爱的。
3.3 注意称呼顺序在称呼他人时，应该注意称呼顺序。
例如：•长辈：先称呼长辈的称谓，再加上姓名；•上级：先称呼职务或职称，再加上姓名；•老师：先称呼职称，再加上姓名。
4. 社交礼仪意识在社交场合中，正确的称呼礼仪是表现出自己良好社交礼仪意识的重要方面。
正确的称呼方式可以让人们感受到你的尊重和关爱，也可以让你在社交场合中更加得体。
三、教学方法本课程采用讲解、演示、练习相结合的教学方法。
四、教学过程1. 导入通过举例子的方式，让学生了解称呼礼仪的重要性。
新建中学生称呼礼仪教案
新建中学生称呼礼仪教案第一章：称呼礼仪的基本概念1.1 称呼礼仪的定义1.2 称呼礼仪的重要性1.3 称呼礼仪的基本原则1.4 称呼礼仪的应用范围第二章：中学生称呼礼仪的基本要求2.1 中学生的身份特点与称呼礼仪2.2 中学生称呼老师的要求2.3 中学生之间称呼的要求2.4 中学生称呼学校工作人员的要求第三章：中学生称呼礼仪的实际应用3.1 课堂上的称呼礼仪3.2 校园内的称呼礼仪3.3 参加校内外活动的称呼礼仪3.4 与家长、访客交流时的称呼礼仪第四章：中学生称呼礼仪的注意事项4.1 避免使用不恰当的称呼4.2 称呼时的语气与表情4.3 适当使用敬语4.4 不同文化背景下的称呼礼仪差异第五章：称呼礼仪的培养与教育5.1 家庭教育的引导5.2 学校教育的落实5.3 社会资源的利用5.4 礼仪意识的长期培养第六章：称呼礼仪的实践练习6.1 角色扮演练习6.2 情景模拟练习6.3 称呼礼仪比赛6.4 自我监督与反思第七章：称呼礼仪的案例分析7.1 正面案例分享7.2 反面案例分析7.3 讨论称呼礼仪的正确处理方式7.4 学习榜样示范第八章：称呼礼仪与综合素质的关系8.1 称呼礼仪与个人形象8.2 称呼礼仪与沟通能力8.3 称呼礼仪与团队协作8.4 称呼礼仪与社交技巧第九章：称呼礼仪在特殊情况下的应用9.1 特殊场合的称呼礼仪9.2 跨文化交际中的称呼礼仪9.3 网络交流中的称呼礼仪9.4 特殊情况下的应对策略第十章：总结与展望10.1 称呼礼仪的重要性重申10.2 中学生称呼礼仪教育的成果10.3 面对未来，称呼礼仪教育的挑战与机遇10.4 持续推广称呼礼仪，共建文明校园重点和难点解析一、称呼礼仪的基本概念重点关注内容：称呼礼仪的定义、重要性、基本原则和应用范围。
补充和说明：这部分内容是对称呼礼仪的基本理解，需要让学生明白称呼礼仪的含义、为何重要、遵循的原则以及如何在不同场合应用。
二、中学生称呼礼仪的基本要求重点关注内容：中学生的身份特点与称呼礼仪、称呼老师、同学及工作人员的要求。
新建中学生称呼礼仪教案
新建中学生称呼礼仪教案一、教学目标：1. 让学生了解和掌握基本的称呼礼仪知识。
3. 提高学生的人际交往能力，使他们在日常生活中更加自信、大方。
二、教学内容：1. 称呼的基本原则2. 不同场合的称呼礼仪3. 称呼他人的技巧4. 称呼错误时的应对方式5. 称呼礼仪在实际生活中的应用三、教学重点与难点：1. 教学重点：掌握基本的称呼礼仪知识，学会在不同场合运用恰当的称呼。
2. 教学难点：称呼他人的技巧，以及称呼错误时的应对方式。
四、教学方法：1. 讲授法：讲解称呼的基本原则、不同场合的称呼礼仪等知识。
2. 案例分析法：分析称呼他人的技巧和称呼错误时的应对方式。
3. 情景模拟法：模拟不同场合，让学生实际操作，巩固所学知识。
4. 小组讨论法：分组讨论称呼礼仪在实际生活中的应用，分享心得体会。
五、教学过程：1. 导入：讲解称呼的基本原则，引起学生对称呼礼仪的重视。
2. 新课内容：讲解不同场合的称呼礼仪，让学生了解如何在各种情境下运用恰当的称呼。
3. 案例分析：分析称呼他人的技巧和称呼错误时的应对方式，引导学生学会正确称呼他人。
4. 情景模拟：设置不同场景，让学生分组进行模拟练习，巩固所学称呼礼仪。
6. 课后作业：要求学生记录一周内自己在不同场合使用的称呼，分析是否得体，并结合所学知识进行改进。
六、教学评估：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的积极参与情况，以及他们对称呼礼仪知识的理解和运用。
2. 课后作业：评估学生对课后作业的完成质量，了解他们是否能够在日常生活中正确运用称呼礼仪。
3. 情景模拟：在课堂上进行情景模拟练习，评估学生在实际情境中运用称呼礼仪的能力。
七、教学资源：1. 教材：提供相关的称呼礼仪教材或阅读材料，以便学生课后复习和深入研究。
2. 图片或视频素材：用于辅助讲解和展示不同场合的称呼礼仪。
3. 情景模拟道具：用于课堂上的情景模拟练习，增加真实感。
八、教学进度安排：1. 第1周：介绍称呼的基本原则和不同场合的称呼礼仪。
礼仪称呼教案
礼仪称呼教案教案标题：礼仪称呼教案教学目标：1. 了解不同场合下的正确称呼和礼仪要求2. 学习并掌握正式和非正式场合下的适当称呼方式3. 提高学生的社交礼仪和沟通能力教学重点：1. 正式场合下的称呼礼仪2. 非正式场合下的称呼礼仪3. 礼貌用语的运用教学难点：1. 正确理解和运用不同场合下的称呼礼仪2. 在实际交际中灵活运用学到的礼仪知识教学准备：1. 教学PPT2. 角色扮演道具3. 礼仪书籍和资料教学过程：1. 导入：通过展示不同场合下的称呼方式，引导学生思考何时使用何种称呼更为合适。
2. 学习正式场合下的称呼礼仪：介绍在正式场合下，如何称呼长辈、师长、领导以及陌生人，要求学生熟记并模仿。
3. 学习非正式场合下的称呼礼仪：介绍在非正式场合下，如何称呼朋友、同学、晚辈等，并进行角色扮演练习。
4. 礼貌用语的运用：学习在日常交际中的常见礼貌用语，如感谢、道歉、邀请等，并进行情景模拟练习。
5. 拓展延伸：邀请学生分享自己在实际生活中遇到的称呼礼仪问题，并进行讨论和解决。
教学方式：1. 示范讲解2. 角色扮演3. 分组讨论4. 情景模拟教学评估：1. 角色扮演表现2. 礼仪用语运用情景练习表现3. 学生对于礼仪问题的讨论和解决能力教学反思：通过本次教学，学生应该能够对不同场合下的称呼礼仪有所了解，能够在实际生活中灵活运用所学的礼仪知识，提高自身的社交礼仪和沟通能力。
同时，教师也应该不断总结和反思教学过程中的不足，不断完善教学内容和方式，以更好地帮助学生提高社交礼仪素养。
大学生称谓礼仪教案
一、教学目标1. 知识目标：使学生了解并掌握现代大学生常用的称谓礼仪，包括对老师、同学、长辈、陌生人等不同对象的称呼方式。
2. 能力目标：培养学生运用称谓礼仪的能力，提高在社交场合的沟通技巧。
3. 素质目标：强化学生的文明礼仪意识，培养尊重他人、和谐相处的良好品质。
二、教学重难点1. 教学重点：掌握不同场合下恰当的称谓礼仪。
2. 教学难点：灵活运用称谓礼仪，根据不同情境选择合适的称呼。
三、教学课时1课时四、教学用具多媒体课件、互动讨论材料五、教学内容第一部分：导入（5分钟）1. 教师简要介绍称谓礼仪在人际交往中的重要性。
2. 通过互动提问，引导学生思考在日常生活中如何正确使用称谓。
第二部分：称谓礼仪知识讲解（20分钟）1. 对老师的称谓：- 普遍使用的称谓：教授、老师、张教授、李老师等。
- 特殊场合下的称谓：导师、导师组、课题组等。
- 强调尊重老师，使用恰当的称谓。
2. 对同学的称谓：- 普遍使用的称谓：同学、某某同学等。
- 特殊场合下的称谓：学长、学姐、学弟、学妹等。
- 强调平等相待，使用亲切的称谓。
3. 对长辈的称谓：- 普遍使用的称谓：叔叔、阿姨、爷爷、奶奶等。
- 特殊场合下的称谓：老师傅、师傅等。
- 强调尊敬长辈，使用敬语。
4. 对陌生人的称谓：- 普遍使用的称谓：先生、女士、同志等。
- 特殊场合下的称谓：先生、小姐、师傅等。
- 强调礼貌待人，避免使用过于亲密的称呼。
第三部分：案例分析（10分钟）1. 教师提供不同场景下的称谓案例，引导学生分析并讨论。
2. 学生分组讨论，总结出在不同场合下恰当的称谓。
第四部分：实践演练（10分钟）1. 学生分组模拟不同场景，练习使用恰当的称谓。
2. 教师巡回指导，纠正错误，强调注意事项。
第五部分：总结与反思（5分钟）1. 教师总结本节课的重点内容，强调称谓礼仪的重要性。
2. 学生分享学习心得，反思自己在日常生活中的不足。
六、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的参与情况，评价其学习态度。
称呼礼仪教案（5篇）
称呼礼仪教案（5篇）第一篇：称呼礼仪教案7、称呼礼仪教学目标：1、学生通过教学的参与过程，更多的了解称呼礼仪的文明知识及讲文明的重要性。
２、使学生具有良好的礼仪素养，加深对语言文明礼仪的认识。
通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。
教学重难点：了解称呼礼仪的文明知识及讲文明的重要性。
教学准备：多媒体教学过程：一、导入新课：语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是小学生所必须遵守的日常行为规范。
但是，我们有许多同学平时不注意自己的语言，说话粗俗、傲慢等，严重的伤害了他人的自尊心，给他人留下了恶劣的印象。
这节课，老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明，成为一个有教养的人。
二、了解称呼礼仪的重要性称呼，通常指的是人们在日常交往应酬中，所采用的彼此之间的称谓语，在人际交往中，选择正确的、适当的称呼，反应着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚。
因此对它不能忽视大意、随便乱用。
三、学习1、我们平时都如何称呼他人的？你如何评价以下称呼？2、你知道对亲属怎样称呼吗？读了下文，相信你就知道了！3、美妙称呼要先行4、称呼的“五个禁忌”四、总结第二篇：称呼礼仪教案小学生文明礼仪教案：第三课称呼得体教学目标：1．知道日常生活中的常用称呼语。
2．愿意学习并使用称呼语。
3．以正确使用称呼语为荣。
4．知道向别人问候敬意。
对象、时间、场合、地点不同，要采用不同的称呼语及称呼方式。
教学重点、难点：让学生愿意学习并正确使用称呼语。
教学准备：1．多媒体课件2．小红花数朵。
教学过程：一、导入：同学们，我们每天都要和很多不同的人相遇、相处，比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。
那么，和不同的人相遇，该怎么称呼呢？礼仪小使者要出发了，我们赶快跟随他一起去看看吧！二、出示课件，感知礼貌用语。
今天的礼仪小使者是小明。
早晨，小明起床从自己房间出来，看到妈妈的第一句话是什么呢？板书：妈妈，早上好！如果是你，你会怎么说？（妈妈，早晨好！妈妈，早安！）上学路上，小明看到邻居奶奶买菜回来，他怎么称呼和问候的？板书：奶奶，您好！如果是你，还可能怎么称呼，问候？三、礼仪活动实践：1、看课后题：说说下列场合该如何问候？把序号填在括号中。
称谓教案[新]
称谓教案一、教学目标1.了解中文称谓的基本规范和用法；2.掌握中文称谓的常见用法；3.能够正确使用中文称谓。
二、教学内容1.中文称谓的基本规范；2.中文称谓的常见用法；3.中文称谓的正确使用。
三、教学过程1. 中文称谓的基本规范中文称谓是指在中文社交场合中使用的称呼方式。
在中文社交场合中，称谓是非常重要的，因为它能够反映出一个人的社会地位、身份和尊重程度。
因此，正确使用中文称谓是非常重要的。
中文称谓的基本规范如下：1.尊重对方的身份和地位；2.使用适当的称谓；3.避免使用不恰当的称谓；4.避免使用过于亲密的称谓。
2. 中文称谓的常见用法中文称谓的常见用法如下：1.对长辈的称谓：父母、祖父母、叔伯、姑妈、舅舅等；2.对同辈的称谓：朋友、同事、同学等；3.对晚辈的称谓：儿子、女儿、孙子、孙女等；4.对上级的称谓：领导、老板、客户等；5.对下属的称谓：员工、助手、学生等；6.对陌生人的称谓：先生、女士、小姐等。
3. 中文称谓的正确使用中文称谓的正确使用需要注意以下几点：1.尊重对方的身份和地位。
在称谓中要尽量使用对方的正式称谓，避免使用不恰当的称谓；2.使用适当的称谓。
在不同的场合中，使用不同的称谓，避免使用过于亲密的称谓；3.避免使用不恰当的称谓。
在称谓中要避免使用不恰当的称谓，如使用“老板”称呼客户等；4.避免使用过于亲密的称谓。
在称谓中要避免使用过于亲密的称谓，如使用“老公”称呼同事等。
四、教学方法1.讲授法：通过讲解中文称谓的基本规范和常见用法，让学生了解中文称谓的正确使用方法；2.演示法：通过演示不同场合中的中文称谓的使用方法，让学生掌握中文称谓的正确使用方法；3.练习法：通过练习不同场合中的中文称谓的使用方法，让学生掌握中文称谓的正确使用方法。
五、教学评价1.通过学生的表现和回答问题的情况来评价学生的掌握程度；2.通过学生的作业和考试成绩来评价学生的掌握程度；3.通过学生的实际应用情况来评价学生的掌握程度。
小学生礼仪课教案7篇
小学生礼仪课教案7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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称呼礼仪教案
称呼礼仪教案教案标题：称呼礼仪教案教学目标：1. 使学生了解并理解不同场合下的正确称呼礼仪。
2. 培养学生正确使用称呼礼仪的意识和能力。
3. 提高学生的社交技能和人际交往能力。
教学重点：1. 不同场合下不同人群的称呼礼仪。
2. 掌握常见的称呼礼仪表达方式。
3. 培养学生对称呼礼仪的重视和尊重。
教学难点：1. 学生在实际交往中的正确运用。
2. 引导学生形成正确的价值观和尊重他人的态度。
教学准备：1. 教师准备课件、图片和现实案例。
2. 学生准备笔记本和笔。
教学内容和过程：步骤一：导入（5分钟）1. 教师通过展示一些称呼礼仪的成功和失败案例的图片或视频，引起学生兴趣，激发学生对称呼礼仪的思考。
2. 提问学生，询问他们是否在日常生活中遇到过称呼礼仪不当的情况，让学生讲述这些经历并分享，以加深他们对称呼礼仪的认识。
步骤二：知识讲解（15分钟）1. 教师介绍不同场合下的称呼礼仪，如家庭、学校、社交场合等，并解释其中的细节和区别。
2. 教师列举与学生息息相关的称呼礼仪，如老师、同学、家人、长辈等，详细讲解在不同情况下应使用的适当称呼。
3. 教师提供一些常见的称呼礼仪表达方式，比如“您好”、“老师好”、“谢谢”、“对不起”等，并解释其意义和使用场合。
步骤三：案例分析（15分钟）1. 教师给出一些真实案例或角色扮演的情境，让学生分析并判断其中的称呼是否得当。
2. 学生在小组讨论中，分享自己对这些案例的观点和分析，教师给予指导和反馈。
3. 教师引导学生思考称呼礼仪背后的原因和价值，强调尊重他人的重要性。
步骤四：角色扮演（15分钟）1. 将学生分成小组，每个小组扮演一种情景，例如参观学校、拜访亲戚、见到老师等，让学生在这些情景中运用正确的称呼礼仪。
2. 学生角色扮演完成后，教师进行点评和总结，鼓励学生对其他小组的表现给予评价意见。
步骤五：巩固练习（10分钟）1. 学生个别完成一份练习题，测试他们对称呼礼仪的掌握程度。
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言谈礼仪——称谓礼仪
课题：称谓礼仪 课时：2 教学目标：
1、知识目标：了解一个人有那些称呼，知道尊称的范畴。
2、能力目标：在人际交往时，学生能够在日常生活中使用恰当的称呼；在将来的服务工作中，学会运用尊称与顾客建立良好关系，从而提升服务质量。
3、素质目标：让学生认识到一个人的形象好与坏不仅包括看的到的仪容仪表、行为举止，更包括能听到的语言，让学生从称呼开始给人留下美好印象。
教学内容：称呼的类别；尊称的含义和类别；称呼的使用 教学重点：尊称的使用 教学难点：尊称的使用
教学方法：讲授法，讨论法、谈话法、演示法、情景模拟法 教学过程： 回顾旧知识：
（师）问：如何塑造良好个人形象？ （生）答：仪容仪表要美，行为要美
（师）问：“如果一位看起来很漂亮的小姐突然冒出一句脏话……。
您还觉得她
美吗？”
（生）答：不美
看起来美 （师）问：为什么？——语言不美。
如何美？
听起来也美——言谈礼仪 讲述故事：
讨论：一个人会有多少种不同的称呼？ 引入——称谓礼仪 一、 称谓的类别
称谓——指人们在日常社交应酬中，所采用的彼此之间的称呼语，即称呼。
1、亲属性称谓如：大姐、二哥、小妹
2、姓名性称谓如：李明，小李或者小明
3、性别性称谓如：男——先生；女——小姐、女士
4、行业性称谓如：老师、律师
5、职务性称谓如：董事长、经理、主任
6、职称性称谓如：教授、工程师
（师）问：那同学们回答我，说说老师有那些称呼呢？
（生）答：家里的人——敏姐、妹妹；同事们——殷敏、小殷、老殷、小敏；
同学们——殷老师；在商场——殷小姐、殷女士
（师）问：上面那些是那些是尊称呢？
二、尊称（重点内容）
尊称——对对方表示尊重和友善的称呼。
男性：先生
1、泛尊称——性别性称谓
女性：小姐、女士
2、行业性称谓、职务性称谓、职称性称谓。
同学们对把女性尊称为小姐有异议。
讨论：小姐到底是不是尊称?
讲述故事：“言由心声”
小姐——对年轻漂亮的未婚女性的称呼，女士——已婚女性的称呼。
（师）问：如果我们迷路了,想问路，这时路边有一个男性，你会如何开口？（生）答：“你好，请问…………..”或者“先生，您好………………….”
（师）问：当我们看到某人，第一眼就能判断出他（她）的性别，男的叫先生，女的叫小姐和女士。
那怎么判断是叫小姐或者女士呢？
（生）答：年轻的叫小姐，年长的叫女士
（师）：对！我们还可以根据她的饰品戒指判断，她是否结婚，回忆我们前面所学的仪表礼仪——饰品的佩戴。
所以我们不能乱戒指。
三、称呼的运用
（一）、姓名性称谓的使用
限于同事之间或者比较熟悉的同辈之间
（二）、亲属性称谓的使用
场景1：礼品店——服务行业中常常出现的“大哥、大姐称呼
“姐”看似很亲近、很亲切的称呼却引发顾客的不满。
亲属性称谓仅限与亲属或者非常要好的朋友之间——引申到在服务工作中不可乱叫。
（三）、尊称的使用
1、尊称不可少
场景2：超市收银台——服务行业中易出现的“无尊称服务”
学生先演示和教师后演示，感受尊称和无尊称的差别。
以后在社交或者服务工作中，见到男的——称先生，女的——小姐/女士。
2、性别性称谓的使用——初次见面的顾客（人）
场景3：迎宾——服务礼仪规范
学生设计场景自己表演，三组同学表演后，教师点评优缺点，并示范出标准的语言和动作，再组织学生练习。
4、姓氏+泛尊称、行业、职务、职称性称谓的使用——对熟客（熟人）的称呼场景4：服装店——利用尊称建立好与顾客之间的关系
得出结论：在社交和服务工作中，善于记住对方姓名，并在下次见面是叫出来，有利拉近彼此距离，建立良好人际关系，利于服务工作的开展。
结合板书小结本课：
同学们必须知道一个人的称谓有哪些；见到认识的、熟悉的人怎么称呼；见到不
认识的人又该怎么称呼；服务工作中呢？
作业布置：
1、从现在开始，用尊称开头和自己身边的人打招呼。
2、两人一组演练
场景3：迎宾——服务礼仪规范
场景4：熟客服务礼仪规范：
板书设计：。