杨文利老师高效能团队建设
杨文利老师课程大纲之《管理者的情商修炼》
管理者的情商修炼培训时长：6H培训前导：一、心想事成是幸运，心想之后能把事情做成更是一种能力二、互动小游戏：强调你的关注点在哪里，结果就在哪里三、培训目标：强健心理免疫系统培训正文一、情绪管理的重要意义（一）火柴PK情绪（二）情绪的三大作用1、表达内心情感2、驱动人类活动3、激发生活创意（三）情绪管理的重要意义1、提升自身的情绪管控能力2、获得积极正向的思维方式3、感受工作和生活中的幸福4、增强你所在团队的凝聚力5、增加企业的情绪生产力6、减少或降低组织间的摩擦二、情绪管理的理论基础（一）大脑的内在结果（二）大脑接收和反馈信息的独特方式（三）ABCD原理1、客观外界和事实2、你对外界和事实的解读3、你的情绪4、你的各种行为（四）选择权（五）红绿灯法则三、情绪的真实面目（一）情绪的两大类型1、积极2、消极（二）情绪的三种状态1、心境：弥散性和长期性2、激情：爆发性和冲突性3、应激：正向力和负向力（三）情绪的多种形式：详见图片（四）情绪的特征1、情景模拟：踢猫效应2、头脑风暴和小组呈现3、点评和梳理四、修炼情商的五步骤（一）辨识自身情绪1、自我意识是情商的基本要素2、约哈里窗3、全员涂鸦环节：心灵的回归4、欣赏式探询：挖掘和总结你的核心优点5、辨识自身情绪的四大要素（日记法分享）（二）处理负面情绪1、故事分享：做情绪的主人还是奴隶2、互动小游戏：撕纸的责任失败到底谁承担3、流汗而非运动4、结果PK借口5、大局意识：你不是楚门6、排除他人影响的状态修为（三）正面自我激励1、克服障碍和失望的自我调节2、你的负担将变成礼物，让你痛得才会让你坚硬3、接受是幸福的起点：案例分析4、学习心态而非固定心态：情景模拟5、时间的紧迫感促使你更快进入状态：全员练习6、做自己的CEO（20秒法则）：头脑风暴（四）洞察他人情绪1、自他转换的技巧2、微表情：有奖竞猜3、巴赫的超凡领导力：视频赏析4、倾听的意义：问题提问5、细节决定成败：情景模拟（五）善用人际技巧1、情景提问：如何让大家快速搜集木柴造船？2、小组讨论：人际交往的本质是什么？3、全员互动小游戏：言传身教4、全员互动环节：只说你能做到的5、赞美的三重境界：互动游戏6、因果逻辑：案例讨论7、禅修8、人际黄金圈：全员练习9、与人沟通的三大基本心态（没有办不了的事，只有办不了事的人）五、提高情商的21条自我训练建议。
杨文利——团队建设与沟通技巧
团队建设(jiànshè)与沟通技巧培训(péixùn)时间：2天课程(kèchéng)背景：任何宏伟的战略目标最终都需要团队成员紧密配合才能为企业带来效益；任何个人都无法取代一个高效的团队组织所产生的巨大能量；高效团队建设不止是一个时髦的概念，更应该渗透到每位管理者的血液当中、融入到管理者的日常管理工作当中、体现在完美的团队工作业绩(yèjì)当中。
高效执行力也是企业日常管理工作当中的基础，更是企业健康发展的保障。
而现实当中，最无奈的是只看到了企业缺乏团队建设的意识和能力，却无从解决问题。
在公司的日常管理运营中，学历和经验的重要性日渐下降，因为学历只能说明过去，经验多数是负债，学习力才是资本(zīběn)。
杨文利老师结合自身带队伍的管理经验，主张能力和阅历不能评判员工的优秀与否，更关键是在一个正确积极的工作态度之上的真实行为表现和工作业绩。
员工自身的态度无形中影响着企业的收益和品牌效应，手机：工作态度的管理已经成为公司必须关注的话题和工作之一。
如何界定工作态度好坏、如何提升员工的态度、如何在管理沟通中激发更正向的能量，都需要培训和引导，才能得到全面的提升。
培训收益：➢明确团队的特征，使学员了解团队的基本特点➢掌握团队建设的原则、程序和方法➢掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧➢掌握有效提升团队领导能力的技巧➢掌握团队沟通与冲突管理的方法➢掌握高绩效团队的员工心态管理方法➢学习团队激励的各种技巧➢训练沟通中的各项技能，迅猛提升沟通能力教学方法：优秀视频赏析、互动游戏、现场个人演练、小组讨论、角色模拟和有奖竞猜。
课程(kèchéng)大纲：培训(péixùn)前导：➢知识经济(zhī shí jīnɡ jì)时代的十大趋势讲解➢学商、智商(zhì shānɡ)、情商和职商的新概念培训(péixùn)正文：一、团队的概念与特征1、团队工作中经常出现的现象；2、团队的五种机能障碍；➢案例讲解和互动提问3、群体与团队；➢表格形式进行梳理4、团队的特征；5、团队的种类；6、团队发展的四大阶段；7、九种团队角色分析；8、团队运作的三类人；9、团队建设的危险信号。
让学生成为更好的自己
让学生成为更好的自己作者：王玲玲来源：《教育》2015年第31期有着125年历史的天津市汇文中学，其现任校长杨文利“是一个做人老实、做事踏实、做官务实的人”。
无论是做教师还是做校长，她都以自己朴实的生活作风、扎实的业务能力和厚实的工作业绩赢得了广大师生和家长的认可。
从一名普通教师成为一个学校的管理者，她始终恪守老实做人、踏实做事的原则，在教育这片沃土上执着求索。
她二十多年如一日，认认真真地对待每件事，踏踏实实地做好每一天。
在区域教育快速发展的大好形势下，她与全体教职工同舟共济，用制度规范管理，用评价确立导向，用项目凝聚人心，用文化积蓄能量。
她带领她的团队自加压力，迎接一个又一个挑战，学校的快速发展受到越来越多的同行关注，也得到社会的普遍赞誉。
使每个人都能成为更好的自己2012年，杨文利调到汇文中学之前，曾是一所普通初中校的校长。
在几年的任职期间，在区委区政府和教育局及广大师生支持下，她硬是把一所生源流失的薄弱初中，变成现代化、高水平、高质量达标的正在崛起的名校。
学校的特色建设和达标建设经验，被天津市人民政府教育督导室作为典型向全市推广。
调任汇文中学校长之后，面对学校的百年历史，杨文利倍感压力很大。
汇文中学创建于1890年，2004年被批准为天津市第二批示范性高级中学，2010年晋升为市级重点中学。
面对有差异的学生，杨文利提出要接续学校发展的历史文脉，传承精髓，创新发展。
从传承历史，立足当下，着眼未来的视角，确定学校特色发展的方向。
她和班子成员戮力同心，设计出了学校文化建设的基本框架，并将“自强教育”作为学校的教育特色。
她说，自强教育的本质，是在学校“厚德载物，自强不息”办学理念引领下，经过系统思考、顶层设计的系列改革活动，旨在营造出具有强烈感染性的自强文化，唤醒学生的主体意识，陶冶学生的自强品格，提升学生的自立能力。
自强教育重视保护学生的自尊，着力开发学生的潜能，增强其心理上的自信，指导其学习上的自主，提高其生活上的自立，发展其人格上的自强，促进学生全面而有个性的发展，使每个人都能成为更好的自己，让生命健康快乐成长，去适应未来社会需要。
高效团队建设与心态塑造(学员版)
高效团队建设与心态塑造
讲 师：杨文星
课程提供：
讲师简介
杨文星
高级企业培训师
西北大学特聘讲师 高级人力资源管理师
西安财经学院特聘讲师
中国反思型教育发起者之一 人力资源和社会保障部授权师资
目
1
2 3
录
精兵强将：高效团队概述
合作共赢：团队与个人
双赢思维：冲突不是伤心事
4
总结之窗：阳光心态 创造卓越
团队中的“1+1=？”
从图中你看到了什么?
第二单元
合作共赢：团队与个人
《团队射击》规则
1. 项目时间：15分钟 2. 每架飞机的分数不同，分别为2分，4分，6分，且飞
机可以重复出现
3. 射击采用丼手抢答方式，每次射击四格矩阵位置，共
可射击五次，每次射击必须在15秒钟内完成
4. 射击时小组须大声报出组别，以及欲射击的坐标，例： “第一小组第一次射击，A3，D5，F2，J1” 5. 每组射击的坐标，不可与别组戒自己前几次的坐标完
3
飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保 持整体的速度,继续前进…当我们在后面叫喊时，
传达什么样的讯息 ?
4
当有一只雁生病或受伤时，其它两只会由队伍飞下 来协助保护它,直到它康复或死亡为止，然后它们 自己组成队伍开始飞行，努力去追赶上原来的雁 群…。
TEAM=
• Together
• Everybody
第一单元 精兵强将：高效团队概述
什么是团队？
“Team-团队”在《韦氏辞典》中解释是： 两匹或三匹马套在一起拉同一个犁。
一个团队是一个多人的组织，这些人具有 互补的技能，成员间按一定的规范协作， 大家对一个戒多个共同的目标共同工作， 并彼此负责做出承诺，叏得高质量的绩效 结果。
杨文利老师课程大纲之《高效能团队建设》
高效能团队建设培训前导一、回忆你经历过的一个高绩效团队的故事二、描绘给搭档听，然后一起找出三个核心词三、思考：态度和能力哪一个更重要四、讨论：改善自身态度的方法有哪些？一、什么是团队和团队建设（一）为实现某一目标而相互协作的多位个体所组成的正式群体。
他们技能协同、优势互补，有效解决问题，从而达成共同的目标。
（二）头脑风暴：团队、群体和团伙的区别（三）抢答：找出团队、群体和团伙（四）团队建设：企业在管理中，有计划、有目的地组织团队，并对其成员进行训练、总结和提升的过程。
二、培育团队文化（一）人（people）（二）共同目标（shared purpose）（三）团队定位（place）（四）权限（power）（五）计划（plan）三、团队建设的步骤和方法（一）组建核心层1、团队列名并总结：什么样的领导才称职（1）领导者应有的素养（2）领导者应有的能力2、组建核心层的流程：（1）确定团队领导者（2）领导者了解目标并参与制定规划（3）领导者参与并引领团队各项行动（4）与每位成员耳鬓厮磨并形成默契（二）制定团队目标1、目标应融合组织发展方向和成员的共同追求2、目标应是感召全体成员精诚合作的一面旗帜3、领导者需要了解团队所处的阶段（1）初创阶段（2）成长阶段（3）融合阶段（4）高效能阶段4、目标应符合SMART原则（三）训练团队精英1、训练团队精英具有战略意义：散兵游勇还是作战部队取决于有没有精英2、建立学习型组织：（1）启发学习的热情（2）创造学习的机会（3）提供学习的场地（4）奖励学习先进分子（5）组织各种技术或管理主题的讨论会（6）大量采购系列培训课程（7）安排一对一沟通（8）搭建利于成员成长的好平台（四）培育团队精神1、团队凝聚力：（1）有效的沟通交流（2）一起度过的时间（3）各自的独立性（4）适度的压力（5）完善且合理的激励2、团队成员的合作意识：能力互补、责权利明确、彼此欣赏3、团队士气：引导并支持积极思想占据团队思想的主流4、沟通是否充分的考核问题：（1）成员明白他的工作价值、目标、标准、程序和进度计划吗？（2）管理者是否了解成员的能力、工作难题、进度和个人苦恼吗？（3）管理者是否知道下属对自己的评价？如工作作风、处世方式、个人品质和领导能力等（4）你对成员的工作有足够的信心吗？（五）做好团队激励1、行政手段的激励：更多权限2、制度手段的激励：优化流程、更多自由发挥的空间3、经济手段的激励：加薪、4、心灵手段的激励：培训、表扬、休假、联欢、谈心四、团队成员的天生个性（一）天生个性决定了团队文化1、讲解测试方法和注意事项2、统计得分和角色分组3、讲解不同个性的优劣势（二）拓展游戏讲解和支持1、宏伟建筑的质量标准要求2、宏伟建筑的高度标准要求3、宏伟建筑的工期进度要求4、领取宏伟建筑的各种材料（三）目标完成的支持和指导阶段（四）四组成员进行总结和分享（五）讲解各种个性的完善方向五、团队建设中的危险信号（一）精神离职（个人目标与团队目标背离、工作压力、情绪问题）1、行动迟缓但上下班准时2、个人能力发挥不足30%3、考勤几乎满分但有活干完从不主动承担4、无工作状态下结束一天的工作5、不学习、不参与集体活动（二）超级业务员：我们要的是明星队还是冠军队（三）有一头被所有人忽视的大象（四）非正式组织1、领导有意栽培干部而设置的松散型组织（1）本质是对团队不信任，会造成其他优秀成员的流失（2）说明管理水平低下，会降低管理的有效性、瓦解团队精神2、与团队目标不一致的人形成的紧密型组织（1）偏离团队的价值观（2）破坏团队的文化（3）阻挠团队的创新精神和开拓精神3、两种组织会交替融合，迅速且无形中瓦解团队六、团队建设的五大误区（一）半数以上成员的潜台词消极1、潜台词2、调整潜台词训练（二）团队利益最大：1、会滋生本位主义和小团体2、忽视或践踏个人利益最终失去主动性（三）团队内部不能有竞争：披着团队外衣的大锅饭，很难保持长期的活力（四）团队内部皆兄弟：1、认为纪律有损团结，然后无视制度2、认为有情可原，然后纵容成员松懈堕落（五）牺牲小我换大我：1、牺牲个性的统一不可取2、各种能量的集合体，才能释放光彩，而非同类项合并七、影响高效能团队建设的八大行为（一）表达真诚的感激赞美（二）关注共同目标和利益（三）表达基于现实的乐观（四）全身心百分百地投入（五）适度包融他人的言行（六）遵守并捍卫所有协议（七）避免出现指责和抱怨（八）明确角色分工和权限培训寄语一、深刻理解组织和团队的目标二、合理设定自身的目标三、努力发现并欣赏每位团队成员四、专注投入团队建设并获得自我提升。
杨文利老师之时间管理
高效时间管理培训时长：1天培训讲师：杨文利培训前导：一、陶渊明、华罗庚、莎士比亚、富兰克林和德鲁克如何说时间二、全员计算生命的余电三、亲手绘制生命的时钟培训正文：一、时间管理的基本概念（一）情景测试：你会按怎样的顺序进行排列？（二）时间的五大特性：1、恒久不息2、一维线性3、不可逆转4、没有弹性5、客观公正（三）时间管理的内涵1、时间管理的对象并非时间，而是自我管理2、时间管理的目标是高校完成既定任务二、时间管理的重要意义（一）合理清晰地规划人生（二）了解荒废时间的八大要素1、没有目标2、没有规划3、不会拒绝4、不懂授权5、过于懒惰6、不注重人际关系7、不懂管理上级8、没有方法（三）降低企业经营成本1、人力成本中的无形成本2、资金成本中的无形成本3、技术成本中的无形成本4、市场成本中的无形成本5、服务成本中的无形成本三、团队组织的时间管理（一）“忙盲茫”的状态描述与分析（二）四大主观原因1、自制力差2、专注度弱3、主次不分4、缺乏计划（三）四大客观原因1、交通堵塞2、社会风气3、市场竞争4、天灾人祸（四）团队组织时间管理的四大原则1、项目管理意识2、突发事件预案3、信息维护管理4、委婉果断拒绝（五）团队协作的五大障碍1、互不信任2、避免冲突3、不够专注4、相互扯皮5、无视结果（六）团队组织时间管理的四大误区1、推迟决策不见得决策质量就高2、沟通感到吃力不能拒绝沟通3、难以实现授权不能说对方能力不行4、本能的冲动并不是执行力（七）团队组织时间管理的方法1、流程再造2、德鲁克谈记录时间：6分钟时间负债表3、会议管理的技巧4、GTD四、时间管理的基本策略（一）化零为整地使用时间（二）熟悉并利用自己的生物钟（三）训练你的速度能力（四）总结工作经验教训（五）分类存放个人物品（六）养成日程表情结（七）把时钟拨快一刻钟（八）要事第一（九）学会片刻的休息和调整（十）善用先进的时间管理工具（十一）礼貌果断地挂断电话（十二）杜绝八卦潜质出头（十三）处理问题先看情绪（十四）尊重对方的时间（十五）平日注重感情投资（十六）养成记录时间的习惯五、基础工作与有备无患（一）警惕本位主义和螃蟹文化（二）正确看待责权利不明确（三）工作成效与工作困难（四）一种态度难以走天下六、工作目标及其计划性（一）SMART和目标管理（二）PDCA（三）制定周工作计划的六大流程1、清空大脑，列出清单2、根据时间，重拍顺序3、根据轻重，设定时间4、专注做事，善始善终5、巧妙授权，积累人脉6、随时更新，调整计划七、分清工作的轻重缓急（一）二八法则（二）评价工作重要与否的标准：四象限法则（三）强调四大素养的重要性1、执行力2、规划力3、自制力4、授权力八、时间管理的统筹技巧（一）串联和并联（二）3A法则的运用九、管理技巧的具体应用（一）管理你的应酬时间（二）为你的坏习惯增加难度（三）为你的好习惯提供支持（四）规划你的Key man地图（五）平衡你的睡眠、运动和餐食（六）规划并追求你的社会交往、事业发展和家庭生活培训寄语：一、时间管理的110条tips分享二、以苦为师、以戒为师。
高效团队打造无往不利的合作模式
高效团队打造无往不利的合作模式合作是团队成功的关键，而高效的团队是通过建立无往不利的合作模式来实现的。
无论是同一个项目内合作、跨部门合作，还是多团队协作，在一个高效的团队中，每个成员都应该明确自己的职责，相互信任，共同追求团队目标，以达到协同工作的最佳效果。
本文将从团队文化、角色明确、沟通效率、决策机制等方面探讨打造高效团队的方法，以期帮助团队建立起无往不利的合作模式。
一、营造良好的团队文化一个高效的团队应该有明确的使命和价值观，同时建立起相对松散但具有凝聚力的文化氛围。
团队成员应该对团队的目标和使命有明确的认同，并且愿意为此努力奋斗。
只有在这样的文化氛围下，团队成员才会更好地相互协作，形成默契，为团队效能的不断提升奠定基础。
二、角色明确，责任清晰在一个高效团队中，每个成员应该明确自己的角色，并清楚自己在团队中的职责。
团队领导者应该制定清晰的工作目标和责任分工，确保每个人都清楚自己需要承担的任务和工作内容。
同时，团队成员之间应该相互配合，互补长短，形成合力，以更好地完成团队目标。
三、高效沟通，信息流畅沟通是高效团队合作的关键。
团队成员之间要保持良好的沟通，及时分享信息和交流想法。
在沟通过程中，要尽量避免信息的丢失和误解，可以通过会议、邮件、即时通讯工具等多种方式来进行沟通。
团队成员还可以建立起沟通纪律，如每周例会、每日工作报告等，以确保信息的快速传递和流畅。
四、灵活的决策机制在一个高效团队中，决策机制应该是灵活的。
团队领导者可以根据不同的情况，采用不同的决策方式，如集体决策、授权决策等。
对于一些紧急的决策或者涉及到业务核心的决策，团队领导者可以发挥决策权，以提高决策的效率。
同时，团队成员也应该对决策结果负责，积极执行决策，保证团队的整体利益。
五、持续的学习和改进一个高效团队应该具备持续学习和改进的能力。
团队成员应该时刻关注行业动态和技术发展，不断提升自己的能力和素质。
同时，团队也应该鼓励成员之间分享经验和学习成果，以促进团队的整体进步。
中航信杨文利老师之职业素养提升
职业素养提升培训时长：2天培训讲师：杨文利培训引导：（第一天：第一单元）一、课程内容概要介绍二、培训目标宣讲三、培训规则说明四、解读职业化素养模型培训正文：一、职业化态度和意识（第一天：第一至三单元）（一）AMBR理论：关注点对人行为的重要性（二）态度管理中的ABC法则（三）有效管控工作态度的三个步骤1.人类大脑不为人知的秘密2.了解工作态度起伏的信号3.有效管控工作态度的宗旨4.不断自我激励的方式方法（四）职业人应有的态度和意识1.互动参与：吉尔伯特模型2.乙方的感恩心态3.不断学习的心态4.积极乐观的心态5.主动适应和融入6.主人的责任心态7.员工的危机意识8.岗位的服务意识9.规则的维护遵守10.平衡协作和独立11.史上最牛女秘书：结果思维和逻辑思维12.现场测试执行力：反思何为执行力二、现场学员代表发言和答疑解惑（第一天：第四单元）（一）发言内容要求1、一年工作中记忆最深刻的一件事2、一年工作中最感动的一件事3、一年工作中最难接受的一件事4、一年工作中最成功的一件事5、一句话概括自身的工作体会6、时间要求：每人15分钟左右（二）学员代表发言（三）主讲总结答疑三、职业化技能提升（第二天：第一至三单元）（一）岗位认知的技能1.全面研读岗位说明书2.与直接领导保持紧密的沟通3.向客户和竞争对手学习4.敢于并乐于接受意见和建议（二）沟通协调的技能1、赞美是人际关系的润滑剂2、真诚是受欢迎的核心原因3、有效表达自身的感受：FIA法则4、自如切换两套语言体系5、经营自己的关键人网络（三）时间管理的技能1.时间紧迫意识：计算你的生命余电2.时间的四大属性3.二八法则4.区分轻重缓急的四象限法则5.GTD时间管理思路（四）勤于总结和梳理的价值（五）分析问题的能力提升四、现场学员代表发言和答疑解惑（第二天：第四单元）（一）发言内容要求7、一年工作中记忆最深刻的一件事8、一年工作中最感动的一件事9、一年工作中最难接受的一件事10、一年工作中最成功的一件事11、一句话概括自身的工作体会12、时间要求：每人15分钟左右（二）学员代表发言（三）主讲总结答疑（四）培训寄语与祝福1、职业素养提升最终修炼的“两字境界”2、俄罗斯方块背后的20秒法则：终生的习惯管理之路。
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消极潜台词
牺牲小我换大我
团队内部皆兄弟
团队内部不能有竞争
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1
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客观事实
第三条路
事件名称
消极悲观
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一、何为团队建设？
二、何为团队文化？ 四、何为天生个性？
高效能 团队建设
三、怎样能实现高效？ 五、哪些是危险信号？
六、是否存在误区？
七、八大行为是什么？
谢谢大家！
工作目的和价值在于： 所从事的工作在人们心目中有较高 社会地位，从而得到他人的尊重
6、社会地位
十三项职业价值观
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工作目的和价值在于： 获得对他人或某事物的管理支配权， 能指挥或调遣一定范围内的人或事
7、管理
十三项职业价值观
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工作目的和价值在于： 获得优厚的报酬，使自己有足够的财力 换取自己想要的东西，生活较为富足
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.31 20.10. 31Sat urday, October 31, 2020 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。 19:51: 0919:5 1:091 9:5110 /31/2 020 7:51:09 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 10.31 19:51: 0919: 51Oct-2031-Oct-2 0 加强交通建设管理，确保工程建设质 量。19: 51:09 19:51: 0919: 51Satu rday, October 31, 2020 安全在于心细，事故出在麻痹。20.1 0.3120 .10.31 19:51: 0919: 51:09 Octob er 31, 2020 踏实肯干，努力奋斗。2020年10月3 1日下 午7时5 1分20. 10.31 20.10. 31 追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。 2020年 10月3 1日星 期六下 午7时5 1分9秒 19:51: 0920. 10.31 按章操作莫乱改，合理建议提出来。 2020年 10月 下午7时 51分2 0.10.3 119:5 1Octo ber 31, 2020 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 2020年 10月3 1日星 期六7 时51分9 秒19: 51:093 1 October 2020 好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午7时5 1分9秒 下午7 时51分 19:51: 0920. 10.31 一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.1 0.3120 .10.31 19:51 19:51: 0919: 51:09 Oct-20 牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。20 20年1 0月31 日星期 六7时5 1分9秒 Satur day, October 31, 2020 创新突破稳定品质，落实管理提高效 率。20. 10.31 2020 年10月 31日星 期六7 时51分 9秒20. 10.31
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高效团队建设五步流程图
组建
核心层
制定
团队目标
训练
团队精英
培育
团队精神
做好
团队激励
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管理者应有的能力
管理者应有的素养
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1、确定领导者 2、了解目标并参与制定规划
3、参与并引领团队各项行动 4、与每位成员耳鬓厮磨并形成默契
组建核心层的流程
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TM
TM
TM
TM
TM
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S
M
目标
A
T
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高效团队建设五步流程图
组建
核心层
制定
团队目标
训练
团队精英
培育
团队精神
做好
团队激励
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作战 部队
训练团队精英具有战略意义
散兵 游勇
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启发
学习热情 创造
提供
学习机会 学习场地
奖励
先进分子 组织
采购
主题会议 培训课程
3、智力刺激
十三项职业价值观
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工作目的和价值在于： 不断创新、不断取得成就，不断得到 同仁的赞扬或实现自己想要做的事
4、成就感
十三项职业价值观
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工作目的和价值在于： 能充分发挥自己的独立性和主动性， 按自己的方式，不受他人干扰
5、独立性
十三项职业价值观
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关注点 Attention
伟大的 创意
心态 Mindset
行为 Behavior
成果 Results
通向成功 的道路
是…
创意 优先于人
创意竞赛
“蓝色”对角线的挑战 是人际关系和团队协作。
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关注点 Attention
心态 Mindset
规划工作， 按计划工作
行为 Behavior
七、八大行为是什么？
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一、何为团队建设？
二、何为团队文化？ 四、何为天生个性？
高效能 团队建设
三、怎样能实现高效？ 五、哪些是危险信号？
六、是否存在误区？
七、八大行为是什么？
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为实现某一目标而相互协作的多位个体所组成的正式群体。 他们技能协同、优势互补，有效解决问题，从而达成共同的目标。
1
利他主义
2
美感
3
智力刺激
4
成就感
5
独立性
6
社会地位
7
管理
8
经济报酬
9
社会交际
10
安全感
11
舒适
12
人际关系
13
变异性
对应题目序号
2、30、36、46 7、20、41、52 1、23、38、45 13、17、44、47 5、15、21、40 6、23、32、49 14、24、37、48 3、22、39、50 11、18、26、34 9、16、19、42 12、25、35、51 8、27、33、43 4、10、29、31
行为 Behavior
成果 Results
核心价值
以人为先
支持他人
“绿色”者对角线的挑战是“橙色”指导维度 的 纪律/组织。
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关注 Attenti
on
心态 Mindset
行为 Behavior
成果 Results
人际关系
团队协作 成功
团队建设
共同成功
“黄色”者对角线的挑战 是应对困难的人事问题， 以及忍受单维 “蓝色”者咄咄逼人的沟通方式
高效团队建设五步流程图
组建
核心层
制定
团队目标
训练
团队精英
培育
团队精神
做好
团队激励
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1、融合组织发展方向 和成员的共同追求
2、是感召全体成员 精诚合作的一面旗帜
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行政手段 制度手段 经济手段 心灵手段
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一、何为团队建设？
二、何为团队文化？ 四、何为天生个性？
高效能 团队建设
三、怎样能实现高效？ 五、哪些是危险信号？
六、是否存在误区？
七、八大行为是什么？
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天性如习惯
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情感
决策偏好
直觉 信息获取偏好
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团队、群体和团伙的区别
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团伙
群体
团队
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企业在管理中，有计划、有目的地组织团队， 并对其成员进行训练、总结和提升的过程。
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一、何为团队建设？
二、何为团队文化？ 四、何为天生个性？
高效能 团队建设
三、怎样能实现高效？ 五、哪些是危险信号？
六、是否存在误区？
七、八大行为是什么？
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团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值， 并为完成团队共同目标而形成的一种潜意识文化。
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人
共同
目标
团队
计划 文化 团队
定位
权限
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序号 职业价值观
十三项职业价值观
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工作目的和价值在于： 希望工作的内容经常变换，使工作和生活 显得丰富多彩，不单调枯燥
13、变异性
十三项职业价值观
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一、何为团队建设？
二、何为团队文化？ 四、何为天生个性？
高效能 团队建设
三、怎样能实现高效？ 五、哪些是危险信号？
六、是否存在误区？
七、八大行为是什么？
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高效能团队建设
2013年12月22071日3年杨1文2月利27日 杨文利
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1、
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2、
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3、
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态度 能力
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一、何为团队建设？
二、何为团队文化？ 四、何为天生个性？