第二节 中外早期管理思想
第二节中外早期管理思想
管理自古就有，所以研究管理首先应从管理的历史入手，研究历史上的管理，并从管理的思想、理论和方法的演变中去把握管理的本质和一般规律。对于管理的历史，可以分成四个阶段，即早期管理思想、古典管理理论阶段、行为科学理论阶段和现代管理理论阶段。20世纪初泰勒的科学管理理论的出现，是管理学形成的标志。所以在这节课，将向大家介绍各种管理思想和世界上公认的有代表性的管理理论。
人类出现以后，面对最原始的来自自然界的各种环境的生存压力时，发现群体联盟要比个人单枪匹马更易于生存，于是，组织便自然而然地产生。而自从有了有组织的活动，就产生了管理活动。通过对一定环境下管理活动的开展，管理经验的积累总结，便形成了早期较零散的一些管理理想。
一、中国早期管理思想
管理实践与管理理论是与各国自身的生产力发展和民族文化特点相连的。中国是世界上历史最悠久的四大文明古国之一。早在五千年前，中国已经有了人类社会最古老的组织——部落和王国，有了部落的领袖和帝王，也就有了管理问题。《论语》、《孙子兵法》、《资治通鉴》、《红楼梦》等名著中无处不体现对管理的论述。其对管理实践和理论的研究有着非常大的价值，只是后人未能作系统的整理与提炼，未能像西方形成系统的理论，从而掩盖了我国早期管理思想对管理学的贡献。
1、关于经济管理的思想：
孔子主张重义轻利，不要积极追求物质财富，要“知命安贫”;主张财富的分配要适当。老子，庄子主张寡欲，对财富要有知足感。
孟子认为“劳心者治人，劳力者治于人”要有明确的分工。
荀子认为需求是无止境的，需要用礼节来调节，人类想要满足群体的欲望，就必须分工；富国首先必须富民；“下贫则上贫，下富则上富”
2、关于运筹决策的思想
在生产，战争实践中形成了较完整的运筹与决策思想体系。如“知己知彼”“凡事预则立，不预则废”，主张“三思而行”
3、关于人的心理和行为的思想
关于人性：荀子“人之性恶，其善者伪也”；关于人的需求：管仲指出：仓禀实则知礼节，衣食足则知荣辱。
关于奖惩：管仲认为“赏不可以不厚，禁不可以不重。”主张重赏重罚。
4、关于领导艺术
《孙子兵法》，“将能而君不御者胜”，治国思想中主张：顺“道”，重“人”，求“和”，守“信”。
孟子：天时不如地利，地利不如人和。
事实上，许多西方管理理论都可在中国古代管理思想中找到类似的论述。许多企业包括西方的许多企业都在主动应用中国古代管理思想指导企业管理，日本、新加坡、韩国等亚洲国家和我国台湾地区的发展，与他们对中国古代管理思想的借鉴有密切的关系。
二、西方早期管理思想
（一）早期的管理实践
从公元前六世纪的奴隶制时代开始，罗马、埃及、巴比伦等文明古国便在政治、经济、军事等方面为人类做出了杰出的贡献。
比如，古罗马帝国的兴盛并连续统治几个世纪，关键得益于其有效的组织和中央集权与地方分权管理相结合的分权制度。
古巴比伦王国利用颁布的汉谟拉比法典，建立了强硬的中央集权统治国家，同时在该法典中还涉及到了工资、会计、收据等经济管理思想。
古埃及建立了具有象征意义的金字塔式的管理方式，有严格的等级层次和分工协作管理。
而诸如埃及的金字塔、罗马的水道、巴比伦的古城等伟大的建筑更是表现出了惊人的管理实践，这些巨大的工程背后一定存在着非常复杂的规划、组织、领导与控制活动，若没有一些进步的管理思想是无法解决的。
但在这一阶段，人们并没有很好地对管理实践进行系统的研究和规律性的总结。真正关注并较好地研究有关管理问题的活动，起源于18世纪英国的工业革命。18世纪下半叶的工业革命导致了机器取代人力，加速了资本的快速积累和企业规模的日益扩大。这也促使了对管理的研究。其中，对后期管理理论的形成与研究有较大影响的代表性人物有亚当·斯密、查尔斯·巴贝奇和罗伯特·欧文。
（二）早期的管理思想及代表人物
1. 亚当·斯密(Adam Smith, 1723－1790)
亚当·斯密是英国政治经济学家，他在1776年发表的代表作《国富论》.不仅对经济和政治理论有系统的研究，也有不少关于管理思想的论述，其中最具深远影响的是他的劳动分工理论和“经济人”观点。他以制针业为例提出劳动分工能大大地提高劳动生产率，斯密宣称，每人从事一项专门化的制针作业，一天能生产大约48000根针。而如果每个人单独完成全部制针作业，每人一天大约只能制作10根针！其主要原因在于：一是劳动分工增加了工人的技术熟练程度；二是节省了从一种工作状态转换为另一种工作状态所需要的时间；三是发明了既方便工作又节省劳动时间的机器。他的另一个重要的观点是：人们在经济活动中追求的是个人自身的经济利益，社会利益是以个人相互之间的利益限制为基础而产生的，这就是所谓的“经济人”观点。
2. 查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage, 1792－1871)
查尔斯·巴贝奇不仅是英国著名的数学家，而且对工厂的生产和管理也十分关心。在1837年出版的《论机器和制造业的节约》一书中，对劳动分工的好处和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行了较为全面的论述。此外，他还提出了通过建立一种利润分享制度，来正确处理工厂主与工人间的利益分配问题，使工人除固定工资外，还可以得到企业利润奖金与合理化建议奖金，从而建立起劳资双方的和谐关系。
3. 罗伯特·欧文(Robert Owen, 1771－1858)
罗伯特·欧文是一位成功的英国企业家和空想社会主义者，最早注意到企业内人力资源的重要性，所以有人认为他是”人事管理之父”。欧文16岁那年离家自谋生计，18岁那年他与人合办工厂，后来自办小厂。后来受聘于一些大型纺纱厂做管理工作。通过在纺纱厂一系列的试验，提出在生产中要重视人，要缩短工人的工作时间，提高工人工资，改善工人住房和生产条件，认为重视人的作用和尊重人的地位可以使工厂获得更多的利润。
总体来讲，这一时期有关管理问题的论述和研究，还远未能形成系统的管理理论。但人们已经意识到管理在企业中的重要性，预见到管理的地位将不断提高，其管理思想为后来的管理学理论的形成奠定了坚实的基础。
中西方管理思想的异同
中西方管理思想的异同 根据我们的所学知识可以发现，中国和西方的早期管理实践中大国的形成都是管理思想萌芽的开始，例如在秦国和古罗马帝国的历史发展过程中就给我们留下了有关管理国家、巩固政权、统帅军队、组织战争、治理经济、发展生产等方面极其丰富的经验和理论。 但由于文化背景和历史具体发展的不同，中西管理思想在管理价值观和管理哲学及其由此所决定的管理方法论和手段上都有着明显的差异。 具体来说，我们中华民族有着光辉灿烂的历史与文化，我国古代的管理思想也同样是博大精深的，其中也包括许多宝贵的管理思想和管理经验。综观中国古代诸家的管理思想及理论不外乎是儒、墨、法、农、道之说的反映和体现。中国管理思想的起源和农业密不可分，随着社会发展，特别是在以农业为基础的畜牧业、手工业等社会分工之后，中国早期的管理活动和行为得到了迅速的发展。中国古代出现了许许多多的思想家，有着极为丰富的管理思想，其中，老子、孔子、商鞅、孟子、孙子、管子的管理思想最具有代表性。中国传统的管理思想主要侧重于顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭和法治。这些管理思想和管理经验经过五千年的积累与提炼，至今仍在国家和企业的管理实践中发挥着重要的作用。 但中国传统管理思想是在封建的农业社会的土壤中生长起来的，它也有不可避免的缺陷：一是缺乏与近代工业生产和科学技术的有机联系，二是缺乏与市场经济的紧密联系。同时，它自身也没有形成系统的科学形态。 相比较之下，西方管理思想则是与近代大工业生产及科学技术的发展紧密联系在一起的，经历了科学管理运动之后所产生的各种管理理
论，更是直接为现代市场经济服务的，因而形成了它自身的优点。这主要是：善于运用科学技术的最新成果，在试验和逻辑分析的基础上进行严格的控制和严密的管理，注意引进竞争机制，提高整个管理活动的效率，不断根据管理实践的结果来变革管理模式和创新管理理论，重视发挥个人的能力和专长，充分利用法律和契约在管理中的作用等。当然西方的管理思想也是有一定弊端的。 中西管理思想各具自己的长处和短处，而且优劣共生、利弊相通。值得注意的是，这种长处和短处，在中西管理思想中往往具有对应和互补的关系。因此，中西管理思想的交流、移植和融合，中国传统管理思想在新的历史条件下的改造和重建，是一种必然的历史发展趋势。
第二章 管理思想发展史习题解答
第二章管理思想发展史习题解答 复习题 对早期管理思想做出贡献：亚当斯密查尔斯詹姆斯 1、管理思想的发展可分成几个阶段？为什么这样划分？ 答：纵观管理思想发展的全部历史，大致可以划分为三个阶段： 第一阶段为古代的管理思想，产生于19世纪末以前。 第二阶段为近代管理思想，产生于19世纪末到1945年之间。 第三阶段为现代管理思想，产生于1945年以后，一直至今。 对管理思想发展阶段的划分方法很多，在此按时间的顺序划分为三个阶段，是因为这样划分既简单又便于研究讨论。这三类理论只是产生的时间有先后，而不能将这三个阶段的理论截然分开。事实上，后一阶段的理论产生和盛行后，前一阶段的理论并未过时和消失，有的仍然在不断发展。因此，各个阶段管理思想之间的关系不是相互替代的关系，而是相互影响、相互补充，向纵深发展的关系。 2、简述古代的管理思想？ 答：古代管理思想是指泰勒科学管理产生之前的管理思想。国外古代管理思想是非常丰富的，世界文明古国埃及、印度和古巴比伦王国（该国已不存在）有着悠久的历史和灿烂的文化，在其古代的建筑、史书和兵书之中蕴涵着非常丰富的管理思想。埃及金字塔建于公元前5000年左右，是世界七大奇迹之一。金字塔规模宏伟、壮丽，建筑技艺精湛，建造技术的难度难以想象；公元前2000年左右的古巴比伦王国，其统治者曾颁布过一部包含有280多条规定的法典，其内容涵盖的范围很广，对社会活动的各个方面都进行了规范；古希腊其建筑和文化艺术的历史非常辉煌，并留下了一些宝贵的管理思想。如公元前370年，该国学者瑟诺芬（Xenophon）曾对劳动分工有过详细的论述，认为劳动分工所遵循的原则是：一个从事高度专业化工作的人一定能工作的最好”。瑟诺芬的这一管理思想与2000年后产业革命时期经济学家亚当·斯密（AdamSmith）及科学管理的创始人泰勒的思想非常接近；在15世纪，意大利的著名思想家和历史学家马基埃维利（MachiavelliNiccolo），
第二节 中外早期管理思想
第二节中外早期管理思想 管理自古就有，所以研究管理首先应从管理的历史入手，研究历史上的管理，并从管理的思想、理论和方法的演变中去把握管理的本质和一般规律。对于管理的历史，可以分成四个阶段，即早期管理思想、古典管理理论阶段、行为科学理论阶段和现代管理理论阶段。20世纪初泰勒的科学管理理论的出现，是管理学形成的标志。所以在这节课，将向大家介绍各种管理思想和世界上公认的有代表性的管理理论。 人类出现以后，面对最原始的来自自然界的各种环境的生存压力时，发现群体联盟要比个人单枪匹马更易于生存，于是，组织便自然而然地产生。而自从有了有组织的活动，就产生了管理活动。通过对一定环境下管理活动的开展，管理经验的积累总结，便形成了早期较零散的一些管理理想。 一、中国早期管理思想 管理实践与管理理论是与各国自身的生产力发展和民族文化特点相连的。中国是世界上历史最悠久的四大文明古国之一。早在五千年前，中国已经有了人类社会最古老的组织——部落和王国，有了部落的领袖和帝王，也就有了管理问题。《论语》、《孙子兵法》、《资治通鉴》、《红楼梦》等名著中无处不体现对管理的论述。其对管理实践和理论的研究有着非常大的价值，只是后人未能作系统的整理与提炼，未能像西方形成系统的理论，从而掩盖了我国早期管理思想对管理学的贡献。 1、关于经济管理的思想： 孔子主张重义轻利，不要积极追求物质财富，要“知命安贫”;主张财富的分配要适当。老子，庄子主张寡欲，对财富要有知足感。 孟子认为“劳心者治人，劳力者治于人”要有明确的分工。 荀子认为需求是无止境的，需要用礼节来调节，人类想要满足群体的欲望，就必须分工；富国首先必须富民；“下贫则上贫，下富则上富” 2、关于运筹决策的思想 在生产，战争实践中形成了较完整的运筹与决策思想体系。如“知己知彼”“凡事预则立，不预则废”，主张“三思而行” 3、关于人的心理和行为的思想
02第二章 管理思想发展史习题解答共10页文档
第二章管理思想发展史习题解答复习题 对早期管理思想做出贡献：亚当斯密查尔斯詹姆斯 1、管理思想的发展可分成几个阶段？为什么这样划分？ 答：纵观管理思想发展的全部历史，大致可以划分为三个阶段： 第一阶段为古代的管理思想，产生于19世纪末以前。 第二阶段为近代管理思想，产生于19世纪末到1945年之间。 第三阶段为现代管理思想，产生于1945年以后，一直至今。 对管理思想发展阶段的划分方法很多，在此按时间的顺序划分为三个阶段，是因为这样划分既简单又便于研究讨论。这三类理论只是产生的时间有先后，而不能将这三个阶段的理论截然分开。事实上，后一阶段的理论产生和盛行后，前一阶段的理论并未过时和消失，有的仍然在不断发展。因此，各个阶段管理思想之间的关系不是相互替代的关系，而是相互影响、相互补充，向纵深发展的关系。 2、简述古代的管理思想？ 答：古代管理思想是指泰勒科学管理产生之前的管理思想。国外古代管理思想是非常丰富的，世界文明古国埃及、印度和古巴比伦王国（该国已不存在）有着悠久的历史和灿烂的文化，在其古代的建筑、史书和兵书之中蕴涵着非常丰富的管理思想。埃及金字塔建于公元前5000年左右，是世界七大奇迹之一。金字塔规模宏伟、壮丽，建筑技艺精湛，建造技术的难度难以想象；公元前2000年左右的古巴比伦王国，其统治者曾颁布过一部包含有280多条规定的法典，其内容涵盖的范围很广，对社会活动的各个方面都进行了规范；古希腊其建筑和文化艺术的历史非常辉煌，并留下了一些宝贵的管理思想。如公元前370年，该国学者瑟诺芬（Xenophon）曾对劳动分工有过详细的论述，认为劳动分工所遵循的原则是：一个从事高度专业化工作的人一定能工作的最好”。瑟诺芬的这一管理思想与2000年后产业革命时期经济学家亚当·斯密（Adam Smith）及科学管理的创始人泰勒的思想非常接近；在15世纪，意大利的著名思想家和历史学家马基埃维利（Machiavelli Niccolo），在管理思想方面的贡献更是让人瞩目，他对管理的思想的阐述很多，其中最有影响的是4项领导原理。 中国古代的管理思想，博大精深，其内容可以鲜明的划分为两类，一类是儒家的管理思想，一类是兵家的管理思想。儒家的管理思想着重于国家及社会的宏观管理，其核心思想是“重在治国，以人为本，以和为贵，知人善任”。如《三国演义》中的诸葛亮三顾茅庐、汉高祖刘邦任用韩愈等将才夺天下的故事等都是中国古代任人为贤思想的典型反映；《周礼》是写于2200多年前战国时期的一部论述国家政权职能的专著，是封建国家宏观管理体制的理想化设计，是反映中国古代管理思想的一部重要文献。兵家的管理思想侧重于管理的战略和战术，其核心思想可以归纳为“深谋远虑，雄才大略，随机应变，速战速决”。最典型的例子是春秋战国时期，杰出的军事家孙武所著的《孙子兵法》，是我国古代著名的兵书。这种思想不仅在军事上，而且在经济管理上都有重要的参考价值。在二战后日本经济发展和企业竞争中，日本的企业家们创造性的将《孙子兵法》的军事战略思想应用到商战之中，在日本和美国掀起了学习《孙子兵法》的热潮，一
中国早期管理思想
中国早期管理思想 ——《管子》的管理观《管子》是我国历史上法家的一部重要著作，记载了非常丰富的管理思想，尤其是朴素的辨证法思想在管理中的运用使其更具现代价值。《史记》中《管晏列传第二》对管子的执政有这样的评价：“其为政也，善因祸而为福，转败而为功。贵轻重，慎权衡。”在历史的发展过程中，从《管子》的人性观出发，对《管子》的管理思想做了一个清理和概括，并从现代管理的视角对此作了一定的分析与评价。相信对《管子》管理思想的挖掘能为当代管理学的发展和我们今天的组织管理提供一些借鉴。 一、《管子》的人性观 人性指人所具有的正常的情感与理性。其既具有共性也具有个性。对管理学而言，人性假设是最基础的原理，也是个很难解决的问题，至今没有一个统一的结论。对于这个问题，我国的先秦思想家们就已经开始探讨了。“天人合一”思想可以说就是关于这个问题最初的理论表述，并且在以后得到了进一步发展。 在《管子》成书以前，已经有了一些有代表性的人性观，主要包括孔子的“性可塑说”、孟子的“性善说”、告子的“性无善无恶说”以及墨子的一些关于人的思想。孔子重视人的作用，但他的思想中有浓重的天命的成分，人的地位没有得到应有的体现。墨子不讲天命，也重视人的作用，认为“上本之于古者圣王之事，下原察百姓耳目之实，发以为刑政，观其中国家百姓人民之利”（《墨子?非命》），但他对天、鬼却又极为推崇，人还是附庸。孟子有很浓的天命论思想，认为有意志的天是世界的主宰。同时他又认为人皆有“四心”，只要充分发挥主观能动性，“人皆可以为尧舜”，这也引出了他在政治管理上的“仁政”思想。而告子则认为人性无善无不善，如同水流无分东西。我们知道一个管理者对人性的观点决定了他基本的管理观。那么，《管子》对人性的看法又是什麽样的呢？ 1、人，水也。《管子?水地》篇提出：“人，水也。男女精气合而水流形。”这个观点阐述了相对科学的人的生成程序，撕去了一直罩在人身上的神秘外衣，肯定了人是自然而然形成的，是物质世界不断进化的结果。《管子?内业》还说：“气道乃生，生乃思，思乃知。”认为气是第一性的，精神现象是第二性的。这些思想从人的本源上提出了有朴素唯物主义因素的观点，是一个很大的历史进步。 2、人性本恶，但可引导。我们知道，人性主要包括三个方面的内容：一是人的自然属性，二是人的社会属性，三是人的精神属性。《管子》在人的自然属性方面应该说还是认为人性本恶。《管子?版法》中有这样的概括：“凡人者莫不欲利而恶害。”认为在人的自然属性上、或者说人的质朴的原始素材上人都是追求利益、趋利避害的。同时，在同一篇中还写到：“凡民者，莫不恶罚而畏罪。凡人主莫不欲其民之用也”，进一步论证了这一观点。我们不难看到这很象是亚当?斯密的“经济人”假设。这一思想也就导出了《管子》的法治思想。 3、人是有需要的。《管子?牧民》中有一句很有名的话，“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，提出了人不仅有自然需要，而且有社会需要。同时，《管子?侈靡》中还写到：“衣食之于人也，不可以一日违也，亲戚可以时大也。”这就进一步指出了人的自然需要较之社会需要是更基本的东西。《管子?禁藏》中还进一步阐述了两者的关系，“凡人之情，得所欲则乐，逢所恶则忧，此贵贱之所同有也。近之不能勿欲，远之不能勿忘”，一方面指出人的情感是以需求是否得到满足为转移的；另一方面，情感反过来也会决定需求的强度。而且，人的需要能否满足或在一定程度上得到满足，也会影响到政治统治的成败。所以，《管子?牧民》篇中明确提出：“故从其四欲。则远者自亲。行其四恶。则近者叛之。故知予之为取者。政之宝也。”
中国早期管理思想案例 (1)
一、中国早期管理思想 小故事——猴王与孙子 从前，有个在树荫下卖草帽的人，叫卖得十分疲惫，靠着树干打起盹来。等他醒来的时候，发现身边的一堆帽子不见了，抬头一看，树上有很多猴子，而每只猴子的头上都戴着一顶草帽。 他想到，猴子喜欢模仿人的动作，他就试着举起左手，果然猴子也跟着他举手；他拍拍手，猴子也跟着拍手，于是他赶紧把头上的帽子拿下来，丢在地上；猴子也学着他，纷纷将帽子丢到了地上。卖帽子的高高兴兴地捡起帽子。回家以后，他将这件事情告诉了他的儿子和孙子。 很多年后，他的孙子在卖草帽的途中，也和爷爷一样，在大树下睡着了，而帽子也同样地被猴子拿走了。孙子想到爷爷曾经告诉他的方法。于是他脱下帽子，丢在地上……猴子竟然没有跟着他做，直瞪着他看个不停。不久，猴王出现了，把孙子丢在地上的帽子捡了起来，还用力地对着孙子的后脑勺打了一巴掌，说：“你以为只有你有爷爷呀！” 孙子的角度：过去成功的经验极可能成为今天失败的原因 猴子的角度：失败是成功之母，历史是一面最好的镜子 “以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失” 1、顺“道”——自然界和社会都有其自身运动规律，社会活动都有轨可循。 大禹治水：疏而不堵拔苗助长 2、重人——得人之道、用人之道 “三顾茅庐”“皇太极召范文程议事” 曹操的故事 例如官渡之战后，发现许多“许下及军中人”与袁绍暗通的书信，有人提出要查清之后收而杀之，曹操却说“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎？遂命“皆焚之”。 又如陈琳，原是袁绍的部下，曾为其起草讨曹檄文，直骂到曹操祖宗三代。但归附曹操之后，仍然受到重用，并未遭受报复。 再如张绣，与曹操有杀子之仇。但张绣归降后，曹操不计前嫌，仍拜他为扬武将军，并结为儿女亲家。官渡之战中，张绣力战有功，后又击破袁谭，曹操论功行赏，增邑二千户 神偷退兵 《淮南子道应训》记载，楚将子发爱结交有一技之长的人，并把他们招揽到麾下。有个人其貌不扬，号称“神偷”的人，也被子发待为上宾。有一次，齐国进犯楚国，子发率军迎敌。交战三次，楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将，但在强大的齐军面前，简直无计可施了。 这时神偷请战。他在夜幕的掩护下，将齐军主帅的睡帐偷了回来。第二天，子发派使者将睡帐送还给齐军主帅，并对他说：“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐，特地赶来奉还。”当天晚上，神偷又去将齐军主帅的枕头偷来，再由子发派人送还。第三天晚上，神偷连齐军主帅头上的发簪子都偷来了，子发照样派人送还。齐军上下听说此事，甚为恐惧，主帅惊骇地对幕僚们说：“如果再不撤退，恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是，齐军不战而退。 3、人和 –调整人际关系，讲团结。 –和能兴邦、和能生财 有三个庙,这三个庙离河边都比较远.怎么解决吃水问题呢 第一个庙,和尚挑水路比较长,一天挑了一缸就累了,不干了.于是三个和尚商量,咱们来个接力赛吧,每人挑一段路.第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再接着挑,大家都不累,水很快就挑满了.这是协作的办法,也叫"机制创新". 第二个庙,老和尚把三个徒弟都叫来,说我们立下了新的庙规,要引进竞争机制.三个和尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁水挑得少,吃白饭,没菜.三个和尚拼命去挑,一会儿水就挑满了.这个办法叫"管理创新". 第三个庙,三个小和尚商量,天天挑水太累,咱们想想办法.山上有竹子,把竹子砍下来连在一起,竹子中心是空的,然后买了一个辘轳.第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,第三个和尚在地上休息.
管理思想史-泰勒之前的外国管理思想
一、泰勒之前的外国管理思想 （二）中世纪西方管理思想 1.“中世纪”是指从罗马帝国的衰亡到文艺复兴前这段时间，是欧洲进入封建社会的时代。从公元600年一直延续到公元1500年，是封疆建土的等级社会。中世纪的社会有一套严整的封建等级制度，国王是封建社会最大的封建主，土地是维系其统治关系的主要生产资料，（他把一大部分土地分封给大封建主，大封建主把一部分土地分封给较小的封建主,较小的封建主又把一小部分土地分封给下面的封建主。每一个封建主相当于一个小国君，他们拥有自己的武装力量割据一方，各自为政，并时常为扩大自己的领地与其他封建主甚至领主发生战争,混乱不堪。这个时期生产力的发展受到束缚。） 2.尽管如此，隨着城市的兴起和商业贸易的发展、行会的建立和大学的兴办，管理思想也得到了发展。在中世纪初期（中世纪早期关心的主要是领导者的品质和领导的方式问题）,尽管没有关于管理思想的专门著作，但是,在一些思想家的论述中还是可以发现许多重要的管理思想。如，格札里对领导者提出必须保有四种品质:(1)公正;(二)智慧;(3)耐心:(4)谦虑； 托马斯·阿奎那的社会管理思想“法律是行为的准则”和提出消费的适可原则,生产上的二因素论——劳动和徒弟;经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、商业论等； 帕西奥利介绍复式簿记,建议要把备忘录、日记账和分类账编上号码并注明日期,所有的交易文件都要详尽完备并长期存档,定期核查,以便及时了解和控制现金和存货的状况。 3.此外,中世纪也出现了十分出色工厂管理实践。威尼斯兵工厂的管理代表了这一时期的管理水平。兵工厂的管理体现了互相制约和平衡。威尼斯兵工厂在成品部件的编号和储存、安装舰只的装配线、人事管理、部件的标准化、会计控制、存货控制、成本控制等方面积累了成型的管理经验。工人按照其工作而分别付给计件工资和计时工资。造船厂某些行业(木工行业)，工人要通过考试才能被雇用。实行标准化管理。 4.中世纪后期的管理思想 马基雅维利主义：①军队和法律是权力的基础。②君主应当大权独揽，注重实力，精通军事。③君主不应受任何道德准则的束缚，只需考虑效果是否有利，不必考虑手段是否有害，诡诈残忍均可兼施。④君主可以和贵族为敌，但不能与人民为敌。⑤君主应当不图虚名，注重实际。残酷与仁慈、吝啬与慷慨，都要从实际出发。明智之君宁蒙吝啬之讥而不求慷慨之誉。 马基雅维利的管理思想：①必须依靠群众；②组织要有内聚力；③要有领导技艺； ④领导者要有使组织存在下去的意志。（《君主论》和《讲话集》） （三）文艺复兴时期的管理思想 1.人文主义是欧洲文艺复兴运动时期出现的一种资产阶级的世界观，是文艺复兴的指导思想，强调人的自然本性、价值、自由意志、世俗生活和世俗教育。 人文主义思想的内容： ①反对神权对人的侵犯，要求人们把目光从“神”转到“人”。肯定人的价值、
《管理思想史》阶段测试1-5附答案
第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出
的。 A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( )
A. 色诺芬 B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括()
中外管理思想(最新整理答案)
A一、简述题（每题10分，共60分） 1.儒家管理思想形成的理论依据是什么？P12 先秦儒家管理思想的人性观主要有3种：性无善无恶论、性善论以及性恶论； 1、孔子认为人性无善与不善之分，“性相近也，习相近也”。人的性情本是相近，但由于个人所处的习俗不同，经过后天习染，人与人之间便渐渐拉开了距离。基于此，孔子认为在管理过程中，管理者就应主要通过道德教化来进行管理； 2、孟子则认为人性本善，仁义礼智这四种本性是“不学而能”，“不虑而知”的“良知”、“良能”。由此，孟子认为管理者应实行“仁政”，并演绎出了其“仁政”管理体系； 3、“性恶论”是荀子提出来的。他认为“人之性恶，其善者伪也”。由此，荀子提出强调管理者应该自觉地担负起礼仪教化的责任。 2.简述古希腊思想家的管理思想。P186 在古希腊，当时的思想家们对管理有许多精辟的见解，主要是： 1、苏格拉底曾提出管理的普遍性，认为管理技能在公共事务和私人事物之间是相通的； 2、亚里士多德不仅研究了国家制度的问题，还提出了国家制度的各种形式，以及采取各种形式国家制度的原则； 3、色诺芬主要研究家务管理和农业，他对农业分工也有精辟的论述； 4.柏拉图对劳动分工原理进行了进一步阐述。 3.简述麦克雷格的X理论Y理论。P269 X理论认为，工人生来就是懒惰的、被动的，必须采取“强硬”的管理方法进行严密地监督、控制和奖惩等外界刺激才能提高其劳动积极性； Y理论认为，人不是天生就厌恶工作的，对自己所参与的目标会实行自我指挥和控制，在适当的条件下人们不但能接受责任，而且能主动地承担责任，并且大多数人都有解决问题的丰富的想象力和创造力。 4.学习型组织的基本内涵是什么？P383 学习型组织是一种更适合人类心理发展的组织模式，是一种追求不断创新、持续变化的组织，由学习群体组成，有崇高的核心价值观和使命。在学习型组织中，成员都勇于挑战极限与过去成功的模式，目光长远，会朝着共同的理想而努力奋斗，并从中体会到工作的意义，自我价值的实现，与周围的世界产生同一感。 5.韦伯的行政组织体系具有哪些特征？P245 1、存在明确的职能分工 2、存在明确的等级制度 3、人员的考评和教育 4、组织中成员之间的关系，完全以理性准则为指导，而不受个人感情的影响 5、职业管理人员 6、遵守规则和纪律 6.完整的决策过程包括哪几个主要阶段？P314 1、收集情报阶段。收集组织所处环境有关经济、技术、社会等方面的情报并加以分析，以便为拟订和选择计划提供依据。 2、拟订计划阶段。以组织所需解决的目标，依据第一阶段所搜集的情报，拟订出各种可能的备选方案。 3、选定计划阶段。根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备选方案中选择一个适用的方案。 4、对已选的方案进行评价。这一阶段的任务是对已做出的抉择进行评价。
外国早期管理思想
外国早期管理思想 一、亚当·斯密（1723-1790），英国古典政治经济学家，最早对经济管理思想进行论述的学者，对以后的管理理论有着重大影响。其主要观点是： ?劳动是国民财富的源泉。 ?强调了劳动分工对劳动生产力提高的重要性。有利点：分工使生产者的技能得到发展；节约了由工作变化而损失的时间；能使专 门从事某项作业的劳动者改良工具和发明机械。 ?提出了“经济人”的观点。 二、罗伯特·欧文（1771——1858），英国著名的空想社会主义者。 他认为，工厂是由员工组成的，把他们有效地组织起来，相互合作，就能产生最大效果。他开始了一种新的实验，大力减轻劳动强度，改善劳动条件，为职工提供较多的福利设施。因欧文是人事管理的创始人，被后人称为“人事管理之父”。 三、查尔斯·巴贝奇（1792——1871），科学管理思想的先驱者，提出了劳动分工，主张通过科学研究来提高动力、材料的使用效率和工人的工作效率，采用利润分配制以谋求劳资之间的调和。 一、古典管理理论 科学管理理论 泰罗的贡献 其他人的贡献 组织管理理论 法约尔 韦伯 巴纳德 一、科学管理理论 1.泰罗的科学管理理论 1)泰罗其人 2)科学管理的实质 “双方（企业管理当局和工人）都必须不再把盈利的分割作为头等重 要的事，而一齐把注意力转向盈余的扩大。” “双方都必须认识到，至关重要的是，在所有同企业中所做工作有关 的一切事务中，用科学的精确调查和知识来代替原有的个人判断和 意见（不论是工人的或老板的）。” 2.其他的贡献 1)吉尔布雷斯夫妇的动作研究 （1）通过拍摄相片来记录工人的操作动作 （2）分析哪些动作是合理的、应该保留的，哪些工作是多余的、可以省掉的，哪些动作需要加快速度，哪些动作应该改变次序 （3）制订标准的操作程序。 1)甘特 甘特图 计件奖励工资制 二、组织管理理论 1.法约尔的组织管理理论 法约尔其人
国外早期管理思想
一、古代管理思想 （一）外国古代管理思想（法律、中央集权、宗教） 1.苏美尔人及古巴比伦人的管理思想 ·苏美尔人是最早建立法律体系的文明创造者。他们很早认识到管理控制的必要性，通过庞大的赋税制度搜集并管理大量的财物。为了管理这些财务，他们发明了在泥板上用文字记载账目和文件等，用管理控制制度记录祭司的交易，开创了西方文明。汉谟拉比法典大体上是苏美尔法典的修订本。 ·古巴比伦人统一两河流域，建立中央集权的奴隶制国家。因为古巴比伦在西亚最繁华的政治经济及商业和文化中心，从而商业贸易的发展促进了以明确责权利关系的法律的产生，进而产生了基于法制的管理思想。同时在经济管理中产生了控制与激励、计件工资制思想。古巴比伦人对管理思想的最出色的贡献莫过于《汉谟拉比法典》，它涉及社会及商业管理的许多方面，如：出售。契约。借贷租赁努力等，对各种职业、各个层面人员的责、权、利关系给予明确规定。是人类发展历史上已知的最古老的法典之一。并且古巴比伦人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。古巴比伦人的管理实践：空中花园，巴比伦塔。 2、古埃及人的管理思想 古埃及人建立起以法老为最高统治者的中央集权的专制政权，中央集权的专制政权及由分权机制建立的官僚体制，是古埃及早期国家管理的基本特征。法老政权制定了土地制度、税收制度、档案制度，把权力和财富都集中在自己手上。 古埃及人在建造金字塔的过程中，安排和解决食物、住房、运输问题，表现了他们已能熟练掌握计划组织和控制等管理职能活动。并且在工程管理中，每个监工大约管理十名奴仆，反映出他们的管理跨度是“以十为限”。 法律上，严禁手工工人从事他们父母传下来的手艺以外的工作，表明他们认识到了在整个组织中实行专业化的重要性。 3、希伯来人的管理思想 希伯来人建立以祭司宗教权利与贵族政治权利合一的统一的神权政体国家。希伯来人善于利用宗教来控制人和管理国家，大卫王统治时期，为了适应政治统一的需要，将耶和华神的地位进一步提高。 希伯来人注重依法管理，其法典比《汉谟拉比法典》开明进步，在工程和军事管理方面也表现出高超的组织管理能力。其中《圣经》的《旧约全书》中的许多故事反映了希伯来人的管理思想。领袖摩西根据他岳父叶忒罗的建议，采用例外原则，建立一种更加有秩序的组织结构。 4、古希腊人的管理思想 希腊是欧洲文明的摇篮。古希腊人的管理思想中充满着知识和思维的力量。·他们崇尚民主管理，发展出一种民主的城市政府——城邦，并提倡进行协商式管理。并在他们还没有产生国家的时候，对氏族部落就实行民主式的管理。采用“一长两会制”。
第二章 管理思想的发展史
第二章管理思想的发展史 中国传统管理思想 西方传统管理思想 西方现代管理思想的发展 中国现代管理思想的发展 一、西方早期管理思想的产生 1.理想国：柏拉图（前427-前347）。西方历史上第一本全面论述国家理论的著作。优秀人的正义统治，分工是理想国家的构成原则。善的理念为原则描绘了一种由“哲学王”统治的“理想国”“乌托邦”，成为后世人们追求理想世界的典型表达。 2.政治学：亚里士多德（前384-前322）。他把善、幸福和正义看成城邦政治管理的目标，以此为基础提出“为政应尚中庸”、依法管理、合理的权利分配、保持秩序和稳定等管理原则和思想。 孔子的中庸之道，即合乎中庸之道才是人格的理想。过犹不及 韩非论立法主要有两个原则：一是必因人情，二是法不两适（法律面前公私不平等，公利至上，国家至上。 基本论题：法治优于人治、培养公民的法治意识、依公共利益对政治权利进行分配。 3.君主论：马基雅维里（1469-1527）。意大利文艺复兴时期杰出的人文主义政治思想家。君主论的思想体现在：一是政治理论，他以人性恶的观点为基础，指导君主为达到目的而不必顾及道德。一是军事理论，强调君主要重视军事，以军队为自己的后盾。在现代，有关管理、权力运作、博弈等方面，谁也无法绕过他的影响。 4.政府论：约翰·洛克（1632-1704）：英国思想家，最早将国家权力划为三种，即立法权、执行权和对外权，但没有提到司法权独立。 5论法的精神：孟德斯鸠（1689-1755）。法国思想家，“三权分立学说之父”。将国家权力划分为立法权、行政权和司法权并详细论证了三权制衡的必要性和现实可能性。 在国家管理上，如何确保民主和法治、如何实现最优良的政体、防止国家权力的腐化与滥用，孟德斯鸠提出了分权与制衡理论。 6社会契约论：卢梭（1712-1778），法国启蒙思想家。社会契约论被视为西方资产阶级革命的福音书，他的理论集中反映了资产阶级上升时期的民主思想：人生而平等，国家只能是自由人民协议的产权；自由一旦被剥夺，人民就有权进行革命，以暴力夺回自由，国家主权在民，最好的政体是民主共和国。 7.国富论：亚当·斯密（1723-1790）。英国人，是西方古典经济学的创始人，公认的经济学祖师，也是管理学的重要先驱。在国富论中，他提出了分工理论和经济人假设，成为其后管理学理论发展的思想源泉。对自由放任的经济形式有独到见解，提出了“看不见的手”的观点，为管理学的发展提供了丰富而深刻的思想资源。 一、西方早期管理思想的产生 ◆英国，理查?巴贝奇——分工和重视人的作用。认同斯密的分工理论（提 高劳动熟练程度、提高效率，减少因变换工作而损失的时间，使劳动者专注于某一方面工作，有利于创新），并提出分工可以节约工人工资的观
西方早期的管理思想
西方早期的管理思想（~18世纪） 西方文化起源于希腊、埃及、巴比伦等文明古国。 古罗马帝国鼎盛时期，西起英国，东至叙利亚，包括整个欧洲和北非。这得益于有效的组织，集权和分权很好地结合。 威尼斯兵工厂（1436年），雇工一、两千人，在组织机构、部件储存、装配线生产、部件标准化、会计控制、存货控制、成本控制、人事管理等方 面积累了许多经验。 尼古拉·马基雅维利（1469—1527，意大利），著《君主论》，论述了管理四原则：1、群众认可2、内聚力3、领导方法4、生存意志 管理学产生的萌芽阶段（18世纪~19世纪末） 背景：欧洲在14、15世纪出现了资本主义萌芽。经过18、19世纪工业革命， 建立了资本主义。 亚当·斯密（Adam Smith,1723—1790），英国经济学家。著《国富论》，提 出劳动分工论和劳动价值论。 查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage,1792-1871)，英国数学家和机械学家。 著《论机器和制造业的经济》，发展了斯密的观点，分工后不同的劳动支付 不同的工资。 罗伯特·欧文（Robert Owen,1732-1792)，英国空想社会主义者。提出在 企业中应重视人，“现代人事管理之父” 古典管理理论阶段（20世纪初~30年代） 背景：19世纪末~20世纪30年代，美国出现了“管理运动”（人们对管理重 要性的认识以及由此产生的对经济发展的重大影响过程，称为管理运动。） 它为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。其核心内容为泰罗 的科学管理。 (一）泰罗的科学管理理论 （二）以法约尔为代表的组织理论 *古典管理理论总结：泰罗与法约尔的比较 泰罗法约尔所处文化新教伦理、开放传统 所受阻力来自劳资双方未遭反对 工作起点徒工副经理 理论侧重提高劳动生产率高层管理理论 矛盾所在职能工长制统一指挥 总结论：二者的理论互相补充。 新古典管理理论阶段（30年代~60年代） 背景：二十世纪二、三十年代的社会状况：劳资矛盾加剧，劳动生产率的提 高受到很大限制 （一）早期的行为科学研究——霍桑试验（Hawthorne Experiment （二）行为科学理论 （三）数在管理中的应用——“管理科学理论” （背景：二战期间产生的运筹学（Operational Research)发展了新的数学分析和计算技术，应用于管理工作中就形成了管理科学理论。不仅突破了原来的“操作方法”、‘作业水平”的范围，向整个组织的所有活动扩展，而且采用了泰罗时代根本没有的科学技术，为决策提供科学的依据，并通过计划、控制，解决各种管理问题）
管理理论的历史沿革
管理理论的历史沿革 ·中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 中国古代管理思想在去多著作中都有体现，如《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》等。 二、外国早起思想 随着资本主义生产的发展，不少对管理理论的具有重大影响的管理实践和思想应运而生。 （一）亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点 亚当·斯密是英国古典政治经济学家，他对管理理论发展的一个贡献是他的分工观点。这一观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求，成为资本主义管理的一条基本原理。 （二）马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 （三）欧文的人事管理 欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为“人事管理之父”。 ·古典管理理论 形成于19世纪末和20世纪初的美欧，分为科学管理理论和组织管理理论。 一、科学管理理论 着重研究如何提高个人的生产率。 代表人物有：泰罗、吉尔布雷斯夫妇、甘特等。其中泰罗被称为“科学管理之父”。 要点：1，利用时间和动作研究从而制定科学操作方法；2，科学的挑选工人；3，实行差别计件工资制；4，计划职能与执行职能分开。 二、组着管理理论 着重研究管理职能和整个组织结构。 代表人物：亨利·法约尔、马克思·韦伯等。 要点：管理活动的五种职能有计划、组织、指挥、协调、控制。十四条管理的一般原则，即：（1）劳动分工。（2）权威与责任。（3）纪律。（4）统一命令。（5）统一指导。（6）个人利益服从整体利益。（7）人员的报酬。（8）集中。（9）等级链。（10）秩序（11）公平。（12）人员保持稳定。（13）首创性。（14）集体精神。 三、古典管理组织理论的特点及局限性 1、实践论。 2、技术论。 3、管理机构论。古典组织管理理论虽然对管理学理论发展做出了很大贡献，但后来的学者普遍认为该理论也存在下列一些局限：1、组织原则过于抽象，对从事管理实务的管理人员帮助不大，同时，某些组织原则之间互相矛盾。2、经验成份居多。理论基础不坚实。3、着重于正式组织及作用的研究，而忽视了对非正式组织的作用以及对“人性”的研究。 4、忽略了外界环境对管理的影响。各项组织原则仅局限于企业内部控制。 ·行为管理理论 形成于20世纪20年代 代表人物：梅奥。 主要观点：1、工人是社会人，而不是经济人；2、企业中存在着非正式组织； 3、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
西方早期的管理思想
?西方早期的管理思想（~18世纪） 西方文化起源于希腊、埃及、巴比伦等文明古国。 古罗马帝国鼎盛时期，西起英国，东至叙利亚，包括整个欧洲和北非。这 得益于有效的组织，集权和分权很好地结合。 威尼斯兵工厂（1436年），雇工一、两千人，在组织机构、部件储存、装配线生产、部件标准化、会计控制、存货控制、成本控制、人事管理等方 面积累了许多经验。 尼古拉·马基雅维利（1469—1527，意大利），著《君主论》，论述了管理 四原则：1、群众认可2、内聚力3、领导方法4、生存意志?管理学产生的萌芽阶段（18世纪~19世纪末） 背景：欧洲在14、15世纪出现了资本主义萌芽。经过18、19世纪工业革命， 建立了资本主义。 亚当·斯密（Adam Smith,1723—1790），英国经济学家。著《国富论》，提 出劳动分工论和劳动价值论。 查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage,1792-1871)，英国数学家和机械学家。 著《论机器和制造业的经济》，发展了斯密的观点，分工后不同的劳动支付 不同的工资。 罗伯特·欧文（Robert Owen,1732-1792)，英国空想社会主义者。提出在 企业中应重视人，“现代人事管理之父” ?古典管理理论阶段（20世纪初~30年代） 背景：19世纪末~20世纪30年代，美国出现了“管理运动”（人们对管理重 要性的认识以及由此产生的对经济发展的重大影响过程，称为管理运动。） 它为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。其核心内容为泰罗 的科学管理。 (一）泰罗的科学管理理论 （二）以法约尔为代表的组织理论 *古典管理理论总结：泰罗与法约尔的比较 泰罗法约尔所处文化新教伦理、开放传统 所受阻力来自劳资双方未遭反对 工作起点徒工副经理 理论侧重提高劳动生产率高层管理理论 矛盾所在职能工长制统一指挥 总结论：二者的理论互相补充。 ?新古典管理理论阶段（30年代~60年代） 背景：二十世纪二、三十年代的社会状况：劳资矛盾加剧，劳动生产率的提 高受到很大限制 （一）早期的行为科学研究——霍桑试验（Hawthorne Experiment （二）行为科学理论 （三）数在管理中的应用——“管理科学理论” 二战期间产生的运筹学（Operational Research)发展了新的数学分析和计算技术，应用于管理（背景： 工作中就形成了管理科学理论。不仅突破了原来的“操作方法”、‘作业水平”的范围，向整个组织的所有 活动扩展，而且采用了泰罗时代根本没有的科学技术，为决策提供科学的依据，并通过计划、控制，解决 各种管理问题）
西方早期管理思想的产生【手作】
早期管理思想阶段 历史背景： 1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构 2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响 1）城市； 2）行会； 3）商业； 4）银行的出现 发展： 1.早在公元前5000多年，古埃及人就有了对计划、组织和管理的认识。 2.罗马天主教会最早采用了职能式组织形式，并建立了分级管理的权力等级制度。 3.亚当.斯密1776年发表了《国富论》，系统阐述了劳动价值及劳动分工理论。 古典管理思想阶段 历史背景： 一、思想准备－---资本主义精神与资产阶级革命 1、资本主义精神来源的三大伦理的产生 1）新教伦理；2）个人自由的伦理；3）市场伦理 2、资产阶级革命为社会变迁做好准备 二、产业准备－---英国的工业革命 三、实践准备－---工厂制度的产生及其对管理提出的客观要求 1、工人与老板矛盾的解决 2、管理人才的极度缺乏 3、对技术要求越来越高，进而要求员工技能提高，进行培训 4、企业家问题的提出 萨伊：企业家才能做为继土地、资本、劳动之后的第四种生产要素 发展： 泰罗的科学管理理论 思想内容： 1.制定工作定额 2. 选择“第一流的工人” 3. 实施标准化管理 4. 实施有差别的计件工资制 5. 强调雇主与工人合作的“精神革命” 6. 主张计划职能与执行职能分开 7. 实行职能工长制 8. 强调例外管理
泰罗制的追随者 亨利.甘特-----曾是泰罗的同事。发明了甘特图，成为网络计划技术（PERT）的基础。 吉尔布雷斯（夫妇）-------被誉为“动作研究之父” -福特------创造了汽车流水生产线，促进了生产的进一步标准化，并为生产自动化奠定基础。 法约尔的管理过程理论 法约尔被认为是同泰罗并驾齐驱的管理理论的创始者1.区别了经营和管理的概念 经营 2. 明确了管理的职能 3. 归纳了管理的14条一般原则 （1）劳动分工；（2）权利与责任； （3）纪律；（4）统一命令； （5）统一领导；（6）个人服从集体； （7）人员的报酬; （8）集权； （9）等级制度；（10）秩序； （11）公平；（12）人员的稳定； （13）首创精神；（14）团结。 5.倡导管理教育 1.管理是一种单独的适用于所有类型的事业的活动； 2.随着在管理层的地位的上升，管理能力是极其需要的； 3.管理是能够传授的。 在西方管理学教科书中常以法约尔的管理程序理论 代表古典管理理论，并称之为管理程序学派。 现代管理理论阶段 历史背景: 1、战后经济的重建 2、科学技术的迅猛发展 科学技术的发展在二次大战以后取得了巨大的突破，推动了整个世界经济的发展。 （1）蒸汽机的发明，是能源的第一次革命，将人类领进了工业文明时代。（2）计算机的诞生、应用及发展。改变了人类生活的方方面面，使人类的生产力产生了巨大的飞跃，对管理理论也是一个巨大的推动力。 （3）新材料的不断发现和应用。给工业和生活带来了巨大的变革。 （4）人类的空间技术和生物工程的应用与发展，逐渐改变了人类的生活方式，使社会生产力得到进一步解放。 科学革命从以下三方面推动工业生产力的发展： ①科技革命促进了工业劳动生产率的提高。 ②科技革命创造了工业扩大再生产的物质条件。 ③科技革命开辟了广阔工业品的国内外市场。 3．资本主义经济发展的三个阶段 第一个阶段从二战结束到20世纪50年代初，这一时期是资本主义国家的政治调整和经
管理思想和管理理论的发展
第二章管理思想和管理理论的发展 第一节中外早期管理思想 一、中国古代的管理思想 1.诸子百家：孔子、孟子、老子、庄子、荀子、韩非子、墨子、孙子、管子。（中国管理思想产生的背景：疆域、人口、工程、战争。分裂与统一） 2.管理思想要点（蔡一教授《华夏管理文化精粹》1996年出版，治国学、治生学）：1）顺“道”（“道可道，非常道，名可名，非常名，无名，天地之始，有名，万物之母”。“道法自然”。管子“守常、守则、循轨”）；2)人性（性善论，性恶论，儒家、法家。东西方文化差异）； 3)人本（重人：以人为本，顺乎民心，“民为贵”。人心向背，人才归离）；4）人和（“天时、地利、人和”，家和万事兴，和气生财，中庸之道。“君子和而不同，小人同而不和”）；5)仁政（“仁者，爱人”，“己所不欲，勿施于人”）；6)德治（以德服人，伦理道德）；7)法治（“明法”－公开，“一法”－平等原则）；8)守信（讲信修睦，诚信）； 9)求实；10)利器；11)对策；12)权变；13)“无为而治”；14）义利统一；15)刚柔相兼；16)“谋攻庙算”；17)“出奇制胜”。 二.西方早期的管理思想 （西方文化起源于希腊罗马文化和希伯来基督教文化，古代希腊、古代罗马，基督教、西欧中世纪。文艺复兴与个性解放、宗教改革与新教伦理、新航路开辟与全球化。工业革命兴起与扩展。18世纪60年代至19世纪末：工业化初期。20世纪初至1950年代：工业化中期。
1960年代至1980年代：工业化后期。1990年代以后：后工业化时期） 1.亚当.斯密的劳动分工观点和经济人观点（1776年《国民财富的性质与原因研究》。劳动价值论：劳动是国民财富的源泉也是工资和利润的源泉。劳动分工：有利于提高劳动熟练程度和劳动效率、减少时间损失、简化劳动专注特定对象和改进设备创造新工具，从而提高劳动生产率。“经济人“观点：经济现象是基于具有利己主义目的的人们的活动所产生的，在经济行为中人们追求的完全是个人的利益，但又受限制于因而不能不顾及其他人的利益，由此产生了相互的共同利益，社会利益是建立在个人利益基础之上的） 2.巴贝奇的劳动分工观点和报酬制度（劳动分工：还有利于减少工资支付。报酬制度：提出“边际熟练“原则，根据每道工序不同的技艺水平和劳动强度定出界限作为报酬的依据。工人的收入应包括三部分：根据工作性质确定的固定工资、根据生产效率及所作贡献分得的利润、根据提出有利于提高劳动效率的建议而应给予的奖励） 3.小瓦特和博尔顿的科学管理制度 4.马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 5.欧文的人事管理（“人事管理之父“，重视人的?用，尊重人的地位，缩短工时、提高工资、改善条件以利于提高生产效率） 6.亨利.汤的收益分享制度 7.哈尔西的奖金方案 （管理活动：实践、根基－管理思想：朴素、零散，源泉－管理珵论：