9供应链信息技术
第二节 供应链管理中的信息技术
三、EDI技术 4．EDI在供应链管理中的应用
制造业
贸易运输业 流通业
金融业
第二节 供应链管理中的信息技术
四、GPS技术
1．GPS的概念
全球卫星定位系统(global positioning system，GPS)，是利用 由导航卫星构成的全球卫星定位系统， 进行测时和测距，对地球上任何地方 的用户，都能计算出他们的方位。
第二节 供应链管理中的信息技术
二、条形码技术
（2）二维条形码
第二节 供应链管理中的信息技术
二、条形码技术
3．供应链物流条形码 (1)储运单元的惟一标识 (2)服务于供应链全过程 (3)信息多 (4)可变性 (5)维护性
第二节 供应链管理中的信息技术
二、条形码技术 4．供应链物流条形码标识内容及码制选择 (1)物流条形码标识内容 (2)物流条形码符号的码制选择
第九章 供应链信息技术
【案例导读】 沃尔玛的信息技术实践 第一节 信息技术与供应链管理 第二节 供应链管理中的信息技术 第三节 基于Internet／Intranet的供应链管理 第四节 电子商务与供应链 【技能训练】 北京联想集团的三代电子商务
第九章 供应链信息技术
【案例导读】
沃尔玛 信息技 术实践
第3章 连锁经营的基本原理
【知识目标】 1．理解供应链信息技术的特点与作用； 2．掌握供应链中应用到的关键技术； 3．掌握基于互联网技术的虚拟企业； 4．理解电子商务的概念 5．掌握电子商务下供应链管理的主要内容
第九章 供应链信息技术
【技能目标】 1、利用互联网，构建一个虚拟企业； 2、进行电子商务购物活动
第二节 供应链管理中的信息技术
三、EDI技术
1．EDI的定义
EDI就是标准商业文件在企业的计 算机系统间的直接传输
第二节 供应链管理中的信息技术
三、EDI技术
2．EDI的标准
ANSI X12
UN／EDIFACT
在这些标准中，最首要的是实现单证标 准化，包括单证格式的标准化、所记载 信息标准化以及信息描述的标准化
供应链管理
设计与制作 邓汝春
全书主要内容
第一章 供应链 第二章 供应链管理 第三章 供应链的设计与运营 第五章 供应链采购管理 第六章 供应链生产管理 第七章 供应链物流管理 第八章 供应链库存管理
√第九章 供应链信息技术
第十章 供应链管理策略 第十一章 供应链绩效评价与激励机制 第十二章 供应链的业务流程再造与组织结 构
第二节 供应链管理中的信息技术
第二节 供应链管理中的信息技术
二、条形码技术
1．条形码(Barcode)的定义
条形码(简称条码)是由一组按一定编码规 则排列的条、空符号，用以表示一定的字 符、数字及符号组成的信息。
第二节 供应链管理中的信息技术
二、条形码技术
2．条形码的种类
（1）一维条形码(1D Barcode)
沃尔玛 使用信息技术的经程 信息技术对沃尔玛 经营的作用
第一节 信息技术与供应链管理
一、现代信息技术的概念
1．感测与识别技术 2．信息传递技术 3．信息处理与再生技术 4．信息施用技术ຫໍສະໝຸດ 第一节 信息技术与供应链管理
二、信息技术与供应链管理的关系
1．供应链信息技术概述
有效的供应链管理离不开信息系统提供可靠 的支持。信息技术的应用有效地推动了供应 链管理的发展，它可以节省时间和提高企业 信息交换的准确性，减少了在复杂、重复工 作中的人为错误，因而减少了由于失误而导 致的时间浪费和经济损失，提高了供应链管 理的运行效率。
第二节 供应链管理中的信息技术
五、GIS技术
1．GIS的概念
地理信息系统(geographical information system，GIS)是20世纪60 年代开始迅速发展起来的地理学研究技术， 是多种学科交叉的产物。地理信息系统是 以地理空间数据库为基础，采用地理模型 分析方法，适时提供多种空间的和动态的 地理信息。
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一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.1520.10.1511:2011:20:1911:20:19Oc t-20
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牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月15日 星期四11时20分19秒 Thursday, October 15, 2020
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相信相信得力量。20.10.152020年10月 15日星 期四11时20分 19秒20.10.15
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 上午11时20分20.10.1511:20October 15, 2020
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作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2020年10月15日星期 四11时20分19秒11:20:1915 October 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午11时20分19秒上午11时20分11:20:1920.10.15
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.1520.10.1511:20:1911:20:19October 15, 2020
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踏实肯干，努力奋斗。2020年10月15 日上午1 1时20 分20.10. 1520.1 0.15
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月15日星期 四上午11时20分19秒11:20:1920.10.15
第二节 供应链管理中的信息技术
五、GIS技术
2．供应链管理中的主要应用模型
1)车辆路线模型 2)网络物流模型 3)分配集合模型 4)设施定位模型
【技能训练】
第一代电子商务——网上静态信息发布系统
北京联想集团的 三代电子商务
第二代电子商务——实现了网上交易、动态发布和双向信息
第三代电子商务——对联想公司优化供应链极其重要
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。11:20:1911:20:1911:2010/15/2020 11:20:19 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.1511:20:1911:20Oc t-2015- Oct-20
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加强交通建设管理，确保工程建设质 量。11:20:1911:20:1911:20Thursday, October 15, 2020
【技能训练】
北京联想集团的 三代电子商务
技能训练题
1．联想在实施电子商务之前存在哪些沟通 问题?
2. 该公司是如何一步一步地推进其电子商 务的?
3．联想第二代电子商务具有什么功能? 4．第三代电子商务的设想是怎样的? 5. 你预计联想第三代电子商务将会给联想 带来什么优势?
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.1520.10.15Thursday, October 15, 2020
谢谢大家！
第一节 信息技术与供应链管理
二、信息技术与供应链管理的关系 2．供应链信息技术的特点 （1）覆盖范围广 （2）获取途径多
（3）信息质量高
第一节 信息技术与供应链管理
三、信息技术对供应链管理的作用 1．建立了新型的顾客关系，更好地了解顾客和市场需求
2．有利于进一步拓宽和开发高效率的营销渠道 3．改变供应链的构成，使得商流与物流达到统一 4．重新构筑企业或企业联盟之间的价值链
9个信息技术的新名词解释
9个信息技术的新名词解释信息技术是指在数字化时代利用电子设备和通信技术对信息进行处理、存储、传输、检索和利用的技术手段。
随着科技的不断发展，人们对信息技术也有了更深入的认识和理解。
在这个过程中，一些新的名词不断涌现，为我们带来了更多可能性。
本文将对其中的9个新名词进行解释，帮助读者更好地了解最新的信息技术发展趋势。
1. 人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）人工智能是一种模拟人类的智能行为的技术，通过计算机模拟人类的感知、思考、决策和学习等过程。
它可以自主地学习、适应和改进，具备自动化和智能化的特征。
人工智能的关键技术包括机器学习、深度学习、自然语言处理等。
它广泛应用于自动驾驶、医学诊断、机器翻译等领域，对社会经济发展具有重要影响。
2. 云计算（Cloud Computing）云计算是一种基于互联网的计算模式，通过将计算资源、存储空间和应用程序等信息放置在云端，提供给用户按需使用。
用户无需购买昂贵的硬件设备和软件许可证，只需通过网络连接云服务商的服务器，实现对资源的共享和利用。
云计算在大数据分析、软件开发、企业信息管理等方面具有巨大的优势，并且能够降低成本、提升效率。
3. 物联网（Internet of Things，简称IoT）物联网指的是通过互联网将物理设备、传感器和其他物体连接起来，实现信息的交互和共享。
它将现实世界和数字世界紧密结合，实现了物体之间的智能互联。
物联网应用非常广泛，包括智能家居、智能交通、智慧城市等。
通过物联网，我们可以更好地管理和利用资源，提高生活的便利性和舒适度。
4. 区块链（Blockchain）区块链是一种分布式账本技术，通过多台计算机共同验证和记录交易数据，确保交易的透明性和安全性。
它采用去中心化的方式管理数据，不依赖于任何单一的中心机构。
区块链技术最初应用于加密货币领域，如比特币和以太坊，但现在已经扩展到金融、供应链管理、身份认证等各个领域，推动了数字经济的发展。
供应链信息化建设与数字化转型考核试卷
1.供应链信息化建设只需要关注企业内部的信息系统。（）
2.在供应链中，大数据技术主要用于分析历史数据，不涉及实时数据的处理。（）
3.供应链数字化转型主要是技术层面的变革，与企业的业务流程和组织结构无关。（）
4.供应链信息化建设可以完全消除供应链风险。（）
10.以下哪个因素不是影响供应链信息化建设的主要因素？（）
A.技术因素
B.人才因素
C.资金因素
D.政治因素
11.以下哪个概念与供应链信息化建设密切相关？（）
A.物联网
B.工业互联网
C.云计算
D.大数据
12.在供应链数字化转型过程中，以下哪个环节需要重点关注？（）
A.数据分析与应用
B.业务流程优化
C.组织结构调整
A.供应链计划
B.供应链执行
C.供应链协同
D.供应链风险管理
E.供应链可视化
4.以下哪些系统可以用于供应链信息化建设？（）
A. ERP系统
B. WMS系统
C. CRM系统
D. SCM系统
E. MES系统
5.供应链数字化转型的挑战包括以下哪些？（）
A.数据安全与隐私保护
B.技术更新迅速
C.人才短缺
D.资本投入大
D.市场竞争策略
13.以下哪个系统主要用于仓储管理？（）
A. ERP系统
B. WMS系统
C. CRM系统
D. MES系统
14.在供应链信息化建设中，以下哪种方式有助于提高供应链协同效应？（）
A.信息共享
B.数据挖掘
C.业务流程重组
D.管理层决策
第9章 供应链与生产管理
按照需求特征组织生产，可分为订货型（M TO）与备货型 （MTS）或者叫面向订单生产与面向库存生产。
生产计划“划分”
生产计划依期间不同分为：大日程计划（长期计划）；中 日程计划（中期生产计划）；小日程计划（短期生产计划）。 因生产形态的不同，各计划的重点也有所差异。 1、大日程计划（长期生产计划） 大日程计划通常是一年或更长期的生产预定计划，预 定每年生产的品种与生产量的计划。虽因销售的变更、调整 多少会有不正确的地方，但原则上还是由经营者或更高层的 管理者拟定。
MRPII的构成
销售计划 能力计划 生产计划大纲 预测 资源分布 制造数据管理
主生产计划 物料需求
车间控制
成本核算
采购
库存控制
财务
MRP-II逻辑流程图
资源清单
经营规划
销售规划 N 决策层
可行 Y 主生产计划 粗能力计划
客户信息
需求信息
应收账款
会计科目 成本中心 库存信息 物料清单 工作中心 工艺路线
闭环MRP
闭环MRP理论认为主生产计划与物料需 求计划（MRP）应该是可行的，即考虑能力 的约束，或者根据能力提出需求计划，在满 足能力需求的前提下，才能保证物料需求计 划的执行和实现。在这种思想要求下，企业 必须对投入与产出进行控制，也就是对企业 的能力进行校检、执行和控制。
MRP-II
1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列 弗· 怀特（Oliver W· Wight）提出了一个新概 念——制造资源计划，称为MRP-II。MRP-II 是对制造业企业资源进行有效计划的一整套 方法。它是一个围绕企业的基本经营目标， 以生产计划为主线，对企业制造的各种资源 进行统一的计划和控制，使企业的物流、信 息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
供应链管理办法(共9页)
供应链管理办法(共9页)[]供应链管理办法[摘要]为供应链管理办法，主要内容包括供应链管理的基本概念和原则、供应链管理的组织架构、供应商管理、采购管理、库存管理、物流管理和IT系统支持等方面的内容。
通过实施本办法，能够全面提升公司供应链管理水平，保障企业品质和供应能力。
[正文]第一章供应链管理的基本概念和原则1.1 供应链管理的定义供应链管理是指以客户为中心，通过协调各个供应链合作火伴之间的资源，实现供应链内部资源的优化配置，控制库存水平，加速产品流通速度，提高管理效率，降低成本，增加供应链的价值和利润。
1.2 供应链管理的原则1.2.1 顾客导向原则供应链管理的核心是满足顾客需求，与顾客建立长期的合作关系，提供优质的产品和服务。
1.2.2 战略协同原则供应链管理需要各个供应链合作火伴之间实现协同作用，形成共同利益，实现战略协同。
1.2.3 流程协同原则供应链内部各个环节必须协同工作，协同配合，共同推进供应链各个环节的顺利进行。
1.2.4 灵便应变原则供应链管理需要在市场变化中保持灵便应变，根据市场需求随时进行调整。
1.3 供应链管理的目标供应链管理的目标是保证供应能力、保证产品质量、降低成本、提高效率。
第二章供应链管理的组织架构2.1 供应链管理的组织架构2.1.1 供应链管理顾问委员会供应链管理顾问委员会是由公司高层领导和供应链管理专家组成的，主要负责制定供应链管理战略、指导供应链管理改进和协调各个部门实施供应链管理。
2.1.2 供应链管理部供应链管理部是由供应链管理专家组成的，主要负责实施供应链管理、制定供应链管理方案和协调各个部门落实供应链管理方案。
2.1.3 供应链管理业务部门供应链管理业务部门包括采购部门、供应商管理部门、库存管理部门、物流管理部门和IT技术部门等，主要负责实施具体的供应链管理业务。
第三章供应商管理3.1 供应商评估和选择3.1.1 供应商评估指标供应商评估指标包括产品质量、交货时间、价格、售后服务、企业信誉度等方面。
9ECR与QR的比较
9讲ECR与QR的比较3.2.4 ECR与QR的比较1.ECR和QR的差异ECR和QR的主要差异体现在它们的实施对象不同。
ECR主要以食品行业为对象其主要目标是降低供应链各环节的成本,提高效率。
而QR主要集中在一般商品和纺织行业,其主要目标是对客户的需求做出快速反应,并快速补货。
这是因为食品杂货业与纺织服装行业经营的产品特点不同:纺织品的单品数量非常多,产品生命周期短、季节性强、库存周转慢、存货削价幅度大、毛利高;而食品的单品数量少,商品单价低、周转快。
因此,QR适用于单位价值高,季节性强,可替代性差,购买频率低的行业:ECR适用于产品单位价值低,库存周转率高,毛利少,可替代性强,购买频率高的行业。
另外,QR 侧重于缩短交货提前期,快速响应客户需求;ECR侧重于减少和消除供应链的浪费,提高供应链运行的有效性。
在管理方法上,QR主要借助信息技术实现快速补货,通过联合产品开发缩短产品上市时间:ECR除新产品快速有效引入外,还实行有效商品管理、有效促销。
由于所处的环境不同,因此改革的重点也是为了应对不同的挑战普通商品(QR)和干货食品(ECR)之间最重要的差别在于商品的特性,不是商品表面的物理差异,而是指商品在价值、周转率和品种上的本质差异。
ECR商品和QR商品之间的特性差异。
普通商品的单品数量非常多,产品生命周期短,季节性强,库存周期慢,存货朗价幅度大,毛利高:而食品的单品数量少,商品单价低、周转快,所以超市可以以低毛利有效地经营,并且其也不得不如此,因为清费者更容易判断店铺的差异。
在这两种不同的零售业中,如果某种单品缺货,带来的成本也不一样对普通商品来说,如果消费者不能发现所期望的颜色和规格,就可能换一家店铺,店铺就会损失这件商品的销售额,同时,会损失潜在的购买和未来的购买。
对食品来说,如果消费者不能发现一种特定的商品,他会买另一种規格或一种替代品,采购也可能延期到下一次。
除非这种情况频繁的发生,否则消费者不会更换店铺由于所处的环境不同,改革的重点也是为了应对不同的挑战。
国家开放大学《电子商务概论》9章形考任务阶段检查1,2答案解析(无错版本)
_第一章导论题目1E-business指的是（）。
BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。
AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
AA. 基础层题目4电子商务的“三流”包括（）。
A. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有（）。
全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括（）。
C. 基础层D. 应用层E. 服务层题目7在实际中，完全电子商务占了大多数。
错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
错错第二章（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 逆向拍卖题目2下列网站不属于B2B模式的是（）。
C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B网站的是（）。
B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是（）。
B. 目录销售题目6按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
_ A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括（）。
A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
错题目10在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
对_第三章下列网站不属于B2C模式的是（）。
B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C网站的是（）。
C.聚美优品题目3下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。
D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。
A.政府提供题目5下列属于C2C网站的是（）。
B. 淘宝题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。
A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是（）。
供应链管理的十八条定律
供应链管理的18条原理1、本福德定律（Benford’s Law）定义：从1开头的数字出现的频率是以9开头的数字出现频率的6倍，说得具体一些，预测得到的各数字出现的概率如下：1出现的概率为30.1%，2出现的概率为17.6%，3出现的概率为12.5%，4出现的概率为9.7，5出现的概率为6.7%，7出现的概率为5.8%，8出现的概率为5.1%，9出现的概率为4.6%。
含义：人们通常认为各个数字出现在首位的可能性大致是相等的，这意味着如果一组数据，其首位数字出现频率基本一致，那么这组数据很可能是捏造的虚假数据，或者可以成为造假的潜在证据。
2、牛鞭效应（Bullwhip Effect）定义：观察到的需求变动沿供应链向上时会逐渐增加。
例如：消费者在零售商处的需求变动较之生产订单要稳定。
含义：牛鞭效应会导致供应链的高成本和低服务。
我们要理解造成牛鞭效应产生的原因，并通过控制这些成因来限制牛鞭效应的发生。
3、中心极限定理（Central Limit Theorem）定义：当独立随机变量的数量增加，其总体的概率分布接近服从正态分布。
含义：任意措施带来的利益经常包括许多独立随机因素。
在这里情况下，根据正态分布对不确定的分析是一个很好的估计。
4、利用率诅咒（Curse of Utilization）定义：当资源利用率接近100%时，平均流程时间猛增。
含义：系统或资源利用率是系统或资源处于忙碌状态下的时间百分比。
除非过程的可变性很小，否则，提供响应的资源将不可能得到充分的利用。
5、可变性诅咒（Curse of Variability）定义：可变性导致拥堵。
含义：在过程中寻找降低变化性的方法。
6、肥头效应(Fat Head Effect)定义：人们对自身的决策能力有过分自信的倾向。
含义：识别潜藏在你决策中的心智模式偏见是很困难的。
在判断中保持批评和谦虚的态度，并且从别处获取真诚的建议。
7、冰球棒效应(Hockey Stick Effect)定义：在接近报告周期尾声的时候，数量和活动性就会增加。
供应链管理的论文(优秀9篇)
供应链管理的论文（优秀9篇）企业供应链管理论文篇一一、供应链一体化下企业物流管理的新特点当今企业的物流管理包含在各个供应链的管理当中，而供应链的管理范围也已经包括了外包和其他渠道伙伴关系的管理等多方面的的管理范畴，因此，许多企业在供应链一体化的物流管理水平下提高了企业的办事效率与管理水平，而这些方面的特点主要体现在以下三个方面。
1.市场反映性。
作为企业来说应该要对市场的需求变化有一个快速的反应，以便更快的做出相应的对策，这就要求企业在供应链的上下环节根据市场需求，来制定相应的生产、采购以及各环节的配送都能有一个非常顺畅的条件，从而加快物流的流通速度，对市场需求做出更加快速的反应，这就要求在在物流配送的过程中减少不必要的资源浪费，为企业降低生产成本，使整个物流管理水平更加高效同时也更加标准，从而提高整个物流管理水平。
2.信息技术性。
传统的企业物流管理由于信息普及还不是那么广泛，加之企业对于物流管理部门的重视程度不够高，使得对数据的处理还比较落后，容易造成数据上的误差，与企业内部之间的信息交流不能及时反馈，这就造成了物流水平比较低下。
而如果运用最新的信息技术则能很好的解决上述出现的问题，使得企业在供应链的链接上更加迅速准确，与企业内部之间的交流也更加高效，大大降低供应链的运营成本，提高整个供应链的效率。
3.物流服务性。
经济的快速发展加快了供应链的一体化进程，而现代企业通常是利用物流职能当中的外包形式来达到整合利用资源，降低企业的物流成本，从而提高整个的物流服务水平。
物流服务商的形成，在整个物流供应链当中充当着一个协调者的角色，提高整个物流管理水平，减少与客户之间的矛盾，提高物流服务的质量，使物流服务水平更加多样，满足不同群里之间的需求。
二、供应链一体化下企业物流管理的有效对策随着信息化水平的不断提高，物流管理已经成为企业经济发展不可或缺的一部分，给企业的进一步发展带来了巨大的经济效益，因此，加快供应链一体化企业的物流管理水平的方法应从以下几个方面入手。
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案
国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是（）。
A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是（）。
A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。
A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括（）。
A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有（）。
A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（）。
A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。
（×）8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
（×）第二章面向企业的电子商务1.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是（）。
A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（）。
A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。
A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是（）。
A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括（）。
A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
（×）10.B2B平台中，产品卖方占据主导地位。
（√）第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是（）。
电大国开第三次作业(供应链管理)
第三次作业（第7-9章）一、名词解释1．安全库存安全库存：它是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,安全库存用于满足提前期需求。
在给定安全库存的条件下,平均存货可用订货批量的一半和安全库存来描述。
2．条形码条形码:条形码是由一组宽度不同反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的用以表示一组数据和符号，条形码技术是研究如何把计算机所需要的数据用一种条形码来表示，以及如何将条形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据3. 供应商关系管理供应商关系管理：是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式。
4. 客户价值客户价值是客户从某种产品或服务中所能获得的总利益与在购买和拥有时所付出的总代价的比较，即顾客从企业为其提供的产品和服务中所得到的满足。
二、单项选择题答案填在下表中：1.当需求量或（ C ）存在不确定性的时候,须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。
A.订货完成周期B.平均完成周期C.存货补给周期D.完成周期2.（ A ）是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。
A.现有存货B.中转存货C.再订货点D.周期存货3.周期存货是在订货过程中必须持有的平均存货，它可以用订货批量的（ B ）来描述。
A.一倍B.一半C.两倍D.三倍4.全球定位系统是美国从20世纪（C ）年代开始研制的。
A.50B.60C.70D.805.条形码是一组宽度不同、反射率不同的条和（ D ）按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号。
A.码B.条C.字D.空6.在i2的供应链管理系统中，（C ）处于供应链管理的核心地位。
A.客户B. 运输C.计划D.销售7.（ A）是购买产品或服务的个体。
A.客户B.用户C.供应商D.分销商8.在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（D ）。