管理学第二章作业
2019管理学第二章“管理理论的演进”习题
第二章管理理论的演进一、判断题:1.斯密认为，每个人都是利己主义者，都只有利己的动机，因此客观上社不存在共同的利益。
（× )2.欧文的管理理论与实践是后期人际关系和行为科学理论的思想基础。
（√）3.管理学上，管理过程之父是指亨利，法约尔。
（√）4.勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
（√）5.泰勒提出的差别计件工资制，工资支付的对象是工人而不是职位，即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资 ( √ )6.韦伯主张，组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系，也就是职务系，以保证其成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。
（√ )7.法约尔认为，企业不论大小，其全部活动可以概括为六种工作：技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。
（√）8.霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。
（×）9.高士气并非总能带来高生产率。
（√）10.管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
（√）11.权变理论认为，虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同的。
（×）二、单项选择:1.历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：（ A ）A.科学管理理论 B．管理学科理论C.一般管理理论 D．行为科学理论2.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用？ ( A )A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B.多品种、小批量产品的生产C.技术简单、品种较多、批量较大的产品的生产D.单件小批产品生产3.泰勒是下列哪一阶段的代表人物之一？ ( B )A．管理萌芽阶段 B．古典管理理论阶段C．新古典管理理论阶段 D．现代管理理论阶段8.在管理学上，“组织理论之父”是指：（ C ）A.法约尔 B．艾默森 C．韦伯 D．泰勒4.古典管理理论认为，人是：（ A ）A.经济人 B．自我实现人 C．复杂人 D．社会人5.法约尔的何种原则强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的映等级系列？（ D ）A．分工原则 B．集中化原则 C．统一原则 D．等级链原则6.法约尔提出的管理五大要素不包括：（ C ）A.计划 B．组织 C．领导 D．控制7.“霍桑试验”直接为哪种学说做论证？ ( A )A.人际关系学说 B．决策理论学说C．经验管理学说 D．组织管理学说8.提出了重视管理中人的因素的是： ( C )A.铁锹试验 B．切削金属试验C．霍桑试验 D．搬铁块试验9.群体行为学派最早的研究活动开始于： ( B)A．铁锹试验 B．霍桑试验C．搬铁块试验 D．切削金属试验10.在现代管理学派中， ( D）认为在企业管理中，没有什么一成不变、普遍适用的”管理理论和方法。
第二章《管理学原理》习题参考答案
第二编一、填空题：1、__计划__是管理的首要职能，它是确定组织的__目标____和实现__目标___的方式。
2、预测是根据__过去__和_现在____预计__未来__、根据_已知__推测__未知___的过程；预测的目的是为了___科学决策_____；___需求与资源、机遇与风险___是任何一个组织需加预测的基本内容。
3、按时间跨度来分，预测可分为_短期__、_中期__、__长期__。
4、预测方法可分为两类，一类是_定性__，一类是___定量___；德尔菲法也叫__专家预测法_____，属于__定性______预测法。
5、假定下一期需求与最近一期需求相同的定量预测法叫__朴素预测法_______。
6、平滑系数值是根据以往的___实际量____与__预测量___之间差异的大小而异,一般在__0___到___1_____之间选定。
7、___目标管理________是美国管理学家彼得•德鲁克于1954年提出的一种综合管理方法，其主要特点是：强调以__目标_________为中心的管理，强调以_____目标网络________为基础的系统管理，强调以_____人__________为中心的参与式管理。
8、实行MBO，就是要___以企业总目标________以来规划各部门、各岗位的工作。
9、MBO的实施程序主要分为__制定目标____、__实施目标_______和___考核评价______三个阶段；10、决策就是组织或个人为了__实现某种目标_______而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的_选择_______或____调整________过程。
11、决策的前提是___有所选择_________，决策的实质是_作出决定________；决策是___计划__________的核心环节，也是___管理________的核心环节。
12、按决策的时间划分可分为__长期战略________决策和___短期战术________决策；按决策的可确定程度划分可分为__确定型______决策、___风险型________决策和__非确定型_________决策。
管理学基础练习第2章
c.风险
d.增长
21.（ ）是一个综合的概念，它描述了组织通过 电子连接与它的关键利益群体展开工作的方式。 a.创业精神 b.电子企业
c.企业对企业
d.电脑网络
22. （ ）应该具有发展随环境变化不断学习、适 应和改变的能力。 a.多元化的劳动力
b.传统型组织
c.学习型组织
d.首席执行官
23.知识管理包括培养（ ）文化，在这种文化中， 知识可以共享。 a.学习型 b.国际型
2. （ ）出版了《国富论》。在这本书中，作 者主张组织和社会将从劳动分工中获益
a.泰罗
b.韦伯
c.亚当•斯密
d.法约尔
3.以下哪一项是在工业革命过程中发生的？ （ ）。
a.机器替代了人力 b.商品的生产从家庭小作坊转移至工厂
c.对管理人员的需求增加
d.以上各项
Байду номын сангаас
4.用科学方法定义工作的“最好方法”是由 （ ）开创的。
a.官僚行政组织 b.学习系统
c.矩阵
d.电子企业
8.以下（ ）来源并发展于第二次世界大战 时期用数学和统计方法解决军队问题。
a.定量方法
b.学习型组织
c.电子商务 d.官僚行政组织
9. （ ）相比科学管理的追随者，更倡导人员 导向思想，并认为组织应该遵循组织道德原则。
a.雨果•芒斯特伯格
b.切斯特•巴纳德
6.法约尔的管理原则包括工作分工、职权、纪律、统 一指挥和公平。
7.玛丽福莱特发展了职权结构和关系理论，并描述了 “理想化的官僚等级制度”。
8.霍桑研究持续了数年并由几个不同的实验组成，这 一研究对组织行为学的发展作出了重要的贡献。 9.霍桑实验得出的结论让人们在组织管理和目标实现 的过程中开始强调人的行为。 10.一个系统是一个相互关联和相互依赖的组成部分、 它们共同构成一个统一的整体。 11.系统观点帮助管理者把企业当作一个独立的单元 来看待，因此，哪里出现问题就把哪里隔离起来。
管理学第二章作业
单选题1、道家思想的主要代表人物是A、老子B、孔子C、孟子D、孙子你的答案: D2、管理学形成的标志是A、韦伯理想行政组织理论B、法约尔管理过程理论C、梅奥的霍桑实验D、泰罗科学管理理论你的答案: D3、梅奥通过霍桑试验得出，人是A、经济人B、社会人C、理性人D、复杂人你的答案: B4、梅奥通过霍桑试验得出A、非正式组织对组织目标的实现有着阻碍作用B、正式组织对组织目标的实现是有作用的C、正式组织应该采取一切措施来取缔非正式组织D、正式组织中会产生非正式组织你的答案: D5、科学管理理论的中心问题是A、如何提高工人的士气B、如何提高单个工人的生产效率C、计件工资制D、职能工长制你的答案: B6、组织管理理论主要研究A、管理职能B、组织结构C、管理职能和整个组织结构D、组织目标你的答案: C7、管理的五种职能和有效管理的十四条原则的最早提出者是A、泰勒B、韦伯C、巴纳德你的答案: D8、古典组织理论的创始人是A、经济人B、韦伯C、巴纳德D、法约尔你的答案: B9、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了A、经济人观点B、人际关系学说C、理想的行政组织体系理论D、X-Y理论你的答案: C10、行为科学的产生源于有名的A、霍桑实验B、照明实验C、搬运生铁块试验D、铁锹试验你的答案: A11、社会协作系统学派的创始人是A、经济人B、韦伯C、巴纳德D、法约尔你的答案: C12、梅奥的管理思想中对人性的认识是A、受雇佣人B、经济人C、社会人D、复杂人你的答案: B13、威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论你的答案: D14、根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（）指导管理工作。
A、X理论C、超Y理论D、Z理论你的答案: A15、现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。
管理学课后作业参考答案
第一章管理与管理学p003 前三个问题参考答案1.什么是管理，为什么需要管理？管理是人们通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程（本教材定义）。
为什么需要管理主要在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾，管理的功能就在于通过科学的方法来提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多或高的目标。
2.如何衡量管理的好坏？可以用管理的有效性来衡量管理的好坏，有效性包括效率与效益。
效率是指投入与产出之比，效益是指目标的大程度。
有效的管理要求既讲求效益，又讲求效率。
3.怎样进行有效的管理？要进行有效的管理，必须履行管理的四大基本职能：计划、组织、领导、控制。
并且必须遵循管理的基本过程，即必须系统地开展计划、组织、领导、控制等各项工作。
单纯地就计划谈计划，就组织论组织、为领导而领导、为控制而控制，是达不到应有的管理效果的。
第二章管理者p026前三个问题参考答案1.管理者是干什么的？他在组织中充当什么角色？管理者是在一个组织中从事管理工作、履行管理四大职能，并且拥有下属、负责指挥下属开展各项工作的人员。
管理者在一个组织中充当着三个方面10种角色：人际关系方面（形象代言人、领导者、联络员）；信息传递方面（组织发言人、信息监督者、信息传递者）；决策活动方面（企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者）。
2.在一个组织中有哪几类管理者？他们的职责有什么不同？组织中管理者的类型可以按照地位以及作用两种方式进行划分，不同类型管理者的职责有所不同。
按地位可以分为高层、中层和基层管理者。
高层管理者的主要职责是对组织负有全部责任，主要侧重于决定组织的大政方针，沟通组织与外界的交往联系，为组织创造良好的内外部环境；中层管理者的主要职责是正确理解高层的指示精神，创造性地结合本部门的实际情况，贯彻落实高层所确定的大政方针，指挥各基层管理者开展工作；基层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。
管理学 第二章练习题及答案
第二章第1节 决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是（ ）。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. （ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括（ ）。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是（ ）。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有（ ）。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过（ ）等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为（ ）。
A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度（ ），而收益（ ）的行动方案A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求（ ），而对质量要求（ ）的决策A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D.不高，也不高10.头脑风暴法实施的原则（ ）。
A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（ ）。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是（ ）和（ ）交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D.总变动成本曲线，总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有（ ）。
管理学第2—6章习题 (2)
)职能组成的。 职能组成的。
• 15．( 15．
)属于泰罗科学管理原理和方法的内容。 属于泰罗科学管理原理和方法的内容。 E. 设备排列
•
• • • • • • • • • • • •
三、判断改错题
1．管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。( ) ．管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。 2．我国古典书籍《周礼》、《孙子兵法》等书中对于管理中的日常职能如计划、组织、 孙子兵法》等书中对于管理中的日常职能如计划、组织、 ．我国古典书籍《周礼》 指挥等有许多精辟见解。 指挥等有许多精辟见解。 ( ) 3．在工业革命以及工厂制度发展时期，促使了人们对管理问题的论述，并建立起管理 ．在工业革命以及工厂制度发展时期，促使了人们对管理问题的论述， 理论。 理论。 ( ) 4．约翰·穆勒把自力更生和敏捷列为一个合格的管理人员必备的品德。 ．约翰 穆勒把自力更生和敏捷列为一个合格的管理人员必备的品德 穆勒把自力更生和敏捷列为一个合格的管理人员必备的品德。 5．泰罗的科学管理理论中的“心理革命”是单指雇主 方的。 ( ) 方的。 ．泰罗的科学管理理论中的“心理革命”是单指雇主—方的 ( )
)
• 17．现代管理科学主要是服务于 ． • • 18．法约尔提出的原则有( ．法约尔提出的原则有 • • 19．组织理论之父是( ．组织理论之父是 • • • •
20．古典管理理论认为，人是( ．古典管理理论认为，人是
• • • • • • • •
21．科学管理之父是( ．科学管理之父是 A．泰罗 ． A．经济人 ． A．英国 ． B．法约尔 ．
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
四、名词解释 1．例外管理原则 ．
现代管理学第二章练习及答案
现代管理学第二章管理思想的产生和发展一、单选题1.罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了（）A.例外管理原则B.计件工资制度C.标准化理论D.关心人的哲学答案：D解析：罗伯特▪欧文首次提出了关心人的哲学,被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
2.甲工厂近期釆取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到（）A.安德鲁·尤尔B.罗伯特·欧文C.查尔斯巴贝奇D.亚当斯密答案：B解析：罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者，也是19世纪最有成就的实业家之一。
他对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学，并在他与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验，主要内容有:改善工厂内的工作条件；限制童工的最低年龄；缩短工人的劳动时间；为工人提供厂内膳食；设立按成本向工人出售生活必需品的商店；通过建造房舍与修筑街道改善工人居住条件；等等。
罗伯特·欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系，因此，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
3.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出（）A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润分享制度D.固定工资加绩效工资制度答案：C解析：查尔斯▪巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别强调劳资协作，提出了固定工资加利润分享制度。
4.科学管理的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.挑选第一流的工人C.实现标准化D.实行差别计件工资制答案：A解析：泰勒的科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。
5.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是（）A.西蒙B.韦伯C.巴贝奇D.泰勒答案：D解析：泰勒于1911年发表其代表著作《科学管理原理》，也因此被称为“科学管理之父”。
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第二章： P115管理思想
1：理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现在企业经营有何启示。
比如中国古代法制思想的的基本原则是什么？
2：请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
3：科学管理理论为什么会在19世纪末的美国产生？泰罗为什么要研究并提出科学管理理论？其理论是实质是什么?其理论的主要内容是什么？并谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。
4：理解法约尔关于经营和管理的概念及其管理原则。
5：解释厄威克的管理理论综合概念结构图。
6：人际关系学说的主要内容是什么？行为科学研究的主要内容是什么？
7：理解管理科学学派、接侧理论学派的主要观点。
8：新经济时代或知识经济时代主要特征是什么？理解知识经济时代的管理原则的变革。
9：理解我国现代企业管理思想发展的历史。