社会责任商业联盟RBA(原EICC电子行业行为标准)管理体系全套文件资料(管理手册及71个程序文件)
责任商业联盟行为准则-ResponsibleBusinessAlliance
6.0 版（2018 年）责任商业联盟行为准则责任商业联盟（RBA，即前电子行业公民联盟 [EICC]）的行为准则旨在建立各种标准，以确保电子行业或以电子产品为关键要素的行业及其供应链的工作环境安全，员工受到尊重并享有尊严，且经营活动符合环保和道德要求。
本准则所指电子行业包含为生产电子产品而设计、营销、制造或提供商品和服务的所有组织。
电子行业的任何一家企业都可以自愿采用本准则，并应用到其供应链和转包商中，包括合同劳工的提供商。
要采用本准则并成为参与者（“参与者”），企业应声明其支持本准则，并积极按照本文所述管理体系与本准则及其标准保持一致。
参与者必须将本准则应用于整个供应链。
参与者还应至少要求其下一级供应商认同并执行本准则。
采用本准则的基础是理解企业的所有活动必须完全遵守其经营所在国家/地区的法律、规范和法规。
1本准则也鼓励参与者除了遵守法律，更要积极了解国际公认的标准，从而承担更多的社会和环境责任并遵守商业道德。
绝不可因遵守本准则而违反当地法律。
RBA 准则中的标准若与当地法律有异，RBA 在界定合规性时以最严格的要求为准。
与《联合国商业与人权指导原则》相符，本准则中的条款来源于几个主要的国际人权标准，包括国际劳工组织 (ILO)《关于工作中的基本原则和权利宣言》以及联合国《世界人权宣言》。
RBA 承诺在本行为准则的持续制定和执行过程中定期征求利益相关者的意见。
本准则由五个部分组成。
A、B 和 C 部分分别概述了劳工、健康与安全以及环境的标准。
D 部分描述了与商业道德相关的标准；E 部分概述了监管遵守本准则的合宜管理体系所需具备的要素。
1本准则无意创造新的和额外的第三方（包括员工）权利。
A. 劳工参与者承诺按照国际社会公认的准则维护员工人权，并给予其尊严和尊重。
此规定适用于所有员工，包括临时工、外籍劳工、学徒、合同工、直接雇员和任何其他类型的员工。
本准则在起草过程中参考了部分公认标准（载于附件中），这些资料亦可作为附加信息的有用来源。
责任商业联盟行为准则6.0
RBA认证6.0 版（2018 年）责任商业联盟行为准则责任商业联盟（RBA，即前电子行业公民联盟[EICC]）的行为准则旨在建立各种标准，以确保电子行业或以电子产品为关键要素的行业及其供应链的工作环境安全，员工受到尊重并享有尊严，且经营活动符合环保和道德要求。
本准则所指电子行业包含为生产电子产品而设计、营销、制造或提供商品和服务的所有组织。
电子行业的任何一家企业都可以自愿采用本准则，并应用到其供应链和转包商中，包括合同劳工的提供商。
要采用本准则并成为参与者（“参与者”），企业应声明其支持本准则，并积极按照本文所述管理体系与本准则及其标准保持一致。
参与者必须将本准则应用于整个供应链。
参与者还应至少要求其下一级供应商认同并执行本准则。
采用本准则的基础是理解企业的所有活动必须完全遵守其经营所在国家/地区的法律、规范和法规。
1本准则鼓励参与者除了遵守法律，更要积极了解国际公认的标准，从而承担更多的社会和环境责任并遵守商业道德。
与《联合国商业与人权指导原则》相符，本准则中的条款来源于几个主要的国际人权标准，包括国际劳工组织(ILO)《关于工作中的基本原则和权利宣言》以及联合国《世界人权宣言》。
RBA 承诺在本行为准则的持续制定和执行过程中定期征求利益相关者的意见。
本准则由五个部分组成。
A、B和C部分分别概述了劳工、健康与安全以及环境的标准。
D部分描述了与商业道德相关的标准；E部分概述了监管遵守本准则的合宜管理体系所需具备的要素。
A. 劳工参与者承诺按照国际社会公认的准则维护员工人权，并给予其尊严和尊重。
此规定适用于所有员工，包括临时工、外籍劳工、学徒、合同工、直接雇员和任何其他类型的员工。
本准则在起草过程中参考了部分公认标准（载于附件中），这些资料亦可作为附加信息的有用来源。
劳工标准为：1) 自由择业不得雇佣被强迫、受束缚（包括债务束缚）或受契约约束的劳工、非自愿或剥削性质的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。
这包括不得以威胁、暴力、胁迫、诱拐或劳工及服务欺诈等手段运输、窝藏、招聘、转移或接收人员。
责任商业联盟(RBA,前身EICC)文件清单
B2.1
B2.2
B2.3
B2.4 B2.5 B2.6 B3.1
B3.2
B3.3 B3.4
Yes
No N/A
A1.1
A1.2
A1.3 A1.4 A1.5 A2.1 A2.2 A2.3 A2.4 A3.1 A3.2 A3.3
A3.4
A4.1 A4.2 A4.3 A4.4 A5.1 A5.2 A5.3
A6.2 A6.3 A7.1 A7.2 A7.3 A7.6
B1.1
பைடு நூலகம் B1.1
B1.2
B1.3
B1.4
压力容器（如锅炉）许可证 起重机许可证 升降机许可证 工业卫生测试报告 饮用水测试报告（两个月一次） 通风流动测试报告 确保在当前许可证到期之前办好许可证的续期流程或程序文件 。 工作岗位风险评估报告（内部） 工作岗位的安全生产制度 定期检查并维护电气装置和电气布线，防范电击危险（损坏 的电线电缆和插头、磨损的接线、缺少 防护屏障等） 电器工具及设备的外检报告 每日或在每次使用前对所有的工业机动车辆进行安全检查 秘密空间程序，高温作业许可证制度管理程序，停机挂牌管理程序。 岗位劳保用品评估流程 对劳保用品使用实施充分且有效的通知和执行流程 PPE 充足性评估记录 PPE 库存和替换记录 PPE 库存和新 PPE 补充日志 岗位特定 PPE 矩阵记录 呼吸防护装备密合度测试记录 员工PPE使用培训 政策和程序，尽量减少对孕妇和哺乳期妇女健康和安全的影响 风险管理流程: 1)对新妈妈和准妈妈（在其报告怀孕之前）面临的潜在 危害或任何重大变化进行初步的一般风险评 估 2)在工人告知工厂自己怀孕后，对工人进行特定的岗位 风险评估 3) 对工人进行特定的产前风险评估。 人事档案包含工人特定的产前风险评估以及根据政策采取的行动 工厂所有建筑物的消防验收合格证明 消防设施外部年检报告 有成文的流程，确保在当前许可证到期之前办好许可证的续期 消防设施（包括灭火器，消防栓，热感和烟感系统，消防警铃系统）的月度检查报告（最近3个月） 消防设施管理程序或流程 紧急事故评估（火灾，化学品溢漏，地震，恶劣天气，工作场所暴力，罢工等等）（每三年更新一 次）； 紧急事故应急处理程序（1）具体角色，2）在员工提出要求时，可供其核查。）； 现场是否张贴紧急电话； 应急支持设施（应急照明、应急出口标志、撤离通道、出口围栏等）的检查记录 有效的流程，确保有效的应急出口过道、出口和出口场地通畅无阻 ERP演练计划(消防演习），包含对演习的评估（过期三年的演习记录) ERP演练纠正措施记录。 每年向指定的应急响应人员提供充分且有效的 PPE 和培训。 应急响应团队 (ERT) 的架构图 职业病危害因素监测(外部监测）或职业安全测试报告(外部监测） 流程，确保在当前许可证到期之前办好许可证的续期 职业病体检报告（包括岗前，岗中和岗后） 事故、伤害和疾病处理，分析，调查和预防程序 事故、伤害和疾病处理，分析，调查和预防记录(过去三年记录） 急救员证书，医务室是否存在； 急救政策和程序，指出医疗应急事件的严重性和响应（急救、医务室、当地外部医院）。 检查、维护、保养和存放所有急救装备和急救箱程序 急救药箱内的药品清单及更换记录，及检查记录（每月一次） 工业卫生测试报告 健康风险评估流程（或工业卫生评估报告） 确保在当前许可证到期之前办好许可证的续期流程 工业卫生及健康风险评估计划及年度控制计划； 有效的风险评估，用于识别和评估重体力工作的潜在危害。 重体力工作控制计划 机械设备安全监测报告（外部监测），如吊车，等特种电气设备） 确保在当前许可证到期之前办好许可证的续期流程
RBA 责任商业联盟行为准则
RBA 责任商业联盟行为准则6.0 版（旧称：EICC）导入RBA 责任商业联盟行为准则6.0 版（Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 6.0）验厂时，厘清以下专有名词的概念，将有助于验厂准备。
SAQ 供货商自我评估问卷（Self-Assessment Questionnaire，简称SAQ）：在风险评估过程呈现中高风险的供货商，应要求他们填写GeSI 供货商自我评估问卷（Self-Assessment Questionnaire，简称SAQ）。
SAQ共有4大内容，包括劳工、健康安全、道德与环境等4大面向进行自我评估，作为管理供货商社会及环境责任风险的基础。
VAP 有效性稽核程序（Validated audit process，简称VAP）：这是外部查验的过程。
也就是除了供货商自己执行内部稽核之外，更安排了第三方验证机构，例如SGS / Intertek / BSI ，前往供货商制造执行现场稽核。
例如现场检查操作人员是否正确配戴安全护具、或机器是否装置防呆功能以防割伤…等。
VAR 有效性稽核报告（Validated Audit Report，简称VAR）：经过验证机构SGS / Intertek / BSI ，前往供货商制造执行现场稽核之后，所核发的那份报告书，就称之为有效性稽核报告（Validated Audit Report，简称VAR）。
CAR 被稽核的供货商，提出改善预防报告（Corrective Action Report，简称CAR）。
制造商收到VAR 30 天内，必须依据稽核发现事项，提出书面的改善及预防报告，由工厂的稽核管理人员进行书面审核，并于次年的现场稽核进行确认。
EICC-ON 平台：EICC-ON是由EICC官方所建立的一个网站，提供给全球EICC会员了解VAR 报告内容。
CMA 由受审单位的客户监督的稽核(Customer Managed Audit)。
RBA操作指引一整套
RBA操作指引一整套RBA是美国电子行业公民联盟（EICC）的早期名称，现已更名为电子行业公民权益联盟（RBA）。
RBA的目标是推动电子产业链的可持续发展，确保劳工权益、环境保护和道德经营成为电子行业的核心价值观。
为此，RBA制定了一套操作指引，包括道德经营准则和行为规范，以及供应链管理和供应商审核的指南。
以下是RBA操作指引的主要内容：一、道德经营准则和行为规范RBA要求企业遵循道德经营准则和行为规范，确保以透明、诚信和负责任的方式经营业务。
这些准则和规范包括反腐败、竞争合规、人权尊重、劳工权益保护、环境保护和安全与健康等方面的要求。
企业应建立相应的政策和流程，确保员工和供应商理解和遵守这些准则和规范。
二、供应链管理RBA的供应链管理指南旨在帮助企业建立可持续的供应链体系，确保供应商符合道德经营准则和行为规范的要求。
供应链管理的主要内容包括风险评估、供应商合规和改进计划等方面。
2.供应商合规：企业应与供应商建立合作关系前，对其进行审核和评估，以确保其符合道德经营准则和行为规范的要求。
审核的重点包括劳工权益、环境影响、商业伦理和合规管理等方面。
企业应与供应商建立合同，并要求其遵守相关的政策和流程。
3.改进计划：企业应与供应商建立持续改进的合作关系，帮助其改善劳工权益、环境保护和道德经营等方面的表现。
企业可以提供培训和技术支持，帮助供应商提高管理水平和生产效率。
三、供应商审核RBA的供应商审核指南提供了详细的审核步骤和要求，确保供应商符合道德经营准则和行为规范的要求。
审核主要包括文件审核、现场审核和跟踪审核等环节。
审核的重点包括劳工权益、环境保护和道德经营等方面的表现。
综上所述，RBA的操作指引涵盖了道德经营准则和行为规范、供应链管理和供应商审核等方面的要求。
企业应遵守这些指引，确保在电子产业链中实现可持续发展和良好的经营表现。
RBA责任商业联盟6.0原EICC全套程序文件(中英文版)
RBA（EICC6.0）文件及记录控制程序RBA（EICC6.0）documents and records control procedure 生效日期Effective date2018-09-20 页次Page 1 / 252修订历史Revision History版次Version次次Times修订订修Revision Content日期Date制订人InitiatorA - 行发新First Issue2018-01-08 XX核准Approved 审核Checked 制订PreparedRBA（EICC6.0）文件及记录控制程序RBA（EICC6.0）documents and records control procedure 生效日期Effective date2018-09-20 页次Page 2 / 2521.0目的Purpose本程序对与社会责任管理相关的各类文件、记录进新控制，确保各相关部门所使用文件的正确性和有效性，并及时更行记录,为社会责任管理体系运新提供有力证据。
This procedure is to define how to establish and control the documents and records related to social r esponsibility management system and ensure the validity of documents and records at points in use, thus providing convincing proof for the operation of social responsibility management system .2.0范围Scope适用于本厂社会责任管理体系的各类文件的管理，它包括但不限于社会责任管理手册、程序文件、作业指导、记录和其它外来文件的管理。
RBA责任商业联盟(EICC)6.0管理手册与全套程序文件与表单(含68个程序文件共427页)
66
纠正和预防措施管理程序
RBA-SP-65
32
食堂卫生管理程序
RBA-SP-31
67
RBA文件管理程序
RBA-SP-66
33
宿舍管理程序
RBA-SP-32
68
RBA记录管理程序
RBA-SP-67
34
环境因素识别和评价控制程序
RBA-SP-33
69
供应商/分包商实施RBA管理程序
RBA责任商业联盟6.0（原EICC电子行业公民联盟）全套文件
【管理手册47页+全套程序文件及其表单378页+清单2页=427页】
文件清单
No.
文件名称
文件编号
No.
文件名称
文件编号
1
RBA社会责任管理手册
RBA-01
36
废水、废气、厂界噪声管理程序
RBA-SP-35
2
禁止使用强迫劳动管理程序
RBA-SP-01
RBA的作用：
——制定标准以确保电子行业及信息通信技术产业供应链的工作环境安全、工人得到尊重，同时确保在制造过程履行必要的环保责任。
——为提高供应商在道德、劳工标准、环保和健康安全方面的表现，RBA提供了和谐的解决方案。
——酝酿于2004年6月至10月期间，由HP、IBM、Dell、Celestica，、Flextronics，、Jabil，、Sanmina SCI和Solectron共同发起。
62
RBA绩效监测和测量管理程序
RBA-SP-61
28
上锁挂牌管理程序
RBA-SP-27
63
合规性评价管理程序
RBA-SP-62
29
动火作业管理程序
商业责任联盟管理RBA手册
1、负责建立收集法规之渠道； 2、负责及时收集相关法律法规； 3、负责相关法律法规在本公司的有效执行； 4、负责更新和执行法律条例，特别是针对经常修订的薪酬及安全条例； 5、负责在公司内部培训和宣导相关法律条例； 6、负责向供应商、分包商宣导相关的法律条例； 7、负责向高层管理人员汇报相关法律条例的遵循情况； 8、负责监督检查相关部门是否符合法律条例要求； 9、负责针对本公司有存在违规的情况，帮助相关部门进行整改直至符合法律条例要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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2、公司的董事、股东之间发生的本规则规定的利益冲突行为。
3、与公司发生关联业务的公司、法人之间发生本规则规定的利益冲突行为。
三、利益冲突定义
利益冲突,指公司的董事、股东和员工在执行公司的事务中,因自身利益(即直接利益冲突)或者受事务关联人之间利害关系影响(即间接利益冲突),可能损害公司和其他董事、股东、员工权益的情形。
4.5.3 评价方式
各部门负责人每年定期对照法律、法规要求和客户、相关方要求逐项进行评价,如有违反或实际操作不到位的情况,填写《法律法规、客户、相关方要求清单与评价表》中,上报行政部。
品管部汇总各部门的评价情况填写《法律法规、客户、相关方要求清单与评价表》中的“符合性评价结果”栏并提交管理者代表,作为公司法规符合性的评价依据。
(f)员工打架、斗殴或其他行为,处理或调查者与其中当事者有某种关系时。
(g)商业竞争。员工在职期间应聘于其他与本公司有竞争行为的公司时。
(h)财政利益。在正常工作时间内,从事其他事务以获得财政利益时
5.3.3相关人员的个人信息,除了以下的场合,将不会向任何第三者公开。在获得其本人同意时
5.2.3 法律法规、规范、标准的识别和收集至少每年做一次。
5.3 法律、法规及客户、相关方要求的登记
5.3.1 品管部将所收集法律、法规,营业部将收集客户要求记录在《法律法规和相关方要求清单与评价表》上,交文控员统一汇总。
5.3.2 行政部、营业部每年对识别和收集到的法律法规和相关方要求进行评价,登记在《法律法规和相关方要求清单与评价表》中,交由管理者代表审核。
四、职责
4.1. 员工的经理有以下责任:
4.1.1 评估可能的利益冲突
4.1.2建议合适的行动解决或排除利益冲突
4.1.3通知相应的人力资源部并与之一起解决利益冲突
4.1.4确保公司管理层知道可能的利益冲突
4.1.5监督已披露的利益冲突
4.1.6跟进任何新的利益冲突
4.2. 人力资源部负责在与员工的经理及管理层沟通后,决定是否存在利益冲突,并建议必要的行动措施。
行业协议;
客户对公司在HSF方面的要求和期望。
相关方对公司在HSF方面的要求和期望。
5.2 法律、法规及客户、相关方要求的识别收集:
5.2.1 品管部从政府机关、新闻媒体、专业学术组织、专业杂志、互联网等渠道获取的国家有关HSF法律法规、规范、标准。必要时,品管部可向管理者代表申请其它部门协助。
5.2.2 营业部门实时保持与顾客的沟通,通过接收其发送资户、相关方要求的评价
4.5.1 评价时间
管理者代表组织各部门负责人,每年至少一次且两次之间不超过12 个月(一般在内审后、管理评审之前进行),对公司适用的法律法规及客户、相关方要求的符合性与遵守情况进行评价。
4.5.2 评价内容
有害物质相关的法律法规的要求;
客户、相关方的HSF要求
5.3.3 法律法规及客户、相关方要求的识别、登记和更新至少每年做一次。
5.4 法律法规和相关方要求的传达
5.4.1 法律、法规及客户、相关方要求的批准、发放和保管按《文件管理程
序》的要求执行。
5.4.2 行政部对确定适用于本公司法律、法规进行宣传并组织员工进行培训,以确保员工清楚与他们工作相关的法律、法规及客户、相关方要求。具体按《人力资源管理程序》执行。必要时,各部门应将适用于公司的法律、法规及客户、相关方要求中的具体条款或要求纳入公司各级文件中,以确保员工能贯彻执行。
一、目的:
为了鼓励员工因个人利益冲突而向公司申报,防止因为在处理个人与公司利益关系时,受到其私人利益因素的干扰,不采取相应的处理举措,使价值判断和工作方法取向偏离公司利益要求,发生为了谋取私人利益给公司的利益和其他员工带来的危害行为,特制定本程序。
二、发生利益冲突的范围
适用于公司的所有董事、股东、员工涉及工作、职务利益冲突的认定和处理。董事、股东、员工涉及工作、职务利益冲突范围包括:
(c)作为专业顾问,曾以个人或某公司成员的身分向任何人或机构提供意见,或代表该人或机构,或经常与该人或机构有事务往来,而该人或机构是与本公司的事务相关联的。
(d)员工在处理事务中,业务单位的雇员是其同学、关系亲密的朋友,并且可能会影响到公司利益时。
(e)在采购中双方事先有接触,并且是唯一供应商或者没有更多的供应商可以供选择时。
管理者代表每年定期根据行政部提供的评价汇总表,组织各部门负责人对公司总的法规符合性进行评价
品管部根据评价结果,完成《法律法规、客户、相关方要求清单与评价表》,
不会识别到具体个人的内容公开
对先与本公司之间签订了保密合同的业务受委托方等第三者,在使用目的所必要的范围内公开时适用法律规定或根据法律的要求有必要时
反走私管理程序
5. 内容:
5.1 法律、法规及客户、相关方要求范围包括:
国家性法律、法规、条例、规章及标准;
地方性法律、法规、条例、规章及标准;
五、管理程序
5.1 利益冲突的情况
(a)员工或其配偶、未满18 岁的子女,或任何近亲(员工最能判断何人是近亲),在公司的事务中有金钱利益,例如身为公司的董事或合伙人,或大量持有股份,以及担任有报酬的雇佣工作、职位、行业、专业或职业。
(b) 员工是某公司、协会、联会或其它机构的董事、合伙人、顾问、客户或雇员,或有其它重要的关联,而该公司正与本公司有业务往来或者要发生业务时。