第6章 态度及其转变

真实的案例：1923年，山 东，一个女人被强盗强抢上 山 `并拜堂成亲（行动）， 一起生活6年后（行为）， 家人带官兵解救了她，但她 不愿离开那个强盗，理由是 一起生活这么久，她爱上了 他（态度）。
多年来，政府力劝人们系汽车安 全带（态度），效果不好，后来 制定法律，不系安全带视为违 法，并让交警加大了监察力度， 人们虽然发发牢骚，但还是系上 了安全带（被迫行动）。过了一 段时间，交警不再监察，但人们 却觉得这项规章制度很好，能确 实保证人的生命安全（态度）， 都自觉寄上安全带。
日本的侵华史 和日本对于历 史的种种令人 不齿的行为和态度
情感上
愤怒，仇恨
做出抵制日货，拒绝 接受日本的广告 邀请的决定
四、态度和行为的关系
态度和行为有密切关系,但态度和行为有时一致,有时
不一致,态度是人们的一种心理倾向,是一种行为的准 备状态,而行为是态度的一种外在表现,或者是在态度
影响下表现出来的外部反应,
态度的功能
自我保护功能，即防御功能，有助于人们应付情绪冲 突和保护自尊，这种观念来自于精神分析的原则。比 如某个人工作能力低，但他却经常抱怨同事和领导， 实际上他的这种负性态度让他可以掩盖真正的原因， 即他的能力值得怀疑。 价值表达功能，态度还有助于人们表达自我概念中的 核心价值，比如一个人青年人对志愿者的工作持有积 极的态度，那是因为这些活动可以使他表达自己的社 会责任感，而这种责任感恰恰是他自我概念的核心， 表达这种态度能使他获得内在的满足。
二、态度的特征
1、态度的社会性——态度是后天习得的 2、态度的双向性——态度具有特定的对象 3、态度的协调性——态度的认知、情感和意向因素 是协调的 4、态度的恒常性——态度是稳定的，一经形成不易 改变 5、态度的内隐性——态度是存在于人们内心的活动
三、态度的构成要素
弗里德曼的态度定义中包含三个成分： 一是认知成分，它是指人们对外界对象的心理印象，包含 有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分 的基础。 二是情感成分，它指人们对态度对象肯定或否定的评价以 及由此引发的情绪情感，情感成分是态度的核心与关 键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。 三是行为倾向成分是指人们对态度对象所预备采取的反应， 它具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对 态度对象的反应，但它不等于外显行为。
结果在三个月的旅行中，他们经过66家旅馆，只有1家拒 绝让他们住宿，而184家饭店没有一家拒绝他们用餐，后 来LaPiere教授又给他们经过的旅馆与饭店写了一封信， 问他们是否愿意接待亚洲人。 结果在128封回复的信中，90%说他们不会接待。很显然， 他们的态度与行为发生了矛盾。
思维决定态度，态度决定行为，行为决定过程，过程决定结果
举 例
• 刘翔做广告有三个原则，这在刘翔父亲，孙 海平等极少数几个人之间保持相互默契： 1.必须是有实力，有品牌的大公司。 2.如果是外国企业和民族企业两家竞争，优先考 虑后者。
第三条凌驾于第一条和第二条之上，作为刘翔接 广告的第一准则，那就是： 所有关于日本的广告 一律不接，不管开价多少。
日本民族是一个 猥琐的民族
外界刺激是 可以观察到 的、可以测 量到的独立 变项，如他 人，情境社 会问题，社 会团体，以 及其他对象
态度
态度是中 介因素，有 三个成分： 情感 认知 意向
反应
反应是可以观的， 可以测量到的从 属项。 神经及内分泌腺 的反应，情感的 言语反应认知反 应以及观点的言 语反应。 外显行为，包括 行为的语言反应
2、认知理论
放在第三节态度转变中，本质上态度形成和态度转变 就是一回事（本章内容就是态度及其转变），许多理 论既是针对态度形成，也就是针对态度转变。
三、影响态度形成因素
两大方面：人际关系、人与团体关系/个人心理特征
例如，情感因素在态度形成中的重要作用。 GW奥尔波特1935就开始重视个体经历的情绪效应对态度 的影响。发现，某些导致心灵创伤的经历，哪怕仅仅只 有一次，也会形成十分稳固的态度。 “一朝被蛇咬，十年怕井绳”。 各种恐怖症。
六、态度测量
态度是一种稳定的内在心理倾向，但它也是可以测量
的，我们经常用两种方法测量它：
（1）直接测量
（2）间接测量 测量态度方向（内容包括喜欢或不喜欢，肯定或否定 ） 和强度。
态度的测量
（1）直接测量 直接测量的方法包括自陈法（self-report）、行为观 察法和问卷法等等。自陈法一般采用态度量表测量， 而行为观察法通过行为观察推断，问卷法则是把我们 要调查的问题编成问卷。 利克特量表 瑟斯顿量表 语义区分量表 用上述方法测量被试态度时，被试易出现社会赞许性 的反应偏差（social desirability response bias）， 所以在测量人们对一些较微妙问题态度时，在问问题 的方式上要注意，避免引起这种偏差。
第二节 态度的形成
态度的形成是个体社会 化的过程。
态度的形成也是一个内化 过程，是外界的影响，通过个 体的心理活动，不断从感性到 理性，不断深化，不断增强的 过程。
态度的形成是指态度从无到有的过程
一、态度形成阶段（Kelman，1958）-心理过程
顺从：在社会影响下，外显行为表现得与别人一致，而对 客体没有深刻的认识和情感，是表面的，多受奖惩原则的
语义区分量表
E.Osgood(1916-1991)提出，又称:双极形容词分析
测定方法: 用+3—0— -3七级的尺度评定形式
用因素分析把形容词区分为几个因素,主要因素有:
评价因素(好-坏)
活动因素(主动-被动)
力量因素(强-弱)
量表举例:
• 将被测者在 每一双向形
容词量表上
通常状态下,态度和行为是一致的.但态度只体现了一 种行为倾向，它并不等于行为。 一致性：如有爱慕某人的态度，就会产生追求某人的 行为；有热爱父母的态度，就会有孝顺父母的行为。
态度与行为不一致性的研究
30年代初，绝大部分美国人对亚洲人持有负性种族偏见。 为研究这种偏见影响，Lapiere教授邀请了一对来自亚洲 的年轻夫妻驾车做环美旅行，观察他们所经过旅馆和饭 店老板会不会以对亚洲人的偏见而拒绝接待？
社会心理学家S.penrod(1983)原则性地概括了 态度和行为的一致性问题。 总态度预测总的行为 具体态度预言具体行为 态度测量与行为的时间间隔越短，态度与行为 的一致性越好。
五、态度的功能
效用功能（utilitarian）：也叫适应功能，这 种功能使得人们寻求酬赏与他人的赞许，形成 那些与他人要求一致并与奖励联系在一起的态 度，而避免那些与惩罚相联系的态度。如孩子 们对父母的态度就是适应功能的最好表现。 认知功能：从认知心理学观点出发，态度有助 于组织有关的知识，从而使世界变得有意义。 对有助于获得知识的态度对象，我们更可能给 予积极的态度，这一点相当于认知图式的功能。
第6章 态度及其转变
态度成为不同学派共同兴趣!
能适应不同的研究者的不同要求； 摆脱一直存在的有关环境和遗传的争论； 既可来指代单一或独立的个体意向 也适用于较为宽泛的文化模式 使心理学家和社会学家找到共同的基点
概述 态度形成 态度转变
第一节 态度概述

一、态度的概念 社会态度的提法是从态度一 呃,什么 是态度 啊???
的得分加起 来，就能反 应该对间接测量 除了直接测量人们对某些问题的态度，我们 还可以通过一些间接的方式了解他人的态度。 如法继欧在态度可接近性实验中用的反应时 就是一种间接测量，间接测量包括： 投射技术 生理指标测量 内隐联想测试
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瑟斯顿量表——Thurstone美国心理测量学会的创立者
首先搜集一系列有关所研究态度的陈述或项目，而后邀 请一些评判者将这些陈述按从最不赞同到最赞同方向分 为若干类,譬如11类。经过淘汰、筛选,形成一套约20条 意义明确的陈述，沿着由最不赞同到最赞同的连续统分 布开来。要求参加态度测量的人在这些陈述中标注他所 同意的陈述，所标注陈述的平均量表值就是在这一问题 上的态度分数。 瑟斯顿量表法提出在赞同或不赞同的因次上测量态度的 方法，这是它的贡献。这个作法迄今仍是多数量表的基 本特点。但由于复杂、费时和不方便，已很少使用。
内隐联想测验
用内隐联想测验研究调查不良行为的态度行为一致性(Using the Implicit Association Test to investigate attitude-behavior consistency for stigmatized behavior) 用来测量概念之间自动化联系强度的一般用途的程序,可用思维实验对 其加以说明。在程序上，IAT采用的是一种计算机化的辨别分类任务。 以反应时为指标，通过对概念词和属性词之间自动化联系的评估进而 来对个人的内隐态度进行间接的测量。 IAT的原理:内隐联想测验在生理上是以神经网络模型为基础的。该模 型认为信息被储存在一系列按照语义关系，分层组织起来的神经联系 的结点上，因而可以通过测量两概念在此类神经联系上的距离来测量 这两者的联系。在认知上，内隐联想测验以态度的自动化加工为基础， 包括态度的自动化启动和启动的扩散。
词引发出来的。由于态度涉及到
问题通常是社会性的，因此通常 被称为社会态度。
个人对特定对象以一定方式
作出反应时所持的评价性的、较 稳定的内部心理倾向。
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社会心理学家卢森堡（1960）
等人动态地图解了态度的内
在结构特征，显示出态度和 刺激与反应之间的关系，认 为态度是刺激与反应之间的 中介因素。
刺激
支配。
认同：指喜欢某人或某群体，内心乐于与之保持一致，从 而形成与之一致的态度。 内化：即内在化。是把自己的情感上的认同与自己已有的 信念、价值观结合起来，进行理智的判断而形成的态度。
二、态度形成理论