关于家电的调查问卷
格力空调调查问卷
格力空调问卷调查报告班级：广告10-2组员：欧欣李霞李尧尧分发问卷30份，收回有效问卷30份。
调查目的：本次调查针对的目标群体主要是中青年消费群体，其原因是这一群体相对比较年轻，对企业、家庭、朋友圈有一定的领导能力、决策能力、游说能力等。
通过分析他们对品牌的相关了解，能更好的帮助企业发展。
公司简介：成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2010年前三季度实现销售收入442.97亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。
家用空调年产能3000万台(套)，商用空调年产能400万台(套)；2005年至今，格力空调连续6年全球销量第一。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，近6万名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。
在激烈的市场竞争中，格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆等国际知名空调项目，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力，引领“中国制造”走向“中国创造”。
“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。
”展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。
洗衣机使用习惯调查问卷
洗衣机使用习惯调查问卷尊敬的先生/女士：非常感谢您参与本次答卷！我们是通路快建”赚零用“市场调研团队，我们正在进行一项有关家电产品的调查。
您的观点和意见会被严格保密，最终仅被用于汇总后的统计分析，请您放心填写。
1请问您家中目前拥有哪些家用电器？（可多选）电视空调冰箱洗衣机家庭影院热水器洗碗机油烟机灶台消毒柜其他2请问您家里的洗衣机类型是哪种？（单选）滚筒式波轮式其他3请问您的洗衣机使用多久了？（单选）1年以内1-3年3-5年5年以上4请问您使用的是哪个品牌洗衣机？（单选）西门子博世小天鹅松下海尔TCL三洋LG三星美的小鸭惠而浦格兰仕其他5请问您是否有阅读过洗衣机的使用说明书？（单选）我有认真阅读过我粗略读过使用中遇到不懂才会去查找我从来不看说明书6请问您最经常使用洗衣上的哪些功能？（可多选）浸泡洗涤漂洗脱水加热烘干已经设定好的自动洗衣模式其他7请问您在使用洗衣机时，通过使用洗衣粉还是洗衣液？（单选）洗衣粉洗衣液两者都会用8请问您使用洗衣机的频率是怎样的？（单选）少于每周1次每周1-3次每周4-6次每周7-10次每周10次以上9请问您每次使用的时长是？（单选）少于1小时1-2小时2-3小时3-5小时5小时以上10请问您通常多久会给洗衣机做一次消毒清洁工作？（单选）每月1次或以上每两个月1次每季度1次每半年1次每半年到1年1次每1-2年1次从未进行过消毒清洁。
家电调查调查问卷方案模板
一、调查背景随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，家电产品已经成为现代家庭不可或缺的组成部分。
为了更好地了解消费者对家电产品的需求和满意度，以及家电市场的现状和趋势，我们特制定本调查问卷。
二、调查目的1. 了解消费者对家电产品的需求特点、购买习惯和消费偏好。
2. 评估消费者对现有家电产品的满意度。
3. 掌握家电市场的竞争格局和发展趋势。
4. 为家电企业制定产品研发、市场营销和售后服务策略提供参考。
三、调查对象本次调查对象为我国18岁以上、具备独立消费能力的城乡居民。
四、调查内容1. 基本信息调查（1）性别（2）年龄（3）职业（4）月收入（5）家庭人口数量（6）居住城市2. 家电产品需求调查（1）您家主要使用的家电品牌？（2）您家购买家电产品的频率是多少？（3）您购买家电产品的主要渠道？（4）您在购买家电产品时最关注哪些因素？（如：价格、品牌、功能、外观、售后服务等）（5）您认为哪些家电产品是未来市场需求较大的？3. 家电产品满意度调查（1）您对目前使用的家电产品满意度如何？（非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）（2）您认为目前使用的家电产品存在哪些不足？（如：功能单一、质量不稳定、售后服务差等）（3）您认为哪些家电品牌的服务质量较好？4. 家电市场趋势调查（1）您认为我国家电市场的发展前景如何？（2）您认为哪些因素将影响家电市场的发展？（3）您认为未来家电产品将呈现哪些趋势？（如：智能化、节能环保、个性化等）五、调查方法1. 线上调查：通过社交媒体、电商平台、专业论坛等渠道发布问卷，邀请受访者参与填写。
2. 线下调查：在商场、超市、家电卖场等场所设立调查点，邀请消费者填写问卷。
六、调查时间本次调查时间为2023年X月X日至X月X日。
七、数据统计与分析1. 对收集到的问卷数据进行整理、编码，确保数据的准确性。
2. 利用统计软件对数据进行统计分析，得出结论。
3. 撰写调查报告，为家电企业提供决策依据。
关于家电的调查问卷
关于家电的调查问卷--------女士，先生：您好！我是江苏建筑职业技术学院的学生，我们正在本地进行一项关于家电产品的调查，以及圣诞元旦也将要来临，您对家电产品的需求会是什么样子？很想听一听您的宝贵意见，耽搁您一些时间，可以吗？以下调查只是作为学习研究，并将得到严格的保密，您的答卷和统计结果不会以任何方式透露给第三者，不会用于商业用途，请您放心填写！1.您的性别？A.男B.女2.您的年龄？岁以上3.您的职业?A.学生B.上班族C.个体户D.自由职业者E.其他4.您的月收入水平？元以上5.您的月收入一般都花费在哪？A.基本温饱B.逛街消费 C人情礼节 D.旅游 E.其他6.您会选择多久购买一次家电产品？A.一年一次B.一辈子一次C.用坏了就买，没固定时间D.其他7.您在购买家电产品的时候往往更看中产品的什么?A.价格B.质量C.品牌D.店面环境E.人际关系F.其他8请问您所知道的几大品牌家电？A.五星B.国美C.海信D.美的E.格兰仕F.其他9.购买这些家用电器，您一般都选择去哪购买？A.专卖店B.零售店C.超级市场D.大卖场E.其他10.对于家用电器的安全与否，您持什么态度？A.大家都用，无所谓B.会考虑，但不是重要因素C.很在意11.即将迎来圣诞元旦一系列节日，您会在此期间选择买家电产品吗?A.不会B.随遇而安C.会的D.其他12.您认为一些厂商在节日上做产品的宣传有没有必要？A.有必要B.无所谓C.没那个必要13.您认为哪种促销方式对购买者最有用？A.直接降价B.赠送商品或礼品C.抽奖送大礼D.其他14.在购买产品的时候，您能接受什么价位的？A.低档B.中档C.高档15.您通过什么渠道了解新上市的产品？（可多选）A.电视B.报纸C.宣传单D.网络E.朋友F.卖场海报G.其他16.您对购买家用电器还有什么自己的想法，建议，有什么新的策略来更好的建议各公司，请您留下宝贵的建议！————————————————————————————————————————————————————————。
电器购买调查问卷
电器购买调查问卷
调查目的
本调查旨在了解消费者在购买电器产品时的偏好和需求，以便制定更好的市场策略和产品设计。
调查对象
•年龄：______ 岁
•性别：□男□女
•教育背景：_________
•职业：_________
调查内容
1. 电器购买频率
• 1.1 您通常多久会购买一次电器产品？
–□每半年
–□每年
–□每两年
–□其他，请注明_________
2. 电器购买渠道
• 2.1 您通常通过哪种渠道购买电器产品？
–□实体店
–□电商平台
–□品牌官方网站
–□其他，请注明_________
3. 电器品牌偏好
• 3.1 您对哪些电器品牌比较信任或偏好？请列举_________
4. 电器产品选择因素
• 4.1 在购买电器产品时，您最看重的因素是什么？
–□价格
–□品牌
–□商品质量
–□外观设计
–□功能性
–□其他，请注明_________
5. 电器产品需求
• 5.1 您觉得目前市场上的电器产品有哪些不足之处？请描述_________ 总结
通过以上调查内容，我们将更好地了解消费者在电器购买方面的态度和需求，为提高产品质量和服务水平提供参考依据。
感谢您参与本次调查！。
关于家庭中央空调的调查问卷
关于家庭中央空调的调查问卷1、您家是否有中央空调？【单选题】○ 是○ 否2、您通过什么方式了解中央空调的【多选题】□ 杂志□ 电视□ 网络广告□ 朋友介绍□ 线上促销活动□ 线下促销活动□ 其他3、您是通过什么渠道购买中央空调【单选题】○ 空调专卖店○ 家装公司推荐○ 苏宁、国美类的家电商城○ 网上商城○ 其他4、你是通过网络上哪个网站购买的【单选题】○ 淘宝○ 天猫○ 苏宁易购○ 京东○ 亚马逊○ 其他5、您家里使用的是什么品牌的中央空调【单选题】○ 格力○ 美的○ 海尔○ 海信○ 三菱○ 大金○ 志高○ 格兰仕○ 奥克斯○ 其他6、您家中的中央空调是哪种制冷方式【单选题】○ 冷管式○ 冷媒式○ 水冷式7、您家中的中央空调是哪种结构【单选题】○ 一拖一○ 一拖二○ 一拖三○ 一拖四○ 其他8、您当时购买家用中央空调的价格【单选题】○ 5000元以下○ 5001——10000元○ 10001——15000元○ 15001——20000元○ 20001——25000元○ 25001——30000元○ 30001元以上9、您当时购买中央空调有哪些考虑【多选题】□ 销售人员的建议□ 价格□ 节能环保□ 质量□ 售后服务□ 品牌影响力□ 外观精美□ 亲友的推荐□ 其他10、您在使用中央空调的过程中遇到过哪些问题【多选题】□ 制冷、制热效果差□ 除湿效果差□ 噪音大□ 清洁不方便□ 漏水□ 耗电大□ 其他□ 无11、未来一年您是否会购买（或再次购买）中央空调【单选题】○ 有○ 没有12、您想通过哪个渠道购买中央空调【单选题】○ 空调专卖店○ 家装公司推荐○ 苏宁、国美类的家电商城○ 网上商城○ 其他13、你是想通过网络上哪个网站购买的【单选题】○ 淘宝○ 天猫○ 苏宁易购○ 京东○ 亚马逊○ 其他14、您打算购买的中央空调的品牌【单选题】○ 格力○ 美的○ 海尔○ 海信○ 三菱○ 大金○ 志高○ 格兰仕○ 奥克斯○ 其他15、您对中央空调有何要求【多选题】□ 制冷、制热效果好□ 除湿效果好□ 噪音小□ 清洁方便□ 不漏水□ 耗电小□ 其他16、您购买中央空调的预算是【单选题】○ 5000元以下○ 5001——10000元○ 10001——15000元○ 15001——20000元○ 20001——25000元○ 25001——30000元○ 30001元以上17、您是否有听说过格力空调【单选题】○ 是○ 否18、您认为格力空调的优势是【多选题】□ 品牌知名度高□ 质量好□ 售后服务好□ 功能齐全，满足多种需求□ 价格合理□ 其他19、您认为格力空调最应该改进的地方【多选题】□ 外观设计□ 产品服务□ 售后服务□ 广告力度□ 节能环保□ 销售渠道□ 价格偏高□ 其他20、您的性别【单选题】○ 男○ 女21、你的年龄【单选题】○ 19-29岁○ 30-39岁○ 40-49岁○ 50岁以上22、你家有几口人【填空题】________________________23、你家中有几个孩子【填空题】________________________24、你家中有几个老人【填空题】________________________25、您现在的职业是【单选题】○ 机关和事业单位管理人员○ 私营企业主○ 专业技术人员○ 大中型企业高中层管理人员○ 商业服务业人员○ 进城务工人员○ 产业工人○ 农业劳动者○ 无业26、您家庭人均可支配月收入【单选题】○ 5000元以下○ 5001-10000元○ 10001-15000元○ 15001-20000元○ 20001元以上27、您家的房子是多少平米? 【单选题】○ 90㎡以下○ 90-120㎡○ 120-150㎡○ 151-180㎡○ 181㎡以上。
电器市场调查问卷
电器市场调查问卷为了更好地了解家电市场。
为此店铺为大家整理了电器市场调查问卷，欢迎参阅。
电器市场调查问卷一您好，我们是xx家用电器生产厂的调研人员，为了了解广大用户对XX家电的使用及满意程度，麻烦您抽空帮我们填写以下问卷。
谢谢1、您的家中有几口人?A、3B、5C、7D、82、您家的年人均收入是?A、800—1200元B、1200—2000元C2000—3000元D、3000以上3、请问您是用哪些牌子的家电?(多选)A、长虹B、海尔C、格力D、苏宁F、其它4、您觉得或希望自己所买的家电可以用多久。
A、1—2年B、2—4年C、4—8年D、8年以上5、在同类家电中，您会选择价格高质量好的，还是价格便宜质量一般的?A、价格高质量好的B、价格便宜质量一般6、您会购买二手家电么?A、会B、一般不会C、看价格D、不会7、您多久会更换一次新家电?A、一年一次B、三年一次C、五年一次D、五年以上8、您觉得您所选择的家电和其它品牌的家电相比怎么样?A、比其他家电好B、差不多C、没有其他家电好9、您对XXX家电了解多少?A、非常了解B、一般C、了解一些D、不了解10、您觉的XXX家用电器质量如何?A、非常好B、还可以C、一般D、不好11、您对XX家用电器生产厂哪些方面需要改进?A、咨询服务B、销售服务C、维修服务D、投诉服务电器市场调查问卷二为了了解现在家用电器市场满意度的具体情况，我们特此设计这份调查问卷。
您的宝贵意见对我们非常重要。
本问卷采用不记名方式，请放心如实填写，希望得到您的合作。
感谢您的支持。
填写说明：请您将所选择的选项填写在括号内。
1、您的性别是：( )A.男B.女2、您的年龄段?( )A.26岁以下B.26—36岁C.36—46岁D.46岁以上3.您对现在家电市场的定位是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意4.您对家电品牌是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意5.您对家电产品的安全性是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意6. 您对家电产品的质量是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意7、您对于家电产品的种类是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意8、购买家电后，您对家电产品的性价比是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意9、购买家电后，您对家电的功能是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意10、购买家电时，您对销售人员的服务态度是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意11、当您购买家电时，您对商家的服务满意的是( )A.商家为顾客提供好的家电产品B.营业人员水平和专业知识C.所购买场所清洁整齐D.购买家电的环境要舒适12、购买家电时，您对购物环境是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意13、购买家电后，您对家电的保修服务态度是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意14、您对于商家搞家电产品宣传活动是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意15、您对家电投诉处理的及时性是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意16、您对家电的维修安装是否满意( )A.非常满意B.一般满意C.不太满意D.不满意17、您对当今家电市场的看法?问卷到此结束，谢谢您的参与!电器市场调查问卷三Q1：最近一年是否有做过家庭电路安全检测?○ 有○ 没有Q2：最近一年是否有对家电进行过保养清洗?□ 空调□ 冰箱□ 洗衣机□ 抽油烟机□ 其它家电□ 最近没有保养清洗过Q3：最近是否有过家电维修的需求，如何解决的?(单选) ○ 联系该品牌售后○ 自己找家电维修店的师傅修○ 小区物业提供(推荐)服务○ 自己检修○ 不修了，直接更换新的○ 最近没有维修过Q4：您每年愿意在家电保养花费大概是多少?○ 200元以下○ 200-300元○ 300-500元○ 500元以上○ 不做保养Q5：如果花99元就能包一年服务(包工不包料)，您希望获得以下哪些服务(多选，最多4项)□ 全屋电路、开关安全检测(一年两次)□ 灯具检测□ 空气检测(甲醛、PM2.5、臭气等)□ 电磁辐射检测(手机、电脑、日用电器、路由器)□ 水质检测(一年两次□ 水箱、管道检漏堵漏□ 水龙头、软管更换□ 马桶疏通□ 30分钟水电上门急救□ 灯泡更换(白炽灯、日光灯等)Q6：基本资料：Q7：所在小区：____________Q8：住户类型○ 业主○ 租客Q9：性别○ 男○ 女Q10：年龄：○ 20-30岁○ 30-40岁○ 40-50岁○ 50岁以上。
家用电器调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国家用电器市场的现状和消费者需求，我们特此开展此次家用电器调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务，提升市场竞争力。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的居住城市：______________________________4. 您的家庭月收入：（1）5000元以下（2）5000-10000元（3）10000-20000元（4）20000-30000元（5）30000元以上二、家用电器购买情况5. 您家中有哪些家用电器？（可多选）（1）冰箱（2）洗衣机（3）空调（4）电视（5）热水器（6）微波炉（7）电饭煲（8）吸尘器（9）空气净化器（10）其他：（______________________________）6. 您购买家电的主要渠道是？（1）线上购物平台（2）线下实体店（3）朋友推荐（4）广告宣传（5）其他：（______________________________）7. 您在购买家用电器时，最关注哪些因素？（可多选）（1）价格（2）品牌（3）功能（4）外观（5）售后服务（6）节能环保（7）其他：（______________________________）8. 您购买家用电器时，是否愿意为高品质支付额外费用？（1）愿意（2）不愿意（3）视情况而定三、家用电器使用情况9. 您家中的家用电器使用频率如何？（1）每天（2）每周（3）每月（4）偶尔使用（5）很少使用10. 您认为以下哪些家用电器在使用过程中给您带来便利？（可多选）（1）冰箱（2）洗衣机（3）空调（4）电视（5）热水器（6）微波炉（7）电饭煲（8）吸尘器（9）空气净化器（10）其他：（______________________________）11. 您在使用家用电器时，是否遇到过以下问题？（可多选）（1）产品故障（2）功能不完善（3）噪音过大（4）耗电量大（5）外观损坏（6）其他：（______________________________）12. 您对以下家用电器的售后服务满意度如何？（1-5分，5分为最高）（1）冰箱：____________________（2）洗衣机：____________________（3）空调：____________________（4）电视：____________________（5）热水器：____________________四、其他建议13. 您对家用电器的哪些功能或设计有改进意见？______________________________14. 您认为我国家用电器市场存在哪些问题？______________________________15. 您对我国家用电器市场的发展前景有何看法？______________________________感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷！祝您生活愉快！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于家电的调查问卷 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
关于家电的调查问卷
--------女士，先生：
您好！我是江苏建筑职业技术学院的学生，我们正在本地进行一项关于家电产品的调查，以及圣诞元旦也将要来临，您对家电产品的需求会是什么样子很想听一听您的宝贵意见，耽搁您一些时间，可以吗以下调查只是作为学习研究，并将得到严格的保密，您的答卷和统计结果不会以任何方式透露给第三者，不会用于商业用途，请您放心填写！
1.您的性别
A.男
B.女
2.您的年龄
岁以上
3.您的职业
A.学生
B.上班族
C.个体户
D.自由职业者
E.其他
4.您的月收入水平
元以上
5.您的月收入一般都花费在哪
A.基本温饱
B.逛街消费 C人情礼节 D.旅游 E.其他
6.您会选择多久购买一次家电产品
A.一年一次
B.一辈子一次
C.用坏了就买，没固定时间
D.其他
7.您在购买家电产品的时候往往更看中产品的什么
A.价格
B.质量
C.品牌
D.店面环境
E.人际关系
F.其他
8请问您所知道的几大品牌家电
A.五星
B.国美
C.海信
D.美的
E.格兰仕
F.其他
9.购买这些家用电器，您一般都选择去哪购买
A.专卖店
B.零售店
C.超级市场
D.大卖场
E.其他
10.对于家用电器的安全与否，您持什么态度
A.大家都用，无所谓
B.会考虑，但不是重要因素
C.很在意
11.即将迎来圣诞元旦一系列节日，您会在此期间选择买家电产品吗
A.不会
B.随遇而安
C.会的
D.其他
12.您认为一些厂商在节日上做产品的宣传有没有必要
A.有必要
B.无所谓
C.没那个必要
13.您认为哪种促销方式对购买者最有用
A.直接降价
B.赠送商品或礼品
C.抽奖送大礼
D.其他
14.在购买产品的时候，您能接受什么价位的
A.低档
B.中档
C.高档
15.您通过什么渠道了解新上市的产品（可多选）
A.电视
B.报纸
C.宣传单
D.网络
E.朋友
F.卖场海报
G.其他
16.您对购买家用电器还有什么自己的想法，建议，有什么新的策略来更好的建议各公司，请您留下宝贵的建议！————————————————————————————————————————————————————————。