陈春花教授讲座
管理的常识--陈春花ppt课件
Chen Chun Hua 2010
金钱是最重要的激励措施 （有效的激励手段)
1、重要性
员工重视吗？ 符合个人的需求?
2、可见度
可见度高? 报酬与绩效之间的关系明显可见? 可见度高的报酬可以满足职工的需求： 得到赏识 自尊
3、公平
内部：职工认为公平? 外部：本公司的报酬与其他公司的报酬的 对比?
Chen Chun Hua 2010
Chen Chun Hua 2010
我提倡的管理观：
1）用绩效说话；
管理观之一 ：管理只对绩效负责。实际运作中就是要 功劳，不要苦劳；要关注能力，不要关 注态度；要关注才干，把品德作为基本 的条件。
2）等边分配法则；
管理观之二：管理是一种分配，把责任、权力和利益分成 等边三角形。
3）经营大于管理 ；
Chen Chun Hua 2010
什么是激励？
涨工资并不会带来满足 感，只会降低不满。
Chen Chun Hua 2010
人为什么要工作？
赚钱 消耗能量 社会交往 成就
社会地位
Chen Chun Hua 2010
涨工资并不会带来满足感 （赫茨伯格双因素理论）
理论：
激励因素 工作满足感 保健因素 对工作不满 两个截然不同的层面 激励因素 缺乏 存在 低 高 满足感 保健因素 缺乏 存在 高 低 不满 但是：保健因素不等于满足感 满足感 绩效
创业阶段
成长阶段
职能型
专业人士引进
发展阶段
事业部制
职业经理人、所有权经营权分离
持续发展阶段
董事会制
非一人领导，部分所有权经营权结 合
Chen Chun Hua 2010
什么是领导
全套课件 陈春花《企业文化》第2版
1.1企业的全球化与本土化
家乐福的国际化
北美：大包 装、汉堡
家乐福
中国： 日本： 小包装、 抗震 瓶装水 措施
1.1企业的全球化与本土化
1.1.2中国公司的出海
2000年以前
中国公司国际化入门期：以民营企业为主，采 取OEM，ODM等产业链低利润的融入世界
2000～2008年
中国公司国际化探索期期：国有和民营并行， 有成功，也有失败，失败更惨痛（TCL，联想）
2008至今
中国公司国际化的发展机遇期：国有企业更具 备动力，大型央企并购相关产业
1.1企业的全球化与本土化
1.1.3全球本土化时代 成功的跨国公司都在进行全球化运营和本土化管理的结合。
以跨国公司为代表的全球化时代正在进化为全球本土化时代。
精神财富缺失：工具理性在管理中的边际效应 递减，人们失去对未来的信心，探索生活的意 义
2、管理实践的变化
二战后
复杂企业出现，雇佣大量员工带来冲突 和融合问题；科学管理思想得以推广。
20世纪50 －60年代
企业组织得以完善发展；经济全球化带 来跨文化管理问题。
20世纪70 年代
管理职业化；美国企业 面临来自日本的竞争压 力和员工主体性需求提 升的难题。
工作态度差异：工作态度能否标识，能否兼容，能否移情，
这三个维度决定着企业未来的绩效和跨国战略的成功与否
1.2 动态复杂的生存环境
1.2.1 信息社会与知识社会
速度与 创新
价值与 重构
信息、知识 社会的企业
环境特征
资源与 合作
定制柔 性
领导与 服务
信息、知识社会 的企业环境特征
陈春花管理观后感
陈春花管理观后感篇一：《管理的常识》读书笔记管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念前言管理就是把理论变为常识。
第一章什么是管理管理没有对错，只有面对事实解决问题。
管理的理解第一，管理就是让下属明白什么是最重要的；第二，管理不谈对错，只是面对事实，解决问题；应该训练解决问题，而不是寻找原因和责任。
例子：机修修机器、总装员工乱丢垃圾。
第三，管理是“管事”而不是“管人”；清晰的界定必须要做的事情，以及做事的标准。
第四，衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一；第五，管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
对绩效负责的管理观第一，管理只对绩效负责；只有功劳才会产生绩效，苦劳不产生绩效只有能力才会产生绩效，态度必须转化为能力才会产生绩效才干才产生绩效，品德需要转化为才干才会产生绩效人都会犯错误，所以我们不能够在品德上下赌注，管理所要做的就是让人没机会犯错第二，管理是一种分配，分配权力、责任和利益；第三，管理始终为经营服务。
管理做什么，必须由经营来决定；管理水平不能够超越经营水平。
管理解决的三个效率第一，使劳动生产率最大化的手段是分工；科学划分工作元素员工选择、培训和开发与员工经常沟通管理者与员工应有平等的工作和职责范围第二，使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合；韦伯组织管理的原则约定：权力是组织而非个人。
组织管理的核心就是让权力从个人的身上回归到职位上，也就是组织本身上，只有在这种情况下管理效率才会得到。
当权力是职位的含义的时候，就要求权力表现出专业能力，简单地说也就是权力需要承担职责，没有职责的权力是不存在的。
组织效率最大化的手段是专业化水平与等级制度的结合。
第三，使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境，满足需求，挖掘潜力。
管理要解决企业的三个问题：1、如何使劳动生产率最大化；2、如何使组织效率最大化；3、如何使个人效率最大化。
我要强调的观点是劳动效率、组织效率和个人效率是一个不断递进的过程，也就是说先有劳动效率的获得，再寻求组织效率，之后再发挥个人效率，才能达到最好的结果。
好沟通创造无限价值-陈春花老师
——数字化时代的管理训练（ 1）
主讲人：陈春花老师
导言
? 管理者的4大职能： 计划、组织、领导、控制 ? 管理者的4大技能：会议、 沟通、时间管理、概念化能力 ? 管理者是要让大家跟随，一起去做很重要的事情，所以，
沟通到位，就不会有阻力；沟通不到位，一定会有阻力
认识沟通
? 在一个人的成功因素当中， 75%来自于沟通，25%来自于个 人的天赋和能力。
③语言简洁
? 若有多件事沟通，拆分进行，最重要最紧迫的事情第一时间单独沟通，然后再 进行下一件事；
④保留时间给对方反馈
? 表达时间一半、留给对方反馈时间一半。
提醒：
在沟通当中，语速要比平时讲话快10%左右，在大会中的语速要比平时快30%左右， 有助于调整、抓住听众的注意力。
沟通的3个重要构成
沟通的总效果
4、要有跟年轻员工沟通的设计： 总裁午餐会……
5、学会做组织沟通；
? 正式沟通为主：工作时间内的，会议、文件、面谈…… ? 非正式沟通结合：工作时间以外，是情感的来源，只能增进你个人和他的关系建立，
但是不能完整的建立工作信任；
6、组织外部沟通：
? 一些重要的时刻，让更多的外部人员来参加； ? 沟通渠道通畅，比如你的投资人，你的股东…… ? 形象沟通，学会去树立形象，比如发布会，股东会…… ? 跟员工的家庭沟通，比如每年为员工父母体检、组织旅游……
1、建立信任的4大要素
①可靠：
? 言行一致 ? 兑现允诺
重要的是兑现承诺这个结果，而不是 “承诺”这个动作。
②坦率：
? 坦诚地发表活接受意见 ? 无保留的陈述事情 ? 合理、公正的看待一件事，哪怕
事情本身有令人不愉快之处
陈春花 管理价值的四个回归
陈春花：面对不确定性，管理价值的4个回归发布日期：2019-06-16 02:34 来源：导读：不断变化与迭代的时代，不确定性成为环境主要的特征。
它缘何出现，作为企业和管理者要如何驾驭不确定性？这是我们今天面临的最重要的话题，如果你能很好地解决它，挑战就能变成机会。
本文发表于《企业管理》2019年01期。
无论从社会、商业还是企业的角度来讲，今天我们都面临一个巨大的挑战——不确定性。
在今天，我们会遇到一个非常有意思的现象，就是一切都是不确定的。
不确定性一方面是技术驱动带来的，一方面因为变化的速度导致了更大的复杂性，还有一个方面是个体价值观的多元化。
正是因为这样，的确很多东西都在被重新定义，从而「经验」已经不再可以作为前行的向导过去只要实现绩效，组织管理的任务就完成了，今天，你会发现除了完成绩效，我们还遇到了新挑战，就是面对和驾驭不确定性。
在过去的几年间，组织管理最大的挑战是如何驾驭不确定性，而这也是我们每一个管理者必须要要面对的，因此我们需要调整自己的认知，了解新的驱动要素，寻求管理的价值。
又焦虑又兴奋的新时代今天，我们来到了一个新时代，可以说是一个令人焦虑又兴奋的时代，为什么这么说？因为它有三个很特别的特征。
第一个特征，它是由个性化、自由及责任感组成的新混合体；第二个特征，价值重构并不意味着把所有的习惯都抛弃掉，而是要学习将更高的速度、信息传递以及生产力转移到新的机构、价值、生活方式和思维方式中去。
第三个特征，在技术推动下，更多不可想象的概念变成了现实，我们和世界共生成长，而我们正是这个世界中的一部分。
我们今天所处的新时代跟以往完全不一样的地方在于，无处不在互联网之中，没有人可以逃离彼此的关联和彼此之间的影响。
如果不能从这个角度来理解，我们就没有办法对这个时代有一个很明确的认识。
知识，成为新时代的驱动要素我自己是回到《道德经》中来理解今天所处的这个时代。
《道德经》可以让我们理解到互联网的两个特性：个体自我独立，万物互联一体。
陈春花--管理的常识
陈春花--管理的常识管理的常识如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理管理的理解对绩效负责的管理观管理解决的三个效率如何能管理有效企业组织的管理内容第2章什么是组织组织的理解组织因目标而存在组织内的关系是奉献关系组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构组织结构是自我约定的关系组织结构的功效组织结构设计原则组织结构需要配合企业发展的需要组织结构特殊效能常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导领导的理解领导者和管理者领导的技能经典领导理论的应用理解应该适应领导者的风格而非改变他没有不好的士兵，只有不好的将军找到途径满足需求目标就会达成对职业经理人的管理方式核心人才的管理方式如何让授权有效利用环境向上管理第5章什么是激励人为什么工作涨工资并不会带来满足感最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展不要满足需求而是引导需求满足感并不一定带来高绩效激励不发挥作用的情况不公平是绝对的人会成为他所期望的样子金钱是最重要的激励措施成本最低而且最有效的四种激励措施第6章决策如何有效决策的目的是为了执行重大决策必须是理性决策集体决策个人负责个人决策的局限性快速而有效决策的五种方法群体决策不是最好的决策第7章什么是计划目标是不合理的一定要在意行动计划管理如何推动企业发展制定计划的关键计划的有效性目标管理为什么“计划没有变化快”结束语员工的绩效由管理者决定向下负责:为下属提供机会参考文献陈春花◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。
◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师广州市政府决策咨询专家《北大商业评论》副主编广东省青年科学家协会副会长◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授◎曾任山东六和集团总裁，先后出任康佳集团、科龙集团、TCL集团、美的家电、南方航空、广东电信等公司管理顾问◎代表作《管理的常识》、《手比头高》、《冬天的作为》、《中国企业的下一个机会》什么是管理,相信很多人对于管理的定义并不陌生。
陈春花：改变是组织最大的资产
很多人问我说空降到一个公司当顾问，选择最大，还是给钱最多，我说只考虑价值观趋同。
事业是否可以取得成效，是否可以长久，排第一位的是价值观。
“为耕者谋利，为食者造福”是新希望的核心理念，这是负责任的公司，对合作伙伴非常在意的公司，也是刘永好董事长和新希望对我的吸引。
新希望六和的转型是为了使命与责任，为成长所做的选择：一个关于转型变革的选择，一个自我蜕变的选择。
01 企业转型的认知准备：确立基于变化思考的习惯大家一直问我转型到底怎么做，我很认真地告诉各位转型的第一件事要达成认知，达成认同，达成理解，达成共同的语境，转型当中排在第一位的就是做认知准备。
认知准备要花的时间和力气要足够多，教会他们所有的事情都用变化的逻辑看，这是最重要的。
不要讲改变有多难，也不要说改变后有多好。
所有比较成功的组织转型案例有个共同的特点，不乐观估计，也不悲观估计，只是客观看待。
最好的办法就是教会大家学会变化的思考，把变视为正常。
我们可以从四个角度看懂这场变化：1.没有永恒的成功经验，因为市场自己在变。
改变不是因为你做得不好，而是外部环境变了。
很多人都认为要改变是因为自己没有做好，他会起对抗心理，他还会要证明他没有做得不好。
这种情况下，要他改变，很困难。
我是真心这样认为的，新希望六和在我去之前很好，已经保持10年的第一，全球排前3。
它遇到的困难是是来自外部市场的变化，这种变化的节奏超出了企业进步的节奏，这是所有农牧企业都会遇到的困难。
如果从这个角度跟他谈，会让他放下戒心，不跟你对抗。
2.互联互通的经济特点。
没有人可以离开市场说话。
我不是特别爱变的人，我在想要不要剪短发，做这个改变都觉得困难，更何况企业做改变。
但世界在改变，而万物是互通的，你必须得接受这个现实。
当你接受时，你会发现，这就是经济的特点，变是正常的事，不变是不正常的。
3.影响组织绩效的外部力量是技术、员工和市场因素。
自己很努力、很认真地把事情都做好，不见得会有组织的绩效。
陈春花：2024年计划怎么定,如何落地？的读后感
陈春花：2024年计划怎么定，如何落地？的读后感作为一名职业写手，我有幸阅读了陈春花的文章《2024年计划怎么定，如何落地？》，对其中的观点和策略深感赞同。
在这篇文章中，陈春花分享了如何制定和实施有效的2024年计划，以确保目标的实现。
以下是我对文章内容的读后感和总结。
首先，陈春花强调了制定2024年计划的重要性。
她认为，一个明确的计划可以帮助我们聚焦目标，合理分配资源，提高工作效率。
为了制定一个可行的计划，我们需要遵循一定的步骤。
首先，明确目标。
在制定计划之前，我们需要清楚自己想要实现的目标，这包括短期和长期目标。
其次，分析现状。
了解自身优势和劣势，以便在计划中充分考虑这些因素。
最后，制定具体的实施方案。
将目标分解为小步骤，并为每个步骤设定明确的时间表和任务清单。
其次，陈春花提出了落地计划的策略和技巧。
她说，一个好的计划不仅需要制定得当，还需要有效地执行。
为了确保计划的落地，我们需要关注以下几个方面：一是团队协作。
一个成功的计划需要整个团队的共同努力，明确分工和协作至关重要。
二是时间管理。
合理安排时间，确保计划按照预定的时间表推进。
三是监控与调整。
在计划实施过程中，我们需要不断检查进度，以便及时发现问题并进行调整。
在我阅读这篇文章之后，我对2024年的规划有了更清晰的认识。
陈春花的观点不仅适用于企业，也适用于个人。
无论是职场人士还是在校学生，制定并实施一个明确的计划都是实现目标的关键。
我相信，只要我们按照陈春花所提到的方法去制定和执行计划，2024年将成为我们取得丰硕成果的一年。
总之，陈春花的文章为我们提供了一个实用的指南，帮助我们更好地规划2024年。
通过明确目标、分析现状、制定实施方案、关注团队协作、时间管理和监控调整等方面，我们可以确保计划的顺利落地。