新产品合同评审程序
合同评审报价管理程序
文件编号HFCZ-QP-01-2008版本 A.0发布日期编制审核批准
文件编号HFCZ-QP-01-2008版本 A.0发布日期
审核
合同评审流程图责任部门相关文件记录
销售部1、销售部负责接
受顾客样件订
单及相关的支
术资料。
销售部工程部供应
部生产部1、工程部负责样
件的开发进
度。
2、供应部负责样
件的材料采
购。
3、生产部负责协
助工程部制作
样件。
《合同评审记录
表》
销售部1、销售部负责根
据合同评审的
结果及满足客
户要求下达销
售计划单。
《销售计划》
文件编号HFCZ-QP-01-2008版本 A.0发布日期
审核
合同评审流程图
产品图纸及相
关技术资料责任部门相关文件记录
销售部
《外来文件清单》
《文件和资料发放
登记表》
工程部
《产品工装及材料
消耗表》
供应部《原产构成表》销售部
销售部《产品报价单》业务主管《产品报价单》销售部
销售部《产品报价单》
销售计划
合同评审表
联络单
外来文件清单
文件和资料发放回收登记表
拟制：审核： 产品估价单
产品估价：（元）
编号
客户：
页码1/1
传真 邮编： 手机：
电话：地址：联系人：日期：年月日
1、以上产品单价为人民币
2、付款方式：
3、交货地点：
产品报价单
送至: 部门
联系人： 电话： 传真：
主题：报价（含税） 内容:单位:元。
合同评审管理程序
3.3 生产部负责评审产品生产能力及交货期限。
3.4技术部负责对技术能力进行评审。
4、工作程序
4.1新产品询价
4.1.1 销售部接收顾客提出的产品询价，将客户提供的相关信息以邮件形式或口头方式传达至技术部、品控部、生产部、采购部判定是否符合加工要求及顾客相关要求,如符合要求,由销售部对顾客及时进行报价,报价需采用公司统一的格式并需由总经理或其授权人销售部经理确认；如不符合相关要求则与客户沟通是否可以更改,如可以更改则进行下一步报价.如不可更改则项目询价结束。
4.2.2 合同评审完成后，生产部负责安排生产日程，控制交付周期。
4.2.3 销售部将所有订单归档保存，并跟踪记录订单的执行情况。在评审和执行过中，如有交期问题或产品加工过程中产生的问题，需及时将变更情况反馈给顾客。
4.3 合同变更
4.3.1如有合同需要变更时，销售部应针对变更条款按上述程序进行评审。
4.3.2变更后被接受的合同，销售部应根据变更条款相应执行。
4.3.3如变更后条款需要调整出货计划等，应对相关部门提交书面通知或更新计划。
6、参考文件
6.1《文件化信息管理程序》
7、相关记录
7.1《合同评审表 》
4.2 合同评审过程
4.2.1 客户如确认订单,在签订合同前，需确保顾客各项要求合理、明确、书面化，双方协商一致，不误解合同条款，公司有能力满足顾客需求。包括加工需求,明示要求,隐含要求,法规要求和附加要求,销售部需召集公司各相关部门从客户信息接收完整度, 技术可行性，产能，交付能力，价格，付款条件等各方面进行评审，并在《合同评审表》的相应栏目签名确认，最后由总经理作评审结论并签字确认。
更改历史
合同评审制度及流程
合同评审制度及流程合同评审制度及流程合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。
下面和小编一起来看合同评审制度及流程，希望有所帮助！为了规范今后公司经营工作过程中销售合同签订的严肃性和可行性，提高合同签约及履行的质量，根据公司要求，现就合同的签订及评审程序做如下规定：一、合同的签订应遵循以下原则：1、所有的产品销售均需订立合同，并通过合同评审程序，报公司总经理批准后执行。
2、合同生效后在执行过程中，发生用户需要追加需求时，必须按规定重新进行评审。
如没有进行评审而造成的损失，由销售、生产部门的直接当事者承担责任和损失。
3、销售合同洽谈过程中，应明确技术、质量要求(可另签订协议);如没有标注清楚技术、质量要求而造成的损失一律由直接责任者承担。
4、合同在履行过程中如有变更需求项目，所有资料必须以书面形式下发涉及部门。
任何部门或个人不得以口头形式通知部门变更要求。
二、合同评审要求：1、所有2000方以上的合同必须按公司规定的合同评审管理程序执行；500方至2000方范围内的合同评审可采取简易程序进行评审；500方以下的合同不评审。
2、合同评审前，应准备下列文件资料：销售合同草案、用户特殊要求说明、用户指定的质量承诺等，以供合同评审讨论。
3、原则上所有合同应在实际履行前评审完毕。
特殊情况的合同在事后立即组织按照程序补办评审手续。
三、合同评审的组织、程序：1、合同评审由经营副总经理牵头组织进行会议评审，常务副总经理或主管董事长助理主持会议，市场部内勤做好评审会议记录。
2、合同评审程序：（1）由经营副总经理讲解合同草案内容。
（2）由各相关部门、人员提出疑问。
（4）由经营副总经理解答疑问。
（5）各副总、助理均无疑问后在合同评审表上签字。
（6）加盖公司合同章。
（7）合同原件及合同评审表交办公室存档、编号。
（8）办公室将合同复印件发放至财务部和市场部。
（9）合同评审简易程序：500方至2000方范围内的合同评审由市场部内勤持合同评审会议记录、合同评审会议内容记录表、合同草案，请参评人员逐一审阅、签署意见，常务副总经理或主管董事长助理签字同意后盖章。
合同评审控制程序(含记录)
合同评审控制程序（ISO9001-2015）1.0目的：本程序订立对客户要求的评审、客户投诉及退货处理、客户满意度之监控，确保本公司有能力满足客户所有的要求。
2.0范围：对客户要求的评审、客户投诉/退货处理、客户满意度之监控均适用之。
3.0权责：3.1业务部：3.1.1负责接收客户采购单和客户环保要求,及审批公司报价单及统筹合同评审活动,并及时传达给相应部门。
3.1.2负责接收客户投诉或退货,并通知客户有关投诉或退货的处理结果。
3.1.3负责收集客户满意程度的文件及数据,并制定满意度计划。
3.2：3.2.1涂装/注塑部：负责评估生产可行性，生产能力，以及采购物料的交货期，订单完成日期等，及安排处理客户退货重工。
3.2.2质量中心：负责分析处理客户投诉及退货,资料记录于相关表单内,并监察其实施纠正行动的有效性。
4.0定义：4.1合同：是指由客户发出的正式采购文件。
5.0作业内容：5.1询价单接收与回复：5.1.1当业务部收到客户询价时，需确定是属于新产品/翻单产品或标准产品，并与客户联络，收集有关产品的要求及规格，包括图纸，品质及环保要求，并建立档案。
5.1.2业务人员依照客户需求查询并核算出产品的价格，并将其呈交给业务主管审核，如为新产品首次报价，则须将其详细规格或相关图纸提供于报价人员。
5.1.3业务人员开立出《报价单》并主管批准传给客户确认。
5.5.2合同评审：5.2.1评审方式:会签、会议5.2.2常规合同由业务部负责人直接进行评审，评审项目：PO,品名，规格，数量，交期，价格，其他要求等，评审要求：接到订单后24内评审完成，评审后在合同上签字确认并给客户回传，与订单内容不同的变更细节记录在合同反面或另用专门的记录记载，已确保公司能够满足客户要求。
5.2.3特殊合同（特殊材料，特殊要求）由业务部组织工程、品质，采购和生产相关人员共同进行评审。
评审经过充分讨论研究，取得共同意见后，填写“合同评审记录表”相应栏，报总经理批准。
合同评审管理程序
1 、目的
为加强合同管理,充分识别顾客要求及风险，避免失误,,根据有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本程序。
2 、范围
适用于本公司销售合同、采购合同、服务类合同、商务合同及所有标书等(包括顾客的采购、技术、质量和环保等)。
3、定义
3.1一般合同/订单：
对销售来说，即满足1.老顾客、2.曾经生产过的产品（或相似产品）两个条件的销售合同/订单。
对采购来说，即与C类供应商
3.2特殊合同/订单：涉及全新产品、新技术、新设备等合同；重大变更老产品；服务类合同。
3.3一般合同评审：一般合同/订单由归口部门组织进行会签评审、上报批准。
如在会签过程中发生异议，管理层应组织会议评审。
3.4特殊合同评审：由合同归口部门组织技术、质量、供应、销售、财务等人员参与对特殊合同的逐条评审。
4 、职责
4.1营销部门：负责销售合同的归口管理部门，负责与顾客建立合同关系，负责组织销售订单、销售合同的评审，合同的签订与存档管理；集团营销部门分管领导负责销售合同的批准。
4.2采购部门：负责采购合同归口管理，负责与供应商建立合同关系，组织采购合同的评审；集团采购部门分管领导负责采购合同的批准。
4.3设备部门：负责设备合同归口管理，负责与供应商建立合同关系，组织采购合同的评审。
4.4技术、质量部门：负责顾客、供方技术及质量要求的评审工作；
4.5财务部门：负责产品价格、付款方式的评价及报价工作。
5 过程流程图
6 工作要点描述
7 附加说明
8 支持性文件
8.1《文件和记录控制程序》8.2《印章管理制度》
8.3《合同规范版本》
9 记录
10程序变更记录。
GJB9001合同评审控制程序
GJB9001合同评审控制程序1 范围本程序规定了合同的接受、评审、签订、修改及对合同评审记录的控制要求，通过评审明确合同要求，从而提高顾客满意度。
适用于公司范围内合同评审。
2 引用文件GB/T19000-2008 质量管理体系基础和术语GB/T19001-2008 质量管理体系要求GJB9001B-2009 质量管理体系要求GJB1405A-2006 装备质量管理术语3 职责3.1 公司主管销售经理负责主持重大合同的评审、审批工作。
3.2 销售部是合同评审活动的归口管理部门，负责合同评审的协调和管理，并负责与顾客联系，对合同的规范、准确负责。
3.3 设计研究所负责评审合同要求的新产品设计开发能力。
3.4 质量部负责评审满足合同要求的产品检测能力。
3.5 计划生产部负责评审合同要求的生产能力、交货期是否合理明确。
3.6 物资供应部负责评审满足合同要求的物资采购能力。
3.7 技术部负责评审满足合同要求的新产品生产的工艺能力。
4 控制要求4.1 工作流程4.2 合同分类4.2.1 根据合同的实际情况将合同分为三类：4.2.1.1 简单合同：产品已经生产定型，库存有现货的合同；4.2.1.2 一般合同：产品已经生产定型，库存无现货的合同；4.2.1.3 特殊合同：除简单、一般以外的合同。
包括新产品或有附加技术要求的已有的产品所订的合同、七专及军品合同等。
4.2.2 以口头形式接到的订单，应填写“电话、传真、来函处理登记表”，并按4.2.1执行。
4.3 合同评审的内容合同评审应在合同正式签订之前进行。
4.3.1 顾客的各项要求（产品型号、数量、性能、交货期、结算方式等）是否合理、明确并形成文件。
这些要求既有产品固有特性的要求，又有交付及交付后活动的要求。
4.3.2 各项要求是否有含糊不清之处或有关的特殊内容是否在合同中得到了说明（如要求同一批次的产品），前后不一致的要求是否得到解决。
若顾客的要求没有以书面形式提出，销售部应将其要求转化形成内部文件，并征得顾客同意、确认。
与产品有关要求的评审程序(完整版)
与产品有关要求的评审程序※※※※※※※※※此文件未经批准﹐不准复印※※※※※※※※※※1.0 目的通过与产品有关要求的确定与评审，并形成文件，以及与顾客沟通有效的有效安排，确保公司有能力满足顾客的要求，达到顾客满意。
2.0 范围适用于与顾客有关过程的控制。
3.0 职责3.1 业务部负责组织有关部门（研发部、品质部、生产中心）对与产品有关的要求的确定与评审并负责对采购能力和周期进行评审，以及与顾客沟通,制定生产任务单.3.2 品质部负责评审对新产品质量要求的检测能力。
3.3 研发部负责评审新客户产品的加工能力和技术要求。
3.4 生产中心负责评审产品的生产能力和交货期。
3.5 总经理负责审批特殊合同的产品有关的要求的评审。
4.0 工作程序4.1 本公司与顾客有关的过程按下列图1所示进行控制：4.2 产品要求分类4.2.1 常规合同：客户已定型产品、且交货要求正常的订货合同；4.2.2 重大合同：针对新开发客户或定型产品有重大改进所订的合同4.3 与产品有关要求的确定4.3.1 业务部应及时了解和掌握市场和顾客需求和期望，并定期对竞争对手进行水平对比分析，业务人员利用各种渠道与顾客洽谈征询顾客的需求和期望.与产品有关要求包括：a)顾客规定的要求。
如产品质量要求、产品功能、性能、交货期、价格和支持性服务（如运输、培训、保质期）等方面的要求；b)顾客虽然没有规定，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求（隐含的要求），对此，公司同样要作出承诺；c)与产品有关的法律法规要求；d)公司规定的任何附加要求。
4.3.2 业务部负责组织相关部门进行评审。
4.4 与产品有关要求的评审4.4.1 评审时间应在向顾客作出提供产品的承诺之前（即合同的签订之前）进行。
以确保产品要求得到规定，且本公司有能力满足规定要求。
4.4.2 评审时，应尽量满足顾客要求，同时充分考虑供、需双方的利益和义务。
4.4.3 参加评审的人员应是负责或从事生产或技术和管理人员，应熟悉本行业强制性标准、法律法规，以及本公司质量管理体系。
质量管理体系文件：合同评审控制程序
合同评审控制程序1目的通过评审与沟通，准确理解客户对产品质量和服务水平的需求，保证合同顺利执行，确保满足客户要求并争取超越客户期望。
特制定并执行本程序。
2范围本程序适用于对合同或订单的评审，对客户要求的确定、产品要求的评审及与客户的沟通。
3职责3.1营销中心负责与客户的沟通，确定客户的需求与期望，组织有关部门对产品要求进行评审，签订合同并负责产品的交付。
3.2技术部和制造部负责合同或订单中提出的技术要求、交付期限等实现过程能力与风险的评估。
3.3采购部负责与合同或订单有关采购、委外产品的实现能力与风险的评估。
3.4财务部负责与合同或订单实现有关的财务保证能力、成本、利润与风险的评估。
3.5 品质部负责实现过程质量保证与检测能力与风险的评估。
4 工作程序4.1产品要求的确定4.1.1客户要求的确定营销中心根据客户规定的订货要求，如合同草案、技术协议及口头订单等确定客户要求，并填写《合同评审表》，客户的要求包括：a) 客户明示的产品要求：包括客户规定的产品型号、依据的标准、价格、质量、交付、运输、货款支付等方面的要求；b) 客户没有明确要求，但预期的或规定用途所必要的产品要求；c）适用于产品的法律法规要求；d）组织认为必要的任何附加要求。
4.1.2法律法规和其他附加要求营销中心负责确定与产品有关的法律法规要求以及其他的附加要求，如违约处理、售后服务承诺及其他附加要求。
4.2产品要求的评审4.2.1合同分类：按合同的性质，复杂程度和标的额大小等因素将合同分为A、B两类：a) A类合同：所有技术要求高的非定型产品、标的额在1000万元以上；b) B类合同：A类合同以外的合同。
4.2.2 合同、协议、投标文件的评审，原则上A类以召开会议方式评审，B类以部门经理会签的方式进行。
4.2.3A类合同及首次签订的合同均由营销中心组织评审，组织技术、制造、品质、财务等部门对产品要求、客户要求、有关法律法规要求以及其他要求进行评审，最后由总经理批准。
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新产品合同评审程序
编制：
审核：
批准：
1 目的
明确收集客户要求、类似产品信息、市场信息、法律法规要求、顾客特殊要求等信息，并对所要求开发或更改的产品，规定得到生产可行性、风险性等充分有效分析与确认，以确保组织有能力满足合同的要求, 特规定对新产品合同进行评审与记录的法和程序。
2 围
适用于公司对新产品开发、更改产品的合同评审过程。
3 参考文件
4 术语定义
4.1 无
5 职责
5.1销售部对所有新产品开发的合同、协议及合同评审记录予以编号登录；已履
约的合同需加盖“已评审”专用章。
5.2销售部负责对合同涉及市场法律法规条款及市场状况的评审。
5.3研发技术中心负责对工程（设计、开发、验证、鉴定）能力进行相关的可行
性和风险分析。
5.4生产部负责对工艺可行性及生产能力的可行性和风险分析。
5.5 PMC部负责对交付能力及材料(含外协外购件)及时供应能力以及包装和物流
等进行可行性和风险分析。
5.6 质管部负责对产品的检验与试验能力以及质量保证能力进行可行性和风险分析。
5.7企管部负责对产品成本分析与价格及客户付款能力进行可行性和风险分析，
对人力资源的保障能力与人员能力进行可行性和风险分析。
6 容
流程图
工作描述：
7记录
8 过程指标
09相关作业文件
《产品报价管理规定》(CGD/GW-C0201)
10
附录 本程序文件由小组讨论定稿。