企业文化管理咨询诊断评估方案报告
企业文化建设咨询服务标书模板2024

企业文化建设咨询服务标书模板2024尊敬的客户:感谢您对我们企业文化建设咨询服务的关注与信任。
我们是一家专注于企业文化建设领域的咨询公司,具有丰富的经验和专业的团队。
在此,我们向您提交2024年度的企业文化建设咨询服务标书模板,具体内容如下:一、服务概述本次企业文化建设咨询服务旨在帮助贵公司构建与战略目标相一致的企业文化,提升员工凝聚力和团队协作能力,增强企业竞争力和持续发展能力。
我们承诺以最高的服务质量和专业水平,全面满足贵公司的需求。
二、服务内容1. 企业文化分析与评估:通过深入了解贵公司的战略目标、组织结构和员工需求,我们将对贵公司现有的企业文化进行全面分析和评估,发现潜在问题并提出改进方案。
2. 企业价值观和使命宣导:与贵公司合作,共同制定企业的核心价值观和使命宣言,并通过培训和宣讲等方式,将价值观植入员工心中,帮助员工认同并积极践行企业文化。
3. 组织文化建设:根据贵公司的实际情况,我们将设计和实施与企业战略相契合的组织文化建设方案,包括组织结构调整、流程优化和激励机制设计等,以促进组织的协同效应和创新能力。
4. 员工参与和激励:通过员工参与活动、培训课程和奖励机制等手段,我们将激发员工的工作热情和创造力,提高员工的归属感和满意度,从而增强企业的凝聚力和活力。
5. 管理者能力提升:我们将为贵公司的管理层提供相关培训和指导,帮助他们更好地理解和引导企业文化的建设过程,提升管理者的领导力和执行能力。
三、项目流程1. 确立合作意向:双方初步确认合作意向,并签订保密协议,保证项目信息的安全和机密。
2. 需求分析和方案制定:我们将与贵公司的相关部门和人员沟通,深入了解需求和问题,制定符合实际的咨询方案。
3. 方案实施和监控:按照约定的时间表和具体的工作计划,我们将全力以赴地实施咨询方案,并及时监控项目进展情况。
4. 结果评估和总结报告:在项目结束后,我们将对项目的成果进行客观评估,并提交详细的总结报告,包括项目收益和未来建议等。
公司管理咨询诊断报告

公司管理咨询诊断报告
第19页
处理思绪-规范董事会
提议建立规范法人治理结构,成立董事会作为最高权力和决议结构 董事会权力
公司管理咨询诊断报告
第24页
第四个台阶 :“成功管理董事会” 改造四个目标:
▪ 战略管理改造:把董事会从操作性管理改造为战略性管理。 ▪ 资本经营改造:把董事会从关注产品经营改造成关注资本经营。 ▪ 制度创新改造:处理资本经营改造中出现与原企业制度冲突。 ▪ 文化再造改造:因为第三个制度创新改造而带来企业文化再造。
0.20
0.00 工人 职员 班组长 车间主任 部门经理
会更好 0.61 0.52 0.56 0.75 0.67
您认为公司未来的前景如何
和以前差不多 0.05 0.10 0.08 0.00 0.00
会变差 0.04 0.03 0.08 0.00 0.00
说不清楚 0.30 0.34 0.29 0.25 0.33
▪ 经营社会化方面,为了提升企业管理者素质水平,首先,xxxx集团能够考虑让亲 戚朋友只拥有投资权及股息分红收益权等,企业经营管理权则交给那些“外来” 中高层人才。
▪ 建立科学合理家族组员退出机制
公司管理咨询诊断报告
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处理思绪-规范法人治理结构提议
一、设置家族化合作议事会
▪ 家族议事会是家族做重大决议委员会。 ▪ 家族议事会处理组织、战略计划等重大事件,调解家族组员间纠纷
公司管理咨询诊断报告
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管理咨询诊断报告范文

管理咨询诊断报告范文一、问题概述C 公司是一家中型互联网企业,目前正在面临一系列困境:低效的组织结构、企业文化缺失、员工流失率高等问题。
因此,公司希望我们进行一次管理咨询诊断,以排除障碍并提高运营效率。
二、实地调研在实地调研过程中,我们主要从以下几个方面进行了分析:1. 组织结构我们对公司的组织结构进行了全面梳理,并发现了一些问题。
C 公司目前采用的是传统的等级制组织结构,形成了明显的等级关系和职权中心,员工缺乏自主性和创造性,无法直接沟通和反应问题。
此外,由于职务设置、薪资分配和福利待遇的不合理,导致了职业发展瓶颈和员工流失率高等问题。
2. 企业文化我们发现,C 公司存在着一些企业文化缺失的问题。
公司缺乏积极向上的企业精神和合理的企业文化,导致员工缺少归属感和目标感,影响了员工的工作积极性和团队合作意识。
3. 员工流失率高由于组织结构和企业文化的缺失,员工缺乏展现自己价值和实现职业规划的平台,导致员工流失率高。
我们发现,员工流失率不仅会给公司造成困扰和沉重的财务压力,还会导致企业文化的丧失。
三、解决方案针对 C 公司面临的问题,我们提出了以下几点解决方案:1. 改善组织结构我们提出了一些改善组织结构的建议。
首先,我们建议公司采取扁平化组织结构,取消冗余岗位,重新划定职务和职责,建立相应的考核体系,为员工提供更多自主权和工作空间。
同时,我们建议公司实行灵活的工资制度,将薪资与职务水平挂钩,加强福利待遇和职业发展规划,提高员工的归属感和目标感。
2. 建立完善的企业文化我们建议公司从多个层面建立起完善的企业文化。
首先,公司应制定出相应的规章制度和管理准则,明确企业目标和价值观,以规范员工行为和规范企业运营。
其次,公司应加强内部沟通和员工参与,提高员工对公司的认同感和归属感,建立起积极向上的企业文化。
最后,公司应加强对员工的培训和奖励机制,增强员工的认可度和参与度,丰富员工的工作经验和职业技能,提高员工的职业满意度和忠诚度。
企业管理咨询服务实施方案

企业管理咨询服务实施方案一、项目概述本实施方案旨在为企业提供全面的管理咨询服务,包括组织架构优化、人力资源管理体系、市场营销策略、财务管理咨询、战略规划与执行、企业文化建设、流程再造与优化、风险管理与内部控制、信息技术应用咨询以及知识管理与创新咨询等方面。
通过本次咨询服务,旨在帮助企业提升管理效率、优化资源配置、增强市场竞争力,实现可持续发展。
二、组织架构优化针对企业的组织架构进行全面诊断,提出优化建议,以提高组织效率和执行力。
具体包括:组织结构调整、部门职能明确、岗位设置与职责划分等。
三、人力资源管理体系构建完善的人力资源管理体系,提高人力资源管理水平。
具体包括:招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等。
四、市场营销策略根据市场调研,为企业制定符合市场需求的营销策略,提高品牌知名度和市场占有率。
具体包括:市场定位、品牌建设、营销渠道拓展、促销活动策划等。
五、财务管理咨询提供全面的财务管理咨询服务,帮助企业建立健全的财务管理体系。
具体包括:财务规划、预算管理、成本管控、财务分析等。
六、战略规划与执行协助企业制定战略规划,确保企业战略目标的实现。
具体包括:战略分析、战略选择、战略实施与监控等。
七、企业文化建设塑造独特的企业文化,提升企业形象和员工凝聚力。
具体包括:企业文化诊断与评估、文化理念提炼与传播、文化活动策划等。
八、流程再造与优化对企业业务流程进行全面梳理和优化,提高业务流程效率和降低成本。
具体包括:业务流程分析、流程优化设计、流程实施与监控等。
九、风险管理与内部控制建立健全的风险管理与内部控制体系,确保企业稳定发展。
具体包括:风险评估与预警、风险应对策略制定、内部控制体系完善等。
十、信息技术应用咨询结合先进的信息技术,提高企业的运营和管理效率。
具体包括:信息系统规划与设计、信息化基础设施建设、数字化转型策略等。
十一、知识管理与创新咨询建立知识管理与创新体系,提高企业创新能力。
具体包括:知识资源整合与利用、创新氛围营造、知识产权保护等。
企业文化咨询模式(和君创业)

企业文化咨询模式(和君创业)企业文化在当今商业环境中扮演着越来越重要的角色。
它不仅仅是指一家公司的价值观和行为准则,而且也是组织内部与外部之间的桥梁。
在建立和发展企业文化时,许多公司都在寻求专业的咨询服务。
本文将介绍一种创新的企业文化咨询模式,并以和君创业为例进行阐述。
一、背景介绍企业文化咨询是指通过专业的咨询顾问为公司提供关于企业文化发展和管理的建议和支持。
和君创业作为国内领先的企业文化咨询公司,一直致力于为企业提供全方位的咨询解决方案,帮助公司塑造积极的企业文化,提升组织绩效。
二、和君创业的咨询模式1. 初步咨询与需求分析和君创业在与客户初步接触后,会进行一次综合性的需求分析。
这一阶段的目的是了解企业的现状以及所希望达到的目标,以便为客户量身定制个性化的解决方案。
2. 文化评估与诊断在初步了解客户需求后,和君创业将对企业的现有文化进行评估与诊断。
这一步骤可以通过员工问卷调查、面对面访谈、组织结构分析等方式进行。
通过评估与诊断,和君创业能够全面了解企业的文化现状,并发现问题和挑战。
3. 战略规划与目标设定基于文化评估与诊断的结果,和君创业将与客户共同制定企业文化发展的战略规划和目标设定。
这可能包括调整公司的核心价值观、明确目标文化的特征、制定相应的发展计划等。
和君创业将通过专业的咨询方法和工具,帮助客户建立清晰的发展路径。
4. 变革管理与实施企业文化的建设是一个需要全员参与的过程。
和君创业会对企业进行变革管理,并提供全方位的实施支持。
这可能包括培训、活动组织、沟通指导等。
和君创业会根据企业的具体情况和需求,制定相应的变革计划,并提供必要的支持和资源。
5. 持续跟踪与改进企业文化的建设是一个长期过程,需要不断跟踪和改进。
和君创业将与客户建立长期合作关系,定期进行文化建设的跟踪评估,并提供相应的改进建议和支持。
通过持续的跟踪和改进,企业能够保持文化的活力和积极性。
三、成功案例分享和君创业已经成功为许多企业提供了有效的文化咨询服务。
企业管理咨询与诊断程序与方法

企业管理咨询与诊断程序与方法引言企业管理是商业行为中最基本的环节,也是企业成长的核心。
然而,许多企业会出现管理不善的情况,导致业绩下滑和决策失误。
为了解决这些问题,企业管理咨询与诊断程序成为了企业必不可少的工具,本文将介绍企业管理咨询与诊断的程序和方法。
管理咨询与诊断的程序1. 信息搜集和分析首先,管理咨询与诊断过程中需要搜集各种有关企业管理和运营的信息,包括内外环境分析、人力资源管理分析等。
这是整个程序的重要阶段,因为只有全面搜集各方面信息,才能更好地了解企业的状况和问题,从而有的放矢地提出对策。
2. 问题定义和分析在信息搜集后,需要明确企业所存在的问题,深入分析原因和根源。
这一步也是非常重要的,因为良好的问题定义和分析可以直接影响到咨询的结果。
问题定义和分析阶段包括但不限于与企业内部相关人员的交流,对现有管理问题的回顾以及对潜在问题的预测等缺陷。
3. 对策设计和建议在明确问题后,需要与企业沟通,共同制定出解决问题的措施和建议。
这一步的目标是根据前面的信息收集和问题定义,向企业提供可行性的管理解决方案。
4. 实施和跟踪在确定最终方案后,需要进行实施和跟踪。
这个阶段不仅包括方案的执行,还要对方案的效果进行跟踪和评估,随时调整。
管理咨询与诊断的方法1. SWOT分析法SWOT分析是企业常用的分析方法,通过评估企业的内部优势、缺陷、外部机会和威胁来确定企业的发展方向以及制定应对方案。
其中,S是Strengths(优势)、W是Weaknesses(缺点),O是Opportunities(机会),T是Threats (威胁)。
2. 五力模型五力模型又称波特模型,它是企业分析中的另一种工具,以竞争、消费者、供应商、替代品和新进入者作为分析对象,分析不同阶段的竞争格局以及影响企业的要素,从而对企业定位和策略做出分析和评估。
3. GROW模型GROW模型是一种相对简单的管理咨询工具,它是Goal、Reality、Options和Will四个关键元素的缩写,主要用于指导员工在特定目标的规划、准备和实现过程中的自我反思和成长。
企业文化咨询服务内容内容有哪些

企业文化咨询服务内容有哪些1. 企业文化诊断:通过调查、访谈、问卷调查等方式,了解企业当前的文化状况,包括价值观、行为规范、沟通方式、决策风格等,找出企业文化的优势和不足之处。
2. 企业文化塑造:根据企业的战略目标和市场需求,为企业量身定制一套符合其特点和发展需要的文化理念,包括核心价值观、使命、愿景等,并制定相应的文化推广计划。
3. 企业文化落地:通过培训、活动、制度建设等方式,将企业文化理念融入到企业的日常运营和管理中,使其成为员工的行为准则和习惯,促进企业文化的落地和传承。
4. 企业文化评估:定期对企业文化进行评估和监测,了解企业文化建设的进展和效果,及时调整和优化企业文化策略,确保企业文化的持续发展和提升。
企业文化咨询服务能够帮助企业建立一种积极、健康、向上的文化氛围,提高员工的凝聚力和归属感,促进企业的可持续发展。
企业文化咨询服务内容有哪些1. 文化培训与教育:设计并实施一系列的文化培训课程,旨在增强员工对企业文化的理解和认同。
这些课程可能包括领导力发展、团队建设、沟通技巧等,以确保每个员工都能在日常工作中体现出企业文化的精神。
2. 文化故事与传播:通过收集和分享企业内部的成功故事、历史事件和员工体验,来强化企业文化的传播。
这些故事不仅能够激励员工,还能够在外部传播中塑造企业的品牌形象。
要不断地创新和适应。
我们将帮助企业识别和实施必要的文化变革,以保持企业的竞争力和活力。
4. 文化评估与反馈:建立一套企业文化评估体系,定期收集员工和管理层的反馈,以评估企业文化建设的成效。
这些反馈将用于调整和优化文化策略,确保企业文化与企业的战略目标保持一致。
5. 文化领导力培养:强化企业领导者的文化领导力,确保他们在日常决策和行为中体现出企业文化的核心价值观。
领导者作为企业文化的传播者和榜样,对于企业文化的成功落地至关重要。
6. 文化融合与多元化:在全球化背景下,企业文化需要包容和融合不同文化背景的员工。
企业管理咨询行业企业文化建设方案

企业管理咨询行业企业文化建设方案第一章企业文化概述 (2)1.1 企业文化的定义与内涵 (2)1.2 企业文化的作用与价值 (3)1.3 企业文化与企业管理咨询行业的关联 (3)第二章企业文化建设目标与原则 (4)2.1 企业文化建设的目标设定 (4)2.2 企业文化建设的基本原则 (4)2.3 企业文化建设与战略发展的关系 (5)第三章企业价值观塑造 (5)3.1 企业价值观的内涵与作用 (5)3.1.1 企业价值观的内涵 (5)3.1.2 企业价值观的作用 (5)3.2 企业价值观的提炼与传播 (6)3.2.1 企业价值观的提炼 (6)3.2.2 企业价值观的传播 (6)3.3 企业价值观的实践与落实 (6)3.3.1 将企业价值观融入企业管理 (6)3.3.2 企业价值观与员工行为的结合 (6)3.3.3 企业价值观与企业形象的塑造 (6)第四章企业行为规范制定 (7)4.1 企业行为规范的含义与作用 (7)4.2 企业行为规范的制定流程 (7)4.3 企业行为规范的执行与监督 (7)第五章企业形象建设 (8)5.1 企业形象的定义与重要性 (8)5.2 企业形象策划与设计 (8)5.3 企业形象的传播与推广 (9)第六章企业内部沟通与协作 (9)6.1 企业内部沟通的重要性 (9)6.2 企业内部沟通的渠道与方式 (10)6.3 企业内部协作机制的建立与优化 (10)第七章企业员工培训与发展 (11)7.1 企业员工培训的意义与目的 (11)7.1.1 培训意义 (11)7.1.2 培训目的 (11)7.2 企业员工培训体系的构建 (11)7.2.1 培训制度 (11)7.2.2 培训内容 (12)7.2.3 培训形式 (12)7.3 企业员工职业发展规划 (12)7.3.1 建立职业发展通道 (12)7.3.2 制定个性化职业发展规划 (12)7.3.3 实施职业生涯管理 (12)第八章企业激励机制设计 (12)8.1 企业激励机制的作用与原则 (12)8.1.1 企业激励机制的作用 (12)8.1.2 企业激励机制的原则 (13)8.2 企业激励机制的制定与实施 (13)8.2.1 企业激励机制的制定 (13)8.2.2 企业激励机制的实施 (13)8.3 企业激励机制的评估与调整 (14)8.3.1 企业激励机制的评估 (14)8.3.2 企业激励机制的调整 (14)第九章企业社会责任与公益事业 (14)9.1 企业社会责任的内涵与意义 (14)9.1.1 企业社会责任的内涵 (14)9.1.2 企业社会责任的意义 (14)9.2 企业公益事业的策划与实施 (15)9.2.1 公益事业策划原则 (15)9.2.2 公益事业实施步骤 (15)9.3 企业社会责任与公益事业的品牌传播 (15)9.3.1 品牌传播策略 (15)9.3.2 品牌传播实施 (15)第十章企业文化建设评估与改进 (16)10.1 企业文化建设评估的方法与指标 (16)10.1.1 方法 (16)10.1.2 指标 (16)10.2 企业文化建设评估的实施步骤 (16)10.2.1 制定评估方案 (16)10.2.2 数据收集 (16)10.2.3 数据分析 (16)10.2.4 评估报告 (17)10.2.5 反馈与沟通 (17)10.3 企业文化建设持续改进的策略与措施 (17)10.3.1 强化企业文化理念的传播与培训 (17)10.3.2 优化企业制度与流程 (17)10.3.3 建立企业文化激励机制 (17)10.3.4 加强企业文化与企业战略的融合 (17)10.3.5 定期进行企业文化评估 (17)第一章企业文化概述1.1 企业文化的定义与内涵企业文化是指在一定的历史条件下,企业在其发展过程中形成的具有独特性、创新性和持续性的共同价值观、行为规范、经营理念、管理制度以及企业精神等非物质性因素的总和。
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部资料注意企业文化诊断评估报告目录引言 (2)第一部分项目说明 (3)一、本项目研究的背景 (3)二、本项报告的主要任务 (3)三、诊断遵循的原则 (4)四、项目研究的目标 (4)五、资料来源 (4)第二部分诊断评估 (6)一、诊断说明 (7)二、问卷发放、回收、调查样本构成以及访谈情况 (7)三、调查分析 (8)第三部分山国电公司企业文化建设SWOT分析 (31)一、战略分析 (32)二、管理分析 (33)三、市场分析 (34)四、文化分析 (35)第四部分综述 (36)一、企业文化主体评估 (36)二、企业文化要素评估 (37)三、历史文化和现实态势评估 (38)四、公司体制与机制评估 (38)五、企业文化导入契机评估 (38)结语 (39)引言回眸过去的一个世纪,风云变幻,动人心魄。
企业,技术,产品,人物……一浪推动一浪,一波盖过一波,波澜壮阔,蔚为壮观。
当然,其中最活跃、最精彩、最有生命力的,还是人物。
社会发展的历史,归根到底是人的历史。
知识经济时代的到来,使社会运行方式和人们的生活方式发生了翻天覆地的变化,而商品经济的发展与竞争全球化正在加速这一变化。
这种变革深深影响了原有社会的经济、政治及文化结构,同时也在改变着人们原有的思想观念,使人们由对物质的崇敬转向对人的充分尊重,从而更重视个人的主体性发挥与能力的发展。
体现在管理上,知识时代引发了一场极其深刻的管理革命,企业管理开始从科学管理向文化管理过渡。
文化管理的特点是以人为中心进行管理,以对人的管理为出发点,培育共同价值观,实质在于调动人的自觉性和积极性、主动性和创造性,最大程度地挖掘企业中人的潜力,激发人的潜能。
时代步伐,浩浩荡荡,文化管理是21世纪的管理,是企业竞争力的源泉所在,世界知名企业都在积极向文化管理过渡。
我国的企业在企业文化建设上大多还处于探索时期,很多企业都已渐渐认识到,现代的企业制度必须配合以现代的企业文化。
于是,各大企业开始着手建设、量身打造自己的企业文化,在许多行业中,已经涌现出极富个性和魅力的杰出代表。
第一部分项目说明2002年12月,国际电源开发股份(以下简称山国电公司)为满足企业文化建设的需要,与仁达方略管理咨询(以下简称仁达方略)的企业文化咨询师共同组成山国电公司企业文化项目组,包括项目领导小组和项目联合工作小组(以下简称项目工作小组),正式开始企业理念提炼和行为规整合工作。
12月11日起,项目工作小组对山国电公司企业文化现状展开专门调研。
经过一个多月的紧工作,项目工作小组提出了本项企业文化诊断评估报告,供山国电公司决策层参考,以便山国电公司更好地把握优势和问题,为改进工作提供思路,进而为企业文化整合与提升奠定基础。
一、本项目研究的背景为什么山国电公司要建立自己的企业文化?为什么要在此时建立企业文化?从外部环境来讲,企业文化作为企业长期存在与不断发展的不竭动力,对企业的推动作用是有目共睹的,知名企业都有自己独特的企业文化。
当今,以建设企业文化来管理企业所形成的新管理方式的浪潮备受瞩目。
山国电公司作为国一流的电力企业,对这样先进的管理方式也不会等闲视之。
从在要求来说,以前由于历史原因,山国电公司在管理职能上更偏重于上市融资、项目投资与成本管理,如今电力改革向纵深发展,形势发生了巨大的变化,山国电公司定位必然随之调整,管理机构有可能膨胀,需要建立新的管理框架。
而企业文化作为企业的灵魂,作为企业每一位员工奋进的纲领,选择这个时机进行文化整合恰逢其时。
山国电公司建设企业文化需要重视研究两个问题,一是新的管理模式下公司企业文化的定位,二是对各个电厂原有企业文化的整合。
在当前的电力改革大潮中,山国电公司领导决心通过企业文化,统一员工的思想与行为认知,促进并逐步实现公司的变革,为山国电公司向市场化转变构建管理基础并赢得竞争优势。
二、本项报告的主要任务揭示山国电公司建立现代企业文化氛围和规员工行为准则的关键点,理清公司当前企业文化现状与企业发展所面临的挑战与问题,解析公司的制度管理与运行机制,为公司建设优秀的企业文化奠定基础。
三、诊断遵循的原则1、诊断的主要着眼点此次对山国电公司实施企业文化诊断评估的着眼点,主要放在山国电公司本部主体的层面上,下属各电厂的情况分析仅控制在对山国电公司企业文化诊断评估涉及到的容。
2、诊断的组织侧重点此次对山国电公司实施企业文化诊断评估的组织侧重点,旨在提出问题,或对个别问题做出简要的方向性分析,对管理对策不作详细阐述。
而且发现和提出问题的侧重点,主要在于当前山国电公司及下属电厂的人文、制度和企业文化管理方面,对其他领域和模块只在涉及上述方面时加以提及。
四、项目研究的目标透析山国电公司的现状,提出山国电公司完备企业文化管理体系的努力方向,引入现代企业管理理念,为公司管理层的决策提供参考意见;激发山国电公司高层对一些涉及人本的重大原则性问题的思考和讨论,力求增进公司部全体员工的共识程度。
五、资料来源1、问卷调查1)山国电公司本部管理层与电厂管理层的管理风格问卷调查;2)山国电公司本部全体员工的企业文化问卷调查;3)山国电公司下属代表性电厂抽样选取员工的企业文化问卷调查;4)对问卷调查结果进行研究分析。
2、深度访谈1)对山国电公司本部管理层与全体员工进行全面的单独访谈;2)依据技术抽样对山国电公司下属四个电厂部分员工进行访谈;3)采取座谈会形式对部分电厂员工进行综合访谈;4)对所得信息进行甄别、确认,部分人员二次访谈;5)对访谈结果进行研究分析。
3、实地调研1)对山国电公司办公区进行实地观察与调研;2)参观山国电下属部分电厂的生产区、办公区和生活区。
4、资料研究1)对山国电公司本部留存档案、电子文件进行调阅研究,了解公司制度建设、历史情况;2)对公司下属各电厂的生产经营状况、制度建设与企业文化建设情况进行调研。
3)对与山国电公司相关的行业和企业进行比较研究。
第二部分诊断评估1994年6月成立的国际电源开发股份,在经历了外人难以想象的风风雨雨之后,终于在1999年6月成功地在联合交易所挂牌上市,在公司的发展史上写下了闪亮的一笔,实现了历史性的突破。
至2002年6月成立八周年之际,山国电公司已是省最大、最强、也是全国最大之一的独立发电企业。
在短短的八年时间里,山国电公司已拥有和控股8家发电厂,总资产为186亿元,占省总装机容量的近1/4。
自成立以来,山国电公司的规模不断扩大,赢利能力持续攀升。
1996到2001年发电量年均增长16.9%,达到266.4亿千瓦时;销售收入年增长20.8%,达到71.4亿元;1998至2001年,公司净利润年增长14.5%,达到13.8亿元。
2001年,《财富》杂志按照销售收入将山国电公司排为中国上市公司第37名。
山国电公司下属各电厂均处于省主要煤矿区和电力负荷中心附近,地理位置十分优越,而且电厂的管理水平在国处于领先地位。
在第30届(2000年度)全国火电大机组(单机容量30万千瓦及以上)竞赛中,公司的12台参赛机组有10台获奖,获奖率为83.3%,远远高于全国31.6%的平均水平。
随着电力改革的深入进行,山国电公司将面临着极好的资产重组机遇与空间。
可以预计在未来2-3年,国电系统的资产重组将会如火如荼地展开,山国电公司将面临着难得的扩机遇。
2002年,山国电公司得到了中国银行、中国建设银行省分行签订总额达180亿元人民币的授信支持。
山国电公司至成立以来,在公司领导和员工的艰苦努力下,公司规模不断扩大,下属各电厂效益稳步提高,取得了良好的经营业绩,奠定了公司在市场中的地位,树立了良好的社会形象。
但是,山国电公司从明晰发展战略到塑造企业文化,从提高管理认识到规管理制度,从更新经营理念到积累管理经验,都将进入崭新的发展期。
经过调查,项目工作小组明显感觉到,山国电公司的广大员工对公司发展前景的高度预期和对现阶段工作表现出的投入精神是令人鼓舞的。
我们有理由相信,随着电力改革的不断深化和电力行业管理体制的不断完善,山国电公司将得到更大的发展,赢得更辉煌的明天!一、诊断说明“没有调查就没有发言权”。
企业文化诊断评估是进行企业文化建设的基础。
本次诊断,项目工作小组以问卷调查和访谈为主,以现场调研、资料研究为辅,使用的企业文化调查问卷是仁达方略公司在现代管理理论的基础上,借鉴国际经验,结合多家企业咨询经验,不断加以完善形成的。
通过对在国多家机构的应用来看,该调查问卷具有良好的信度和效度,能够全面反映被试机构的文化现状,从而为企业文化的提升和完善提供量化依据。
在问卷调查前,我们对问卷进行了修订,形成了六套不同层次的问卷,以便更好地适应山国电公司的现状。
本次企业文化问卷(A1、B、C1、D)调查分析,项目工作小组采用5点计分法,每个题目的统计得分越高,说明被调查者对该问题所持态度越积极,其中3分为中间状态,因此,若某要素(问题)得分在3.0以上,说明被调查者对该要素(问题)持积极态度;若得分在3.0或3.0以下,说明被调查者对该要素(问题)持消极态度。
为了增强调查效果,我们在问卷中设计了一些反向计分题目,在统计分析的过程中,我们分别对这些题目的得分进行了处理,全部改为正向计分,从而与问卷整体分析保持一致。
管理者文化倾向调查问卷(A2、C2)调查分析,项目工作小组采用的是百分赋值法。
被调查者对问题中维度分配的分值越高,说明被调查者对该维度越重视。
根据被调查者对六个问题中各个维度分值的分配,即对各个维度的权重,可以发现出被调查者的文化倾向。
二、问卷发放、回收、调查样本构成以及访谈情况本次问卷调查以本部和下属四个电厂为总体,通过科学的抽样方法,选取10%左右的员工为调查样本。
此次调查共发放问卷822份,具体发放、回收以及有效问卷的情况见表1。
表1 问卷发放与回收情况对本次企业文化项目的问卷调查工作,山国电公司本部与各电厂的员工给予了高度的重视和积极配合,问卷的发放与回收工作顺利,问卷的回收率比较高,达到了问卷调查样本的要求,保证了问卷调查达到了最终目的和效果。
但是在调查过程中,也存在着一些问题,例如,没有填写个人信息或信息不完整、答卷不完全、随意答卷等现象,虽然比例不大,也给调查分析带来了一定困难。
这种现象也从一个侧面反映了一种态度,是我们在建设企业文化时需要注意的一个方面。
表2 调查样本构成情况此次现场诊断工作行程,按实际工作日计算,共13天。
其间,访谈了山国电本部、邹县、莱城、、四个电厂的高层、中层、基层人员共154人,占调查问卷样本总量的18.73%。
三、调查分析1、总体分析通过专业的统计分析,山国电企业文化问卷的总体得分为3.62,其中12个要素和33个维度的得分情况分别见表3、表4和图1、图2。
表3 各要素得分图1 各要素得分工作环境 3.66组织制度 3.86管理方式 3.52部沟通 3.46员工激励 3.60领导和决策 3.60培训和员工发展 3.55员工工作动机 3.73员工满意度 3.60员工忠诚度 3.30文化建设 3.89理念与价值观 3.68从结果看,总体得分为3.62,与我们所调查的多数企业相比,这个得分比较高,说明员工对山国电公司的总体评价较高,持有积极的、肯定的态度。