电大本科人力资源管理 全
国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》期末标准题库及答案(试卷号:1248)

国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》期末标准题库及答案(试卷号:1248)最新国家开放大学电大本科《公共部门人力资源治理》期末标准题库及答案(试卷号:1248)考试说明:本人汇总了历年来该科全部的试题及答案,形成了一个完整的标准考试题库,对考生的复习和考试起着特别重要的作用,会给您节约大量的时间。
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一、不定项选择题 1.与西方国家相比拟,我国公共部门人力资源监控与约束系统的特点主要表现为( ) A.公职人员在中国共产党的领导下工作,“党管干部”是我国对公职人员治理的根本原则 B.公职人员不是特别的利益集团,不存在工会对人事的监控 C.群众监控是一种独立的重要监控形式,通过各种人民团体对政府的监视来实现D.行政监察部门隶属于政府,属于行政系统内监视 2.微观人力群体生态环境详细包括( )。
A.人力政策法规环境 B.人力治理环境 C.人力市场环境D.人力战略环境 3.关于我国公务员的降职,以下说法正确的选项是( )。
A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整 B.意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的削减 C.是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒与处分 D.是让由于各种缘由不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 4.通常,人力资源招募规划包括以下的内容( )。
A.招募和选录人员的数量和构造 B.人员录用的标准 C.招募和选录的对象、范围和地点 D.针对不同职位的甄选程序与方法5.在工作分析的各个环节中,( )是整个工作分析过程最关键的环节。
A. 工作分析的目的 B.确定工作分析的执行者 C.编写工作说明书和职位标准书 D.工作分析信息的搜集 6.( )是构成员工培训和开发系统不行分割的一个组成局部,并成为整个培训和开发系统中的核心问题。
最新国家开放大学电大本科公共部门人力资源管理名词解释题论述题题库及答案(试卷号1248)

最新国家开放大学电大本科公共部门人力资源管理名词解释题论述题题库及答案(试卷号1248)一、名词解释1.人力资源管理:是指对与一定物力相结合的人力进行组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
2.公共部门工作分析:就是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程。
3.文件筐作业:4.选择培训:是指公职人员根据自己的知识结构状况和兴趣,自由选择培训专业方向进行培训的形式。
5.360度绩效评估:又称为全方位评估,它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效,包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
6.无领导小组讨论:是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
其操作方法是把4-8名应试人员分为一组,不指定小组负责人,考官不直接参加面试,要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组意见。
7.公共部门人力资本:指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整合。
8.转任:是指公务员因工作需要或其他正当理由,在国家机关内部进行跨地区、跨部门的调动,或在同一部门中不同职位之间进行转换任职的人事交流活动。
10.调任:是指机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务,以及公务员调出机关任职的人事行为。
11.人才测评:是建立在心理学、行为科学、管理学、统计学、计算机技术基础上的一种科学的综合选才方法体系,它通过对人员的知识水平、能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面素质进行综合的测量和评价,为人事决策提供支持信息。
国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案

国开电大本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的基本功能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 销售管理答案:D2. 以下哪个不属于公共部门的特点?()A. 目标公益性B. 资源配置的非市场性C. 组织结构的层级性D. 人员管理的市场化答案:D3. 以下哪个不是人力资源管理的基本原则?()A. 公平竞争原则B. 依法管理原则C. 人事相宜原则D. 奖惩分明原则答案:D4. 在公共部门人力资源管理中,以下哪个环节具有战略性地位?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理答案:C5. 以下哪个不属于公共部门人力资源的配置方式?()A. 公务员制度B. 员工持股计划C. 招聘与选拔D. 绩效考核答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的特点?()A. 公共性B. 政策性C. 法律性D. 系统性E. 长期性答案:ABCDE7. 以下哪些属于公共部门人力资源管理的任务?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理答案:ABCDE8. 以下哪些属于公共部门人力资源的素质要求?()A. 政治素质B. 业务素质C. 道德素质D. 心理素质E. 体能素质答案:ABCDE9. 以下哪些属于绩效管理的基本环节?()A. 绩效计划B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进E. 绩效激励答案:ABCDE10. 以下哪些属于公共部门薪酬管理的原则?()A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 可行性原则E. 合法性原则答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)11. 公共部门人力资源管理的核心是提高公共服务的质量和效率。
()答案:正确12. 公共部门人力资源管理的目标是为了实现公共利益。
()答案:正确13. 公共部门人力资源的选拔和任用应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
电大工商管理本科人力资源管理

电大工商管理本科人力资源管理电大工商管理本科人力资源管理是一个以管理为主要内容的学科,在现代企业运营中起着至关重要的作用。
该学科主要涵盖了人力资源的招聘、培训、薪酬福利等方面,旨在培养学生成为具备一定的管理能力和技能,能够在企业中负责招聘、管理和评估员工等工作的专业人才。
作为电大工商管理本科的一门重要学科,人力资源管理为学生提供了许多有价值的课程。
在人力资源管理的学习中,学生将学习到公司管理组织的基本框架,了解到组织图表、人员配备等方面的管理原则。
在课程中,学生将学习招聘、绩效管理、员工开发等关键管理主题,从而帮助他们更好地理解在不同领域中,如何有效招聘、评估和管理员工。
在招聘管理中,人力资源管理的目的是通过各种方式吸引和保留优秀的员工,包括头猎、校园招聘和在社交媒体上发布广告等。
在选聘过程中,通过仔细考察候选人的技能、经验和资格,以及处理并减轻招聘过程中遇到的所有问题,而提出当前公司所需人才。
通常,这项工作的目的是筛选出适合企业本身管理文化等因素的员工,确保他们顺利加入公司中。
绩效管理是另一个重要的领域,这需要对员工的表现进行评估和记录,以便为员工提供合适的培训和奖励计划。
对于不合格的员工,需要及时发现并采取相应的措施,如解雇或培训改进等。
在电大工商管理本科人力资源管理的课程中,学生可以学习到建立一个有效的绩效评估系统的方法和最佳实践方法,包括如何确定员工的关键绩效指标,如何收集和分析数据,并如何构建适合于统计分析的评估模型等。
员工开发方面,人力资源管理还涉及到员工职业发展道路的制定和实施,为员工提供适当的职业发展机会和培训方案,以帮助他们提高技能水平和实现个人和职业目标。
通过员工发展,公司可以不断增强员工的忠诚度、参与度和工作满意度,以提高团队的业绩和效率。
在课程学习中,学生们将学习如何制定这些实用计划,并将其应用于实际情况中。
人力资源管理对企业的成功发展至关重要,是企业管理中不可或缺的一部分。
2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务1至4)试题及答案.pptx

王强受到了不小的打击,他开始思考在工商局这样的公共部门,人力资源规划工作到底应不应该进行?
案例分析:
.对于公共部门来说,有必要进行人力资源规划吗?为什么?(50分)
.为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制?(50分)
1.对于公共部门来说,有必要进行人力资源规划吗?为什么?(50分)
答:(1)制定人力资源规划能够实现组织内部人力资源的合理配置,优化组织内部人力资源组合结构,做到适 人适位,让员工较大限度地发挥自己的才能和作用,提高员工的工作效率。
我们执法人员亮出省政府颁发的行政执法证说‘我们是卫生局的‘。工商局的那个执法人员蛮不讲理,一把夺走了 行政执法证。我们执法人员上前与其理论,由此发生厮打。”
该市工商局的执法人员说:根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,工商部门负责食品流通环节 的监管。
卫生防疫站的执法人员说:中央机构编制委员会办公室《关于进一步明确食品安全监管部门职责分工有关问题 的通
2.你认为广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试有哪些利弊?(50分)答:。)广 州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试的利弊:公务员职位双向选择的优势主要表现在:① 由于尊重个人选择的权利,是一种比较人性化的人力配置方式,有利于发挥个人的工作积极性;②有利于减少人员配 置过程的信息不对称性提高人与岗位之间的适配性,从而促进工作效率的提高;③有利于提高人力资源配置的效率, 减少配置成本;④有利于在公务员之间形成竞争氛围,克服论资排辈的弊端;⑤有利于制约用人中的腐败现象。(2)职 位双向选择可能存在的弊端:①不利于强化个人服从组织的传统价值观,助长个人与组织之间讨价还价的行为;②如果 过于强调个人选择的权利,可能导致一些岗位出现任职空缺;③操作不当时可能会出现新的用人问题和腐败现象。
国开(中央电大)行管本科《公共部门人力资源管理》名词解释题库(Word最新版)

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360度绩效评估:又称为全方位评估,它是指从员工自己、上司、干脆部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效,包括沟通技巧、人际关系、领导实力、行政实力等。
负向激励:就是当一个人的行为不符合社会的须要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,以达到削减或消退这种行为的目的。
工作培训:是指在实际工作中对公职人员所进行的训练,通过政府高层领导或公共部门中阅历丰富的人员的言传身教和具体扶植指导,使新进人员、下级工作人员或一些有培育前途的年轻人接受熬炼,在实际工作中获得阅历,增长才能。
公共部门工作分析:就是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的学问、技能、阅历等资格条件做出明确的规定的过程。
公共部门绩效评估:又称绩效考核或绩效评价,它是依据确定的标准接受科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成果的管理方法。
公共部门人力资本:指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的学问、技术、实力和健康等因素之整和。
公共部门人力资本产权:指的是为在市场交易过程中,公共权力的全部者和运用者针对公共权力运用者的人力资本的全部权及其派生的运用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。
公共部门人力资源福利:指的是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求,并且以低费或免费形式供应。
公共部门人力资源规划:是公共部门依据确定时期组织发展战略须要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预料的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
全国家开放大学 人力资源管理
国家开放大学人力资源管理问题:请用人力资源人本管理理论加以分析。
答:该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。
改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。
这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有〃社会人〃假设倾向。
但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。
这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。
因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。
鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的地、行之有效的规章制度。
为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。
这样,就扫清了新规定执行的障碍。
问题:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?(3)根据工作分析理论,你认为该公司在管理上有何需改进之处?(I)对服务工应该表扬,对操作工来讲,我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围,到底有什么用意,必须调查清楚。
从案例中不可能看出,在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事。
但是不管怎么讲,洒了还不搞干净,我们对操作工来说应该给予批评。
(2)对车间主任也应适当的批评,为防止类似的问题在次发生,说明我们工作时有些事是控制不了的,不是一个人说了算的,这时我们应对说明书进行修改,对操作工要增加一个功能,洒了还要负责清扫,在工作的时候要保持周围环境的清洁。
要求操作工对清洁环境承担一定的保洁的责任。
事情发生之后,我们应该及时汇报上级,对服务工和勤杂工也应当加上一条,要完成车间安排的相关或紧急的任务。
(3)要根据实际情况来分析问题,改进要根据实际情况来定,要有分工有协作,要重新定位,要把操作工、保洁工、服务工他们的职责明确清楚,而且为了防止互相推诿,该增加的项目要增加,目的是为了保证工作的顺利进行。
国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》2023-2024期末试题及答案试卷编号:1248
国家开放大学电大本科《公共部门人力资源管理》2023-2024期末试题及答案〔试卷代号:1248〕一、不定项选择题〔每题2分,共10分,每题至少有一个正确答案,多项选择或少选都不能得分〕1.真正接近我们现在所使用的人力资源概念的,是美国管理学家〔〕提出的。
A.彼得•德鲁克B.约翰。
罗杰斯•康芒斯C.泰勒D.西蒙2o公共部门人力资源需求预测方法主要有〔〕。
A.直觉预测法B.比率分析法Co回归预测法D.趋势预测法3o 〔〕是对工作的横向划分。
A.职门B.职组C.职系D.职等4.〔〕是绩效管理最重要的环节,是决定绩效管理效果的关键。
A.绩效方案B.绩效监控C.绩效考核Do绩效反应5.中华人民共和国成立初期,我国需要大量资金和实物进展社会经济恢复和建立工作,因而对公共部门实行了〔〕的薪酬制度。
A.供应制与津贴相结合B.低工资、多福利C.低工资、广福利D.高工资、多福利二、判断题〔每题2分,共20分,对的在括号中打错误的在括号中打X〕6.公共部门是社会部门的重要组成部分,其最先缘起于经济学中对公共物品和私人物品的界定。
〔。
〕7.公共部门的机构臃肿、人员庞杂,人工本钱巨大,其中的原因无比复杂,包括体制、历史、文化、管理者的 "经济人,,属性、公共管理的特殊性等多个方面,但最重要的恐怕就是缺乏科学的人力资源规划了。
〔J〕8.通过工作分析,人力资源规划者可以得到两份关键的文书,即岗位说明书和工作标准。
〔X〕9.绩效管理中,绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果构成的工作说明书。
〔J〕10.薪酬是劳动者劳动的一种价值表达,也是劳动者获取根本生活物质的主要来源。
薪酬一般由经济性薪酬和非经济性薪酬组成。
〔J〕11.根据国家事业单位分类改革精神,我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。
〔X〕12.马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上〔一般为1年〕各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。
电大新版《人力资源管理》一
现代西方人性假设理论
经济人 社会人 自我实现人 复杂人
26 2020/10/4
马克思人性学说
人的本质并不是单个人所固有 的抽象物,在其现实性上,它 是一切社会关系的总展的历程与新趋势
1、物本管理阶段 2、人本管理阶段 3、能本管理阶段
2
2、人力资源有哪些特点?
人力资源的特点有:⑴活动性;⑵ 可控性;⑶时效性;⑷能动性;⑸ 变化性与不稳定性;⑹再生性;⑺ 开发的持续性;⑻个体的独立性; ⑼内耗性;⑽资本性。
3
什么是人力资本?
人力资本是指通过资本投资形成的, 凝结于劳动者身上的知识、技能、 品性和健康等。与物资资本相比, 它具有收益的长期性、不可预测性、 存在的无形性以及与拥有者不可分 离性等特点。
23 2020/10/4
一、关于人性的认识
人性是指人的本性,它是哲学、人类 学、社会学、心理学及文学等许多学科 研究的对象。人力资源管理是对人的管 理,必然要研究人性。那么如何认识人 的本质或本性,就成为管理中的重要问 题。
24 2020/10/4
一、关于人性的认识
对人性的研究,不同的学科有不 同的角度,它更受社会生产力发展 水平和社会环境影响,特别是研究 人员所持的价值观和研究方法的影 响。人性假设是人性研究的理论成 果。
管理功能,在这里是指人力资源管理 相对组织管理与发展的基本作用。
人力资源管理的功能是多方面多层次 的,但主要表现在以下几个方面: ⑴政治功能;⑵经济功能;⑶社会稳 定功能;⑷其他功能。
6
5、人力资源管理的目标与任务
⑴保证组织对人力资源的需求得到最大 限度的满足; ⑵最大限度地开发与管理组织内外的人 力资源,促进组织的持续发展; ⑶维护与激励组织内部人力资源,使其 潜能得到最大限度的发挥,使其人力资 本得到应有的提升与扩充。
电大人力资源管理专
电大人力资源管理专电大人力资源管理专业是近年来备受关注的一门专业,随着社会人才需求的不断提高,人力资源管理的重要性也越来越突显。
电大人力资源管理专业是充分考虑到当今社会人力资源管理的需求而设置的一门专业,它包括如何招聘、培训、激励和管理员工等方面的知识,涉及到企业整个员工招聘过程中的人力资源规划、招聘、面试、选聘、人力资源培训、绩效管理、薪酬制度和员工发展等诸多方面,掌握这些知识,可以更好地应对企业促进人员流动、激励员工、提高员工工作积极性和生产率的管理需求。
电大人力资源管理专业的核心课程主要包括:1. 人力资源规划:在企业人员招聘过程中,人力资源规划是一个必不可少的过程。
学生将学习如何制定详细的人力资源规划法,并了解如何对人力资源进行预测,以果断地决定是否招聘新员工。
2. 招聘和面试:这是一门介绍人力资源招聘和面试技巧的课程。
学生将学会如何利用不同的招聘渠道和面试技巧,为企业招聘专业人员和卓越的技术人员。
3. 人才培训和开发:这门课程将教授如何进行人才培训和开发以及继续员工的专业发展。
学生将学习如何制定人才培训课程,观察培训效果,并评估绩效。
4. 绩效管理:这是一门介绍企业管理并实施员工绩效管理的课程。
学生将学习如何建立绩效评估标准、评估员工绩效、制定和实施相应的激励计划,以及如何通过评估绩效来改进和优化绩效管理过程。
5. 薪酬制度:人力资源管理专业的另一个重要方面是薪酬制度。
学生将学习如何制定薪酬体系和制定薪资政策以激励绩效,支持企业策略,同时规避错失人才的风险。
6. 员工发展:这门课程将介绍如何建立员工发展计划,包括实施晋升计划、跨领域学习、辅导和培训,从而加强员工在企业的技能和经验,提高企业和员工在对未来的适应能力。
综上所述,电大人力资源管理专业是涵盖管理科学、经济学、心理学、计算机科学、法律等多个领域的学科,旨在培养学生全方位的人力资源管理能力,培养学生的领导力和管理能力,让学生在未来的工作中更好地为企业服务。
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人力资源管理自测练习题(工商本)多选题1.从现实应用的形态看,能力要素包括()部分。
其不同的组合,形成人力资源多样化的丰富内容。
A技能 B心力 C、智力 D知识 E体力答案:ACDE2. 心理学家在分析智力结构时,一般都承认包括()几个方面。
A感知力 B思维力 C记忆力 D组织力 E想像力答案:ABCE3. 从人力资源所具备的能力及其应用的角度看,知识可以分为()。
A事实知识B工作知识C专业理论知识D技能知识E一般知识答案:BCE4.人力资源思想的演进有以下几个阶段()。
A、传统劳动管理时期B、权变管理时期C、泰罗制科学管理时期D、人际关系与行为科学管理时期E、新人际关系与泛人力资源管理时期答案:ACDE5.“技能”一词是()。
A、从事劳动的自动化的动作系列B、劳动能力水平的重要部分C、主要在体力劳动领域D、和“技术”一词的含义相同E、分为一般技能和特殊技能答案:ABE6.影响人力资源开发与管理的环境因素包括()项目。
A、技术环境B、经济环境C、科学环境D、政治环境E、竞争对手答案:ABD7.成就需要理论()。
A、分为三个部分B、即马斯洛的社交需求C、与马斯洛的自我实现需求相似D、由赫兹伯格提出的E、由麦克利兰提出的答案:ACE8.马斯洛提出的需求层次理论,包括()选项。
A、自尊需求B、行为需求C、自我实现需求D、生理需求E、归属感方面的需求答案:ACDE9.人力资源的质量()。
A、包括精神质量和能力质量B、有对数量的较强替代性C、对数量的替代性较弱D、即人力资源素质E、即人的能力素质答案:ABD10. 著名管理学家法约尔认为管理的职能包括()。
A计划 B激励 C协调 D开发 E控制答案:ACE11.我国的医疗保险制度主要内容包括:()。
A建立新的筹资机制B统筹基金与个人帐户相结合C不同级别采取不同的医疗标准D基本医疗保险基金的统筹E不同经济组织采取不同的医疗制度答案:BD12. 我国社会保险的内容包括()。
A失业保险 B生育保险 C工伤保险 D医疗保险 E养老保险答案:ABCDE13.失业保险基金的主要支出项目有()A失业期间的子女教育金B失业保险金C领取失业保险基金期间的医疗补助金D领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金E领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴。
答案:BCDE14. 组织战略的基本特征包括:()A长远性B纲领性C风险性D发展性 E全局性答案:ABCE15.现代组织变化的特征表现为()A扁平化B柔性化C可塑性D灵活性E虚拟化答案:ABCDE16.下面属于统计分析方法的是()。
A、趋势分析法B、比率分析法C、德尔菲调查法D、专家预测法E、回归分析法答案 ABE17.人力资源需求分析两个基本方法()。
A、统计法B、推断法C、回归分析法D、自上而下法E、自下而上法答案 AB18.工作说明书的编写要求包括()。
A清晰B具体C简单D全面E组织保证答案:ABCE19.常用的收集工作分析信息的方法有()。
A.观察法B.现场访谈法C.问卷调查法D.典型事例法E.工作日志法答案:ABCDE20.人力资源招聘的基本流程大致分为()阶段。
A招募B广告C录用D评估E甄选答案:ACDE21.影响人力资源招聘的内部因素主要有:()。
A职位性质B招聘预算C劳动力市场D组织形象E竞争对手答案:ABD22.内部招聘的优点有()。
A、对组织员工产生激励作用B、较节约时间和费用C、不需要一般性的职前培训D、所获得人员的素质比较可靠E、有利于广纳人才答案ABCD23.招聘的原则有()。
A、效率优先的原则B、公平竞争的原则C、择优录用的原则D、专家主观评价原则E、结构合理的原则答案ABCE24.人力资源外部征聘方式有就业市场、招聘广告,还有()。
A、校园招聘B、猎头代理C、自荐D、人才中介机构E、他人推荐答案ABCDE25、校园招聘()。
A、是外部招聘的一种方式B、主要招聘专业技术人员和管理人员C、能对未来员工进行组织文化的渗透D、往往能够帮助用人单位进行公共关系宣传和扩大自身影响的良好作用E、能达到“百里挑一”地精选外聘人员的作用答案ABCDE26.培训绩效评估的指标主要有:()A、学习指标B、行为指标C、计划指标D、反应指标E、成果指标答案 ABDE27.培训责任评估的内容主要包括()A、计划评估B、教材评估C、设施评估D、成果评估E、师资评估答案 ABCDE28. 骨干员工技能培训要求强调()A、专业性B、普及型C、适应性D、前瞻性E、实践性答案 ACDE29.培训需求层次有()。
A、组织层次B、工作层次C、部门层次D、工作团队层次E、个人层次答案 ABE30.组织培训流程的内容分为()。
A、培训需求分析B、培训规划设计C、培训工作的实施D、培训评估E、培训方法选择答案 ABCD31.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性()A、技术性B、经济性C、伦理性D、社会性E、自主性答案ABCD32.影响职业生涯的因素主要有()A、教育背景B、心理动机C、机会D、社会环境E、家庭背景答案ABCDE33.职业生涯系留点的内容有()。
A、技术性能力B、管理能力C、创造力D、安全与稳定E、自主性答案ABCDE34.职业适应可概括为()。
A、完成对工作环境的适应B、熟悉组织人际关系C、完成职业岗位的适应D、完成组织文化的适应E、完成职业心理的转换答案CDE35.职业生涯具有以下性质()。
A、终生性B、发展性C、阶段性D、稳定性E、自主性答案ABC36.心理契约是()。
A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺C、不具备法律效力的D、心理契约是正式的、有形的,体现为文本E、比一般的工作合同契约更加重要的契约,对双方来说都是自觉的答案ABCE37.劳动合同的主要内容包括()A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件E、辞职条件答案ABCD38.绩效受以下因素影响()A、技能B、激励C、行为D、机会E、环境答案ABDE39.考核申述是指()。
A、对考核有异议可以向法院提起诉讼B、认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉C、从制度上促进绩效考核工作的合理化D、认为考核结果的运用不当而提出的申诉E、处理考核申诉,一般是由人力资源部门负责答案BCDE40.绩效考核的方法主要有()选项。
A、绩效定量法B、工作记录法C、关键事件法D、行为锚定法E、要素评定法答案:BCDE41.目标管理的具体实施步骤有确定员工的工作职责范围、()。
A、确定具体的目标值B、审阅确定目标C、实施目标D、提供一份工作完成情况报告E、运用目标管理方法考核答案ABCDE42.绩效考核工作中常见的问题,其中与考核标准有关的问题有()。
A、晕轮效应B、考核标准不严谨C、平均倾向D、成见效应E、考核内容不完整答案BE43.360度考核是运用多种方式,多层次、多角度地进行考核,考核人包括()。
A、直线管理人员B、同事C、下属D、顾客E、员工自己答案ABCDE44.经理人的年薪由下面的()几个部分组成。
A、业绩工资B、销售提成C、基本年薪D、工龄工资E、岗位收入答案:AC45.常见的工资形式有()项目。
A、奖金B、津贴C、岗位工资D、计时工资E、计件工资答案:ABDE46.年薪制是()。
A、根据年度经济效益水平而发放的经营者薪酬制度B、年薪一般分为基本薪金、业绩工资两部分C、包括特殊奖励部分D、年薪制是体现对经营者激励与约束机制的薪酬制度E、有利于企业对于高层管理人员的科学管理答案ABCDE47.对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种()。
A、统计部门或专业机构提供B、通过问卷和访问方式收集有关资料C、企业提供D、电话询问E、对应聘人员询问或通过非正式讨论方式答案ABDE48.人力资源薪酬制度设计的步骤有()。
A、对工资差距进行必要的处理B、进行岗位评价C、市场薪资调查D、绘制工资等级表E、薪酬水平的比较与确定答案BCDE49.薪酬是用人单位以现金或现金等值品的任何方式付出的报酬,包括()这几部分。
A、奖金B、员工从事劳动所得到的工资C、提成D、津贴E、其它形式的各项利益回报的总和答案ABCDE50.外在报酬()。
A、是从事的工作本身对员工的酬劳B、是经济性待遇C、包括直接报酬、间接报酬和非财务报酬D、是非物质性的、无形的报酬E、内容包括工作中参与决策,较大的工作自由度等答案BC51.人力资源的配置,包括()三个层次。
A宏观配置B市场配置C微观配置D地区配置E个人配置答案:ACE52. 人力资源配置应遵循()基本原则。
A充分投入B合理运用C良性结构D市场调节E提高效益答案:ABCE53.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括三个方面,它们是()。
A人力资源需求预测 B供需综合平衡 C人力资源发展预测D人力资源供给预测 E人力资源费用预算答案:ABD54德尔菲法的特点是()A客观B运用数学模型C专家参与D多轮反馈E匿名进行答案:CDE55工作分析结果运用阶段是对工作分析的验证,此阶段的工作主要有( )。
A工作的运行控制 B建立工作分析小组 C培训工作分析的运用人员D制定各种具体的应用文件 E建立良好的工作关系答案:CD56工作分析中的访谈法包括:()A个别员工访谈B群体访谈C主管人员访谈D客户访谈E专家访谈答案:ABC57.人员招聘的前提有两个:(),这两个前提是招聘计划的主要依据。
A人力资源分析 B 人力资源预测 C人力资源规划 D人力资源评估 E工作分析答案:CE58绩效考核计划的制定一般包括以下内容:()A明确目标和对象B选择考核内容C选择考核方法D确定考核标准E确定考核时间答案:ABCE59绩效考核标准一般包括三大类:()A任职资格标准B时间标准C绩效标准D人员标准E行为标准答案:ACE60按考核主体划分,绩效考核包括:()A上级考核B下级考核C相互评估D外部评价E专业机构人员考核答案:ABCDE61、下列属于员工获得的内在报酬的有:()ADA 工作自主性B 晋升C 表扬D 自我成就感62、可以用来预测人员需求的方法有()CDA 人力资源信息库法B 马尔科夫分析法C 比率分析法D 回归分析法E 劳动定额法63、确定培训需求和培训对象的方法主要有()ABA.绩效分析法B.任务分析法C.工作效率分析D.结果分析法E.人员素质分析64、培训与开发的需求分析层次主要有()ABCA.组织分析B.工作分析C.个体分析D.前瞻性分析E.人口统计学变量分析65、以提高培训对象的综合性能力为目的,充分发挥培训对象的创造力、想象力的培训方法主要有( )BEA.案例研究法B.角色扮演法C.模拟训练法D.敏感性训练法E.拓展训练法66、直接传授培训方式的主要特征是()。