电信运营商增值业务策划-个人通信增值业务
电信增值业务的盈利模式
电信增值业务的盈利模式随着科技的发展和信息化的进程，电信增值业务在日常生活中起到了越来越重要的作用。
电信增值业务是指在传统的通信服务之外，通过运营商提供各种附加功能和应用服务，以提高通信服务的使用价值和用户满意度。
然而，对于电信运营商而言，如何实现电信增值业务的盈利仍然是一个重要的课题。
本文将主要探讨电信增值业务的盈利模式。
一、费用收入模式1. 业务咨询费用：电信运营商提供业务咨询服务，帮助用户解答问题和提供技术支持。
运营商可以收取一定的费用，从中获取盈利。
2. 业务办理费用：对于一些特定的增值业务，电信运营商可以收取办理费用。
例如，开通某些特殊功能、服务或套餐需要支付一定费用。
3. 广告费用：运营商可以通过在增值业务中投放广告，吸引广告商进行投放，从中获得广告费用。
二、流量收入模式1. 上网收费：提供上网接入服务的电信运营商可以通过按流量计费的方式获取盈利。
用户在使用增值业务的同时会消耗流量，电信运营商就可以按照使用情况进行计费。
2. 业务流量费用：某些特定的增值业务对用户的流量消耗较大，电信运营商可以通过向用户收取一定的业务流量费用来获取盈利。
三、合作分成模式1. 与内容提供商的合作：电信运营商可以与内容提供商合作，提供他们的服务并获取分成。
例如，运营商可与音乐、电影等内容提供商合作，为用户提供相关的服务，通过分成模式获取盈利。
2. 与应用开发者的合作：电信运营商可以与应用开发者合作，提供他们的应用服务，并从中获取一定的分成。
例如，合作推广某个应用程序，在用户使用该应用程序时，电信运营商可以获取一定的分成。
四、增值服务支付模式1. 虚拟话费支付：用户可以通过增值业务进行虚拟货币充值，用于支付增值业务的费用。
电信运营商可以从虚拟货币的兑换和管理中获得一定的盈利。
2. 在线支付：提供在线商城或其他电商平台服务的电信运营商，可以通过增值业务中的在线支付功能获取一定手续费。
五、定制化服务模式1. 个性化定制服务：电信运营商可以为用户提供个性化定制的增值服务，针对用户需求进行定制化服务，并向用户收取一定费用。
电信增值业务产品策划方案精选
电信增值业务产品策划方案精选随着信息时代的不断发展，电信增值业务逐渐成为了电信行业的重要利润来源。
因此，制定一套合理有效的电信增值业务产品策划方案，对于电信运营商来说显得尤为重要。
在本文中，我们将为您介绍精选的电信增值业务产品策划方案，旨在提供给您一些建议和启发。
一、背景分析随着移动互联网的普及，用户对于电信服务的需求在不断提高。
同时，竞争对手的涌入，也使得电信运营商面临着激烈的市场竞争。
在这样的背景下，电信运营商需要通过提供多样化的增值业务产品来满足用户需求，并提升市场竞争力。
二、市场需求分析针对不同用户群体的需求，我们分析了当前市场上最具潜力的几个电信增值业务领域，并整理成以下几个方案。
1. 移动支付产品策划方案随着移动支付的普及，用户对于安全、便捷的支付方式有着更高的要求。
我们建议推出一款基于手机终端的移动支付产品，充分利用电信运营商的网络优势，提供快捷、安全的支付方式。
同时，可以与银行、电商等合作，为用户提供更加便利的消费体验。
2. 企业通讯协作产品策划方案在信息化的背景下，企业对于通讯协作的需求日益增加。
我们建议推出一款面向企业用户的通讯协作产品，结合移动端和PC端应用，实现企业内外的高效沟通和协作。
该产品可以包括企业邮箱、企业即时通讯、在线文档协作等功能，为企业提供一站式的通讯解决方案。
3. 物联网应用产品策划方案物联网是未来的发展趋势，其应用场景广泛且前景巨大。
为了满足用户对于智能家居、智慧城市等领域的需求，我们建议推出一款基于物联网的应用产品。
通过与相关企业合作，实现家电、安防、能源管理等设备的互联互通，为用户提供更加智能、便捷的生活体验。
三、产品推广与运营策略产品的推广与运营是电信增值业务成功的关键。
为了提升产品在市场中的知名度和影响力，我们提出以下几点策略。
1. 多渠道宣传推广通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体，加上互联网、社交媒体等新媒体的组合运用，实现产品的全方位宣传推广。
电信增值业务的定义和分类
电信增值业务的定义和分类电信增值业务是指在传统电信服务基础上，通过引入新技术、新业务模式和新服务内容，为用户提供附加值的业务。
随着信息通信技术的快速发展，电信增值业务在现代社会发挥着越来越重要的作用。
本文将探讨电信增值业务的定义、分类以及对社会经济发展的影响。
一、电信增值业务的定义电信增值业务是指除了传统电话通信外，运营商通过网络传输等技术手段，为用户提供各种具有附加价值的业务。
这些业务涉及信息服务、娱乐服务、网络服务、金融服务等多个领域，丰富了人们的生活方式，并为企业和个人带来了更多的商机和便利。
二、电信增值业务的分类1. 信息服务类增值业务信息服务类增值业务是指通过电信网络传递及提供各种信息内容的业务。
这些内容可以是新闻、天气、股票、体育赛事等实时信息，也可以是企业宣传资料、电子杂志、电子书籍等非实时性信息。
信息服务类增值业务丰富了人们获取和传递信息的途径，满足了各类用户对信息的需求。
2. 娱乐服务类增值业务娱乐服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各种娱乐内容和服务。
例如，手机游戏、在线音乐、网络直播、短视频等应用程序，让用户可以通过手机或电脑获得愉快的娱乐体验。
娱乐服务类增值业务丰富了人们的休闲娱乐方式，提高了生活的品质和趣味性。
3. 网络服务类增值业务网络服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各种网络应用和服务。
例如，电子邮件、网络电话、远程办公、云存储等服务，极大地方便了用户的网络通信和办公需求。
网络服务类增值业务提高了人们的工作效率和信息交流的便捷性，推动了数字化办公和智能化生活的发展。
4. 金融服务类增值业务金融服务类增值业务是指通过电信网络为用户提供各类金融产品和服务。
例如，手机银行、第三方支付、网上理财等应用，方便了用户的资金管理和支付需求。
金融服务类增值业务使得用户可以随时随地进行金融交易和查询，提高了金融服务的便利性和可及性。
三、电信增值业务的发展与影响电信增值业务的发展在一定程度上推动了电信行业的转型升级，使得运营商从单纯的通信服务提供商转变为信息服务提供商。
电信增值业务的经营模式和运营策略
电信增值业务的经营模式和运营策略随着信息技术的不断发展和普及，电信增值业务在通信行业中扮演着愈发重要的角色。
电信运营商如何制定适应市场需求的经营模式和运营策略，将会对业务发展和盈利能力有着重大影响。
本文将探讨电信增值业务的常见经营模式和运营策略。
一、经营模式1. 提供增值服务的独立运营商模式独立运营商模式是指电信运营商将增值业务外包给专业的增值服务公司，由其负责开发、运营和维护。
这种模式可以充分发挥专业公司的技术和运营能力，使电信运营商能够将更多的精力放在核心业务上。
此外，该模式能够与多家增值服务公司进行合作，提供更多样化的增值服务，满足用户不同的需求。
2. 自主开发和运营的模式自主开发和运营模式是指电信运营商自行开发增值服务，并通过自有的平台进行运营和管理。
这种模式可以充分利用电信运营商自身的资源和用户基础，提供与核心业务相衔接的增值服务。
通过自主开发和运营，电信运营商可以更好地掌握增值服务的技术和运营要领，同时还可以更好地满足用户的需求。
二、运营策略1. 产品和服务的差异化在电信增值业务竞争激烈的市场环境下，产品和服务的差异化是提升竞争力的关键。
电信运营商可以通过创新和升级产品功能，提供个性化的增值服务，满足用户多样化的需求。
同时，运营商还可以通过与合作伙伴的结盟，引入其他行业的专业资源，打造独特的产品和服务组合。
2. 营销策略的灵活运用针对不同的目标用户群体，电信运营商需要制定灵活多样的营销策略。
对于重点用户群体，可以采用激励政策，如赠送通信流量、提供优惠的套餐等；对于潜在用户，可以通过市场营销手段进行推广，如广告宣传、营销活动等。
此外，电信运营商还可以与其他行业的企业、平台进行合作，共同推广增值服务。
3. 提升用户体验和满意度电信增值业务的成功与否，关键在于用户的体验和满意度。
电信运营商应注重提升增值服务的质量和稳定性，确保用户能够顺利享受到服务。
此外，优化用户界面、提供便捷的客户服务渠道、及时解决用户的问题反馈等，也是提升用户体验和满意度的重要手段。
电信运营行业的增值服务与业务创新
电信运营行业的增值服务与业务创新随着科技的不断发展和经济的日益繁荣，电信运营行业也面临着多样化、个性化、差异化的需求。
为了更好地满足用户的需求，电信运营商必须通过不断创新和提供增值服务来增加用户粘性和竞争力。
本文将探讨电信运营行业的增值服务与业务创新。
一、电信运营行业的增值服务增值服务可以理解为在基础通信服务之上，为用户提供附加的服务和功能。
电信运营商通过增值服务可以实现运营收入的多元化，同时也提升用户的满意度和忠诚度。
1. 增值业务的种类和功能电信运营商可以通过增值业务提供多样化的服务，比如语音增值、信息增值、数据增值等。
语音增值服务包括彩铃、来电显示、呼叫转移等，可以满足用户对个性化、办公化通信的需求；信息增值服务包括短信、彩信、彩信铃音等，可以满足用户对信息传递和娱乐的需求；数据增值服务包括移动互联网、手机应用等，可以满足用户对便捷、高效的互联网体验的需求。
2. 增值服务的实施方式增值服务可以通过自主开发、合作开发、引进引外部资源等方式实现。
电信运营商可以通过自主开发增值服务来满足特定的定制化需求，同时也可以与内容提供商、应用开发商等进行合作开发，以拓展业务范围和提升服务质量。
此外，电信运营商还可以引进外部资源来提供增值服务，比如代理特定应用软件或游戏。
二、电信运营行业的业务创新业务创新是电信运营商在竞争激烈的市场中获取竞争优势的重要手段。
通过业务创新，电信运营商可以推出具有差异化、特色化的产品和服务，满足用户的不同需求，提升市场竞争力。
1. 产品创新产品创新是业务创新的核心，电信运营商可以通过研发新的通信设备、引入新的通信技术、开发新的应用软件等方式来推出新产品。
比如，推出具备更高速率、更稳定连接性的4G、5G网络，提供更好的上网体验和多媒体通信功能。
2. 渠道创新渠道创新是指通过创造新的销售和服务渠道，提升用户体验和满意度。
电信运营商可以通过建立线上销售平台、开设体验店、提供上门服务等多种方式来改进渠道。
电信业务策划书3篇
电信业务策划书3篇篇一《电信业务策划书》一、策划背景随着科技的飞速发展，电信业务已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
为了满足市场需求，提高用户满意度，我们制定了本电信业务策划书。
二、业务目标1. 提供多样化的电信业务，满足用户不同需求。
2. 提高用户体验，提升品牌形象。
3. 增加市场份额，提高业务收入。
三、业务特点1. 高速稳定的网络：采用先进的技术，提供高速、稳定的网络连接，确保用户享受优质的通信服务。
2. 丰富的套餐选择：根据用户需求，提供多种套餐选择，包括语音、短信、流量等，满足不同用户的消费习惯。
3. 优质的客户服务：建立专业的客户服务团队，提供 24 小时在线服务，及时解决用户问题，提高用户满意度。
4. 创新的业务功能：不断推出创新的业务功能，如智能语音、高清视频通话等，提升用户体验。
四、市场分析1. 目标市场：个人用户、家庭用户、企业用户。
2. 市场需求：随着人们对通信需求的不断增加，对电信业务的品质和功能提出了更高的要求。
3. 竞争对手：分析主要竞争对手的业务特点和市场份额，制定差异化竞争策略。
五、业务推广策略1. 线上推广：通过官方网站、社交媒体、搜索引擎等渠道进行宣传推广。
2. 线下推广：开展促销活动、与合作伙伴合作等方式，提高业务知名度。
3. 客户推荐：设立客户推荐奖励机制，鼓励用户推荐新用户。
六、运营管理1. 建立完善的客户服务体系，提高用户满意度。
2. 加强网络维护和管理，确保业务的稳定性和可靠性。
3. 定期进行市场调研，了解用户需求，优化业务套餐和功能。
七、财务预算1. 包括业务成本、营销费用、人员成本等。
2. 制定合理的盈利目标，确保业务的可持续发展。
八、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险，如市场竞争、政策法规等。
2. 制定相应的风险应对措施，降低风险影响。
篇二《电信业务策划书》一、策划背景随着科技的飞速发展，电信业务已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
电信增值业务的用户需求与满足策略
电信增值业务的用户需求与满足策略随着信息技术的不断发展，电信增值业务在我们生活中扮演着越来越重要的角色。
通过为用户提供多样化、个性化的服务，电信增值业务满足了用户对于通信和信息服务的需求。
本文将探讨电信增值业务的用户需求以及相应的满足策略。
一、用户需求分析1. 通信需求：用户对于通信越来越依赖，因此他们希望通过电信增值业务实现实时、高效的沟通和信息传递。
例如，在通信服务上的需求可以包括语音通话、短信、彩信、视频通话等。
2. 信息服务需求：对于信息的获取和处理，用户希望能够通过电信增值业务获得更加丰富和及时的信息。
例如，用户可能需要通过手机客户端获取新闻、天气、股票行情等信息。
3. 娱乐需求：电信增值业务还满足了用户对于娱乐的需求。
用户希望能够通过手机、电视等终端获得多样化的娱乐内容，如在线游戏、音乐、电影等。
4. 便利性需求：用户对于电信增值业务的另一个重要需求是提升生活的便利性。
用户希望能够通过电信增值业务实现在线购物、支付、预约等功能，从而减少沟通和交易的成本。
二、满足用户需求的策略1. 个性化定制服务：电信运营商可以通过分析用户的使用习惯和兴趣偏好，为他们提供个性化的增值服务。
例如，根据用户的地理位置和购买记录，为用户推送本地特色的优惠信息。
2. 提升服务质量：为了满足用户对于通信和信息服务的需求，电信运营商应该不断提升网络的稳定性和速度，确保用户可以随时随地进行通信和信息交流。
3. 多样化的内容提供：电信运营商可以与各类内容提供商合作，为用户提供多样化的娱乐内容。
例如，与音乐公司合作，为用户打造在线音乐平台；与游戏开发商合作，为用户提供各种类型的在线游戏。
4. 强化网络安全保障：用户对于个人信息的安全越来越重视，因此电信运营商应该加强网络安全保障，保护用户的个人隐私和资金安全。
5. 提供便捷的支付和服务渠道：为了提升用户的便利性体验，电信运营商可以提供多种支付方式和服务渠道，如手机支付、线上办理业务等，方便用户的使用和操作。
电信增值业务管理办法
电信增值业务管理办法导言：电信增值业务是电信运营商提供给用户除通信基础业务外的其他附加服务，如短信、彩铃、互联网接入等。
为了规范电信增值业务管理，保护用户权益，促进电信市场的健康发展，国家制定并实施了《电信增值业务管理办法》。
第一章定义和范围1.1 定义电信增值业务是指电信运营商在提供通信基础业务的基础上，向用户提供的附加服务。
1.2 范围本办法适用于我国境内的电信增值业务管理。
第二章电信增值业务管理原则2.1 公平竞争原则电信运营商应当遵循公平竞争原则，提供公平的市场环境和竞争机会。
2.2 用户权益保护原则电信运营商应当保护用户合法权益，提供优质的增值服务并保障服务质量。
2.3 创新发展原则电信运营商应当鼓励和支持创新，推动电信增值业务的发展。
第三章电信增值业务经营许可3.1 许可申请电信运营商在提供电信增值业务前，须向主管部门申请相关许可。
3.2 许可审批主管部门对电信增值业务申请进行审批，并发布许可证。
第四章电信增值业务运营管理4.1 业务公示电信运营商应当及时公示电信增值业务的服务内容、价款、收费方式等信息。
4.2 网络安全电信运营商应当采取有效措施，确保电信增值业务的网络安全，防止违法犯罪行为。
4.3 服务质量电信运营商应当按照规定提供稳定可靠的电信增值业务，保证服务质量。
4.4 用户权益电信运营商应当尊重用户的知情权、选择权、知识产权等权益，保障用户的合法权益不受侵犯。
4.5 业务监管主管部门对电信增值业务进行监管，对不符合规定的经营行为进行处罚，并定期进行业务检查。
第五章电信增值业务信息管理5.1 用户信息保护电信运营商应当对用户个人信息进行保护，不得非法获取、使用或泄露用户个人信息。
5.2 广告宣传管理电信运营商应当在广告宣传中，遵守广告法和相关法规，不得进行虚假宣传、误导用户等违法行为。
5.3 投诉处理电信运营商应当建立健全的用户投诉处理机制，及时处理用户投诉并向用户反馈处理结果。
电信增值业务的渠道拓展策略
电信增值业务的渠道拓展策略随着科技的快速发展和信息社会的到来，电信增值业务在通信行业中扮演着越来越重要的角色。
而要在竞争激烈的市场中取得优势，需要制定有效的渠道拓展策略。
本文将从多个角度探讨电信增值业务渠道拓展的策略，旨在帮助电信运营商实现业务增长。
1. 了解目标客户群体在渠道拓展之前，首先需要了解目标客户群体的需求和行为习惯，从而精准定位推广策略。
可以通过市场调研、数据分析和用户反馈等方式收集相关信息，包括年龄段、性别、地域、职业等维度，以及对电信增值业务的兴趣和偏好。
2. 多样化渠道选择渠道多元化是拓展电信增值业务的关键。
传统渠道如实体店铺和营业厅仍然扮演着重要角色，但随着互联网的兴起，互联网渠道变得越来越受欢迎。
电信运营商可以通过自己的官方网站、手机应用、第三方电商平台等销售增值业务，并提供在线客户服务。
3. 与合作伙伴建立合作关系与合作伙伴建立战略合作关系是渠道拓展的有效策略之一。
通过与内容提供商、软件开发公司等合作，电信运营商可以共同推出创新的增值业务产品，并利用合作伙伴的资源和渠道来拓展市场。
4. 加强品牌推广在市场竞争激烈的环境中，品牌推广对于电信增值业务的成功至关重要。
电信运营商可以通过广告、营销活动、赞助等方式加强品牌推广，并提升品牌形象和认知度。
此外，积极参与社交媒体平台和线上社区，与用户进行互动，增强用户黏性和口碑传播。
5. 提供个性化服务个性化服务是吸引用户和促进销售的重要策略。
电信运营商可以通过用户数据分析和挖掘，为用户提供个性化推荐和定制化服务。
例如，根据用户的通信习惯和兴趣爱好，提供定制化的增值业务产品和套餐，以满足用户的个性化需求。
6. 加强售后服务售后服务是确保用户满意度和忠诚度的关键因素，也是渠道拓展的重要环节。
电信运营商可以通过提供快速响应、及时解决问题的客户服务，增加用户的信任感和满意度。
此外，为用户提供增值业务的培训和使用指导，帮助他们更好地享受增值业务的便利和优势。
主要电信运营商基本业务和增值业务种类比较
主要电信运营商基本业务和增值业务种类比较
一、基本业务
1.语音通信服务：所有运营商都提供语音通信服务，包括本地通话、长途通话、国际漫游等。
2.宽带接入服务：运营商提供各种宽带接入方式，包括光纤宽带、ADSL、无线宽带等。
3.数据通信服务：提供手机上网服务、数据卡上网服务等，以满足用户对上网需求。
4.信息服务：提供短信、彩信、在线支付等相关服务。
二、增值业务
1.短信服务：提供彩信、闪信、互联短信等。
2.网络增值服务：提供WAP、GPRS等移动互联网增值服务。
3.彩铃服务：用户可以根据自己的喜好设置手机铃声，个性化手机。
4.移动支付服务：提供手机支付、手机充值等服务，方便用户进行消费和充值。
5.上网流量套餐：提供各种上网流量套餐，满足用户对上网流量的需求。
6.电视娱乐业务：提供手机电视、移动电视等业务，用户可以通过手机观看电视节目。
8.云服务：提供云存储、云计算等服务，用户可以将数据存储在云端，方便随时随地访问。
9.物联网服务：提供物联网连接和管理服务，将物理设备通过互联网
连接起来，实现智能化管理。
需要注意的是，由于运营商在不同地区可能存在差异，可能一些业务
在一些运营商处存在而在另一个运营商处不存在。
此外，随着科技的进步，运营商会不断创新推出新的增值业务，以满足用户需求。
因此，上述业务
只是目前比较常见的业务种类，未来可能会有更多其他形式的增值业务出现。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电信运营商增值业务策划-个人通信增值业
个人通信增值业务
Q语音驱动的彩铃下载
彩铃业务作为2004年度最具亮点的增值业务，在各地都取得了
很好的发展，以四川电信为例，仅仅是基于小灵通的彩铃业务正式推出一个月内，就已经吸引了60余万付费用户。
除了基本的月租、铃音定制收益之外，彩铃IVR业务的发展势头之好完全出乎大家的预料。
在四川、江西、广东等很多地区，采用IVR方式进行彩铃申请、铃音定制等操作的比例超过了80%，这是由目前国内的用户消费习惯决定的。
目前彩铃IVR业务的交互界面非常简陋，只能通过有限的几个电话按键来选择歌曲，给用户带来了诸多不便。
语音驱动的彩铃IVR业务则完全不同，通过引入语音识别技术，用户只要说出歌手或歌曲的名字，便可以方便的进行各种操作。
这项业务目前仅在中国联通的部分地区推出，受到了广泛欢迎。
语音驱动歌曲类业务
不管是传统的168声讯业务，还是中国移动全新打造的“语音
杂志”业务品牌，歌曲类业务（包括点歌、听歌、送歌等）历来都是最受欢迎的系列之一。
在歌曲类业务添加语音识别进行驱动，目前已经有成功的案例。
而彩铃业务所面向的用户群体、合作伙伴几乎完全一致，基于彩铃业
务所包装的歌曲类业务带上了鲜明的时尚色彩，因而也将会成为可短
期见效的重要盈利点。
结合互联网络的多媒体特性，可以极大的丰富歌曲类业务的界面。
通过网络用户可以更为自由的点播歌曲，并由后台系统自动通过电话传送给对应的用户。
同时，通过收藏夹、联系人等一系列工具，可以使用户不仅可以快速的进行业务操作，也能够给多个联系人同时点播歌曲。
从而进- 步提高业务的易用性和用户的满意度，并且增加业务收入。
该业务也可以结合“语音驱动歌曲类业务”进行开展，从而使用户可以在任何时间、任何地点、无论使用电话还是电脑均可以使用该项服务。
语音电话簿
语音电话簿是基于语音技术为个人或企业所提供的语音通讯录服
务，用户在使用该功能时，只需在普通电话上拨特定的接入码，说出联系人的姓名，系统就可以按照事先录入的对应号码自动转接过去，被叫用户的主叫号码显示为当前真正主叫的用户号码。
每个注册用户都拥有自己的语音（电子）号码簿，并可以通过多种方式：网页、自动语音（IVR）、人工服务等方式进行维护，包含查询、修改、删除、新增等。
电子号码簿的容量可以根据需要进行选择。
目前基于语音识别（ASR）技术的语音电话簿业务目前已经在北美、欧洲、南美、亚洲等十多个电信运营商处获得应用，取得了良好的运营效果。
该类业务在单个运营商的省级范围内对语音中继的需求大约为480〜1440线之间。
简单来说，就是使用户可以通过语音操作，从任何一个电话机上获取基于互联网的信息、开展电子商务以及获得个人通信服务的一项业务。
由于电话是最普遍的网络接入设备，而语音又是用户最习惯的一种操作方式，因此这种服务提供方式拥有自己的优势。
Q电话黄页（集成ASR）
®天气预报、彩票查询、考分查询、股票行情、打折信息、、、
®机票预定、餐饮服务、交通指南、远程教育……。