过程目标及实现措施一览表 2020年RBA 6.0 责任商业联盟行为准则
RBA责任商业联盟行为准则
RBA责任商业联盟行为准则RBA（责任商业联盟）是全球最大的可持续发展联盟之一，由一些全球领先的公司组成，致力于改善供应链和生产过程中的可持续性，确保符合环境、社会和道德标准。
为了实现这一目标，RBA制定了一系列行为准则，旨在引导其成员履行责任，推动可持续商业行为的发展。
以下是RBA行为准则的主要内容：1.法律和道德标准：成员公司必须遵守所有适用的法律法规，并遵循道德和道义方面的最高标准。
他们应该在商业活动中保持公正、诚实和透明，否则将受到追责和惩罚。
2.人权保护：成员公司必须尊重和保护所有员工的基本人权，包括但不限于言论自由、组织自由、禁止强迫劳动和禁止虐待。
他们不得参与任何形式的歧视、骚扰、虐待或剥削，并应确保适当的劳动条件和工资待遇。
3.劳工权益：成员公司必须确保所有员工享有公平和合理的劳工权益，包括识别和解决劳动纠纷机制、提供安全和健康工作环境、提供适当培训和发展机会、禁止儿童劳动等。
4.环境保护：成员公司必须采取措施保护环境，减少对自然资源的消耗和对环境的破坏。
他们应该致力于节能减排、降低废物和污染物的排放，并积极推动可持续发展和环境保护的实践。
5.供应链责任：成员公司必须在供应链中推动和监督可持续商业行为。
他们应该与供应商建立合作关系，确保供应商和合作伙伴遵守相同的行为准则。
同时，他们还应该关注和解决供应链中的潜在风险和问题。
6.透明度和问责制：成员公司应该建立透明的管理体系，公开披露与可持续发展和社会责任相关的信息。
他们应该接受独立的审核和评估，并对违反行为准则的情况负责任。
RBA行为准则的实施不仅需要成员公司的积极参与和支持，还需要RBA的监督和指导。
RBA通过培训和认证计划、供应链监督、评估和报告机制等方式，承诺帮助成员公司有效履行责任，并推动可持续商业行为的转型。
总之，RBA行为准则提供了一个全面的指南，帮助会员公司在商业活动中遵循最高的道德、环境和社会标准。
通过强调法律遵守、人权保护、劳工权益、环境保护、供应链责任和问责制，RBA促进了可持续发展的实践，并为商业界树立了良好的榜样。
RBA 责任商业联盟行为准则 PPT
即本准则的目标对象。电子行业的任何一家企业都可以自愿采用本准则，并相应应用到其供应链和外包 商中，包括提供合同工的供货商。
要采用本准则并成为其中的参与者（下称「参与者」），企业应当作出支持本准则的声明，并按照此提 出的管理体系积极贯彻本准则及其规范。
参与者必须在其整个供应链中倡议采用本准则。至少，参与者需要要求其下一级供货商认同并落实执行 本准则。
企业采用本准则的基本原则为其所有商业经营活动都必须完全遵守其经营所在国家的法行、法例及法规。
1本准则鼓励参与者在遵守法行以外更进一步，积极利用国际公认的标准推动社会和环境责任以及商业 道德。本准则根据《联合国企业和人权指导原则》（UN Guiding Principles on Business and Human Rights），其中的规条引申自不同关键性国际人权标准，包括国际劳工组织（「ILO」）的《工作基本原 则与权利宣言》（Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work）和《世界人权宣言》（UN Universal Declaration of Human Rights）。 1本准则无意为第三方（包括工人在内）争取新的、额外的权利。 RBA 承诺定期收集利益相关者的反馈，实施和持续发展《行为准则》。 本准则由五个部分组成。A、B和C 部分分别概述劳工、健康与安全，以及环境的标准。D 部分提供有关 商业道德的标准；E 部分概述能够贯彻本准则的合宜管理体系所需的要素。
向、性别认同及表现、种族或民族、残疾、怀孕、信仰、政治立场、团体背景、退伍军人 身份、受保护的基因资料或婚姻状况等在招聘及实际工作中歧视员工，行如因此而影响工 资、晋升、奖励和受训机会等。应为员工提供适当的场所进行宗教活动。此外，行得让员 工或准员工接受带有歧视性的医学检验或身体检查。
管理评审报告 2020年RBA 6.0 责任商业联盟行为准则
二、劳工保护情况
1.自由选择职业
工厂所有雇佣的员工，均为工厂自主招聘，员工自由选择，所有在工厂从事工作的员工，工厂均会提供合法、清晰易懂的劳动合同，以保证员工的合法权益，不存在任何违法或是违规的雇佣行为。
1.2工厂保证并实施每员工进厂入职前及上岗前均有进行必要的EHS知识培训并保存有培训记录，培训内容不但包含了作业指导，还涵盖了防护用品的使用、防血液感染、消防安全逃生技能救助设施主要表现在为各个区域安装医药箱，并提供员工必须要的急救药品，现在工厂在员工工作区及生产区均有安放医药箱及提供符合要求的药品；今年行政部安排的一月份的急救员培训因为培训机构的原因在二月份也相应完成，但是为了能够更好在满足员工急救时的需要，在二月份聘请了有相应资历的医生到工厂进行了急救知识培训，大大提高了在员工中能够掌握急救知识人员的比例，提高了工厂的急救整体水平。
4.工资福利
4.1工资方面，我司按当地最低基本工资执行，足额支付工资和福利性津贴，为满足RBA 6.0 责任商业联盟行为准则要求，公司内部每季度对生活必须品进行价格调查，核算出生活需求工资，因需求工资低于最低基本工资，暂不调整最低基本工资。
4.2公司及时为内部员工提供简明的工资单据，内含充足的数据证实支付给员工的薪酬准确无误。
管理评审输入
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报告
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报告
管理评审
报告
管理评审
RBA社会责任目标指标和方案管理程序
RBA社会责任目标指标和方案管理程序RBA（责任商业联盟）是一个涵盖全球电子行业的监管组织，旨在确保成员公司在经营过程中遵守社会和环境责任准则。
为了实现社会责任目标，RBA制定了一系列指标和方案管理程序。
下面我们将详细介绍RBA社会责任目标指标和方案管理程序。
一、社会责任目标指标：1.遵守劳动法律法规：RBA要求成员公司遵守国际和当地的劳动法律法规，保障员工的权益，如工资支付、劳动时间限制、工作条件等。
2.人权保护：RBA鼓励成员公司建立人权保护机制，禁止强迫劳动和童工劳动，并保障员工的言论自由和组织权利。
3.环境责任：RBA要求成员公司执行环境保护措施，包括减少废物排放、节约资源、提高能源效率等。
4.供应链管理：RBA要求成员公司建立供应链管理机制，确保供应链中的所有供应商和合作伙伴都符合社会责任要求。
5.社区参与：RBA鼓励成员公司积极参与社区活动，为当地社区做出积极贡献。
二、方案管理程序：2.培训与认证：RBA提供社会责任相关的培训和认证机制，帮助成员公司做好社会责任管理。
成员公司可以通过培训和认证来提高员工的社会责任意识和能力，保证公司在社会责任方面的可持续发展。
3.数据报告与交流：RBA要求成员公司定期向RBA提交社会责任相关的数据报告，包括劳工权益、环境保护、供应链管理等方面的数据。
同时，RBA还组织成员公司之间的交流会议和论坛，促进经验分享和最佳实践的传播。
4.处罚与解决机制：当成员公司违反RBA的社会责任准则时，RBA将采取一系列措施，包括警告、处罚和剔除成员资格等，以确保成员公司遵守规定并改善社会责任表现。
同时，RBA还设立了投诉举报机制，接受来自内外部的投诉和举报，积极解决社会责任问题。
总之，RBA社会责任目标指标和方案管理程序为成员公司提供了明确的指导，帮助他们制定并实施社会责任管理方案，促进整个行业的社会责任水平提高。
同时，通过监测、培训、数据报告和解决机制等措施，RBA 能够监督和保证成员公司的社会责任表现，为消费者提供有保障的产品和服务。
RBA 责任商业联盟行为准则
RBA 责任商业联盟行为准则6.0 版（旧称：EICC）导入RBA 责任商业联盟行为准则6.0 版（Code of Conduct - Responsible Business Alliance,RBA Version 6.0）验厂时，厘清以下专有名词的概念，将有助于验厂准备。
SAQ 供货商自我评估问卷（Self-Assessment Questionnaire，简称SAQ）：在风险评估过程呈现中高风险的供货商，应要求他们填写GeSI 供货商自我评估问卷（Self-Assessment Questionnaire，简称SAQ）。
SAQ共有4大内容，包括劳工、健康安全、道德与环境等4大面向进行自我评估，作为管理供货商社会及环境责任风险的基础。
VAP 有效性稽核程序（Validated audit process，简称VAP）：这是外部查验的过程。
也就是除了供货商自己执行内部稽核之外，更安排了第三方验证机构，例如SGS / Intertek / BSI ，前往供货商制造执行现场稽核。
例如现场检查操作人员是否正确配戴安全护具、或机器是否装置防呆功能以防割伤…等。
VAR 有效性稽核报告（Validated Audit Report，简称VAR）：经过验证机构SGS / Intertek / BSI ，前往供货商制造执行现场稽核之后，所核发的那份报告书，就称之为有效性稽核报告（Validated Audit Report，简称VAR）。
CAR 被稽核的供货商，提出改善预防报告（Corrective Action Report，简称CAR）。
制造商收到VAR 30 天内，必须依据稽核发现事项，提出书面的改善及预防报告，由工厂的稽核管理人员进行书面审核，并于次年的现场稽核进行确认。
EICC-ON 平台：EICC-ON是由EICC官方所建立的一个网站，提供给全球EICC会员了解VAR 报告内容。
CMA 由受审单位的客户监督的稽核(Customer Managed Audit)。
RBA责任商业联盟(EICC)6.0管理手册与全套程序文件与表单(含68个程序文件共427页)
66
纠正和预防措施管理程序
RBA-SP-65
32
食堂卫生管理程序
RBA-SP-31
67
RBA文件管理程序
RBA-SP-66
33
宿舍管理程序
RBA-SP-32
68
RBA记录管理程序
RBA-SP-67
34
环境因素识别和评价控制程序
RBA-SP-33
69
供应商/分包商实施RBA管理程序
RBA责任商业联盟6.0（原EICC电子行业公民联盟）全套文件
【管理手册47页+全套程序文件及其表单378页+清单2页=427页】
文件清单
No.
文件名称
文件编号
No.
文件名称
文件编号
1
RBA社会责任管理手册
RBA-01
36
废水、废气、厂界噪声管理程序
RBA-SP-35
2
禁止使用强迫劳动管理程序
RBA-SP-01
RBA的作用：
——制定标准以确保电子行业及信息通信技术产业供应链的工作环境安全、工人得到尊重，同时确保在制造过程履行必要的环保责任。
——为提高供应商在道德、劳工标准、环保和健康安全方面的表现，RBA提供了和谐的解决方案。
——酝酿于2004年6月至10月期间，由HP、IBM、Dell、Celestica，、Flextronics，、Jabil，、Sanmina SCI和Solectron共同发起。
62
RBA绩效监测和测量管理程序
RBA-SP-61
28
上锁挂牌管理程序
RBA-SP-27
63
合规性评价管理程序
RBA-SP-62
29
动火作业管理程序
风险识别及应对措施管理程序(含措施表) 2020年RBA 6.0 责任商业联盟行为准则
风险识别及应对措施管理程序1目的建立、实施、保持以及持续改进RBA6.0 责任商业联盟行为准则之风险识别及应对措施管理程序，对公司以及公司利益相关方的行为存在或潜在的风险进行识别并对风险可能产生的影响进行评估，根据风险影响制定相对应的预防措施，达到预防并降低或消除风险对公司行为准则管理体系的影响，确保体系具有适宜性、充分性以及适用性。
2 适用范围适用于本公司对劳工、道德、职业健康安全、环境、管理体系风险管理,也适用于对供应商分包商的社会责任风险评估管理。
3 定义3.1风险：不确定性对预期结果的影响。
3.2 RPN（风险优先系数）：事件严重程度(S)、发生的频率(O)、发生的可能性(D)等级三者乘积，用来衡量可能的管理缺陷，以便采取可能的预防措施减少关键的管理失控，计算方法为RPN＝S×O×D，数值越大，风险越高，越需要优化。
3.3 严重度S：用来评价体系存在的问题后果的严重性，一般分为10级（第1级为最低，第10级为最高），级别越高影响后果越严重。
3.4频率O：用来评价体系问题或失效发生的概率；一般分为10级（第1级为最低，第10级为最高），级别越高发生的可能性越大。
3.5探测度（可能性）D：用来评价体系问题原因、问题或问题造成的后果产生后被发现的概率；一般分为10级（第1级为最低，第10级为最高），级别越大其被发现和被测量验证到风险及风险可能造成的后果则越多。
4 职责和权限4.1总经理4.1.1负责批准发布风险管理相关文件。
4.2管理者代表4.2.1负责组织风险识别和评价，组织编制并审核风险管理相关制度。
4.3各部门4.3.1负责按照职责分工对本部门管理的业务风险实施控制。
5 程序流程5.1风险识别5.1.1各部门负责人组织相关人员对与本部门工作活动相关的风险以及类别进行识别，并登记在《风险识别表》；5.1.2识别部门在风险识别过程中应考虑风险发生的后的可探测性、发生频率、产生危害后果的严重性，对风险的影响做出等级评价，确定出低、中、高度风险，并制定相对应的风险应对措施，以便对其进行有效控制；5.1.3主管部门制定与风险管理有关的管理制度，对相关人员进行教育培训，并检查风险管理相关制度的执行情况；5.1.4一般情况下，风险识别、评价工作应每半年进行一次，管。
RBA6.0责任商业联盟内部审核检查表(RBA内审检查表)
一般
公司是否给工人提供渠道去保密地检举可疑的非道德行为，并保护工人被报复或其它后果？
D6.2
一般
公司是否给供称商的员工提供渠道去保密地检举可疑的非道德行为，并保护检举的员工？
D7负责任地采购矿物
D7.1
一般
公司是否制定、执行程序以保证负责任地采购矿物或其制品？查看证据
D8隐私
D8.1
一般
公司是否保护了有业务往来的所有人士的隐私？
A3.6
严重
工人至少有一天休息
A4工资与福利
A4.1
轻微
公司是否与工人谈论清楚工资结算是用工资单还是其它类似文件方式
A4.2
严重
合法的正常工作时间报酬是否有支付给所有工人
A4.3
严重
加班工资是否依法计算和支付给员工
A4.4
轻微
公司是否依当地法规提供员工社会保险
A4.5
轻微
公司不拖欠和扣押工人工资
A4.6
E10纠正措施
E10.1
严重
公司是否已制定程序以便及时采取纠正措施，纠正在内、外部的评估、检查、调查和审核中所发现的不足之处？
E11文件和记录
E11.1
一般
公司是否建立并保存EICC管理体系文件与记录？
E11.2
轻微
隐私是否得到妥善保护？
E12供应商的责任
E12.1
一般
公司是否已制定程序，将RBA准则的要求传达给供货商？
B4.2
轻微
负责人对工业卫生抽样需求包括适用的法规要求是否有清楚的了解
B4.3
严重
公司是否适当控制员工接触超过法定要求的化学品，生物及物理方面的风险
B4.4
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依据《员工代表选举程序》，《反歧视程序》执行，鼓励工人代表在工作场所及非公做场所与工人人解除和互动
管理部
5
劳工
1.5
被审核方（生产商）采取合适的措施以避免或消除工作场所中的歧视情况
员工在聘用，招聘过程，解雇，晋升等歧视事件发生率为0
依据《厂规厂纪》，《员工手册》，《招聘管理程序》《反歧视程序》等执行，欢迎全体工人通过各种方式进行反馈及监督
100%符合未成年工的规定法规要求
依据《工时程序》《未成工保护规定》执行
管理部
24
1.24
青年工人工时不影响：
上学时间
参加主管机构批准的职业导向培训
能够参加培训或指导课程
100%符合要求
依据《未成工保护规定》执行
管理部
25
劳工
1.25
被审核方（生产商）设立保护、识别和减缓青年工人伤害的必要机制
一直建立机制
依据《人力资源程序》《职业健康安全程序》执行
管理部
28
1.28
被审核方（生产商）对在其生产场地工作的所有青年工人有一个较好的全面了解
定期进行未成年工的风险评估
管理部
26
1.26
被审核方（生产商）竭力确保青年工人已使用有效的申诉机制
一直确保青年工人已使用有效的申诉机制
依据《员工诉求程序》执行
管理部
27
1.27
被审核方（生产商）竭力确保青年工人接受正式的职业健康和安全培训，并参加培训课程
一直确保青年工人接受正式的职业健康和安全培训，并参加培训课程
依据《员工意见申诉程序》《惩戒措施程序》《反歧视程序》执行，并对管理人员进行培训
管理部
8
1.8
被审核方（生产商）遵循政府的最低工资法案或者经集体谈判批准的行业标准（如适用）
所有员工达到当地最低基本工资标准要求
依据《薪资管理程序》执行，当地最低基本9
劳工
1.9
工资应按时支付；定期以法定货币全额支付
生产部，财务部
15
1.15
被审核方（生产商）的加班要求遵循RBA 6.0行为守则要求
合规率100%
依据《员工手册》《工时管理程序》《自愿加班指引执行》执行
管理部
16
1.16
被审核方（生产商）赋予工人在工作日休息的权利
赋予工人在工作日休息的权利
据《员工手册》《工时管理程序》执行，明确所有工人可短暂休息；符合法律规定的进餐休息时间及夜间休息时间；给予工人充分的空间
一直具备充分的改善政策和程序
依据《招聘程序》《童工拯救程序》执行
管理部
22
劳工
1.22
被审核方（生产商）具备充分的改善政策和程序，以便在发现童工时提供进一步保护
一直具备充分的改善政策和程序
依据《招聘程序》《童工拯救程序》执行
管理部
23
1.23
被审核方（生产商）确保青年工人无需在夜间工作，并且使工人免受影响其健康、安全、道德和发展的工作条件伤害。
管理部
13
劳工
1.13
被审核方（生产商）确保仅根据法律条件和规定扣除工资
合规率100%
依据《员工手册》及《劳动合同法》执行
人事部，财务部
14
1.14
在不影响国际劳工组织认可的例外情况下，被审核方（生产商）不要求每周的工作时间超出60小时
不要求每周工作时间超出60小时
依据《员工手册》《工时管理程序》《自愿加班指引执行》执行
100%符合要求
依据《招聘程序》《未成年工管理程序》；定期对招聘人员进行培训
管理部
20
1.20
被审核方（生产商）具备保护儿童免受任何类型剥削的充分书面政策和程序
100%具备保护儿童免受任何类型剥削的充分书面政策和程序
依据《招聘程序》《童工拯救程序》执行
管理部
21
1.21
被审核方（生产商）具备充分的改善政策和程序，以便在发现童工时提供进一步保护
人事部
11
1.11
被审核方（生产商）提供允许工人达到体面生活标准的足够报酬
工人工资达到体面生活的达标率100%
按《员工基本生活需求程序》《薪资管理程序》执行，每半年进行一次员工基本生活需求的调查，并公布调查结果
管理部
12
1.12
被审核方（生产商）方为工人提供合法的社会福利
强制社会福利达标率100%
按《员工手册》《福利管理程序》《集体结社自由和谈判权利程序》执行，确保本地区的强制社会福利100%执行，
过程目标及实现措施一览表
序号
类别
子序
要求
目标
措施
责任部门
1
劳工
1.1
被审核方（生产商）尊重工人以自由和民主的方式组建工会的权利
管理层无阻扰和干预员工结社自由或组建工会的行为
依据《员工代表选举程序》及《员工结社自由和集体谈判权利程序》执行
管理部
2
1.2
被审核方（生产商）尊重工人的集体谈判权
尊重并鼓励工人的集体谈判权
依据《员工代表选举程序》及《员工结社自由和集体谈判权利程序》执行，鼓励工人对雇佣条件进行集体谈判
管理部
3
1.3
被审核方（生产商）未因工人的工会成员身份歧视工人
不歧视工会成员身份的工人
依据《员工代表选举程序》，《反歧视程序》《人力资源程序》执行
管理部
4
1.4
被审核方（生产商）不得阻碍工人代表在工作场所与工人接触和活动
管理部
17
1.17
被审核方（生产商）赋予工人至少每七天休息一天的权利
合格率100%
依据《员工手册》《工时管理程序》执行
生产部，财务部
18
劳工
1.18
被审核方（生产商）未直接或间接与非法童工订立合约
不用任何形式的童工（未年满16周岁）
依据《招聘程序》《童工拯救程序》
人事部
19
1.19
被审核方（生产商）确立构成雇佣流程的稳健年龄核实机制。该机制不得以任何形式忽视或不尊重工人
人事部
6
1.6
被审核方（生产商）确保工人不因其对侵犯他们权利的投诉而受到惩戒、罢免或歧视
无工人因其对侵犯他们权利的投诉而受到惩戒、罢免或歧视
依据《员工意见申诉程序》执行，并进行申诉满意度调查，定期对管理人员进行培训
管理部
7
1.7
被审核方（生产商）采取合适的措施，以便工人不因歧视而感到困扰或受到惩戒
无工人因歧视而感到困扰或受到惩戒
工资支付及时率为100%
依据《薪资管理程序》《员工手册》《劳动合同法》执行，签订劳动合同时明确工资支付期限.定期进行员工基本生活需求的调查
人事部
10
1.10
工资水平反映出工人技能和教育情况
工人工资水平反映出工人技能和教育情况
依据《薪资管理程序》《人力资源程序》执行，在招聘录用，工资分配及工作安排调动是要考虑工人的技能；招聘简介清楚描述需要的技能；不安排技术熟练的工人从事低技能的工作；定期对工人的技能进行培训；定期对管理人员进行培训。