运输调度
调度运输管理制度
调度运输管理制度一、为了提高运输效率，保障货物运输安全，合理利用车辆资源，我们制定了以下调度运输管理制度。
二、调度管理部门的组织架构1. 调度管理部门设立调度主管、调度员，分工明确，协调配合。
2. 调度主管负责制定调度计划和安排车辆路线。
3. 调度员负责按照调度计划安排车辆出发，并进行实时监控。
三、调度计划的制定1. 调度主管根据货物的种类、数量和目的地，制定每日、每周的运输计划。
2. 调度计划应当充分考虑车辆的装载容量、行驶时间以及交通状况等因素。
3. 调度计划应当提前与司机和收货方沟通确认，确保货物能够准时到达目的地。
四、车辆调度安排1. 调度员按照调度计划，将货物安排到合适的车辆上，并通知司机前往装货。
2. 调度员应当根据司机的行车经验和路况，合理安排车辆的出发时间和路线。
3. 调度员应当及时跟进车辆行驶情况，确保货物能够按时安全到达目的地。
五、车辆装载管理1. 货车的装载应当符合相关规定，确保货物稳定、安全。
2. 装车时应当根据货物的性质和装载容量进行合理摆放，避免货物互相挤压和碰撞。
3. 装车完成后，司机必须进行一次全面的验货和固定检查，确保货物的安全运输。
六、路线选择和行车监控1. 调度员应当根据货物的目的地和交通状况，合理选择车辆的行驶路线。
2. 调度员和司机应当保持通畅的沟通，及时掌握车辆的行驶情况，并进行实时监控。
3. 如遇到交通拥堵、恶劣天气等情况，调度员应当及时调整路线，确保货物能够按时到达目的地。
七、货物交接和签收1. 货物到达目的地后，司机应当按照收货方的要求进行卸货，确保货物完好无损。
2. 收货方应当对货物进行清点和验收，并及时签收确认。
3. 收货方应当在签收单上注明货物的数量和状况，确保货物交接环节的准确、完整。
八、调度管理的考核与改进1. 调度管理部门应当定期对调度计划的执行情况进行考核，及时发现问题并进行整改。
2. 调度管理部门应当根据实际情况不断完善和调整调度计划，提高运输效率和服务质量。
运输调度员岗位是什么
运输调度员岗位是什么运输调度员是一个关键的职位，主要负责协调和管理货物的运输。
这个职务要求高度的组织能力和协调能力，以确保货物的安全和准时交付。
运输调度员在供应链管理中扮演着重要的角色，其工作涵盖了从物流计划到运输执行的各个环节。
本文将介绍运输调度员的工作职责、必备的技能和能力以及未来的发展趋势。
一、运输调度员的工作职责运输调度员的主要工作职责包括但不限于以下几项：1. 安排和协调货物的调度和配送。
运输调度员需要根据客户需求和交货时间表，制定合理的运输计划，并确保货物按时送达目的地。
2. 监控运输过程。
运输调度员负责跟踪运输车辆的位置和运输进度，及时发现并解决运输中的问题，例如交通拥堵、交通事故等。
3. 管理运输团队。
运输调度员需要与司机、仓库和客户等相关方进行有效的沟通和协调，确保运输过程的顺利进行。
4. 处理运输异常情况。
当遇到交通延迟、货物损坏或其他突发情况时，运输调度员需要迅速采取措施，并与相关方协商解决问题。
5. 保证运输安全。
运输调度员需要监督运输过程中的安全措施，确保货物的安全运输，并且遵守相关法规和标准。
二、运输调度员的必备技能和能力为了胜任这个职位，运输调度员需要具备一定的技能和能力：1. 出色的组织能力和时间管理能力。
运输调度员需要同时安排多个货物的配送，因此需要能够合理安排时间和资源，高效完成工作。
2. 强大的沟通和协调能力。
运输调度员需要与各方沟通，例如司机、仓库和客户，因此需要具备良好的沟通和协调能力，以解决运输过程中的问题。
3. 熟悉地理和交通知识。
运输调度员需要了解不同地区的道路网络和交通状况，以便为货物选择最佳的配送路线，避免拥堵和延误。
4. 分析和解决问题的能力。
在运输过程中，可能会出现各种问题，例如交通事故、货物损坏等，运输调度员需要能够快速分析和解决这些问题，以确保货物安全送达目的地。
5. 抗压能力和应变能力。
运输调度员常常面临着紧迫的交货期限和突发情况，因此需要具备一定的抗压能力和应变能力，以应对各种挑战。
运输调度员的岗位职责
运输调度员的岗位职责运输调度员是物流行业中非常重要的职位之一，他们负责协调和安排货物的运输和分配。
运输调度员需要具备良好的组织协调能力，以确保货物的准时送达，并有效地利用公司的资源。
本文将详细介绍运输调度员的岗位职责。
一、货物调度与运输安排1. 接收并分析客户的运输需求，了解货物的类型、数量、目的地等信息。
2. 根据客户需求和实际情况，制定运输方案，并协调各部门配合，确保货物顺利运输。
3. 安排运输车辆或货运船只，确保其符合货物的运输要求和安全标准。
4. 跟踪货物的运输过程，及时更新客户关于货物运输进展的信息。
二、管理物流运输资源1. 负责管理公司运输车辆和设备的调度安排，确保其最大限度地利用。
2. 监控和调度司机的工作，确保其按照规定的路线和时间进行货物运输。
3. 跟踪车辆的行驶情况，及时解决在运输过程中可能发生的问题，如交通拥堵、车辆故障等。
4. 管理运输记录和运输数据，及时进行统计和分析，为运输效率的改进提供依据。
三、协调与沟通1. 与客户保持紧密联系，了解其运输需求，并协调解决可能出现的问题。
2. 与供应商和承运商协商运输合同和价格，并进行谈判，以获得更好的运输服务和费用。
3. 与内部团队进行密切合作，如仓库操作人员和配送员，确保货物的准时装载和发运。
4. 及时与上级汇报运输情况和问题，提供相应的解决方案，确保公司运输工作的顺利进行。
四、风险管理与问题解决1. 预测和评估可能出现的运输风险，并采取相应的风险控制措施，确保货物安全送达。
2. 处理运输中可能出现的问题，如货物损坏、交通事故等，与相关部门协调解决，并及时向客户进行报告和解释。
3. 及时处理客户的投诉和纠纷，保持良好的客户关系，提供满意的解决方案。
五、技术应用与信息管理1. 熟练运用物流调度系统和相关软件，进行货物跟踪和运输数据的管理。
2. 负责建立和维护货物信息数据库，确保信息的准确性和及时性。
3. 根据数据分析，评估和改进公司运输流程，提高运输效率和降低成本。
货运调度员职责
货运调度员职责一、工作定义和背景货运调度员是物流公司中重要的岗位之一，主要负责协调货物的运输计划和运输过程中的各种问题。
货运调度员需要有较强的组织能力、沟通能力和应变能力，以确保货物的安全、高效地到达目的地。
二、货运计划制定货运调度员需要根据客户需求和公司资源情况制定货物的运输计划。
首先，他们需要了解客户的要求，包括货物种类、数量和运输的时间要求。
然后，他们需要评估公司的运输能力，包括车队数量、司机数量和行驶里程。
在综合客户需求和公司资源情况的基础上，货运调度员制定详细的货运计划，包括车辆的调度、司机的分配和路线的选择。
三、运输资源调配货运调度员需要根据货物的特性和运输需求来合理调配运输资源。
他们要考虑货物的数量、体积、重量以及特殊属性，如易碎品、危险品等。
同时，他们还要考虑运输的时间要求和成本限制。
在这方面，货运调度员需要与物流部门、仓储部门和客户等各方进行充分的沟通和协调，以确保运输资源的合理利用。
四、司机管理和沟通货运调度员需要与司机进行密切的沟通和协调。
他们要及时将货运计划和运输需求告知司机，并确保司机清楚了解任务和要求。
此外，货运调度员还需要关注司机的出勤情况和工作状态，及时解决司机出现的问题和困难。
他们还要做好司机的绩效考核和奖惩管理，以确保司机的工作质量和安全。
五、运输过程监控货运调度员需要对运输过程进行全程监控，以确保货物的安全和运输的顺利进行。
他们要及时了解车辆的实时位置和运输状态，并与司机保持沟通，及时解决运输过程中的问题。
此外，货运调度员还要与客户和接收方保持联系，及时提供运输进展情况和解决方案。
六、应急处理和问题解决货运调度员需要具备较强的应变能力和问题解决能力。
在运输过程中，可能会遇到交通拥堵、天气恶劣、车辆故障等各种问题，货运调度员需要迅速做出反应，采取有效的措施，保证货物的顺利运输。
此外，他们还需要妥善处理客户投诉和纠纷，保持良好的客户关系。
七、数据统计和分析货运调度员需要对货运工作进行数据统计和分析，以了解运输情况和运营绩效。
运输调度进度
运输调度进度运输调度进度是指在物流运输过程中，根据实际需求和资源情况，合理安排运输车辆的出发时间和路线，确保货物能够按时送达目的地的计划表。
准确高效的运输调度进度对于物流企业来说至关重要，它能够提高运输效率，降低物流成本，同时也能够满足客户的需求，提升企业的竞争力。
一、运输调度进度的作用1. 提高运输效率：通过合理的调度进度安排，避免了车辆在路上不必要的等待和拥堵，减少了运输时间，提高了运输效率。
2. 降低物流成本：通过有效的调度进度，能够合理安排车辆的行驶路线和装载容量，最大限度地减少了车辆的空载率和成本，降低了物流成本。
3. 提升服务质量：通过准确的调度进度，能够确保货物按时送达，提升了物流服务质量，满足客户的需求，增强了客户的满意度。
二、运输调度进度的制定1. 了解需求：首先需要了解客户的具体需求，包括运输的货物种类、数量、送达时间等重要信息，以便制定合理的调度进度。
2. 资源评估：评估可用的运输资源，包括车辆数量、驾驶员的工作时间和能力等情况，以确保能够满足运输需求。
3. 路线规划：根据货物的起始地和目的地，选择最优的行驶路线，考虑到交通流量、道路条件、天气情况等因素，以避免拥堵和延误。
4. 运输时间安排：根据货物的性质和运输距离，合理安排运输时间，确保货物能够按时送达目的地。
5. 运输车辆配备：根据货物种类和数量，合理配备运输车辆，确保车辆的装载容量和保密性。
三、运输调度进度的执行和监控1. 执行：根据制定好的调度进度，安排运输车辆的出发时间和路线，确保运输任务能够按时进行。
2. 监控：使用物流信息系统对运输调度进度进行实时监控，包括车辆的实时位置、行驶速度、装卸情况等，以便及时调整调度进度，避免延误或拥堵。
3. 沟通协调：与运输司机和客户保持良好的沟通，及时了解运输情况，解决运输过程中的问题，确保货物能够安全、准时地送达目的地。
四、运输调度进度的优化1. 智能调度系统：利用物流信息技术，建立智能调度系统，通过算法和数据分析，实现运输调度进度的优化，提高运输效率和准确性。
2024年运输调度岗位职责(精选9篇)
2024年运输调度岗位职责（精选9篇）运输调度岗位职责篇1职责描述：1、负责区域内运输项目的日常工作；2、负责区域内运输项目的监督、确保运输时效及服务质量并做好现场调度沟通；3、订单管理，包括订单接收与整理、在途跟踪、异常问题内外部协调与处理，并准确记录以及对突发事件或者特殊案件及时上报，确保订单执行达到客户要求；4、定期汇总运输项目的运作数据并分析与总结，提出优化流程，提高质量；5、收集运输项目中的问题并有效的解决；6、配合项目管理部门做好客户关系的维护；7、协助上级领导执行其他相关的工作和任务。
任职要求：1、此岗位需适应出差；2、有一定客户服务/物流/快递/电商行业工作经验；3、具有良好的客户服务意识，善于聆听和表达，有优秀的团队协作能力和沟通能，善于处理突发事件；4、学习能力强，逻辑清晰。
运输调度岗位职责篇2岗位职责：1、审核订车单，合理按排车辆，处理车辆异常；2、寻找服务好，成本低的优质运输供应商；3、开发优质承运商，积极配合业务部报价；4、根据不同业务类型找优质的供应商配合，保持良好的代理关系；5、提高部门员工的整体专业水平，配合公司有效营运和相互协调；任职要求：1、中专以上学历；2、良好的中文写作、office办公软件操作能力；3、责任心、执行能力强；4、具有国内运输管理相关专业或工作经验3年以上；5、了解货运市场。
6、具有优秀的管理、沟通、培训、突发事件处理能力。
运输调度岗位职责篇3岗位职责：1、负责市场调研，了解客户需求，配送全过程管理跟踪；2、和第三方运输公司对接，综合考核评估第三方运输公司运输能力及运输服务态度等；3、负责配送过程成本费用控制，降低成本费用率，做好费用结算工作；4、负责配送各管理分析报表模板制订及推进实施；5、负责下属人员的管理招聘面试、培训、考核及日常工作管理；6、和各区域负责人信息共享，并维护客户关系及业务量的持稳；7、其他领导安排的任务完成。
任职要求：1、本科学历，有3年以上物流调度管理经验，有1年以上公路物流运输调度工作经验；2、沟通协调能力佳，有较强的抗压能力，较好的执行能力；3、熟悉钢材行业物流运输者优先。
运输生产调度的概念
运输生产调度的概念运输生产调度：（一）定义1、运输生产调度：指企业营运中，通过充分计划、协调和控制配送和运输来安排物流活动，以保证生产在指定的时间内按质量、量和价格完成发运。
充分考虑到所有可能出现影响生产发运安排的因素，及时更改生产安排，以达到节约成本、提高生产效率的目的。
2、运输生产调度是企业发展过程中充分综合运用运输资源和物流系统，把运输材料、生产材料、行政物质联系起来，实现订单的按时、按质、按量的发运的活动及回收回库、库存低值化的整个环节，有效地利用、管理、调整或重组企业资源，以实现最优的运输模式的过程。
（二）优势1、促进企业发展：提高企业的物流、运输效率，促进企业发展，实现企业的营运目标。
2、减少运费：让企业通过有效地运输管理，减少不必要的运输成本，提高企业的成本效益。
3、提高响应速度：企业可以从运输和管理上实现供应链快速反应，从而更快满足客户的需求，增强企业的领先地位和运营效率。
（三）应用1、货物精细分配：分析货物的特征，设计合理的货物路线，实现货物的精细分配和抵达，使运输精确、快捷。
2、多渠道整合：因不同公司的运输渠道不同，需要利用运输生产调度让各渠道协调一致，实现内外部物流优化一体化。
3、分拣能力强：对运输物资进行有效的分拣，精确到每批次发货，提高物流运输的效率和效果。
（四）解决方案1、应用信息技术：可根据实际情况，应用合理的信息技术，改善组织运输管理，实现高效的运输生产调度。
2、实施定制化运输：实施定制化运输，根据客户要求，采用合理的运输模式，让运输能准确、快捷、经济地抵达目的地。
3、采用运输监控系统：采用移动网络运输监控体系，可实时定位运输的装载、卸载、到达等情况，加快运输能力的改善。
（五）后续研究方向1、实现物流资源聚合：充分整合企业资源，实现现有物流环节的聚合，从而精细调整物流系统，提升物流效率，降低企业运营成本。
2、根据客户需求研究运输网络：根据客户需求，研究不同地区之间，采用最短时间完成最少费用的最优解。
运输调度方案
第2篇运输调度方案
一、项目概述
随着全球化经济的发展，物流行业在现代商业活动中扮演着至关重要的角色。作为一家专业的物流公司，我们致力于为客户提供高效、安全、优质的运输服务。为了提高我们的运输效率，降低运营成本，并提升客户满意度，我们制定了一套详细且全面的运输调度方案。本方案结合了我国相关法律法规和行业标准，以实现运输资源的高效配置，提高运输速度，降低运输成本，提升客户服务水平，并确保运输安全。
1.目标：通过本运输调度方案的实施，实现运输资源的高效配置，提高运输速度，降低运输成本，提升客户服务水平，确保运输安全。
2.原则：遵循合法合规、公平公正、科学合理、安全高效的原则，结合公司实际情况，制定并实施运输调度方案。
三、运输资源配置
1.运输资源包括运输车辆、驾驶员、线路、货物等。根据公司业务需求和市场状况，合理配置运输资源，确保运输效率和安全。
六、客户服务与沟通
1.我们将设立客户服务热线，方便客户咨询、投诉和反馈。
2.我们将建立客户档案，对客户需求和满意度进行定期跟踪调查，以不断提高客户服务水平。
3.我们将加强与客户的沟通和协作，了解客户需求，提供个性化服务。
4.我们将定期对客户进行回访，收集意见和建议，优化运输服务。
七、持续改进与优化
1.我们将定期对运输调度方案进行评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施。
2.定期对运输车辆进行维护和检查，确保车辆安全性能良好。
3.建立健全运输安全管理制度，对运输过程进行全程监控，防范安全事故的发生。
4.制定应急预案，对突发事件进行及时处理，确保货物安全和客户利益。
六、客户服务与沟通
1.设立客户服务热线，方便客户咨询、投诉和反馈。
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（三）平均总吨位的计算 平均总吨位=计算期总车吨日/同期日历日数
增减车辆的时间通常采用“季中值”法确定，即不 论车辆是季初还是季末投入或退出营运，车日增减 计算均以每季中间的那天起算。这是因为在编制计 划时很难预定车辆增减的具体月份和日期。
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
货运周转量估计
例： 某公路货运公司第一季度平均 营运车辆数为100辆，其额定载 重量为5吨位。经分ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ测算， 工作率为90%， 技术速度为50km/h， 出车时间利用率为80%， 平均每天出车时间为10小时， 里程利用率为70%， 吨位利用率为100%。 求该公司可完成的货物周转量 （周转量用P表示）？
一辆营运车辆，只要当天出过车（以签 发行车路单为依据），不管其出车时间 长短，出车班次多少和完成运输量多少， 也不管是否发生过保养、修理、停驶或 中途抛锚等情况，均应算为一个工作车
日。为进行试车而出车，不算工作车 日。
• 车辆完好率 完好率+非完好率=1
某运输企业第三季度的总车日是8495车日，其中工作车日为 7585车日，停驶车日为400车日，非完好车日为510车日，则， 该企业第三季度的车辆完好率为： A. 75.1% B. 80.5% C. 82.6% D. 94.0%
某企业4月初共有营运车辆500辆，其中有10辆自 4月11日批准报废，20辆自4月21日批准报废，车 辆报废前为非完好车日；另有20辆从4月16日进入 企业参加营运，其余车辆没动，试计算该企业4月 份的营运总车日、完好车日、非完好车日、完好 率、非完好率。
车辆时间利用指标
车辆工作率
平均每日出车时间：指统计期内平 均每个工作车日的出车时间
总车日=营运车辆数×统计期天数
某企业4月1日有营运汽车500辆，月内未发生车 辆增减、调出、调入等变化，则 总车日为： 500×30=15000(车日)。
某企业4月1日有车300辆，其中230辆为A 型车，70辆B型车，4月11日购入B型车30 辆，同时报废20辆A型车。直至月末再未 发生车辆增减变化，则4月份的总车日：
总车日 (车日)=300×10+310×20=9200（车日）
完好车日
（英文名称：available vehicledays）是指在总车日中，车辆技术状 况完好，不必进行修理或保养即能参 加运输的车日。
包括实际参加运输的和由于各种非技 术性原因而停驶的车日。
工作车日（working vehicle-days） 是指在完好车日中，实际进行工作的车 日。
1.完好率
a
完好车日 总车日
100 %
1289939 1482149
100 % 87.03 %
2.工作率
d
工作车日 总车日
100
%
1015774 1482149
100 % 68.53 %
3. 平均车日里程
总行程 101933313 LD 工作车日数 1015774
100km / 车日
总车日==[30×365+(50-30)×365+40×230+30×320]车日 =37050车日
1.车辆的时间利用指标
总车日是指公路运输企业在统计期内，
每天实际在用的营运车辆的累计数。其计算单
位为“车日”。
一辆在用的营运车辆，不管其技术状况如何， 是工作还是停驶，只要在企业内保有一天，即 计算为一个车日。
当车辆发生增减变动时，新增车辆自车辆管理 部门检验合格并发给牌照及行驶证之日起计算； 报废车辆自主管机关批准之日起不再计算。调 入、调出的车辆自交接之日起，调出单位不再 计算，调入单位开始计算。
4. 里程利用率
载重里程 总里程
100
%
58148315 101933313
100 % 57%
5.实载率
综合计算
某运输公司额定吨位是10吨的载货汽车，8月份 工作车日是25车日，待运4车日，该月总的出车时间 是180小时，路线行驶120小时，货物装卸30小时， 空驶1000公里，载重行驶是7000公里，完成62000吨 公里的货运任务，计算8月份该公司车辆运行效率指 标。
增加后的计算日( 320
230
140
45
天)
减少前的计算日( 45 天)
140
230
320
某货运公司年初有额定载重量为5吨位的货车30辆，4 吨位的货车50辆，二季度增加5吨位的货车40辆，四季 度减少4吨位的货车30辆。计算该公司的年初车数、年 末车数、总车日、平均车辆数、全年总车吨日、全年平 均总吨位和全年平均吨位。
某公司3月份营运车辆200辆，车辆累计总行 程270万公里，累计出车时间为33750小时， 运行时间为30000小时，车辆工作率为90%。 计算营运速度、技术速度、出车时间利用系 数和平均车日行程。
•
车辆行程由载重行程与空车行程组成。
• 里程利用率（行程利用系数）是指统计
期内车辆在载重行程与总行程之比。
是指在一定时期内，运输 中实际完成的货运量和运 距复合计算的货物总运输 量。它不仅包含运送货物 的数量多少，还计算运输 的距离。（单位：吨公里）
货物运输量估计
接上例： 若该公路货运公司第一季度平均 运距为80公里， 求该公司可完成的货运量？
车辆增减计划
（一）车辆数的计算 平均车辆数 = 总车日/计划期天数
平均每日出车时间
出车时间利用系数：指统计期内车辆纯运 行时间在出车时间内所占的比重。
出车时间利用系数
某运输公司3月初有营运车辆200辆，16号新增20辆，21号 报废18辆。其中有15辆由于大修，有10天未参加运输，有 25辆无运输任务20天没有参加运输，累计出车时间为 42301小时，累计车辆运行时间为31726小时，则3月该公 司的总车日、非完好车日、工作车日、车辆工作率、车辆 完好率、平均每日出车时间和出车时间利用系数为多少？
行程利用系数
例：某运输企业报告期有10辆货车，标记吨 位为4吨，统计期共完成货物周转量9.6万吨 公里。总载重行程3万公里，总行程4万公里， 求实载率、载重量利用率和里程利用率。
某物流公司2013年度统计表中的运输指标如下，根据以下数据计算车辆 运用效率指标（里程利用率、完好率、工作率、实载率、平均车日里 程）。