心理咨询概论.共49页文档
心理咨询概论
心理咨询的有效性
与药物治疗的比较：相关研究表明，对抑郁症、焦 虑症、强迫症等神经症的有效性为60%（单用心理 咨询）。 药物治疗的有效性为60%（单用药物）。 两者合用，有效性为70～80%。 争论的背后有潜在的利益关系（医生有处方权倾向 于用药物）。 双方缺点：药物 起效快，病情容易复发。 心理咨询 起效慢，一旦起效疗效稳定。
企及的高度。然而我惊诧地发现，居然还有 第三种境界。老子说“道可道，非常道”， 叫我怎么来形容这样的咨询师呢？只能用我 有限的文字来尝试描绘这无限的体会吧…… 就象小小的山丘，也羡慕着高山的风采啊！
第三种心理咨询师，他已经没有了角色的概念，整 个人都和谐统一了，因而他并不会特意地装扮自己。 当他出现在你面前时，你也许会觉得这是个特别朴 实平凡的人。这时候的他，经过修炼和顿悟，已无 所谓自信不自信，自卑不自卑，当你靠近他时，不 能感觉到任何外显之气，只能感觉他的内心，就象 大海般的深湛和平静。无论是直接的或委婉地，你 都不会听到他对别人所下的结论或评判，他也断乎 不会指出任何人的任何问题。哪怕他只是心神合一， 静默少言地呆在那里，你也能感觉到从他身上
心理咨询的基本原则
帮助来访者自立的原则：心理咨询师要明确工作的 目的是促进来访者的心理成长，而不是使来访者在 生活中对咨询师产生心理依赖，要避免扮演来访者 的人生指导教师的角色。 客观中立原则：心理咨询师必须在治疗过程中保持 客观中立的态度。心理咨询师培训中接受自我分析 （Self-experience）或督导十分重要，便于咨询师 深入分析医患关系的性质，有利于确定中立的立场。
心理咨询与心理治疗的不同点
心理咨询与心理治疗的一致是绝对的，差别
是相对的。 陈仲庚教授：心理咨询与心理治疗没有本质 区别。 两者常常混用。
心理咨询概论.
（三）信息保密原则
指未经来访者同意，不能以任何方式 向任何人或机构透露来访者的一切咨询信 息。有人称其为“生命原则”。不保密， 易使来访者不再信任任何人，其结果是“ 旧伤未愈，又添新伤。”
我国《心理咨询师国家职业标准》（2005年版）规定的 保密措施如下：
1、有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原 则，以及应用这一原则时的限度。 2、在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害 自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止 意外事件发生（必要时应通知有关部门和家属） 或与其他心理咨询人师进行磋商，但应将有关保 密的信息暴露限制在最低范围之内。 3、心理咨询工作中的有关信息，包括个人记录、 测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属 专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不 得列入其他资料之中。 4、心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对 咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案 例讨论，或采取案例进行教学、科研、写作等工 作时，应隐去那些可能会据以辩认出求助者的有
——《中国大百科全书·心理学》
“对心理失常的人，通过心理商谈的程序和方法， 使其对自己与环境有一个正确的认识，以改变其态度与 行为，并对社会生活有良好的适应。心理失常，有轻度 的有重度的，有属于机能性的，有属于性的。心理咨询 以轻度的、属于机能性的心理失常为范围。
心理咨询的目的就是要纠正心理上的不平衡，使个 人对自己与环境重新有一个清楚的认识，改变态度和行 为，以达到对社会生活有良好的适应。”
——朱智贤《心理学大词典》
“心理咨询是通过语言、文字等媒介，给 咨询对象以帮助、启发和教育的过程。通过心 理咨询可以使咨询对象的认识、情感和态度有 所变化，解决其在学习、工作、生活、疾病康 复等方面出现的心理问题，从而更好地适应环 境，保持心理健康”；
心理学及心理咨询概论
心理学及心理咨询概论1.心理咨询产生的学术背景（1）高尔顿用测量的方法对心理活动个别差异的研究和“自由联想”方法的建立（1882）。
（2）卡特尔发表“心理测验与测量”的论文（1890）。
（3）韦特默在宾夕法尼亚大学开办儿童行为矫正诊所（1896）。
（4）比内与西蒙为帮助弱智儿童编制智力测量（1904）。
（5）大卫为防止学生的行为出现问题，进行行为指导（1907）。
（6）帕森斯职业指导运动的兴起（1908）。
2.心理咨询专业的发展（1）心理咨询起源于1896 年诞生的《临床心理学》（2）20 世纪30 年代以后，心理测验和个体差异的研究，是临床心理发展的主要条件和促进因素，也是心理咨询工作的重要手段。
（3）1953 年，美国心理学会咨询心理学分会规定了正式的心理询专家培养标准。
（4）1954 年，由二十余名心理学家发起创办了《咨询心理学杂志》。
3.2001 年8 月，经国家劳动和社会保障部批准，我国开始启动心理咨询师的职业化工作，颁布了《心理咨询师国家职业标准》（使用版）。
4.心理咨询作为一种职业的内容，包括：（1）心理学的一般知识、心理咨询临床操作的相关知识。
（2）只能是心理咨询的技术与方法，没有处方权。
（3）帮助求助者解除心理问题。
1）咨询是求和帮的关系2）只能解决心理问题5.心理咨询的操作定义：（1）罗杰斯：通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程。
（2）威廉森：A、B 两个人在面对面的情况下，受过心理咨询专业训练的A，向在心理适应方面出现问题并祈求解决的问题的 B 提供援助的过程。
这里的A 是咨询师,B 是求助者。
（3）陈仲庚：心理咨询应明确三个问题：待解决问题的性质；咨询师的技术；所要达到的目标。
（4）朱智贤主编的《心理学大词典》定义心理咨询范围包括：轻度的心理失常；属于机能性的心理失常。
（4）心理咨询的操作定义：心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。
心理咨询概论
迈向专业之路
团体的功能与限制
团体的益处
团体具有不同的信息来源及多元的观点 在互动中增进对自己与他人的了解 可以产生共同的感受或经验 即时的反馈功能 提供身临其境的学习机会 是真实生活的实验室
迈向专业之路
团体的功能与限制
团体的不足
易产生冲突与竞争，而造成伤害 在团不愿做的事或顺从多数人的意见 有些组员会过度依赖团体来完成工作 有时会过多地花费时间
团体的过渡阶段
特点
1、焦虑与挣扎（上段是陌生引起主要是对自我表露的
担心〕
2、抗拒与防卫（首先是防卫，部分出现抗拒，有
些人用缺席与迟到保护自己，但我们都要接纳〕
3、冲突 并不一定是坏事 4、挑战领导者 初学者最痛苦的阶段
任务
1、同感、接纳组员的负向情绪 2、鼓励组员认识自己的焦虑、矛盾与挣扎并帮 助其表达出来 3、帮助组员面对自己的防御性行为，并转化为 建设性行为(要有敏锐的觉察与问题处理能力) 4、直接而坦率面对并处理组员的挑战
团体概述
团体辅导的目标
一、学习相信自己和别人 二、达到自我认识,发展独特的认同感 三、提高自我接受、自信、自尊的程度，以便达成新的 认识 四、寻找并处理正常发展的障碍和解决各种矛盾冲突 五、提高自我指导、独立自主、对自己和他人负责任的 程度 六、觉察自己的抉择，并作出明智的决定 七、制定一系列特定的计划来改变某些行为，承诺自己 遵循这些计划 八、学习更有效的社交技巧
咨询心理学
第一章 心理咨询概述
图1，心理咨询者，助人通向心灵之路的深处
第一节 心理咨询的含义和性质
一、心理咨询的含义
二、咨询的目标与对象 三、心理咨询的性质
四、心理咨询与心理治疗的联系与区别
心理咨询概述ppt课件
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美国著名的教育心理学家吉诺特博士 （Dr.Hhain G.Ginott）为激发教师的动机， 树立教育的信念，这样说：
“在经历了若干年的教师工作之后，我得到
一个令人惶恐的结论，教学的成功和失败，
‘我’是决定性的因素。我个人采用的方法
和每天的情绪，是造成学习气氛和情境的主
因。身为老师，我具有极大的力量，能够让
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纯黑 精神病 患者
精神科 大夫 医学模式
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2．心理咨询的对象
⑴具有基本正常的智力基础
⑵年龄适宜
⑶内容合适
⑷人格基本正常
⑸动机正确
⑹对自身问题的责任感强
⑺注重心理感受
⑻有良好的外部支持
⑼对症状表现出苦恼、焦虑与恐惧
⑽交流的能力较强
⑾对咨询的信任度高
⑿匹配性好
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五、心理咨询人员的基本素养
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一. 心理健康与心理咨询
１．心理健康简说
“健康是一种在身体上、心理上和社会
上都臻完满的状态 ，而不仅仅是没有疾病 和虚弱的状态。”
从广义上讲，心理健康是一种高效而满
意的，持续的心理状态；
从狭义上讲，心理健康是指人的基本心
理活动的过程内容完整、协调一致，即认 识、情感、道德、行为、人格完整和协调， 能顺应社会与社会保持同步。
第一讲
心理咨询概述
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1
德兰修女 获和平奖时讲了这样几句话：
饥饿并不单指没有食物， ——而是指爱心的渴求。
赤身、寒冷并不单指没有衣服， ——而是指人的尊严受到剥夺。
无家可归并不单指要一栖身之所， ——而是指受到排斥和遗弃。
第一章心理咨询概述
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第一章心理咨询概述
罗杰斯名言
• 我感到，当我以接纳的心态聆听自己时， 当我能够成为我自己时，我感觉自己会更 有效力。
• 当我能够接受自己的真实的存在时，我就 会发生变化……我们只有彻底地接受自己 的真实存在，我们才能够有所变化，才能 够超越自己的现有的存在样式。（《个人 形成论》，p16)
第一章心理咨询概述
• 3、准确共情
• 人同此心，心同此理
• 感同身受+反思
• ——准确的情感理解很重要，它的作用超过对来访者 情感的体验只是一种认知上的接受。表达共情的作用 之一是鼓励和促使来访者关注他们自己的体验，治疗 师表达共情将导致来访者自我理解并澄清他们自己的 信念和世界观。
• 准确地表达共情是来访者中心疗法的基石。它是让治 疗师听到经常处于来访者意识边缘的意义的方式。 Watson（2002）认为，60年的研究证明，共情是治疗 中来访者取得进步的最强有力的决定因素。
第一章心理咨询概述
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第一章心理咨询概述
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第一章心理咨询概述
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第一章心理咨询概述
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第一章心理咨询概述
他（她）们适合做咨询员吗？
• Z女士：头脑灵活，有创造力，有见解，对很多问题都能提出很 好的解决办法。有突出的“自我”，不太耐心，有回避或轻视 弱者的倾向。
• M女士和R先生：自身曾遭受较严重的心理问题的困扰，非常理 解人，使人感到与之谈话很舒服。但也许不是很有解决具体问 题的办法。
• Y女士：善良、温暖、母性、善解人意；理性，言语表达准确。
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第一章心理咨询概述
假设问题：
• 1、在你认识的人中，你想找谁做你的咨询师？ 为什么？他（她）身上具有什么样的特质？请 讲出5个特质
第一章 心理咨询概论
心理治疗
病人或患者patient有相当的 比例是有较重心理障碍的人。
咨询者counselor
治疗者therapist
强调教育的原则和发展的原则， 强调人格的改变与行为的 发掘和利用其潜在的积极因素， 矫正，重视症状的消除， 帮助来访者自己解决问题 有的流派不重视病人的理 智作用。 非医疗的情境，如学校和社区 医疗情境或者私人诊所
十一、有人认为要帮助人改过向上，最好的 办法是给予当头棒喝，加以批评和指责，但 是只进行批评和指责就不是咨询。 十二、在人们日常谈话中，会使用冷嘲热讽， 然而这种方法不宜应用于咨询。
咨询是什么
（一）心理咨询的不同定义 张小乔（1993）：心理咨询就是来询者就自身存在 的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介， 向专业技术的咨询人员进行诉说、询问与商讨，在 其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问 题的原因，分析问题的症结所在，进而寻求摆脱困 境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提 高对环境的适应能力、增进身心健康。
六、给当事人忠告和建议，甚至给当事人一个肯定 答案或者为当事人做决定，都不是咨询的根本目标。 七、许多人认为咨询的责任只是帮人解决问题，这 种观念也是错误的。 八、许多人用安慰和开解的办法帮助当事人，但是 如果只有安慰和开解也不是咨询。 九、同感是咨询过程中的主要条件之一，但同感有 别于同情，而同情的态度和行为并不是咨询。 十、面对某些特别的当事人，有人认为若采用恐吓 和威逼利诱的方法，才会有效，否则就会徒劳无功， 但是基本上这种方法和行为都不属于咨询。
西方心理治疗的历史
远古时代的人一般持泛灵论信仰——相信世 间万物皆有灵魂。一切不能以熟悉的经验了 解的现象都会从某个超自然的灵异体进行解 释，精神异常也一样。人如果出现精神异常， 就是有魔鬼侵入附体，控制了这个人的行为。
心理咨询与治疗概论
心理咨询与心理治疗概论第一节基本概念心理咨询与心理治疗的认知的误区心理咨询与心理治疗的人是神经不正常的见不得人的。
心理咨询与心理治疗就是聊天谈心或做思想工作。
心理咨询与心理治疗是灵丹妙药，只要一次就能解决所有问题。
从事心理咨询与心理治疗的人一定要会吹牛。
心理咨询与心理治疗就是医生要努力的给我解决问题，我等着就可以好了。
心理咨询与心理治疗就像看相算命或者巫师一样。
一、心理咨询的概念和特征心理咨询（（Psychological Counseling））或咨询心理学（Counseling Psychology），香港和台湾地区称之为心理辅导或谘商心理学，心理咨询是心理学的一个分支，是咨询者（counselor）运用心理学的理论与方法，对来访者（client）或求助者（counselee）在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程。
这是一个过程，常常需要多次。
在这个过程中，咨询者和来访者建立一种能够给予来访者一种安全感的关系，使他可以开放自己，正视自己过去曾经否定的经验，然后再把那些经验融入已经改变了的自己（罗杰斯1942）。
主要对象是正常人，着重处理的是人的正常需要和出现的问题。
在美国出版的国际心理学联合会编辑的《心理学百科全书》（1984年）肯定了心理咨询的两种定义模式，即教育模式和发展模式。
该书认为，“咨询心理学始终遵循着教育的而不是临床的或治疗的或医学的模式。
车文博主编《心理咨询大百科全书》（2001）：心理咨询是心理咨询者通过和来访者的商谈、讨论、劝告、启发和教育，帮助他们解决各种心理困惑和心理障碍，以便他们更好地成长，提高适应能力，增进身心健康。
心理咨询的特征是一种有目的和任务、特定操作过程和手段的职业行为，解决咨询对象心理方面存在的问题。
强调咨访双方是一种特殊的人际关系。
心理咨询不是安慰同情或者帮助做出选择的过程，也不是交朋友，是一种学习和成长的过程。
二、心理治疗的概念与特征心理治疗在英文中有时被称之为“心理治疗”（psychotherapy），有时被称之为“治疗”（therapy）。