自考公共关系学第一章练习题

一、单项选择题1.公共关系（Public Relations）也可称为（）。

A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系2.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）。

A.一种传播管理行为B.一种公众性的关系C.一门艺术和社会科学D.一种独特的管理职能3.美国学者雷克斯?哈罗博士对公共关系的定义侧重于（）。

A.公共关系的传播属性B.公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性4.英国公关学者弗兰克?杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的（）。

A.管理论B.传播管理论C.咨询论D.传播论5.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是（）。

A.卡特利普B.雷克斯?哈罗C.詹姆斯?格鲁尼格D.弗兰克?杰夫金斯6.对公共关系下定义时，认为公共关系是一门艺术和社会科学的是（）。

A.咨询论B.管理论C.传播管理论D.社会关系论7.对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是（）。

A.咨询论B.管理论C.传播管理论D.社会关系论8.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。

这是（）对公共关系下的定义。

A.哈罗B.卡特利普C.杰夫金斯D.格鲁尼格9.公共关系的行为主体是（）。

A.组织机构B.相关公众C.传播沟通媒介D.个人10.公共关系的沟通对象是（）。

A.组织机构B.相关公众C.传播沟通媒介D.个人11.公共关系的过程是信息的（）交流。

A.单向B.双向C.逆向D.顺向12.公共关系的目标是（）。

A.协调组织的关系网络B.提高个人素质和优化环境C.为组织机构收集信息D.为组织机构树立良好的公众形象）。

作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（13.A.公共关系语言B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系舆论14.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是（）。

A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态15.社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是（）。

A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态16.运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作称为（）。

A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系舆论17.在公共关系中，领导者和管理者高度重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据，这一般称为公共关系的（）。

A.协调观念B.公众观念C.形象观念D.互惠观念18.在公共关系中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为公共关系的（）。

A.协调观念B.公众观念C.形象观念D.互惠观念19.在公共关系中，公共关系的（）表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用服务去赢得好感和信誉。

A.协调观念B.服务观念C.协调观念D.互惠观念20.公共关系学中最基本的概念是（）。

A.信息、关系、沟通B.关系、舆论、形象C.组织、公众、传播D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念21.公共关系活动的主体是（）。

A.组织B.公众C.传媒D.沟通22.公共关系的承担者、实施者、行为者是（）。

A.组织B.公众C.个人D.传媒23.公众是公共关系传播沟通的（）。

A.主体B.对象C.目的D.过程和方式24.传播与沟通是公共关系活动的（）。

A.主体B.对象C.目的D.过程和方式）之间的传播沟通。

公共关系特指组织与（25.A.公众B.受众C.群众D.人群26.“关系”简单的说就是组织与公众之间的联系，这种联系的性质和程度是衡量（）的客观标志。

A.公共关系观念B.公共关系活动C.公共关系状态D.公共关系舆论27.一个组织的社会形象体现了它的（）的总和。

A.人际关系状态与公众发展状态B.公众发展状态与社会舆论状态C.社会关系状态与社会舆论状态D.社会关系状态与人际关系状态28.个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是（）。

A.人群关系B.人际关系C.公共关系D.公众关系29.宣传是一种（）的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

A.单向B.双向C.纵向D.横向30.广告是一种“（）”，即广告主付费购买传播媒介的使用权来推销其产品、服务或观念。

A.交流传播B.付费传播C.单向传播D.双向传播31.论题处理又被称为（）。

A.危机处理游说B.C.交际D.问题管理32.公共关系作为一门学科，最早产生于（）。

A.法国B.美国C.奥地利D.英国33.被公共关系同业公会主席李利?比诺称为“第一流的公共关系著作”的是（）。

A.亚里士多德的《修辞学》B.儒略?凯撒的《高卢战记》C.爱德华?伯尼斯的《公共舆论的形成》D.孔子的《春秋》34.堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（）。

A.亚里士多德的《修辞学》B.儒略?凯撒的《高卢战记》C.爱德华?伯尼斯的《公共舆论的形成》D.孔子的《春秋》35.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）。

A.清垃圾运动B.报刊宣传活动C.玻璃屋运动D.揭丑运动36.19世纪中叶在美国风行的报刊宣传活动，被认为是现代公共关系业的前身。

当时最有名的代表人物是A.艾维?李B.雷克斯?哈罗C.巴纳姆D.伯尼斯37.美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）。

A.20世纪20年代B.19世纪80年代年代30世纪C.19．D.19世纪20年代38.“凡宣传皆好事”是（）的信条。

A.雷克斯?哈罗B.艾维?李C.爱德华?伯尼斯D.巴纳姆39.公共关系之父是（）。

A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维?李D.格鲁尼格40.现代公共关系职业化的开始时期是（）。

A.哈罗时期B.巴纳姆时期C.艾维?李时期D.爱德华?伯尼斯时期41.公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（）。

世纪初A.19 B. 20世纪初30年代C.19世纪年代D.20世纪3042.“公众必须被告知”是（）的信条。

A.雷克斯?哈罗B.艾维?李爱德华?伯尼斯C.D.巴纳姆。

43.被称作公共关系学科化“旗手”的人是（）A.艾维?李B.爱德华?伯尼斯詹姆斯?格鲁尼格C.D.雷克斯?哈罗44.作为一门课程，公共关系学首次在（）内被讲授。

A.纽约大学B.哈佛大学C.牛津大学D.波士顿大学45.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）。

A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《原则宣言》D.《有效的公共关系》46.提出“投公众所好”主张的是（）。

A.艾维?李B.爱德华?伯尼斯C.詹姆斯?格鲁尼格D.雷克斯?哈罗47.1947年，（）成立了第一所公共关系学院。

A.纽约大学B.哈佛大学C.牛津大学D.波士顿大学48.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中提出了（）。

A.“双向对称”的公共关系模式B.“投公众所好”的主张C.“公众必须被告知”的命题D.“凡宣传皆好事”的命题49.公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（）。

A.詹姆斯?格鲁尼格卡特利普和森特B. C.巴纳姆 D.艾维?李）传进我国。

随着改革、开放和市场经济的发展，公共关系在（50.年代初60世纪A.20．B.20世纪70年代初C.20世纪80年代初D.20世纪90年代初51.中国公共关系协会成立的时间地点是（）。

A.1985年在广州B.1986年在上海C.1987年在北京D.1987年在天津52.l991年成立中国国际公共关系协会，标志着（）。

A.国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门B.逐步建立起各省市的公共关系社团组织C.公共关系在国内已得到正式的确认和接受D.中国的公共关系与国际接轨53.组织形象的客观基础是（）。

A.员工形象B.环境形象C.企业形象D.产品形象54.公共关系（）的这一功能是组织其他管理活动所不可取代的。

A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.提供服务55.公共关系传播推广功能的内容不包括（）。

A.强化舆论，扩大影响B.引导舆论，控制形象C.创造舆论，告知公众D.传播舆论，造成声势56.公共关系传播最基本的功能是（）。

A.提高知名度和美誉度B.强化舆论，扩大影响引导舆论，控制形象C.D.创造舆论，告知公众57.（）是公共关系活动的主要方式，也是其关键环节。

A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通58.公共关系的根本功能是（）。

A.辅助决策B.传播推广C.提供服务D.协调沟通二、多项选择题1.公共关系的基本要素包括（）。

A.公共关系的行为主体是组织机构B.公共关系的沟通对象是相关公众C.公共关系的工作手段是传播沟通媒介D.公共关系的过程是信息的双向交流E.公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象2.组织的公共关系状态具体包括（）。

A.社会发展状态B.社会阶层状态C.社会结构状态D.社会舆论状态E.社会关系状态3.现代公共关系活动的意义在于使公共关系（）。

A.从无意识转变为有意识B.从盲目转变为有计划C.从纯经验转变为科学D.从零散转为系统E.从自发转变为自觉4.除形象观念外，公共关系观念还应当包括（）。

服务观念A.B.互惠观念C.协调观念D.传播观念E.公众观念5.公共关系观念除了包括形象观念、公众观念、传播观念等，还包括现代的（）。

A.信息意识B.整体意识C.社会意识D.竞争意识E.危机意识6.在公共关系学中，“关系”主要是指组织与公众之间相处和交往的（），简单地说就是组织与公众之间的联系。

A.态度B.行为C.表现D.状态E.行动7.公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态，有两个主要特征（）。

A.组织与公众之间的关系B.组织与个人之间的关系C.公众与传媒之间的关系D.个人与传媒之间的关系E.信息交流的关系8.下列关于“舆论”的表述正确的有（）。

A.舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和B.舆论的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志C.舆论是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达D.舆论标志着大多数社会公众对组织的基本态度和行为E.舆论是有形的关系9.公共关系研究的舆论包括（）。

A.“人际舆论”B.“大众舆论”“内部舆论”C.D.“全局性舆论”E.“负面舆论”10.公共关系操作中的若干范畴包括（）。

A.广告B.舆论C.危机处理D.游说E.交际11.下列关于公共关系操作中的若干范畴的表述正确的有（）。

A. 交际是公共关系的主要手段B. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式C. 广告是一种付费传播D. 营销推广注重的是近期的经济效益E. 游说是政治公共关系中常用的一种方式12.公共关系危机是指（）。