连锁药店商品部日常工作流程

连锁药店商品部日常工作流程

一、日常工作

每周：

1.每周一早上门店上交三类周计划到商品部吴菲菲处，三类周计划（日化副

食器械）样表已做好，直接根据门店需求填写所需的数量和门店。门店上交截止时间：上午12:00，抽奖记录（样表已做好），直接汇总上周会员日抽奖赠送的礼品数量上交到商品部XXX处，同时前台随单下账，下账时间仅限每周一下午，其他时间下账一律按违规处理

上交截止时间：下午16:30. 小票保存好在下月店长会同抽奖登记表一同上交

2.每周二早上门店上交上周下发的市调表，店长根据收到市调表后打印平均分

给店内同事，店内员工去周边最具竞争力的药店市调店长汇总完后上交，上交前请核实一下所调商品的信息、价格的准确性，在市调表里填上对应的市调门店及市调价格、本店零售价、建议价，截止时间：上午12:00。商品部在3个工作日内调价并通知门店更换价签

每天:

3.每天下午16:00—17:00发放每天商品信息变更《换价签明细》，门店及时更

换价签。打印价签操作流程：信息中心------其他资料-------自定价签条码----机构标示选择自己所在的门店-----输入需要换价签产品的货号---------打印—自定义打印

4.每天早上汇总门店的每日必交工作表（新品需求、价格带需求、市调）及成

功案例分享表（要求每天上午10点之前上报一个前一天门店销售做的最优秀的案例到商品部XXX处，同时商品部会选择前一天上交的成功案例挑选一个最成功的上传至云办，同时奖励该销售员工5元现金，各门店下载并在交接班会组织大家学习，成功案例的查询方法：零售中心------零售业务数据------零售明细查询-----选择查询的日期及门店--------运行--------交易流水明细-----选择一个最优秀的案例记录单据号及销售明细填在成功案例分享表中上交），样表已传共享，商品部每天下午对前天门店上报的市调

表、每日需求、价格带登记表进行回复。

5.关注店内商品进销存，库存量大上下限不合理的及时上报上下限修改表，填

清楚货号品名规格产地及需修改后的合理上下限，本表每天下午5点之前上交到商品部XX，商品部会在当天下班之前修改到位并回复各门店。

店长需核实是否修改。未及时修改的请及时跟踪提醒。

6.每天监督店内员工做近效期交接及贵重物品交接，近效期交接及贵重物品交

接两个班每班指定一个员工三点钟开始，两个班的交接人员一个人拿着交接本对照明细，另一个员工核对实物数量，然后填写在相应的日期，交接完后跟电脑核对实物并由交接的两人当面签字确认。实物与库存不相符的查找原因并由当班人员负责处理。

每月：

7.每月27号发通知并上传下月近效期统计表、效期销量任务统计表、报损商

品统计表样表，下个月1号发通知提醒门店上交下月效期统计表和上月近效期销量表，截止时间：12:00。

近效期统计表：店长根据店内员工的卫生区域划分来分配统计，店长打印出近效期统计表的空表格，每个员工统计自己的卫生区域（近效期标准：药品在有效期6个月之内为近效期，保健品（保健仅限XXX、XXX、XXX、XX倍健）在有效期9个月之内定位近效期），各区域统计好后交给店长，由店长统一汇总填写在公司下发的近效期统计表中。写清楚批号效期，效期分析原因可填不动销原因及商品来源，错报、漏报、一个错误按5分处罚。赠品也要统计近效期。汇总时可在系统输入再导出Excel 工作表，具体操作方法：销售单----按店内员工统计的近效期明细逐一输入，输入时请核对好品名及数量------输完后右键选择导入Excel，然后把本表复制到公司下发的近效期统计表中，按近效期统计表的标准格式认真填写。过期产品及时下柜，货架上不允许陈列过期过期产品，发现一个罚款100元。同时商品部配置的有近效期标示牌，门店统计的近效期请全部插上标示牌，并提醒员工积极销售。各店长统计完上交之前核实近效期的填写格式是否有误。核实方法：选中近效期表中的第一行(货号、品名、规格、产地…栏)后---选择Excel 工作表右上方的数据---筛选—自动--筛选，表格上第一行将出现倒三角的符号，对有效期进行升序、降序排列。

效期销量任务统计表：店长根据门店的近效期交接表来填写效期销量任务统计表，同时在连锁分店管理------零售数据分析-------单品销售查询---------选择当月的日期及门店名称-------输入货号---------查询，确定好销售的数量后直接填写在效期任务统计表中，上报的效期销量必须是本店卖出的，有销售明细的。如有错报、谎报，一经查出按一个单品5分处罚。

报损商品明细表：当月过期的产品在统计近效期时检查发现过期的直接下柜，并在报损商品明细表上填写记录，报损明细表每月1号上午12点之前上交到商品部XXX处，过期商品单独存放在门店，商品部会在当月到门店报损。