电子商务——网上购物
电子商务的网上购物与电商平台
电子商务的网上购物与电商平台电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和技术的发展，网上购物正逐渐取代传统零售，成为人们购物的首选。
而电商平台作为网上购物的基础设施，起到了至关重要的角色。
本文将探讨电子商务的网上购物和电商平台的关系、发展趋势以及对消费者和商家的影响。
一、电子商务的兴起与发展随着互联网的普及，传统零售模式逐渐面临挑战。
电子商务通过利用互联网和移动互联网技术，将商品和服务直接提供给消费者，打破了传统零售的空间和时间限制。
网上购物作为电子商务的重要形式，方便了消费者的购物体验，同时也拓宽了商家的销售渠道。
二、网上购物的特点与优势网上购物相比传统零售有许多独特的特点和优势。
首先，网上购物便捷快速，消费者可以随时随地通过电子设备在网上购买所需商品。
其次，网上购物价格透明，消费者可以方便地比较不同商家的价格，以获得最优惠的购买方案。
此外，网上购物拥有更广泛的商品选择，消费者可以通过电商平台访问全球范围内的商品。
最后，网上购物的支付方式多样化，包括在线支付、货到付款等，增加了消费者的支付选择。
三、电商平台的作用和功能电商平台作为连接消费者和商家的重要媒介，发挥着关键的作用。
首先，电商平台为商家提供了一个展示和销售商品的平台，扩大了商家的市场范围。
其次，电商平台通过推荐系统和个性化推荐等功能，帮助消费者发现和购买符合其个性化需求的商品。
此外，电商平台的评价和评论系统使消费者能够了解其他用户对商品和商家的评价，帮助消费者做出更准确的购买决策。
最后，电商平台提供商品配送和售后服务，确保消费者的购物体验和权益得到保障。
四、电商平台的发展趋势随着技术的不断进步和市场的竞争加剧，电商平台呈现出一些新的发展趋势。
首先，移动电商在智能手机的普及下迅速崛起，移动购物成为主流趋势。
其次，社交电商兴起，通过社交媒体和社交网络构建消费者之间的社交网络，增加消费者的购物体验和信任感。
网上购物与电子商务
C2C平台的特点是交易量小、交易频次高，主要涉及个人闲置物品交 易。
详细描述
C2C平台通常采用多种支付方式，如支付宝、微信支付等，并提供信 用评价系统，保障交易双方的权益。
O2O平台
总结词 详细描述
总结词 详细描述
O2O平台是线上到线下平台，主要提供线上预订、线下消费的 服务。
O2O平台将线下的实体店铺与线上的互联网相结合，消费者可 以在平台上预订餐厅、酒店、美容院等服务，然后到实体店消
网购平台还经常推出新品和特色商品，为消费者 带来新鲜感和惊喜。
价格比较便捷
网上购物平台提供了便捷的价格 比较功能，消费者可以快速浏览 不同商家的价格，选择性价比最
高的商品。
网购平台还经常推出优惠活动和 促销折扣，为消费者节省开支。
消费者可以通过网购平台比价， 避免在实体店被高价商品所蒙蔽，
保护自身利益。
数据挖掘与分析
人工智能可以对大量用户数据进行分析和挖掘，帮助电子商务平台 更好地了解消费者需求和市场趋势。
跨境电商的发展
全球化趋势
随着全球化进程加速，跨境电商成为越来越多消费者的选择，为 电子商务的发展提供了新的增长点。
多元化市场
跨境电商可以开拓更广阔的市场，提供更多元化的商品和服务，满 足不同国家和地区消费者的需求。
钓鱼网站
钓鱼网站通过伪装成正规电商网站 或银行网站，诱导用户输入个人信 息或进行交易，从而窃取用户数据。
恶意软件
恶意软件如木马、病毒等，通过感 染用户电脑，控制用户系统，窃取 或破坏用户数据。
隐私保护问题
个人信息泄露
在网购过程中，用户需要提供个人信 息如姓名、地址、电话等，如果这些 信息被不法分子获取，可能导致骚扰、 诈骗等问题。
电子商务发展与网上购物关系
网上购物与电子商务发展我国目前电子商务新用户增加速度缓慢，但这并不代表我国电子商务的发展踯躅不前。
我国电子商务在经过概念的炒作后，已逐步步入理性务实的发展道路，无论BtoB还是BtoC都取得了长足的进步。
总之，我们要全面客观地看待电子商务的发展，抓住矛盾的主要方面，为开辟电子商务发展的新局面做出积极的努力。
随着中国电子商务协会2003年会员代表大会10月中旬在北京的召开，电子商务再次成为人们讨论的热点话题。
人们在感受到网上购物的便利和环境改善的同时，也发出了对电子商务不足的抱怨。
目前，国内有近7000万网民，而经常网上购物的却只有100万人左右，许多人对此透露出对电子商务发展的失望之情。
但网上购物增长缓慢只能代表电子商务还存在不足，并不意味着我国电子商务发展踯躅不前。
事实上，目前我们真正关注的应该是：如何开辟电子商务发展的新局面，促进中国电子商务下一步更务实、更健康地发展。
信息产业部副部长苟仲文指出，作为高新技术的组成部分，电子商务为中国高新技术产业发展和传统产业的改造升级提供了强大支撑，发展电子商务是中国不断解放和发展社会生产力、全面建设小康社会的战略措施。
互联网和宽带上网的普及，电子商务在中国异军突起，并日益渗透到人们的日常生活中。
但我国的电子商务的整体发展水平还处于初级阶段，特别是网上购物还存在一些不足。
如尝试性购物占主导，经常在网上购物的网民数增长缓慢，网上购物者的发展与我国网民数量的“雪崩式”增长还存在相当大的差距。
“虽然国内有近7000万网民，但是真正经常上网购物的却只有100万人左右，在各个BtoC电子商务网站，情况基本类似。
”卓越网总裁林水星这样说。
虽然卓越网用户已经达到365万，但真正经常在网上购物的却只有这一数字的三分之一，仅为100万人。
而造成这些问题的主要原因有：一是传统的购物观念和方式根深蒂固，许多消费者不习惯上网买东西，更喜欢眼见为实；二是网上支付环境不成熟，网络信用体系滞后，安全支付条件差；三是配送环节矛盾较多，物流配送体系落后；四是电子商务网站的规模化经营程度低和管理水平有限。
电子商务是什么
电子商务是什么电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。
侠义上讲，电子商务（Electronic Commerce简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。
是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。
通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程；是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程；是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程；是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络和其他信息网络）所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易电子商务整体分为几类：1、推广营销：包括各类的关键词、邮件、广告、博客、论坛等等，这类营销以品牌推广为主，不进行实际的销售，但是为销售做好了打前站的工作铺垫；2、经营销售：如淘宝（B2C）阿里巴巴（B2B）慧聪当当等等，不管批发还是零售都属于经营销售网络营销的范畴；3、线上线下网络营销：电子商务实际属于商务活动的一种，只是它跨越了地域和时间的限制，将商务活动更加扩大化，商务速度和模式更容易进行。
电子商务中的电子支付电子商务与电子商务活动中的网上购物过程4
智能卡（Smart Cart or IC）
无须进行联机授权 智能卡无须第三方提供的支持 具有匿名性 不必在银行留有帐户 最大缺点在于，需要安装特殊的硬件设备。
Mondex和Visa－Cash是两种主要的智 能卡
CyberCash系统交易流程如下：
（1） 消费者利用自己的客户端浏览器登录到商户端浏览器 上选购商品，选中商品后发出商品确认信息，并发出经过 CyberCash系统加密的注册卡信息。
（2）手机内嵌智能卡，采用预存等方式将虚拟货币值储存 在手机内的智能卡中，通过预付费充值系统进行结算。这种 支付与电子钱包相同，因为手机卡也可认为是一种卡基工具， 所以可归于卡基支付工具，只不过利用了移动通讯网络作为 交易信息的传输载体。其交易过程可如图所示。只不过信息 传输媒体不再是实体网络而是移动网络。
在此交易过程中，与信用卡交易一样，传递的 仍然仅仅是信息流，而没有货币流的传送。 CyberCash系统通过加密机制保证信用卡网络 交易的安全性，而通过信用卡与CyberCash系 统注册卡信息的转换保证信用卡信息在网络传 输过程的安全。
CyberCash系统的清算与支付过程与信用卡交 易完全相同。
First Virtual系统的清算支付过程和信用卡支付过程完全相同。
CyberCash
美国的CyberCash－Inc.是1994年8月成立的，为网 上金融交易提供了一套软件和服务解决方案。1995年 4月推出了CyberCash支付系统，并且1996年中期， 超过50万份电子钱包软件在流通中。不仅如此， CyberCash系统与信用卡交易模式相似，只不过在中间 增加了一个网络验证机制。其交易模式如图所示。
（2） 客户购物。消费者在网上挑选物品，并向商户发出购买请求。商户向 消费者发出支付请求，消费者用虚拟电子钱包里的虚拟货币支付。
B2C的认识
对B2C的认识一、什么是B2CB2C(business to customer)。
B2C的B是Business，意思是企业，2则是to 的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。
二、B2C的意义B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。
所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。
目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2012年占整个互联网用户的12.3％，我国B2C电子商务市场规模到2012年底达到了160亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。
三、B2C发展策略1、剔除B2C的那些被行业认为是理所当然的元素需要剔除?在B2C电子商务模式中，大部分人都会认为“库存和物流”是理所当然的因素，而且这两块儿也是成本较高的因素。
既然这两块儿是成本比较高的因素，那么能不能剔除呢？大部分人的第一反应是：肯定不能。
电子商务系统-网上购物商店论文
目录引言 (3)第1章 ASP简介 (3)1.1 Active Server Pages简介 (3)1.2 ASP 的新功能 (4)1.3 ASP页面的结构 (5)1.4 ASP的运行环境 (5)1.5 ASP 内建对象 (5)1.6 ASP的主要内置组件 (6)1.7 Database Access组件ADO (6)1.8 ASP的脚本语言 (6)1.9 ASP能干什么？ (7)2.0 HTML 和 ASP 的区别 (7)第2章数据库处理软件access (9)2.1 access概述 (9)2.1.1 Access的启动和退出 (9)2.1.2 新数据库文件的创建 (11)2.1.3 数据库文件的打开及数据库对象 (12)2.2 数据库表的设计和应用 (12)2.1.4 创建表 (13)2.3 access的优点 (15)第3章系统分析 (16)3.1 系统分析 (16)3.1.1 需求分析 (16)3.1.2 网站模块分析 (16)第4章系统设计 (17)4.1 运行环境及系统思想设计 (17)4.1.1 软件的运行环境设计 (17)4.1.2 系统设计 (17)4.2 详细设计 (17)4.2.1 系统变量定义 (17)4.2.2 模块详细设计 (17)4.3 流程模块图分析 (17)4.3.1 功能模块划分 (18)4.3.2 各个模块详细设计 (18)4.4 数据库设计及表 (22)4.5 系统结构与通用模块 (24)4.5.1 系统编辑目录结构图 (24)4.5.2 文件说明 (25)4.5.3 公共模块说明 (25)第5章系统的详细设计及系统功能的实现 (26)5.1 主页及主页实现 (26)5.1.1 代码功能 (26)5.2 商品浏览模块 (27)5.2.1 客户浏览页面 (27)5.2.2 商品查询页面 (31)5.3 购物车模块 (35)5.3.1 放入购物车页面 (35)5.3.2 查看购物车页面 (36)5.3.3 清空购物车页面 (40)5.3.4 结帐页面 (40)5.4 会员模块 (41)5.4.1 登录页面 (41)5.4.2 注册和密码更改页面 (42)5.4.3 注销页面 (52)5.4.4 预定页面 (52)结束语 (57)参考文献 (58)一、引言信息社会使得档案的载体形态和记录方式呈现出多元化发展态势，纸质档案的“一统天下”将被声像档案、电子档案并存的格局所替代，传统的档案编研工作必须改变以往封闭式管理格局，编研模式必须逐步向多载体、全方位、深层次地开发档案信息资源上转换，走进充满活力的网络世界。
网上购物与电子商务PPT
技术创新对网上购物影响分析
人工智能技术应用
通过智能推荐、语音搜索等技术提升用户体 验和购物便利性。
5G通信技术普及
实现高速、低延迟的数据传输，提升移动端 购物体验。
虚拟现实/增强现实技术融合
提供更为真实的虚拟试穿、试妆等服务，增 强购物沉浸感。
行业竞争格局变化应对策略
供应链优化
通过大数据分析预测需求，优化库存管理和 物流配送效率。
多种支付方式
支持支付宝、微信支付、信用卡等多种支付方式，满足用户不同 支付需求。
实时物流跟踪
提供物流信息查询功能，让用户实时了解订单配送状态，增强购 物透明度。
售后服务及客户关系管理改进
01
完善的售后服务
设立专门的售后服务团队，提供 退换货、维修等售后支持，解决 用户购物后顾之忧。
02
客户评价系统
特点
交易双方是商家和消费者，交易过程相对简单，以在线支付和物流 配送为主要环节。
示例
京东、天猫、亚马逊等。
C2C模式
定义
C2C（Consumer-to-Consumer）模式是指消费者对消费者的电 子商务模式，即消费者之间通过互联网进行个人交易。
特点
交易双方都是消费者，平台提供交易规则和信用保障，交易过程相 对简单。
商品多样性
强大的供应链整合能力
综合型电商平台商品种类繁多，涵盖 服装、家居、数码、食品等各个领域。
平台通过与众多供应商合作，实现商 品的快速更新和丰富多样的选择。
一站式购物体验
消费者可以在一个平台上购买到各种 所需商品，享受一站式购物的便利。
垂直型电商平台
专业性强
垂直型电商平台专注于某 一特定领域或行业，如图 书、化妆品等，提供专业 的商品和服务。
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2020/11/27
电子商务——网上购物
一、题目: 电子商务——网上购 物
所用教材：深圳市《信息技术》第四册 第二章第一节 《电子商务与人际交流》
电子商务——网上购物
二、使用年级
n 初中二年级
•三、课程类型
信息技术课堂
•四、课时
1个课时
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五、学习目标
知识目标
•网站主页面
电子商务——网上购物
八、学习过程(3)－－实战模拟
•注册页面
电子商务——网上购物
八、学习过程(3) －－实战模拟
•网上选购
电子商务——网上购物
八、学习过程(3) －－实战模拟
•输入帐号
电子商务——网上购物
八、学习过程(3) －－实战模拟
•成功订单
•货物不足
电子商务——网上购物
八、学习过程(3) －－实战模拟
n 1、掌握网上购物和电子商务的概念和关系； n 2、基本掌握简单的“网上购物”的流程； n 3、了解目前全球电子商务的发展，中国与发达
国家的差距及存在的问题。
技能目标
n 通过模拟游戏掌握网上购物的主要步骤。
电子商务——网上购物
六、学习活动
n 欣赏FLASH动画片《西游记之电子商务篇》 n 上网浏览相关的网页，回答问题 n 实战模拟 n 讨论流程 n 畅想未来
电子商务——网上购物
十、简评（４）
n 4、发挥广播软件的优势
在学生低着头做练习的时候，老师通过多 窗口监看软件切换学生的屏幕，以便快速发现做 得正确的学生，也可以找出学生共性的错误。
n ５、以活动的形式展开交流与学习
“游戏模拟”和 “讨论流程” 让学生在玩
游戏中交流技术与技巧；设计游戏障碍，使学生
电子商务——网上购物
十、简评（２）
n 2、虚拟与现实相结合
网上购物是日常生活中发生在学生身边的 事情，在课堂上以游戏的形式虚拟一个网上购物 的情境，形象逼真，让学生亲身去体验，使学生 掌握网上购物的主要步骤。再加上讨论流程过程 中的flash拖动练习，进一步加深了学生对网上购 物整个流程的印象。
电子商务——网上购物
电子商务——网上购物
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/27
电子商务——网上购物
n 回答以下两个问题：
1．电子商务的概念，电子商务与网上购物的关系； 2．全球电子商务的发展及非典期间中国的电子商务的
迅猛发展原因的分析。
电子商务——网上购物
八、学习过程(3)
实战模拟
每个学生分配一个“银行帐号”，让他们通过 学生机访问相关网站，购买贺卡。
电子商务——网上购物
八、学习过程(3)－－实战模拟
发现问题，解决问题，“强调问题解决，倡导创
新实践”。培养学生运用接受的信息解决问题的
能力。
电子商务——网上购物
十、简评（５）
n ６、培养学生处理信息的能力
要从网上找到电子商务的概念不是太容易， 考虑到教学的对象只是初中学生，淡化概念性的 内容，“给出网址，提出问题，快速找答”，指 定内容材料阅读，培养了学生根据题目快速找寻 答案的能力。
电子商务——网上购物
八、学习过程(5)
n 畅想未来 电子商务是虚拟场景的典型例子，电
子虚拟主要优势是跨越时空、地域及经济 条件。请大家畅想一下未来的电子购物， 当你置身于一个虚拟的商场——试穿衣服、 试开新车，你会有什么样的感受呢？
电子商务——网上购物
九、学习结果
n 1、掌握了网上购物和电子商务的概念和 关系；
电子商务——网上购物
七、教师角色
n 提供学习资源 n 学习活动的组织者 n 概念讲解者 n 学习活动的指导者
电子商务——网上购物
八、学习过程(1)
欣赏FLASH动画片《西游记之电子商务篇》
电子商务——网上购物
八、学习过程(2)
n 上网浏览相关的网页:
EWORKS /ewkArticles/Category76/A rticle9844.htm 大道咨询 /mis/ebusiness/jianjie/01.asp 中核网 /shangwu-pingd/0306-18.htm 瞭望常州 /BusinessCH/news/wsgw.htm
•
游戏完毕后，通过没有购买成功的同学
遇到的问题，引出后面对网上购物的流程分
析。可能出现的问题有：
• １、银行帐号不对；
• ２、余额不足；
• ３、库存不足；
• ４、货物送错等。
电子商务——网上购物
八、学习过程(4)
n 讨论流程 用FLASH课件让学生拖动下表中的文
字，将其排成如下表所示正确的顺序。
•模拟网上购物流程图
电子商务——网上购物
八、学习过程(4)－－拖动练习
•模拟网上购物流程图：
步骤： 客户端
第一步 注册 第二步 登陆
信息 流向
第三步 选择商品
第四步 购买商品、输 入银行卡帐号 密码
第五步 签收、检查货 物是否有误
服务器
记录新用户信息 验证用户名和密码是否与刚才保 存的信息一致 等待 检验银行卡帐号密码是否相符 检查卡上余额是否大于商品价格 检查仓库内是否还有相应商品 指定送货人员将货物送到收货人
十、简评（３）
n 3、教学内容与生活的统一
信息技术是一个不断发展的动态学科群，教 学内容来源于日常生活，在这节课里，老师提到 了“为什么SARS期间，我国的电子商务反而得到 了很快的增长”，“今年是中国加入WTO的第几 个年头”等话题，同时由“网上购物”的诚信问 题引出学生到银行刷卡时应注意安全等生活常识。
n 2、基本掌握了简单的“网上购物”的流 程；掌握网上购物的主要步骤。
n 3、了解目前全球电子商务的发展，中国 与发达国家的差距及存在的问题。
电子商务——网上购物
十、简评（１）
n 1、创设情境
一开始“动画引入”，学生看到他们喜爱的 卡通人物演绎了一个与他们原有的知识体系反差 巨大的故事——猪八戒从网上购买了西天圣经！ 师徒四人从此不必经历风吹雨打了。在轻松的气 氛里引入了主题，激发了学生对“网上购物”这 个新话题的学习兴趣。