全球国际旅游市场及国际客流规律
旅游客源国与目的地国概况重点总结经典版
旅游客源国与目的地国概况重点国际旅游业发展的基本格局：1、欧洲市场：总体不平衡，欧洲旅游业最发达，一直处在领先地位。
随着欧盟成员国的增加，欧洲市场还在扩大。
2、美洲市场：以美加（北美、加勒比）为主，国际旅游业发展水平仅次于欧洲和亚太地区3、亚洲及太平洋地区旅游市场：亚太国际旅游业发展迅猛，已跃居世界第二位。
4、非洲市场：整体水平最低，南强北弱。
5、中东市场：最不稳定，国际旅游业在二战进入快速发展。
国际旅游业发展的基本趋势：1、旅游业继续保持世界上最大产业的地位。
2、国际旅游区域的重心向东转移的速度加快。
3、国际旅游客源市场趋向分散化。
4、国际旅游方式趋向多样化。
5、中远程旅游渐趋兴旺。
经济的发展，（交通工具的发展）。
6、国际旅游对旅游安全更为重视。
（海外）客源市场分析：1、亚洲客源地持续增长且基数大。
2、欧洲客源地发展基本平稳。
3、美洲客源地持续平稳增长。
4、大洋洲和非洲客源地属于发展中的客源市场，是较为薄弱的地区中国入境旅游面临的严峻挑战：1、生态环境恶化问题。
2、旅游产品比较单一，缺乏趣味性、娱乐性和参与性。
3、旅游设施、服务水平较低4、促销缺乏力度5、旅游业现行体制不健全。
为此必须抓住机，遇迎接挑战，重点做好六方面工作：1.优化旅游大环境2.要深入研究中国海外客源市场，加大旅游创新力度，不断推陈出新，改进老的旅游产品，开发新的旅游产品，推出旅游精品，改善产品结构；3.进一步改善旅游基础设施4.加大管理力度，确保旅游服务质量上档次。
5.建立与国际旅游业相适应的的管理体制，它是提高中国国际市场竞争力的内在保证。
6.加大投资力度，积极开展境外旅游促销，加大宣传力度。
亚洲旅游区东北亚旅游区：中国、日本、朝鲜、韩国、蒙古东南亚旅游区（即东盟）：菲律宾、印度尼西亚、泰国、马来西亚、新加坡、东帝汶南亚旅游区：巴基斯坦、斯里兰卡、尼泊尔、印度、马尔代夫中亚：哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦西亚（中东）：阿富汗、伊朗、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、约旦、阿曼、阿拉伯联合酋长国亚洲旅游区是现代三大宗教——基督教、伊斯兰教（发源于以色列）、佛教以及印度教、儒教、犹太教、道教等宗教的起源地和最大的传播区，宗教文化旅游资源极具特色。
2024年旅游行业的目标客群市场分析
银发旅游群体
年龄范围
主要集中在50岁以上中老年人 。
消费特点
注重旅游产品的舒适度、安全 性和服务质量，对价格相对不 敏感。
偏好目的地
倾向于选择气候宜人、环境优 美的度假胜地，或具有历史文 化底蕴的古城、古镇等。
旅游方式
更喜欢慢节奏的休闲度假方式 ，如养生旅游、邮轮旅游等。
高端定制游群体
消费层次
2024-02-02
2024年旅游行业的目标客群市场分 析
汇报人：XX
目录
• 旅游行业市场概述 • 目标客群划分及特征 • 目标客群需求分析 • 目标客群消费行为分析 • 目标客群市场机会与挑战 • 总结与展望
01
旅游行业市场概述
市场规模与增长趋势
总体市场规模
随着全球经济的复苏和消费者信心的增强，旅游行业市场 规模有望持续增长，预计到2024年将达到新的高度。
年轻人群体需求特点
1 2
追求个性化与独特性
年轻人更倾向于选择非传统的、具有特色的旅游 目的地和体验，以彰显个性和独特性。
热衷于社交媒体分享
年轻人喜欢将旅行经历通过社交媒体进行分享， 因此旅游产品的社交属性对他们而言非常重要。
3
注重性价比
虽然年轻人愿意为旅游花费一定的金钱，但他们 仍然非常注重性价比，会通过各种渠道寻找优惠 和促销活动。
研究旅游与文化产业的结合点，推动旅游产 品的文化内涵提升，满足消费者对于文化体 验的需求。
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提供个性化定制服务，满足不同 客群的特殊需求，提高客户满意 度。
与影视、动漫、游戏等产业进行 跨界合作，拓展旅游产品的文化 内涵和附加值。
行业竞争格局变化及应对策略
竞争格局变化
旅游学概论-国际旅游客流规律及影响因素
特点一 原因
• 前往邻国或近距离目的地的时间短、费用 少，有这种支付能力的数量较多； • 地域想近则生活习惯、文化传统也比较接 近，旅游过程中障碍较少； • 交通便利，出入境手续相对简便。相邻国 家相互之间出入境签证手续的办理简便快 捷，甚至于相互之间有互免签证的待遇。
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埃及沙姆沙伊赫连环爆炸冲击旅游业
沙姆沙伊赫位于埃及西奈半岛的南端。这里 因终年阳光灿烂，加上清澈见底而又风浪不 大的海水和柔软的细沙海滩，令欧美等国的 游客倾倒。欧美旅客往往携家带口来这里休 闲度假，享受美好时光。
然而就在2005年7月23日的凌晨，爆炸 袭击改变了一切。位于和平大道中心位置的 贾扎拉花园饭店的主楼遭到汽车炸弹的袭 击，爆炸过后，饭店被夷为平地。几乎与此 同时，在附近的停车场和几公里之外的纳伊 迈湾的入口处也发生多起剧烈的爆炸。购 物市场完全被毁，大街上到处是被炸的玻璃 碎片和面目全非的汽车以及斑斑血迹。
年中国人赴日旅游人数为130万人，而日本人赴
中国旅游人数为350万人。
此外，旅游流常受政治局势、动 乱、自然灾害、疾病流行、意外 事件的干扰，使旅游流发生异变。
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第二节
国际旅游客流规律及影响客 流的基本因素
01.国际旅 游客流规律
02.影响 客流的基本 因素
国际旅游客流规律 及影响客流的基本因素
当旅游者从自己的常住地出发，前往不同 的旅游目的地去观光游览、娱乐消遣，便构 成了一定的流向、流量特征的游客群体，这 一游客群体就称为旅游客流。
国际旅游客流规律
国际旅游客流规律可以概括为以下几个方面
旅游 市场
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第一节 旅游市场概述
• 制定价格的原则: • ( 1) 等价交换原则。 即产品的价格应能反映出产品的质量。 • ( 2) 随行就市原则。 旅游产品的价格应尽可能适应市场行情。 • ( 3) 稳定性与灵活性结合的原则。 既有浮动又有限度。 • ( 4) 价格体现档次, 提高 竞 争 力 的 原 则。 产 品 的 丰 富 性 和
买 者 与 潜 在 购买者。 • ( 2) 概念的依据。 市场划分的概念, 是美国的市场学家温德尔 ·斯
密在 20 世纪 50 年代中期提出来的。 他认为, 市场划分就是根据消 费者之间需求的差异 性, 把一个整体市场划分为两个或更多的消费群 体, 从而确定企业目标市场的活动过程。
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第一节 旅游市场概述
• ( 3) 旅游市场中的旅游产品概念。 在 市 场 上 流 通 的 旅 游 产 品, 有 人 称 之 为 旅游商品。 但这个概念不同于日常所说的旅游工艺品、 旅游纪念品, 即广义的旅游产品。 它是指旅游项目和旅游线路, 是 旅游资源、 旅游设施、 旅游服务等多种 要素构成的综合产品。
• 2)可转位硬质合金立铣刀 • 可转位硬质合金立铣刀的结构如图3. 9所示。与整体式硬质合金立
铣刀相比，可转位硬质合金立铣刀的尺寸形状误差相对较大，直径一 般大于10 mm，因而通常作为粗铣刀具或半精铣刀具使用。
客源国概况较完整版
一、填空1、世界旅游组织(World Tourism Organization , WTO)是联合国所属专门负责国际旅游事务的国际组织，是目前政府间最主要的全球性国际旅游组织。
WTO前身最早是：国际官方旅游宣传组织联盟。
1947年更名为国际官方旅行组织联盟。
1967年的联合国大会上被纳入联合国体系之内，并将1967年定为世界旅游年。
1975年正式改名为世界旅游组织并将总部由日内瓦迁到马德里。
从1980年起每年的9月27日为世界旅游日。
2、中国国际旅游发展阶段：起步阶段（1966年以前）、停滞阶段（1966-1976年）、发展阶段（1977-至今）。
国家旅游局是在起步阶段成立的。
3、世界旅游组织的成员：正式成员、联系成员、附属成员4、日本：面积（37.78万）国旗：“日之丸旗”或“日章旗”、国鸟：绿雉、国花：樱花。
行政区划：47个管辖区，一都（东京都）、一道（北海道）、二府（大阪府、京都府）。
日本人出国旅游首选的国家是美国，其次是中国。
日本的茶道创始人是千利休。
日本历史上的两次重大变革：大化改革和明治维新。
5、韩国：面积（99408）国鸟：鹊、国花：木槿花(无穷花)、国树：松、国兽：虎、国歌：爱国歌、国旗：太极旗，主要由太极和八卦的图案组成。
货币：韩元。
首都：首尔。
国徽中央为一朵盛开的木槿花。
景福宫则是韩国的代表。
6、泰国：面积（513.115）国花：睡莲、国树：桂树、国教：佛教、首都：曼谷。
分为北部山区、中部平原、东北部高原和南部半岛。
东南亚唯一没有沦为殖民地的国家是泰国。
泰国有黄袍佛国之称。
国旗：长与宽之比为3∶2。
由红、白、蓝三色的五个横长方形平行排列构成。
货币：泰铢。
国徽：一个深红色的大鹏的图腾图案。
泰族为主要民族，其余为老挝族，华族，马来族，高棉族和山地民族。
泰语为国语。
佛教为国教，还有少数信奉伊斯兰教，基督教、天主教、印度教和锡克教。
泰国原名：暹罗。
泰国三大国宝：玉佛寺、卧佛寺和金佛寺。
旅游学概论旅游市场
4．旅游市场是旅游部门和企业获得供求信息 的源泉。
第二节 旅游市场的划分
一、旅游市场划分的概念和意义 1.概念
旅游市场划分或旅游市场细分就是将全部旅游市场依 据旅游者的某种或某些特点划分为不同的消费者群的 过程。对旅游市场进行细分的重要性在于，任何一个 旅游目的地和旅游企业都难以有足够的实力吸引和满 足所有各类旅游消费者的需要，因而有必要在众多的 旅游消费者中，选择某些适合自己经营能力的市场部 分作为自己的目标市场。首先就需要在市场调研的基 础上对旅游市场进行细分，然后根据自己的供给能力 和竞争实力从中选定有利于自己经营的目标市场。
对于具体的旅游企业而言，则可在此基 础上以旅游者的某些特点为标准作进一 步的细分。
第二节 全球国际旅游客流状况
国际旅游客流量 国际旅游客流分布格局 国际旅游客源分布格局 国际旅游客流规律
一、国际旅游客流量
战后，全球旅游业迅猛发展
表7-1 1950-2000年全世界国际旅游人 次和收入
年份
1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1999 2000
增长率（%） 占世界份额（%）
2.31 3.24 5.34
10.39 7.56 7.00
4
意大利
3550.5
14.32
6.00
5
中国
6
英国
7
墨西哥
2605.5 2500.0 2173.2
（3）旅游市场与旅游市场营销。由于市场一词是从英文 Market 翻译、借鉴过来的，从一开始就没有区别 Market 和Marketing的实质意义。例如，有人认为旅游 市场包括四个部分：旅游者、产品、推销、价格。很显 然，这里的旅游市场在很大程度上指的是旅游市场营销。 虽然旅游市场营销的核心是市场，但两者并不等同。
第三章 国际旅游市场
旅游供给市场（tourism supply market）： 一定时间和地域范围内提供旅游产品的旅游经营者群体， 即旅游目的地市场（ tourism destination market ）,简 称国际旅游地市场。 思考： 国际旅游市场的构成除供需双方外，受哪些条件影响？ 旅游产品、旅游价格、旅游信息、汇率变化等。
黄金周居民出游意向调查分报告（全国假日 办，2008年） 收到答卷19135份，有效答卷14666份。调查结果显示： 1、60%的受访者有出游意向 57.33%的受访者计划在国内旅游，其中：32.88%受访者 有意在市内及城市周边休闲旅游，24.45%的受访者有意 跨区域国内旅游；2.97%的受访者计划出境旅游；23.99 ％的受访者有意探亲访友，其中：15.49%的受访者计划 异地过夜探亲访友；13.11%的受访者计划在家休息。 2、出境游人数较少，港澳是最主要的目的地 在60%希望出游的受访者中，仅有3%表示出境旅游。在 这其中，22%的消费者选择港澳作为旅游目的地。亚洲其 他地区，如传统的新马泰、日韩也是出国游的热点地区。 欧洲游也成为出境长线游的首选。
第二节 国际旅游者市场
一、国际旅游者市场的形成条件 二、国际旅游者市场的影响因素 三、国际旅游者市场分类 四、国际旅游者市场分析方法 五、国际旅游者市场发展现状
一、国际旅游者市场的形成条件
一、国际旅游者（international visitor market）市场的形 成条件 注意： 又叫国际旅游客源国，而只有当一个国家能够产生和输出 大量国际旅游客源，才能称为国际旅游客源。 1、一定的人口数量 2、旅游购买力（tourist payment capacity） 3、旅游购买欲望（tourist baying want） 4、旅游者权利（tourist authority）
1. 世界旅游业和世界旅游客源市场解析
美洲也是民族成分最复杂的洲，既有黄、白、 黑三大人种，又有他们通婚以后形成的混血 人种。民族渊源关系对美洲人外出旅游流向 产生很大影响，白种人多前往欧洲，黑种人 则往北非“寻根”，黄种人和亚洲联系较多。 美洲现在虽然以白人的文明占据统治地位， 但也不能掩盖印第安文化。印第安文化在安 第斯山地、墨西哥高原一带留下了丰富的遗 迹，成为美洲旅游的重要文化吸引物。
二、美洲旅游区基本概况
美洲旅游业的主要任务是，巩固现有的 市场，开发新的客源市场，特别是高质 量、高产出的亚洲市场；加勒比海地区 要用丰富的新产品和有利的促销手段， 重新推向美国市场；拉丁美洲地区的旅 游业需要该区各国政府给予相应的重视， 并加强区城内的合作。 美国、加拿大是我国的主要客源国。
整个亚太旅游区中，东亚及太平洋地区 （简称东亚太地区）虽然现代旅游业起 步较晚．但是近30年来，旅游业发展的 速度却是相当惊人的。使该地区的入境 旅游发展以高于世界2倍的速度增长 分析:东亚太地区旅游业之所以能取得 迅速的发展的原因?
三、亚太旅游区基本概况
东亚太地区的旅游资源也极具特色。 本地区地域辽阔，自然景色多姿多彩，是世 界上山水风光最为壮美的旅游区之一。自然 景观差异非常明显，许多生物资源表现出古 老性、独特性、稀有性。另外，在东亚太地 区包价旅游价格偏低，即使是东亚太地区旅 游消费较高的新加坡，饭店客房的出租价格 也低于同样标准的欧洲一些国家，因此在旅 游价值上具有一定的竞争优势。
第一节 世界旅游资源概况
三、世界人文旅游资源的分类 (一)古人类遗址 (二)文化遗产 （三）宗教胜地 （四）园林艺术 （五）城市风貌 （六）民俗风情
第二节 世界旅游区概况
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