动力新村社区网格员管理考核办法
网格化管理工作考核办法
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法为了提高网格化管理工作的质量和效率，我局制定了网格化管理工作考核办法，以确保相关工作的顺利进行。
一、考核目标网格化管理工作考核的目标是全面客观评估各基层单位在网格化管理工作中的表现和成果，促进工作进一步改进和提高，并通过考核结果反馈，激励和鞭策各单位积极投入到网格化管理工作中。
二、考核内容考核内容主要包括以下几个方面：1. 网格化管理工作计划及目标的制定和落实情况；2. 网格员的配备和队伍的培养情况；3. 网格化管理工作的组织协调能力，如会议召开情况、工作协同等；4. 网格化管理信息系统的建设和运行情况；5. 网格化管理工作的实际效果，如社区治理、事件处理、居民满意度等。
三、考核方法考核方法主要采取定性与定量相结合的方式，具体包括以下几种：1. 现场考核：随机抽取一定数量的网格进行现场考察，了解网格化管理工作的具体情况；2. 绩效考核：通过评估网格化管理工作的实际成果和效果，对各单位进行绩效评价；3. 居民满意度调查：通过问卷调查的形式，了解居民对网格化管理工作的满意度；4. 数据分析：通过分析网格化管理工作的相关数据，如事件处理情况、居民投诉情况等，评估各单位的工作效果。
四、考核周期与结果反馈考核周期一般为一年，每年进行一次考核。
考核结果将会以书面形式反馈给各单位，列出工作的优势和不足之处，同时提出改进意见和建议。
各单位应根据考核结果，及时进行调整和改进。
五、考核结果的运用考核结果将作为工作评价的重要依据，用于干部选拔、培训和晋升等方面的决策。
同时，各单位还应根据考核结果，制定整改措施，完善网格化管理工作，提高工作能力和水平。
以上就是我局制定的网格化管理工作考核办法，希望通过这一考核办法能够推动网格化管理工作的不断改进和提高，促进社区治理工作的顺利进行。
六、考核标准的确定为了确保考核的公正和客观性，需要明确具体的考核标准。
考核标准可以包括以下几个方面：1. 工作计划与目标：评估各基层单位是否制定了合理可行的工作计划和目标，并能够按时完成；2. 网格员队伍建设：考察各单位网格员的配备情况，包括数量、素质和培训情况等；3. 工作组织协调能力：评估各单位主要负责人对网格化管理工作的组织协调能力，如会议召开情况、工作调度和协同等；4. 信息系统的建设和运行情况：评估各单位的网格化管理信息系统建设情况，如系统功能完善程度、数据及时有效性等；5. 实际效果：着重考察社区治理、事件处理和居民满意度等实际效果，评估各单位对社区环境的改善和居民生活的帮助程度。
社区网格化工作管理工作考核办法整理版
查阅资料
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建立各类基本数据库系统，整合社区党建、综治、计生、社保、就业、民政等各类信息，通过多种信息技术手段，形成智能化的社区内部管理工作平台，将社区各类资源、各类事物等数据录入到指定系统：6分
实现社区网格化信息管理平台畅通和高效运转：4分
管理精细化
（25）
细化工作流程
看文件
创新奖励分
（10）
社区网格化创新工作
由考评组看资料、询问居民、看现场等
10
社区网格化建设工作，示范引领作用较强，社会影响较好，具有较高推广价值：5分；在全区获得表彰：5分；在全市获得表彰：6分；在全省获得表彰：8分
检查考核组简要评语：
检查考核组织考核签名：合计分数：
注：社区网格化建设的目标任务是：以城市社区信息管理平台为支撑，把社区划分成若干个网格单元，社区工作人员进入到各个网格中，按照“一岗多责，一专多能”的运行模式，建立起“以块为主，条块结合”的综合岗位模式。使社区的服务管理变平面为立体，变条状为块状，实现横到边、纵到底、无缝隙的对接，为网格内居民提供全方位、全过程、全覆盖动态服务，实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”的目标。
看现场
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建立网格信息库：3分；基础台账：2分；民情日志：5分；网格日记：2分；查阅网格内日常工作的处理情况和处理的程序是否及时并符项目是否有形成工作机制，开展工作是否及时：3分；每个服务项目居民的评价是否有记录：2分
优化服务资源
查阅资料
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是否有开展共驻共建活动：2分；各类志愿者队伍活动开展，是否登记造册：3分；
社区网格化工作管理工作考核办法（文稿）
考核内容
考核办法
分
值
社区(村)网格员考核评分细则(100分)
3、系统内存在确认超期、复查超期、发现隐患未督促整改或整改不到位等情况的，每发现一处扣1分，共5分，扣完为止；
实地检查
查看资料
4、网格员未到场检查而在系统录入检查完成的，发现一宗，扣5分。
实地检查
查看资料
二、消防宣传情况（10分）
（一）网格化宣传情况
（10分）
网格员在检查时，未能开展3分钟简单培训的，扣10分。（主要测试网格员是否流畅讲解灭火器使用、消火栓使用、简单逃生知识等）
询问网格内各类单位数量实地检查2随机抽查2家单位1家无隐患1家隐患复查整改合格到现场核查现场存仍存在明显火灾隐患的1工作内容评分细则检查方法扣分情况得分3系统内存在确认超期复查超期发现隐患未督促整改或整改不到位等情况的每发现一处扣1分扣完为止
社区（村）网格员考核评分细则（100分）
工作内容
评分细则
检查方法
扣分情况
得分
一、工作开展情况（10分）
（一）手机终端运行情况（60分）
1、人员不懂得使用自己账号密码登陆网格E通，扣5分；
实地模拟检查
2、人员不能熟悉操作“网格E通”的，扣20分；
实地模拟检查
3、每旬未完成检查任务的，一旬扣5分，共15分，扣完为止；（三角从1月1日开始，其他镇区从3月5日开始）
实地检查系统
实地检查
以下情况直接判定为0分： 1、手机未能保持完好，并不能正常使用，且未及时维修更换的，则直接判定为不合格；2、实地检查发现场所存在“三合一”或存放易燃易爆危险物品，而网格员判定为合格的。
考核组组长：网格员：考核时间：
4、发现隐患整改率未达到60%，扣10分；未达到70%扣6分；未达到80%扣3分；未达到90%的，扣1分；
社区专职网格员考核管理办法
XX镇关于专职网格员考核管理办法为切实加强全科网格暨专职网格员队伍建设，增强责任意识，规范履职行为，充分调动专职网格员工作积极性，有效提升基础社会治理能力，进一步深化“平安XX”建设，结合我镇工作实际，特制定本考核管理办法，具体办法如下：一、考核对象全镇x个社区x名专职网格员。
二、工作职责社区专职网格员协助做好网格管理区域内的各项工作，发挥基础信息收集员、矛盾纠纷化解员、安全隐患排查员、流动人口协管员、重点人群帮扶员、社会治安巡防员、民生服务代办员、法律政策宣传员、社情民意联络员、城市管理协助员等功能。
具体职责：（一）综合采集“人、地、事、物、组织”等基础信息，着重排摸掌握重点人员、重要场所、重大隐患等动态信息；（二）协助做好各类矛盾纠纷排查，协助处置和化解一般矛盾纠纷；（三）协助做好公共安全隐患排查处置工作，及时上报反馈重大安全隐患；（四）做好流动人口信息采集、服务管理等工作；（五）协助做好信访人员、社区村矫正对象、严重精神障碍患者、社区康复人员等重点人群的帮扶教育工作；（六）协助做好巡逻检查，发现治安问题及时上报；（七）协助做好劳动保障、困难救助等有关民生服务工作，及时上报反馈相关群众诉求；（八）协助做好党的方针、政策和有关法律法规的教育宣传工作；（九）了解掌握网格群众关心关注的热点焦点问题，上报反馈群众的意见建议；（十）协助排查报送环境卫生、村容村貌等小城镇建设管理问题；（十一）完成党委政府交办的其他任务。
社区专职网格员在社区内办公，办公地点由各社区统筹解决，工作期间必须佩带工作证，言行文明礼貌，态度热情周到。
三、考核方式明确计分内容，实行百分制按月考核，于次年初对考核情况汇总，突出工作成效，奖励先进，鞭策后进，考核工作由镇平安办牵头组织实施。
四、考核具体细则1、入户信息采集更新。
（10分）定期不定期开展户情信息的收集核查工作的，及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月在系统上进行定期更新。
网格化管理工作考核办法
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法一、考核目的网格化管理是一种有效的社区管理方式，能够提高社区管理效率和服务水平。
为了推动网格化管理工作的顺利进行，需要建立科学的考核办法，对网格化管理工作进行评估和改进，以提高工作质量和效果。
二、考核内容1. 完成任务指标：考核网格员按照任务书要求，完成社区管理、服务和应急工作的情况。
2. 工作纪律：考核网格员是否按照规定出勤，是否按时上报工作情况和问题。
3. 问题解决能力：考核网格员是否及时有效地解决社区居民反映的问题。
4. 宣传教育工作：考核网格员宣传教育社区居民的工作情况和效果。
5. 公共秩序维护：考核网格员对社区公共秩序的维护情况，包括治安、卫生等方面。
6. 社区服务工作：考核网格员提供的社区服务，包括志愿者服务、文化活动等方面。
三、考核办法1. 定期考核：每季度对网格员进行一次定期考核，考核内容包括上述各项指标。
考核结果将作为网格员岗位聘用和薪酬的依据。
2. 不定期考核：根据工作需要，不定期对网格员进行抽查考核，以确保工作质量的持续改进。
抽查考核的结果将作为网格员工作评估和培训的依据。
3. 考核评分：针对每个指标给出相应的评分，总分最高为100分。
评分结果将按照一定比例与网格员的薪酬挂钩，并作为晋升和晋级的依据。
4. 考核记录：对每次考核结果进行记录，并向网格员反馈成绩和问题，以促进工作改进和提高。
四、考核结果运用1. 考核结果作为绩效评定的重要依据，对绩效好的网格员进行激励措施，如加薪、晋升等。
2. 考核结果进行比较分析，挖掘网格管理工作的优点和不足之处，为改进工作提供参考。
3. 考核结果向网格员进行宣传，以鼓励和激励他们继续努力工作。
五、考核责任1. 社区网格单位负责组织和实施考核，并及时向上级主管部门上报考核结果。
2. 直接上级主管部门负责对网格单位的考核进行抽查和审核，确保考核结果的客观性和公正性。
六、考核周期考核周期为每季度一次，不定期考核根据工作需要安排。
社区网格员考核细则
5、未建立以网格信息员、治安积极分子和平安志愿者为主体的“网格信息工作群”（微信群）的扣0.5
分
6、网
格员未利用网格工作群开展“微宣传”“微巡防”的扣0.5分。
1、发现网格员未健全完善网格治安重点单位（重点地区、场所、部位、行业）和网格治安重点人员（信
网格巡访巡 查（10分）
访重点人员、涉稳人员、重症精神障碍患者、涉毒人员、邪教人员、刑释解教人员、社区矫正人员）基 础台帐的，每项扣1分 2、社区网格员每天未开展网格内治安重点单位巡查1次以上的，每少一次扣1分
机制建 设(10 分)
制度建设 情况（5
分）
1、未按规定管理网格内“双实”台账信息、各类人员(精神病人、上访人员、刑释解教、社区矫正、高 龄老人、低保户、残疾人、留守人员)档案的，每发现一项扣1分 2、对社区综治考核档案(工作例会、网格员培训、志愿者服务、大厅代办服务记录、矛盾办件、平安建 设、“五小”登记、重点人员动态跟踪管控、矛盾纠纷排查、治安巡逻台账、1+1+N群防群治台账、禁鞭 台账等)分发到每个网格员手上的，具体以领导安排为准，没有按规定和要求完成考核档案管理的，发现 一人扣2分。 3、对各个网格员分管的台账、档案未按规定装订、整理的发现一人扣1分 4、未定期维护更新各自分管网格公示栏的，发现一人扣1分
信息采录 及更新（10
分）
分Leabharlann 2、3、抽查网格员负责的网格内流动人口、重点人员、特殊人群各10人，基本信息及扩展信息未完善到位
的，每人扣0.2分
4、抽查网格员负责的网格内房屋信息10条，内容不完善的每条扣0.2分；发现与纸质台账不一致的，每
条扣0.5分
扣分项
得分
考核内容
领导点 评
考核网格员工作方案
考核网格员工作方案1. 背景介绍：考核网格员是负责社区网格化管理的关键角色，其工作涉及到社区环境、安全、卫生等方面的监督和改善。
为了确保网格员工作的高效和质量，需要制定一份详细具体的考核工作方案。
2. 考核目标：-评估网格员的工作态度、责任心和职业素养。
-检查网格员的工作执行能力和问题解决能力。
-评价网格员对社区环境、安全、卫生等方面的监督和改善成效。
3. 考核内容：3.1 工作纪律与态度考核：-准时到岗、离岗。
-穿着整齐、佩戴工作证件。
-热情、礼貌待人，处理投诉和求助事务时表现良好。
-遵守工作规定和社区管理制度。
3.2 巡查和监督考核：-完成巡查任务，确保巡查区域的全覆盖。
-发现问题及时上报，并跟进整改情况。
-协助解决社区居民的矛盾和纠纷。
3.3 环境、安全、卫生改善考核：-参与社区环境整治工作，确保社区的卫生、绿化等方面的改善。
-提出合理的改善建议，积极推动问题的解决。
-协助组织社区安全宣传活动，提高居民的安全意识。
3.4 团队协作与业务培训考核：-积极参与团队协作，与其他网格员和相关部门保持良好的沟通和合作。
-参加业务培训和学习，不断提升专业知识和技能。
4. 考核方法：4.1 定期考核：-按季度或半年度进行定期考核，以评估网格员的整体工作表现。
-考核内容包括上述的工作纪律与态度、巡查和监督、环境、安全、卫生改善、团队协作与业务培训等。
4.2 不定期考核：-针对具体事件或任务进行不定期考核，以检验网格员在应急情况下的应对能力和问题解决能力。
4.3 考核工具：-考核表格：设计符合考核内容的评分表格，包括各项指标和评分标准。
-考核记录：对网格员的工作表现进行详细记录，包括考核结果、问题反馈和改进建议等。
5. 考核结果处理：5.1 综合评定：-将各项考核指标的评分进行综合，得出网格员的综合评定结果。
-根据综合评定结果，将网格员分为优秀、良好、合格和不合格等等级。
5.2 奖惩措施：-对于表现优秀的网格员，给予表扬和奖励，例如奖金、荣誉证书等。
网格员绩效考核方案
网格员绩效考核方案一、背景为了激励网格员的工作积极性，提高网格化社区管理服务水平，制定本绩效考核方案。
二、绩效考核内容1. 任务完成情况考核根据网格员的工作任务，制定任务完成情况考核标准，并按照标准进行考核。
任务完成情况考核包括但不限于以下方面：•考核任务达成率：网格员需要完成上级领导下发的社区管理任务，每项任务完成情况将作为考核依据之一；•问题及时解决率：网格员需要及时解决社区居民反映的问题，以最高效的方式解决问题，大大提高居民满意度；•巡查覆盖率：网格员需要在规定时间内完成对网格化社区范围内的巡查任务，并将相关巡查情况记录。
2. 服务质量考核网格员提供社区服务的质量是考核的重要方面。
服务质量考核包括但不限于以下方面：•居民满意度：通过定期调查居民的满意度，评价网格员的服务质量；•工作态度、沟通能力：着重考察网格员的职业操守、服务理念、服务技能的提升；•紧急处理能力：对于突发事件，网格员必须在最短时间内响应，并及时采取行动。
三、绩效考核标准网格员绩效考核采取综合评定方法，绩效考核标准如下：•优秀：得分在90分以上；•良好：得分在70~89分之间；•一般：得分在60~69分之间；•不及格：得分在60分以下。
四、奖惩措施绩效考核的结果将作为网格员绩效考核月度评定的主要组成部分，将会对其工作进行奖惩。
奖励内容包括提高工资、表扬、物质奖励等。
惩罚措施包括降薪、撤职、暂停职务等。
对于每个网格员评定结果公开透明。
五、总结本绩效考核方案充分考虑到网格员工作任务的特点，注重对其服务质量和能力的考核和奖惩，从而向社区居民提供最优秀的服务，提高网格化社区管理服务水平。
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动力新村社区网格员管理考核办法
为切实规范城市管理工作，有效促进网格化管理工作的高效务实，全面提升城市管理水平，确保我市城市网格化管理工作的长效有序，也为了加强动力新村社区网格员管理，明确职责，落实责任，努力提升社区的管理和服务水平，根据街道相关文件规定，结合社区实际，特制定本办法。
一、考核对象：动力新村社区管辖内七个网格员。
二、具体方式：
对各自网格区内的社会服务性工作加社会创新网格化管理工作进行综合考核。
1、社会服务性工作
社区社会网格化管理服务站将各个网格区内开展的“五个基本十个体系”工作开展情况纳入网格员管理的统一考核。
2、社会创新网格员管理工作
该项工作实行测评抽查、规定动作和创新工作统一结合进行考核。
①测评抽查考核
社区社会创新管理服务站将采取定期或不定期的方式对网格员在网格区内的居民小区、企事业单位、学校、居民小组等，对网格员的知晓率、熟悉率进行抽查，同时对每个网格员在网格区内的入户走访对象进行抽查和民主测评、入户是否真实，问题是否得到解决反馈。
②规定动作考核
严格按照街道实施方案的规定，结合社区社会管理服务站的要求，
对所有规定动作实施严格的考核，缺一将在本月中直接纳入末位
③创新动作考核
按照社区服务性工作，社会网格化管理工作的规定动作必须完成的情况下，鼓励自主创新，被上级部门肯定采纳的，社区社会创新网格化管理服务站将予以加分。
三、奖惩措施
对目标实施情况的检查考核，按照日常检查、月自查、季度督察及年终集中检查相结合的原则进行。
1、按照街道的文件相关规定，网格区凡是出现一票否决，城建卫生工作被否决的当月被评为差，不在纳入每次排名直接进入惩罚。
2、社区每月24日将对辖区每个网格员进行考核评比，采取网格员互评。
社区干部参与评比或社区推荐等方式，评出当月优秀、合格人员。
考核达到95分以上的推荐一名报到区社会管理创新办公室将给予优秀网格员的奖励，90—95分的将给予200元钱的奖励，90分以下的将给予200元钱的处罚。
3、另外按照街道考核通报的结果，社区所有网格区被否决，社区将根据社区创新管理站平时掌握和考核的情况对考核末位处的网格区的网格员，要求书写详细的情况汇报到街办社会管理创新办公室并处以300元钱的处罚，
3、连续3个月被街道考核为优秀的社区社会创新管理服务站社区将根据具体情况将对各网格员给予一定的奖励。
4、社区社会创新管理服务站连续二个月被评为不合格，管理服务站将对辖区所有7个网格员一定的经济处罚，并建议街办社会管理创
新办公室给予排名末位的网格员予以停岗，连续三个月被评为不合格，社区管理服务站将建议对排名末位的予以辞退，并以书面报告形式报请街道党委。
考核细则附后：。