电子商务师国家职业标准
电子商务师国家职业标准
电子商务师国家职业标准电子商务师是指在电子商务领域从事管理、运营、营销等工作的专业人才。
随着电子商务行业的快速发展，电子商务师的职业标准也日益受到重视。
本文将从电子商务师的职责、能力要求、职业素养等方面，对电子商务师国家职业标准进行详细阐述。
一、职责。
1. 电子商务师应当具备对电子商务行业的全面了解，能够制定电子商务发展战略和规划，并负责实施和监督执行。
2. 电子商务师应当负责电子商务平台的运营管理，包括网站建设、产品上架、订单处理、物流配送等方面的工作。
3. 电子商务师应当开展市场调研，分析行业动态和竞争对手情况，制定市场营销策略，提高品牌知名度和市场份额。
4. 电子商务师应当负责电子商务平台的客户服务工作，解决用户问题，提高用户满意度，保持良好的用户口碑。
二、能力要求。
1. 具备较强的电子商务理论知识和实践经验，能够熟练运用各类电子商务平台和工具，熟悉电子商务运营的各个环节。
2. 具备较强的市场分析和营销能力，能够根据市场需求和竞争情况，制定合理的营销策略，提升产品和品牌的竞争力。
3. 具备较强的团队协作和沟通能力，能够与跨部门、跨团队的同事进行有效沟通和协作，推动工作的顺利进行。
4. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在工作中迅速应对各种突发情况，解决问题，保证业务的正常运转。
5. 具备较强的学习能力和创新能力，能够不断学习行业新知识，积极创新工作方法，提高工作效率和质量。
三、职业素养。
1. 具有较强的责任心和使命感，能够为企业和团队的发展贡献自己的力量，愿意承担起相应的责任和义务。
2. 具有良好的职业操守和道德品质，能够遵守职业道德规范，诚实守信，不做违法违规的事情。
3. 具有较强的抗压能力和适应能力，能够在工作中面对各种挑战和压力，保持乐观心态，不断提升自己的工作能力。
4. 具有良好的团队合作精神，能够与团队成员和同事和睦相处，共同完成工作任务，实现团队和企业的共同目标。
5. 具有较强的自我管理能力和学习能力，能够自觉学习和提升自己的专业知识和能力，不断完善自己，为职业发展打下坚实的基础。
电子商务师证国家是认不认可
电子商务师证国家是认不认可2023年电子商务师证国家是认不认可承认的，只要证书真实正规官网可查，国家都承认的，电子商务师的查询是国家正规官网，可登录工业和信息化部官网部署单位-教育与考试中心，找到查询页面进行查询。
电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。
随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师正成为劳动力市场需求的热点。
为保证培训和鉴定标准的同一性，在一套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台上进行所有的考试。
在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。
工信部教育考试中心电子商务师分初级、中级、高级。
分别是助理电子商务师或电子商务员、电子商务师、高级电子商务师。
主要针对电子商务从业者、准从业者，各级高校相关专业学生，从事电子商务相关项目管理的各级政府、企事业单位工作人员和符合报考要求并有志从事电子商务相关工作的社会人员。
电子商务师考试通过率高吗目前全国统考的通过率在50%到60%，普遍认为并不难。
电子商务师考试是由国家统一组织的电子商务师资格认证考试，考试时间为上半年的五月和下半年的十月左右。
电子商务师申报也需满足在本职业连续工作13年以上，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上等七项条件。
电子商务师考试内容包括电子商务概论，电子商务网络与营销，电子商务与物流等。
总得来说，电子商务师考试操作比较容易通过，而理论知识因为内容宽泛，所以有点难度。
电子商务师的含金量是很高的，电子商务师是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
可以说是融 IT 与商务于一身的高素质复合型人才。
助理电子商务师是什么职称助理电子商务师是我国劳动保障部颁发的"电子商务"专业资格，属于国家职业资格三级。
电子商务师国家职业标准
（2）培训高级电子商务师的教师应具相关专业副高级以上（合副高级）教授职称。 培训场地设备
（l）经劳动部认证的标准教室或网上教育系统：用于理论知识培训； （2）具有计算机系统及网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技术能力培训。 鉴定要求
说明
根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为 职业教育和职业培训提供科学、 规范的依据， 劳动和社会保障部组织有关专家， 制定了《电 子商务师国家职业标准》（以下简称《标准》）。
一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职 业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对 本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平做了明确规定。
（2）具有计算机系统及网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技术能力考试。
二、基本要求
职业道德
职业道德基本知识
职业守则
（1）遵纪守法，敬业爱岗、具有良好职业道德，严守保密制度：
（2）实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神 基础知识
计算机与网络应用知识
（l）计算机硬件基本组成
（2）计算机应用软件基础知识
职业名称
电子商务师
职业定义
利用计算机软硬件技术和网络技术从事商务活动或相关工作。
职业等级
本职业共设四个等级，分别为助理电子商务师（国家职业资格四级），初级电子商务 师（国家职业资格三级），中级电子商务师（国家职业资格二级），高级电子商务师（国 家职业资格一级）。
职业环境
室内、室外、常温
职业能力特征
电子商务师s
电子商务师本职业共设四个等级：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）。
目前开展电子商务员（国家职业资格四级）和助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）的全国统一鉴定。
具有较强的学习、表达、信息处理和沟通协调能力，具有一定的计算、解决问题和创新能力。
高中毕业（或同等学历）1电子商务员（国家职业资格四级）（具备以下条件之一者）（1）在本职业连续工作1年以上。
（2）具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书。
（3）经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
2助理电子商务师（国家职业资格三级）（具备以下条件之一者）（1）在本职业连续工作6年以上。
（2）具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。
（3）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（4）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（5）具有本专业大学专科及以上毕业证书。
（6）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。
（7）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
3电子商务师（国家职业资格二级）（具备以下条件之一者）（1）在本职业连续工作13年以上。
（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
（3）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（4）具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
（5）具有本专业大学本科学历，取得助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
电子商务师国家职业标准
电子商务师国家职业标准电子商务师是指在电子商务领域从事管理、运营、营销、技术开发等工作的专业人才。
随着电子商务行业的快速发展，电子商务师的需求日益增加，因此有必要建立电子商务师国家职业标准，以规范和提升电子商务师的职业素养和技能水平。
一、职业素养要求。
1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各方资源，推动项目的顺利进行。
2. 具备较强的学习能力和创新意识，能够不断学习和更新电子商务领域的知识和技能，适应行业的快速变化。
3. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够独立思考，快速定位和解决实际工作中的问题。
4. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度的工作压力下保持良好的心态和工作状态。
二、技能水平要求。
1. 熟练掌握电子商务平台的操作和管理技能，包括但不限于网店运营、商品推广、订单管理等方面的技能。
2. 具备一定的市场营销能力，能够制定和实施有效的营销策略，提升产品和品牌的知名度和影响力。
3. 具备一定的数据分析能力，能够通过数据分析为企业决策提供支持和参考，优化运营和营销策略。
4. 具备一定的客户服务能力，能够有效沟通和解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。
5. 具备一定的风险管控能力，能够识别和评估潜在风险，并采取有效措施进行应对和防范。
三、职业道德要求。
1. 遵守国家法律法规和行业规范，不得从事违法违规的活动。
2. 忠诚于企业和客户，维护企业和客户的合法权益，不得利用职务之便谋取私利。
3. 保护企业和客户的商业机密，不得泄露和利用商业机密谋取不正当利益。
4. 建立良好的职业形象，不得从事损害行业形象和社会公共利益的活动。
四、发展要求。
1. 不断提升电子商务专业知识和技能，不断完善个人职业素养，保持行业竞争力。
2. 积极参与行业培训和学习，获取行业认可的资质证书和职业资格，提升个人职业水平。
3. 关注行业动态和发展趋势，积极参与行业交流和合作，拓展职业发展的广度和深度。
通过建立电子商务师国家职业标准，可以规范电子商务师的职业行为和技能水平，提升电子商务师的整体素质和竞争力，促进电子商务行业的健康发展和持续进步。
电子商务设计师和电子商务师有什么区别？
电子商务设计师和电子商务师有什么区别？电子商务师是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。
可以说是融IT 与商务于一身的高素质复合型人才。
本职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）。
注：开考等级：四级、三级、二级电子商务设计师是指能参与企业电子商务系统的规划，并根据该规划进行电子商务系统的功能设计和内容设计；能指导电子商务技术员从事电子商务网站的建立、维护和管理工作；能对网上市场调研、网上促销和采购、物流配送流程设计、客户服务等提供技术支持。
电子商务设计师的主要工作内容如下：1、各种内容形象宣传及促销活动页面等平面创意设计；2、大型活动期间，网站首页整体视觉形象更新等；3、负责公司宣传设计工作；4、负责配合主管，完成团队内部学习、培训的组织及展开；5、设计方案出现问题时，从视觉角度提出可行性建议；6、完成领导交待的其它工作任务。
电子商务设计师的任职要求如下：1、艺术设计等相关专业大专以上学历，3年或以上平面设计经验；2、有扎实的美术基础，能够准确把握整体风格及视觉表现，对结构布局策划有丰富经验，能独立完成设计创意与设计；3、设计与创意能站在客户与市场的角度，有较强的客户体验意识；4、熟练使用Photoshop、Flash等设计编辑软件；5、了解前端切图，能与前端工程师保持畅通交流；6、具有较强的理解、领悟、沟通能力、工作协调能力和创造力，工作效率高，责任感强。
相对来说我觉得电子商务设计师比较有用，毕竟是中级职称，对于有的单位可以给工程师的职位。
在北京还能拿绿卡，考试也比较好过。
所以还是电子商务设计师比较有用。
电子商务师国家职业标准介绍
电子商务师国家职业标准介绍电子商务师是指在互联网和电子商务领域从事相关工作的专业人员。
为了规范电子商务师的从业行为和能力要求，国家发布了《电子商务师国家职业标准》。
《电子商务师国家职业标准》是对电子商务从业人员能力的要求进行全面梳理和明确的标准文件。
该标准共分为三个部分，分别是基础能力要求、实践能力要求和职业素养要求。
基础能力要求是指电子商务师在从事电子商务工作前需要具备的基本知识和技能。
其中包括了对互联网技术的了解，包括互联网基本原理、网络架构和安全性等方面的知识；对电子商务相关法律法规的了解，包括电子商务法、消费者权益保护法等；对市场营销和商业模式的了解，包括市场分析、品牌推广、产品定价等；对数据分析和应用的掌握，包括数据统计和分析方法、数据挖掘和预测等。
实践能力要求是指电子商务师在实际工作中需要具备的能力和技能。
其中包括了电子商务平台的搭建和管理能力，包括网站建设和维护、电子商务系统的运营和管理；电子商务推广和营销能力，包括社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销等；电子商务运营和服务能力，包括订单处理、物流管理、客户服务等；电子商务数据分析能力，包括数据采集和整理、数据分析和应用、数据隐私保护等。
职业素养要求是指电子商务师在从业过程中需要具备的道德和职业素质。
其中包括了诚实守信的道德品质，包括对用户隐私的保护、对产品质量的保证等；独立工作和团队合作的能力，包括能够独立完成工作任务、与他人协作、协调团队合作等；学习和创新的能力，包括不断学习新知识、积极参与创新实践等。
电子商务师国家职业标准的发布，对于促进电子商务行业的健康发展、提高电子商务从业人员的专业素质具有重要意义。
它不仅为电子商务师提供了一个全面而有力的培训和学习指导，也为用人单位提供了更具参考性的招聘和用人标准。
同时，它还为电子商务师的职业发展路径提供了清晰的指引和标准，为从业人员自身的职业发展提供了参考。
然而，电子商务师国家职业标准也面临一些挑战和困难。
电子商务考评员培训
网 络 商 务 信 息 采 10
集
网 络 商 务 信 息 发 10
布
电子支付
10
交易安全
5
网上单证处理
5
100
二.电子商务师考试平台安装
1.系统要求 2.考试服务器安装与配置 3.考生客户端配置
1.系统要求
操作系统： Windows 2000 Server， Windows 2003 Server 数据库： Microsoft Sql Server 2000以上版 本
6.电子商务师基本要求
6.1 职业道德 6.1.1 职业道德基本知识 6.1.2 职业守则 遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度；实事 求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具 有团队精神。
6.2 基础知识
6.2.1 计算机与网络应用知识 计算机硬件基本组成； 计算机常用软件使用知识； 计算机操作系统应用基础知识 数据处理基础知识； 计算机网络（因特网）应用基础知识。 6.2.2 电子商务基础知识 电子商务的基本概念； 电子商务基本业务流程。 6.2.3 网络营销基础知识 网络营销的主要方法； 网络商务信息的收集与整理。
3.3 培训场地设备 标准教室（具有多媒体投影设
备和上网条件）或网上教育系统： 用于理论知识培训；具有计算机网 络系统等教学设备和软件的实验室： 用于技术能力培训。
4.申报条件 ：
4.1电子商务员（具备以下条件之一者） （1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规 培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书 者； （2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中 级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业 （专业）毕业证书者。
2011电子商务师职业 技能鉴定考评员培训
主要内容：
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电子商务师国家职业标准
1．职业概况
1．1职业名称
电子商务师。
1．2职业定义
利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。
1．3职业等级
本职业共设四个等级，分别为：电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)，电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。
1．4职业环境
室内、室外、常温。
1．5职业能力特征
1．6基本文化程度
高中毕业(含同等学历)。
1．7培训要求
1．7．1培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：电子商务员不少于200标准学时；助理电子商务师不少于230标准学时；电子商务师不少于200标准学时；高级电子商务师不少于1 80标准学时。
1．7．2培训教师
(1)培训电子商务员、助理电子商务师、电子商务师的教师应具有相关专业中级以上(含中级)职称或本职业高级电子商务师职业资格；
(2)培训高级电子商务师的教师应具有相关专业高级以上(含副高级)职称或本职业高级电子商务师职业资格2年以上
1．7．3培训场地设备
(1)标准教室(具有多媒体投影设备和上网条件)或网上教育系统：用于理论知识培训；
(2)具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技能培训、
1．8鉴定要求
1．8．1适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1．8．2申报条件
——电子商务员(具备以下条件之一者)
(1)在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者；
(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。
——助理电子商务师(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，取得毕(结)业证书者；
(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者；
(3)取得本专业大专以上(含大专)毕业证书者。
——电子商务师(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者；
(2)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上者。
——高级电子商务师(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者；
(2)取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。
1．8．3鉴定方式
本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核两部分。
理论知识考试采用闭卷笔试或上机考试的方式；技能操作考核采用上机操作、方案设计、答辩等方式，由3～5名考评员组成考评小组，根据考生实际操作结果和综合表现，参照统一标准评定得分。
两项鉴定均采用百分制，皆达60分及以上者为合格。
1．8．4考评人员与考生的配比
理论知识考试：1 5～20名考生配1名考评员。
技能操作考核：平均5～8名考生配1名考评员。
1．8．5鉴定时间
理论知识考试：电子商务员、助理电子商务师90分钟；电子商务师、高级电子商务师120分钟。
技能操作考核：电子商务员、助理电子商务师120分钟；电子商务师、高级电子商务师90分钟。
1．8．6鉴定场所设备
(1)标准教室：用于理论知识考试；
(2)具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室：用于技能操作考核
2．基本要求
2．1职业道德
2．1．1职业道德基本知识
2．1．2职业守则
(1)遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度；
(2)实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团队精神。
2．2基础知识
2．1．3计算机与网络应用知识
(1)计算机硬件基本组成；
(2)计算机常用软件使用知识；
(3)计算机操作系统应用基础知识；
(4)数据处理基础知识；
(5)计算机网络(因特网)应用基础知识。
2．2．2电子商务基础知识
(1)电子商务的基本概念；
(2)电子商务基本业务流程。
2．2．3网络营销基础知识
(1)网络营销的主要方法；
(2)网络商务信息的收集与整理。
2．2．4电子支付基础知识
(1)电子支付流程；
(2)电子支付工具。
2．2．5物流配送基础知识
2．2．6电子商务安全基础知识
(1)计算机安全使用知识；
(2)电子商务安全管理制度。
2．2．7电子商务法律法规常识
3．工作要求
本标准对电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
电子商务员
3．1
3．2助理电子商务师
3．3电子商务师
3．4高级电子商务师
4．比重表4．1电子商务员
理论知识
技能操作
4．2助理电子商务师理论知识
技能操作
4．3电子商务师理论知识
技能操作
4．4高级电子商务师理论知识
技能操作
v1.0 可编辑可修改。