公司商务部职位说明书
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书一、岗位介绍：商务专员一般负责公司的业务开拓工作，主要职责包括市场调查、客户开发、销售报价制定等。
商务专员还需要与客户沟通、跟踪和了解市场动态，积极发掘客户需求，提供咨询和解决方案。
此外，商务专员还需要协调内外部资源，跟进订单和合同的执行情况，保持与客户的关系。
二、岗位要求：1.拥有本科及以上学历，专业不限，有市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业背景者优先；2.熟练掌握Office办公软件，有CRM软件使用经验的优先；3.有较强的沟通能力和谈判技巧，能够有效解决客户问题；4.具备较好的英语听说读写能力，能够独立撰写商务英文邮件、合同等文档；5.具备团队合作精神，能够协调公司内部各职能部门和团队资源，保证订单的准确交付和客户满意度；6.有销售经验者或相关行业经验者优先。
三、工作职责：1.负责公司既有客户的维护和开发工作，根据客户需求提供咨询和解决方案，及时跟进客户反馈意见和服务情况；2.负责展会和招标报价工作，根据客户要求制定销售报价单，协助销售团队完成销售目标；3.进行市场调研和竞争情报分析，了解市场动态，制定销售策略和计划；4.协助上级展开市场拓展计划，进行目标客户的开发和挖掘；5.跟进订单执行情况，协调相关部门资源，保证订单的准时、准确交付和客户满意度。
四、工作环境：商务专员一般属于销售类岗位，工作压力较大，需要具备良好的心理承受能力和抗压性。
由于工作需要，商务专员还需要经常外出拜访客户、参加展会、出差等。
在日常工作中，商务专员需要与内部各职能部门保持密切联系，及时协调解决问题。
五、发展前景：商务专员是公司业务拓展的重要岗位，具有很好的职业发展前景。
从商务专员岗位可以向销售代表、销售经理等职位发展，也可以向市场策划、品牌营销等职位转型。
在发展过程中，商务专员需要不断提升自己的业务能力和沟通能力，积极挑战自己，不断学习和拓展新的市场和产品领域。
六、总结：商务专员是一项需要丰富经验和专业知识的职业，需要具备优秀的商业敏感度、良好的人际沟通能力和坚韧的工作精神。
商务部岗位说明书
副总经理岗位说明书（商务）编号1、职位：受总经理直接领导1、职权：2.1经总经理授权，分管办公室和商务部工作2.2负责公司总体发展战略和发展规划的具体实施2.3参于公司重大事项的决策2.4参于公司的人事聘用及任免3、职责：3.1负责贯彻公司质量方针和质量目标，领导全公司的产品、采购过程、业务过程的管理和控制；3.2分管公司采购、业务，及时协调、处理经营过程中出现的问题，对产品销售计划的符合性负责；3.3协助公司总经理实施管理承诺和管理评审；3.4确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；3.5确保在公司内提高满足顾客要求的意识；3.6主持召开重要的销售工作会议和供评审会议；3.7负责质量策划活动和公司每年质量目标确定、质量改进的质量管理活动实施；3.8 向公司总经理报告质量管理体系的销售业绩和任何改进需求。
3.9分管办公室的日常工作。
4、任职资格4.1教育水平：大学专科及以上学历4.2专业：销售相关专业或管理类相关专业4.3培训经历：接受过MBA职业培训，财务、人事、法律知识培训4.4工作经验及其它：8年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验，通晓企业管理知识，具备技术管理、质量管理、法律等方面的知识，了解公司经营产品技术知识。
4.5个人素质：具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、执行能力、客户服务能力。
采购主管岗位说明书编号1、职位：受商务部部长直接领导2、职权：2.1对本部门人员进行任务安排，下达采购任务2.2安排采购任务综合进度的要求，制定和实施采购进度计划，并督促检查本部门采购工作的综合进度执行情况2.3对本部门人员的人事建议权3、职责：3.1负责公司需求物资的采购供应工作，依据“生产经营综合计划”编制年度、季度计划，根据月度“生产作业计划”编制“采购清单”；3.2组织实施原辅材料、标准件、配套件的采购、产品外部协作及料废、不合格品的退赔工作，对采购质量负责；3.3负责对供方评价和供应商的管理工作，提供供应商资信和配套能力等信息，建立供方档案和保持供方质量业绩的记录，必要时组织供方质量保证能力的现场评价，定期对供方每年进行一次复评；3.4审查产品或项目采购协议，实施采购过程的质量检查、采购过程监控、采购计划审核、采购物资数据分析及改进等，审核批准采购过程中不合格品的评审和处置，及采购物资质量的分析对采购文件进行管理，建立接收和发放给供方采购文件的台帐，确保采购文件有效适宜且满足采购产品的要求；3.5遵守ERP系统中采购流程。
商务专员岗位的职责职能说明模版（2篇）
商务专员岗位的职责职能说明模版岗位名称：商务专员部门：商务部上级职位：商务经理下级职位：无岗位目标：1. 协助商务经理进行市场调研和商务分析，为公司的业务发展提供支持和参考。
2. 负责商务合同的起草和执行，并与相关部门进行协调和沟通，确保合同的有效履行。
3. 负责与客户的沟通和接待工作，处理客户的咨询、投诉和问题，并及时提供解决方案。
4. 负责新客户的开发和维护，为公司业务的拓展和市场份额的增长做出贡献。
5. 跟踪市场动态和竞争对手的情况，及时进行反馈和分析，并提供有针对性的建议和意见。
岗位职责：1. 负责协助商务经理进行市场调研和商务分析工作，收集和整理市场信息和竞争对手情报，为业务发展提供决策依据。
2. 参与商务合同的起草和执行工作，根据公司的经营和法律要求，对合同进行审查和修改，并与相关部门进行沟通和协调，确保合同的有效履行。
3. 负责与客户的沟通和接待工作，及时回复客户的咨询和反馈，解决客户的问题和投诉，并协调相关部门提供优质的服务和解决方案。
4. 负责新客户的开发和维护工作，通过电话、邮件、展会等渠道进行客户的拓展和维护，建立并维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
5. 跟踪市场动态和竞争对手的情况，收集和整理市场信息，及时进行反馈和分析，并提供有针对性的建议和意见，为公司的业务发展提供支持和参考。
6. 负责商务相关文件的归档和管理工作，确保文件的完整和准确，方便查阅和使用。
7. 参与团队会议和培训，学习和掌握相关行业知识和市场技巧，提升自己的专业素质和综合能力。
任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 具有较强的沟通能力和协调能力，能够与客户和团队成员良好的沟通和合作。
3. 具有一定的商务合同起草和执行经验，熟悉商务谈判和合同管理流程。
4. 具有一定的市场调研和商务分析能力，能够熟练运用各种调研和分析工具进行数据分析和报告撰写。
5. 具有良好的服务意识和团队合作精神，能够承受一定的工作压力和紧张的工作节奏。
某企业商务部岗位职责说明书
某企业商务部岗位职责说明书一、岗位职责：1. 负责市场调研和分析，及时掌握市场动态和行业趋势，为企业发展提供有效的市场情报和数据支持；2. 负责商务谈判及合同管理工作，与客户进行商务洽谈，签订合同，并做好合同归档管理工作；3. 负责开拓新客户和维护老客户，建立和维护客户关系，不断提高企业的市场份额及增加销售额；4. 负责商务活动策划和执行，包括展会、推介会等商务活动的组织和推广工作；5. 负责制定和执行市场营销方案，协调公司内外资源，推动产品销售和市场拓展；6. 负责协助公司制定市场推广策略，协调内外部资源，推动产品销售和市场拓展；7. 负责与相关部门配合，完成公司的商务工作，如海外贸易、合作洽谈、跨境电商等业务；8. 负责商务部的日常管理工作，包括人员安排、任务分配、绩效考核等工作。
二、任职要求：1.本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先；2. 三年以上相关工作经验，有外贸或国际贸易经验者优先考虑；3. 具备出色的沟通、谈判和组织能力，能够熟练使用办公软件；4. 具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力；5. 有较强的市场洞察力和商业敏感度，有较强的商务谈判能力和商务计划能力；6. 有一定的外语能力者如英语、法语等，可独立进行国际贸易沟通者优先考虑。
7. 具有良好的团队协作精神，能有效整合各部门资源，推进商务工作的开展；8. 具备较强的分析解决问题能力和危机处理能力，能够应对各种商务纠纷和挑战；9. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解行业动态和市场变化；10. 对企业文化具有理解和认同，有良好的职业操守和团队精神。
三、岗位发展方向：商务部经理、市场总监、国际业务经理、商务总监等。
四、薪资福利：1. 薪资待遇：根据个人能力和经验面议，公司提供有竞争力的薪资水平；2. 福利待遇：公司提供五险一金、带薪年假、员工生日福利、定期体检等福利待遇。
并且提供良好的培训机会和晋升空间。
商务员岗位说明书
三、负责收集和综合分析《运营费欠收报告》以及《收入汇总台账》，建立应收款余额台账。
四、负责费收稽查和考核工作，对工作中出现的问题要及时组织整改。
五、负责公司对外有关货运、商务等的合同或协议的起草和管理工作。
六、负责做好费收工作中形成的各种文件资料的收集、整理、立卷、归档工作。
十二、完成公司领导和本部门经理交办的其它工作。
任职资格
教育水平
大专（含）以上学历
专业
铁路交通、市场营销等专业
职称/职业资格
助理或以上
经验
1年（含）以上工作经验
知识
技能技巧
指导、计划、创新、协调、公关、分析、决策、实施、表达、公文写作、计算机操作能力较高
岗位相关
培训经历
（与岗位相关）
培训内容
培训时间
培训内容
商务员岗位说明书
岗位名称
岗位编号
所在部门
岗位定编
直接上级
工资等级
下设岗位
更新日期
职责目标:
负责做好公司的费收管理工作，负责制定相关管理制度；认真组织公司业务的款项回笼工作，以便提高公司的经济效益；每日参加交接班，落实相关商务工作；及时完成上级领导交办的其它工作。
工 作 描 述
工训时间
综合素质
其它要求
七、认真组织业务款项的回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益。
八、负责超重处理车的统计分析工作，及时核实超重处理车的费用。
九、协助其他商务员（收费、核算）做好有关的商务工作。
十、协助计划（统计分析）员、货运组织员，做好月度、旬度铁路运输计划的相关工作。
十一、参加每天早、晚的交接班，落实相关的商务工作。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书I. 岗位概述商务专员是公司内部关键岗位之一，负责协助商务经理或商务总监进行市场开拓、业务发展和客户维护等工作。
该岗位要求具备出色的沟通和协调能力，能够有效组织和执行商务计划，提升公司与客户之间的合作关系，实现商务目标。
II. 岗位职责1. 开展市场调研，收集和分析竞争对手信息，为制定市场推广策略提供支持。
2. 跟进潜在客户，进行商务洽谈，推动签署合作协议，并负责合同的起草和执行。
3. 维护现有客户关系，解决客户问题，提供高质量的客户服务，确保客户满意度。
4. 参与销售团队的协调工作，负责制定销售计划，并监督销售目标的完成情况。
5. 总结项目执行情况，分析市场反馈，提出改进建议，促进业务的持续发展。
III. 任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通和表达能力，能够与不同层级的人员进行有效的沟通。
3. 具备较强的商业敏锐度和市场洞察力，能够根据市场变化及时调整策略。
4. 具备一定的分析和解决问题的能力，能够独立处理复杂情况并给出解决方案。
5. 具备团队合作精神和良好的时间管理能力，能够有效处理多任务。
IV. 工作条件1. 工作地点：公司办公室。
2. 工作时间：根据具体需求安排，需要时可适应一定的加班。
3. 工作环境：舒适的办公设施，团队氛围良好。
V. 发展前景商务专员是公司战略发展的重要支持者，通过多年的工作经验和不断的学习进修，商务专员有机会晋升为商务经理或商务总监，负责制定公司市场拓展和业务发展的整体战略，并对更广泛的商务运作负责。
VI. 结语商务专员在公司的商业发展中扮演着重要的角色，其职责涉及市场分析、客户维护、合同管理等多个方面。
该岗位要求具备较高的沟通能力、商业敏锐度和团队合作精神。
我们欢迎具备相关背景和工作经验的候选人加入我们的团队，并与我们共同推动公司业务的发展。
商务专员岗位说明书
商务专员岗位说明书一、岗位概述商务专员是公司重要的销售团队成员，负责市场开拓和销售业务的执行。
岗位所需人员需具备出色的沟通、谈判和销售技巧，以及较强的市场分析与开拓能力。
本文将详细介绍商务专员的职责、技能要求以及任职资格等信息。
二、岗位职责1. 积极寻找新客户并与潜在客户建立关系，对目标市场进行市场分析；2. 负责销售团队的日常管理工作，制定销售计划并实施；3. 跟进项目进程，解答客户关于产品、服务、价格等方面的问题；4. 控制销售周期，确保销售目标达成；5. 维护现有客户关系，提供售后服务，并寻求再次销售和交叉销售机会；6. 参与市场推广活动，提高品牌知名度和市场占有率；7. 分析销售数据，制定销售策略并提供定期报告。
三、技能要求1. 出色的沟通和谈判技巧，能够与不同层次的客户建立良好的合作关系；2. 具备市场分析能力，能够预测市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略；3. 具备团队管理能力，能够协调销售团队工作，提升整体销售绩效；4. 熟练运用办公软件，如Word、Excel和PowerPoint等；5. 具备良好的抗压能力和解决问题的能力，能够应对各种挑战。
四、任职资格1. 大学本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；2. 具有相关销售工作经验者优先考虑；3. 具备良好的团队合作精神和积极的学习态度；4. 拥有较高的目标意识和责任心，能够按时完成工作任务；5. 具备良好的英语听说读写能力，能够进行简单的商务英语沟通。
五、发展前景商务专员作为销售团队中重要的一环，拥有较大的晋升空间。
在积累了一定的销售经验后，商务专员可以晋升为销售经理、区域经理等岗位，并进一步担任销售团队的领导职务。
此外，商务专员也可以发展成为业务代表、市场经理或者跨行业的商务顾问等。
六、结语商务专员岗位是一个充满挑战但又充满发展机会的职位。
希望应聘者能够在工作中持续学习和成长，实现自我价值的提升。
公司将会为商务专员提供良好的职业发展平台和培训机会，共同打造成功的销售团队。
商务岗位说明书
商务岗位说明书一、岗位概述商务岗位是指负责企业销售和市场推广工作的职位，其主要目标是通过市场营销手段扩大企业的业务范围和市场份额。
商务人员需要具备销售技巧和市场分析能力，能够与客户进行有效的沟通和交流，提供合适的产品解决方案，以达到销售目标并满足客户需求。
二、岗位职责1. 开展市场调研：对目标市场进行调研分析，包括市场规模、竞争对手、潜在客户等方面，为销售工作提供决策依据；2. 制定销售策略：根据市场调研结果制定销售计划和策略，确定销售目标和销售渠道，并进行预算控制；3. 寻找销售机会：积极拓展市场，寻找潜在客户和销售机会，建立并维护客户关系；4. 进行产品推广：通过市场宣传、展览会等方式进行产品推广，提高品牌知名度和产品认可度；5. 开展销售工作：与客户进行洽谈，了解客户需求，提供产品方案，进行价格谈判，促成销售交易；6. 跟进售后服务：与客户保持联系，及时解决客户问题，确保客户满意度和售后服务质量；7. 分析销售情况：定期分析销售数据，评估销售绩效和策略效果，提出改进建议。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易或相关专业优先考虑；2. 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立信任关系；3. 具备较强的市场分析和销售策略制定能力，敏锐把握市场动态和竞争形势；4. 具备团队合作精神和良好的组织协调能力，能够与内部团队紧密合作，共同完成销售目标；5. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国际客户进行商务交流者优先考虑；6. 具备责任心和抗压能力，能够承受工作压力和销售指标的挑战。
四、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力和经验进行薪酬面议；2. 假期福利：享受法定节假日及公司规定的带薪年假；3. 保险福利：提供社会保险和补充商业保险；4. 培训发展：提供专业技能培训和晋升通道；5. 工作环境：提供良好的办公环境和团队氛围。
五、联系方式如对该岗位感兴趣，请将个人简历发送至邮箱或拨打电话联系。
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职位名称
商务部经理
职位编码
部门/组
商务部
直接上级
分管副总
编制人数
1人
下属人数
9人
工作职责
衡量标准
权重
1、负责制定本部的工作计划并组织本部员工落实
2、负责制定并完善商务部各项操作规程及管理规范
3、负责对下属员工的工作进行指导和监督考核
4、负责查核各品牌的成品库存信息并形成每日的库存报表
任职条件
学历：专科
需接受的培训
1、非人力资源经理的人力资源管理
专业：统计、市场营销等专业
2、管理者财商
经验：6年行业经验，3年同行经验
3、EXCEL操作技能
年龄：32岁以上
4、电话礼仪
性别：不限
5、
职业发展
可晋升职位
分管副总
可转换职位
商务主管职位说明书
职位名称
商务主管
职位编码
部门/组
商务部
直接上级
商务部经理
20%
3、负责核算价保及客户返点
20%
4、负责各区域业务的申请处理包括出差申请、备品、借样卡1ຫໍສະໝຸດ %5、负责协调售后处理跟进
5%
6、负责制作销售明细报表、对帐处理
5%
7、
能力条件
知识
相关组织架构图
技能
态度
任职条件
学历
需接受的培训
1、
专业
2、
经验
3、
年龄
4、
性别
5、
职业发展
可晋升职位
可转换职位
ODM商务专员职位说明书
部门组织机构及职能
一、商务部组织结构图
二、商务部部门职能说明书
部门概况
部门名称：商务部
部门编号：【此项由人力资源部统一填写】
部门级别：
部门在组织机构中的位置（具体参见部门的组织机构图）
上级部门（直属上级）：总经理助理
下级部门（直属下级）：
部门职能范围：
1公司日常商务工作的实施；
2负责主管销售订单的接纳评估与销售货品的配给;客户帐款的核对及跟进促收；
职位名称
ODM商务专员
职位编码
部门/组
商务部
直接上级
商务部经理
编制人数
1
下属人数
无
工作职责
衡量标准
权重
1、负责ODM客户订单跟进
35%
2、安排ODM订单的货运
25%
3、负责万利达的订单跟进
20%
4、负责跟进美国分公司的订单
20%
5、
6、
7、
能力条件
知识
相关组织架构图
技能
态度
任职条件
学历
需接受的培训
1、
6、整理统计销售返点、奖励及价保相关的数据信息并形成统计报表
7、负责区域客户月度政策发布和帐单核对作业
能力条件
知识
熟悉商务运作的各项流程
能用普通话进行流利沟通
电子表格的使用
相关组织架构图
技能
沟通技能
监督执行
数据观念强
态度
做事认真，仔细，与客户沟通有耐心
任职条件
学历：专科
需接受的培训
1、商务部各项操作流程培训
编制人数
1人
下属人数
5人
工作职责
衡量标准
权重
1、负责整理销售报表发相关业务
2、负责核对出库信息和库存状况形成库存报表发给营销相关人员
3、负责华区区域客户订单确认，跟催客户办款和发货管控作业
4、负责递交、跟进、备案和统计各类申请，建立统计台帐和报表
5、负责处理业务员提交的控货申请，登记并跟踪办款，及时通知放货
5、审核各营销事业部投产备料申请及月季年度业绩考评报表
6、审核月度季度客户返点统计核算信息和客户特价出货产品申请
7、审批售后物料申请及换新单据
8、负责品牌产品月度销售政策发布
9、监督商务物流运行情况
能力条件
知识
熟悉商务运作流程
熟悉商务运作平台
相关组织架构图
技能
沟通技能
监督执行
熟练使用EXCEL
态度
做事认真，仔细
20%
5、负责制作销售单
10%
6、负责借调产品用于拍照或参展
10%
能力条件
知识
相关组织架构图
技能
态度
任职条件
学历
需接受的培训
1、
专业
2、
经验
3、
年龄
4、
性别
5、
职业发展
可晋升职位
可转换职位
数据分析专员职位说明书
职位名称
数据分析专员
职位编码
部门/组
商务部
直接上级
商务部经理
编制人数
1
下属人数
无
工作职责
衡量标准
3海外及ODM商务工作完成；
4销售数据统计与分析；
5成品仓库管理、成品物流管理、第三方物流的考核及运费核算；
6产品销售价格监控管理；
7业务人员绩效考核的核算；
8驻外售后服务及物流的管理批量产品的退换货处理；
9上游供应商相关数据报表的提交。
三、商务部岗位编制表
部门名称
现有编制人数
今年计划定员人数
岗位名称
20%
4、负责各大区业务出差报销处理
20%
5、负责处理淘宝显卡及杰拓网上商城的订单发货
10%
6、
7、
能力条件
知识
相关组织架构图
技能
态度
任职条件
学历
需接受的培训
1、
专业
2、
经验
3、
年龄
4、
性别
5、
职业发展
可晋升职位
可转换职位
经验
3、
年龄
4、
性别
5、
职业发展
可晋升职位
可转换职位
售后管理专员职位说明书
职位名称
售后管理专员
职位编码
部门/组
商务部
直接上级
商务部经理
编制人数
1
下属人数
无
工作职责
衡量标准
权重
1、负责澳跃运费核算及运费分析
30%
2、负责各大区售后返修品发货明细并跟进到货情况
20%
3、负责处理各大区各类售后单据处理包括报销及借款
专业：统计或相关专业
2、沟通技能训练
经验：两年行业经验
3、电话礼仪训练
年龄：28岁以上
4、电子表格操作训练
性别：不限
5、
职业发展
可晋升职位
商务部经理
可转换职位
商务文员职位说明书
职位名称
商务文员
职位编码
部门/组
商务部
直接上级
商务经理
编制人数
3
下属人数
无
工作职责
衡量标准
权重
1、负责客户订单的跟进
40%
2、负责跟进物流,处理产品质量问题，到货情况
岗位人数
现有人员名单
今年计划
定员人数
人员增减理由
商务经理
1
丛立
商务主管
1
吕静
商务专员
3
展玲玲
吴霞
谢芳
物流及售后管理专员
1
姜鹭鹭
数据分析及绩效核算专员
1
彭雪元
OEM及JEUS商务
1
杨晓晓
振升商务专员
1
石婷
振升投产跟单专员
1
黄蕾
驻外售后物流文员
8
寇晓丹
蒋端洪
陈艳艳
朱晓燕
冯崔喜
季雯
殷普雨
曾春（广州）
四、商务部各岗位职位说明书
专业
2、
经验
3、
年龄
4、
性别
5、
职业发展
可晋升职位
可转换职位
海外业务支持职位说明书
职位名称
海外业务支持
职位编码
部门/组
商务部
直接上级
商务部经理
编制人数
2
下属人数
无
工作职责
衡量标准
权重
1、负责制作海外出货计划
20%
2、负责出货文件的准备、安排订仓、联系货代
20%
3、负责申请海外业务保险额度
20%
4、负责为客户调拨配件物料并安排寄送
权重
1、负责制作每天的销售明细及销售进度报表
25%
2、负责每月价保、基金、返点统计复核
25%
3、负责与物流公司核对库存数量
15%
4、负责每月销售报表的制作
15%
5、负责渠道基金报表的制作
10%
6、负责销售考核表的制作与核实
10%
7、
能力条件
知识
相关组织架构图
技能
态度
任职条件
学历
需接受的培训
1、
专业
2、