餐饮部下半年工作计划
下半年餐厅工作计划8篇

下半年餐厅工作计划8篇下半年餐厅工作计划篇1时间飞逝,转眼间加入公司已经半年过去了,在这半年里,随着新鲜的血液注入,公司的人气越来越旺,生意火爆,人员团队规模也越发的强大了起来,作为__的一员,我现在感到无比的荣幸与自豪,觉得当初自己加入这么一家可持续发展的公司的选择是对的。
回顾这半年,我在公司各位领导以及同事的关心和帮助下圆满完成了各项工作,通过这些使我在思想觉悟与管理能力上相比过去有了很大的提高,为此,我很感谢公司领导以及各位同事为我所付出的一切,让我在这段时间内收获到了如此的果实。
因为有你们的存在,使我在工作有了奋发的激情;因为有你们的存在,使我能够无怨无悔的为公司贡献出自己一份微薄的力量,因为有你们的存在,我相信今后的你们会铺设出一条宽敞的大道为公司保驾护航,直达辉煌的明天。
借此机会,在这向大家汇报一下我这段时间以来的工作,汇报如下。
一、做一个工作务实的管理者,严格要求自己,把自己成经营者。
1、记得刚加入公司的时候,第一天来到店里上班,我第一件事就是对餐厅巡视了一遍,把发现的一些卫生的死角通通向同事们提了出来。
当时提出来后,我知道,大家都在背后指责我,说我刚来到公司有事没事的找事干,对餐厅指责这指责那的,并肯定说我干不到三个月就会走人,或许他们不知道,指责对于我来说:“无非是体现出了我的特征,我不在乎别人怎么看待我,我在乎的'是我本身怎么去看待我自己。
即使是我刚加入公司,只要我是属于公司一员的一天,我就有义务,有责任把所发现的问题讲出来,以前是如此,现在也是如此,以后更是如此。
也是从那以后,我就下定决心一定要通过自己的努力来改变餐厅目前存在的不足情况,后来的日子里,我就利用下班的时间积极的学习企业文化理念与五常法,把五常法知识运用到实际管理工作上,协同__、__领班对工作柜、物品的标签、储存柜做了规范调整,规定放置方法、目视管理重点,对一些不必要放置的物品进行处理掉,做好不必要的空间浪费。
餐饮上半年工作总结及下半年工作计划范文

餐饮上半年工作总结及下半年工作计划范文餐饮上半年工作总结及下半年工作计划一、上半年工作总结在过去的半年里,我们餐饮部门在公司的带领下,通过积极的努力和不懈的追求,取得了一定的成效。
我们认真贯彻公司的方针政策,不断创新和完善服务模式,积极拓展市场,不断提升餐饮业务的综合水平,向公司的蓝图目标迈进了一步。
(一)工作成绩1、制定并落实了“质量为本、服务至上”品质原则,保障了食品安全和顾客满意度。
2、推出了一系列特色菜单,根据顾客口味和偏好及喜好在食品制作上突破创新。
3、定期开展培训课程,促进员工的专业素养和服务意识的提升。
4、加强餐饮物品的采购、管理和库存监控,有效避免了浪费和损失。
(二)存在的问题1、在服务质量、食品安全、员工卫生等方面,需要进一步提高。
2、餐饮消耗的时间较长,企图缩短员工休息时间。
3、食品制作精细度还需提高。
(三)下半年工作计划1、提高服务质量和食品安全管理水平。
2、通过培训、提高员工素养和意识,加强员工考核管理体系以保证顾客便捷的用餐体验。
3、优化餐饮效率,缩短员工休息时间,提高效率。
4、加强员工对食品制作、新鲜度和卫生的管理,提高传统菜品精细程度。
5、积极发掘新产品、推广新活动、提高餐饮的附加价值。
二、下半年工作计划1、密切关注市场变化,增加顾客来源。
2、挖掘新的业务机会和发展方向,提高餐饮竞争力。
3、鼓励员工在工作中大胆创新,不断提高服务水平和创新能力,成为一家更具市场竞争力的餐饮企业。
4、充分发挥整体优势,与公司其他部门建立紧密合作关系,实现共赢互利。
5、积极推行公益活动,提高社会责任感。
综上所述,新的一年里,我们餐饮部门将会更加努力,不断优化自身的服务理念,提高服务水平和产品品质,发挥整体协作优势,与公司其他部门紧密合作,真正把餐饮提升到一个新的高度。
餐饮2024年度工作计划模板(五篇)

餐饮2024年度工作计划模板一、食品推广1、第一季度:佳节欢乐宴。
建议____月份以早茶为卖点;____月份以年夜饭为卖点;____月份以私房菜为卖点。
2、第二季度:建议____月份以清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动;____月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;____月份推出“清凉一夏”活动月。
3、第三季度:建议七、____月份开展“十二星座美味手札”,根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;____月份推出“澜亭”团圆月赏月活动。
4、第四季度:建议____月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;____月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你-一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;____月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴、“澜亭十大招牌菜”年度盛宴活动。
二、队伍建设1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。
同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。
通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。
其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。
例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。
饭店下半年工作计划5篇

饭店下半年工作计划5篇饭店下半年工作计划篇1一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造“美食,美食”这一品牌,营造食在这一良好口碑。
一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。
同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。
计划在20__年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。
6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。
争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。
服务作为餐饮的第二大核心产品,20__年我们将紧紧围绕酒店“情满,舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。
通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。
计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。
领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。
一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针,同时突出对老客户的的热情。
提高送餐服务的菜式及服务质量。
二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。
三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出“情”字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
2024餐饮下半年工作计划(4篇)

2024餐饮下半年工作计划1、餐饮部服务安全管理在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。
如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。
对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。
有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。
下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。
在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
2、厨房生产安全管理不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。
厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。
保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。
食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。
厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。
各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。
3、食品储存卫生管理做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。
减少外界因素对食品的污染。
各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
制定餐饮下半年工作计划安排(目标任务、主要措施)范文5篇

制定餐饮下半年工作计划安排(目标任务、主要措施)范文5篇制定餐饮下半年工作计划范文1一、会所餐饮部发展战略1、部门定位餐饮部作为私人会所重要的组成部分,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必须是完美的。
它必须具备最流畅、最亲切的“管家式服务”,并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴,配备最全面的酒水饮料和器皿。
因为它的高档、神秘,让许多会员流连忘怀,让众多非会员想往,它的出品一直在餐饮界处于领先状态。
2、竞争对手分析目前还没有出现真正的对手,但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。
通过不定期的考察,了解它们最新的动态,作出最英明的决策。
3、价格定位努力打造“宁波第一贵”餐饮,通过各方面的调整,服务的增加,菜肴的研发,应该是可以达到的。
届时在年底把烫金的“宁波第一贵”五个字挂在会所进来的墙上,以此在促进我们各项服务,又为会员增添信任感,为餐饮以后的发展埋下了伏笔。
4、会所餐饮部的亮点服务我们拥有:最专业的谭家菜高级厨师最高档最齐全的葡萄酒品种最专业的雪茄房最具特色和私密性的餐饮包厢最流行的中国名菜最亲切的管家式服务最高雅的会员活动公司只要真正想打造一个顶级私人会所,就必须拥有一支优秀的团队,丰富而又时常更新的亮点服务,和优越的福利待遇作为保障。
二、会所餐饮部管理模式1、总体考核和管理制度管理上坚定不移的执行a管理模式和扁平式管理结构,减少众多复杂环节,更大更快的发挥执行力,提高工作效率。
提前作好每周、每月、每季的工作计划,充分的准备是成功的基础。
考核上全部转换成数字化考核,上到营业额指标,下到每日员工评分表,既清楚又简单地了解到问题的根源部分,能快速解决任何问题。
每季一次的公平的员工技术比武让员工体验成功,带来激情,我们希望在比武上永远要奖励那些技术高的优秀员工。
2、前厅管理上采用标准酒店化管理,落台和储物柜按照五常法管理,服务上实行“管家式服务”,让每位员工掌握各类技能,随时提供一站式服务,服务到底。
餐厅下半年工作计划

餐厅下半年工作计划
《餐厅下半年工作计划》
随着夏季的到来,餐厅业务也进入了繁忙的旺季。
为了更好地满足顾客的需求,我们制定了下半年的工作计划,以提升餐厅的运营效率和服务质量。
首先,我们将重点关注菜品和菜单的更新。
在下半年,我们将定期对菜单进行调整和更新,以满足顾客不断变化的口味需求。
同时,我们将推出一些特色菜品,以增加顾客的选择范围,并提高餐厅的知名度。
其次,我们将加强员工培训和团队建设。
通过定期的员工培训,我们将提升员工的服务水平和专业知识,让他们更好地适应和应对忙碌的工作环境。
同时,我们还将组织一些团队建设活动,以增强员工的凝聚力和团队合作意识。
另外,我们将优化餐厅的营销策略。
餐厅将加大对社交媒体的宣传力度,提升品牌的曝光度和影响力。
同时,我们还将组织一些优惠活动和主题活动,吸引更多顾客,增加餐厅的客流量和销售额。
最后,我们将关注餐厅的环境卫生和安全管理。
我们将加强对餐厅环境的管理和维护,保持餐厅的整洁和舒适。
同时,我们还将加强对食品安全和卫生的管理,确保顾客能够放心享用我们的美食。
通过这些努力,我们相信餐厅将在下半年取得更好的业绩和口碑,为顾客带来更好的用餐体验。
期待在未来的日子里,餐厅能够不断进步,成为顾客喜爱的美食之地。
餐饮下半年工作计划关爱员工

一、背景分析随着我国经济的持续发展,餐饮行业竞争日益激烈。
作为餐饮企业,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,不仅需要提升菜品质量、优化服务,更需要关注员工的成长与福利,激发员工的积极性和创造力。
因此,本计划旨在通过一系列措施,关爱员工,提高员工满意度,为企业的长远发展奠定基础。
二、工作目标1. 提升员工福利待遇,增强员工归属感;2. 优化员工培训体系,提高员工综合素质;3. 营造和谐的企业文化,增强团队凝聚力;4. 建立健全员工激励机制,激发员工潜能。
三、具体措施1. 提升员工福利待遇(1)提高员工工资水平,确保员工收入与市场水平接轨;(2)为员工购买社会保险,保障员工合法权益;(3)设立员工体检基金,定期为员工进行健康体检;(4)为员工提供带薪年假、婚假、产假等福利。
2. 优化员工培训体系(1)开展岗前培训,提高新员工对企业的认知和岗位技能;(2)定期举办内部培训,提升员工的专业技能和综合素质;(3)设立导师制度,为新员工提供职业发展指导;(4)鼓励员工参加外部培训,提升自身竞争力。
3. 营造和谐的企业文化(1)加强企业文化建设,开展各类文体活动,丰富员工业余生活;(2)关注员工心理健康,定期开展心理健康讲座;(3)设立员工关爱基金,帮助困难员工解决实际问题;(4)开展团队建设活动,增强员工之间的沟通与协作。
4. 建立健全员工激励机制(1)设立绩效考核体系,对员工进行公平、公正的评价;(2)设立晋升通道,为员工提供良好的职业发展空间;(3)设立优秀员工表彰制度,对表现优秀的员工进行表彰和奖励;(4)设立员工建议奖励制度,鼓励员工为企业发展献言献策。
四、实施计划1. 制定详细的工作计划,明确各部门、各岗位的职责;2. 成立关爱员工工作小组,负责计划的实施与监督;3. 定期召开工作会议,总结工作进展,调整工作计划;4. 对计划实施情况进行跟踪,确保各项措施落到实处。
五、预期效果通过实施本计划,预计达到以下效果:1. 提高员工满意度,降低员工流失率;2. 提升员工综合素质,为企业发展提供人才保障;3. 增强团队凝聚力,提高企业整体竞争力;4. 营造和谐的企业氛围,提升企业形象。
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餐饮部下半年工作计划
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下半年工作计划
中餐厅
1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作,通过美食节维系老客户,发展新客户。
树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。
2、利用技能大赛培养点菜员,发展和挖掘员工的销售能力,提高餐厅的收益,对有工作能力的员工重点培养。
3、制定客人奖励计划,对老客户消费给予奖励。
鼓励老客户的回头消费,增加更多的有效客户。
4、鼓励全员销售,给酒店带来生意的员工根据消费比例提奖。
5、多增加政府的活动或有影响性的活动,借此类活动对外宣传酒店,提高知名度.
6、菜品成本率的控制,由厨师长制订归类出高利润低成本的菜品并为全体员工培训,是餐厅的收入利益最大化。
7、严格控制自带酒水、菜品,如有客人自带酒水、菜品必须通过餐饮总监、行政总厨,餐厅得到总监、总厨的通知方可允许自带
宴会厅
1、加强对于宴会帮工服务和管理工作,提高宴会的服务质量。
2、稳定现有人员,招募新人,加强培训、检查,督导力度,使其尽快达到酒店和部门的要求。
3、积极配合销售人员的工作。
西餐厅
1、下半年西餐厅主要推出各种冷餐会、自助餐、茶歇等以增加营业收入,在七八九月份可推出沙滩婚礼西式自助、公司聚会等。
十月份沙滩餐厅结束营业之后在西餐厅推出海鲜火锅。
在服务营销上,节假日餐厅进行布置,可以烘托气氛,也可提升品位,使客人产生好感。
收集客人的反馈意见,及时将我们的产品
做出调整,按照促销计划,提前一个月做方案并作出总结。
2、为了更好的完成经营工作,加强对员工的培训,做到理论结合实际,加大实操培训次数,提高培训质量,确保服务质量稳步提升。
管理人员的执行力度,做到有布置,有检查,有反馈!
日韩餐厅
(一)经营
今年上半年由于受到国家政策等因素的影响,政府性的用餐减少了90%,这就要求下半年我们要随着市场的变化而转型,进行中低端的推广促销,经营重点要放在本地市场上,先用低价位吸引纵多本地客户,在结合日式铁板与料理的特点把餐厅知名度做大、做精、做强,掌握精髓,做出品质,已打造金泰海景酒店餐饮特色品牌,这样我们才能在竞争日趋激烈的餐饮市场中占有一席之地;
(二)管理
围绕本年度工作主题“强化管理、精品服务、节能降耗、多元创收”的精神,开展管理工作,实行赏罚分明、责任到人,部门负责人带头自查、自律等措施;
(三)人员
通过多种途径进行人员补充,并结合部门文化稳定团队成员,做好思想导向,建立有凝聚力的队伍;
(四)培训
结合部门特点,进行厅面与厨房的互动培训,从菜品的制作到整个服务流程的全面实践培训,检验员工的技能与应变能力,已达到培训的目的。
酒水部
1.根据经营情况分析,酒吧消费主体还是住店的一线二线客人,对品牌产品的认知度比较高,部门下半年将在产品上适当进行调整,结合现在热卖的合根达斯冰淇淋进行产品研发。
2.对于热销的哈根达斯,继续加强店内宣传及出品标准,适时尝试围绕哈根达斯推出价格上更具吸引力的小套餐方案;
3.秋冬季节,已往海景酒吧热饮只有中国茶及咖啡,今年冬季酒吧计划增健康五谷特调热饮;
4.酒吧含酒精饮品的销量较低,下半年在这方面做工作,促销方案更灵活,更具吸引力,同时也能更好的解决慢销酒水问题,减少顶期酒水问题的出现;
5.适时推出几款有特色的节假日活动方案
6.继续加强部门节能降耗的意识。
管事部
1、加强本部门的各项管理工作,认真完成总监、经理的工作安排。
2、工作中多注意员工的言行,发现问题及时沟通解决,避免不必要的错误的发生。
3、招聘挑选员工。
4、制定有效的培训计划并认真执行并考核。
餐饮部将坚定信心,不断追求创新与卓越,真正让默契协作成为餐饮部的凝聚力,让创新求胜成为我们的生命力,让酒店独有的品牌文化成为我们的核心竞争力,来开创我们2015年的辉煌。
感谢各部门对餐饮部的支持,餐饮部将以打造精品服务团队为目的,创造和谐团队为己任,营造团队互助的氛围,提升服务品质,完成各项管理指标继续努力。
以上为餐饮部2015年下半年经营管理计划,有不当之处请领导予以指正。