电商运营经理的主要工作职责5篇

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电商运营经理的工作职责是什么(通用24篇)

电商运营经理的工作职责是什么(通用24篇)

电商运营经理的工作职责是什么(通用24篇)电商运营经理的工作职责是什么篇1职责:1、安排、协调客服处理各类订单,以保证审核和推送等及时性;2、根据前端客户促销节奏及订单情况,与仓库协商制定订单发货处理方案;3、监督仓库发货时效,以保证良好的购物体验,通过发货报表及时调整发货方案;4、分析各类退换货等售后问题,监督仓库优化处理订单质量,并提高物流服务质量等;5、统计各类销售数据,分析销售情况,为公司业务经营决策提供可靠依据及提供可行性建议;6、新客户发货对接,及各店铺样品安排;并不断加强流程优化;7、客服团队的管理,营造良好的团队气氛,提升员工业务技能和素养,更高效的服务和创造经营业绩。

8、跨境贸易及跨境电商相关业务的跟进,各项市场活动的拓展和落实等。

任职要求:1、 27-30岁,大专及以上学历;2、 3年以上电子商务及相关业务工作经验,熟悉淘宝平台类的规则和流程;3、良好的沟通能力及抗压能力,具有管理团队的经验;4、前瞻思考能力、结果观;并具备数据分析能力;5、责任心强、有担当。

电商运营经理的工作职责是什么篇2职责:1、主导公司产品(餐饮具类目、商用家电类目)在电商平台上进行销售(天猫淘宝);.2、确定产品的线上卖点,盈利点,销售模式及定价等并组织实施;3、策划促销活动、推广计划,并负责实施;4、制定销售计划,完成销售目标;5、对市场分析和竞争对手的分析;6、有丰富的网站推广和网络营销经验,有很强的动手能力。

(拒绝理论家)7、有较强的沟通、谈判能力及逻辑辨别能力任职要求:1、有商用电器、大家电店铺操盘经验者优先2、良好的人际沟通能力、应变能力,组织能力,领导能力,具有烈的责任心和事业心;3、对淘宝运营很了解,推广,管理,整体店面的美观,有过商城店铺的管理经验;4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;5、精通淘宝天猫网上交易推广流程,熟悉各种营销工具,对产品促销活动有相当策划和组织能力;电商运营经理的工作职责是什么篇3职责:1、负责淘宝店铺的运营,包括店铺日常规划及管理;2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,制定运营、推广方案;3、研究公司产品在行业内的优劣势及动态,推动策划对产品修正;4、负责天猫等网络平台的开发及运营维护;5、协调团队平面设计、推广、客服等人员顺利配合,有效完成以上工作。

电商运营经理的主要职责(4篇)

电商运营经理的主要职责(4篇)

电商运营经理的主要职责电商运营经理是负责电子商务运营管理的职位,主要职责是负责制定和执行电商运营策略,推动销售和利润增长。

下面是电商运营经理的主要职责的详细介绍,共分为以下几个方面。

1. 业务规划和发展电商运营经理需要分析市场和行业动态,制定电商发展战略和目标,并配合公司整体战略,帮助公司实现业务增长。

他们需要了解公司的竞争对手和市场趋势,根据公司定位和目标,制定切实可行的销售计划和推广策略,为电商业务拓展和增长提供支持。

2. 电商平台运营电商运营经理需要负责管理和运营公司的电商平台,例如商城网站、电商APP等。

他们需要协调各部门,确保产品信息、价格、库存等数据的准确性,并及时更新上线。

他们还需要监控网站的运营情况,提高用户体验和转化率,通过数据分析和监控工具,了解用户行为和购买习惯,提供产品改进和优化意见。

3. 电商推广和营销电商运营经理需要负责电商推广和营销活动的策划和执行。

他们需要根据公司的品牌定位和目标受众,选择合适的推广渠道和策略,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销等。

他们还需要与广告代理商、媒体合作伙伴等进行协调和联络,制定广告投放计划,提高公司的知名度和曝光度。

4. 数据分析和业绩评估电商运营经理需要负责电商业绩的数据分析和评估。

他们需要收集、整理和分析销售和用户数据,通过数据分析工具和算法,了解用户购买行为、偏好、消费能力等,为公司的产品定位和推广策略提供数据支持。

他们还需要根据数据结果,提出优化建议和改进措施,持续改进销售和运营效果。

5. 供应链和物流管理电商运营经理需要与供应链和物流团队紧密合作,确保商品的及时上架和库存管理。

他们需要了解产品供应的情况,跟进物流配送的进度,协调处理订单和退换货等问题。

他们还需要掌握物流成本和时效,优化物流渠道和服务,提高物流效率和用户满意度。

6. 团队管理和培训电商运营经理需要负责团队的管理和培训。

电商运营经理的岗位职责(4篇)

电商运营经理的岗位职责(4篇)

电商运营经理的岗位职责是负责组织和管理电商平台的日常运营工作,包括网店运营、商品上架、销售促进、客户服务、数据分析等。

以下是电商运营经理的主要岗位职责:1. 制定电商平台的发展战略和运营计划,包括目标销售额、市场份额、用户增长等,并确保实现这些目标;2. 管理和优化电商平台的产品结构和品类,根据市场需求和竞争情况,合理调整产品组合,并确保产品的可购性和畅销性;3. 负责商品的上架和下架管理,对商品信息进行编写、优化和更新,确保商品信息的准确性和完整性;4. 负责电商平台的销售推广活动,包括促销活动、打折活动、团购活动等,提高销售额和网店的知名度;5. 管理和维护电商平台的日常运营,包括订单处理、物流管理、售后服务等,确保订单的及时处理和顾客满意度;6. 负责电商平台的数据分析和报表制作,根据数据分析结果,优化和改进电商平台的运营策略和销售模式;7. 管理和培训电商运营人员,包括网店运营员、客服人员等,提高团队协作能力和工作效率;8. 跟踪和分析竞争对手的动态和市场趋势,制定相应的应对措施,确保电商平台的竞争力;9. 与供应商和物流公司等合作伙伴沟通和协调,确保供货和物流配送的正常进行;10. 关注和研究电商行业的最新动态和趋势,及时更新和改进电商平台的运营策略;11. 负责电商平台的品牌建设和形象传播,提高品牌知名度和美誉度;12. 监督和控制电商平台的运营成本和费用,确保控制在预算范围内;13. 建立和维护与顾客的良好关系,提供高质量的售后服务,促进顾客满意度和回购率的提高;14. 跟进和分析网店的运营指标和销售数据,及时发现问题并提出解决方案。

以上是电商运营经理的主要岗位职责,通过科学合理的运营策略和管理手段,帮助企业实现电商平台的稳定发展和持续增长。

电商运营经理的岗位职责(2)通常包括以下方面:1. 制定和执行电商运营策略:根据公司的业务目标,制定电商运营策略,并负责执行和监控其实施过程,以确保达到销售和收益目标。

电商运营经理的主要工作职责范本(3篇)

电商运营经理的主要工作职责范本(3篇)

电商运营经理的主要工作职责范本职责:1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜;2、负责制定店铺运营、销售计划,完成店铺销售目标,并依据销售目标制定推广手段,提升店铺及产品的访问量;3、负责对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;4、能有效获取市场和行业信息,利用后台数据收集工具进行数据收集及分析,并提供有效应对方案;5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;6、负责利用各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;7、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

任职要求:1、____年以上淘宝/天猫网店运营经验;2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等,精通天猫营销,熟悉用户购物习惯、购物心理;3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验;4、具备较强的沟通、协调能力,及团队协作精神,能长期稳定与公司共同发展;5、具备化妆品行业工作经验,同时具备电子商务从业背景优先考虑电商运营经理的主要工作职责范本(2)电商运营经理是负责电子商务平台的运营和管理工作的专业人员。

他们负责制定和执行电商运营的整体战略,促进销售增长和用户满意度的提升。

以下是电商运营经理的主要工作职责范文。

一、制定和执行电商运营策略电商运营经理负责制定平台的整体运营策略,并通过市场调研和数据分析等方式制定详细的运营计划。

他们需要密切关注市场趋势和竞争对手的动态,调整和优化运营策略。

同时,他们还需要与其他部门紧密合作,确保运营策略的有效执行。

2、负责电商平台的产品运营电商运营经理需要负责平台产品的运营工作。

他们需要监控产品的用户反馈和市场表现,及时调整产品的定位和策略。

此外,他们还需要与供应商和产品团队紧密合作,确保产品的及时上线和优化,提升用户体验和满意度。

3、负责电商平台的市场运营电商运营经理需要负责平台的市场运营工作。

他们需要开展市场调研和竞争分析,制定市场推广策略。

他们还需要组织并执行各类线上线下的市场活动,提升品牌知名度和形象。

电商运营经理的职责是什么(精选15篇)

电商运营经理的职责是什么(精选15篇)

电商运营经理的职责是什么(精选15篇)电商运营经理的职责是什么篇1职责:1、负责天猫旗舰店的运营工作;2、及时掌握平台和行业信息,了解市场动向,依据公司战略规划,制定营销策略并达成相应目标;3、做好品牌对接工作,及公司内部相关部门及岗位间的协调工作,以保证店铺整体运营工作的执行和实施;4、对天猫旗舰店的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,并对运营、推广方案提出切实可行的改进建议。

任职要求:1、两年以上(流水5000万以上)天猫全店管理经验;2、熟悉后台,并擅长相关店铺工具的应用;3、专科及以上学历;4、有对接品牌经验,熟悉天猫平台玩法,熟悉与小二对接。

电商运营经理的职责是什么篇2职责:1、负责制定并实施线上产品的运营策略、销售计划及市场;2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交统计分析报表及改进措施;3、每天各项数据要记得跟踪,据说里面有很多秘密;4、有空就看看咱同行在做什么,知己知彼百战不殆嘛;5、日常工作中如果对产品有一些独到的见解,提出来大家共同改进。

任职要求:1、我们需要一名有理想有抱负的年轻人,性别不限,年龄20-30岁大专以上学历就OK了;2、你要懂行,熟悉电商渠道业务开拓维护模式,做过相关电商平台者优先(微信公众号、拼多多、有赞等);3、八卦!吐槽!把握热点信息,诞生些有意思的;4、电脑还是要懂点的,什么Office办公软件啦,PS软件啦;5、能言善辩、能说会道、能掐会算,领袖气质;6、工作自然还是蛮有挑战的,就怕你不敢来。

电商运营经理的职责是什么篇3职责:1、制定公司电商渠道策略,管理、拓展公司电商渠道,完成公司年度线上销售任务,与渠道进行商务对接,保持良好的客情关系;2、根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理,提高店铺盈利能力。

包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价,指导提高推广效果等;3、指导、督促销售团队的建设与日常管理、考核工作;4、根据销售额、利润等重要运营指标制定年度、季度经营目标,并且分解为资源规划、推广计划,月度计划等形成预算并有效实施;5、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

电商运营经理的岗位职责(5篇)

电商运营经理的岗位职责(5篇)

电商运营经理的岗位职责岗位职责:1、负责品牌各店铺(天猫/京东/唯品会等)销售目标和流量目标的分解,制定推广策略及投放方案,根据实际情况动态优化确保目标达成;2、对平台各类流量来源进行深入分析,并及时与运营及市场团队沟通,通过调整不断提升流量、有效利用流量、合理配置流量结构;3、指导开展店铺运营诊断分析,通过行业、竞争对手数据分析,发现店铺存在问题并向运营及商品团队提出优化建议;4、总结提炼平台推广技巧及研判趋势变化,输出应对方案;5、利用各种数据工具,搭建和完善数据分析体系,提供数据分析报告以提升项目运营效能;6、负责团队梯队搭建、培养与日常管理。

任职要求:1、____年以上电商运营推广或服装行业线上市场策略、消费者调研分析、咨询等相关经验;2、熟练运用相关数据分析工具,熟悉国内主流电商平台和渠道的运营推广逻辑和规则要求;3、逻辑思维清晰,对数字敏感,具有较强的数据分析和整合能力;4、目标导向,良好的沟通能力、复盘能力及团队管理能力。

电商运营经理的岗位职责(2)通常包括以下方面:1. 制定和执行电商运营策略:根据公司的业务目标,制定电商运营策略,并负责执行和监控其实施过程,以确保达到销售和收益目标。

2. 电商平台管理:负责选择、建立、管理和维护公司的电商平台,例如网站、电商社交媒体、电商平台店铺等,确保平台的正常运作和良好用户体验。

3. 产品上线和推广:负责产品的上线、更新和下架,设计和执行产品推广计划,包括编写产品描述、制作产品展示图文、运营活动策划等,以提高产品的曝光和销量。

4. 销售数据分析和运营效果评估:通过分析销售数据和关键绩效指标,评估电商运营效果,并根据数据结果调整运营策略和推广方案,以提高销售和ROI。

5. 库存管理和订单处理:负责监控和管理产品的库存,确保库存充足和良好的物流配送时间。

并负责订单的处理和跟踪,确保订单的准确和及时发货。

6. 客户服务和售后管理:负责建立和维护良好的客户关系,处理客户的投诉和问题,并及时解决售后服务事宜,提高客户满意度和忠诚度。

电商运营经理岗位的具体职责范文(4篇)

电商运营经理岗位的具体职责范文(4篇)

电商运营经理岗位的具体职责范文电商运营经理是电商团队中非常重要的职位,他负责整个电商运营的工作,包括电商平台的日常运营、销售管理、数据分析、产品推广和客户服务等。

以下是一个电商运营经理的具体职责范本,详细描述了他的主要职责和工作内容。

一、电商平台运营管理1. 负责电商平台的日常运营工作,包括商品上架、价格调整、库存管理等;2. 制定并执行电商平台的运营计划,包括销售目标、渠道拓展计划等;3. 定期分析电商平台的运营数据,挖掘问题和机会,并制定相应的改进措施;4. 负责电商平台的促销活动策划和执行,提高销售转化率和用户购买频次;5. 和供应链团队紧密合作,确保商品的供应、配送和退换货流程的顺利进行;6. 监控竞争对手的电商运营策略和活动,及时调整和优化自己的运营策略。

二、销售管理1. 根据公司的销售目标,制定电商销售目标和销售策略,实现销售目标;2. 负责电商团队的销售管理,包括销售人员的培训和绩效考核;3. 管理电商平台的销售数据,统计销售额、订单量、客户数量等关键指标,分析数据趋势和问题,并提出改进建议;4. 和市场部门紧密合作,制定市场推广策略和活动,提高品牌知名度和产品销售量;5. 和客户服务团队紧密合作,建立和维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

三、数据分析1. 负责电商平台的数据分析工作,包括用户行为分析、销售数据分析等;2. 运用数据分析工具和方法,挖掘用户需求和购买行为,提出改进和优化的方案;3. 分析竞争对手的销售数据和运营策略,寻找竞争优势和机会;4. 根据数据分析结果,提出电商平台的产品和运营改进建议。

四、产品推广1. 确定电商平台的产品推广策略,包括线上线下的推广活动和渠道拓展计划;2. 制定产品推广的具体方案和执行计划,包括线上广告、社交媒体、公关活动等;3. 跟进产品推广的执行效果,分析推广数据和用户反馈,及时调整推广策略和活动;4. 根据市场需求和竞争对手的动态,提出新产品的推广方案和策略。

电商运营经理的具体职责范围(5篇)

电商运营经理的具体职责范围(5篇)

电商运营经理的具体职责范围职责:1、负责制定电商平台的整体运营规划,制定线上营销策略,确定运营目标;2、收集了解女装行业市场情况,针对竞品做市场分析,调整线上营销策略;3、定期制定商品推广计划,达成各项活动的指标,与公司各部门进行协作;4、根据公司、平台市场活动,制定营销方案,促进商品销售,增加影响力,定期优化店铺及商品排名;5、对平台的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出定期数据分析,及时对店铺细节进行改进;6、每日监控的数据营销数据、商品管理、顾客管理,指导部门工作;任职要求1、大专及以上学历,电子商务、市场营销相关专业;2、____年及以上电商行业(服装类)工作经验,____年以上管理经验,熟悉电商运营和新媒体营销流程;3、有淘宝、天猫等成熟平台运营经验,具有新媒体整体运营管理工作经验或合作管理经验;4、有敏锐的市场触觉,较强的在线销售,活动策划推广、平台运营管理能力;5、有团队组织和领导能力,良好的商业策划、目标制订、推广能力和执行能力。

电商运营经理的具体职责范围(2)可以包括以下几个方面:1. 电商平台管理:负责建立和管理电商平台,包括电商网站、手机App、微信小程序等,确保平台运营顺畅,用户体验良好。

2. 电商推广策划:制定电商推广策略,包括线上和线下渠道,如社交媒体、搜索引擎营销、电子邮件营销、内容营销等,提升品牌知名度和产品曝光率。

3. 销售业绩分析:分析销售数据,洞察市场趋势,进行销售预测,并制定销售目标和计划,确保销售业绩达到或超越预期。

4. 电商运营管理:管理电商运营团队,包括招聘、培训和激励团队成员,确保团队的高效运作,完成公司设定的目标。

5. 供应链管理:与供应商合作,确保供应链畅通,产品库存充足,并对供应商进行管理,包括价格谈判、采购和供应商绩效评估等。

6. 产品上架和优化:负责将新产品上架到电商平台,并进行产品描述和照片优化,提高产品展示的吸引力和销售转化率。

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电商运营经理的主要工作职责5篇
天猫运营经理负责产品网络渠道定位、定价及市场调查。

下面是小编为您精心整理的电商运营经理的主要工作职责5篇。

篇一
职责:
1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜;
2、负责制定店铺运营、销售计划,完成店铺销售目标,并依据销售目标制定推广手段,提升店铺及产品的访问量;
3、负责对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
4、能有效获取市场和行业信息,利用后台数据收集工具进行数据收集及分析,并提供有效应对方案;
5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;
6、负责利用各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
7、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

任职要求:
1、3年以上淘宝/天猫网店运营经验;
2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等,精通天猫营销,熟悉用户购物习惯、购物心理;
3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验;
4、具备较强的沟通、协调能力,及团队协作精神,能
长期稳定与公司共同发展;
5、具备化妆品行业工作经验,同时具备电子商务从业背景优先考虑
篇二
职责
1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;
2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;
4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
6、制定月度销售目标,活动的策划实施等。

任职资格
1、大专及以上学历,三年以上天猫商城运营经理工作经验,作为主运营操盘,电器类目的天猫店铺优先考虑;
2、熟悉淘宝的运营规则,熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;
3、熟悉品牌建设,有整合资源、创新经营的思想;
4、具有敏锐的商业和市场意识,明确市场定位。

精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;
5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神,敢于承担责任。

篇三
职责:
1、策划推进电商某品牌照明类目运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、完成运营指标;
2、负责天猫旗舰店的运营和管理,进行店铺日常维护,监控分析数据(营销、交易、客户关系、库存等数据),并针对推广效果进行跟踪评估,提交推广效果的统计分析报表及切实可行的改进方案。

3、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;
4、善于总结客户的购物心理,挖掘品牌支撑点,能利用各种平台工具增加客户粘度;
5、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估和分析;
6、了解行业顾客需求及竞争对手爆款产品,改进和优化店铺现有商品,包括详情页和产品组合;
7、熟悉淘宝搜索规则和排名技巧、全店SEO优化,宝贝标题优化,做好淘宝营销工具的研究,优化店铺及商品排名,提出并负责实施应用方案;
8、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求:
1、大专以上学历,电子商务、营销相关专业;
2、2年天猫整体运营管理工作经验以上,店铺年销售额不低于5000W,有家装、家居、灯具等行业运营管理经验更佳;
3、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的沟通协调能力;
4、责任心强,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施。

篇四
职责:
1、负责统筹立白天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店铺总目标拆解、制定店铺总体策略;制定月度销售任务和服务水平提升目标,完成月度店铺推广预算;带领TP团队达成店铺销售目标;
3、负责对接品牌和天猫,与平台建立良好的关系,为店铺争取销售资源;
4、统筹店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;优化产品关键词、库存和产品线;熟悉天猫操作流程和交易规则、关注相关公告发布,并能及时作出店铺策略调整;
5、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合天猫官方相关营销活动,推进TP团队完成预期销售目标,提升活动ROI;
6、负责收集市场和行业信息,及时做好产品分析;应用天猫营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率。

任职资格:
1、统招本科以上学历,3年以上天猫店铺运营经验;2年以上店长或电商团队管理经验;
2、具有较强的数据分析能力,能制定各项店铺报表,并能独立完成店铺分析,善于挖掘问题与痛点;
3、熟悉淘宝推广工具,精通直通车、钻石展位等营销工具的使用;
4、良好的策划能力,能完成店铺日常活动策划并跟进执行。

篇五
职责:
1、天猫店铺日常运营的维护与管理;
2、天猫店铺的营销与活动策划,熟练使用天猫各种营销工具进行产品和店铺的推广;
3、店铺产品类目排名的优化,标题优化,引入宝贝和店铺流量,提高产品转化率,数据研究和统计;
4、会数据分析,有打造爆款经验;
5、精通天猫推广与营销工具的利用,做好市场推广效果的统计、分析、评估、调整;
6、店铺活动报名与跟进,了解天猫各个频道流量点以及活动报名;
7、制定和完成销售计划,带领团队完成销售业绩目标。

任职要求:
1.两年以上化妆品天猫店运营相关工作经验,有店铺日常成功运营经验;
2.熟悉电子商务平台运作流程与规则;
3.具有行业敏感度、能够准确捕捉产品亮点;
电商运营经理的主要工作职责5篇。

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