公共图书馆青少年电子阅览室的免费开放服务与管理——以宁夏图书馆青少年电子阅览室免费开放为例
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浅谈免费开放环境下公共电子阅览室的服务与管理
源 ；读者 可 以收 发 Ｅ — ｍ ａ ｉ ｌ 、传 输 ｝ ］ 『 Ｐ文 件 、 畅 游 Ｂ Ｂ Ｓ 、接 受远 程 教 育 、开 展 网 络会 话 、听 电子 会 议 等 ， 另外根据读者需 求还可 以在 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｍｅ ｔ 上 进 行 网 购 互 联 网 的 使用 提 高 了人 们 的 工 作 和 生 活 效 率 ， 而 电 子 阅 览 室成 为 了读 者 了解 网络 世 界 的一 个 窗 口。
门。
图 书 馆 、乡镇 文化 站 等服 务 平 台 ，提 供 集 互 联 网 络 信 息 查 询 、文 化共 享工 程信 息 资 源服 务 、数 字 图 书 馆 服 务 、培 训 、网 络通 讯 、休 闲娱 乐 等 功能 为一 体 的公 共
数 字 文 化 服务 场 所 。它 的服 务 内容 概 括 起 来 有 以 下几 个方面：
１电 子 阅 览 室的 基 本 功 能
公 共 电 子 阅 览室 是 为 了满 足人 民 群 众 基 本 的 网 络 文 化 需 求 ，各 级 文 化 部 门 以公 益 性 、 基 本 性 、 均 等 性 、便 利 性 为 原 则 ，依 托 文 化 共 享 工 程 各 级 服 务 点 、
一
３ ８一
室 要 提升 其 服 务 能 力 ，就 要 进 一 步 加强 电子 阅 览 室 的管 理 ，在 实 施 免 费 开 放 中建 立健 全
长 效 的管 理 机 制 ，从 而让 电子 阅 览 室发 挥 更 大 的 效 能 作用 。
关 键 词 免 费 开放 电子 阅 览 室
信息技术的长足进步， 计算 机 网 络 的 迅 速 发 展 和 广 泛普及， 使 人 类 社会 进 入 了一 个 全 新 的 信息 化 时代 。信 息 的 获 取 、知 识 查 询 已 成 为 人 们 工 作 、学 习和 生 活 的 重 要 组 成 部 分 ，并 成 为人 们 在 信 息 化 社 会 中生 存 、发 展 的 必 备 素 质 之 一 。 为 了 适 应 知 识 经 济 时 代 的 发 展 要 求 和 满 足 广 大 读 者 对 知 识 信 息 获 取 的 不 同 层 次 的 需 求 ，公 共 图 书 馆 电 子 阅览 室应 运 而 生 了 ，并 随 着 电 子 出版 物 的 增 加 而 逐 步 成 为 图 书 馆 服 务 大 众 的 重 要 部
门。
图 书 馆 、乡镇 文化 站 等服 务 平 台 ，提 供 集 互 联 网 络 信 息 查 询 、文 化共 享工 程信 息 资 源服 务 、数 字 图 书 馆 服 务 、培 训 、网 络通 讯 、休 闲娱 乐 等 功能 为一 体 的公 共
数 字 文 化 服务 场 所 。它 的服 务 内容 概 括 起 来 有 以 下几 个方面：
１电 子 阅 览 室的 基 本 功 能
公 共 电 子 阅 览室 是 为 了满 足人 民 群 众 基 本 的 网 络 文 化 需 求 ，各 级 文 化 部 门 以公 益 性 、 基 本 性 、 均 等 性 、便 利 性 为 原 则 ，依 托 文 化 共 享 工 程 各 级 服 务 点 、
一
３ ８一
室 要 提升 其 服 务 能 力 ，就 要 进 一 步 加强 电子 阅 览 室 的管 理 ，在 实 施 免 费 开 放 中建 立健 全
长 效 的管 理 机 制 ，从 而让 电子 阅 览 室发 挥 更 大 的 效 能 作用 。
关 键 词 免 费 开放 电子 阅 览 室
信息技术的长足进步， 计算 机 网 络 的 迅 速 发 展 和 广 泛普及， 使 人 类 社会 进 入 了一 个 全 新 的 信息 化 时代 。信 息 的 获 取 、知 识 查 询 已 成 为 人 们 工 作 、学 习和 生 活 的 重 要 组 成 部 分 ，并 成 为人 们 在 信 息 化 社 会 中生 存 、发 展 的 必 备 素 质 之 一 。 为 了 适 应 知 识 经 济 时 代 的 发 展 要 求 和 满 足 广 大 读 者 对 知 识 信 息 获 取 的 不 同 层 次 的 需 求 ，公 共 图 书 馆 电 子 阅览 室应 运 而 生 了 ，并 随 着 电 子 出版 物 的 增 加 而 逐 步 成 为 图 书 馆 服 务 大 众 的 重 要 部
公共图书馆电子阅览室免费开放后的服务与管理
公共图书馆电子阅览室免费开放后的服务与管理作者：杨稚立来源：《卷宗》2018年第07期摘要：在公共图书馆电子阅览室免费向公众开放后，图书馆应该及时改进服务和加强管理适应变化。
关键词：公共图书馆；电子阅览室；免费服务1.公共图书馆电子阅览室免费开放现状近年来，随着网络信息技术的飞速发展和生活水平的提高，人民群众对数字信息服务的需求越来越迫切。
电子阅览室是以计算机技术、网络通讯技术、多媒体技术为特征，集数字化文献阅览、培训、服务为一体的现代化阅览室。
作为图书馆面向社会提供数字信息服务的基础设施，电子阅览室对于解决这一需求提供了相当重要的作用。
2011年1月26日，文化部、财政部联合下发《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》，其中公共图书馆免费开放主要包括：一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室（电子阅览室）、报告厅（培训室、综合活动室）、自修室等公共空间设施场地免费开放；文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目免费提供；为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、验证及存包等全部免费。
之后，文化部和财政部又于2012年2月3日下发《“公共电子阅览室建设计划”实施方案》，在目标中明确指出，通过实施“公共电子阅览室建设计划”，建设免费、绿色、安全的公益性上网场所，从而“进一步加强公共数字文化建设”。
这些政策的出台标志着公共图书馆电子阅览室全面进入免费时代。
公共图书馆电子阅览室免费开放后，读者人数、读者群体、读者需求发生了重大变化。
使用电子阅览室的读者人数呈现明显增长，据报道，长春图书馆电子阅览室免费后日均接待读者人次是免费前的4倍之多。
在公共电子阅览室免费开放以前，读者主要以具有计算机操作能力的学生以及科研工作者为主，现在在此基础上增加了离退休老人、农民工以及自由职业人员，并且新增读者群体所占比例逐年呈上升趋势。
读者群体的变化也带来了需求上的变化。
免费开放后基层公共图书馆电子阅览室服务与管理
费
开
放
后
基
层
公
赴
按照有的馆的规定，读者一次上机时间最长 １ １ 小时， — ． ５ 到时必须下机换人。查 阅资料的学 习 型读者优先上机 ， 其次是浏览利用共享工程有关网
站的读者， 最次是上网聊天， 玩游戏的读者。周六周
算机的专业人才。 总之，加强对基层公共图书馆电子阅览室的服 务和管理， 把惠民政策落到实处， 造福一方， 才是 这
ｒａ ｅｓｒｄ ｃｉｎｉ ｅｅｅ ｔ ｎｃｒ ａ ｉｇｒ ｏ ｆ ｒｔｅｆｅ ｐ ｎｉ ｅｐ ｂ ｃｌ ｒｒ ｓ Ｉｐ ｏ ｏ ｅ ｙｃ ａ ｇｎ ｅ ｄ ｒ ｕ ｔ ｔ ｌｃｒ ｉ ｅ ｄｎ ｍｓ ｔ ｅｏ ｅ ｔ ｕ Ｈ ｂａｉ ．ｔ ｒ ｐ ｓｄｂ ｈ ｅ ｏ ｎｈ ｏ ｏ ａｅｈ ｒ ｎｈ ｉ ｅ ｎ ｉｇ ｈ ｏ ｃ ｐ ，ｍｐ ｏ ｉｇｔ ｎ ｇ ｍｅ ｔｓ ｓ ｔｅｃ ｎ ｅ ｔ ｉ ｒ ｖｎ ｅｍａ ａ ｅ ｎ ｙｔｍ ＆ ｅｐ ｒｏ ｎ ｌ ｕ ｌｙ ｏ ｔ ｚ ｇｔｅｍｅ ｕ ｅ ｆ ｅｓｒ ｉｅ ｈ ｅ ｈ ｔ ｅ ｎ ｅ ａｉ ， ｐｉ ｉ ａ ｒｓｏ ｅｖｃ ｓ ｓ ｑ ｔ ｍｉｎ ｈ ｓ ｈ ｔ ａ ｄｍａ ａ ｅ ｎ ｅｅｅ ｔｏ ｉ ｅ ｄｎ ｏ ｅ ｅｓ ｔａｉｎ ｎ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｔ ｌｃｒ ｎｃｒａ ｉｇｒ ｍｓｔ ｒｖ ｒｅｔ ｓ ｕ ｔ ． ｎ ｉｈ ｏ ｏ ｅ ｈ ｉ ｏ ・
假均接待读者，００年每月都在数百到 上千 人， ２１ 电
子阅览室却从以前门庭若市到现在的门可罗雀 近
原本为了防止拥堵的应急预案变成 了规章制
度， 成为阻止读者来馆的障碍 。 少年读者来公共馆的 目的多半是为了玩游戏。可是图书馆如果没有少年 读者来的话， 你怎么能让他来看书、 看电影？时间限
免费开放环境下公共电子阅览室服务未成年人的实践与思考——以丘
者的问题 迅速分析判 断 ，从 而满足读者 的需求 。为增 强电子阅览室管理员业务技 能 ，本馆利用周一业 务学 习时间 ，让馆内计算机专业技 术人员 ，针对工作 中出 现的 问题 ，开展 现场 操作 、演示培 训 ，或 送 出去 到 省 、州市 图书馆进行业务 培训 和在 岗自学等 ，不 断提 高业务 能力 ，提高为未成年人 上网指导 的能力 ，为开
图 书馆 免 费开 放
云 南 图书 馆 （ 季 刊 ）２ ０ １ ５年 第 ２期
ＹＵＮＮＡＮＴＵＳＨＵＧＵＡＮ
免 费 开 放 环 境 下公 共 电子 阅览 室 服 务 未成 年 人 的实践 与 思 考
以丘 北 县 图书 馆 为 例
王 丽淑 何 文 丽 （ 丘北县图书馆 － Ｒ南文山 ６ ６ ３ ２ ０ ０ ）
关键 词 县级图书馆 电子 阅览室
未成年人
随着信息技术 的飞速发展 ，人类进入 了一个全新 的信息时代 ，计算 机网络深刻地改变 了人们 的学习方
式 、工作方式 、生活方式和思维方式 ，更 在潜移默化
２ ０ ０ ９ 年 １月 ， “ 全国文化 信息 资源共享 工程 ”县 级支 中心建设 ，配 备价值 ５ ５万元 的设 备 ，接入 １ ０兆 通信 网络 ，建成 了丘北 县图书馆 电子阅览室 ，并 于 ６
（ 编 辑 ：牛 波） （ 校 对 ：陈 玲 玲 ） （ 收 稿 日期 ：２ ０ １ ５ － ０ ５ － ２ ５ ）
落感 、不 公平感 ，让他们体会到社会 对他们的公平和
关怀 。
— —
１ ４— —
２ ０ １ ５年 第 ２期 （ ５
１ ． ２丘 北县 图 书馆 电子 阅览 室 免 费 开放 情 况
观 、价值观 ，从而健康快乐地成长 。
图 书馆 免 费开 放
云 南 图书 馆 （ 季 刊 ）２ ０ １ ５年 第 ２期
ＹＵＮＮＡＮＴＵＳＨＵＧＵＡＮ
免 费 开 放 环 境 下公 共 电子 阅览 室 服 务 未成 年 人 的实践 与 思 考
以丘 北 县 图书 馆 为 例
王 丽淑 何 文 丽 （ 丘北县图书馆 － Ｒ南文山 ６ ６ ３ ２ ０ ０ ）
关键 词 县级图书馆 电子 阅览室
未成年人
随着信息技术 的飞速发展 ，人类进入 了一个全新 的信息时代 ，计算 机网络深刻地改变 了人们 的学习方
式 、工作方式 、生活方式和思维方式 ，更 在潜移默化
２ ０ ０ ９ 年 １月 ， “ 全国文化 信息 资源共享 工程 ”县 级支 中心建设 ，配 备价值 ５ ５万元 的设 备 ，接入 １ ０兆 通信 网络 ，建成 了丘北 县图书馆 电子阅览室 ，并 于 ６
（ 编 辑 ：牛 波） （ 校 对 ：陈 玲 玲 ） （ 收 稿 日期 ：２ ０ １ ５ － ０ ５ － ２ ５ ）
落感 、不 公平感 ，让他们体会到社会 对他们的公平和
关怀 。
— —
１ ４— —
２ ０ １ ５年 第 ２期 （ ５
１ ． ２丘 北县 图 书馆 电子 阅览 室 免 费 开放 情 况
观 、价值观 ，从而健康快乐地成长 。
公共图书馆电子阅览室免费开放的探索和实践
题， 比如 ， 对未 成年 人 上 网的监 督 、 理和 引导 ， 针 管 针
每次 ２小 时 ， 限次数 ， 不 需
要 排 队
对成年人免 费开放 的 内容 如何确定 ， 针对弱 势群体 的 免费培训 等 ， 者将根 据 自身的工作 实践 对公共 图书 笔
馆电子阅览室 的免费开放提出 自己的意见和建议。 ２ 电子 阅览 室免 费开放 遇 到的 问题 ２ １ 市 民对免 费 开放 的 曲解 ．
，
每人 每天 可 上 网 １—２ 每 人 每 天 可上 网 １ —２个 小 广东省图书馆 个小 时 时
市 民对 于免 费开 放 的理解 就是 可以到 图书馆 无 限制 的上 网和接 受 各 种服 务 ， 这就 混 淆 了公 民 的基
本文化 权 利 和 公 民 的文 化 权 利 两 个 概 念 的不 同含
海 南 图 书 馆
未 开 展
每 天 上 网无 限 制
义 。免 费不 能 极 限 、 费不 是 享 受 公 共 图书馆 的 免
收 稿 日期 ：０ ２— ４— ５ ２ １ ０ ０
６６
公共 图书馆 电子 阅览室免 费开放 的探 索和 实践
一
切服 务 ， 而是 满 足市 民基本 的文化 需求 。
摘
要： 电子 阅览室作为公共 图书馆的一个服务 窗口， 费开放是 其发展 的必然趋势， 免 是人 民基 本文化权利得 以 实
现的具体体现。文章对电子阅览室在 免费开放 过程 中会 遇到 的 困难、 解决方 法 ， 以及 免 费以后 的 电子 阅览室的发
展 趋势等几个方面进行分析和 阐述。 关键词 ： 公共 图书馆 ； 电子 阅览 室； 费开放 免 中图分类号 ： ５ Ｇ２ ２ 文献标 识码 ： Ａ
每次 ２小 时 ， 限次数 ， 不 需
要 排 队
对成年人免 费开放 的 内容 如何确定 ， 针对弱 势群体 的 免费培训 等 ， 者将根 据 自身的工作 实践 对公共 图书 笔
馆电子阅览室 的免费开放提出 自己的意见和建议。 ２ 电子 阅览 室免 费开放 遇 到的 问题 ２ １ 市 民对免 费 开放 的 曲解 ．
，
每人 每天 可 上 网 １—２ 每 人 每 天 可上 网 １ —２个 小 广东省图书馆 个小 时 时
市 民对 于免 费开 放 的理解 就是 可以到 图书馆 无 限制 的上 网和接 受 各 种服 务 ， 这就 混 淆 了公 民 的基
本文化 权 利 和 公 民 的文 化 权 利 两 个 概 念 的不 同含
海 南 图 书 馆
未 开 展
每 天 上 网无 限 制
义 。免 费不 能 极 限 、 费不 是 享 受 公 共 图书馆 的 免
收 稿 日期 ：０ ２— ４— ５ ２ １ ０ ０
６６
公共 图书馆 电子 阅览室免 费开放 的探 索和 实践
一
切服 务 ， 而是 满 足市 民基本 的文化 需求 。
摘
要： 电子 阅览室作为公共 图书馆的一个服务 窗口， 费开放是 其发展 的必然趋势， 免 是人 民基 本文化权利得 以 实
现的具体体现。文章对电子阅览室在 免费开放 过程 中会 遇到 的 困难、 解决方 法 ， 以及 免 费以后 的 电子 阅览室的发
展 趋势等几个方面进行分析和 阐述。 关键词 ： 公共 图书馆 ； 电子 阅览 室； 费开放 免 中图分类号 ： ５ Ｇ２ ２ 文献标 识码 ： Ａ
公共图书馆电子阅览室免费服务面临的问题与对策分析
两部委《 意见 》 实施后 ， 公共 图书馆 电子 阅览
室面临着读者人数 、 读者结构 、 读者群体 以及读者 需求的 巨大 变化 。各 地 公共 图 书馆 读者 人 数骤 增， 尤其是 电子 阅览 室 ， 连续创造史上 日接待读者 量 最高纪录 。据报道 ， 春 图书馆 电子 阅览 室免 长
图书馆 电子阅览室数 字信息 服务 效益 ， 如何 使其
２ Ｏｌ ２ ４
总 第８ ２期
６５
・
研 究与实践 ・ 间 ） 日均接待读者数量 达 ８０余人 ， 年读 者数 ０ 全
量 同 比增 长 ８ ． ％免费前 的 ４倍之 多 。 以国家 图书馆 免费 一年来 的 统计数 据 为例①， 免 费服务后 其 电子 阅览集 中服务 区 （ 数字 共享 空
组 成 部 分 ， 数 字 时 代 保 障公 众 信 息 权 益 的重 要 是
年 来 公 共 图 书 馆 电 子 阅 览 室 运 行 实 践 和 经 验
调 研 的基 础 上 ， 析 公 共 图 书 馆 电 子 阅览 室 免 费 分 服 务 面 临 的现 实 问 题 ， 为 其 良性 发 展 提 出应 对 并
于２１ ０ ２年 ２月 ３ 日下 发 《 公 共 电子 阅 览 室 建 设 “
２ 公 共 图书 馆 电子 阅 览 室 免 费 服 务 面 临
的问题
电子 阅览室公益 性服 务 ， 给人们 提供 了 自由 平等获取数字信 息的机会 ， 社会上 产生 了 良好 在
的 公 众 效 应 ， 在 实 际 工 作 中 也 为 公 共 图 书 馆 电 但 子 阅 览 室 的运 行 带 来 新 的 问题 与挑 战 。 正确 认 识 并 分 析 这 些 问题 ， 新 时 期 电 子 阅览 室 创 新 服 务 是
公共图书馆电子阅览室的免费开放服务与管理——以陕西省图书馆电子阅览室免费开放为例
共 图书馆 的建 设 与服务 应 当充分 体现 公益 性 、 基 本
１ 电 子 阅 览 室 免 费 开 放 存 在 的 问题
电子 阅览室公 益性 服务 ， 给人 们提 供 了 自由平
等获取 数字信息 的机会 ， 在社 会上 产 生 了 良好 的公
众效 益 ， 但 在实际工 作 中也 为公共 图 书馆 电子 阅览 室 的运行带 来新的问题与挑战 。正确 认识 并分析这 些 问题 ， 是新 时期 电子阅览室创新服务 的基础 。
料， 而是 影视 资 料 、 ｑ ｑ聊 天和 各 种 网络 游 戏 等 。陕
人员数量 、 资源类 型 、 网络宽 带等 多方 面 的服务供给
能力成 为凸显 的问题 。公 益性 、 均 等性实现 了 ， 但如
西省图 书馆电子 阅览室 ２ ０ １ ２年所做 的“ 读者 上 网情 况调查 ” 显示 （ 见表 １ ） ， 到 电子阅览 室的读 者 中 ３ ０ 是玩游戏 的 （ 以大 学生 、 无业 人 员 为主 ） ， 看视 频 、 听
习等基本 服务免 费 的承诺 。至 此 ， 陕 西省 图 书馆作
的， 加之获取信 息 的便 捷性 ， 更 是 吸引 了许 多读 者 。 我馆从 ２ ０ ０ ９ 年９ 月开始推行 免费开 放 ， 电子 阅览室 的读者量 呈 现直 线 上 升 的趋 势 。截 至 ２ ０ １ ２年 ｌ ２ 月， 电子 阅览室 平均 月接待 读者 为 ７ ０ ０ ０多人 次 ， 同 比上升 了 １ ４ ． ８ 以上 。读 者量 的激 增 ， 势 必造 成公 共图书馆 资源 的有 限性与读者需求突 然增大 之间 的 矛盾 。节假 日高峰期 ， 计算 机 数量 无法 满 足读 者需
・
图书 馆工 作 ・
２ ０ １ ３ 年 第 ３期
１ 电 子 阅 览 室 免 费 开 放 存 在 的 问题
电子 阅览室公 益性 服务 ， 给人 们提 供 了 自由平
等获取 数字信息 的机会 ， 在社 会上 产 生 了 良好 的公
众效 益 ， 但 在实际工 作 中也 为公共 图 书馆 电子 阅览 室 的运行带 来新的问题与挑战 。正确 认识 并分析这 些 问题 ， 是新 时期 电子阅览室创新服务 的基础 。
料， 而是 影视 资 料 、 ｑ ｑ聊 天和 各 种 网络 游 戏 等 。陕
人员数量 、 资源类 型 、 网络宽 带等 多方 面 的服务供给
能力成 为凸显 的问题 。公 益性 、 均 等性实现 了 ， 但如
西省图 书馆电子 阅览室 ２ ０ １ ２年所做 的“ 读者 上 网情 况调查 ” 显示 （ 见表 １ ） ， 到 电子阅览 室的读 者 中 ３ ０ 是玩游戏 的 （ 以大 学生 、 无业 人 员 为主 ） ， 看视 频 、 听
习等基本 服务免 费 的承诺 。至 此 ， 陕 西省 图 书馆作
的， 加之获取信 息 的便 捷性 ， 更 是 吸引 了许 多读 者 。 我馆从 ２ ０ ０ ９ 年９ 月开始推行 免费开 放 ， 电子 阅览室 的读者量 呈 现直 线 上 升 的趋 势 。截 至 ２ ０ １ ２年 ｌ ２ 月， 电子 阅览室 平均 月接待 读者 为 ７ ０ ０ ０多人 次 ， 同 比上升 了 １ ４ ． ８ 以上 。读 者量 的激 增 ， 势 必造 成公 共图书馆 资源 的有 限性与读者需求突 然增大 之间 的 矛盾 。节假 日高峰期 ， 计算 机 数量 无法 满 足读 者需
・
图书 馆工 作 ・
２ ０ １ ３ 年 第 ３期
儿童阅读推广研究--以宁夏图书馆为例
关键词 ：儿童 阅读 ； 推 广； 图书馆
Ｋｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ ： ｃ ｈ ｉ ｌ ｄ ｒ ｅ ｎ ＇ ｓ ｒ ｅ ａ ｄ ｉ ｎ ｇ ； ｐ ｒ ｏ ｍｏ ｔ ｉ ｏ ｎ ； ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ
中图分类号 ： Ｇ ２ ５ ８ ． ２
文献标识码 ： Ａ
文章编号 ： １ ０ ０ ６ — ４ ３ １ Ｉ （ ２ ０ １ ３） ３ ０ — ０ ２ ４ ３ — ０ ３
王清丽 ＷＡ ＮＧ Ｑｉ ｎ ｇ — ｌ ｉ
（ 宁 夏 图 书馆 ， 银川 ７ ５ ０ ０ １ １ ）
（ Ｎ ｉ ｎ ｇ ｘ ｉ ａ Ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ ， Ｙ ｉ ｎ ｃ ｈ ｕ ａ ｎ ７ ５ ０ ０ １ １ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
摘要 ： 解析儿童阅读推 广的现状 ， 指 出儿童 阅读推广与西方的差距， 以及公共图书馆 在这一活动 中应 当担 负的重要 角色， 结合 宁
夏图书馆 少儿阅览室阅读推广 的实践活动 ， 提 出公共 图书馆进行 儿童 阅读推广的措施。
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ： Ｔ ｈ ｅ ｐ ａ ｐ ｅ ｒ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｚ ｅ ｓ ｔ ｈ ｅ ｃ ｕ ｒ ｒ ｅ ｎ ｔ ｓ ｔ ａ ｔ ｕ ｓ ｏ ｆ ｃ ｈ ｉ ｌ ｄ ｒ ｅ ｎ ＇ ｓ ｒ ｅ ａ ｄ ｉ ｎ ｇ ｐ ｒ ｏ ｍｏ ｔ ｉ ｏ ｎ ， ｐ ｏ ｉ ｎ ｔ ｓ ｏ ｕ ｔ ｔ ｈ ｅ ｇ ａ ｐ ｂ ｅ ｔ ｗｅ ｅ ｎ Ｃｈ ｉ ｎ ａ ａ ｎ ｄ ｗｅ ｓ ｔ ｅ ｒ ｎ ， ａ ｓ ｗｅ ｌ ｌ ａ ｓ ｔ ｈ ｅ ｉ ｍｐ ｏ ｒ ｔ ａ ｎ ｔ ｒ ｏ ｌ ｅ ｔ ｈ ａ ｔ ｈｅ ｔ ｐ ｕ ｂ ｌ ｉ ｃ ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ ｓ ｈ ｏ ｕ ｌ ｄ ｔ ａ ｋ ｅ ｉ ｎ ｔ ｈ ｉ ｓ ａ ｃ ｔ ｉ ｖ ｉ ｔ ｙ ，ｃ ｏ ｍｂ ｉ ｎ ｅ ｄ ｗｉ ｔ ｈ ｔ ｈ ｅ ｐ ｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ ａ ｃ ｔ ｉ ｖ ｉ ｔ ｉ ｅ ｓ ｏ ｆ Ｎｉ ｎ ｇ ｘ ｉ ａ ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ ｏ ｆ ｃ ｈ ｉ ｌ ｄ ｒ ｅ ｎ Ｓ ｒ ｅ ａ ｄ ｉ ｎ ｇ ｒ ｏ ｏ ｍ ｐ ｒ ｏ ｍｏ ｔ ｉ ｏ ｎ ， ｐ ｕ ｂ ｌ ｉ ｃ ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｉ ｅ ｓ ｆ ｏ ｒ ｃ ｈ ｉ ｌ ｄ ｒ ｅ ｎ ＇ ｓ ｒ ｅ ａ ｄ ｉ ｎ ｇ ｐ ｒ ｏ ｍｏ ｔ ｉ ｏ ｎ ｍｅ ａ ｓ ｕ ｒ ｅ ｓ ａ ｒ ｅ ｐ ｕ ｔ ｆ ｏ ｒ ｗａ ｒ ｄ ．
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的 职 能 ，满 足 广 大 青 少年 基 本 的 网络 民都有机会获得终身 学习和终身教育 的机会 ，使更多的青少年儿童无 障碍
地走 进 图 书馆 、利用 图书 馆 ，通 过 利 用 图书 馆 的环 境
［ 中图分类号］Ｇ ５ ．；Ｇ ５ ． ２２ ２ ２８ ２ ［ 文献标志码］Ａ
德建设 和科学文化 建设 的重要 阵地 。在网络环境下 ， 对于营造 良好的网络文化环境 ，引导青少年合理利用
的服务原则为打造书香宁夏、创建阅读 型社会充分发
① 国家 文 化部 《公 共 电子 阅览 室 建设 计 划 ”实 施 方案》，２ １ “ ００年 ８ 。 月
７２ ｌ ０２第２ ２１・ 期
（ 免费开放工作 的意见》 则进一步 明确指 出公共 图 站） 书馆应免 费服务 ，实现无障碍 、零 门槛进入 。忪 共 图书馆法》征求意见稿提 出了 “ 公共 图书馆的建设与 服务应 当充分体现公益性 、基本性 、均等性 、便利性
的 原 则 ” ［ 免 费使 社 会 上所 有 人 员 都 公 平 公 正 地 享 。１
设 与 管 理 的 意 见 （ 办 发 ［０７１ ） 文 件 明确 指 中 ２０ １ ６号 》 出 ，要积 极 利 用 、大 力 发 展 、科 学 管 理 网 络 。各 级 图
幕仪式上 ，宁夏图书馆 向社会做出了免费办证 ，中外
文普 通 书 报 刊免 费 阅览 ，中文普 通 书和 青 少 年读 物 免
览 室 ；免费 开 放服 务
网络 ，建设 “ 色” 绿 、安全 、健康 的网络环境有义不
容 辞 的责任 。 ２ １ 年 ２ ，文 化 部 、财 政 部 出 台 的 《 化 部 、 ０１ 月 文
财 政 部 关 于 推 进 全 国 美 术 馆 、公 共 图 书 馆 、 文 化 馆
［ 摘
要 ］ 免 费 服 务 是 公 共 图 书馆 服 务
图书馆 理论 与实践
Ｌ ＢＲＡ ＲＹ Ｉ ＴＨ￡ＯＲＹ ＡＮＤ ＰＲＡＣＴＩ ＣＥ
三 大 类型 图 书馆 事业
●陶爱 兰 （夏 书 铡Ｉ ７０） 宁 图 馆， ｌ ５１ ０１
公共图书馆青少年电子阅览室的免费开放服务与管理
以宁夏 图书馆 青 少年 电子 阅览 室免 费开放 为例
［ 关键词］公共 图书馆 ；青少年 电子阅
的数字资 源 。学 习软件 、链接共享 工程少 年版等 资
源 ，以 满足 青 少 年 的学 习 阅读 需 要 。但 笔 者 在 日常 工 作 中发 现 ，部 分青 少 年 读 者对 这 些 资 源并 不 完 全 感 兴 趣 。读 者在 和 笔 者 的沟 通 交流 中表 示 ，他 们 每 天 的 学 习 已经 很 累 了 ，来 阅览 室 就是 想 玩 玩 游 戏放 松 放 松 精 神 ，他 们 所 希 望 的数 字 资 源 是 寓 教 于 乐 式 的数 字 资
成 为 青 少年 儿 童 心 灵 的 窗户 。是 广 大 青 少 年儿 思 想 道
冰——免费 “ 上外 网” 、青少年 电子 阅览室单设并免 费开放在宁夏 图书馆被率先打破。２ Ｅ ］至此 ，宁夏图书 馆作为宁夏人 民的精神 家园和宁夏地区 的文化 中心 ，
从公 共 空 间设 施 场 地 的 免 费开 放 到基 本 公 共 文 化 服务 的 免 费开 放 ，本 着 公 益 性 、基 本 性 、均等 性 、便 利性
的 基 本 原 则 。 本 文 对 宁 夏 图 书 馆 青 少 年
电子 阅 览 室 免 费 开 放 以来 的 现状 、存 在 的 问题 进 行 了分 析 ，提 出 了具 体 的管 理 措施 ， 引 导 青 少 年 正 确 利 用 网络 及 其 网络 资 源 ，
以 充 分 发 挥 公 共 图 书馆 青 少年 电 子 阅览 室
［ 文章编号］１０ －８ １（０ ２０ －０７ －０ ０５ ２４ ２ １ ）２ ０ ２ ３
随着计算机技术 、网络通讯技术 、信 息处理技术
的飞 速 发展 ，越 来越 多 的人们 通 过 互 联 网搜 索 查 找 信
和各种资源积累知识 ，提高个人 的思想素养和科学文
化 素养 。
宁 夏 图 书 馆 新 馆 于 ２０ ０ ８年 ８月 １ ５日对 外 试 开
三 大 类型 图书 馆事 业
图 书 馆 理 论 与 实 践
ＬＩ ＢＲＡ ＲＹ ＴＨＥＯＲＹ ＡＮＤ ＰＲＡＣｒＩ ＣＥ
挥 了其职能作用 ，尤其是青少年电子 阅览室 的免费开 放 ，对吸引青少年儿童网民积极参加健康 的网络文化 活动 ，引导广大青少年儿童合理利用 网络 ，弘扬先进
文 化 ，净 化 网 络 环 境 ，建 设 免 费 、 “ 色 ” 绿 、安 全 的
少 年 儿 童 ，对 网络 的依 赖 和需 求 明显 增 强 ，因此 建设
“ 绿色” 、安全、健康 的上网场所是 当务之急。 《 中共中央 国务 院关于进一步加强 和改进未 成年 人思想道德建设 的若干意见 （ 中发 ［ ０ ］８ 》 和 ２ ４ 号） ０ 《 中共 中央办公厅 国务 院办公厅关 于加强 网络文 化建
放 ，在新 馆 试 开 放之 日起 ， 即试行 免 费办 证 、免 费 阅 览 、免 费参 观 的 “ 三免 ”制 度 。２０ 年 １ ９日正 式 ０９ 月 对 外 开放 。 在 ２０ ０９年 ５月 “ 书馆 服 务 宣 传 周 ”开 图
息 、同外界交流沟通 、享受休 闲娱乐 ，尤其是广大青
费外借 ，免费听讲座 、看展览 ，免费上 ‘ 内网” ，免 费获取服务信息 ，免费参观 ，免费免证到馆 自习等基
本 服 务 免 费 的 承 诺 。２ １ ００年 ５月 “ 书 馆 服 务 宣 传 图
周 ” 期 间 ， 在 公 共 图 书 馆 免 费 服 务 方 面 的 两 大 坚
书馆 、文化馆和社区文化场所要积极开办公益性绿色 上 网服务 ，为未成年 人提供健 康有益 的绿色 网上 空 间。 图书馆 通过传 播文化 、普及知识 、开展教育 ， ①